Профессионализм в социальной работе: критерии и квалификационные требования к специалистам

служить своей профессией на благо окружающих.

К этическим стандартам профессионального общения социального работника можно отнести следующее:

социальный работник не должен участвовать в делах, связанных с ложью, обманом, подлогом;

социальный работник должен чётко разграничивать свои заявления и действия как частного лица и как социального работника;

социальный работник должен стремиться совершенствовать свои профессиональные знания и практический опыт, ставить служебный долг превыше всего;

социальный работник должен направлять усилия на предупреждение негуманных и дискриминационных действий, направленных против одного человека или групп людей;

социальный работник не должен использовать профессиональные отношения для достижения личных целей;

социальный работник, занимающийся исследовательской работой, должен проанализировать и предусмотреть ее возможные последствия для людей;

убедиться, что участники исследования добровольно участвуют в нём;

информировать об этом заранее и не оказывать на них давления (при этом сохранять конфиденциальность и уважать достоинство участников исследования);

социальный работник, занимающийся исследовательской работой, должен защитить своих подчиненных от дискомфорта, вреда, угроз, лишения каких-либо прав;

социальный работник, анализирующий разнообразные случаи, может обсуждать их только с профессиональной целью и только с людьми, профессионально связанными с ними;

информация, полученная в процессе исследовательской работы должна считаться конфиденциальной.

Что касается непосредственных этических обязательств социального работника перед клиентом, то:

интересы клиента всегда должны быть на первом месте;

социальный работник должен работать с клиентом доброжелательно, лояльно, упорно, максимально используя профессиональные навыки;

недопустимо использование взаимоотношений с клиентом для достижения личной выгоды;

не следует проявлять, способствовать, не участвовать в любой форме дискриминации, на основе расовых предрассудков или в связи с полом, возрастом, вероисповеданием, национальностью, семейным положением, политическими убеждениями, умственными или физическими недостатками, личностными характеристиками, условиями, статусом;

социальный работник должен информировать клиента о возможном риске, правах, возможностях и обязанностях, предоставляемых ему социальной службой;

следует советоваться с коллегами, руководителями, если это может оказаться полезным для клиента;

социальный работник может прервать работу с клиентом только в особых случаях, приняв при этом меры, чтобы нанести клиенту как можно меньший ущерб;

социальный работник должен стараться максимально давать возможность клиенту самоопределяться, т.е. принимать решения по поводу своих проблем, методов «лечения»;

социальному работнику не следует участвовать от имени своего клиента в действии, которое нарушает или подрывает гражданские или юридические права клиента.

Что касается такого важного этического момента как конфиденциальность, социальный работник должен:

уважать личную жизнь клиента и сохранять конфиденциальность всей полученной информации;

информировать клиента о границах конфиденциальности в каждой конкретной ситуации, о целях получения информации и ее использования;

получить согласие клиента на печатание, запись разговоров и участие третьего лица.

В отношениях с коллегами:

нужно быть уважительным, справедливым, честным, корректным;

следует сотрудничать с коллегами для эффективного осуществления профессиональных интересов;

относиться с уважением к мнениям, квалификации, достижениям коллег и использовать соответствующие каналы для высказывания своих суждений за этот счёт;

если социальный работник замещает коллегу, то он должен действовать с учетом его интересов, характера и репутации;

социальный работник, руководящий своими коллегами, должен выполнять свои обязанности в справедливой взвешенной манере, оценивать их деятельность в соответствии с четко сформулированными критериями.

Этическая ответственность перед профессией:

социальный работник должен придерживаться и умножать ценности, этику, знания и миссию социальной работы;

социальному работнику следует защищать достоинство целостность профессии;

социальный работник должен быть в курсе знаний, касающихся социальной работы и уметь их критически оценивать;

социальный работник должен участвовать в накоплении знаний социальной работы, делиться результатами исследований и практическим опытом с коллегами;

социальная работа, как и любая отрасль знаний, находится в процессе постоянно развития и обогащения.

Приведённые выше этические стандарты не являются единственно верными и всеобъемлющими, но они могут оказать некоторую помощь социальным работникам в их повседневной работе.

Стратегическая цель России - подтянуть отечественные социальные стандарты до лучших европейских и мировых образцов, заявил премьер-министр РФ Владимир Путин, выступая на конференции министров социального блока стран Совета Европы по социальному сплочению 26 февраля 2009г. РИА Новости. По его словам, в планах властей России - «повышение качества социальной среды и здоровья нации, увеличение доступности и комфортности жилья, создание эффективной системы обеспечения личной безопасности граждан, их защиты от преступных посягательств и чрезвычайных ситуаций».

