Особенности страхования в активном туризме

В конце зимнего сезона турист, отдыхавший в Финляндии, получил перелом шейки бедра при занятиях горными лыжами. Страховая выплата по этому случаю составила 7850 долларов США, включая госпитализацию, оперативное лечение и медицинскую репатриацию.

При спуске на лыжах с горы во Франции турист упал и ударился о лед, при падении лыжи не отстегнулись. С переломом бедренной кости он был репатриирован в Россию на носилочном месте в сопровождении врача. Стоимость репатриации составила 9400 евро, медицинские расходы - более 3000 евро.

В горах Австрии во время катания на лыжах туристка получила травму при столкновении с другим лыжником. Пострадавшая эвакуирована с горы спасательным вертолетом и доставлена "скорой" в ближайший госпиталь. Диагноз - перелом-вывих плечевого сустава со смещением большого бугорка плечевой кости. Стоимость операции составила 3100 евро. Работа службы спасения обошлась в 1066 евро.

Во время игры в волейбол на пляже в Хургаде турист получил сложный перелом лодыжки со смещением, разрывом нервов и сосудов. Из Хургады в Россию летают исключительно чартерными рейсами, размещение носилок на бортах невозможно. В данном случае потребовалось бы организовывать трансфер в Каир на машине скорой помощи, поскольку на местных авиалиниях перевозить пострадавшего на носилках также нельзя. В результате было принято решение проводить операцию в местном госпитале, после которой, застрахованный находился в стационаре под наблюдением несколько дней. Общая сумма расходов составила 4500 долларов США [49].

Все приведенные примеры страховых событий, в большинстве случаев закончились бы летальным исходом для туристов, если бы им не была оказана в нужный момент помощь. На мой взгляд, на вопрос: «Приобретать страховку любителям активных видов туризма или нет?», - ответ очевиден.

Хотя следует помнить и о том, что страховые компании не всегда надлежащим образом выполняют свои обязательства. Известен случай, когда тело погибшего белорусского туриста пролежало в морге небольшого сибирского городка, где не было холодильника, неделю, прежде чем российская сервисная страховая компания - assistance (которая обслуживает и российских туристов) начала действовать по предписанному алгоритму. В итоге тело погибшего было доставлено домой только через 10 дней после того, как оказалось в населенном пункте, причем его едва не захоронили в данном населенном пункте.

Таким образом, группа, исходя из моральных соображений, должна быть готова к решению всего комплекса вопросов, связанных с репатриацией тела погибшего товарища на родину - даже если он имел медицинскую страховку и сервисная компания заверяет, что «все в порядке» [13].

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

Подводя итог проделанной работы, можно отметить, что основная цель работы - теоретическое и практическое изучение видов и особенностей страхования в активном туризме, анализ проблем и перспектив в данной области достигнута, поставленные задачи выполнены.

Результаты работы позволяют сделать ряд выводов:

1. Активный туризм - это форма путешествий в слабоизмененной природной среде с использованием активных способов передвижения.

Страхование туристов на активном маршруте является обязательной и неотъемлемой частью и гарантирует:

- при страховании медицинских затрат - бесплатную медицинскую помощь, в пределах страховой суммы и в границах перечня медицинских услуг, которые включены в полис;

- при страховании от несчастных случаев - выплату в зависимости от конкретного случая.

Приобретя медицинскую страховку, туристы обязаны:

- всегда иметь полис при себе; - обращаться за помощью только в те структуры, с которыми есть договор у сервисного центра страховой компании;

- немедленно информировать о произошедшем страховом случае страховую компанию или её сервисный центр, записав фамилию и должность работника, принявшего информацию.

2. При возникновении несчастного случая с застрахованным туристом на маршруте гид - проводник должен немедленно позвонить в компанию - assistance, номер которой указан в полисе. Если, предположим, группа оказалась вне зоны доступа сотовой связи, то нужно отправить одного из участников маршрута, либо самому гиду, отправиться к месту, где звонок будет возможен. До приезда помощи необходимо выбрать обоснованный способ эвакуации для обеспечения адекватной медицинской помощи.

