Проектирование турпродукта. Анализ исходного турпродукта и выбранной дестинации

Выбор исходного турпродукта и фокус группы. Изучение и анализ ресурсов дестинации. Компоненты исходного турпродукта и ресурсы дестинации, соответствующие целям нового турпродукта. Экономика спроектированного турпродукта. Расчет себестоимости и цены тура.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 18.04.2011
Размер файла 1,4 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Off-Train Tours Rail journeys feature an extensive line-up of educational city tours of the various stops on our routes. Private coaches and local guides whisk you away from your "hotel on wheels" for fascinating half - or full-day forays into the principal towns and cities, sometimes including an in-city dining opportunity.

1.1.2 Описание по выбранным турам свойств исходного турпродукта. Приоритетные потребности потребителей исходного продукта.

Свойства исходного турпродукта:

· Комфортабельное размещение туристов в поезде первого класса и отелях 4*/5*.

· Качественное и здоровое питание на борту поезда и национальная кухня во время экскурсий по городам.

· Знакомство туристов с религией, культурой, искусством и бытом России.

· Качественное обслуживание.

Приоритетные потребности потребителей исходного продукта:

· Потребность в комфортном размещении.

· Потребность в качественном питании.

· Потребность в хорошем англоговорящем гиде-переводчике.

· Потребность в расширении знаний в культуре, искусстве и быте России.

· Потребность в организованном и интересном времяпрепровождении.

1.1.3 Расценки на услуги, входящие в состав выбранных туров

Название турфирмы

Название турпродукта

Цена Руб. /день

1) MIR

Trans-Siberian Classic Route

42910

2) Responsibletravel

Trans Siberian railway tour

3355

3) ASLA travel group

Trans-Siberian Express Classic

26863

4) Go Russia

Trans-Siberian Railroad: Moscow - Vladivostok Through a Quarter of the Globe (TS-04)

5115

5) Onthegotours

Red Express - 10 days

6456

6) Expresstorussia

Trans-Siberian 3 in 1 tour, 10 days/ 9 nights

6563

Расценки на размещение:

1) ASLA travel group [4]:

Москва - гостиница 5* "Золотое кольцо" [9].

Тип номера

Базовый тариф

Базовый тариф*

Одноместное размещение

Двухместное размещение

Одноместное размещение

Двухместное размещение

Стандартный

12000

12500

9000

9500

Делюкс

13000

13500

10000

10500

Полулюкс 2-комнатный, Cтудио

14000

14500

11000

11500

Корпоративный 3-комнатный

24000

24000

21000

21000

Бизнес-люкс 3-комнатный

42000

42000

38000

38000

Золотой люкс

45000

45000

42000

42000

Президентский люкс

65000

65000

63000

63000

Цены действительны с 01 января 2010 г. по 31 декабря 2010 г.

* Действуют в выходные дни (пятница-воскресение) и периоды низкой загрузки 01.01-24.01; 01.05 - 10.05; 25.06 - 22.08; 17.12 - 31.12.2010 г.

1. Все цены указаны в рублях. Цены не включают НДС и завтрак "шведский стол" - 1300руб.

2. В стоимость номера входит бесплатное посещение тренажерного зала с 7.00 до 22.30 и сауны с 7.00 до 16.00.

3. Дети до 12 лет размещаются в одном номере с родителями без предоставления дополнительного места бесплатно.

4. Дополнительная кровать в номер - 1500руб., не включая НДС.

Владивосток - гостиница 4 *"Хендэ" [10]

Категория номера

Одноместный, руб.

Двухместный, руб.

Стандарт

6000

6500 (7000 с 1 марта 2010 г.)

Джуниор Люкс

12 000

+500 руб. с двухместным расселением

Ондоль (номер в корейском стиле)

12 000

+500 руб. с двухместным расселением

Корнер Люкс

14 000

+500 руб. с двухместным расселением

Супер Люкс

15 000

+500 руб. с двухместным расселением

Президентский

60 000

60 000

· Стоимость номера включает НДС.

· Стоимость номера включает завтрак.

· Расчетный час 12: 00. Поселение в номера раньше означенного времени производится только при условии наличия свободных номеров и за дополнительную плату - 50 % от заявленной стоимости номера.

· Дополнительная плата за поздний выезд: с 13: 00 до 18: 00 - 50 % от заявленной стоимости номера.

