Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Российской Федерации

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Югорский государственный университет

Кафедра Сервиса и туризма

Реферат

по дисциплине Туризм и гостиничное хозяйство

на тему: Лучшие клуб-отели мира

Выполнил:

студент 3 курса, гр. 8272,

Тараненко Л. Н.

Проверил:

Есипова С. А.

Ханты-Мансийск - 2010 г.

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

1. Турция

2. Венгрия

3. Франция

4. Египет

5. Болгария

6. Ибица

7. Греция

8. Хорватия

Список используемых источников

ВВЕДЕНИЕ

Индустрия гостеприимства - одна из крупнейших бурно развивающихся отраслей мировой экономики. Во многом это происходит благодаря социальному, экономическому и политическому прогрессу - за последние несколько лет туризм стал доступен широким слоям населения. Одновременно с ростом общего числа туристов заметное развитие получили инфраструктура туризма и ее основной компонент - гостиничный сектор. За много веков гостиничный бизнес претерпел разные модели: от семейного владения до участия в международных отельных сетях. Примером наиболее результативного владения в туризме является создание гостиничных корпораций.

Разнообразие интересов потребителей гостиничных услуг определяет современную сегментацию мирового гостиничного рынка и разнообразие гостиниц. Свыше 50 % путешествий составляют деловые поездки, около 40 % приходится на поездки с целью отдыха и 10 % - на путешествия с другими целями. Эта структура потребительского спроса определяет и спрос на отели соответствующего качества и направленности.

На сегодняшний день у деловых людей и бизнесменов наблюдается спрос на дорогие отели высокого уровня обслуживания и этот спрос достаточно устойчив, количество отелей класса "люкс" и 1 -го класса, расположенных в крупных городах, деловых, коммерческих, торговых центрах городов, является доминирующим в мировом гостиничном хозяйстве. Среди них наибольший процент составляют бизнес-отели и конгресс-отели, имеющие условия для работы (для проведения деловых встреч, совещаний), а также высокие коммуникационные возможности. У деловых людей приоритеты в выборе отеля распределены следующим образом: расположение гостиницы - наличие условий для работы - качество обслуживания - цена.

Отели, предназначенные для отдыха, развлечений и экскурсий, составляют в процентном отношении в мировой гостиничной индустрии примерно такое же количество, но они относятся к отелям среднего и экономического классов, отелям-апартаментам и отелям курортного типа. Приоритеты в выборе отеля для путешествующих с целью отдыха и развлечений распределены иначе: цена - качество обслуживания - наличие условий для отдыха и разнообразие сервисных услуг - расположение.

Развитие массового туризма, в первую очередь внутреннего туризма, рождает спрос на средства размещения, расположенные ближе к природе (загородные отели и туркомплексы, частные пансионаты, туристские деревни и т. д.) и более дешевые, но с достаточно широким набором услуг. Потребительский спрос на внутренние и международные туры распределен следующим образом: массовый туризм и его развитие обусловливаются прежде всего внутренним туризмом в каждой из стран; количество международных путешествий на порядок меньше количества внутренних путешествий. Это также отражается на спросе более дешевых гостиничных мест в каждой стране.

Разнообразие интересов и потребностей остальных путешественников (около 10 %) рождает спрос на средства размещения других типов (гостиницы для спортивного туризма, специализированные гостиницы, в том числе мобильные и т. д.).

В данном реферате мы рассмотрим лучшие гостиницы мира такого вида размещения, как "клуб-отель".

Клуб-отель - небольшая закрытая гостиница, высокого разряде, чаще расположенная в пригородной зоне.

1. ТУРЦИЯ

Club-Hotel Letoonia

Расположение и описание отеля

Отель Club-Hotel Letoonia расположен на берегу Средиземного моря, в 4 км от г. Фетхие, в 57 км от аэропорта Даламан. Отельный комплекс расположен на полуострове, утопающем в сосновом бору, на территории 165 000м'. Комплекс состоит из основного здания (107 номеров), бунгало (498 номеров) и 65 вилл.

В номере Club-Hotel Letoonia

· балкон (не во всех номерах)

· ванна/душ

· ковровое покрытие

· кондиционер

· минибар

· сейф

· телевизор (российский канал)

· телефон

· фен

Питание в отеле Club-Hotel Letoonia

"SUPERIOR ВCЕ ВКЛЮЧЕНО": завтрак, поздний завтрак, обед, ужин - шведский стол, закуски в течение дня, чай и выпечка, легкий полночный ужин. По предварительному бронированию ужин в ресторанах а-ля карт: рыбный, турецкий и Sushi. Безалкогольные и алкогольные напитки местного и импортного производства 24 часа.

