Социальное сопровождение семей с детьми с ограничениями в здоровье

Изучение проблем и социально-демографических характеристик семей, имеющих детей с ограничениями в здоровье. Роль семьи в процессе социальной адаптации ребенка-инвалида. Организация социального сопровождения детей с ограниченными возможностями здоровья.

Рубрика Социология и обществознание
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.12.2014
Размер файла 142,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ДЕПАРТАМЕНТ ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДА МОСКВЫ

Государственное бюджетное образовательное учреждение высшего профессионального образования города Москвы

МОСКОВСКИЙ ГОРОДСКОЙ ПЕДАГОГИЧЕСКИЙ УНИВЕРСИТЕТ

СОЦИАЛЬНЫЙ ИНСТИТУТ

КАФЕДРА СОЦИАЛЬНОЙ РАБОТЫ

СОЦИАЛЬНОЕ СОПРОВОЖДЕНИЕ СЕМЕЙ С ДЕТЬМИ С ОВЗ

Научный руководитель: Приступа Елена Николаевна

МОСКВА 2012

Содержание

Введение

Глава 1. Теоретический анализ проблем семей, имеющих детей с ограничениями в здоровье (ОВЗ)

1.1 Основные проблемы семей, имеющих детей с ОВЗ

1.2 Содержание социального сопровождения семей с детьми с ОВЗ

1.3 Роль семьи в процессе социальной адаптации ребенка-инвалида

Глава 2. Организация социального сопровождения семей с ОВЗ в социо-защитных учреждениях г. Москвы

2.1 Технологии социальной работы с семьями, имеющими детей-инвалидов

2.2 Принципы деятельности службы сопровождения семьи

2.3 Методические рекомендации по социально-педагогическому сопровождению семьи с ребенком с ОВЗ

2.4 Применение метода арт-терапии в работе с детьми с ОВЗ

Заключение

Список литературы

Приложения

Введение

Актуальность исследования. Среди множества социальных проблем, стоящих перед государством в настоящее время, существует проблема социальной реабилитации детей с ОВЗ как наиболее уязвимой части населения, требующей внимания и помощи со стороны общества. Социализации детей с ограниченными возможностями входит в число актуальных проблем современной отечественной и зарубежной педагогики, психологии и социологии. Необходимым условием социализации личности является развитие ее социальной активности в дошкольном и младшем школьном возрасте. Кроме того, положение ребенка в структуре межличностных отношений в семье тоже является немаловажным фактором для его полноценного психического развития.

Реабилитация детей в силу их особого положения - это процесс длительный, кропотливый, требующий непрерывных усилий со стороны его семьи и близких, а так же государственных и общественных организаций. Психологи, социологи, педагоги исследуют механизмы, этапы, стадии и факторы этого процесса.

У нас в стране проблема социализации стала рассматриваться как относительно самостоятельная лишь начиная с конца 60-х годов 20 века. До этого различные аспекты социализации в той или иной степени освещались в свете психологии развития (Л.С.Выготский, Л.И. Божович, Д.Б. Эльконин и др.), а также в работах таких педагогов, как А.С. Макаренко, С.Т. Шацкий, В.А.Сухомлинский.

Инвалидность у детей означает существенное ограничение жизнедеятельности, она способствует социальной дезадаптации, которая обусловлена нарушениями в развитии, затруднениями в самообслуживании, общении, обучении, овладении в будущем профессиональными навыками. Освоение детьми-инвалидами социального опыта, включение их в существующую систему общественных отношений требуют от общества определенных дополнительных мер, средств и усилий (это могут быть специальные программы, специальные центры по реабилитации, специальные учебные заведения и т.д.). Но разработка этих мер должна основываться на знании закономерностей, задачи и сущности процесса социализации.

Данные Всемирной организации здравоохранения (ВОЗ) свидетельствуют, что число таких жителей в мире достигает 13% (3% детей рождаются с недостатками интеллекта и 10% детей с другими психическими и физическими недостатками) всего в мире около 200 миллионов детей с ограниченными возможностями. Более того, в нашей стране, как и во всем мире, наблюдается тенденция роста числа детей с ограниченными возможностями. В России частота появления на свет таких детей за десятилетие увеличилась в два раза. Ежегодно в стране рождается около 30 тысяч детей с врожденными наследственными заболеваниями.

Таким образом, актуальность исследования обусловлена необходимостью поиска путей эффективного психолого-педагогического сопровождения детей с отклонениями в развитии и их семей.

Задачи исследования:

1. Изучить социально-демографические характеристики семьи ребенка с отклонениями в здоровье;

2. Выявить особенности семейного воспитания детей с ограниченными возможностями развития и определить их роль в процессе социализации;

3. Определить пути повышения качества сопровождения и социализации детей с ограниченными возможностями здоровья и их жизни в целом .

Глава 1. Теоретический анализ проблем семей, имеющих детей с ограничениями в здоровье (ОВЗ)

1.1 Основные проблемы семей, имеющих детей с инвалидностью

Больной ребенок - тяжелое испытание для семьи. Известно, что около половины семей, имеющих детей-инвалидов, неполные. Каждая четвертая мать, имеющая ребенка-инвалида, не работает. Около 40% этих семей имеют двоих детей, и их число постоянно растет. Многодетные семьи, имеющие ребенка-инвалида, составляют примерно 10%. Анализируя такие данные, стоит еще раз подчеркнуть, что среди семей с детьми с ограниченными возможностями самый большой процент составляют неполные материнские семьи. У трети родителей произошел развод по причине рождения ребенка-инвалида, мать не имеет перспективы повторного замужества и вынуждена всю жизнь воспитывать ребенка в одиночку (иногда с помощью близких родственников). Поэтому к проблемам семьи ребенка с ОВЗ прибавляются и проблемы неполной семьи.

Остро стоит проблема подготовки родителей к проведению доступных реабилитационных мероприятий дома, оказания им психологической и юридической помощи, предоставления необходимой информации о правах и льготах, об имеющихся в городе реабилитационных учреждениях и оказываемых реабилитационных услугах. В каждой двенадцатой семье с ребенком-инвалидом родитель является инвалидом или сам приобретает инвалидность.