· При расчетном часе после 18: 00 взимается плата за полные сутки.

· В случае отказа от забронированного номера за день до прибытия, взимается штраф в размере 50 % от стоимости номера.

· В случае отказа от забронированного номера в день прибытия, взимается штраф в размере 100 % от стоимости номера.

2) MIR [2]:

Москва - гостиница 5 * "Метрополь" [11]

Категории номеров

Цена

ОДНОМЕСТНЫЙ

12000

СТАНДАРТНЫЙ

14000

НОМЕР ПОВЫШЕННОЙ КОМФОРТНОСТИ

16000

ПОЛУЛЮКС

20000

ЛЮКС

26500

ЛЮКС-АПАРТАМЕНТЫ

45000

- Люкс-апартаменты 2240 (трехкомнатный)

- Люкс-апартаменты 4464 (двухкомнатный)

- Люкс-апартаменты 5564 (двухкомнатный)

- Люкс-апартаменты 4440 (трехкомнатный)

- Люкс-Апартаменты 3340 (трехкомнатный)

- Люкс-Апартаменты 5540 (трехкомнатный)

- Люкс-Апартаменты 3363 (двухкомнатный)

БИЗНЕС-ЛЮКС

50000

- Номер 6605

ПРЕЗИДЕНТСКИЙ

65000

- Президентский номер 2264

- Президентский номер 3364

Все цены указаны в рублях. Цена номера не включает НДС (18%) и завтрак.

1. Дополнительную кровать можно установить в номерах повышенной комфортности и полулюксах (для детей до 12 лет бесплатно, для взрослых от 13 лет - 1500 рублей за ночь. Цена не включает НДС).

2. Стоимость завтрака составляет 1100 (включая НДС).

Владивосток - отель "Аквилон" [12].

Номер

Стоимость, руб.

Категория номера

Domino

4 000

Sea view balcony

Classic

3 500

Mountain view balcony

Romantic

4 500

Sea view balcony

Orange country

4 500

Sea view

Blue country

4 500

Mountain view

Luxe

6 500

Luxe sea view balcony

· В стоимость номера входит завтрак.

· Время проживания в гостинице считается с момента поселения.

Расценки на питание:

Так как туроператоры не предоставляют расценки на питание в своем турпродукте, то мы были вынуждены проанализировать рынок ресторанов Москвы и выявить средний чек ресторанов первого класса.

Москва:

Венеция

Тип кухни:

Европейская кухня, Итальянская кухня, Средиземноморская кухня

Средний чек:

2000-2500р, 2500-3000р

Адрес:

Москва, Спартаковская пл., д.16

Грибоедов

Тип кухни:

Европейская кухня, Русская кухня

Средний чек:

2000-2500р

Адрес:

Москва, ул. Садовая-Триумфальная, д.10/13

Ермак

Тип кухни:

Русская кухня, Сибирская кухня

Средний чек:

1500-2000р, 2500-3000р

Адрес:

Москва, Нижние Мневники ул., д.41, корп.1

Владивосток:

Домъ Купера

Тип кухни: Европейская кухня

Средний чек: 1000-1500р

Адрес: г. Владивосток, ул. Адмирала Фокина 8б

Расценки на аренду поезда:

Стоимость аренды вагона класса люкс: В межрегиональной дирекции по обслуживанию пассажиров ОАО "Российские Железные Дороги"

Стоимость аренды вагона в сутки зависит от длительности аренды.

Тип вагона

Стоимость 1суток

(до 7дней аренды)

Стоимость 1 суток

(более 7суток аренды)

Стоимость 1 суток

(более 7суток аренды)

туда-обратно

Вагон

повышенного уровня

комфорта

51700руб.

49500руб.

48100руб.

Стоимость вагона-ресторана - 39000р. /сут. (предусматривает обслуживание пассажиров 2мя официантами, 2мя поварами, 3х разовым питанием).

ОАО РЖД, в соответствии с договором, обеспечивает полное обслуживание вагона (обслуживание пассажиров бригадой из 2 проводников), заправку вагона водой, обеспечение постельным бельём, уборка вагона, туалетов, душевых кабин).

Расценки на экскурсии:

Экскурсионная программа по Омску. [13] Стоимость экскурсии - 35000р. на группу 10 чел.