ГЛАВА 3. АНАЛИЗ ОПЫТА РАБОТЫ ОРГАНИЗАЦИИ С КАДРАМИ

В КУ «Центр социальной помощи семье и детям Калининского района

г. Чебоксары» Чувашской Республики

Муниципальное социальное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям (со стационаром) Калининского района г. Чебоксары ЧР» стал функционировать 2 августа 2001 года. Постановлением Кабинета Министров ЧР РГУ «СРЦН Калининского района г. Чебоксары Минздравсоцразвития Чувашии 25 декабря 2008 года переименован в Республиканское государственное учреждение «Центр социальной помощи семье и детям Калининского района г. Чебоксары» Министерства здравоохранения и социального развития ЧР.

Целью создания учреждения является оказание семьям и детям, попавшим в трудную жизненную ситуацию, помощи в реализации законных прав и интересов, в улучшении их социального и материального положения, а также психологического статуса.

Структурными подразделениями Центра являются:

- аппарат;

- отделение социальной службы;

-отделение диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних;

- отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации.

В Центре разработаны новые технологии, программы и проекты, направленные на поддержку семей с детьми, профилактику безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних. В реализации данных программ и проектов большое внимание уделяется комплексной работе с семьей -активизации всех внутренних резервных сил семьи для преодоления возникших проблем, стабилизации и развитию семейных отношений, адресной социальной помощи семьям «группы социального риска».

Отделение социальной службы. Основным направлением работы отделения является организация социальной помощи семьям, находящихся в трудной жизненной ситуации, улучшения условий и повышения качества жизни семьи. Помощь в создании комфортного климата в семьях, атмосферы взаимопонимания и взаимного уважения.

Для того, чтобы комплексная работа с семьей была наиболее результативной и действенной в отделении разработаны и функционируют различные программы: «Эффективный родитель», «Семейный очаг», «Школа первой профессии», «Твое будущее в твоих руках», «Дорогою добра», подростковый клуб «Поговорим», «Быть здоровым - здорово», «Шаги в будущее».

Отделение диагностики и социальной реабилитации несовершеннолетних. Осуществляет мероприятия по социальной реабилитации несовершеннолетних в возрасте от 4 до 18 лет в условиях круглосуточного и дневного пребывания. Работа проводится согласно групповых и индивидуальных программ, которые разрабатываются на заседании социального консилиума.

В отделении разработаны и реализуются программы такие, как «Семь уроков жизни», «Сказка исцеляет, учит, помогает», «Как избежать неприятностей?» и т.д. Группа круглосуточного пребывания рассчитана на 16 мест, ежегодно социальную реабилитацию проходят в среднем около 70 несовершеннолетних из семей, находящихся в социально-опасном положении.

Задача отделения:

1. Участие в работе по профилактике безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних и защите их прав.

2. Обеспечение временного проживания несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации.

3. Определение форм и степени дезадаптации, изучение особенностей личностного развития и поведения несовершеннолетних, помещённых в Центр.

4. Выявление и анализ факторов, обусловивших социальную дезадаптацию несовершеннолетних.

5. Обеспечение защиты прав и интересов несовершеннолетних, оказание им помощи в обучении, в восстановлении социального статуса в коллективах сверстников по месту учёбы, жительства, а также оказание содействия в возвращении несовершеннолетних в семьи.

6. Разработка и реализация программ социальной реабилитации обслуживаемых несовершеннолетних и их семьей, направленных на выход из трудной жизненной ситуации.

7. Оказание социальной, психологической и иной помощи несовершеннолетним и их родителям в ликвидации трудной жизненной ситуации.

8. Оказание социально-психологической помощи семьям с целью возвращения несовершеннолетних в семью, обеспечение соблюдения его прав в семье.

9. Организация обучения несовершеннолетних, содействие их профессиональной ориентации и получению им специальности.

10. Перевозка несовершеннолетних, самовольно ушедших из семей и учреждений постоянного пребывания детей (образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, специальных учебно-воспитательных и иных детских учреждений), к месту их постоянного проживания.

11. Оказание доврачебной помощи (при наличии показаний несовершеннолетние направляются на лечение в стационарное медицинское учреждение).

12. Проведение диспансеризации несовершеннолетних врачами-специалистами в соответствии с действующим законодательством.

13. Систематическое наблюдение за состоянием здоровья несовершеннолетних.

14. Организация и проведение санитарно-эпидемических мероприятий.

15. Содействие в обеспечении несовершеннолетних (согласно медицинским показаниям) лекарственными средствами и изделиями медицинского назначения.

16. Оказание первичной психологической помощи несовершеннолетним.

17. Проведение с несовершеннолетними и сотрудниками Центра работы по формированию здорового образа жизни.

