Дослідження та його роль в науковій і практичній діяльності

Размещено на http://www.allbest.ru/

Курсовий проект

з дисципліни: «Соціологія управління»

на тему: «Дослідження та його роль в науковій і практичній діяльності»

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ

1.1 Дослідження: поняття, типологія, характеристика

1.2 Методологія дослідження: практичний зміст

РОЗДІЛ 2. РОЛЬ ДОСЛІДЖЕННЯ В НАУКОВІЙ І ПРАКТИЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

2.1 Роль дослідження в науковій діяльності

2.2 Місце дослідження в практичній діяльності

2.3 Інтеграція наукової і практичної діяльності

ВИСНОВКИ

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП

У минулому поняття дослідження пов'язувалося зі спеціальною науковою діяльністю. Сучасні тенденції розвитку суспільства і людини свідчать про виникнення нових потреб. Багато видів професійної діяльності людини вимагають наукового підходу і, отже, дослідження як би проникають в повсякденну практику. Розвиток професіоналізму в різних областях діяльності веде до розуміння дослідження як закономірного і природного елемента практичної діяльності.

Дослідження - вид діяльності, що складається в розпізнаванні проблем і ситуацій, визначенні їх походження, виявленні властивостей, змісту і закономірностей їх поведінки і розвитку, встановленні їх місця в системі накопичення знань, знаходженні шляхів і засобів використання цих знань.

Дослідження включає в себе широкий набір методів, а саме: спостереження, оцінка, експеримент, класифікація, побудова показників та інші.

Актуальність теми: для проведення наукового дослідження значущим є володіння методологією, дослідницькими прийомами і методами. При проведенні досліджень на підприємствах перед дослідниками ставляться цілі, що вимагають не тільки аналізу та виявлення проблем, але й обґрунтування рекомендацій, запропонованих для їх вирішення. Оцінка стану, діагностика, профілактика негативних тенденцій, визначення нових напрямків діяльності вимагають системного бачення, володіння і розуміння сутності дослідження, його ролі в науковій і практичній діяльності людини, а також науково-категоріальним апаратом дослідження.

Об'єкт: дослідження.

Предмет: дослідження і його роль в науковій і практичній діяльності.

Мета: визначити сутність дослідження як виду діяльності, а також його ролі і значущості в науковій і практичній діяльності людини.

Завдання роботи:

? Ознайомитися з поняттям терміна «дослідження», типологією та її характеристиками;

? Розглянути методологію дослідження;

? З'ясувати роль дослідження в науковій діяльності;

? Визначити місце дослідження в практичній діяльності;

? Виявити інтеграцію наукової і практичної діяльності.

РОЗДІЛ 1. ТЕОРЕТИЧНІ ОСНОВИ ВИВЧЕННЯ ДОСЛІДЖЕННЯ

1.1 Дослідження: поняття, типологія, характеристика

Будь-яке поняття, яким ми оперуємо, повинно мати визначення. У логічному словнику-довіднику Н.І. Кондакова поняття "дослідження" визначається наступним чином: "Дослідження - процес наукового вивчення якого-небудь об'єкта (предмета, явища) з метою виявлення його закономірностей виникнення, розвитку і перетворення його в інтересах суспільства".

У філософському словнику дається більш просте визначення. "Дослідження наукове - процес вироблення нових наукових знань, один з видів пізнавальної діяльності" [24, 276].

Дуже характерно, що в минулому поняття "дослідження" пов'язувалося тільки зі спеціалізованою науковою діяльністю. Сучасні тенденції розвитку суспільства і людини свідчать про виникнення нових потреб. Багато видів професійної діяльності людини сьогодні вимагають наукового підходу, а, отже, дослідження як би проникають в повсякденну практику. Багато хто вважає, що дослідження - це завдання наукового працівника в повсякденній роботі у менеджера для досліджень немає часу і немає необхідності. Це глибока помилка. У сучасному менеджменті дослідження є головним чинником успіху, а якщо висловлюватися по науковому, - головним чинником підвищення ефективності управління [20, 13].

Дослідження дозволяють побачити, де знаходяться резерви і що заважає розвитку, чого треба побоюватися і що треба підтримувати [5, 17].

Розвиток професіоналізму в різних областях діяльності веде до розуміння дослідження як закономірного і природного елемента її практичної ефективності. У цьому випадку дослідження вже не пов'язується тільки з науковою діяльністю і навіть з науковим підходом. Це фактор професіоналізму, освіти і мистецтва. У цьому сенсі говорять, наприклад, про дослідження операцій. У зв'язку з цим, на малюнку 1 графічно побудовано визначення поняття «дослідження».

Малюнок 1 - Дослідження як вид діяльності [15, 28]

Дослідження - це вид діяльності людини, що складається в:

а) розпізнаванні проблем і ситуацій;

б) визначенні їх походження;

в) виявленні властивостей, змісту, закономірностей поведінки і розвитку; г) встановленні місця цих проблем і ситуацій в системі знань;

д) знаходженні шляхів, засобів та можливостей використання нових

уявлень чи знань про дану проблему в практиці її дозволу.

У реальній практиці ці ознаки дослідження знаходяться в певному співвідношенні, що характеризує і ступінь професіоналізму, і конкретні цілі і завдання діяльності [15, 9].

Таким чином, дослідження - це вид діяльності з більш багатим змістом ніж, скажімо, аналіз, проектування або діагностика. Дослідження проблеми або ситуації включає в себе більш широкий набір методів, ніж аналіз або проектування. Це і спостереження, і оцінка, і проведення експерименту, і класифікація, і побудова показників, і багато іншого. Безумовно, дослідження містить, у собі аналіз, але не зводиться до нього. Воно являє собою більш високий рівень творчої діяльності людини.

Дослідження можуть бути різними. Необхідно бачити і розуміти це різноманітність, щоб вибрати найбільш підходящі до певної діяльності. Упорядкувати всю сукупність найрізноманітніших типів досліджень можна в матриці типологічного аналізу. Вона являє собою дихотомічне уявлення різних типів досліджень, виділених за різними критеріями. Критерії відображають основні характеристики дослідження та його практичні потреби[1, 39].