Эффективным выходом из сложившейся ситуации может явиться создание социально-консультационных служб для родителей, развитие системы дополнительного патронажа над детьми-инвалидами, создание сети реабилитационных учреждений, оказание адресной материальной помощи этим семьям. Для того, чтобы иметь наиболее полное представление о спектре проблем (материальные, жилищные, бытовые, психологические, педагогические, социальные, медицинские), с которыми сталкиваются семьи с детьми с ОВЗ, нужно отдельно рассмотреть каждое его направление.

Материальные и жилищно-бытовые проблемы. Материально-бытовые, финансовые, жилищные проблемы семьи с появлением ребенка с ограниченными возможностями увеличиваются, жилье обычно не приспособлено для ребенка-инвалида, каждая 3-я семья имеет около 6 м2 полезной площади на одного члена семьи, редко - отдельная комната или специальные приспособления для ребенка. В таких семьях возникают проблемы, связанные с приобретением одежды и обуви, мебели, предметов бытовой техники, компьютера. Семьи не имеют необходимого для ухода за ребенком: транспорта, дачи, садового участка. Все это составляет значительную часть бытовых затруднений, с которыми сталкиваются такие семьи в своей ежедневной жизнедеятельности.

Услуги для ребенка с ограниченными возможностями преимущественно платные (лечение, дорогостоящие лекарства, медицинские процедуры, массаж, путевки санаторного типа, необходимые приспособления и аппараты, обучение, оперативные вмешательства, ортопедическая обувь, очки, слуховые аппараты, инвалидные кресла, кровати и т.д.). Из вышеизложенного нетрудно сделать вывод о том, что получение таких услуг требует больших денежных затрат, а доход в этих семьях складывается, как правило, из заработка одного родителя (чаще всего, матери) и пособия на ребенка по инвалидности.

Психологические проблемы. Психологический климат в такой семье зависит от межличностных отношений, морально-психологических ресурсов родителей и родственников, а также от материальных и жилищных возможностей семьи. Опираясь на данные психологических исследований, проведенных в семьях, имеющих детей с ОВЗ, выделяет 3 типа семей по реакции родителей на появление ребенка-инвалида:

- с пассивной реакцией, связанной с недопониманием существующей проблемы;

- с гиперактивной реакцией, когда родители усиленно лечат, находят «докторов-светил», дорогостоящие лекарства, ведущие клиники и т.д.;

- со средней рациональной позицией: последовательное выполнение всех инструкций, советов врачей, психологов.

Логично предположить, что наиболее оптимальным из существующих вариантов является третий подход, поэтому для достижения желаемого результата в своей работе социальный работник должен опираться на позиции именно третьего типа семьи.

Нередко такая семья испытывает отрицательное отношение со стороны окружающих, особенно соседей, которых раздражают условия существования рядом (нарушение тишины, особенно если ребенок-инвалид с задержкой умственного развития). Общество не всегда правильно понимает проблемы таких семей, и лишь небольшой их процент ощущает поддержку окружающих. Дети-инвалиды практически не имеют возможности полноценных социальных контактов, достаточного круга общения, особенно со здоровыми сверстниками. Имеющаяся социальная изоляция может привести к личностным расстройствам (например, эмоционально-волевой сферы), к задержке интеллекта, особенно если ребенок не адаптирован к жизненным трудностям, еще большей изоляции, недостаткам развития, в том числе нарушениям коммуникационных возможностей, что формирует у него неадекватное представление об окружающем мире. Особенно тяжело это отражается на детях, воспитывающихся в детских интернатах.

Медико-социальные проблемы. Общеизвестно, что медико-социальная реабилитация детей с ОВЗ должна быть ранней, поэтапной, кропотливой, комплексной, включать медицинские, психолого-педагогические, профессиональные, социально-бытовые, правовые и другие программы с учетом индивидуального подхода к каждому ребенку. Главное - научить ребенка двигательным, социальным и коммуникативным навыкам, чтобы в последующем он смог получить образование и самостоятельно работать.

1.2 Содержание социального сопровождения семей с детьми с ОВЗ

социальный адаптация инвалид ребенок

На сегодняшний день почти отсутствует координация в деятельности различных организаций, связанных с медико-социальным обеспечением таких семей. Недостаточна и информационная работа по пропаганде целей, задач, льгот, законодательств, касающихся медико-социального сопровождения. Продолжая данную мысль, отметим, что вся современная практика реабилитации детей с ОВЗ, как и социальная работа в целом ориентирована в основном на ребенка и почти не учитывает особенности всей семьи, в то время как участие семьи в медико-социальной работе является решающим наряду со специализированным лечением.

Однако, следует отметить, что в последние годы развитию комплекса социально-реабилитационных услуг детям с ОВЗ стало уделяться особое внимание. К началу 2004 года в системе органов социальной защиты населения РФ действовало уже 305 специализированных реабилитационных центров и 680 отделений реабилитации в качестве структурных подразделений в учреждениях социального обслуживания семьи и детей.

В рамках федеральной целевой программы «Дети-инвалиды» в 2001 году свыше 60 центров реабилитации детей с ограниченными возможностями получили необходимое реабилитационное оборудование и автотранспорт. И это не может не вселять надежду. Однако, как уже было упомянуто выше, семья, занимающаяся воспитанием ребенка с ОВЗ, находится в достаточно уязвимом социально-психологическом положении, ведь рождение ребенка с патологией является огромным стрессом для членов семьи. Нередко семья не справляется с эмоциональной нагрузкой, последствия которой бывают самыми непростыми - происходят нарушения во всей системе супружеских и детско-родительских отношений. В таких семьях огромный процент разводов, после которых вся нагрузка, как социальная, так и эмоциональная ложится на мать, которая не в состоянии в полной мере способствовать социализации ребенка. В этом случае происходит еще большее увеличение тревоги, семья становится уязвимой и мало функциональной.

Все это создает необходимость проведения мероприятий, направленных на оказание комплексной семье поддержки. Кроме того, Д.М. Павленок считает, что важнейшим направлением развития работ по оказанию психолого-социальной помощи детям с ОВЗ является проведение информационной работы. Как правило, информация, имеющаяся в лечебно-профилактических учреждениях, носит статистический характер и не затрагивает психологических аспектов жизни семьи. Имея ограничения жизнедеятельности, дети с ОВЗ при современных условиях могли бы адаптироваться к социальной среде, учиться, используя дистанционные системы образования, а также быть профессионально востребованными. Поэтому сегодня крайне важно создание доброжелательной среды сопровождения на всех этапах этой помощи, психологическая поддержка родителей, вовлечение семей детей с ОВЗ в коллективные формы взаимодействия [18].

