Размещено на http://www.allbest.ru/

СОДЕРЖАНИЕ

Введение

ГЛАВА 1. ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ И ИХ ВИДЫ.

1.1 Туристские формальности и их специфика на современном этапе

1.2 Санитарные формальности и их характеристика

1.3 Страхование как гарант безопасности на маршруте

ГЛАВА 2. ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ПОЕЗДОК В АВСТРАЛИЮ

2.1 Характеристика туристского потенциала Австралии

2.2 Характеристика виз, таможенных и валютных формальностей при въезде в Австралию

2.3 Рекомендация российским туристам отправляющихся в Австралию

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

ПРИЛОЖЕНИЕ

Введение

В последние десятилетия силами мирового сообщества был создан новый мировой порядок. Это нашло своё выражение в прекращении холодной войны, выхода на первый план общечеловеческих ценностей.

Все эти события дали резкий толчок к всеобщей интеграции. Примером этому может служить образование и развитие Европейского Союза. Главными признаками успеха этого процесса можно считать введение в оборот единой европейской валюты и образование шенгенской зоны.

Все эти процессы способствовали развитию международного туризма, что ещё более укрепляет всеобщие международные связи.

Но здесь необходимо учитывать, что международная туристская деятельность сопряжена с обязательным выполнением туристских формальностей как со стороны туристов, так и со стороны поставщиков туристских услуг. Данные формальности являются объектами правового регулирования различных отраслей права государств.

Можно сделать вывод, что тема данной работы актуальна. В этой связи целью данной курсовой работы является рассмотрение и исследование туристических формальностей, а так же выявление основных проблем и путей совершенствования.

В соответствие с целью работы, ее задачами являются:

- раскрыть сущность туристических формальностей;

- исследовать основные виды туристических формальностей;

Работа имеет традиционную структуру и состоит из введения, трех разделов, заключения, и списка литературы.

ГЛАВА 1. ТУРИСТИЧЕСКИЕ ФОРМАЛЬНОСТИ И ИХ ВИДЫ

1.1 Туристкие формальности и их специфика на современном этапе

"Форма" по латыни - установленный порядок. "Формальный" - сделанный по установленному образцу. "Формальность" - установленное законодательством условие или действие, требуемое при выполнении какого-либо важного и ответственного дела.

Лица, намеревающиеся впервые посетить в качестве туриста зарубежную страну, обычно полагают, что существуют лишь пограничные и таможенные формальности. Но вряд ли будут возражения, что не менее важны санитарно-эпидемиологические правила, регулирующие порядок въезда в тропические страны, где существует масса смертельно опасных болезней, которые турист может ввезти в свою страну. Знание и четкое выполнение медико-санитарных норм избавит его от многих неприятностей в поездке. Немаловажное значение для туриста имеет строго регламентированный порядок провоза через границу многих образцов флоры и фауны; правила, связанные с перемещением через границу валюты и ценностей; вопросы страхования при совершении зарубежной поездки.

Помимо того, существует еще целый ряд иных, менее известных широкой публике условий и правил международного туризма, которые предусмотрены законодательством в интересах государственной и общественной безопасности и защиты как путешествующих лиц, так и окружающей среды. Не стоит также забывать о необходимости упорядочения международной туристской деятельности в соответствии с общепринятой мировой практикой, к которой, например, относятся: лицензирование международной туристской деятельности, сертификация турпродукта на безопасность входящих в него услуг, квотированное посещение отдельных экологически незащищенных территорий, режим въезда и пребывания в стране иностранных граждан Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок М.: Луч, 2010 с. 45.

Таким образом, туристские формальности - это введенные законодательством той или иной страны или группой государств одновременно строго обязательные нормы, которые должны выполняться туристом, туристской фирмой (далее - турфирма), и всеми другими организациями, имеющими отношение к подготовке и проведению туристской поездки (далее - турпоездка), тем более если она совершается в другое государство.

В данном случае не может быть и речи о том, что соблюдение туристских формальностей - это рутинное выполнение неких лишних и внешне ненужных процедур, которые якобы не имеют суще­ственного значения для дела или лишены какого-либо смысла. Также здесь неуместно вспоминать о термине "формализм" - как чрезмерном соблюдении узаконенного порядка, причем с упором не на внутреннюю его сущность, а лишь на внешнюю сторону дела.

Одни туристские формальности имеют непосредственное отношение к самому туристу, например необходимость получения заграничного паспорта, соблюдение порядка прохождения пограничного контроля и таможенного досмотра, оформления прививки от "желтой лихорадки" при поездке в ряд тропических стран и т.д.

Другие формальности относятся к турфирме - это все те условия, которые требуется ей выполнить в установленном порядке для того, чтобы заниматься бизнесом в сфере международного туризма. Например, получить лицензию на туристскую деятельность и сертификат соответствия на создаваемый турпродукт. Соблюдать требования по существенным условиям договора между турфирмой и туристом. Правильно оформлять туристскую путевку "ТУР-1" и приложения к ней (программу обслуживания на маршруте, ваучеры на обслуживание, информационный листок о факторах риска и рекомендуемых правилах поведения при совершении поездки) и многое другое Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок М.: Луч, 2010 с.51.

Исходя из изложенного, туристские формальности - это правила, условия и действия, необходимые с точки зрения законности и установленного в государстве порядка, обязательно соблюдаемые при организации, оформлении и совершении турпоездки.

Следует подчеркнуть, что туристские формальности устанавливаются только законными, конституционными властями государства. При их введении в нормативном акте обязательно должны присутствовать слова: "Исходя из закрепленного в Конституции..., В соответствии с Законом..., На основании статьи Кодекса..., Руководствуясь постановлением Правительства..."

Для подтверждения важности туристских формальностей и необходимости их упорядочения и упрощения приведем выдержки из ряда основополагающих международных документов.