За мети можна виділити дослідження практичні та науково-практичні (освітні). Є дослідження, призначені просто для розробки ефективних рішень і досягнення бажаного результату, але є дослідження, орієнтовані на перспективу, оновлення знань, підвищення освітнього рівня. Можна будувати дослідження, залучаючи в тій чи іншій мірі до його проведення апарат наукового аналізу, наукової методології. Дослідження можуть бути емпіричного характеру, тобто спиратися переважно на накопичений досвід і найближчий, безпосередній результат. Розрізняються дослідження і по використанню ресурсів і часу їх проведення. Бувають дослідження незначні за ресурсоємності і, навпаки, ресурсномісткі. І по часу - тривалі і нетривалі [2, 251].

Важливим критерієм типологічного вибору дослідження є і критерій інформаційного забезпечення. Можна будувати дослідження тільки на внутрішній інформації, але більш глибокими є, звичайно ж, дослідження із залученням великої зовнішньої інформації. Це дозволяє робити більш обґрунтовані висновки і розробляти більш ефективні рекомендації.

Нарешті, дослідження розрізняються і за ступенем організованості та участі персоналу в їх проведенні. Вони можуть бути або індивідуальними або колективними, спонтанними або організованими.

За часом проведення дослідження діляться на нетривалі (разові) і тривалі (безперервні). У практиці управління зустрічаються всі ці типи досліджень[11, 71].

Таблиця 1 - Типологія досліджень

Критерії типологічного вибору	Типи дослідження
Мета дослідження	Практичні	Науково-практичні(освітні)
Ступінь науковості	Емпіричні	Залучення наукового апарату
Ресурси	Незначні	Значні
Час	Нетривалі	Тривалі
Інформаційне забезпечення	На основі внутрішньої інформації	Концептуальне інформаційне забезпечення
Участь персоналу	Індивідуальні	Колективні
Організованість	Спонтанні	Організовані

Крім того, любе дослідження має комплекс характеристик, які необхідно враховувати при його проведенні і організації. Основними з цих характеристик є наступні:

· Методологія дослідження - сукупність цілей, підходів, орієнтирів, пріоритетів, засобів і методів дослідження.

· Організація дослідження - порядок проведення, заснований на розподілі функцій та відповідальності, закріплених в регламентах, нормативах і інструкціях.

· Ресурси дослідження - комплекс засобів і можливостей (на приклад, інформаційних, економічних, людських та інших), забезпечуючи успішне проведення дослідження та досягнення його ре злиттів.

· Об'єкт і предмет дослідження. Об'єктом є система управління, що відноситься до класу соціально-економічних систем, предметом - конкретна проблема, вирішення якої вимагає проведення дослідження.

· Тип дослідження - приналежність його до певного типу, що відбиває своєрідність всіх характеристик.

· Потреба дослідження - ступінь гостроти проблеми, професіоналізму в підходах до її вирішення, стиль управління.

· Результат дослідження - рекомендації, модель, формула, методика, що сприяють успішному вирішенню проблеми, розумінню її змісту, витоків і наслідків.

· Ефективність дослідження - домірність використаних ресурсів на проведення дослідження і результатів, отриманих від нього [7, 47].

Вся сукупність характеристик дослідження представлена графічно на малюнку:

Малюнок 2 - Сукупність характеристик дослідження[7, 48].

Це основні характеристики дослідження. Вони можуть бути далі конкретизовані і доповнені у відповідності з правилами послідовної класифікації та декомпозиції.

Таким чином, дослідження мають свою типологію, що складається з 7 критеріїв типологічного вибору, тим самим їх можна виміряти за часом, за кількістю витрачених ресурсів, виявити мету дослідження і ступінь науковості, а також визначити частку участі персоналу та рівень організованості дослідження. Крім того, дослідження мають сукупність взаємопов'язаних між собою характеристик, які надалі визначають результати або ефективність дослідження. Ознайомившись з поняттям терміна «дослідження», її типологією та основними характеристиками, ми можемо перейти до розгляду методології дослідження.

1.2 Методологія дослідження: практичний зміст

Методологія - це логічна організація діяльності людини полягає у визначенні мети і предмета дослідження, підходів та орієнтирів у його проведенні, виборі засобів і методів, що визначають найкращий результат. Будь-яка діяльність людини характеризується методологією. Але в успіху дослідницької діяльності методологія відіграє вирішальну, визначальну роль.

Мета дослідження полягає в пошуку найбільш ефективних варіантів побудови системи управління і організації її функціонування і розвитку.

Але це загальне уявлення про мету. На практиці проведення дослідження переслідує різні цілі, наприклад моніторинг якості управління, формування атмосфери творчості та інновацій в системі управління, своєчасне розпізнавання проблем, загострення яких може в майбутньому ускладнити роботу, підвищення кваліфікації персоналу управління, оцінка стратегій і пр. Цілі дослідження можуть бути поточними і перспективними, загальними і локальними, постійними і епізодичними [ 11, 25].

Методологія будь-якого дослідження починається з вибору, постановки і формулювання його мети[19, 47].

Об'єктом дослідження є система управління. Але в методологічному відношенні дуже важливим виявляється розуміння і облік класу цієї системи. Вона відноситься до класу соціально-економічних систем. А це значить, що основоположним її елементом є людина, діяльність людини визначає особливості всіх процесів її функціонування і розвитку. Зв'язку, завдяки яким існує ця система, характеризують складні і суперечливі відносини між людьми, засновані на їх інтересах, цінностях, мотивах і установках.

Якими б досконалими не були сучасні технічні засоби, їх роль залежить від інтересів людини, мотивів використання та освоєння.

Система управління будується на діяльності людини. Можна досліджувати техніку, але не можна досліджувати її у відриві від людини і від усіх факторів її використання в його діяльності.

Предметом дослідження є проблема. Проблема - це реальне протиріччя, що вимагає свого вирішення. Функціонування системи управління характеризується безліччю різноманітних проблем, які виступають як суперечність стратегії і тактики управління, умов ринку і можливостей фірми, кваліфікації персоналу та потреб в інноваціях і пр. Необхідні дослідження для вирішення цих проблем, частина з яких є "вічними", інші - минущими або дозрівають. Мета є основою розпізнавання і вибору проблем в дослідженні[14, 31].