В Отделении социальную реабилитацию проходят несовершеннолетние в возрасте от 3 до 17 лет. Отметим, что по состоянию на 01 октября 2011года:

31 безнадзорных детей помещены в учреждения социального обслуживания семьи и детей; 4 детей направлено в образовательные учреждения для детей - сирот; 1 ребёнок передан на воспитание в приёмную семью; 5 детей возвращено в родные семьи; для 4 детей приняты меры по жизнеустройству

Социальную реабилитацию несовершеннолетние проходят в двух реабилитационных группах, объединяющих несовершеннолетних по возрасту, родственным связям, состоянию здоровья и степени их социальной дезадаптации. Деятельность реабилитационных групп осуществляется на основе групповых программ социальной реабилитации, учитывающих индивидуальные программы реабилитации несовершеннолетних. Индивидуальные и групповые программы реабилитации несовершеннолетних разрабатываются на социальном консилиуме, который провидится не реже двух раз в месяц и по мере необходимости.

Учитывая особенности обучения несовершеннолетних в образовательных учреждениях, реабилитационные группы могут работать в две смены с продолжительностью пребывания детей 4-5 часа в день. Работа с несовершеннолетними, проходящими социальную реабилитацию в группе круглосуточного пребывания, организуется на основе индивидуальных программ реабилитации несовершеннолетнего.

Несовершеннолетние школьного возраста, проживающие в группе круглосуточного пребывания, в обязательном порядке продолжают учёбу в общеобразовательных учреждениях. Несовершеннолетние обслуживаются в Отделении в течение времени, необходимого для оказания им социальной помощи и (или) их социальной реабилитации и решения вопросов их дальнейшего устройства в соответствии с действующим законодательством.

В группу круглосуточного пребывания в установленном порядке принимаются несовершеннолетние:

- оставшиеся без попечения родителей или иных законных представителей;

- проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении;

- заблудившиеся или подкинутые;

- самовольно оставившие семью, самовольно ушедшие из образовательных учреждений для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, или других детских учреждений, за исключением лиц, самовольно ушедших из специальных учебно-воспитательных учреждений закрытого типа;

- не имеющие места жительства, места пребывания и (или) средств к существованию;

- оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации и нуждающиеся в социальной помощи и (или) реабилитации.

В группу дневного пребывания в установленном порядке принимаются несовершеннолетние, проживающие в семьях, находящихся в социально опасном положении, либо оказавшиеся в иной трудной жизненной ситуации.

Несовершеннолетние обеспечиваются медикаментами при необходимости оказания медицинской помощи и по назначению врача.

Отделение помощи женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации. Направление работы - помощь женщинам, оказавшимся в трудной жизненной ситуации: психологическая, социально - педагогическая, юридическая, медицинская, социально-бытовая, оказание социальных услуг. Реализация программы «Берегите женщин», «Маленькая мама».

В условиях дневного пребывания в 2010 году социальную реабилитацию прошли 303 несовершеннолетних. Для более эффективной реабилитации первой смены группы дневного пребывания, разработана программа «Почемучки» и ведется работа с детьми 4-5 лет. Из общего количества несовершеннолетних, прошедших реабилитацию в группу дневного пребывания 49 человек обратились в учреждение повторно.

Количество несовершеннолетних, проходящих реабилитацию повторно, увеличилось на 36,7% по сравнению с 2009 годом. Это связано с тем, что дети с радостью приходят в Центр, чтобы разнообразить свой досуг. 195 детей отдохнуло и оздоровлено в оздоровительном лагере при Центре в каникулярное время.

Деятельность опирается на подпрограмму «Дети и семья», республиканской целевой программы «Дети Чувашии на 2007-2011 годы» утвержденный постановлением Кабинета Министров ЧР от 21.09.2006 №238 (с изменениями).

На конец года на учете стоит 1818 семей, из них одинокие матери 521, разведенные 225, вдовы, вдовцы 166, малообеспеченные 294, опекунские 23, многодетные 313, семьи, имеющие детей-инвалидов 276, в том числе неблагополучные семьи 108.

За 2010 год в целях защиты прав интересов несовершеннолетних, выявлена и поставлена на учет 31 социально-опасная семья, снято с учета 39 семей, из них в связи с улучшением положения в семье 7 семей.

Оказано услуг 6481 на 52% больше, чем в 2009 году из них: социально-экономические - 530, социально-медицинские - 36, социально-правовые - 120, социально-бытовые - 1883, социально-психологические -648, социально-педагогические- 1033.

За 2010 год трудоустроены на работу на базе учреждения 9 несовершеннолетних, из них 3 подростка, стоящих на учете ОДН ОВД по Калининскому району.