- Заключительный акт Совещания по безопасности и сотрудничеству в Европе: "Государства -участники Соглашения выражают намерение поощрять развитие туризма путем рассмотрения в позитивном духе вопросов, связанных с формальностями, требуемыми для поездок за границу";

- Манильская декларация по мировому туризму: "Всемирная туристская организация включает в программу своего развития вопросы изучения состояния туристских формальностей в мире, существующих норм и текущей практики в данной области, а также выработку общих рекомендаций для их упорядочения и упрощения туристских поездок";

- Гаагская декларация по туризму: "Одновременно с быстрым ростом объемов путешествий уточняется и расширяется понятие туристских формальностей. Одни из них затрагивают непосредственно туристов, а другие относятся к туристскому бизнесу. Упрощение туристских формальностей переросло свои узкие первоначальные рамки пограничных формальнос­тей и таможенных процедур. Сегодня речь должна идти уже о позитивном стимулировании и поощрении туризма, в частности путем принятия мер, позволяющих каждому человеку участвовать во внутреннем и международном туризме, уделяя особое внимание развитию туризма среди молодежи, пожилых людей и инвалидов";

- Декларация Всемирной конференции министров по туризму: "Правительства ответственны за поступательное развитие туризма, укрепление безопасности путешествий, защиту туристов, упрощение туристских формальностей и процедур, превращение туризма в "индустрию гостеприимства" при бережном отношении к туристским ресурсам и окружающей среде";

- Международная конференция по безопасности туризма и уменьшению рисков при путешествиях: "Вопросы упрощения туристских формальностей должны находиться в неразрывной связи с обеспечением безопасности в туризме и выработкой взаимоприемлемых и согласованных вариантов решения проблем данной сферы".

Кодекс содержит 9 статей, определяющих "правила игры" для правительств, туристских направлений, туроператоров, туристских агентств и самих путешественников. Статья 10 посвящена решению спорных вопросов и впервые знаменует собой наличие в таком кодексе механизма его реализации. Предполагается, что данный механизм будет основан на примирении посредством создания Всемир­ного комитета по этике туризма в составе представителей всех регионов мира и всех участников туристского процесса - правительств, частного сектора, трудовых и неправительственных организаций.

По заключению экспертов ВТО, Глобальный этический кодекс туризма должен стать действующим документом, в том числе в плане упорядочения туристских формальностей. В частности, в ст. 8 "Свобода туристских путешествий" предусматривается, что административные формальности пересечения границ, которые введены государствами или вытекают из международных соглашений, например визовые, санитарные и таможенные, нужно по мере возможности адаптировать таким образом, чтобы способствовать свободе путешествий и доступу максимального числа людей к международному туризму; поощрять соглашения между странами, направленные на гармонизацию и упрощение этих формальностей; постепенно отменять или корректировать специальные налоги и сборы, обременяющие туристскую индустрию и наносящие ущерб ее конкурентоспособности.

1.2 Санитарные формальности и их характеристика

Вопрос о соблюдении в турпоездках предписанных медициной правил весьма важен, и сама жизнь это ежегодно наглядно доказывает. По данным ВОЗ, каждый год в мире регистрируется более 1000 случаев чумы, 100 000 случаев холеры и намного больше случаев тропической малярии. В России количество заболевших малярией ежегодно увеличивается, в том числе с летальным исходом. Резко возросло число завоза туристами тропических гельминтозов. Ежегодно серьезные инфекционные заболевания в России регистрируются у нескольких миллионов человек, из них порядка 10 тыс. человек умирает. Значительная часть опасных инфекций ввозится из-за границы.

Принимая все это во внимание, подготовка туристов к путешествию и их поведение в ходе поедки должно соответствовать рекомендациям ВОЗ и ВТО. В документе №А/7/13 седьмой сессии Генеральной ассамблеи ВТО в разделе «Безопасность и защита туристов и туристских объектов» говорится, что «параграфы данного документа пересмотренны в соответствии с новой информацией ВОЗ. Профилактика заразных болезней должна включать образование туристов (например, в случаях со СПИДом), вакцинацию (например, против «желтой лихорадки»), и профилактическое лечение (например, в случае с малярией)».

Десятая ассамблея ВТО указала на необходимость добиваться всяческой поддержки мер, касающихся охраны здоровья туристов, безопасности поездок и санитарного контроля за пищевыми продуктами. Участники ассамблеи призвали национальные туристские администрации тесно сотрудничать с органами здравоохранения своих стран в деле предоставления туристской информации медицинского характера всем заинтересованным лицам и турфирмам. Для информирования туристов и защиты потребителей ассамблея рекомендовала государственным органам и оперативному сектору туризма унифицировать свои правила с учетом документа «Медициская информация и формальности при международных путешествиях».

В этих целях ВОЗ публикует следующие документы:

- «Требование к свидетельству о прививках при поездки за границу», которые являются практически руководством для туристских организаций и самих туристов;

- «Эпидемиологический ежегодник» и рекомендации, призванные уменьшить возможность распространения опасных инфекций, в том числе в процессе совершения туристских поездок.

Крайне важно иметь в виду, что если турист по предписанию врача регулярно употребляет какие-либо специфические лекарства, тем более содержащие наркотические вещества, то в целях исключения недорозумений с таможней и властями на границе иностранного государства необходимо обязательно иметь при себе подробное медицинское предписание с указанием торгового и латинского названий. В оптимальном варианте российскому туристу следует иметь названные документы и на английском языке.

В свою очередь, турфирма обязана проводить инструктаж туристов, отъезжающих в эндемичные страны, по профилактике карантинных и паразитарных заболеваний с выдачей индивидуальной Памятки гражданам, отъезжающим в страны, неблагополучные по особо опасным инфекциям (чума, холера, желтая лихорадка, ВИЧ-инфекция, малярия), заверенной подписью туроператора и печатью фирмы.

Помимо этого турфирма должна обеспечить туристов, отъезжающих в эндемичные страны, препаратами для химиопрофилактики малярии, которые выдаются туристу под расписку в соответствии с рекомендациями ВОЗ и Госсанэпиднадзора России.