3. Туристские фирмы, турклубы, организующие походы и различные спортивные туристские мероприятия, должны в обязательном порядке регистрировать тургруппы в любом подразделении ГУ МЧС России по Республике Башкортостан, а также страховаться от различного рода несчастных случаев.

4. Страховой рынок Республики Башкортостан представлен региональными страховыми компаниями, филиалами страховых компаний, зарегистрированных за пределами республики, Ассоциацией страховщиков Республики Башкортостан и надзорным органом. На территории республики имеются представительства сервис-компаний, организующих техническую помощь. Филиалов медицинского и информационного ассистанса в Башкортостане нет, офисы компаний находятся в Москве и Санкт-Петербурге.

5. Расчет страховых полисов для тургрупп показал их относительную доступность в финансовом плане, в них учтена специфика активных маршрутов, возможные риски. Для данных маршрутов использовалась сервисная схема страхования, которая является наиболее эффективной при занятии данными видами туризма.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ И ЛИТЕРАТУРЫ

1. Конституция Российской Федерации (принята на всенародном голосовании 12 декабря 1993 г.), (с поправками от 30 декабря 2008 г.).

2. Федеральный закон от 7 февраля 1992 г. № 2300-1 «О защите прав потребителей» (в ред. Закона РФ от 02.04.1993 № 4741-1, с изменениями, внесенными Указом Президента РФ от 24.12.1993 № 2288, Федеральным законом от 01.07.1994 № 9-ФЗ).

3. Федеральный закон от 28 июня 1991 г. № 1500-1 «О медицинском страховании граждан в Российской Федерации» (в ред. Закона РФ от 02.04.1993 № 4741-1, с изменениями, внесенными Указом Президента РФ от 24.12.1993 № 2288, Федеральным законом от 01.07.1994 № 9-ФЗ).

4. Федеральный закон от 24.11.1996г. "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 № 15-ФЗ, с изменениями от 22.08.2004 № 122-ФЗ, от 05.02.2007 № 12-ФЗ от 27.12.2009 № 365-ФЗ).

5. Закон РБ «О туристской деятельности в Республике Башкортостан» (в ред. Законов РБ от 23.06.2000 № 79-з, от 17.06.2002 № 337-з, от 23.06.2005 № 193-з, от 04.10.2007 № 468-з, от 28.05.2009 № 132-з).

6. Федеральный закон от 31 декабря 1997 г. № 157-ФЗ «Об организации страхового дела в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 20.11.1999 № 204-ФЗ, от 21.03.2002 № 31-ФЗ, от 29.11.2007 № 287-ФЗ, с изменениями, внесенными Федеральным законом от 21.06.2004 № 57-ФЗ)

7. Федеральный закон от 9 февраля 2007 г. N 16-ФЗ "О транспортной безопасности" (в ред. Федеральных законов от 23.07.2008 № 160-ФЗ, от 19.07.2009 № 197-ФЗ).

8. Указ Президента РФ от 7 июля 1992 г. № 750 «О государственном обязательном страховании пассажиров» (с изменениями от 6 апреля 1994 г., 22 июля 1998 г.).

9. Постановление Правительства РФ «О Федеральном органе исполнительной власти по надзору за страховой деятельностью» (Департамент страхового надзора Министерства финансов РФ -- Указ Президента РФ от 14 августа 1996 г. № 1177).

10. Постановление Правительства РБ от 11.05.2005 № 85 "Об утверждении инструкции по обеспечению безопасных условий путешествий с активными способами передвижения».

11. Методики расчета тарифных ставок по рисковым видам страхования (утв. распоряжением Росстрахнадзора от 8 июля 1993 г. № 02-03-36).

12. Александров А.А.Страхование: Учеб. пособие / А.А. Александров - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. - 207 с.

13. Алякринский А.Л. Правовое регулирование страховой деятельности России. М.: ИНФРА-М, 2004. -121 с.

14. Ахметшин А.М. Переправа через горные реки: Учебное пособие/ А.М. Ахметшин - Уфа: УГАЭС, 2010.

15. Бурдейкин. М. А. Отдых в России и за рубежом: Учеб. пособие / М. А. Бурдейкин. - М.: ВЛАДОС-ПРЕСС, 2005. - 207 с.

16. Квартальнов В.А. Туризм. М.: Финансы и статистика, 2002. - 320 с.

