Коммуникации в XXI веке. Перспективы их развития

6

Размещено на http://www.allbest.ru/

7

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

Читинский государственный университет

РЕФЕРАТ

по дисциплине: Управление общественными отношениями

Тема

Коммуникации в XXI веке. Перспективы их развития

2009 г.

План

Введение

1. Наука о коммуникации в XXI веке

2. Медиасистемы XXI века

3. Теория коммуникации в контексте новых технологий, перспективы развития

Заключение

Список литературы

Введение

В современных условиях резко возросло внимание к такому социальному феномену, как коммуникация. Коммуникация становится объектом исследования на различных уровнях и в различных концептах: социологическом, кибернетическом, политологическом, социобиологическом, философском, психологическом, лингвистическом, культурологическом и т.д. Такое положение является вполне закономерным и объяснимым.

Происходящая в современном мире глобальная трансформация индустриального общества в информационно-коммуникативное общество сопровождается не только проникновением коммуникации во все сферы жизнедеятельности общества, возникновением и развитием качественно нового типа коммуникативных структур и процессов, но и глубоким переосмыслением коммуникативной природы социальной реальности, современных изменений в социально-коммуникативной сфере, места и роли коммуникаций в развитии общества.

Итак, современная российская действительность с убедительностью демонстрирует возможности массовой коммуникации как средства формирования "моделей" социальной реальности, как важнейшего источника нормативных образцов, циркулирующих в обществе.

Рассмотрим в данном реферате проблемы науки о коммуникации в XXI веке, современные медиасистемы, а также теорию коммуникации в аспекте новых технологий, перспективы ее развития.

1. Наука о коммуникации в XXI веке

Сегодня представления Никласа Лумана о коммуникации как о сущностной характеристике самого общества, его утверждения о том, что "человеческие отношения, да и сама общественная жизнь невозможны без коммуникации", что "только коммуникация может осуществлять коммуникацию", приобретают новый смысл и вызывают особый интерес.

Весьма актуальным в этом плане является осмысление с позиций современности теорий коммуникативного действия Юргена Хабермаса, коммуникативного сообщества Карла-Отто Апеля, коммуникативной рациональности (Ю. Хабермас, К.-О. Апель, Н. Луман), так как именно здесь раскрывается сущность коммуникативности, коммуникативной общности, коммуникативного пространства, коммуникативной среды, коммуникативного действия, коммуникативного процесса, что, безусловно, имеет важное методологическое значение не только для понимания сущности и природы коммуникации, но и для формирования и развития науки о коммуникации. Говоря о науке о коммуникации, приходится признать, что несмотря на мощное развитие и глобализацию коммуникационных процессов, все увеличивающееся число публикаций по данной проблеме, науки о коммуникации как определенной области знания пока не существует. Это приводит к значительному отставанию теоретического осмысления указанного феномена от реальных масштабов происходящих процессов.

Между тем, коммуникативное направление в изучении социальной действительности имеет не только глубокие корни, но и существенные теоретические и практические достижения, полученные в рамках действующих в настоящее время концептуальных подходов, исследовательских парадигм и научных сообществ. Известно, что в американских и западноевропейских университетах с конца 30-х годов читаются курсы по коммуникации, существуют специализации и присваиваются степени МА, MS, Ph. D. по специальностям "communications", "communications management", "communications studies", "mass communications" и т.д. Издается более двух десятков научных журналов, посвященных коммуникации, таких, как, например, "Communication Research", "Journal on Communication Inquiry", "Communication Abstracts", "Management Communication Quarterly", "Written Communication", "Human Communication Research" и др.

Полученные знания находят свое обобщение в различных справочниках, словарях и энциклопедиях. В 1999 году в Нью-Йорке был переиздан "Стандартный словарь по коммуникации", насчитывающий более 1200 страниц; несколькими годами раньше появилась международная энциклопедия по коммуникации", подводящая своеобразный итог более чем пятидесятилетней истории научных исследований, практики и преподавания социальной коммуникации.