1.3 Страхование как гарант безопасности на маршруте

Оплата медицинской помощи туристу за границей осуществляется согласно условиям, предусмотренным полисом медицинского страхования, поэтому до отъезда следует обязательно застраховаться и внимательнейшим образом уяснить все детали медицинской и прочей страховки. Желательно смоделировать страховой случай, месленно представив возможные происшествия (внезапная болезнь, травма, пищевое отравление и т.д.). Какими именно и в каком порядке должны быть дальнейшие действия туриста: куда и кому звонить, на каокм языке разговаривать, и что именно сказать; будет ли требоваться предварительная оплата диагноза и первой неотложной помощи, какова сумма страхового покрытия и будет ли ее достаточно во всех возможных случаях, включая самые тяжелые? Какую еще страховку турист может получить, помимо личной медицинской? Имеется возможность страхования иных рисков, связанных с совершением путешествия, а именно: в случае утраты документов, отставания от группы, плохой погоды и многое другое, что сейчас предлагают солидные страховые компании, причем затраты на такую многопрофильную комплексную страховку редко превышает 40-50 долларов США с человека за неделю поездки.

По существующим правилам многие государства не выдают туристских виз, если у туриста отсутствует медицинская страховка. Но ряд стран пока этого не требуют, прежде всего потому, что не могут в полной мере обеспечить гарантируемой квалифицированной медицинской помощи в любом месте и в любое время.

В туристской поездке будет значительно меньше проблем, если и багаж туриста и перевозимое им имущество будут застрахованы от краж, грабежей, халатности обслуживающего персонала. Подобный страховой полис начинает действовать с момента приема багажа в аэропорту вылета и обеспечивает страховую защиту на протяжении всего срока пребывания за границей. Размер страховой ставки (страхового взноса) устанавливается в зависимости от страховой суммы, возраста, профессии, страны выезда и других факторов, влияющих на степень риска.

К страхованию туриста и его имущества, включая страхования жизни и здоровья, медицинских расходов при несчастных случаях, в случае утраты имущества, задержки транспорта, плохой погоды, ненадлежащего предоставления туристских услуг, может также относиться страхование от «невыезда», потери документов, багажа и т.д.

Страхование медецинских расходов, как правило, предусматривает расходы на размещение в больнице, амбулаторное или стационарное лечение, покупку лекарств, диагностические исследования, а также в случае летального исхода - доставка тела на родину или его захоронение за границей.

В любой поездке насущной потребностью становится необходимость иметь международный страховой полис, на основании которого можно было бы получить за рубежом качественные услуги, а также произвести их оплату в любой стране мира. В таком варианте услуги по лечению предоставляются по договору между страховой компанией и международной сервисной службой «Ассистанс». Например, имеющим международный страховой полис на весь преиод пребывания за границей без дополнительной оплаты могут быть предоставлены:

- необходимая экстренная медицинская помощь;

- оплата расходов как на амбулаторное, так и на стационарное лечение;

- экстренная стоматологическая помощь;

- услуги по медицинсокй транспортировке всеми видами транспорта;

- доставка родственников к месту происшествия и обратно;

- квалифицированная юридическая помощь и защита.

В зависимости от срока пребывания за границей и страны выезда туриста страховка будет стоить в пределах 6-40 долларов США.

Следует подчеркнуть, что в страховании туристов и путешественников никакой «добровольности» быть не может, так как здесь от самого туриста практически ничего не зависит и полагаться на «авось» не приходится. Поэтому многие страны идут по пути введения обязательного страхования: при подаче документов на визу требуется предъявить и страховой полис на поездку, иначе виза не будет выдана.

ГЛАВА 2. ОФОРМЛЕНИЕ ДОКУМЕНТОВ ДЛЯ РОССИЙСКИХ ТУРИСТОВ ПРИ ОРГАНИЗАЦИИ ПОЕЗДОК В АВСТРАЛИЮ

2.1 Характеристика туристского потенциала Австралии

Официальное название Австралии - Австралийский Союз, форма правления - республика. Законодательным органом государства является Парламент, состоящий из Сената и Палаты Представителей. Исполнительная власть принадлежит Правительству, возглавляемому Премьер-министром, который является лидером политической партии, набравшей большинство голосов в Палате Представителей.

Австралия состоит из 6 штатов и 2 территорий: Столичная территория (Канберра), Новый Южный Уэльс (столица Сидней), Виктория (столица Мельбурн), Квинсленд (столица Брисбен), Южная Австралия (столица Аделаида), Западная Австралия (столица Перт), Тасмания (столица Хобарт) и Северная Территория (административный центр Дарвин).

Австралия - это стремительно развивающаяся страна с высоким уровнем жизни, которая по итогам многочисленных рейтингов занимает второе-третье место в мире по уровню комфортности проживания.

Австралия богата природными ресурсами и добывает нефть, уголь, газ и бокситы, цинк, свинец, никель и медь, уран, золото и серебро. В Западной Австралии находится единственное в мире месторождение розовых алмазов, там же добывают жемчуг. Австралия является крупнейшим добытчиком опалов.

Австралия отличается высоким уровнем развития сельского хозяйства и добывающей промышленности и является одним из основных поставщиков угля, золота, пшеницы и железной руды на мировой рынок. Обрабатывающая промышленность тоже весьма развита, но ориентирована преимущественно на внутренний рынок. Австралия импортирует много автомобилей, оборудования (компьютеров, средства связи и др. продуктов химической промышленности).

Именно благодатный климат обусловил успешное развитие сельского хозяйства. Основой австралийской экономики долгое время служило овцеводство и экспорт шерсти. Сейчас важную роль также играют выращивание пшеницы и сахарного тростника, в стране производятся прекрасные вина. Австралия богата природными ресурсами: из ее недр добываются нефть, уголь, газ и бокситы, цинк» свинец, никель и медь, уран, золото и серебро. В Западной Австралии находится единственное в мире месторождение розовых алмазов, там же добывают жемчуг. Австралия является крупнейшим добытчиком опалов.