В соответствии со своими задачами учреждение:

- обеспечивает временное проживание и социальную реабилитацию несовершеннолетних, оказавшихся в трудной жизненной ситуации; оказывает социальную, психологическую и иную помощь несовершеннолетним, их родителям (законным представителям) в ликвидации трудной жизненной ситуации;

- разрабатывает и реализует программы социальной реабилитации несовершеннолетних, направленные на выход из трудной жизненной ситуации;

- обеспечивает защиту прав и законных интересов несовершеннолетних;

- организует медицинское обслуживание и обучение несовершеннолетних, содействует их профессиональной ориентации и получению ими специальности;

- уведомляет родителей несовершеннолетних (их законных представителей; на основании проверки целесообразности возвращения в семьи несовершеннолетних, самовольно ушедших из них, приглашает родителей (их законных представителей) для решения вопроса о возвращении им несовершеннолетних;

- осуществляет различные формы социального патронажа над несовершеннолетними, поддерживает контакты с ними после снятия их с обслуживания, взаимодействуя с работниками образовательных учреждений, общественных объединений и благотворительных организаций.

Деятельность центра строится на социальном партнёрствах государственными, муниципальными и негосударственными органами, организациями и учреждениями, а также общественными и религиозными организациями и объединениями, отдельными гражданами. Направления деятельности Учреждения могут корректироваться в зависимости от социально-демографической и экономической ситуации, национальных традиций, нуждаемости населения в конкретных видах социальной поддержки и других фактов.

В результате анализа пришли к следующим выводам:

коллектив обладает достаточным уровнем знаний, умений. 11 специалистов имеют высшее профессиональное образование, 2 - среднее профессиональное; постоянно проходят курсы повышения квалификации ;

коллектив социальных работников является устоявшимся, основную часть составляют специалисты с достаточным опытом работы (до 10 лет), опытен в квалифицированном оказании социальных услуг, сформировано профессиональное поведение (опыт в выполнении должностных обязанностей и функций);

хорошо оснащен в материально - техническом плане;

коллектив социальных работников считает необходимым постоянно внедрять что-то новое в работе, приобретать современное оборудование, отвечающее современным требованиям. Стараются обеспечить комфорт проживающих в доме-интернате и также улучшить свои условия труда;

социальные работники работают и должны иметь навык работы со всеми категориями лиц, которые нуждаются в социальной помощи;

социальные работники имеют организаторские способности. Всегда стараются быть первыми в решении большинства вопросов. Не пытаются переложить свою работу на других, а наоборот пытаются помогать друг другу;

пытаются идти в ногу со временем, постоянно отслеживают вновь появляющиеся технологии в социальной работе, изучить их и применять в своей практике

основной причиной по которой социальные работники работают является их собственное желание, а не жизненная необходимость или от того, что не где больше работать. Это является показателем эфективной деятельности специалиста так и всего коллектива;

социальные работники стараются часто использовать в своей работе новые методы, не действует по шаблону, пытаются заинтересовать обслуживаемых лиц, используя различные методы и технологии в работе.

Рекомендации по повышению профессиональной компетентности специалиста по социальной работе для эффективности деятельности социальных служб:

1) создавать условия для мотивации повышения квалификации через курсовую подготовку;

2) систематично организовывать практические и теоретические семинары для обучения теории, методики и практики социальной работы;

3) изучать и внедрять инновационные формы и методы работы с клиентами в доме-интернате;

4) организовать обобщение опытом, создать информационный банк данных о новых методах, приёмах и технологиях;

5) создавать условия для своевременного выполнения обязательств перед клиентом для формирования уважительного отношения к клиентам и принятия их такими, какие они есть;

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Сущность эффективной деятельности социальных служб выражается в способности целостной системы или её отдельных элементов позитивно реагировать и отвечать на запросы, потребности населения, прежде всего, социально уязвимой его части. Эффективная деятельность социальных служб - это максимально возможное в данных условиях достижение целей по удовлетворению социальных потребностей населения (клиента) при оптимальных затратах. Это позволяет соотнести количественно-качественную оценку нынешнего и прежнего состояния дел на определенном участке социальной работы и сделать соответствующие выводы о степени ее эффективности.

В дипломной работе сделана попытка проанализировать некоторые аспекты подготовки специалистов по социальной работе, специфику их деятельности и профессионального мастерства. Эффективность социальной работы рассматривается как максимально возможное в данных условиях достижения целей по удовлетворению социальных потребностей населения при оптимальных затратах

Большое значение в повышении эффективности социальной работы имеет микроуровень - непосредственно деятельность социального работника на уровне клиента. Она имеет первостепенное значение для формирования профессиональной мотивации, для защиты клиентов, для смягчения различного рода отклонений в социальном обслуживании населения.