1.3 Роль семьи в процессе социальной адаптации ребенка-инвалида

Первичная социализация ребенка обычно осуществляется в семье, которая является проводником знаний, ценностей, социальных отношений и национальных традиций от поколения к поколению.

Атмосфера в семье, наличие эмоционального контакта ребенка с родными, позиция ребенка в общей структуре семьи, стиль воспитания являются наиболее важными факторами, влияющими на его социальное развитие. Анализ социально-демографических и экономических характеристик семей, воспитывающих детей с физической и интеллектуальной недостаточностью, позволяет констатировать, что эти семьи больше других нуждаются в социальной поддержке государства. Было установлено, что объективному риску социальной уязвимости подвержены практически все семьи, воспитывающие детей с ОВЗ. Так, подавляющее большинство семей, имеющих детей с умственностью отсталостью, живут за чертой бедности, уровень образования родителей низок, лишь каждую десятую семью по совокупности социокультурных, психологических, экономических и других характеристик можно считать благополучной. Часто родители сами имеют проблемы со здоровьем или становятся инвалидами. В данной ситуации семья скорее выступает фактором, осложняющим реализацию процессов социализации ребенка.

Исходя из вышесказанного, напрашивается вывод, что у большинства родителей «особых» детей возникает чувство вины и неловкость перед окружающими за своего ребенка и поэтому они еще больше сужают круг его социальных контактов - они прячут своего больного ребенка от окружающих и сами стараются отгородиться от мира: избегают брать детей в театр, кино, на массовые зрелищные мероприятия и т.д., тем самым, обрекая семью на полную изоляцию.

Дефицит общения, характерный для большинства детей с ОВЗ приводит к тяжким последствиям в душевном развитии ребёнка. При этом дети воспринимают мир отношений в узком диапазоне минорных настроений: обиды и страха, поскольку искажённо видят реальные отношения между людьми. Впоследствии, если ребёнку недостаёт любви, возникают так называемые трудности характера, дефекты личности вплоть до душевных заболеваний. Дефицит внимания приводит к асоциальному поведению ребёнка как способу компенсации недостатка признания со стороны взрослых [9]. Однако в последнее время стала набирать силу новая позитивная практика клубной работы в социо-защитных учреждениях, следуя которой семьи с аналогичными проблемами регулярно встречаются, работают в группах со специалистами, налаживают контакты между собой, расширяя тем самым свой круг общения и компенсируя частично ту социальную изоляцию, в которой находились до этого.

Глава 2. Организация социального сопровождения семей с ОВЗ в социо-защитных учреждениях г. Москвы

Сопровождение семьи, имеющей ребенка с ограниченными физическими возможностями - это одна из новых форм работы с семьей, поэтому ее методологическая основа и нормативная база требует доработки, как на федеральном, так и на региональных уровнях. Сопровождение семьи и ребенка с ОВЗ относится к пролонгированной помощи, важнейшими характеристиками которой является комплексность (получение различных услуг: психологических, педагогических и т.д.) и участие профессиональной команды специалистов, придерживающихся в своей деятельности единой концепции.

Сопровождение семьи осуществляют специально подготовленные специалисты. Поскольку сопровождение носит комплексный, характер, то и в рамках сопровождения объединяются профессионалы различной направленности, имеющие определенный опыт. К ним относятся: социальные педагоги, психологи, дефектолог, логопед, юристы, методисты, организующие профессиональную помощь и супервизию, специалисты, владеющие технологиями организации досуга детей, а так же взаимодействия с общественностью и проведения мониторинга, занятые координацией и контролем над деятельностью по защите прав детей- инвалидов[33].

Руководители и представители службы сопровождения при необходимости обращаются в госструктуры, смежные реабилитационные и социальные учреждения, некоммерческие общественные организации по организации предоставления реабилитационных услуг по месту жительства семей, воспитывающих детей с ОВЗ.

И всё же важнейшим механизмом этой помощи является «опора на ресурсы» семьи. При этом сама семья с ребенком с ОВЗ представляет собой сложную систему, «перегруженную» задачами, которые она решает в процессе развития ребенка. Семья должна воспринять ребенка с нарушениями развития и начать функционировать как системное целое. Одновременно она должна стать реабилитационным пространством для ребенка с его нарушениями, хотя на нее начнут оказывать влияние множество внешних факторов, с которыми раньше она не сталкивалась. Так как в окружении семьи появляются новые специалисты, она вынуждена выстраивать взаимодействие с различными учреждениями и службами. Изменяется ситуация к семье. Чтобы эффективно осуществлять семейную заботу, семья должна выйти на новый уровень функционирования и общения с социумом, преодолеть естественное для любой системы сопротивление, измениться в соответствии с новыми требованиями своей жизни и развития.

Все это становится целями сопровождения семьи, т.е. ориентиром для деятельности специалистов данной службы. В качестве основных характеристик сопровождения можно выделить его пролонгированность, а также системность и экологичность. Сопровождение семьи с ребенком-инвалидом развернуто во времени, включает в себя этапы становления, развития и завершения.

2.1 Технологии социальной работы с семьями, имеющими детей с ОВЗ

Следует отметить, что специалист любой социальной службы - лицо официальное, он - представитель государственной структуры, и его личность должна вызывать у семьи, попавшей в трудную жизненную ситуацию, расположение и доверие. Его обязанности часто идентичны обязанностям психолога, и в их числе - психодиагностика, психокоррекция, профилактические меры самопомощи. Правило для работы с семьей у специалиста всегда одно - «Не навреди»[5].

Кроме того, успешная коммуникация службы социального сопровождения и семьи, обратившейся за помощью в социальную службу, - процесс многоступенчатый, неоднозначный и даже творческий, и он развивается по нескольким направлениям:

1. Диагностика потребностей семьи и ребенка с ограниченными возможностями, в результате которой принимается решение об индивидуальной программе оказания комплексной помощи семье, которая проводится по единой технологии, в интересах ребенка и с рассмотрением всех возможных вариантов. Ее результаты доводятся до сведения родителей (попечителей).