Австралия - это единственное в мире государство, занимающее целый континент. Площадь этого самого маленького из матeриков составляет 7 682 300 кв км. Австралия состоит из собственно материка, острова Тасмания на юге и множества небольших островов, разбросанных вдоль побережья. Она омывается Тихим океаном с востока и юга, Индийским - с запада и Арафурским морем с севера.

На территории равной по площади Европе или континентальной части США, проживает всего лишь около 18 миллионов человек, которые ласково называют свою страну Оз, а себя - оззи. Большинство австралийцев, почти 80% населения, проживают в восьми крупных городах или их пригородах. Все крупные города в Австралии находятся на побережье. Но в «стране Оз» довольно легко избавится от шума и толчеи больших городов, достаточно уехать в один из 540 национальных парков, поставить в уединённом месте палатку и вы не увидите ни души в течение, может быть, полугода, а может быть и большего промежутка времени. Недаром Австралия и по сей день считается одним из наименее заселённых мест на Земле.

Австралия не устаёт удивлять климатическим, географическим и природным разнообразием. В западной и центральной части находятся огромные безлюдные просторы, которые австралийцы называют попросту outback - задворками. На востоке, практически вдоль всего восточного побережья, поднимается невысокая горная цепь Большого Водораздельного хребта, барьером отделяющего пустыни от плодородных долин на побережье. Вдоль хребта леса с богатой тропической растительностью чередуются с эвкалиптовыми рощами, где живут коалы. Здесь же, у восточного побережья, более чем на 2000 километров протянулся Большой Барьерный риф - не зависимо от цели вашей поездки, природа на рифе, как над, так и под водой, оставит неизгладимое впечатление. И, вне всяких сомнений, самым живописным местом в Австралии считается top-end - северная часть страны и национальный парк Какаду.

Австралия - один из самых древних материков. За 250 миллионов лет эрозия сделала континент почти плоским. Благодаря отсутствию высоких горных хребтов нет резких климатических перепадов. В целом Австралия считается сухим континентом, но климатические условия различны во всех ее частях. Тропик Козерога делит Австралию вдоль почти пополам, и средняя температура территорий, которые находятся выше этой параллели, достигает +23° - +26°С. Средняя температура в пустынях и засушливых плато внутренней Австралии достигает +38° -+40° С. Климат других частей умеренный, более влажный на восточном побережье.

Изоляция континента и мягкий климат обусловили многообразие сохранившихся уникальных видов животных и растений. Флору Австралии составляет 12 000 видов растений, в том числе 550 видов эвкалиптов. Более половины животных - сумчатые, большинство из которых не встречается больше нигде в мире. Это коала, кенгуру, вомбат, тасманийский дьявол, динго, утконос, ехидна (два последних животных - единственные в мире млекопитающие, откладывающие яйца).

Государственный язык - Английский.

Религия: более 73% исповедуют христианство (26% католики, 24% - англикане).

Валюта: Австралийский доллар.

Природные условия Австралии для отдыха и проживания более чем благоприятные. Мягкий климат, отсутствие резких перепадов температур (за исключением районов с резко континентальным климатом), жаркое лето, мягкая зима, яркое солнце.

Заблуждения об Австралии

Это неправда, что акулы будут кусать Вас всякий раз, когда Вы будете заходить в воду. Акулы обитают даже в Черном море. Вопрос в том, какие акулы. Страшные истории, о которых с таким упоением пишет «желтая пресса», смакуя с циничным садизмом подробности -- не что иное, как возможность поднять тираж. Да, в Австралии есть акулы. Да, некоторые из них очень опасны, но ареалы их обитания -- это, в основном, западное и северо-западное побережье и особенно Большой Австралийский залив. Это наименее заселенные (можно даже сказать, пустынные, безлюдные) побережья. Вероятность встретиться с акулой на восточном побережье очень мала. Намного меньше, чем в Красном море, в районе Хургады или Шарм-Эль-Шейха. Кроме того, все главные пляжи, для большего спокойствия туристов и очистки совести городских властей, огорожены противоакульими сетками. Аквалангисты уплывают в специальные многодневные дайв-сафари, чтобы получить возможность посмотреть на этих хищников моря. Случаи нападения акул на людей единичны. Происходят они, в основном, на диких далеких пляжах. И то, что о них так много говорят и пишут, лишний раз подтверждает их редкость. Ведь если бы они были так же часты и повсеместны, как автокатастрофы, о них бы тоже давно перестали писать. Просто будьте осторожны, купаясь на диких удаленных пляжах, а купаясь в пределах курортов, вряд ли стоит думать об акулах.

Это неправда, что кенгуру скачут по центральным улицам городов Австралии. Они предпочитают окраины. Хотя даже в самом центре города вы можете встретиться с дикими представителями австралийской фауны, а именно: длинноносые ибисы -- настоящие санитары города, подбирают все, что плохо лежит. Пеликаны любят посидеть на торчащих из воды сваях. Белки-летяги в сумерках планируют с эвкалипта на эвкалипт. Главное, не забывайте о том, что дикие животные всегда остаются дикими и их реакция на казалось бы, безобидные действия может оказаться самой неожиданной. Соблюдайте дистанцию, и дикие животные доставят Вам только положительные эмоции.

Это неправда, что крокодилы завтракают, обедают и ужинают туристами. Ареал обитания крокодилов ограничивается реками северной Австралии. Если Вы путешествуете по загородным дорогам на севере страны, обращайте внимание на знаки, предупреждающие о возможном обитании крокодилов в данной реке или водоеме, прежде, чем сигануть туда с разбегу. Если же Ваш путь не выходит за пределы цивилизации Сиднея, Золотого Побережья и других курортов, Вам придется посетить океанариум или заповедный парк , чтобы посмотреть на легендарных гребнистых крокодилов.

2.2 Характеристика виз, таможенных и валютных формальностей при въезде в Австралию

Для въезда в Австралию необходимы следующие документы:

- загранпаспорт с действующей визой;

- обратные билеты;

- полис медицинского страхования на весь срок поездки;

- подтверждение наличия достаточных денежных средств на весь срок пребывания (наличные, пластиковые карты и выписки с банковского счета и т.п.).