Созданы профессиональные ассоциации: Международная коммуникативная ассоциация; Национальная коммуникативная ассоциация США, Европейский коммуникативный конгресс (European Communication Congress). В декабре 2000 года образована Российская коммуникативная ассоциация (РКА), которая играет большую роль в деле концептуализации коммуникации как области знания, становления и развития коммуникативного образования в России. В этом плане стоит особо отметить проведение РКА совместно с Национальной коммуникативной ассоциацией США на базе Пятигорского государственного лингвистического университета двух международных конференций: "Коммуникация: теория и практика в различных социальных контекстах" (2-7 июня 2002 г.); "Коммуникация: концептуальные и прикладные аспекты" (24-25 мая 2004 г.).

Наряду с научными исследованиями активно ведется подготовка соответствующих специалистов. Если для российской системы образования вузовской специальности по коммуникации, также как и научного направления "коммуникативные исследования" пока не существует, то за рубежом, особенно в университетах Европы и США, уже сложилась определенная традиция в подготовке кадров. Первая кафедра коммуникаций была открыта в США более полувека назад. В настоящее время кафедры коммуникативного направления существуют практически во всех ведущих американских и европейских университетах.

В США за период с середины 1970-х до середины 1990-х гг. число выпускников университетов по специальности коммуникация выросло в три раза и достигло 60 тысяч бакалавров, 6 тысяч магистров и около 500 докторских диссертаций в год. В последние годы в России успешно развиваются прикладные коммуникативные специальности (связи с общественностью, реклама, лингвистика и межкультурная коммуникация), специальности в области масс-медиа и др. Во многих российских вузах создана кафедра коммуникативного профиля.

С учетом мирового и отечественного опыта можно говорить, что в настоящее время сложился основной континуум науки о коммуникации, который, по мнению профессора Д.П. Гавры, включает следующие дисциплины:

· Общая теория коммуникации;

· Межличностная и деловая коммуникации;

· Теория массовой коммуникации;

· Теория организационной коммуникации;

· Коммуникационный менеджмент;

· История коммуникаций;

· Методы коммуникационных исследований;

· Теория кросс-культурных коммуникаций;

· Теория вербальной коммуникации;

· Теория визуальной коммуникации;

· Политическая экономия и экономия коммуникаций;

· Коммуникативные исследования;

· Международные и глобальные коммуникации;

· Теория виртуальных коммуникаций и т.д.

На этом фоне, как справедливо отмечает И.П. Яковлев, "парадоксально выглядит отсутствие интеграции знаний о коммуникационных процессах в виде особой науки. Объект, предмет, теории отрасль имеются, а науки нет. В качестве такой науки, по мнению И.П. Яковлева, выступает коммуникология, которая "должна быть наукой о месте и роли коммуникации в обществе, ее развитии, структуре, коммуникационных процессах, средствах и др".

За формирование науки о коммуникации выступают и другие отечественные и зарубежные ученые, вкладывая при этом в ее предмет различное содержание. Так, по мнению Г.Е. Третьяк, предметом изучения науки о коммуникации является ее структура, функции, типологии, средства и способы коммуникации. Сторонники науки о коммуникации (коммуникологии, коммуникативистики) имеются и среди американских, французских, канадских теоретиков коммуникации.

Итак, мы видим, что сторонники формирования и развития науки о коммуникации, как самостоятельной области знания, широко представлены в отечественных и зарубежных коммуникативных исследованиях.

В самом общем плане коммуникологию можно определить как науку о месте и роли коммуникации в обществе, о коммуникационных системах, структурах и процессах, закономерностях их развития и функционирования.

Коммуникология - это формирующаяся наука, находящаяся на начальном этапе своего становления и развития, хотя имеет древние корни и богатые коммуникативные и мультидисциплинарные традиции. Научный потенциал коммуникологии может быть реализован наилучшим образом и наиболее эффективно не в виде мультидисциплинарных коммуникативных теорий, а на основе диалектического единства, взаимопроникновения и дополнения коммуникологии и мультидисциплинарных коммуникативных теорий.