2. Планирование сопровождения ребенка с ОВЗ, нуждающегося в поддержке, позволяет обеспечить его оптимальными условиями для развития и последующей позитивной социализации. На основании результатов диагностики специалисты службы сопровождения семьи заносят данные в банк данных с рекомендациями относительно той или иной формы сопровождения. Для ребенка, нуждающегося в более длительном сопровождении, специалисты службы сопровождения семьи составляют индивидуальные карты (планы) реабилитации.

3. Составляется программа по сопровождению конкретной семьи с ребенком-инвалидом, которая содержит перечень мероприятий по патронажу семьи, психологической поддержке семьи и ребенка с ОВЗ, профилактике эмоционального выгорания членов семьи, формирования эффективной семейной заботы. Принимается на консилиуме специалистов службы сопровождения и обоюдно закрепляются подписями.

4. Каждый из субъектов социальной защиты ребенка с ОВЗ в определенной степени выступает как субъект защиты его личных прав и интересов, а значит, несет определенную меру моральной ответственности за свою работу.

2.2 Принципы деятельности службы сопровождения семьи

1. Сопровождение семьи, как целостной системы, имеющей собственные закономерности развития. 2. Опора на потребности семьи, воспитывающей ребенка-инвалида, которые определяют форму сопровождения, содержание и интенсивность сопровождения. 3. Принцип опережения, т.е. опора на превентивные меры, профилактику кризисов восприятия ребенка-инвалида;

4. Поддержка инициативы родителей принимать меры для привлечения внимания населения к проблемам детей-инвалидов, а также их объединения для расширения возможностей и видов помощи семьям, воспитывающим детей-инвалидов, включая вовлечение родителей к реализации программ сопровождения семьи;

5. Создание условий для непрерывного профессионального роста сотрудников службы сопровождения и расширения области их компетентности; 6. Междисциплинарный принцип работы, то есть объединение в службу представителей разных специальностей (семейных и детских психологов, социальных педагогов, юристов, педагогов различной специализации и уровня подготовки, придерживающихся единой концепции, понимающий сопровождение как совместную деятельность.

7. Координация деятельности службы с органами государственной власти, органами местного самоуправления, организациями различной ведомственной принадлежности, СМИ и т.д. по организации и осуществлению сопровождения семьи с ребенком-инвалидом,

8. Ориентировка на передовой отечественный и зарубежный опыт.

2.3 Методические рекомендации по социально-педагогическому сопровождению детей с ОВЗ

Специалист, работающий с детьми, в том числе и с ОВЗ, в ходе работы может опираться на различные методы воздействия - объяснения, рассказы, беседы, дополняя их наглядными методами - показом рисунков, фотоснимков, фотоальбомов, видеороликов и презентаций. Каждое такое воздействие будет нести определенную смысловую нагрузку, и в результате многократных повторений, сможет достичь своей цели - изменению подходов и стереотипов в отношении к себе и окружающему миру, оптимизацию взаимодействия как в семье, так и за ее рамками. Особенно успешно это можно проводить в малых группах, собирая на занятие всю семью либо семьи с похожими ситуациями жизни.

Однако, следует заметить, что специалист службы сопровождения семьи выступает здесь как некий источник импульса, и он лишь участник происходящего, а не его руководитель. Главенствующая роль социального работника в изменении концепции жизни семьи могут привести к тяжелым последствиям: с чужого голоса принятое решение, скорее всего, будет выполнено наполовину и не решит семейную проблему, а в некоторых случаях и усугубит ее. (Карц.)

2.4 Применение метода арт-терапии в работе с детьми с ОВЗ

Углубленная психодиагностика восприятия ситуации рождения и воспитания в семье ребенка с особенностями развития дает необходимую информацию для составления и разработки рекомендаций по проведению необходимой помощи данной семье.

Рассмотрим подробнее одно из наиболее эффективных средств психологической и социокультурной реабилитации детей с ОВЗ, арт-терапию, так как в самой природе искусства лежат психотерапевтические и развивающие возможности.

При всём многообразии форм арт-терапевтической работы отмечены некоторые особенности, которые необходимо учитывать: дети более спонтанны и менее способны к рефлексии своих чувств и поступков. Изобразительная и творческая деятельность для них более естественна. Следует принимать во внимание и то, что их переживания «звучат» в изображениях более ярко и непосредственно, не пройдя «цензуры» сознания. Поэтому переживания, запечатленные в изобразительной продукции, легко доступны для восприятия и анализа, и это необходимо учитывать при написании программ социального сопровождения ребенка с ОВЗ и семьи в целом[2].

Психологическое содержание этой части работы специалиста заключается в том, что детям на занятии создается «ситуация успеха», ребенок может видеть результат своей деятельности в виде конкретного творческого продукта. Творческую работу, созданную на занятии, ребенок может забрать домой, а может оставить в Центре для проведения выставки. В процессе этой работы происходит самовыражение ребенка, высвобождение его чувств и эмоций.

Безусловно, арт-терапия не является чудодейственной силой, способной полностью разрешить поведенческие, эмоциональные и социальные проблемы семьи, но, вместе с тем, в творческом процессе ребенок, а иногда и сам родитель, приобретает новый опыт позитивных изменений.

Кроме этого, арт-терапия:* Способствует творческому самовыражению, развитию воображения. эстетического опыта, практических навыков изо-деятельности, художественных способностей в целом. * Повышает адаптационные способности человека. Снижает утомление, негативные эмоциональные состояния. * Арт-терапия эффективна в сглаживании различных отклонений и нарушений личностного развития, используя здоровый потенциал личности, внутренние механизмы саморегуляции и исцеления. * Позволяет выстраивать отношения с ребёнком на основе любви и взаимной симпатии, облегчающие проведение развивающих творческих занятий.

Одним из наиболее распространённых видов арт-терапии является изотерапия (рисунок, лепка). Посредством изобразительной деятельности реализуется потребность ребёнка выразить себя. По мнению ряда исследователей, рисунок для ребёнка является не искусством, а речью. Художественное самовыражение, по мнению педагогов и исследователей детского изобразительного творчества, помогает ребёнку справиться со своими психологическими проблемами, восстановить его эмоциональное равновесие или устранить имеющиеся у него нарушения поведения.

Другим направлением арт-терапевтического воздействия на ребенка с ОВЗ можно выбрать занятия «Волшебный мир оригами» или близкие к нему «Квиллинг - речь на кончиках пальцев».