Наступною складовою у змісті методології дослідження є підходи. Підхід - це ракурс дослідження, це як би вихідна позиція, відправна точка (танцювати від печі - народна мудрість), з якої дослідження починається і яка визначає його спрямованість щодо мети.

Підхід може бути аспектним, системним і концептуальним. Аспектний підхід являє собою вибір однієї грані проблеми за принципом актуальності або за принципом обліку ресурсів, виділених на дослідження. Так, наприклад, проблема розвитку персоналу може мати економічний аспект, соціально-психологічний, освітній і т. д. Системний підхід відображає більш високий рівень методології дослідження. Він вимагає максимально можливого врахування всіх аспектів проблеми в їх взаємозв'язку і цілісності, виділення головного і суттєвого, визначення характеру зв'язків між аспектами, властивостями і характеристиками. Концептуальний підхід - передбачає попередню розробку концепції дослідження, тобто комплексу ключових положень, що визначають загальну спрямованість, архітектоніку і спадкоємність дослідження. Підхід може бути емпіричним, прагматичним і науковим. Якщо він в основному спирається на досвід, то це емпіричний підхід, якщо на завдання отримання найближчого результату, то прагматичний. Найбільш ефективним є, звичайно, науковий підхід, який характеризується наукової постановкою цілей дослідження і використанням наукового апарату в його проведенні.

Методологія дослідження повинна включати також визначення та формулювання орієнтирів і обмежень. Вони дозволяють проводити дослідження більш послідовно і цілеспрямовано. Орієнтири можуть бути м'якими і жорсткими, а обмеження - явними або неявними [9, 119].

Головну роль в методології відіграють засоби та методи дослідження, які можна розділити на три групи:

· Формально-логічні - це методи інтелектуальної діяльності людини, що становить основу досліджень управління;

· Загальнонаукові методи відображають науковий апарат дослідження, який визначає ефективність будь-якого типу;

· Специфічні - це методи, які народжуються специфікою систем управління і відображають особливість управлінської діяльності.

Отже, методологія -- це, по-перше -- систематизована сукупність підходів, способів, методів, прийомів та процедур, що застосовуються в процесі наукового пізнання та практичної діяльності для досягнення наперед визначеної мети. По-друге -- це галузь теоретичних знань, уявлень про сутність, форми, закони, порядок та умови застосування підходів, способів, методів, прийомів і процедур у процесі наукового пізнання та практичної діяльності.

Отже, дослідження - це вид діяльності з більш багатим змістом ніж, скажімо, аналіз, проектування або діагностика. Дослідження проблеми або ситуації включає в себе більш широкий набір методів ніж аналіз або проектування. Це і спостереження, і оцінка, і проведення експерименту, і класифікація, і побудова показників, і багато іншого. Безумовно, дослідження містить, у собі аналіз, але не зводиться до нього. Дослідження являє собою більш високий рівень творчої діяльності людини. По цілям досліджень можна виділити практичні та науково-практичні. Практичні дослідження призначені для швидких ефективних рішень і досягнення бажаних результатів. Науково-практичні дослідження орієнтовані на перспективу, більш глибоке розуміння тенденцій і закономірностей розвитку організацій, підвищення освітнього рівня працівників. За методологією проведення слід виділити, перш за все, дослідження емпіричного характеру і спираються на систему наукових знань. Різноманітні дослідження й по використанню ресурсів власних або залучених, по трудомісткості, тривалості, інформаційного забезпечення, організації їх проведення. Дослідження як вид діяльності включає наступні роботи:

* розпізнання проблем і проблемних ситуацій;

* визначення причин їх походження, властивостей, змісту, закономірностей проведення та розвитку;

* встановлення місця цих проблем і ситуацій (як в системі наукових знань, так і в системі практичного управління);

* знаходження шляхів, засобів та можливостей використання нових знань про дану проблему;

* розробка варіантів вирішення проблем;

* вибір оптимального варіанта розв'язання проблеми за критеріями результативності, оптимальності, ефективності.

У реальній практиці всі ці роботи знаходяться в тісному взаємозв'язку, характеризуючи при цьому ступінь професіоналізму дослідників, конкретні цілі і завдання їх діяльності. Ознайомившись з теоретичною основою поняття дослідження можна перейти до визначення його ролі в науковій і практичній діяльності.

РОЗДІЛ 2. РОЛЬ ДОСЛІДЖЕННЯ В НАУКОВІЙ І ПРАКТИЧНІЙ ДІЯЛЬНОСТІ

2.1 Роль дослідження в науковій діяльності

З появою науки виділяється окрема соціальна група людей - вчені головним видом діяльності яких є дослідження. Наука - складне суспільне, соціальне явище, особлива сфера докладання цілеспрямованої людської діяльності, основним завданням якої є отримання, освоєння нових знань і створення нових методів і засобів для вирішення цього завдання. Це цілісна соціальна система, що об'єднує постійно розвивається систему наукових знань про об'єктивні закони природи, суспільства і людської свідомості, спрямовану на розвиток цієї системи.

Наукове дослідження, як процес будь-якої праці, включає в себе три основних компоненти: доцільну діяльність людини, тобто власне сам наукова праця, предмет наукової праці та засоби наукової праці. Доцільна наукова діяльність людини, що спирається на сукупність конкретних методів пізнання, необхідна для досягнення нових знань про об'єкт дослідження, використовує відповідне обладнання (вимірювальне, обчислювальне і т.д.), тобто засоби праці [17, 3-4].

Предмет наукової праці - це перш за все той об'єкт дослідження, на пізнання якого спрямована діяльність дослідження. Об'єктами дослідження може бути будь-який предмет матеріального світу (автомобіль, агрегати, вузли та ін.), явище (процес згоряння горючої суміші в циліндрі двигуна), зв'язок між явищами, властивості (маневреність автомобіля, його динаміка і т.п.). Результати наукових досліджень звільняють людину від нецікавого важкої праці, дозволяють займатися творчою роботою, у тому числі професійної науковою діяльністю [16, 7]. Прагнення займатися творчою роботою у людини закладено природою, так як результати творчості дозволяють полегшити людське життя, зробити її більш цікавою і в кінцевому підсумку продовжити існування людини як виду. Розвиток творчої діяльності і наукової думки людини призвело до того, що наука стала основною рушійною силою науково-технічного прогресу і розвитку всієї сучасної цивілізації. Особливе значення тут мають наукові досягнення, що визначили напрями розвитку світового суспільства.