Центральными проблемами коммуникологии как науки о коммуникации являются:

· объяснение коммуникативной природы социальной реальности;

· определение механизма коммуникативных связей, коммуникативного взаимодействия в различных коммуникативных системах, структурах и процессах;

· уяснение сущности "коммуникативных систем", механизма и закономерностей их самоорганизации, упорядочения и эволюции;

· проблема структурирования коммуникативных систем в обществе;

· определение места и роли коммуникации в обществе;

· определение и характеристика основных этапов развития коммуникаций;

· концептуальные подходы, основные теории и модели коммуникаций;

· формы, уровни и виды коммуникаций и др.

Разумеется, научный анализ названных и других проблем коммуникологии предлагает "обновление" методологического и теоретического арсенала исследования. Здесь, в частности, важная роль отводится переосмыслению концептуальных положений коммуникативных систем Лумана, а также исследованиям петербургских ученых об основных типах взаимодействия между людьми.

2. Медиасистемы XXI века

массовая коммуникация медиасистема

Начало XXI века ознаменовалось новыми переменами в процессе развития информационных и коммуникационных структур, оказывающими огромное влияние на медиасистемы. Беспроводной доступ к интернету и мобильная телефонная связь - ключевые элементы в новых тенденциях, наблюдаемых в медиасистемах в первые годы нового столетия.

Наиболее важными аспектами, определявшими пути развития СМИ в конце XX в., были оцифровка (дигитализация), глобализация и конвергенция с интернетом, ставшим основным интегрирующим фактором. Сегодня заявили о себе важные нововведения: мобильные телефоны начали демонстрировать свой интегрирующий и конвергенционный потенциал, благодаря которому они, вероятно, смогут стать новым важным элементом информационного пространства - в противовес или в дополнение к интернету. Глобальное телевидение открыло возможности для конкуренции в освещении новостей и международных отношений, особенно в сфере экономики и финансов. История коммуникационных систем зависит как минимум от шести основных факторов - информационных потребностей, стратегии и технологий коммуникации, потребностей общества, политики, экономики и культуры. Потребность в информации заставляла вождей древних племен рассылать гонцов и принуждала римских императоров и халифов создавать эффективные почтовые и дорожные системы; печатная революция Гутенберга открыла новую эру периодической печати, потребности общества и политическая борьба во Французском королевстве заставили Людовика XIII начать выпуск «Газетт»; экономические и финансовые нужды семьи Фуггер способствовали созданию периодической печати в Германии; свобода прессы, рост числа грамотных людей в Англии создали аудиторию для британской печати XVIII столетия и породили общественную сферу, которая способствовала развитию гражданского общества. Технологические реалии создали возможности для дальнейшего развития СМИ, в то время как политические и экономические условия, культура, социальные и коммуникационные потребности диктовали, каким должно быть содержание журналистской продукции - новости, комментарии, реклама, развлечения, спорт.

Наиболее существенный вызов для объединенной вокруг интернета коммуникационной структуры исходит от мобильных телефонов, чьим преимуществом является возможность предоставления двух коммуникационных услуг сразу - это и доступ к содержанию СМИ, и его передача, что приводит к их настоящей интерактивности. В ходе второй войны в Ираке мобильные телефоны доказали свою исключительную эффективность. Благодаря им появился очень удобный в использовании способ доступа к информации. Мобильные телефоны, по всей видимости, имеют неплохие шансы стать новым средством информации и способом преодоления цифрового неравенства. Другим вызовом оказывается демонополизация глобальных телевизионных сетей. Арабская глобальная телесеть «Аль-Джазира» попыталась конкурировать с Си-эн-эн в освещении второй иракской войны. Благодаря таким сетям, как «Евроньюс», «Дойче велле», Би-би-си и TВ-5, глобальное телевидение стало более плюралистичным, подрывая монополию Си-эн-эн. Демонополизация глобального телевидения открыла новые пути для развития плюралистичных и ориентированных на общественный интерес медиаструктур. Взаимоотношения между глобальными, региональными и общенациональными медиасистемами стали еще одним важным фактором развития новых путей к плюрализму в медиаструктурах, базирующихся на новых технологиях, и это поднимает ключевую проблему современного развития новых СМИ: речь идет о доступе к интернету, новым средствам информации и мобильным телефонам.