Методика проективного рисунка интересна тем, что носит двоякий характер. С одной стороны, это замечательная диагностическая методика, с другой - она обладает всеми необходимыми техниками для того, чтобы оказывать психокоррекционное воздействие. Изобразительное искусство позволяет выразить свои чувства линией, цветом, формой, рисунком и изменить взаимоотношения с миром. Важно отметить, что рисование может послужить способом налаживания контакта с миром[15]. Отмечается, что проективный рисунок как коррекционный метод особенно эффективен в работе уже с детьми дошкольного возраста. Специалисты-практики рассматривают детский рисунок прежде всего как проекцию личностных особенностей ребенка и его отношения к миру.

В последние годы появилась еще одна самостоятельная методика - сказкотерапия, в основе которой лежит психокоррекция средствами литературного произведения - сказки. Этот вид используется для работы с детьми старшего дошкольного возраста. Эффективность использования сказкотерапии с детьми с ОВЗ обеспечивается спецификой деятельности особого ребёнка, а также притягательной силой этого литературного жанра, позволяющего свободно мечтать и фантазировать. Сказка позволяет раздвигать рамки обычной жизни, сталкиваться со сложными явлениями и чувствами и в доступной форме постигать мир чувств и переживаний. Она даёт возможность ребёнку идентифицировать себя с близким для него персонажем, сравнивать себя с героем сказки. Посредством сказочных образов, их действий, ребёнок с ОВЗ может найти выход из различных сложных ситуаций, увидеть пути разрешения возникших конфликтов, усвоить моральные нормы и ценности, различать добро и зло.

Я провожу занятия в творческой мастерской «Умелые ручки», их посещают дети-инвалиды с 3-х-летнего возраста из категории «сопровождения». Часто в занятии участвуют и другие члены семьи: мамы, бабушки. Прошла целая серия творческих арт-встреч на тему «Пасха», когда в мастерскую несколько раз приходила семья из 4-х человек: родители и двое детей. Их работы составили тогда праздничную выставку в нашем социальном Центре. Методические рекомендации для работы с детьми-аутистами В последнее время клиентами служб сопровождения становятся семьи с детьми, имеющими диагноз «аутизм».

Основными признаками РДА при всех его вариантах являются:

- недостаточное или полное отсутствие потребности в контактах с окружающими;- слабость эмоционального реагирования по отношению к близким, даже к матери, вплоть до полного безразличия к ним (аффективная блокада),- недостаточная реакция на зрительные слуховые раздражители заставляет многих родителей обращаться к офтальмологу или сурдологу. Но это ошибочное мнение, дети с аутизмом, наоборот, очень чувствительны к слабым раздражителям. Например, дети часто не переносят тиканье часов, шум бытовых приборов, капанье воды из водопроводного крана;- ритуалы, приверженность к сохранению неизменности окружающего;- боязнь всего нового проявляются у детей - аутистов очень рано. Дети не переносят смены места жительства, перестановки кровати, не любят новую одежду и обувь;- однообразное поведение со склонностью к стереотипам, примитивным движениям;- разнообразные речевые нарушения при РДА;- у детей с РДА наблюдаются различные интеллектуальные нарушения.

Цели работы с такими детьми:

-преодоление негативизма ребенка при общении и установление контакта с ним; -развитие познавательных навыков;-смягчение характерного для аутичных детей сенсорного и эмоционального дискомфорта;-повышение активности ребенка в процессе игр и творческих занятий;-преодоление трудностей в организации целенаправленного поведения,

- социализация ребенка, повышение его коммуникативных навыков.

Основные этапы работы:

Первый этап - установление контакта специалиста с ребенком. Для успешной реализации этого этапа рекомендуется щадящая сенсорная атмосфера занятий. Это достигается с помощью спокойной негромкой музыки в специально оборудованном помещении для занятий. Педагог должен общаться с ребенком негромким голосом, в некоторых случаях, особенно если ребенок возбужден, даже шепотом. Необходимо избегать прямого взгляда на ребенка, резких движений, прямых вопросов. Перед специалистом стоит конкретная задача преодоления страха у аутичного ребенка, и это достигается путем поощрения даже минимальной активности. Установление контакта с таким ребенком - достаточно длительный процесс, но это является стержневым моментом всей работы.

Второй этап - усиление психологической активности детей. Решение этой задачи требует от педагога умения почувствовать настроение ребенка-аутиста, понять специфику его поведения и использовать это в своей работе.

На третьем этапе работы важной задачей является организация целенаправленного поведения аутичного ребенка, а также улучшение его коммуникативных навыков[4].

В процессе долгосрочного успешного сопровождения семьи между специалистами службы сопровождения и семьей формируются отношения доверия и взаимопонимания. Прекращение регулярных встреч в службе может тяжело переживаться членами семьи. Поэтому окончанию обслуживания ребенка и семьи предшествует подготовка родителей и ребенка к расставанию. В процессе работы с ребенком и семьей в службе сопровождения специалист обсуждает с родителями, как они видят будущее развитие ребенка и имеют ли достаточно информации об образовательных учреждениях, центрах, программах для детей с ограниченными возможностями. Необходимо рассказать родителям о возможных вариантах дальнейшего сопровождения ребенка, ответить на вопросы членов семьи, передать им координаты родительских ассоциаций, центров реабилитации, дошкольных и школьных образовательных учреждений, где проводятся занятия с детьми, имеющими ограниченные возможности. При переводе ребенка сотрудники службы могут предоставить родителям и специалистам междисциплинарное заключение о развитии и потребностях ребенка, сопровождать ребенка на первоначальном этапе перехода в другое учреждение для его адаптации в новых условиях.

Таким образом, можно с уверенностью сказать, что работа специалиста по социальной работе с семьёй разнопланова и разнообразна, поэтому на сегодня так важен профессиональный уровень его образования и готовность учиться и находить новые пути и средства в работе с детьми с ОВЗ. Необыкновенно важны инновационные разработки и программы для работы с «особыми» детьми в условиях государственных социальных центров и средства для их реализации в крупных городах (например, зоо-терапия (живой уголок), иппотерапия (занятия с лошадьми), дельфинарий, гончарная и швейная мастерская и многое другое ).