Экскурсионная программа по Екатеринбургу. [14] Стоимость экскурсии - 81000р. на группу 10 чел.

Экскурсионная программа по Перми. [15] Стоимость экскурсии - 23000р. на группу 10 чел.

Дополнительные затраты:

Страхование медицинских расходов. Тарифы:

· Зависят от страховой суммы и продолжительности поездки.

· Указываются за каждый день поездки.

Тарифы для иностранных граждан [16]:

Продолжительность поездки

Страховая сумма в долларах США

15.000

30.000

1-7 дней

$1,10

$1,59

8-15 дней

$1,00

$1,50

16-30 дней

$0,90

$1,40

31-90 дней

$0,80

$1,10

91-180 дней

$0,70

$0,90

181-365 дней

$0,50

$0,80

365 дней, многократные поездки до 90 дней каждая

$0,30

$0,50

Тарифы для российских граждан [16]:

Продолжительность поездки

Страховая сумма в долларах США

6.000

8.000

1-15 дней

$0,44

$0,60

16-30 дней

$0,40

$0,55

31-90 дней

$0,36

$0,49

91-365 дней

$0,32

$0,44

365 дней, многократные поездки до 90 дней каждая

$0,25

$0,30

Виза в Россию [17].

Стоимость оформления приглашений для получения визы в Россию

Виза в Россию

Срок исполнения

Стоимость (в рублях)

Однократная на 1 месяц

1-2 дня (туристическая)

Звоните

8-10 рабочих дней

2000

3-4 рабочих дней

4000

1 рабочий день

4700

Однократная на 3 месяца

8-10 рабочих дней

2500

3-4 рабочих дней

4300

1 рабочий день

5000

Двукратная на 1 месяц

8-10 рабочих дней

2500

3-4 рабочих дней

4300

1 рабочий день

5500

Двукратная на 3 месяца

8-10 рабочих дней

3000

3-4 рабочих дней

4700

1 рабочий день

6000

Многократная виза на 6 месяцев

15-17 рабочих дней

4000

21 рабочий день

3400

Многократная виза на 12 месяцев

15-17 рабочих дней

5700

21 рабочий день

5000

1.1.4 Характеристики фокус-группы по исходному турпродукту

Возрастная категория фокус-группы - люди от 18 до 60 лет. Наши потенциальные клиенты - это люди с достатком выше среднего, путешествующие 1-2 раза в год. Такие туры пользуются популярностью у людей, интересующихся культурой и историей России, желающих расширить свой кругозор и получить новые впечатления.

Изучая целевую группу, нами было выявлено, что:

§ Ценовые предпочтения наших потенциальных покупателей 26863 руб. /день

§ Целевые предпочтения туристов - знакомство с культурой, искусством и бытом России.

§ С географической точки зрения фокус-группа проживает на всех континентах.

§ По критерию количественных предпочтений - туристы, предпочитающие путешествовать в одиночку или с семьёй.

§ По критерию класса обслуживания - первый класс.

1.1.5 Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков продукта на основе анализа мнений потребителей

Проанализировав отзывы клиентов на сайте [6] мы смогли понять, что клиенты довольны оказанными им услугами. Для клиентов была важна скорость обслуживания и качество оказываемых услуг гидом, который по отзывам [6] давал огромное количество информации и владел в совершенстве английским языком. Были изучены различные сайты: [6], [17], [18].

Потребности: в комфортном размещении, в качественном и сбалансированном питании, в хорошем англоговорящем гиде-переводчике, в организованном и интересном времяпрепровождении.

Недостатки, выявленные по отзывам клиентов:

1) Долгие переезды между городами

2) Плохие отели

3) Завышенные цены на товары для туристов

4) Опасные ситуации, связанные с наличием преступности

1.1.6 Критерии анализа исходного турпродукта

1. Турпродукт должен иметь общую цель, которая удовлетворяет приоритетную потребность потребителя, а также частные цели, которые максимально полно раскрывают общую цель;

2. Все основные услуги, входящие в турпродукт должны соответствовать его целям;

3. Турпродукт должен быть конкурентоспособен по соотношению цена-качество;

4. Турпродукт должен быть целостным;

5. Турпродукт должен быть сбалансированным;

6. Турпродукт должен быть безопасным;

7. Турпродукт должен обладать простотой, в плане оформления и получения туристом услуг;

8. Турпродукт должен обладать способностью к модификации;

Все отбираемые услуги должны соответствовать материальным возможностям целевой группы.