С Олимпиады в Токио начался новой этап развития международного информационного пространства. Глобальное освещение Олимпиады средствами спутникового телевидения позволило жителям всех континентов одновременно наблюдать за различными соревнованиями - и это означало создание глобального информационного пространства, главным элементом которого явились глобальные телесети. Составными частями глобального информационного пространства стали не только глобальные телевизионные компании, но также и вещающие на весь мир глобальные радиостанции и газеты.

Интегрирующим стержнем глобальной информационно-коммуникационной системы на основе цифровых структур печати, радио и телевидения стал интернет. Легкий доступ к глобальной паутине и быстрое развитие ее национальных сегментов сделали интернет необходимой составляющей и международного глобального пространства, и информационных систем, и национального глобального пространства и медиаструктур.

Интернет интегрирует шесть каналов СМИ - прессу, кино, радио, телевидение, телефонию и онлайновые медиа. Это вторая ступень развития глобальной информационной системы. В интернете развивается сложная единая глобальная и одновременно национально фрагментированная информационно-коммуникационная система, которая даже может включать индивидуальные сайты, доступные во всем мире.

Структура средств массовой информации рубежа ХХ и XXI столетий, имеющая в своей основе интернет, открывает путь информационному обществу, где доступ ко всем видам информации упрощен в зависимости от наличия компьютера и возможности выхода в Сеть. Цифровой раскол становится барьером, преградой на пути реализации возможностей новых информационных технологий.

Новые и старые провайдеры содержания для новых и старых средств информации не могут удовлетворить стремительно растущий спрос, который стимулируется разнообразием СМИ и скоростью доставки информации пользователям. Тексты онлайновых версий традиционных СМИ - газет, журналов, радио и телевидения составляют значительную часть содержания в интернете. Эту же функцию в еще большей степени осуществляют информационные агентства, которые подверглись большим изменениям: в дополнение к новостному обеспечению аналитических данных они удовлетворяют спрос на обеспечение ряда видов содержания: статистические данные, графики, индексы фондовых бирж, финансовая, экономическая, техническая и научная информация, сведения о культуре, литературе, музыке, театре, кино и спорте. В результате агентства серьезно увеличили свои объемы и доли в удовлетворении общественного интереса, стали важным элементом индустрии содержания. Но еще более важную роль сыграла конвергенция, которая позволила рекламным и пиар-компаниям, сейчас тесно взаимодействующим, приспосабливать свои многочисленные услуги к новым носителям; более того, конвергенция вовлекает в качестве ресурсов содержания интернет-сайты исследовательских институтов, программных компаний, консультантов и специализированных банков данных. Конвергенция сегодня - сердцевина наиболее важных преобразований индустрии содержания, а интернет, в свою очередь, - основное его хранилище.

3. Теория коммуникации в контексте новых технологий, перспективы развития

В начале XXI века наблюдается рост интереса к теоретическому осмыслению проблем коммуникации -- массовой и межличностной. Как и в конце XX века, в начале нынешнего теоретики коммуникационных процессов не только в России, но и в европейских странах и в США все более активно говорят и пишут о роли и власти средств массовой информации. Это становится общим местом в рассуждениях политиков о том, как влиятельны средства массовой информации, как они управляют миром, как они безответственны, как ими управляют и с их помощью манипулируют общественным мнением.

В XXI веке роль коммуникации охватывает все новые сферы жизни, а информационно-коммуникационное пространство расширяется, массовые модели сочетаются с межличностными, находя новые поля применения прежде всего на межличностном и персонально-индивидуальном уровне.

Научные центры, которые занимаются массовой коммуникацией, пытаются подводить итоги развития СМИ в XX веке и определять пути развития теории массовой коммуникации. Для нас это особенно интересно, поскольку в нашей стране эта дисциплина не сформировалась в полной степени, хотя она находится в поле зрения не только журналистов, но и психологов, философов, социологов, политологов. Всех занимает роль массовой коммуникации, но до сих пор мы не можем назвать российский стандартный учебник по коммуникации. Из трудов западных теоретиков выделяется "Теория коммуникации" Дениса МакУэйла, которая выдержала шесть изданий и принята в качестве учебника во многих университетах.