Заключение

В данной курсовой работе были рассмотрены основные проблемы, с которыми сталкиваются семьи, имеющие детей с ограниченными физическими возможностями. В ходе работы было выяснено, что комплекс проблем семей с детьми с ОВЗ так широк, что затрагивает практически все сферы жизнедеятельности, являясь помехой их нормальному функционированию, и требует поиска новых эффективных способов разрешения.

В последние годы наметилась положительная тенденция в социальной поддержке таких семей, чему способствовал ряд обстоятельств, в частности, укрепление и расширение законодательной и нормативно-правовой базы социальной поддержки семей с детьми с ОВЗ (прежде всего на региональном уровне), определенная перестройка сознания россиян, еще недавно представлявших инвалидность лишь в медицинском аспекте, и динамичный рост числа специализированных центров для реабилитации детей с ОВЗ.

Особое внимание уделяется социальному сопровождению семей, имеющих детей-инвалидов, развитию и внедрению программ социально-реабилитационных услуг. В рамках федеральной целевой программы «Дети-инвалиды» в 2001 году свыше 60 центров реабилитации детей с ограниченными возможностями получили необходимое реабилитационное оборудование и автотранспорт.

Но всё это, к сожалению, мало отражается на решении внутренних психологических проблем родителей ребёнка-инвалида, особенно матери. Ребёнок - инвалид должен чувствовать, что близкие люди его любят и понимают, не считая хуже других детей, и всегда готовы прийти на помощь. Семья, ближайшее окружение ребенка с ограниченными возможностями - главное звено в системе его воспитания, социализации, удовлетворения потребностей, обучения и т.д. Именно поэтому от того, насколько качественно система социальной реабилитации и сопровождения будет решать возникающие в таких семьях проблемы, зависит социализация и дальнейшая адаптация детей-инвалидов к полноценной жизнедеятельности в обществе.

Роль семьи в этой ситуации не должна быть пассивной, специалист-профессионал работает бок о бок с родителями, направляя и мотивируя семью к использованию своего внутреннего потенциала. Использование методов арт-терапии помогает специалисту и педагогу, участвующему в деятельности команды социального сопровождения семьи, определить и наметить пути сглаживания кризисных состояний семьи и ребенка с ОВЗ.

Необыкновенно важны инновационные разработки и программы специалистов различного профиля для работы с «особыми» детьми в условиях государственных социальных центров и средства для их реализации.

Кроме того, современная концепция предполагает, что должен меняться не только человек с ОВЗ, входящий в общество, не только его окружение, но и само общество, которому важно изжить негативные установки по отношению к «не таким» людям, сгладить ступени и убрать узкие двери (в прямом и переносном смысле), предоставить для всех людей равные возможности полноценного участия во всех сферах жизни.

Список литературы

1. Артамонова Е.И., Зырянова Е.В.. Психология семейных отношений с основами семейного консультирования. Учебное пособие для ВУЗов. М. «Академия». 192с.

2. Арт-терапия / сост. и общ. ред. А.И. Копытина. СПб.: Питер, 2001.-320с.

3. Гиппенрейтер Ю.Б. Общаться с ребенком. Как? М. АСТ. Астрель. 2009. 238 с. С ил.

4. Жизнь с диагнозом?: Сборник статей. Сост. О.Н. Ертанова. - М.: МГППУ, 2005. - 300с.

5. Карцева Л.В. Психология и педагогика социальной работы с семьей. Учебное пособие. - 2-е изд. - М. : «Дашков и К», 2010. - 224 с.

6. Клюева Н.В., Касаткина Ю.В. Учим детей общению.- Ярославль, 1997.

7. Краеугольный камень, или Контрольные вопросы для взрослых. В 4 частях. Сост. и ред. О.Н. Ертановой. - М.: МГППУ, 2008. - 272 с.: ил. 8.

8. Лебедева Л.Д. Практика арт-терапии: подходы, диагностика, система занятий. - СПб: «Речь», 2003. -- 265с.

9. Мамайчук И. И. Психокоррекционные технологии для детей с проблемами в развитии. - СПб., 2003.

10. Медведева, Т. Шишова. М. Разноцветные белые вороны. «Семья и школа». 1996. 270 с.

11. Мурашова Е.В. Лечить или любить? - М. : Самокат, 2012. - 352 с.

12. Никольская И.М. Бардиер Г.Л. Уроки психологии в начальной школе. 2-е изд. дополн. и перераб. СПб.: Речь, 2004. - 190 с.: ил.

13. Овчарова Р.В. Практическая психология в начальной школе.- М.,1998

14. Огарков, М.Д. Дети-инвалиды: проблемы и пути решения / М.Д. Огарков // - 2001.- №11. - С.15-17.

15. Оклендер В.Окно в мир ребенка. Пер. с английского. «Класс». 1997. 336 с. С ил.

16. Олиференко, Л.Я. Социально-педагогическая поддержка детей группы риска / Л.Я. Олиференко, Т.И. Шульга. - М.: Книга, 2002. - 186 с.

17. О порядке выдачи медицинского заключения на детей-инвалидов: приказ Минздрава РФ от 4.07. 1991 г. № 117 // Ведомости Съезда народных депутатов и верховного совета РФ. - 1991. - № 12. - Ст. 35.

18. Осухова Н. Служба сопровождения семьи и ребенка: инновационный опыт: методический сборник / [ред. В.М. Соколова] - Владимир: Издательство «Транзит-ИКС», 2010. - 132 с.

19. Павленок П.Д. Теория, история и методика социальной работы.: учеб.пособие / П. Д. Павленок. - 10-е изд., испр. и доп. - М. : Дашков и К`, 2012. - 591 с.

20. Пособие по способам реализации потенциала особого ребёнка и интеграции его в обществе: Справочник для родителей. М.: Издательство РГСУ, 2010. 124 с.

21. Практика комплексной реабилитации инвалидов: методическое пособие для руководителей и специалистов сферы реабилитации инвалидов / Под ред. В.Г.Сухих. - Красноярск.: Красноярский писатель, 2010. - 108 с.

22. Проблемы семьи и детства в современной России: материалы научно-практической конференции. - Ульяновск: Практика. - 2008., ч. 2. - 41 с.

23. Психология и педагогика социальной работы с семьей. Л.В. Карцева. Учебное пособие для ВУЗов. ИТК «Дашков и К». 224 с.

24. Реабилитация особого ребенка: как изменить настоящее и обеспечить достойное будущее. Доменштейн Р. Москва. 2009. 106 с.