Социальный работник осуществляет ряд конкретных видов деятельности: психологическую, педагогическую, организаторскую и другие; он осуществляет цели социальной работы (увеличение степени самостоятельности клиентов, их способности контролировать свою жизнь и более эффективно разрешать возникающие проблемы; адаптация людей в обществе и, наконец, достижение такого состояния, когда необходимость в помощи социального работника отпадает и т.д.).

Социальный работник должен владеть немалым арсеналом профессиональных умений, навыков, обладать глубокими знаниями в области наук о человеке: психологии, социологии, педагогики, право, чтобы выступать достойным реализатором целей социальной работы.

Профессионально важные качества в работе рассматриваются как проявления психологических особенностей личности социальных работников. Социальные работники всегда интерпретируют объективную реальность через структуру своей личности. Личностные качества специалистов по социальной работе являются базисными при становлении профессионального мастерства.

Наиболее точным инструментом социального работника всегда будет его способность к пониманию смыслов заложенных в жизнедеятельности клиентов. Такая способность - искусство, которое обеспечивается нерефлексируемыми механизмами, интуицией, заложенной в подсознании человека. Эти способности нельзя сформировать лишь на основании профессионального обучения, но они всегда будут тем более действенны, чем выше культурный и интеллектуальный уровень социального работника, гуманистической направленности его личности.

Выполненная работа и полученный фактический материал обращают внимание на особую важность при профессиональном обучении, переподготовке, повышении квалификации, работы с сознанием социальных работников. Именно сознание - важнейший ресурс совершенствования профессионального мастерства. Другими словами становится чрезвычайно важной работа по формированию образа мира сотрудников социальных служб.

Социальная работа - это ответственная профессиональная деятельность, которая помогает людям, сообществам установить, определить личные, социальные и ситуативные, т.е. обстоятельственные трудности, влияющие на них. Социальная работа помогает им преодолеть эти трудности посредством поддержки, защиты, коррекции и реабилитации. Это деятельность патронажа, социальной помощи, социального обеспечения, социального образования исправления и надзора над правонарушителями, направленная на диагностику, контроль и реабилитацию лиц, нуждающихся в социальной помощи.

Требования к специалисту по социальной работе в реальной практике следующие: быть постоянно занятым на должностях, непосредственно связанных с оказанием квалифицированной социальной помощи лицам и группам, находящимся в трудной жизненной ситуации, иметь профессиональную подготовку в области социальной работы, идентифицировать себя в качестве специалиста по социальной работе.

Главные требования к специалистам по социальной работе - проводить в жизнь функциональную предназначенность тех служб, в которых они работают, оптимально выполнять свои задачи, опираясь на отечественный и зарубежный опыт социальной работы. Профессиональная деятельность специалиста, будучи связанная с регуляцией человеческих отношений, призвана органично реализовывать целый ряд взаимосвязанных специфических и достаточно сложных функций, следовательно, необходим специалист широкого профиля, владеющий основами юридических, медицинских, психологических знаний. Профессия «специалист по социальной работе» создана для решения социальных проблем человека и общества, он является посредником в контексте: «человек - семья - общество».

Непременным признаком профессиональной компетентности специалиста по социальной работе выступает умение соотнести имеющиеся знания с целями, условиями и способами практической деятельности. Профессионально подготовленные специалисты по социальной работе владеют умениями и навыками применения в своей практической деятельности различных научных методов, а, следовательно, способны выходить за рамки своего предмета, своей профессии, они имеют некий творческий потенциал саморазвития, тогда как некомпетентность негативно сказывается на деятельности практикующего специалиста. От специалистов по социальной работе требуется, чтобы вся их практическая деятельность была обоснована теоретически и проведена профессионально.

Профессионально подготовленные специалисты по социальной работе, владеющие теоретическими знаниями, и умело применяющие их в своей профессиональной деятельности, обеспечивают высокое качество своего труда и достижение основательных результатов по оказанию помощи и поддержки своим клиентам.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция (Основной закон) Российской Федерации. Принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 года. - М.: Экзамен, 2007. - 64 с.

2. Жилищный кодекс (с коммент.) от 29.12.2004 № 188-ФЗ. - М.: ЮрЛит, 2008. - 780 с.

3. Семейный кодекс РФ от 29.12.1995 № 233-ФЗ. - М.: Инфра-М, 2007. - 71 с.

4. Налоговый кодекс Российской Федерации от 31.07.1998 № 146-ФЗ (принят ГД ФС РФ 16.07.1998)// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

5. Трудовой кодекс Российской Федерации от 30.12.2001 № 197-ФЗ (принят ГД ФС РФ 21.12.2001)// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

6. Жилищный кодекс Российской Федерации от 29.12.2004 № 188-ФЗ (принят ГД ФС РФ 22.12.2004). - М.: ИД «Юриспруденция», 2005. - 96 с.