Достаточно часто пограничные службы просят предъявить также подтверждение брони отеля либо приглашение от физического либо юридического лица (в зависимости от цели поездки).

На детей, путешествующих в сопровождении одного из родителей либо третьих лиц, требуется нотариально заверенная доверенность от остающегося родителя и ее перевод.

Визы в Австралию

Гражданам России и СНГ для посещения Австралии требуется виза. Согласно иммиграционному законодательству Австралии, лицо, принимающее решение о выдаче гостевой визы, должно быть уверено в том, что заявитель намерен посетить Австралию только с туристической целью. Если лицо, принимающее решение, не удовлетворено предоставленными доказательствами, в визе будет отказано.

Список документов для обращения за визой

· Полностью заполненное заявление по форме 48 R с указанием даты и с личной подписью ходатайствующего. Ответить нужно в обязательном порядке на все вопросы анкеты.

· Новая фотография паспортного образца.

· Копия внутреннего паспорта.

· Действующий загранпаспорт с подписью владельца (обязательно!). В паспорте обязательно должна быть как минимум одна чистая страница для вклеивания визы. Срок действия паспорта - как минимум 6 месяцев после окончания поездки.

· Все предыдущие загранпаспорта либо их копии.

· Заполненная и подписанная "Доверенность на получение моего паспорта".

· Подтверждение наличия достаточных финансовых средств на весь срок пребывания в стране: выписка с банковского счета, справка о трех последних зарплатах, справка о покупке валюты, гарантия спонсора, дорожные чеки, документы, подтверждающие наличие имущества (квартиры, автомобиля и т.п.).

· Сведения о предполагаемом маршруте путешествия: программа пребывания и приглашение от австралийского туроператора либо ваучер из отеля.

· Оригинал справки с места работы на фирменном бланке предприятия с указанием должности, стажа работы, оклада за три последних месяца, продолжительности и характере (оплачиваемый или неоплачиваемый) отпуска. Справка должна содержать печать предприятия и подпись руководителя или главного бухгалтера.

· Частным предпринимателям необходимо предоставить свидетельство о регистрации предприятия, свидетельство о постановке предприятия на налоговый учет, сведения о доходах, получаемых от бизнеса, и документы о наличии любых существенных активов на балансе предприятия.

· Студенты и школьники должны предоставить письмо с места учебы с подтверждением статуса учащегося и (если применимо) утвержденного срока отсутствия по месту учебы для поездки в Австралию, копию свидетельства о рождении, заявление о финансировании поездки от родителей, справку с их места работы, копию российского паспорта.

· Свидетельство о рождении для лиц, не достигших 18 летнего возраста.

· Для детей, выезжающих в сопровождении одного из родителей, либо третьих лиц, необходимо предоставить нотариально заверенную доверенность от родителя (родителей) на выезд, а также письмо от ответственного лица в Австралии, обязующегося обеспечить проживание, поддержку и благосостояние ребенка. Личности, подписавшие доверенность и письмо ответственного лица в Австралии, должны быть подтверждены официальными документами.

· Медицинская страховка, действительная на весь срок пребывания в Австралии. Лицам, достигшим 70 летнего возраста, необходимо пройти общее обследование по форме, которую можно получить в Посольстве. Также необходимо предоставить справку, заполненную аккредитованным врачом, и подтверждающую, что с медицинской точки зрения ходатайствующий способен совершить поездку в Австралию и обратно.

Для лиц, путешествующих с частным визитом к друзьям или родственникам, необходимо письменное приглашение от них. В нем должно содержаться указание того, какого рода поддержку они предоставляют в Австралии (например, оплата авиабилетов, проживание и т.п.). Если приглашающий предоставляет финансовую поддержку, то необходимо доказательство его финансовой состоятельности. К приглашению необходимо приложить нотариально заверенную копию документа принимающей стороны об австралийском гражданстве либо национальный паспорт, либо визу постоянного жителя страны.

Транзитная виза

Безвизовый транзит через территорию Австралии, даже без выхода за транзитную зону аэропорта, невозможен. Транзитная виза сроком на 72 часа предоставляется бесплатно. Продление срока действия визы невозможно. Для получения транзитной визы необходимы следующие документы:

· Заявление по форме 876, полностью заполненное и подписанное лично ходатайствующим;

· Действующий загранпаспорт с хотя бы одной чистой страницей для визы. Срок действия паспорта - как минимум 6 месяцев после окончания поездки;

· Фотография паспортного образца;

· Копия внутреннего паспорта.

· Документы, подтверждающие, что срок пребывания на территории Австралии составляет не более 72 часов (авиабилеты, предполагаемый маршрут, билеты на весь маршрут дальнейшего следования либо их бронь, а также виза в страну назначения).

Обратите внимание: все предоставляемые ксерокопии документов должны быть заверены нотариально (незаверенные копии не рассматриваются). К каждому документу на русском языке должен прилагаться заверенный нотариально перевод на английский язык.

Посольство оставляет за собой право потребовать дополнительные документы. В этом случае необходимо, чтобы таковые обязательно содержали в письменном виде имя, дату рождения, паспортные данные и регистрационный номер заявления ходатайствующего.

Консульский сбор

Консульский сбор за гостевую визу (категория 676) составляет 75 австралийских долларов и оплачивается по курсу в российских рублях (1700 рублей) непосредственно в Посольстве Австралии в Москве, при этом принимаются купюры достоинством не менее 50 рублей. Также к оплате принимаются кредитные карты (Visa, MasterCard, Diners Club, JCB and STB card). Оплата по карте также принимается только в российских рублях. В случае отказа в визе, сбор не возвращается. Оплата сбора может быть произведена и в Австралии. В этом случае, вместе с документами необходимо предоставить копию чека об оплате.