25. Российская энциклопедия социальной работы / Под ред. И.М. Павлова. - М.: Наука, 2006. - Т. 2. - 329 с.

26. Семья в новых социально-экономических условиях: материалы научно - практической конференции. - Н.Новгород: Издательство «Город», 2003. - 53 с.

27. Сидоренко, А.И. Основы социальной работы / А.И. Сидоренко. - М.: Интел - Синтез, 1998. - 495 с.

28. Смолянинов А., Ванчева А. Рука-мозг. Братислава-Киев-Москва. 2011. 112 с.

29. Социальная работа в учреждениях здравоохранения / Под ред. В.А. Горелова. - М.: Инфра - М, 2001. - 186 с.

30. Социально-педагогическая реабилитация детей-инвалидов / Под ред. Г.Е. Пашиновой. - Красноярск: ООО «Издательская группа «Всем, всем, всем!», 2009. - 32 с.

31. Справочное пособие по социальной работе / Под ред. С.П. Ковалева. - М.: Наука, 2005. - 197 с.

32. Теория и практика групповой психотерапии. Ялом Ирвин. Теория и практика. «Апрель Пресс». 2007. 576 с.

33. Тюрина Э.И. Кучукова Н.Ю. Технология социальной работы с семьей и детьми. Учебник. - М.: Академия, 2011. - 336 с.

34. Чижов, С.П. Социальная работа / С.П. Чижов.- Ростов н/Д.: Ростов-пресс, 2007. - 218 с.

Приложения

Приложение 1

УТВЕРЖДАЮ:

Руководитель муниципалитета внутригородского Муниципального образования Преображенское в г. Москве

Индивидуальная программа социального сопровождения семьи

Фамилия, имя, отчество несовершеннолетнего: ___________

Возраст, вид занятий: дата рождения ___________ года рождения, учащаяся школы ______________________________

Адрес места жительства: г.Москва, _________________

Фамилия, имя, отчество родителя: ____________г.р. ________

Вид помощи

Мероприятия

Срок реализации

Ответственный за оказание помощи

Контроль ситуации в семье.

-Посещение семьи специалистами ЦСПСиД «Измайлово».

-Диагностика внутрисемейной ситуации, выявление проблем семьи.

1 раз в две недели

1 раз в квартал

Заведующий ОПГ ЦСПСиД «Измайлово» Кош М.Н.

Специалист по социальной работе, психолог ЦСПСиД «Измайлово» Пазына Л.А.

2 Социальное сопровождение

-Контакт с семьей по телефону.

-Оказание помощи социально-экономического характера

-Организация досуга н/л.

-Организация совместного семейного досуга.

-Консультация юриста, психолога, специалиста по социальной работе центра.

-Помощь в сборе необходимых документов.

-Взаимодействие с иными органами и учреждениями по вопросам социальной реабилитации и оказания помощи.

-Организация и проведение бесед, тренингов и иных мероприятий, направленных на поддержку кровной семьи, коррекцию детско-родительских отношений, решение психолого-педагогичес. проблем семьи.

1 раз в месяц

По регламенту оказания данных услуг

По запросу

По запросу

По запросу

По мере необходимости

Постоянно по мере необходимости

По запросу, по рекомендации психолога.

Специалист по социальной работе, психолог ЦСПСиД «Измайлово» Пазына Л.А.

Зав.отделения срочного обслуживания Несова С.А.

Социальный педагог ОДПН Карачков В.

Социальный педагог ОДПН Карачков В.

Ибрагимова Г.Д., Вангулова А, Пазына Л.А.

Специалист по социальной работе, Пазына Л.А.

Специалист по социальной работе, Пазына Л.А.

Специалист по социальной работе, психолог, Пазына Л.А., психолог, Симунова Н.Г., специалист по социальной работе, Дорохова Е.В., специалист по социальной работе Колосова Е.Ф.

Программу составил специалист по социальной работе Пазына Л.А.

Ознакомлена, согласна _______ Авдеева А.Е. (мама). 07.11.2012г.

Приложение 2

РАБОЧАЯ ПРОГРАММА

«Умелые ручки» (социализация и творческое развитие детей с ограниченными физическими возможностями)

Главная проблема детей с ограниченными физическими возможностями заключается в нарушении их связи с миром, бедности контактов со сверстниками и взрослыми, в ограниченном общении с природой, недоступности ряда культурных ценностей, а иногда и элементарного образования. Эта проблема является следствием не только субъективного фактора, каковым является состояние физического и психического здоровья ребёнка, но и результатом социальной политики и сложившегося общественного сознания.

Дети, имеющие инвалидность, могут быть так же способны и талантливы, как и их сверстники, не имеющие проблем со здоровьем, но обнаружить свои дарования, развить их, приносить с их помощью пользу обществу им мешает неравенство возможностей. Государство призвано не просто предоставить ребёнку, имеющему инвалидность, определенные льготы и привилегии, но и пойти навстречу его социальным потребностям и активизировать создание системы социальных служб, позволяющих устранить ограничения, препятствующие процессам социализации и индивидуального развития детей с ограниченными физическими возможностями.

Важным принципом социальной адаптации детей с ограниченными возможностями является комплексное воздействие на пациента: медицинского, психологического, семейного, педагогического, социального фактора, организации досуга с использованием игр, развивающих занятий и творчества. Кроме того, возможно обучение детей на дому, коррекционная работа логопедов по развитию речи, музыкальные, театральные и творческие занятия с больными детьми. Ребенок, поставленный лицом к лицу только с родителями и врачами, у которых одна доминанта - его болезнь, испытывает эмоциональное отвержение и постепенно изолируется от общества, и уж тут ни о каком его воспитании и тем более творческом развитии речи быть не может.

Таким образом, актуальность представленной программы заключается в том, что она создает условия для развития творческого потенциала детей с ограниченными физическими возможностями, их свободного самовыражения, переносит акцент в работе с ребенком с его физических особенностей на развитие индивидуальности.

Программа реализуется на базе Отделения реабилитации несовершеннолетних с ограниченными физическими возможностями Центра социальной помощи семье и детям «Измайлово».

Цели и задачи программы

Цель программы: развитие эмоциональной сферы детей с ограниченными физическими возможностями, раскрытие их творческого потенциала, а также навыков межличностного взаимодействия со сверстниками и взрослыми. Одной из целей программы может стать профилактика компьютерной и игровой зависимости.