7. Закон РФ от 19.04.1991г. № 1032-1 «О занятости населения в Российской Федерации»// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

8. Федеральный закон РФ от 10.07.1992 № 3266-1 «Об образовании»// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

9. Федеральный закон РФ от 10.12.1995г. №195-ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации»// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

10. Федеральный закон РФ от 29.12.2006г. № 256 - ФЗ «О дополнительных мерах государственной поддержки семей, имеющих детей»// Компьютерная справочная правовая система «Консультант Плюс».

11. ФЗ «Об основах социального обслуживания населения в Российской Федерации» от 10.12.1995 № 195-ФЗ (официальный текст с комментариями). - М.:ЮРИСТЪ, 2009. - 45с.

12. Постановление ЧР от 21.09.2006 № 238 «О республиканской целевой программе «Дети Чувашии» на 2007-2010 годы». - М.: Регион, 2007. - 56 с.

13. Постановление от 10.11.2005 № 267 «О системе органов социальной защиты населения ЧР» (в ред. Постановления Кабинета Министров ЧР от 29.12.2005 № 348, от 28.04.2006 № Ю7). - М.: ЮрЛит, 2008. - 580 с.

14. Адамская Л.В. Актуальные проблемы развития и управления кадровым потенциалом образования в современной России. - М., 2008.

15. Антология социальной работы: В 5 т. / Сост. М.В. Фирсов. М.: Сварогъ - НВФ СПТ, 1995.

16. Бочарова В.Г. Социальная работа: знакомство с профессией. - М., 1993.

17. Беребешкина З.А. Этика социального работника. Учебное пособие. - М., 1995.

18. Бочарова В.Г. Педагогика социальной работы. - М.: Аргус, 1994.

19. Герсекова П.О. Социальная работа как научная теория, деятельность и учебная дисциплина. - Барнаул: Новь, 2005. - 200 с.

20. 20. Демографическая ситуация РФ. 2000-2009гг. / Отв.ред. Н.Г. Рубинова. - М.: Метаморфозы, 2009. - 442 с.

21. Доэл М. Практика социальной работы. М., 1995.

22. Ерусланова Р.И., Зуйкова Е.М. Семья как объект социальной работы. Учеб. пособие. - Чебоксары: Клио, 1999. - 192 с.

23. Ерусланова Р.И. Юбилей университета - наш общий праздник// Социальное образование №6(37) от 10.11.2011

24. Жуков В.И., Приветствие ректора РГСУ, академика РАН//Социальное образование №6(37), 10 ноября 2011 года.

25. Иванцевич Дж., Лобанов А.А. Человеческие ресурсы управления. - М.: Дело, 1993

26. Козлов А.А. Этический кодекс социальной работы. // Социальная работа, 1998, №4

27. Куличенко Р.М. Подготовка кадров для социальной сферы: состояние и перспективы.// Социальная работа, Научно-популярный журнал, 2010, №3, с.35

28. Лепихов М.И. Конституционно-правовые основы деятельности Российской Федерации по социальной защите населения: монография. - М.: ГИС,2005. - 297с.

29. Лозовская Е.Г., Фалалеева Ю.В. Теоретические основы организации работы с семьями, оказавшимися в социально опасном положении: Учебное пособие. - Волгоград: ВГУ, 2005. - 62 с.

30. Лебедев Б.Л. Социальная работа в России: Теория, история, общественная практика. - М.: Союз, 1996.

31. Ляшенко Л.И. Организация и управление социальной работой в России. Учебное пособие. - М.: Наука, 1995

32. Ляшенко А.И. Профессиональное становление социального работника: Автореф., дис. канд. психол. наук. - М., 1993.

33. Павлюнок П.Д. Введение в профессию «социальная работа»: Курс лекций. М.: ИНФРА-М, 1998

34. Профессиональная деятельность социального работника: содержание и организация. М.: Институт молодежи, 1993.

35. Работник социальной службы. Профессиональный журнал. № 1 (3), 1998, г. Москва. Учредитель журнала: Ассоциация работников социальных служб./ Содержание и структура психологической готовности работников социальных служб к профессиональной деятельности, с.21-25.

36. Сборник законодательства РФ/Отв.ред. С.С. Заюшкин. - М.: ТруКолор, 2009. - 1578 с.

37. Сборник законодательства /Авт-сост. П.Р. Марков. - М.: ЮрБук, 2009. - 590 с.

38. Сборник нормативно-правовых актов РФ. Т. 12. - М.: ЮРИСТЪ, 2009. - 940 с.

39. Теория и методика социальной работы. Учебное пособие /Под ред. P.O. Натинова. - М.: Ретрив, 2009. - 200 с.

40. Территориальные социальные службы: теория и практика функционирования /Авт.-сост. К.Е. Котяркин. - М.: ФЭНСИ, 2009. - 290 с.