Порядок обращения за визой

Личное присутствие в Посольстве при подаче заявления не обязательно, можно отправить заявление по почте, воспользоваться услугами курьера либо авторизованного лица (включая агента). Если интересы ходатайствующего представляет агент или адвокат, необходимо представить письменное разрешение, на основании которого осуществляются контакты с означенным лицом по вопросам, связанным с подачей заявления на получение визы. Прием граждан в Отделе Виз и Иммиграции Посольства Австралии осуществляется только по предварительной записи. Запись производится по телефону (495) 956 - 6070 по рабочим дням с 09.00 до 12.30 или по электронному адресу immigration.moscow@dfat.gov.au - в данном случае заявки следует отправлять заранее, так как срок ответа на электронные письма может достигать 7 дней.

Подача документов производится в Отдел виз и иммиграции Посольства Австралии с 09.30 до 12.00 с понедельника по пятницу (кроме государственных праздников).

Срок оформления визы

Стандартный срок рассмотрения заявлений на получение гостевой либо транзитной визы устанавливается правительством Австралии. Сроки рассмотрения заявлений могут варьироваться и обычно составляют до двух недель.

Таможенные правила в Австралии

Ввоз национальной и иностранной валюты не ограничен, суммы более 10 тысяч австралийских долларов (AUD), а также безналичные платежные средства, подлежат декларированию.

Разрешен ввоз в Австралию без уплаты таможенных пошлин и налога на продажу товаров следующих категорий:

Группа 1 - товары личного использования (подарки, фото- и видеокамеры, спортивное и электронное оборудование, кожаные изделия, часы, парфюмерия и драгоценности) общей стоимостью до 900 австралийских долларов для лиц старше 18 лет и до 450 австралийских долларов - для лиц моложе 18 лет. Также в багаже можно беспошлинно ввезти разумное количество одежды, обуви и предметов личной гигиены.

Группа 2 - алкогольная продукция из расчета не более 2,25 л на человека возрастом не менее 18 лет.

Группа 3 - табачные изделия в количестве: до 250 сигарет или 250 г других табачных изделий (плюс одна открытая пачка, содержащая не более 25 сигарет, на человека).

Если количество любого из вышеуказанных товаров превышает норму, взимаются таможенная пошлина и налог исходя из максимальной ставки для данной группы товаров. Члены семьи, путешествующие совместно, могут суммировать свои беспошлинные нормы. Товары, прибывающие несопровождаемым багажом или почтовыми отправлениями, могут облагаться пошлиной и налогом при условии пользования ими менее 12 месяцев. При этом важно помнить, что за 1 кг перевеса багажа на рейсах из России в Австралию авиакомпании берут до $60, а ввоз жидкостей в ручной клади ограничен. Дополнительную информацию можно получить на сайте www.customs.gov.au Customs Information and Support Center (CISC).

Запрещен ввоз продуктов питания, наркотиков, некоторых медицинских препаратов (при необходимости их использования во время пребывания в стране должен быть предъявлен рецепт), материалов животного и растительного происхождения, огнестрельного оружия, вооружения и боеприпасов (в том числе холодного и пневматического оружия, рогаток, арбалетов и их копий), контрафактной продукции, а также объектов дикой природы (в первую очередь исчезающих видов) или предметов, изготовленных из кожи, костей, шкур и панцирей охраняемых животных. Фрукты, овощи и другие продовольственные товары, изделия из дерева, растения и семена подлежат обязательному досмотру.

Карточка Пребывающего, или Incoming passenger card, выдается в самолете, ее так же можно взять и заполнить в аэропорту. Очень важно правильно ее заполнить, чтобы не возникло проблем. Карточка заполняется на английском языке - при затруднениях с переводом по вашему требованию в аэропорту вам предоставят переводчика или перевод карточки.

В карточку нужно внести (при наличии у вас этих предметов):

· Зерна, семена, орехи - включая фабрично упакованные семена, декоративные орнаменты, панно, украшения, включающие семена, а также орехи без скорлупы, соленые, жареные, в фольге и т.п.

· Изделия растительного происхождения - соломенные шкатулки, деревянные изделия, изделия кустарного производства, народных промыслов, сувениры, редкости, антикварные вещи, включая венки и украшения, сделанные из крупы или зерен, изделия, набитые соломой или зернами, резные вещи, изделия из пальмовых веток и листьев (изделия из банановых листьев - запрещены).

· Изделия животного происхождения - включая любые вещи, изготовленные из сыромятной кожи, такие как барабан, щит, жевательные искусственные кости для собак и др. подобные изделия, а также любая выделанная кожа, кожсырье, меха, щетина, шерсть, перо (некоторые могут быть запрещены международной законодательством об охране природы).

· Еда - включая сырую, приготовленную и ингредиенты.

· Сухие фрукты и овощи.

· Травы и специи любого рода - включая травяные лекарства, медикаменты, тонизирующие средства, чаи.

· Печенье, кексы, торты и пр. кондитерские изделия - включая шоколад, конфеты, чипсы и пр.

· Макаронные изделия и рис - включая готовые и быстрого приготовления (лапша, содержащая мясо, запрещена).

· Чаи, кофе и напитки на молоке.

· Бамбуковые, тростниковые или ротанговые плетенные изделия и циновки, коврики - включая изделия из кокосов и тростниковые корзины.

· Изделия из дерева - включая крашенные и лакированные.

· Свежие цветы, букеты - (цветы которые могут быть распространены, такие как розы, хризантемы - запрещены).

· Букеты и панно из сухих цветов.

· Сосновые шишки и изделия из них - включая натуральные и декоративные продукты как гирлянды.

· Ракушки или кораллы в любом виде - включая ювелирные украшения, антикварные изделия, сувениры (некоторые могут быть запрещены международной законодательством об охране природы).

· Перья, кости, рога, бивни, клыки должны быть очищены от крови, кожи, навоза и почвы.

· Чучела животных - должны сопровождаться сертификатом, в начале которого указано, что чучело подготовлено специалистом таксидермистом (некоторые чучела могут быть запрещены международной законодательством об охране природы).

· Шерсть (необработанная) и ворс, щетина животных - включая пряжу, вязанные изделия, коврики и одежду кустарного производства. Шерсть должна быть соответствующим образом обработана; щетина, ворс животных должны быть очищены.