Наукові дослідження в залежності від свого цільового призначення, ступеня зв'язку з природою або промисловим виробництвом, глибини і характеру наукової роботи підрозділяються на кілька основних типів: фундаментальні, прикладні та розробки. Фундаментальні та прикладні дослідження розрізняються перш за все за своїм цілям і задачам. Кожна прикладна область досліджень характеризується своїми специфічними поняттями і законами, розкриття яких відбувається на базі особливих експериментальних і теоретичних засобів. Поняття і закони фундаментальної теорії служать основою для приведення всієї інформації про досліджувану систему в цілісну систему. Обумовлюючи розробку досліджень в досить широкій області явищ [10, 15].

При розгляді прикладних досліджень нерідко робиться акцент на питаннях додатка наукових результатів до вирішення цілком певних технічних і технологічних проблем. Основне завдання цих досліджень розглядається як безпосередня розробка тих чи інших технічних систем і процесів. Разом з тим слід підкреслити, що основне "призначення" прикладних досліджень, як і фундаментальних - саме дослідження, а не розробка тих чи інших технічних систем. При прикладних наукових дослідженнях центр ваги лежить на понятті "наука", а не на понятті "додаток". Відмінності між фундаментальними і прикладними дослідженнями лежать в особливостях вибору напрямів досліджень, вибору об'єктів дослідження, але методи і результати мають самостійну цінність. Фундаментальні дослідження можуть стимулюватися і зовнішніми потребами, наприклад, пошуком нових джерел енергії. З іншого боку, важливий приклад з прикладної фізики: винахід транзистора аж ніяк не було наслідком безпосередніх практичних запитів.

Прикладні науки лежать на шляху від фундаментальних наук до прямих технічним розробкам та практичним додаткам. З середини ХХ століття відзначається різке зростання масштабів і значущості таких досліджень. Ці зміни відзначав, наприклад, Е. Л. Фейнберг: «У наш час, нам здається, можна говорити про розквіт особливої стадії в науково-технічній дослідницькій ланцюга, проміжної між фундаментальною наукою і прямим технічним (науково-технічним) впровадженням. Саме на цьому, можна вважати, засноване велике розвиток робіт, наприклад, з фізики твердого тіла, фізики плазми і квантовій електроніці. Дослідник, працюючий в цій проміжній області, справжній фізик-дослідник, але він, як правило, сам бачить в більш-менш віддаленій перспективі конкретну технічну задачу, для розв'язання якої інженером-дослідником він і повинен створити основу. Практична корисність майбутніх додатків його роботи є тут не лише об'єктивною основою необхідності дослідження (як для всієї науки завжди було і є), але і суб'єктивним стимулом. Розквіт таких дослідженні настільки суттєвий, що змінює в деяких відносинах всю панораму науки. Подібні перетворення характерні для всього фронту розгортання науково-дослідної діяльності, у разі суспільних наук вони проявляються у зростанні ролі і значення соціологічних досліджень» [3, 19].

Фундаментальні та прикладні дослідження відіграють різні ролі в суспільстві та по відношенню до самої науки. Наука розвивається широким фронтом, має складну структуру, яку багато в чому можна уподібнити структурі високоорганізованих систем, перш за все живих систем. У живих системах є підсистеми і протікають в них процеси, які спрямовані на підтримку самих систем саме в живому, діяльному, активному стані, але є підсистеми і процеси, спрямовані на взаємодію з навколишнім середовищем, на здійснення метаболізму із середовищем [10, 129].

Фундаментальні дослідження можна розбити на дві великі групи. Одна з них спрямована на збільшення обсягу наших знань, покликана задовольняти потребу людства в цілому і, перш за все конкретної людини - дослідника - у все більш глибокому пізнанні об'єктивного світу. Інша група досліджень має за мету отримання фундаментальних знань, необхідних для відповіді на питання про те, як досягти того чи іншого конкретного практичного результату. Як правило, на якомусь певному етапі розвитку науки предметний зміст тієї чи іншої групи фундаментальних досліджень різні, але методологічно вони близькі один одному, і між ними не можна провести різкий кордон[ 6, 115].

Новітня історія науки свідчить про взаємодію, переплетенні, взаємоперетвореннях цих двох груп фундаментальних досліджень. Однак так було далеко не завжди. І колишні все, тому що аж ніяк не відразу на поверхню сприйняття громадськості виплила прикладна значимість фундаментального дослідження. Протягом століть фундаментальні дослідження, тобто дослідження, ніяк не пов'язані зі злобою дня, йшли окремо від прикладних, ніяких практичних завдань не вирішували. Найбільші досягнення Нового часу ніяк не пов'язані з практикою в точному значенні цього слова. Швидше навпаки, наука йшла позаду, пояснюючи, а, не пророкуючи, не передбачаючи нового і не штовхаючи до винаходу, створенню нового.

Фундаментальні дослідження - це такі дослідження, які відкривають нові явища і закономірності, це дослідження того, що лежить в природі речей, явищ, подій. Але при проведенні фундаментальних досліджень можна ставити і чисто наукове завдання, і конкретну практичну проблему. Не слід думати, що якщо ставиться чисто наукове завдання, то таке дослідження не може дати практичного виходу. У рівній мірі не слід думати, що якщо ставиться фундаментальне дослідження, спрямоване на вирішення практично важливих задач, то таке дослідження не може мати загальнонаукової значущості.

Поступове наростання обсягу фундаментального знання про природу речей призводить до того, що вони все більше і більше стають основою прикладних досліджень. Фундаментальне є основа прикладного. Будь-яка держава зацікавлена у розвитку фундаментальної науки як основи нової прикладної науки і найчастіше військової. Керівники держави часто не розуміють, що наука має свої власні закони розвитку, що вона самодостатня і сама ставить собі завдання. Немає такого керівника держави, який би зміг поставити грамотну задачу для фундаментальної науки. Для прикладної науки таке можливо, так як завдання для прикладних наук часто випливають з практики життя. Держава часто виділяє замало коштів, для розвитку фундаментальних досліджень і стримує розвиток науки. Однак фундаментальна наука, фундаментальні дослідження необхідно проводити і вони будуть існувати до тих пір, поки існує людство.