41. Технологии социальной работы в различных сферах жизнедеятельности / Под ред. проф. П.Д. Павленка: учебное пособие. - М.: Дашков и Ко, 2006. -236 с.

42. Теория и методика социальной работы. Учебное пособие. М.: Изд-во «Союз» 1994 г.-339 с. (Часть 1).- с.321.

43. Угоревский К.Н. Социальная работа в системе Человек - Общество - Культура. - М.: Книги, 2007. - 140 с.

44. Уманина Е.Н. Социальная работа как профессия. - М.: УРС, 2008. - 240 с.

45. Хватова О.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. - М.: Панин и К, 2008. - 210 с.

46. Холостова Е.И. Профессиональный и духовно-нравственный портрет социального работника. - М.: РГСИ, 1993.

47. Холостова Е.И. Теория социальной работы. - М., 2000.

48. Экономические основы социальной работы. Пантелеева Т.С., Червякова Г.А. - М.: МГСУ, 1999.

49. Янкина О.Л. Опыт региональных соцслужб. - М.: АСТ, 2008. - 60с.

ПРИЛОЖЕНИЕ 1

Указ Президента Чувашской Республики от 21 апреля 2009 г. № 20

«Об учреждении премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности»

В целях стимулирования развития социально ориентированного бизнеса, его общественной и деловой репутации, повышения эффективности и результативности взаимоотношений между государством, общественными организациями, работодателями и работниками на основе международных стандартов качества, социально ответственного и этического менеджмента, способствующих устойчивому развитию конкурентоспособности Чувашской Республики,

постановляю:

1. Учредить с 2010 года ежегодную премию Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности.

2. Утвердить:

Положение о премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (приложение №1);

Положение о Совете по присуждению премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (приложение №2).

3. Кабинету Министров Чувашской Республики утвердить состав Совета по присуждению премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности.

4. Признать утратившими силу с 1 января 2010 г. указы Президента Чувашской Республики:

- от 9 ноября 1999 г. №81 «Об учреждении премий Президента Чувашской Республики в области качества»;

- от 21 февраля 2006 г. №13 «О внесении изменений в Указ Президента Чувашской Республики от 9 ноября 1999 г. № 81»;

- от 31 октября 2007 г. № 92 «О внесении изменений в Указ Президента Чувашской Республики от 9 ноября 1999 г. № 81».

5. Настоящий Указ вступает в силу со дня его официального опубликования.

Президент

Чувашской Республики Н. Федоров

г. Чебоксары, 21 апреля 2009 года, № 20

Утверждено Указом Президента Чувашской Республики от 21 апреля 2009 г. № 20 (приложение №1)

Положение

о премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности

1. Премия Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (далее - Премия) присуждается ежегодно на конкурсной основе организациям за внедрение высокоэффективных методов управления, социально ответственный и этический менеджмент, повышение производственной и корпоративной культуры, профессионального уровня работников.

Порядок проведения конкурса на соискание Премии (далее - конкурс) утверждается Советом по присуждению премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (далее - Совет), публикуется в средствах массовой информации и размещается на Портале органов власти Чувашской Республики.

Ежегодно присуждается не более трёх Премий.

2. Критериями присуждения Премии являются требования международного стандарта SA 8000 «Социальная ответственность» и национального стандарта ВОК-КСО-2007 «Социальная ответственность организации», в том числе:

- соблюдение социальных прав и гарантий работников организации;

- обеспечение промышленной и экологической безопасности, охраны окружающей среды;

- экономное расходование ресурсов, в том числе внедрение современных технологий ресурсо- и энергосбережения;

- управление в области социальной ответственности, соответствующее международному уровню и лучшим мировым практикам, добросовестное ведение бизнеса;

- участие в социальных мероприятиях и поддержке инициатив органов исполнительной власти Чувашской Республики и органов местного самоуправления, общественных организаций.

3. Сообщение о проведении конкурса публикуется в средствах массовой информации после принятия решения Советом об объявлении конкурса и не позднее 1 марта текущего года.

4. На участие в конкурсе могут претендовать организации независимо от организационно-правовой формы и формы собственности, осуществляющие производство продукции, выполнение работ и оказание услуг на территории Чувашской Республики.

В конкурсе не могут участвовать организации, в отношении которых в установленном порядке приняты решения об осуществлении процедур, предусмотренных законодательством Российской Федерации о несостоятельности (банкротстве), а также организации, имеющие задолженности по заработной плате, по обязательным платежам в бюджеты любого уровня или внебюджетные фонды.

5. Организации, претендующие на участие в конкурсе, подают в Совет заявку установленного образца. Форма заявки на участие в конкурсе утверждается Советом.