· Снаряжение для животных (бывшее в употреблении) - включая одежду, "обувь", скребки, ветеринарное оборудование, шорные изделия, уздечки и клетки для птиц.

· Спортивный и туристский инвентарь - включая палатки, обувь, походные ботинки, снаряжение для гольфа и велосипеды.

· Продукты пчеловодства.

Характерной чертой местных карантинных правил является также обязательное внесение в специальную карту (Incoming Passenger Card) предполагаемых районов посещения сельской местности, включая пешеходные маршруты. Обувь, одежда и любые спортивные изделия, используемые при таких походах и способные содержать на себе частицы почвы или семена растений (в том числе палатки, тенты, колышки, костровое оборудование, спортивная обувь, велосипеды, рыболовные снасти и даже оборудование для гольфа), также должны быть объявлены в декларации и представлены для осмотра чиновникам карантинной службы.

Ввоз домашних животных разрешен только с одобрения ветеринарной службы страны. Дополнительную информацию можно получить на сайте www.aqis.gov.au/icon Australian Quarantine and Inspection Service.

Запрещен вывоз животных и растений, предметов дикой природы (кораллов, раковин, костей, шкур и панцирей), предметов, представляющих историческую и художественную ценность (необходимо соответствующее разрешение), а также изделий из дерева и бамбука, кожи, кости, перьев птиц, раковин и кораллов.

Нельзя ввозить:

· Молочные продукты, яйца, продукты, содержащие яйца. Включая цельные продукты, сухие и порошковые яйца и продукты, содержащие яйца как ингредиент (продукты детского питания, а также молочные продукты из Новой Зеландии ввозить можно).

· Живые животные. Включая птиц, птичьи яйца, рыб, рептилий и насекомых.

· Мясо и мясные продукты. Включая не консервы, то есть сырые, сухие, вяленые, замороженные, соленые мясные продукты.

· Семена, зерна, орехи. Включая все необжаренные орехи, сырые земляные орехи (арахис), каштан и зерна кукурузы для приготовления попкорна.

· Свежие фрукты и овощи. Включая все сырые и замороженные фрукты и овощи.

· Живые растения. Включая отростки, корни, луковицы, початки, зерновые, корневища, соплодия, стебли.

· Кустарные изделия и сувениры, содержащие семена.

· Лосось и форелевые продукты - спросите о специальных условиях импорта (лосось в фабричных консервных банках разрешен).

· Биологические материалы - включая вакцины для человека или животных, терапевтические изделия (спросите о специальных условиях импорта).

· Оленьи рога и шкура, съедобные птичьи гнезда (в том числе в упаковке) - оленьи рога из Новой Зеландии ввозить разрешено (при наличии сертификата).

· Почва и песок - включая предметы, наполненные землей или песком (камни, очищенные от почвы, к ввозу разрешены).

· Свинина в любом виде.

Возможно, по прибытии в Австралию вы встретите собаку-ищейку карантинной службы. Не волнуйтесь, они просто обнюхают багаж пассажиров на предмет присутствия в нем предметов, имеющих отношение к карантинному режиму. Если к вам приблизится такая собака, поставьте, пожалуйста, ваш багаж на пол, чтобы дать возможность его проверить.

Иногда собака может унюхать остатки продуктов, особенно если пару дней назад в вашем багаже было мясо или фрукты. Работник карантинной службы, скорее всего, проверит ваш багаж, чтобы удостовериться, что в нем нет никаких вещей, которые являются предметом беспокойства карантинной службы. Но если вы объясните ситуацию, у вас не будет на этот счет никаких проблем. Карантинный режим в Австралии необходим, чтобы уберечься от экзотических эпидемий и болезней, которые могут поразить растения, животных, человека и окружающую среду.

Ответственной за подобную охрану является Австралийская Карантинно-Инспекционная Служба (AQIS - the Australian Quarantine and Inspection Service). По прибытии в Австралию вы увидите работников этой службы наряду с работниками других пограничных служб, находящимися там для того, чтобы все ввозимые предметы были проверены, при необходимости либо очищены, либо отосланы в другую страну, либо конфискованы и уничтожены.

В самолете вам выдадут Карточку прибывающего (Incoming passenger card), на английском языке. Если у вас возникли затруднения с переводом - в аэропорту по вашему требованию вам предоставят переводчика. Карточка пребывающего - официальный документ. Отметьте "Да (Yes)", если вы имеете какие-либо из предметов животного или растительного происхождения, включая все перечисленные выше предметы.

Если у вас имеются "карантинные" предметы, которые вы не хотите вносить в Карточку прибывающего, опустите их в специально отмеченные карантинные корзины по пути к месту получения багажа, перед тем, как отдать вашу Карточку прибывающего работнику таможни.

"Карантинные предметы"

После того, как вы внесли в Карточку прибывающего "карантинные" предметы, вас направят к работнику карантинной службы для проверки этих предметов (продуктов). В большинстве случаев, они будут возвращены вам.

Если для того, чтобы обезопасить эти предметы, необходима очистка, у вас будет выбор - оплатить эту очистку (цена может колебаться очень значительно, в зависимости от характера предмета, размера и пр.); сдать ваш предмет работникам Карантинной службы для его уничтожения или пересылки в другую страну (пересылка осуществляется за ваш счет).

Предметы, подвергшиеся очистке, вы сможете забрать или сразу, или через несколько дней, иногда - месяцев, в зависимости от типа необходимой очистки. Вы можете забрать их сами, через посредника, а также попросить послать ваши вещи по почте или с курьером. У вас есть 30 дней, чтобы забрать вещи, по истечении этого срока, если вы их не забрали и не связались с Карантинной Службой, вещи будут уничтожены.

Если предметы запрещены к ввозу по причине слишком высокого риска (то есть очистить их нельзя), у вас опять будет выбор - сдать их Карантинной Службе для уничтожения или переслать в другую страну. Если вы не внесли эти предметы в Карточку прибывающего, в большинстве случаев они будут обнаружены при рентгеновском просвечивании вашего багажа или проверки его с помощью собак Карантинной Службы. Если такое произойдет, предметы будут уничтожены, а владелец оштрафован или понесет иное наказание в судебном порядке. Система штрафов, которые оплачиваются на месте, в силе во всех международных аэропортах Австралии.