Дослідження як тип діяльності в даний час втрачає свою виняткову приналежність до наукової галузі, залишаючись міцно пов'язаним з нею в свідомості більшості людей. У цих умовах значно скорочується кількість людей, що володіють дослідницьким типом мислення[22, 92-93]. Це веде до розвитку репродуктивності сприйняття навколишнього, споживанню готових форм, пропонованих масовою культурою, розвитку «кліпового сприйняття», для якого характерна можливість сприйняття обмежених за обсягом інформаційних масивів, що ведуть до атрофії здатності, до аналізу і виробленню власного ставлення до змісту інформації. З'ясувавши роль дослідження в науковій діяльності, ми переходимо до визначення місця його в практичній діяльності.

2.2 Місце дослідження в практичній діяльності

Процес дослідження здійснюється в рамках керованої системи і керуючих підсистем, отже, стосується всіх аспектів діяльності організації. Дослідженню підлягають сильні і слабкі сторони організації, процес виробництва і збуту (на підприємстві), фінансовий стан, служби маркетингу, персонал, а також організаційна культура[27, 31].

Для аналізу сильних і слабких сторін організації керівництво підприємства має оцінити: чи володіє фірма силами, щоб скористатися можливостями, і які внутрішні слабкості можуть ускладнити майбутні проблеми. Метод, який використовується для діагностики внутрішніх проблем, називають управлінським обстеженням. Даний метод заснований на комплексному дослідженні різних функціональних зон організації. Для цілей стратегічного планування в обстеження рекомендується включити п'ять функціональних зон:

• маркетинг;

• фінанси (бухгалтерський облік);

• виробництво;

• персонал;

• організаційну культуру;

• імідж організації.

Методика аналізу виробничої зони організації істотно відрізняється від широко відомої методики оцінки організаційно-технічного рівня виробництва. Ця відмінність пояснюється спрямованістю аналізу на стратегічне управління та розвиваються ринкові відносини. У ході аналізу виробляють функцій акцент робиться на наступні питання: чи може підприємство виробляти товари з меншими витратами в порівнянні з конкурентами; чи має доступ організація до нових матеріальних ресурсів; який технічний рівень підприємства; чи володіє підприємство оптимальною системою контролю якості продух ЧІІ; наскільки добре організований і спланований процес виробництва.

Фінансове ставлення організації багато в чому визначає, яку стратегію вибере керівництво на майбутнє. Детальний аналіз фінансового стану помиє виявити вже наявні і потенційні слабкості організації.

При аналізі маркетингової діяльності виділяють ряд найважливіших елементів дослідження: частка ринку і конкурентоспроможність підприємства; різноманітність і якість асортименту товарів; ринкова демографія; ринкові дослідження і розробки; передпродажне і послідовне обслуговування клієнтів: збут, реклама, просування товару [14, 112].

Вирішення багатьох проблем сучасного підприємства залежить від забезпеченості як виробництва, так і управління кваліфікованими кадрами. При дослідженні кадрового потенціалу аналізується кадровий склад організації на поточний момент і потреба в кадрах в майбутньому; компетентність і підготовка вищого керівництва підприємства; система мотивації працівників; відповідність персоналу поточним і стратегічним цілям і завданням.

Дослідження в області організаційної культури та іміджу фірми дають можливість оцінити неформальну структуру організації; систему спілкування та поведінки працівників; послідовність підприємства в своїй діяльності і досягненні цілей; положення підприємства в порівнянні з іншими організаціями: здатність залучати висококваліфікованих фахівців [13, 15].

Сказане вище відноситься до факторів внутрішнього середовища організації. Однак проведені дослідження як складова частина менеджменту аналізують і фактори зовнішнього середовища організації.

Аналіз зовнішнього середовища служить інструментом, за допомогою якого розробники стратегії контролюють зовнішні стосовно організації чинники з метою передбачати потенційні загрози і відкриваються нові можливості. Аналіз зовнішнього середовища дозволяє своєчасно спрогнозувати появу загроз і можливостей, розробити ситуаційні плани на випадок виникнення непередбачених обставин, розробити стратегію, яка дозволить організації досягти цілей і перетворити потенційні погрози у вигідні можливості.

Загрози і можливості можуть виявлятися в областях зовнішнього оточення, відповідно їм групуються чинники, що піддаються аналізу.

При аналізі економічних чинників розглядаються темпи інфляції (дефляції), податкові ставки, міжнародний платіжний баланс, рівень зайнятості населення, платоспроможність підприємств.

Аналіз політичних чинників дає можливість спостерігати сучасну ситуацію, враховуючи: угоди з тарифів і торгівлі між країнами; протекціоністську митну політику, спрямовану проти інших країн; нормативні акти федерального уряду і місцевих органів влади, рівні розвитку правового регулювання економіки, ставлення держави та провідних політиків до антимонопольному законодавству, кредитну політику влади і т.д.

Ринкові фактори включають численні характеристики, які безпосередньо впливають на ефективність роботи організації. Їх аналіз дозволяє керівникам розробити оптимальну стратегію організації та зміцнити її позиції на ринку. При цьому досліджуються демографічні умови діяльності підприємства, рівень доходів населення і їх розподіл, життєві цикли різних товарів і послуг, рівень конкуренції, частка ринку, яку займає організацією і його ємність.

При аналізі соціальних факторів враховують загострені національні почуття, відношення основної маси населення до підприємництва, розвиток руху на захист прав споживачів, зміна суспільних цінностей, зміна ролі керівників у виробництві та їх соціальних установок.

Контроль за технологічною зовнішнім середовищем дозволяє не упустити моменти появи в ній змін, які становлять загрозу самому існуванню Організації. Аналіз технологічної довкілля Повинен враховувати зміни в технології виробництва, конструкційних матеріалах, в застосуванні обчислювальної техніки для проектування нових товарів і послуг, в управлінні, зміні в технології збору, обробки та передачі інформації, в засобах зв'язку.