6. По результатам экспертизы материалов, представленных организациями на конкурс, и обследования организаций-участников на местах Совет вносит Президенту Чувашской Республики предложения по присуждению Премии.

7. Решения о присуждениях Премии в каждом конкурсном году оформляются соответствующими указами Президента Чувашской Республики.

Указ Президента Чувашской Республики о присуждении Премии принимается не позднее 20 декабря текущего года, публикуется в средствах массовой информации и размещается на Портале органов власти Чувашской Республики.

8. Организациям, которым присуждена Премия, присваивается звание «Лауреат премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности» и вручается диплом и приз Президента Чувашской Республики установленных образцов.

9. Организации-лауреаты обязаны содействовать заинтересованным организациям, осуществляющим деятельность на территории Чувашской Республики, в ознакомлении со своим опытом работы.

10. Вручение дипломов и призов Премии производится Президентом Чувашской Республики в торжественной обстановке и приурочивается к мероприятиям, проводимым в Чувашской Республике в рамках Всемирного дня качества.

11. Финансирование подготовки и проведения конкурса, включая изготовление дипломов и призов Премии, а также торжественную церемонию награждения, осуществляется за счёт средств республиканского бюджета Чувашской Республики.

12. Порядок осуществления работ, связанных с организацией и проведением экспертизы представленных на конкурс материалов, их систематизацией и обследованием организаций-участников на местах, устанавливается Советом.

Утверждено Указом Президента Чувашской Республики от 21 апреля 2009 г. N 20 (приложение № 2)

Положение

о Совете по присуждению премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности

1. Совет по присуждению премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (далее - Совет) формируется из числа руководителей органов исполнительной власти Чувашской Республики, а также по согласованию из руководителей органов местного самоуправления в Чувашской Республике, представителей общественных объединений и профсоюзных организаций, образовательных учреждений, деятелей науки и культуры Чувашской Республики.

Персональный состав Совета утверждается Кабинетом Министров Чувашской Республики.

2. На Совет возлагаются следующие функции:

- принятие решения об объявлении конкурса на соискание премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (далее - конкурс) на текущий год и информирование о его проведении;

- утверждение порядка проведения конкурса и экспертизы представленных на конкурс материалов;

- утверждение образцов диплома и приза премии Президента Чувашской Республики в области социальной ответственности (далее - Премия);

- проведение конкурсного отбора и утверждение состава экспертов по оценке представленных на конкурс материалов и обследованию организаций-участников конкурса на местах;

- подготовка и представление Президенту Чувашской Республики предложений по присуждению Премии;

- подготовка торжественной церемонии награждения Президентом Чувашской Республики организаций, которым присуждена Премия в текущем году;

- содействие распространению опыта работы организаций-лауреатов;

- стимулирование участия в конкурсе и внедрения организациями, осуществляющими деятельность на территории Чувашской Республики, международных стандартов социальной ответственности;

- содействие созданию информационной среды, направленной на повышение значимости социально ориентированного бизнеса.

3. Для осуществления своих функций Совет имеет право:

- участвовать в подготовке проектов нормативных правовых актов Чувашской Республики;

- запрашивать в установленном действующим законодательством порядке у органов исполнительной власти Чувашской Республики, органов местного самоуправления и организаций, осуществляющих деятельность на территории Чувашской Республики, информацию, необходимую для работы

Совета;

- привлекать для решения задач по отдельным направлениям в качестве экспертов соответствующих специалистов;

- представлять аналитические записки Президенту Чувашской Республики по достижениям организаций и актуальным проблемам социального и этического менеджмента в Чувашской Республике.

4. Заседания Совета проводятся по утвержденному плану не реже 2 раз в год и считаются правомочными при наличии двух третей членов Совета.

5. Заседания Совета проводит его председатель.

6. Председатель Совета:

- руководит его текущей деятельностью, планирует ее, ведет заседания и контролирует выполнение решений Совета;

- утверждает план работы на год и повестку дня заседаний Совета;

утверждает решения Совета, которые оформляются протоколами.

- 7. Решение Совета о представлении Президенту Чувашской Республики предложений по присуждению Премии принимается голосованием простым большинством голосов из числа присутствующих членов Совета.

При равенстве числа голосов голос председательствующего на заседании Совета является решающим.

8. Организационно-техническое обеспечение деятельности Совета, методическое и информационное обеспечение конкурса, консультирование организаций по вопросам проведения конкурса, организацию обучения экспертов, проведения экспертизы конкурсных материалов и обследования организаций-участников конкурса на местах осуществляет Министерство промышленности и энергетики Чувашской Республики.

9. Члены Совета извещаются о времени, месте и повестке заседания не позднее чем за 3 дня до даты его проведения.

Размещено на Allbest.ru