Исследования коммуникации расширили свою географию, они перестали быть англо-американской монополией. Сегодня книги и журналы по медийным и коммуникационным проблемам издаются во многих странах Европы, Азии, Америки. Важную роль в интернационализации исследований коммуникации играют международные организации -- IAMCR (Международная ассоциация исследований массовой коммуникации) и ICA (Международная ассоциация коммуникаций). И, соответственно, в них представлены теории не только американские, но и канадские, британские и даже российские.

Особый интерес вызывает исследование трех авторов из Университета Иллинойса в Чикаго - Кевина Барнхерста, Майкла Вари и Игоря Родригеса, -- посвященное визуальным коммуникациям. По их мнению, способствуют внедрению образного, зрительного начала в сферу коммуникации Интернет, мобильная телефония, не говоря уже о телевидении. Визуальная коммуникация превращается в важнейшую часть исследования коммуникации и становится самостоятельным участком, или, как говорят, самостоятельной дисциплиной. Интересно отметить, что авторы работают одновременно в отделении коммуникации, а также в отделении истории искусства.

Одним из факторов, способствующих медийной визуализации, стало резкое увеличение каналов коммуникации и дефицит содержания.

Особое место в системе коммуникаций занимают связи с общественностью. Обстоятельное исследование посвящено паблик рилейшнз, которые рассматриваются Карлом Ботаном и Морин Тейлор как новая прикладная коммуникационная дисциплина. Кроме того, авторами подготовлена специальная статья по теории и исследованию массовой коммуникации, где представлены своего рода каталогизация и классификация современных многочисленных и разнообразных теорий коммуникации.

В США согласно приведенным данным представлены 26 теорий коммуникаций. Авторы исследования -- Дженнингс Брайант и Дарина Майрон из Института исследований коммуникаций и информации.

Роксанн Паррот из Университета Аризоны делает акцент на коммуникации, связанной со здоровьем. Интерес общества к проблемам сохранения здоровья человека стал настолько важным, что это считается сегодня важнейшей областью коммуникации и в большинстве американских университетов имеется специализация по этой сфере человеческих интересов.

Это связано с возросшими опасностями для здоровья: наркотики, СПИД и все прочие "прелести" современной цивилизации, заставляющие людей постоянно заботиться о здоровье, которое становится одним из острейших глобальных проблем существования человечества и поэтому оказывается в центре внимания в процессе современных коммуникаций.

Собранные все вместе эти исследования показывают изменяющуюся структуру коммуникационных процессов в современном мире.

Таким образом, в современной коммуникации происходят существенные сдвиги. В чем-то мы возвращаемся к традиционным основополагающим законам коммуникации -- к коммуникации "уха" и "глаза". Возрастает роль визуальной коммуникации в восприятии мира на всех уровнях: бытовом, научно-теоретическом, политическом. Во всех видах коммуникации, на всех уровнях грамотности визуальный аспект очень важен. И этому способствуют новые технологии, прежде всего Интернет, который даже текст визуализирует: когда речь идет о гипертексте, визуальная сторона становится особенно существенной, да и научная информация, которую вы получаете из Интернета, связана с определенным визуальным оформлением. В сфере экономической и индустриальной проблема так называемой упаковки, или дизайна, становится чрезвычайно важной.

Определяя особенности коммуникационной визуальной сферы, авторы сосредоточивают свое внимание на четырех направлениях: это прежде всего искусство (имеется в виду изобразительное искусство), дизайн, который связан с искусством, фото и фильм. Эти четыре момента являются определяющими в сфере визуализации коммуникации. Все они имеют свои практические зоны. Искусство, прикладное искусство, дизайн действуют во всех сферах, а фото и фильм в сегодняшней системе коммуникаций тоже очень важны. Эти четыре направления определяют характер того, что называется новой коммуникационной дисциплиной -- визуальной коммуникацией.