Аналіз факторів конкуренції передбачає постійний контроль з боку керівництва за діями конкурентів. В аналізі конкурентів виділяються чотири діагностичні зони:

* аналіз майбутніх цілей конкурентів;

* оцінка їх поточної стратегії;

* оцінка передумов щодо конкурентів і перспектив розвитку галузі;

* вивчення сильних і слабких сторін конкурентів.

Контроль діяльності конкурентів дозволяє керівництву організації постійно бути готовим до потенційних загроз.

Аналіз міжнародних чинників придбав важливе значення для вітчизняних організацій після скасування державної монополії на зовнішню торгівлю. При цьому відстежується політика урядів інших країн, напрямок розвитку спільного підприємництва та міжнародних відносин, рівень економічного розвитку зарубіжних фірм-партнерів [8, 93-97].

Аналіз зовнішнього середовища, проведений за допомогою дослідження розглянутих груп факторів, полегшує керівництву організації отримати відповіді на його питання: які зміни в зовнішньому оточенні впливають на поточну стратегію організації; які фактори представляють загрозу для поточної стратегії організації; які фактори представляють великі можливості для досягнення загально фірмових цілей.

Таким чином, дослідження як складова частина менеджменту організації - це сукупність методів організаційного та техніко-економічного дослідження всіх зазначених вище факторів і системних характеристик конкретної організації. Пошук шляхів і методів вдосконалення системних характеристик є основною метою досліджень як складової частини менеджменту [25, 679].

До таких характеристик з позиції загального менеджменту відносяться:

* цілі системи управління;

* функції управління;

* управлінські рішення;

* структура управління,

В основу дослідження як складової частини менеджменту організації покладені такі принципи.

* системний підхід, який означає дослідження конкретного об'єкта як системи, що включає в себе всі складові елементи або характеристики організації як системи, тобто характеристики «входу», «процесу» і «виходу».

Сюди також включаються методи управління, технологія управління, організаційна структура, кадри управління, технічні засоби управління, інформація. Розглядаються зв'язки об'єкта між елементами, а також зовнішні зв'язки об'єкта, що дозволяють розглядати його як підсистему для більш високого рівня:

* функціональний підхід, який означає дослідження функцій управління, які забезпечують прийняття управлінських рішень заданого рівня якості при мінімальних витратах на управління або виробництво;

* загальнодержавний підхід до оцінки результатів управлінської діяльності та витрат на утримання апарату управління;

* творчий колективний підхід для пошуку найбільш економічного та ефективного варіанта вдосконалення системи управління;

Проведення дослідження здійснюється у таких випадках:

* при вдосконаленні системи управління діючої організації;

* при розробці системи управління знову створюваній організації;

при вдосконаленні системи управління виробничих об'єднань або підприємств в період реконструкції або технічного переозброєння;

* при вдосконаленні системи управлінні внаслідок зміни форми власності.

Дослідження як складова частина менеджменту висувають наступні завдання:

1. Досягнення оптимального співвідношення між керованою і керуючою підсистемами (сюди входять показники норм керованості, показники ефективності роботи апарату управління, скорочення витрат на управління);

2. Підвищення продуктивності праці управлінських працівників і робітників виробничих підрозділів;

3. Поліпшення використання матеріальних, трудових, фінансових ресурсів у керуючої і керованої підсистемах;

4. Зниження витрат на продукцію або послуги і підвищення їх якості [18,119].

У результаті проведення досліджень повинні бути сформульовані конкретні пропозиції щодо вдосконалення системи управління організацією.

Виявивши місце дослідження в науковій діяльності, ми розглянемо інтеграцію наукової і практичної діяльності.

2.3 Інтеграція наукової і практичної діяльності

дослідження експеримент спостереження

Зазвичай інтеграція наукової і практичної діяльності вивчається на матеріалі злиття науки і виробництва. В цьому напрямку отримано ряд цікавих результатів. Але як наукова діяльність не зводиться до науки, так і практика не обмежена сферою виробництва. Тому доцільно розглянути закономірності інтеграції наукової та практичної діяльності в загальному вигляді [21, 179].

В основі інтеграції наукової та практичної діяльності лежить диференціація. Соціальна діяльність, як матеріальний процес, опосередкований свідомістю, є по суті практичної. Практика - матеріальне перетворення дійсності на основі свідомості. Розвиток процесу веде до його переходу в протилежність, що в даному випадку означає виникнення наукової діяльності як типу діяльності, в якому функціонально переважаючим стає свідоме відображення дійсності. У відносно самостійному русі наукова діяльність формує власну всередині наукову практику, підпорядковану завданню свідомого відображення [28, 209].

Диференціація наукової та практичної діяльності підсилює їх взаємну обумовленість. Взаємопроникнення протилежностей реалізується як процес активного зворотного впливу мислення на практику. Створювані в науковому виробництві прикладні знання використовуються у практиці, значно прискорюючи її розвиток. Взаємовплив практики та мислення в перспективі веде до їх злиття.

Розглянемо закономірності інтеграції на матеріалі науки і виробництва. Спостерігаючи процес використання досягнень природознавства в машинному виробництві, ряд цінних висновків зробив К.Маркс. По-перше, він зафіксував процес упредметнення наукового знання в машині: "в якості машин засіб праці набуває таку матеріальну форму існування, яка обумовлює заміну людської сили силами природи і емпіричних рутинних прийомів - свідомим застосуванням природознавства», по-друге, спочатку не відбувається з'єднання науки і масового трудового свідомості: «наука, яка змушує неживі члени системи машин за допомогою її конструкції діяти доцільно як автомат, не існує у свідомості робітника, а за допомогою машини впливає на нього як чужа йому сила, як сила самої машини». По-третє , на більш пізній ступені розвитку прогнозується «перетворення процесу виробництва з простого процесу праці в науковий процес, що ставить собі на службу сили природи» , або злиття праці з наукою. По-четверте, і наука зливається з працею, «являє собою застосування знань, експериментальну науку, матеріально творчу і предметно втілюється науку ». Інтеграція науки і праці революціонізує спосіб виробництва [23, 37-38].