Внимание! Вы будете оштрафованы на более, чем 100 австралийских долларов на месте или даже привлечены к ответственности в судебном порядке и заключены под стражу, если вы не указали в Карточке прибывающего предметы, связанные с карантином.

Если вы не уверены, относятся ли ввозимые вами предметы к "карантинным", укажилайте их в любом случае и спросите работника карантинной службы.

туристский австралия страхование маршрут

2.3 Рекомендация российским туристам отправляющихся в Австралию

До отъезда сделайте несколько копий страниц заграничного и общего паспортов, а также авиабилета. Хранить их надо отдельно от подлинников и денег. На обороте ксерокопий обязательно напишите телефоны российского посольства, принимающей турфирмы или ставителя российской турфирмы в этой стране, если таковой есть.

Действия при утрате за границей документов:

- получить в местной полиции предсправку о происшествии;

- имея справки и ксерокопии паспортов, обратиться в консульство РФ для оформления Свидетельства на возвращение в РФ (такая услуга стоит порядка 50 долларов США).

В любой зарубежной поездке стоит помнить, что с момента пересечения российской государственной границы наш турист становится иностранным гражданином! И он обязан в полной мере выполнять требования законов, нормы и правила того государства, которое он посещает.

В турпоездке необходимо неукоснительно соблюдать и уважать не только местные законы, но также и народные обычаи и традиции. Как предписывают рекомендации ВТО, с этими правилами необходимо ознакомиться до поездки. Особенности пребывания могут касаться всего, включая стиль одежды и многих мелких деталей быта. Даже превычное для европейцев «слегка беззаботное» поведение может в мусульманских странах быть воспринято как неуважительное и оскорбляющее религиозные или национальные чувства местных жителей. Возьмем, например, естественное для каждого туриста фотографирование или видеосъемку. В ряде африканских и арабских стран нельзя снимать административные здания, полицейских и лиц в форме. Нельзя фотографировать женщин! Поэтому имеет смысол предварительно вежливо поинтересоваться: можно ли тот или иной объект фотографировать. Как уже было отмечено раньше, серьезным должен быть и подход к выбору одежды: в мусульманских странах мини-юбки, шорты, прозрачные кофты не допускаются, иначе конфликтная ситуация и последующие за этим неприятности туристу будут обеспечены.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Туризм является многогранной деятельностью, в которую вовлечены множества субъектов от физических лиц до государств. Поэтому данная сфера, несомненно требует регулирования на международно-правовом уровне. Как будет показано в дальнейших главах, больше всего в этом преуспела Европа. Но Россия также активно вливается в этот процесс.

В данной курсовой работе были решены поставленные задачи:

-рассмотрена сущность туристических формальностей: это в установленное законодательством условие или действие, требуемое при выполнении какого-либо важного и ответственного дела.

- исследованы основные виды туристических формальностей:

Паспортные формальности

Международные водительские права и порядок взятия автомобиля на прокат. Иные удостоверения личности в туризме и понятие «Green Card» (Зеленая карта)

Визовые формальности

Санитарно-эпидемиологические формальности

Таможенные формальности

Валютные формальности

Упрощение туристских поездок и путешествий - это всесторонне продуманная и скоординированная политика государства и действия его конкретных правительственных органов, в первую очередь национальной туристской администрации по развитию и поощрению турпоездок, обеспечению туристов необходимой социальной и экономической защищенностью, а также квалифицированной медицинской и иной помощью, охраной их имущества, здоровья, личных прав и достоинства. Естественно, данная деятельность должна проводиться в тесном контакте с самими туристскими организациями и ассоциациями, без этого постоянного взаимодействия положительного сдвига в сфере туризма быть не может.

СПИСОК ИСПОЛЬЗУЕМОЙ ЛИТЕРАТУРЫ

1. Маринин М.М. «Туристские формальности и безопасноть в туризме» -М.: Финансы и стастика, 2002.-144с.

2. Белозеров Б.П. К вопросу о правовой защите интересов граждан в сфере туризма // Проблемы правоотношений в социально-культурной сфере: Ученые записки юридического факультета. - С.-Пб.; Изд-во СПбГУП, 2009. - Вып. 8. - с.48-50

3. Головатюк А.В. Отдельные аспекты организационно-правового механизма развития туризма: применение международного опыта в России. М. 2009, с.12

4. Гражданско-правовые договоры в сфере международного туризма: Автореф. дис. ... канд. юрид. наук/ Ошноков А.Н..-М.,2009.-19с.

5. Зорин И. В.,Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма: Справочник.- М.: ФиС, 2009.

6. Исмаев Д.К. Работа туристической фирмы по организации зарубежных поездок М.: Луч, 2010

7. Квартальнов В. ,Романов А. Международный туризм.- М.: Особенности российского туризма, 2010.

8. Определение СК по гражданским делам Верховного Суда РФ от 14 июня 2008 г. N 59-В02пр-5 (существенное отступление от условий договора является основанием для возмещения убытков и компенсации морального вреда)

9. Ошноков А.Н. Некоторые проблемы коллизионного регулирования договоров в области международного туризма // Международное частное право: современная практика: Сборник статей. - М.; ТОН - Остожье, 2009. - с.43-49

10. Парций Я.Е. Научно-практический комментарий закона об основах туристической деятельности в Российской Федерации.- М.: Фонд «Правовая культура», 2010

11. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник.- М.: ФиС, 2009.

12. Туристский бизнес: особенности бухучета и налогообложения // Экономика и жизнь, 2010, N 14, с. 23.

13. Черных Н.Б. Технология путешествий и организация обслуживания клиентов. Приложение 3.М.2009

14. www.tonkosti.ru

15. www.dsbw.ru

16. www.tourdom.ru

ПРИЛОЖЕНИЕ

Карта Австралии

Размещено на Allbest.ru