В отеле Club-Hotel Letoonia

· аренда автомобиля ($)

· аркада магазинов

· баня

· бар

· бассейн

· бассейн детский

· водные горки

· детская площадка

· детский клуб

· джакузи

· дискотека

· доктор ($)

· закусочная

· интернет ($)

· конференц-зал

· няня ($)

· парикмахерская ($)

· ресторан

· сауна

· сейф

Развлечения Club-Hotel Letoonia

· анимация

· баскетбол

· бильярд

· вечерние развлекательные программы

· виндсерфинг ($)

· водные виды спорта и развлечения ($)

· волейбол

· дайвинг-центр ($)

· дартс

· массаж ($)

· мини-гольф

· мини-футбол

· настольный теннис

· теннисный корты

· тренажерный зал

Пляж Club-Hotel Letoonia

Песок / мелкая галька, платформа, 3 небольшие бухты, протяженность пляжа 2 км; шезлонги, зонтики, полотенца - бесплатно. 5

2. ВЕНГРИЯ

гостеприимство клуб отель гостиница

Club-Hotel Ambra 4*

Клуб-отель Ambra 4* (Амбра 4*)- роскошный отель, расположенный недалеко от самого известного в Будапеште бульвара, в самом центре столицы. Отель гордится высококлассным сервисом и приятной атмосферой. Он украшен работами современных венгерских художников.

В номерах

· ТВ - спутниковое

· будильник

· интернет

· кондиционер

· мини-бар ($)

· отопление

· письменный стол

· радио

· сейф ($)

· телефон

Типы номеров

· Apart -12 состоят из гостиной, спальной и ванной комнат и хорошо оборудованной кухни.

· Standard

Питание

· бар

· буфет

· кухня интернациональная

· ресторан

Транспорт

· автобус до аэропорта

· гараж

· парковка

Условия для детей

· няня ($)

Условия для животных

· размещение с животными ($)

Красота и здоровье

· джакузи

· сауна

· солярий 3

3. ФРАНЦИЯ

LES MELEZES HOTEL CLUB 3*

Расположение: Лез Арк

Удаленность от подъемника: 100 м

Отель: Отель состоит из 140 апартаментов.

Рестораны и бары: бар, буфет, ресторан

В номере:

· детская кроватка (по запросу)

· душ/ванна

· телефон

· туалет

· уборка

Услуги:

· автостоянка

· детские клубы

· 3 лифта

· сауна

Развлечения:

· видеосалон

· дискотека

4. ЕГИПЕТ

Pharaoh Club Hotel 3*

Расположение : Pharaoh Club Hotel расположен в Хургаде на берегу Красного моря.

Номера

· Виды из номеров 60% море, 40% бассейн

· Количество номеров в отеле 156

· Обслуживание в номерах ($)

· Смена белья в номере

· Уборка номера

В номерах

· ТВ - спутниковое

· ТВ - телевизор

· балкон

· кондиционер индивидуальный

· мини-бар ($)

· телефон

Типы номеров

· Royal Suite 4

· Standard 148

· Suite 4

Сервис в отеле:

· конференц-зал

· торговый центр

Питание

· бар

· кухня интернациональная

· кухня местная

· морепродукты ($)

· ресторан

· свежевыжатые соки ($)

Транспорт

· лимузин-сервис ($)

· парковка

Условия для детей: няня ($)

Услуги в отеле

· лобби

· прачечная ($)

Развлечения и спорт

· бассейн открытый : зонтики, лежаки, матрацы, полотенца

Водные развлечения и спорт

· виндсерфинг - школа ($)

· водные виды спорта и развлечения ($)

· дайвинг-центр ($)

Красота и здоровье

· джакузи ($)

· доктор

· массаж ($)

· салон красоты ($)

· сауна ($)

· тренажерный зал

Море и пляж: песочный пляж, зонтики, лежаки, матрацы, прокат. 6

5. БОЛГАРИЯ

Hotel-Club Erma 3*

Расположение: В 25 км от а/п Варны в 100 м от пляжа сразу за отелем "Адмирал".

Отель:

стандартные номера (15 кв. м)

номера люкс (20 кв.м.)

студии (25 кв.м. + кухонный блок и набор посуды)

апартаменты (спальня,гостиная,прихожая комнаты изолированы + кухонный блок и набор посуды)

номеров - 300

В номере: Ванная с душем, балкон, кондиционер(кроме стандартных номеров), телевизор, минибар, телефон.

Территория: 2 открытых бассейна, детский бассейн на крыше, скай-бар и солярий на крыше, бесплатные лежаки и зонты на крыше в пляжной зоне, 2 ресторана, 3 бара, магазины, парикмахерская, массаж, сейф на рецепции, обмен валют.

Спорт, развлечения (за доп. плату): бильярд, интернет-центр, дискотека в клубе "Валхалла" в подвале отеля, оформленном под скандинавский замок.

6. ИБИЦА

Hotel-Club Siesta 4*

Расположение: в 500 метрах от курорта Santa Eulalia

Номера:

· Всего 113 номеров

· Двухместные номера вместимостью до 3х человек

· Кондиционер

· Спутниковое ТВ

· Некоторые номера с балконом

· Оборудованная ванная комната

· Фен

· Мини-бар

· Прямой телефон

· Сейф в аренду

· Электронный ключ

Территория:

· Два открытых бассейна, детский и взрослый, находящиеся в окружении сада

· Детская игровая площадка;

· мини-гольф, настольный теннис, бильярд.