1.1.7 Анализ исходного турпродукта

1. Проанализировав исходные турпродукты ASLA travel group [4]: Trans-Siberian Express Classic и MIR [2]: Trans-Siberian Classic Route, мы выяснили, что частными целями туристов являются посещение экскурсий, размещение в отеле 5* (2-местное, 3-местное размещение), передвижение осуществляется на фирменном поезде, предоставляется качественное питание. Общая цель - это отдых и посещение достопримечательностей.

2. Основные услуги в исходном турпродукте соответствуют целям турпродукта. Но из-за экономии времени очень сильно сокращается экскурсионная программа, и по этой причине туристам не предоставляется возможность познакомиться с Россией на столько глубоко, как они этого хотели. В каждом городе, который посетят туристы будет проведена обзорная экскурсия, а так же некоторые отдельные экскурсии, с посещением интересных достопримечательностей, после которых будет свободное время для самостоятельно осмотра и покупки сувениров.

3. В данном туре присутствуют противоречия между отдельными компонентами турпродукта, из-за отсутствия гостиниц первого класса обслуживания не удается удовлетворить потребности туристов.

4. Исходные турпродукты нельзя назвать сбалансированными, так как совершаются долгострочные переезды на поезде между городами, что вызывает дискомфорт у туристов.

5. Не все основные услуги, входящие в состав исходных турпродуктов, такие как размещение, транспорт, экскурсионное обслуживание, соответствуют выявленной нами ценовой категории и уровню качества, который соответствует первому классу обслуживания.

6. Проанализировав тур, мы не нашли услуг, которые могли бы причинить вред туристу. Так же на форуме [6] люди отмечали, что тур был спланирован настолько хорошо, что ни разу их жизнь не была подвергнута угрозе.

1.1.8 Обобщение выявленных в п. п.1.1.5 и 1.1.7 недостатков исходного турпродукта

Основной недостаток тура - это долгие переезды между городами, так как они утомляли людей, притупляя их восприятие. Качество размещения в отеле не удовлетворяло туристов, а так же завышенные цены на сувениры и иные товары. Настораживают ситуации, связанные с мошенниками.

1.1.9 Обобщение выявленных в п. п.1.1.2 и уточненных в п. п.1.1.5 потребностей целевой группы с учетом выявленных недостатков исходного турпродукта

Возрастная категория нашей фокуса группы люди от 18-60 лет. Люди с достатком выше среднего.

Потребности целевой группы:

Для нашей целевой аудитории важны познавательные экскурсии для изучения истории России, и ознакомлением с культурным наследием. В процессе изучения фокус-группы мы определили главные приоритеты, цели и возможности наших клиентов:

А) Спрос на данные туры стабилен, 5 раз за сезон.

Б) Большинство участников фокус-группы проживают заграницей и нуждаются в услугах комфортного получения визы.

В) Для нашей фокус-группы более приемлемый сезон путешествия - это лето или ранняя осень, что связанно с тёплой погодой, так как на Дальний Восток лучше всего путешествовать именно в это время года.

Г) Наш потребитель предпочитает размещение в отелях 5* и получить максимальный перечень услуг.

Д) Питание туристов должно быть здоровым, качественным, хорошо сбалансированным и разнообразным

Е) Экскурсии должны быть наполненными интересной и познавательной программой, включающей посещение храмов, музеев, важных исторических мест.

Ж) Туристы должны иметь возможность посетить те памятники культуры и искусства, которые не были включены в программу экскурсий.

З) Туристы нуждаются в обеспечении безопасности на высоком уровне.

1.2 Изучение и анализ ресурсов дестинации

Нашей турфирмой была тщательно изучена наша дестинация, Россия, Москва - Красноярск, Транссибирская магистраль. Мы анализировали познавательные туры по городам, входящие в заданную дестинацию. В большей части мы взяли обзорные туры по городам чтобы люди могли познакомиться с бытом других городов России.

1.2.1 Обоснование выбора дестинации

Согласно заданию, нам была дана дестинация, а именно: Транссибирская магистраль от Москвы до Красноярска.

1.2.2 Описание объектов и услуг дестинации, соответствующих выявленным потребностям целевой группы и не включенных в исходный продукт. Расценки на выбранные в дестинации услуги

г. Ярославль

"Ярославль в прошлом и настоящем" Продолжительность: 3 академических часа.