17. Корчевский Л.И., Турбина К.Е. Страхование от А до Я. Книга для страхователей. / Под ред. Л.И. Корчевской, К.Е. Турбиной. - М.: ИНФРА-М. 2006. - 5с.

18. Основы страховой деятельности / Учебник. Под ред. Т.А. Федоровой. М., 2001. - С.12-43.

19. Скамай Л.Г. Страхование: Учебное пособие. / Л.Г. Скамай. - М.: Эксперт. 2001. -С.14-21.

20. Першева Н. Финансовые риски под "крышей" страхования. //Директор-инфо. 2005.- № 4.- С.27

21. Соколова Н. Самовыживание страхового рынка. // Страховое дело. Ростов-на-Дону, 2000. №3. - С.23-8.

22. Активный, приключенческий и экстремальный туризм [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.laimatur.ru/?idc=4&idp=4.

23. Атлас страхования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.ininfo.ru/mag/html.

24. Белоконева Ф.Н. Методические указания к решению задач по актуарной математике. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.pnzgu.ru/dep/k_vm/prmath_kriv.htm.

25. Васин П.Н. Из истории развития страхования в России / Васин П.Н. // Страхование в России. - 2005. № 12 [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.sib-insur.ru/info02-1.htm.

26. Виды экстремального отдыха [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.sportsmen.ru/tour/cvil_tour/news1_tour/.

27. Журнал «Загородный Дом» № 9. Страхование: «уверенность» или «страх»? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.yourestate.ru/Analytics/Article164.aspx.

28. Золотое кольцо Башкортостана [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.ugaes.ru/modules.php?name=academia&pa= showpage& pid=185.

29. Инвестиционная привлекательность туристской сферы Башкортостана растет [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.bashkortostan.ru/president/news/index.php?ELEMENT_ID=16304.

30. История страхования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.insurance2000.ru/books/04/1-1.php.

31. Кому поможет обязательное страхование туристов-экстремалов? [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.ratanews.ru/news/news_30112007_1.stm.

32. Медицинское обслуживание в туризме [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.altaionline.ru/pg.php?id=235.

33. На заметку «весенним» туристам! [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.mchsrb.ru/news/2009/04/130409.shtml.

34. Новая программа страхования туристов [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.turnovosti.com.ua/ru/main/27267.html.

35. Новости страхования [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.protos-strahovanie.ru/news/.

36. Нормы права в страховой деятельности [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.lonsphotography.com/insure/54.

37. Оздоровительный туризм в Болгарии. [Электронный ресурс]. - Режим доступа:http://www.visitbulgaria.net/ru/press-releases/20093/health_tourism.html

38. Опция страхования - «активный отдых». [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.landholiday.ru/index.php.

39. Организация страхования граждан, выезжающих за рубеж. Страхование жизни. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://straxconsult.ru/straxovanie-zhizni/organizaciya-straxovaniya-grazhdan-vyezzhayushhix-za-rubezh.html.

40. Правовая основа страховой деятельности [Электронный ресурс]. Режим доступа: www.insurance2000.ru/books/04/3-1.php.

41. Приключенческий туризм [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.7ya.ru/articles/8549/.

42. Развитие страхового рынка Республики Башкортостан. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.ogbus.ru/authors/Vanchuhina/Vanchuhina_1.pdf

43. Случаи из практики [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.class-assistance.com/?lng=ru&id=31.

44. Смертельная экспедиция, глава 15-17. - Путешествия группы Беркута - Алтай 2000. - М., 2001. [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://rcouton.chat.ru.

45. Страхование. Добровольное медицинское страхование [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://strahovanie/publ. html Загл. с экрана. - Рус. Яз.

46. Страхование и риски экстремального туризма [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://russianclimb.com/russian/strahovanie.html.

47. Страхование, страховые компании [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://all-ufa.ru/rubricator/company/0/0/431/4.

48. Страховка для туриста [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.dengi.ua/clauses/11255.html.

49. Скользят и падают одни, на солнце "жарятся" другие... [Электронный ресурс]. - Режим доступа: http://www.insur-info.ru/press/8888.

50. Туризм в России [Электронный ресурс]. - Режим доступа: www.adrenalinetour.ru/statii.html.