Питание:

· Ресторан со шведским столом

· Бар внутри отеля

· Бар около

Удобства в отеле:

· Круглосуточная регистрация

· Номера на 2 этажах, 1 лифт

· Кондиционер в общих помещениях

· Wi-Fi Интернет доступ

· Салон для развлечений

· Фитнес центр

· Вечерняя и дневная развлекательные программы

· Хранение багажа для поздно отъезжающих 4.

7. ГРЕЦИЯ

CLUB HOTEL CASINO LOUTRAKI 5*

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оформленный в стиле круизного лайнера, отель находится в г. Лутраки (1 км до центра города) и в 80 км от г. Афины. Казино, расположенное в отеле, является одним из крупнейших в Европе (80 столов для рулетки, покера, костей, Black Jack, Punto Banco, Caribbean Stud и 1000 игральных автоматов) - работает 24 часа, вход платный - 10 евро по будням и 15 евро по выходным.

Услуги:

· 2 бассейна: открытый бассейн с пресной водой, открытый бассейн с джакузи

· торговая галерея

· химчистка

· подземная парковка

· аренда машин

· бизнес-центр: конференц-центр отеля предоставляет возможность проведения мероприятий на количество до 1000 чел.

· WI-FI в общественных зонах

· салон красоты Oasis SPA предлагает следующие услуги: крытый бассейн с водой из минеральных источников, сауна, хамам, джакузи, 8 массажных кабинетов, тренажерный зал.

Питание:

· основной ресторан "Deep Blue"

· итальянский ресторан "Aquarius"

· средиземноморский ресторан "Oceanos"

· лобби-бар "Black & Gold Lounge"

· оформленный в стиле палубы корабля "Admiral Bar"

· бар на пляже "Dolphins Bar"

· круглосуточный бар-кафе "Club Cafe 24

· японский суши-бар "Sushiro Bar"

· бар у бассейна.

В отеле 275 номеров, 20 из которых имеют категорию suite. Есть номера для некурящих и interconnected:

- 138 executive rooms - номера с видом на горы, 117 deluxe rooms - номера с видом на море,

- 3 junior suite - одна просторная комната с гостиной зоной,

- 5 golden sunset suites - просторные сьюты с 2 верандами и смежным залом,

- 5 royal suites - с отдельной гостиной, 2 ванными комнатами и угловыми верандами с открытым джакузи,

- 5 theme suites - 2-х и 3-х комнатные тематические сьюты, оформленные в уникальном стиле,

- 2 imperial suites - расположены на пляже, с отдельным входом, имеют частный бассейн.

В номере: кондиционер, спутниковое ТВ, телефон, радио, сейф, мини-бар, WI-FI, фен, тапочки.

В отеле также есть клубный VIP этаж, который располагает 67 номерами и сьютами. Предлагает гостям отдельный VIP lounge, бесплатный бизнес-центр и WI-FI.

Для детей: детский бассейн, мини-клуб "Loutraki Pirates Club" (4-12 лет), игровая комната, мини-кинотеатр, опытные педагоги, услуги няни (по запросу).

Пляж: собственный, галечный; лежаки/зонтики - бесплатно, пляжные полотенца выдаются у бассейна (без депозита); водные виды спорта за доп. плату на пляже. 1

8. ХОРВАТИЯ

Club Hotel Riu Bonaca 3*

Расположение:

Отель расположен в живописном сосновом лесу, в 900 м от центра г. Бол, в 100 м. от пляжа и в 80 км. от аэропорта

Питание

· All Inclusiv

В отеле 232 номера в 8 корпусах.

В номере

· Кондиционер;

· спутниковое телевидение;

· телефон;

· доступ в интернет;

· ванная комната с душем и туалетом;

· балкон (все номера выходят на сторону моря).

Дополнительные услуги:

· В 500 м от отеля теннисный центр с 25 теннисными кортами и школой тенниса;

· казино и дискотека, развлекательный центр;

· сувенирный киоск;

· парикмахерская;

· прокат велосипедов;

· парковка;

· игровые автоматы;

· дневная и вечерняя анимационные программы.

Спорт и развлечения

· Аэробика;

· йога;

· фитнесс-зал;

· бильярд;

· настольный теннис;

· теннисный корт;

· дартс.

Пляж: Мелкая галька;

Услуги на пляже:

· дайвинг;

· серфинг;

· виндсерфинг;

· водные лыжи;

· каноэ;

· парасейлинг;

· водный велосипед;

· пляжный волейбол. 7

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. www.ambotis.ru/hotel/582/pic/11052.html;

2. www.bolgaria -tour.ru/component/option,com_sobi2/Itemid,2/sobi2Task,sobi2Details/catid,35/sobi2Id,438/;

3. www.hotelambra.hu;

4. www.ibiza-spotlight.ru/sirenis/siesta/facts_ru.html;

5. www.letooniaresorts.com;

6. www.pharaohotels.com;

7. www.touradriatic.ru/hotel/?h=177&cur=1;

Размещено на Allbest.ru