Маршрут экскурсии

Экскурсия начинается на Волжской набережной у памятника Н.А. Некрасову, далее церковь Рождества Христова, церковь Ильи Пророка, Митрополичьи палаты, Успенский собор, Стрелка. Потом пройдемся вдоль Набережной Которосли, увидим церковь Николы Рубленый Город, церковь Михаила Архангела.

Памятник Н.А. Некрасову

Памятник был установлен в 1958 г. по проекту скульптора Г.И. Мотовилова и архитектора Л.М. Полякова. Жители Ярославля давно мечтали о памятнике поэту в родном городе. В начале XX-го века несколько раз устраивались кампании по сбору средств на установку памятника, но собранных денег всегда не хватало. Осуществить желаемое смогли лишь спустя 80 лет после смерти поэта.

Памятник расположен на Волжской набережной. Некрасов стоит во весь рост, сложив на груди руки, его взгляд обращён к Волге. Поэт любуется рекой, которой посвятил строки "О, Волга!. Колыбель моя! Любил ли кто тебя, как я?".

Церковь Рождества Христова

Церковь Рождества Христова была построена на месте древнего деревянного храма на средства купеческой династии Назаревых-Гурьевых. Храм был освящен в 1644г. В 50-е годы XVII века над воротами церковной ограды возвели шатровую колокольню-церковь, уникальный в своем роде памятник русской архитектуры этого типа. Колокольня соединялась арочным переходом с церковью Рождества и составляла с ней один из самых живописных ансамблей в городе.

Иконы пятиярусного резного иконостаса представляют собой один из немногих сохранившихся образцов целостного ансамбля икон первой половины XVII века.

Церковь Ильи Пророка

Церковь Ильи Пророка - значительный памятник русской культуры 17-го столетия, вписавший ярчайшую страницу в развитие ярославской школы архитектуры и живописи. Церковь была построена в 1647-1650 гг. на месте двух деревянных храмов на средства богатейших местных купцов братьев Вонифатия и Иоанникия Скрипиных.

Церковь Ильи Пророка является одним из наиболее полно и хорошо сохранившихся памятников Ярославля.

Метрополичьи палаты

Митрополичьи палаты - одно из древнейших зданий города, образец гражданской архитектуры 17го века. Построенное, как ярославская резиденция митрополита Ионы Сысоевича. В 18-м веке здесь располагался дом первого ярославского губернатора А.П. Мельгунова, тогда же здесь останавливалась Екатерина Великая. Сегодня в Митрополичьих палатах представлена богатейшая коллекция древнерусского искусства. Среди шедевров домонгольская икона "Спас Вседержитель" XIII в.

Успенский собор

Успенский собор в Ярославле - в 18 - 20 вв. кафедральный православный храм древней Ростово-Ярославской епархии. Стоял в Ярославле на Стрелке Волги и Которосли с 1215 до разрушения в 1937 году.

В 2004 году был заложен новый Успенский собор на том же месте.

Стрелка

Высокий мыс при впадении реки Которосль в реку Волга, место основания Ярославля. Популярное место отдыха горожан и гостей города.

г. Киров

"ГОРОД НА СЕМИ ХОЛМАХ"

Автобусная обзорная экскурсия по городу Кирову с осмотром основных достопримечательностей: Древняя Вятка, средневековый Хлынов, губернская Вятка, областной Киров. Исторически наш город развивался как центр огромной территории на северо-востоке России. С его 6-вековой историей, главными памятниками архитектуры, садами, парками познакомятся экскурсанты.

Объекты показа: главная площадь города - Театральная; бывший дом губернатора (ул. Дрелевского); особняк пароходовладельца Т.Ф. Булычёва (ул. Ленина); Серфимовская церковь (ул. Урицкого); место основания города (ул. Московская); Александровский сад; Набережная Грина; музей К.Э. Циолковского, авиации и космонавтики; почтовая контора (ул. Энгельса); парк им. Кирова.

Маршрут обзорной экскурсии предусматривает показ главных улиц города, а также тихих уголков старой Вятки, выход на Набережную Грина, прогулку по Александровскому саду.

Экскурсанты услышат рассказ об историческом прошлом, о наших земляках, о том, как живут кировчане сегодня.