Виявлені Карлом Марксом закономірності інтеграції праці та природознавства мають більш загальне значення. Так, до середини XX ст. було усвідомлено, що розгорнувся історично тривалий процес якісної зміни співвідношення науки і виробництва, який отримав назву науково-технічної революції. З позицій марксизму втілення наукового знання в техніку - це історично первинна і обмежена засобами виробництва форма інтеграції науки і виробництва. Не менш важливий процес втілення наукового знання в кваліфіковану робочу силу. У дослідженнях Римського клубу цей процес одержав назву людської революціі3. На наш погляд, характер цієї революції обумовлений використанням науки у формуванні людських якостей. Тому більш точно її слід було б визначити як науково-гуманістичну революцію. Уречевлення й олюднення наукового знання - його дві взаємодоповнюючі тенденції, які, реалізуються не тільки в праці, але і в інших системах суспільної практики. Прикладне наукове суспільствознавство все ширше застосовується у вирішенні глобальних проблем, оптимізації та програмуванні економічної, політичної та інших видів діяльності. У зв'язку з цим представляється можливим і необхідним говорити про науково-практичній революції, розуміючи під нею якісна зміна співвідношення науки і практики, коли наукові знання стають основним засобом розвитку суспільних відносин, витісняючи собою раніше панували в цій функції повсякденні й інші знання [16, 101-102].

Рефлексія науки в практику є «позитивне скасування» науки, оскільки розвиток її підпорядковується практичним цілям. У той час - це спосіб забезпечення максимальної суверенності науки, бо вона можлива лише тоді, коли спирається не тільки на власну, всередині наукових, експериментальну практику, але і на всю практику людства взагалі. У тій мірі, в якій теорія стає надбанням мас, що купується масами досвід розвиває але тільки повсякденне, але і безпосередньо наукове знання. По суті йдеться про своєрідний новому типі експерименту, який здійснюється суб'єктом в ході не спеціалізованою, а масової діяльності. Таким чином, асиміляція масової практики під усередині наукову революціонізує науку, що є істотним ланкою науково-практичної революції [26, 17-18].

Рефлексія практики в науку є «позитивне вправа» практики, оскільки її розвиток підпорядковується науковим цілям. У той же час це спосіб забезпечення максимальної суверенності практики, бо вона можлива лише тоді, коли практика спирається не тільки на власне практичне свідомість, але й на все наукове знання. У тій мірі, в якій практика стає експериментальної, знімається іманентний їй спосіб руху методом «проб і помилок», що веде до становлення «практичною» практики, що набуває творчо-пошуковий характер[ 4, 75].

У понятті науково-практичної революції фіксується стрибок у розвитку соціальної діяльності, джерелом якого є інтеграція наукової і практичної. Зрозуміло, що наука - це лише один із способів духовного виробництва, до яких також відносяться міфологія, релігія, мистецтво і т. п. Тому з'ясування закономірностей інтеграції наукової та практичної діяльності не може спиратися на досвід вивчення інтеграції науки і практики. Чи має цей досвід загально методологічні значення може бути вирішено лише за умови простеження інших інтеграційних процесів.

Зіставляючи шляху інтеграції науки з практикою, можна відзначити, що перший виток інтеграції полягає в уречевленої спеціалізованого знання, а другий - в його олюднення.

Вище зазначалося, що в ході науково-практичної революції якісно змінюється як співвідношення науки і практики, так і їх власна природа. У розвитку науки роль виконує перехід від до предметного етапу її розвитку, етапи вироблення первинних абстракцій, до предметного етапу, на якому з вихідної категорії науки систематично виводяться всі її категорії та теореми.

Завдяки предметного самовизначення наука отримує можливість теоретичного конструювання, щодо самостійного теоретичного руху, незалежного від емпіричного базису. Вторинне емпіричне дослідження історичного матеріалу дозволить здійснити новий виток теоретико-методологічної рефлексії і конкретизувати уявлення про інтеграцію наукової та практичної діяльності.

У зв'язку з тим, що підсумки наукових досліджень є найважливішими складовими продуктивних сил, їх роль в діяльності людини в даний час не можна переоцінити. Результати наукових досліджень звільняють людину від нецікавий, важкої праці, дозволяють займатися творчою роботою (що закладено в нас ще природою).

Дослідження необхідні як з наукової, так і з практичної точок зору. З наукової точки зору дослідження припускає розробку і чітке формулювання методології проведення досліджень, з тим, щоб розробити фундаментальні теоретичні положення. З практичної точки зору дослідження повинні вміти проводити конкретні люди (аналітики, проектувальники, співробітники у відділах), отже, їх необхідно озброїти конкретними знаннями, навчити різним методам проведення досліджень, пояснити, для чого це потрібно і які цілі при цьому досягаються.

Розвиток наук в даний час йде все більш і більш по прагматичному шляху, що істотно підвищує практичну роль досліджень в діяльності людини. Зараз настав час широкого використання досягнень самих різних наукових галузей знань, які були отримані при диференційованому розвитку наук. Це в свою чергу призводить до інтеграції наукових дисциплін, що обумовило виникнення таких наук, як теорія систем, теорія управління. Процеси диференціації та інтеграції наук і об'єктивна необхідність впровадження в реальну дійсність досягнень науки найбільш яскраво відображають наукову і практичну роль досліджень в діяльності людини. У сукупності результати досліджень роблять сильний вплив на всю цивілізацію.

ВИСНОВКИ

Необхідність проведення досліджень продиктована постійно мінливими цілями функціонування організацій, що природно в умовах ринкової конкуренції та постійно мінливого попиту споживачів. Дослідження необхідні як з наукової, так і з практичної точок зору. З наукової точки зору дослідження - це розробка методології проведення досліджень, що є джерелом фундаментальних теоретичних положень. З практичної точки зору дослідження повинні вміти проводити конкретні люди, яких необхідно озброїти потрібними знаннями, навчити методам проведення досліджень, роз'яснити, для чого це потрібно і які цілі при цьому досягаються. Головна мета досліджень - побудова найкращої з можливих (еталонної) моделі системи управління, до якої повинна прагнути організація.