Задачи программы:

· знакомство детей с окружающим миром, пробуждение надежды, эмоциональной отзывчивости, выход из «домашней изоляции»;

· развитие у детей умений и навыков работы с материалом для изготовления творческих работ (пользование кисточкой, карандашом, пластилином, клеем, красками, цветной бумагой, ножницами, природным материалом и др.);

· формирование у детей эстетического отношения к действительности, расширение круга его интересов.

· развитие у детей воображения и художественно-творческих способностей в изобразительной деятельности;

· развитие коммуникативных навыков и альтруизма в общении со сверстниками, взрослыми и социумом вообще,

· создание условий для роста у детей уверенности в себе, внутренней свободы самовыражения, помощь ребенку в выражении неосознаваемых внутренних конфликтов и тем самым уменьшение его эмоционального напряжения.

Кроме того, реализация программы способствует развитию двигательных умений и навыков, мелкой моторики, координированных движений рук и зрительно-моторной координации у детей.

Поставленные цели и задачи реализуются в работе творческой лаборатории «Умелые ручки».

Ожидаемые результаты:

Участвуя в занятиях по программе, дети научатся:

- ставить для себя творческую задачу и искать способы ее реализации,

- в процессе регулярного группового общения и выполнения работ контактировать со сверстниками и взрослым для получения помощи и обратной связи,

- освоят навыки работы с различными материалами, бумагой, тканью и инструментами,

- станут более уверенными в себе людьми, приобретая навыки общения в социуме и налаживания коммуникативных связей,

- приобщатся к мировым культурным ценностям в музеях и на выставках,

- разовьют художественный вкус и творческий потенциал, что может помочь им в выборе будущей профессии.

Организация занятий

Занятия проходит в кабинете 2-3 раза в неделю. Работа на занятии сопровождается тихой музыкой, специально подобранной для детей. На занятиях дети под руководством педагога занимаются созданием творческих продуктов из имеющихся материалов. Кроме того, несколько занятий проводится вне помещения Центра - прогулки по парку, сбор гербария, посещение музеев и выставок.

Группа должна насчитывать не более 6-7 детей и может включать в себя других членов семьи.

Занятия рассчитаны на разновозрастную группу детей в возрасте от 5 до 10 лет. Возраст от 4 до 7 лет предоставляет наибольшую возможность решения поставленной перед программой задач, поэтому начинать такую работу нужно как можно раньше. Дети-подростки старше 11 лет в силу своего возраста не всегда проявляют заинтересованность к занятиям рукоделием и могут негативно повлиять на работу остальных участников группы.

Реализация программы рассчитана на учебный год.

Вновь присоединившиеся участники программы плавно вливаются в группу и начинают в ней работать наравне со всеми. Педагог уделяет таким ребятам больше внимания, проводя 1-2 вводных занятий с новичками, давая им возможность «догнать» остальных. Войти в состав группы и покинуть ее можно в любое время.

Для работы по программе требуется следующее материально-техническое обеспечение:

· Хорошо освещенный кабинет

· Столы, сдвинутые вместе, дети сидят по кругу.

· Магнитофон.

· Диски с записями спокойной музыки, адаптированной для детей.

· Цветная бумага, цветной и белый картон, бумага разных фактур, цветов и оттенков.

· Ватман, альбомы для рисования.

· Краски, кисти, карандаши, фломастеры, маркеры, мелки, ластики.

· Природный материал: сухие листья, цветы, ракушки, камешки, желуди, каштаны, мох, береста, и т.д.

· Цветные клубки с нитками, пряжа, мулине, катушки.

· Образцы для вязания.

· Тесьма, кружево, ленты, блестки, бисер, мех.

· Пяльца, канва, пуговицы, спицы, крючки, ножницы, иголки, наперсток, степлер.

· Старые цветные журналы.

· Детские наклейки.

· Пособия и наборы по различным техникам рукоделия.

· Стенд для демонстрации работ детей.

· Кнопки, скотч, булавки.

· Шкаф со стеклянными дверцами.

· Утюг.

· Ковер на полу.

Формы и методы работы

Для эффективной работы с детьми социальный педагог создает яркие, функциональные обучающие средства, способные воздействовать на все органы чувств ребенка и сочетающие в себе возможности мощного влияния, как на эмоциональную, так и на логическую сферы, позволяющие связывать их, быстро «строить» надежные и устойчивые «мостики» к тем навыкам и умениям, которые должен освоить ребенок. В то же время даже самый маленький набор материалов открывает ребенку новый мир, он творит: создает предметы, мир и жизнь.

Занятие проходит живо, непринуждённо. Когда игра перерастает в увлекательное, интересное, развивающее занятие, которое дает возможность ребенку проявить и развить свои творческие способности, она доставляет истинное удовольствие и приносит неоценимую пользу ее участникам.

Психологическое содержание этой части работы заключается в том, что детям создается «ситуация успеха», ребенок может видеть результат своей деятельности в виде конкретного творческого продукта. Творческую работу, созданную на занятии, ребенок может забрать домой, а может оставить в Центре для проведения выставки. В процессе этой работы происходит самовыражение ребенка, высвобождение его чувств и эмоций. Сущность этой работы заключается в формировании познавательных и социально значимых мотивов трудовой деятельности, формируется положительное отношение к труду; расширяется и обогащается словарный запас детей, активизируются коммуникативные навыки. Изготовляя различные подделки, выклеивая коллажи, пришивая пуговицы, дети учатся различать материалы по свойствам, пользоваться клеем, бумагой, ножницами, тканью, нитками, иголкой.

Ребенок сам выбирает зону и конкретный материал, с которым он хочет работать. Он может работать один или с другими детьми, на ковре, этот выбор он тоже делает обычно сам. Ребенок работает в собственном темпе, в методе Марии Монтессори, используемом нами, нет соревнования, не ставятся оценки. Задача преподавателя - помочь ребенку организовать свою деятельность, пойти своим уникальным путем, реализовать свой потенциал в наиболее полной мере. В методе Монтессори и в нашей творческой лаборатории нет классно-урочной системы, вместо школьных парт - легкие переносные столы и стулья. Педагог не является центром класса, как в традиционной школе. Он не сидит за столом, а проводит время в индивидуальных занятиях с детьми.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.