г. Пермь (Продолжительность экскурсии - 2/2,5 часа)

Пермь - это город в глубине России, раскинувшийся на обоих берегах могучей уральской реки Камы. Еще совсем недавно город носил статус закрытого, являясь крупнейшим центром оборонной промышленности. Сегодня этот крупнейший из городов Урала открыт для всех - открыта его история, самобытная культура и его гостеприимные жители.

Экскурсия по городу окунет вас в прошлое и настоящее Перми. Исторический центр города и старая Мотовилиха живо воссоздадут картины основания города и его бурного развития как крупного промышленного и торгового центра Урала.

Музей артиллерии под открытым небом раскроет страницы развития оружейного производства. Здесь вы увидите образцы продукции разных лет: пушки, артиллерийские системы, гарпунные пушки и многое другое.

Путешествуя по городу вы поймете, что Пермь - город театральный. Особую гордость горожан составляет Академический театр оперы и балета имени Чайковского. Его называют колыбелью современной отечественной оперы и третьей, после Москвы и Питера, балетной Меккой страны.

Быть может, впервые посетители Перми узнают о том, что последний период палеозойской эры - пермский период - получил свое название по имени Пермской губернии. Так слово "Пермь" появилось в геохронологической шкале, являясь единственным российским названием среди эталонов такого ранга. Отправившись в эту экскурсию вы сможете побывать на том месте, где когда-то стоял знаменитый шотландский исследователь Родерик Мурчисон, заметивший эти древние отложения на поверхности земли и присвоивший им название пермских.

Многое расскажут о городе и его жизни центральные улицы и площади, музеи и памятники архитектуры, здания театров и вузов. Они свидетели множества событий. В них судьбы и истории замечательных людей. Николай Славянов, Александр Попов, Сергей Дягилев, Борис Пастернак, Виктор Астафьев - судьбы этих известных людей тесно связаны с нашим городом, и Пермь гордится ими. Пермь, к сожалению, стала одним из звеньев в трагической цепочке событий, связанных с уничтожением династии Романовых. Экскурсовод расскажет вам о том, как проводил в Перми свои последние дни жизни великий князь Михаил Романов.


Подобные документы

  • Комбинированный тур с познавательно-экскурсионной программой в Султанате Оман и отдыхом в ОАЭ. Общие и частные цели нового турпродукта. Экономика спроектированного турпродукта. Изучение и анализ ресурсов дестинации. Расчет себестоимости и цены тура.

    курсовая работа [657,5 K], добавлен 11.11.2011

  • Понятие и сущность системы продвижения туристского продукта. Туристский рынок: современные технологии и тенденции его развития. Разработка оздоровительного туристского продукта "За здоровьем в Сочи". Оценка эффективности системы продвижения турпродукта.

    дипломная работа [228,8 K], добавлен 15.11.2014

  • Понятие и тенденции современного международного туризма. Характеристика Турции как туристического объекта. Особенности расчета стоимости группового тура. Влияние цены турпродукта на формирование экономического результата деятельности предприятия туризма.

    курсовая работа [85,6 K], добавлен 18.06.2013

  • Характеристика туристского потенциала юга Приморского края. Описание природных ресурсов юга региона. Характеристика основных видов туризма. Разработка познавательного турпродукта "Чудеса Хасана". Продвижение и расчет экономических показателей турпродукта.

    курсовая работа [38,1 K], добавлен 10.06.2013

  • Планирование и разработка туристского продукта. Установление цены на туристский продукт. Формирование сбытовой сети. Методы стимулирования спроса. Особенности рекламы в сфере продвижения турпродукта. Участие в выставках.

    курсовая работа [69,4 K], добавлен 05.12.2006

  • Обоснование разработки конного похода, описание свойств и целей турпродукта. Расценки на услуги. Уточнение потребностей потребителей и выявление недостатков турпродукта. Условия похода и необходимое снаряжение. Экономика спроектированной услуги.

    курсовая работа [55,8 K], добавлен 08.06.2014

  • Сущность понятия туристско-рекреационных ресурсов, их роль в формировании турпродукта. Исследование туристско-рекреационных ресурсов Республики Татарстан на основе туристского маршрута. Востребованность ресурсов на внутреннем и международном рынках.

    курсовая работа [773,0 K], добавлен 01.08.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.