У даній роботі було дано поняття дослідженню, яке визначається як процес наукового вивчення якого-небудь об'єкта (предмета, явища) з метою виявлення його закономірностей виникнення, розвитку і перетворення його в інтересах суспільства.

Крім того, дослідження - це вид діяльності, що складається з ознак, що знаходяться в певному співвідношенні, що характеризують і ступінь професіоналізму, і конкретні цілі і завдання діяльності. Також були розглянуті типологія дослідження та сукупність взаємопов'язаних характеристик, що призводять до кінцевого результату дослідження. До таких характеристик в першу чергу відносять: потреба в дослідженні (гострота і необхідність вирішення проблем і завдань): його мета, об'єкт і предмет, методологія, вид дослідження, ресурси (певний комплекс засобів і можливостей забезпечують успішне проведення дослідження та досягнення його цілей); результати дослідження.

При проведенні дослідження важливо чітко і правильно визначити мету, об'єкт і предмет дослідження. Велике значення має сам процес дослідження, що представляє собою сукупність послідовно виконуваних операцій. Будь-яке дослідження ефективно лише тоді, коли досягнуті поставлені цілі дослідних робіт при дотриманні інших умов (термінів і витрат).

По цілям дослідження можна виділити: практичні та науково-практичні. Практичні дослідження призначені для швидких ефективних рішень і досягнення бажаних результатів. Науково-практичні дослідження орієнтовані на перспективу, більш глибоке розуміння тенденцій і закономірностей розвитку організацій, підвищення освітнього рівня працівників. За методологією слід виділити, перш за все, дослідження емпіричного і теоретичного характеру. Різноманітні дослідження й по використанню ресурсів власних або залучених, по трудомісткості, тривалості, інформаційного забезпечення, організації їх проведення.

Необхідність і значення будь-якого дослідження визначається його потребою і гостротою розглянутої проблеми для суспільства. У зв'язку з тим, що підсумки наукових досліджень є найважливішими складовими продуктивних сил, їх роль в діяльності людини в даний час не можна переоцінити. Результати наукових досліджень звільняють людину від нецікавої важкої праці, дозволяють займатися творчою роботою, у тому числі професійною науковою діяльністю. Прагнення займатися творчою роботою у людини закладено природою, так як результати творчості дозволяють полегшити людське життя, зробити її більш цікавою і в кінцевому підсумку продовжити існування людини як виду.

Процеси диференціації та інтеграції наук і об'єктивна необхідність впровадження в реальну дійсність досягнень науки найбільш яскраво відображають наукову і практичну роль досліджень діяльності людини на Землі. У сукупності результати досліджень, безумовно, роблять сильний вплив на всю цивілізацію, геополітику, безпеку країн, соціальну, економічну і технічну політику держав, громадське, соціальне та професійне становище.

СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ ТА ЛІТЕРАТУРИ

1. Білуха М.Т. Методологія наукових досліджень: Підручник. - К.: АБУ, 2010. - 480 с.

2. Волков Ю. Г., Мостовая И. В. Социология: Учебник для вузов / под ред. проф. В.И. Добренькова. - М.: Гардарика, 1998. - 244 с.

3. Герасимов И.Г. Научные Исследования. - М.: Высшая школа, 1992. - 279 с.

4. Дикий Н.А., Халатов А.А. Основи наукових досліджень. - К.: Вища школа, 1985. - 223 с.

5. Исследование систем управления / Коротков Э.М., ред. - М.: ИНФРА, 2009. - 176 с.

6. Ельмеев В. Я. Прикладная социология: очерки методологии / В. Я. Ельмеев, В. Г. Овсянников. - СПб: Издательство С. - Петербургского государственного университета, 2009. - 296 с.

7. Игнатьева А.В., Максимцов М.М. Исследование систем управления. - М.: ПРИОР, 2002. - 384 с.

8. Коротков Э.М. Исследование систем управления: Учебник. - М.: Издательско-консалтинговая компания "Дека", 2000. - 130 с.

9. Косолапов В.В., Щербань О.М. Оптимізація науково-дослідної діяльності. - К.: Наукова думка, 1971. - 297 с.

10. Кравченко, В.С. Основы научных исследований: Учебное пособие / В.С. Кравченко, Е.И. Трубилин, В.С. Курасов, В.В. Куцеев, Е.В. Труфляк. - Краснодар: КГАУ, 2005. - 136 с.

11. Кузнецов, И.М. Научные работы: Методика подготовки и оформления/ авт. - Составил И.М. Кузнецов. - 2-е изд., Переработано и дополнено - Минск: Амалфея, 2010. - 323 с.

12. Малин А.С., Мухин В.И. Исследование систем управления. - М.: ГУВШЕ, 2002. - 400 с.

13. Минюшев Ф. И. Социология: учебное пособие для студентов вузов / Ф.И. Минюшев. - М.: КДУ, 2009. - 181 с.

14. Мыльников В.В., Титаренко Б.П., Волочиенко В.А. Исследование систем управления. - М.: Академический проект, 2003. - 352 с.

15. Мухин В.И. Исследование систем управления: анализ и синтез систем управления. - М.: ИСПИТ, 2008. - 384 с.

16. Основи наукових досліджень: Навчальний посібник / За ред. А.А. Лудченко. - 2-ге вид., Стер. - К.: Вид-во "Знання", КОО, 2001. - 113 с.

17. Основы научных исследований: Учебник для технических вузов / В.И. Крутов, И.М.Грушко, В.В. Попов и др.; Под ред. В.И. Крутова, В.В. Поправьте, - М.: Высшая школа, 1989. - 399 с.

18. Радугин А.А., Радугин К.А. Социология: курс лекций. - 2-е изд., Перераб.и доп. - М.: Центр, 2009. - 160 с.

19. Рузавин Г.И. Методология научного исследования: Учебное пособие для вузов. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 317 с.

20. Сабитов В.А. Основы научных исследований. Учебное пособие / Р.А. Сабитов. - Челябинск: Из-во челябинского гос.ун-та,2002. - 138 с.

21. Сазонова З.С. Интеграция образования, науки и производства как методологическое основание подготовки современного инженера / О.С. Сазонова. - М.: Изд-во МАДИ (ГТУ), 2007. - 487 с.