Культура "глаза" и восприятия мира через глаз становится сегодня особенно существенным факторам и важным аспектом теории и реальностей коммуникаций. В этом смысле, исследуя коммуникацию, мы соединяем текст с визуальными качествами, которые опираются на искусство, дизайн, фото и фильм. Объединяясь, сливаясь, все это переплетается в особую зрительную коммуникационную систему. Она сегодня настолько важна, что превращается в каком-то смысле в глобальный универсальный язык образов, где нет словесного текста, но уже появляются элементы общечеловеческой или глобальной визуальной культуры, начиная с того, как мы находим самые нужные для нас учреждения в самых разных странах и разных ситуациях по этим общечеловеческим визуальным сигналам, и кончая чтением материалов по Интернету, в компьютере, в сотовом телефоне.

Идет обновление и развитие коммуникаций, которое охватывает все стороны нашей жизни. Таким образом, происходит дифференциация теорий коммуникаций и самой коммуникационной сферы. И это очень важный аспект.

Особый интерес к теории коммуникации связан прежде всего с развитием конвергенции в сфере коммуникации. Она происходит в компьютере, в новом современном сотовом телефоне и в сфере общения, где все виды коммуникации очень важны. А о том, насколько важна визуальная коммуникация, можно судить даже по последним предвыборным кампаниям, где сигнальная роль цвета приобретает большое значение. Если, например, оранжевый или голубой галстук говорит больше, чем слова, о политической ориентации, вы можете даже не говорить, к какой партии вы принадлежите, -- на это указывает цвет вашего галстука. Визуализация становится еще более многомерной. Раньше цвета радуги делились иначе: цвет надежды, печали, любви и т.д. Теперь появился технологический аспект, который усиливает эффект визуализации.

Сегодня в мире полтора миллиарда мобильных телефонов, они олицетворяют возвращение к коммуникации слуха, которая во вмонтированном в мобильный телефон фотоэлементе объединяется с коммуникацией глаза, создавая синкретическую зрительно-слуховую, визуально-звуковую коммуникацию.

Заключение

На рубеже XX и XXI вв. наступил новый этап развития информационно-коммуникационных процессов -- современные коммуникации в XXI веке изменили весь стиль современной жизни, теория коммуникации стала важнейшим направлением научной мысли. Международные организации, работающие в этой сфере, пытаются подвести итоги исследований, значительно расширившихся в прошлом столетии, все больше внимания уделяют теории коммуникации.

Вопросы теории коммуникации приобретают все большее значение для общества, для научной среды, для научного сообщества, и соответственно впервые возникает такой своего рода коммуникационный бум.

Индивидуализация и персонализация медийной коммуникации открывает новую эпоху человеческого общения, теперь у нас в кармане газета, книга, фильм, музыка в мобильном телефоне -- человеческое общение получило новый стимул, а личность новые возможности для самовыражения и новый масштаб, включающий и массовую глобальную сферу, и сугубо интимную область межличностного общения.

Список литературы

1. Василик М.А. Наука о коммуникации или теория коммуникации? К проблеме теоретической идентификации // Актуальные проблемы теории коммуникации. Сборник научных трудов. - СПб. - Изд-во СПбГПУ, 2004. - C. 4-11.

2. Крейг Р.Т. Теория коммуникации как область знания //Компаративистика III: Альманах сравнительных социогуманитарных исследований. СПб., 2008.

3. Луман Н. Невероятные коммуникации. Проблемы теоретической социологии. Вып. 3. СПб., 2009.

4. Луман Н. Что такое коммуникация? //Социологический журнал. 1995. №5

5. Назаров М.М. Средства массовой коммуникации и российское общество на пороге XXI века // Социально-гуманитарные знания. 1999. С.11-21.

6. Почепцов Г.Г. Теория коммуникации. М., 2008.

7. Соколов А.В. Общая теория социальной коммуникации. СПб., 2002.

8. Третьяк Г.Е. Сущность коммуникации и ее место в социокультурной реальности. http://www.festu.ru

9. Яковлев И.П. О коммуникологии как науке о коммуникационных процессах// Вестн. Моск. Ун-та. Сер. 18. Социология и политология. 2007. №3.

10. Яковлев И.П. Основы теории коммуникаций. СПб., 2001.

Размещено на Allbest

Размещено на Allbest