Організація курортно-рекреаційного туризму в Україні (за матеріалами: санаторій "Косів")

Санаторій у своїй діяльності керується Конституцією України, Законами України, актами президента України та Кабінету Міністрів України, наказами Міністерства, Статутом підприємства.

Санаторій розташований на березі річки Рибниця в м. Косові на висоті 115 м. над рівнем моря. Клімат помірно-континентальний . Літо помірно-гаряче та вологе, а осінь довга, тепла і суха. Ці кліматичні умови дозволяють функціонувати санаторію протягом року.

Санаторій є державним санаторно-курортним закладом, який розміщений на території площею 12,5 га., де 3 га - фруктовий сад, призначений для лікування хронічних неспецифічних захворювань органів дихання.

Санаторій заснований в 1891 році лікарем Аполлінарієм Тарнавським, а в 1993 році його визнано пам'яткою архітектури. Напередодні Другої Світової війни тут було створено декілька унікальних будинків на 70 кімнат. В той час для відпочинку використовувалась спеціальна літня естрада і невеликі, але зручні альтанки. В 1946р. цей заклад було відновлено, як державну медичну установу, а згодом тут було споруджено новий трьохповерховий корпус та школу.

Санаторій являє собою спеціалізований лікувально-профілактичний заклад, який пропонує медичне лікування хворих з захворюванням верхніх дихальних шляхів, а також оздоровлення дітей та підлітків, які постраждали внаслідок Чорнобильської катастрофи. Він розрахований на велику кількість пацієнтів, оскільки тут розгорнуто 160 ліжок, де дітей розміщують в палатах по 4 - 6 чоловік, а всі необхідні зручності (санвузол та ін.) знаходяться на поверсі. Тут лікуються діти з різних регіонів України.

Пацієнтів санаторію обслуговують 140 чоловік, серед яких 10 лікарів, 30 працівників середнього медичного персоналу, 32 працівники молодшого медичного персоналу, 10 вчителів, 8 вихователів, 50 - інший персонал. Всі працівники санаторію мають спеціальну вищу освіту і є висококваліфікованими спеціалістами.

В санаторії функціонують необхідні лікувальні кабінети, оснащені медичним і діагностичним устаткуванням. До послуг пацієнтів: фізіотерапевтичний кабінет, стоматологічний кабінет, соляна кімната (спелотерапія), інгаляторій, кабінет функціональної діагностики, ренгенкабінет, кабінет інформаційної терапії, лікувальної фізкультури і масажу, клініко-діагностична лабораторія, кабінет гамма-спектрометрів, фітобар, кювет для відпуску води. Розроблено та впроваджено фітопрофілактику та фітолікування. Для покращення стоматологічної допомоги закуплено високочастотну турбіну стоматологічну установку „х1 радент”. Введено методику відпуску вітамінно-кисневих коктейлів із зародками пшениці. Для імунокорекції паталогічних шлаків впроваджено для застосування різні біододатки (зародки пшениці; рослинна клітковина, препарати ехінацеї та радіоли рожевої). Для оздоровлення дітей широко використовують мінеральні води, рослинні препарати, екологічно чисті продукти харчування, розроблені невеличкі оздоровчі маршрути.

З метою раціонального харчування дітей із захворюванням органів травлення проводяться оздоровчі мироприємства, що включають дієту і використання імуностимуляторів, мінеральної води. До послуг пацієнтів - простора і затишна їдальня з 5-ти разовим калорійним харчуванням. В санаторії цілий рік дбають про поповнення столів „зеленими” вітамінами з власної теплиці.

Придбано і введено в дію кювет для відпуску мінеральної води типу „Моршинська” для хворих із захворюванням органів травлення.

При санаторії „Косів” є загальноосвітня школа 2-3 ступенів, яка здійснює свою діяльність відповідно до конституції України, чинного законодавства, в тому числі Закону України про освіту. Головною метою школи є забезпечення всебічного розвитку особистості учня, забезпечення духовних фізичних можливостей учнів, їхня соціальна адаптація і самовизначення. Завданням школи є дати учням освіту в обсязі навчальних програм загальноосвітньої школи, створення сприятливих умов для самовираження особистості учнів у різних видах діяльності, розкриття у них позитивних природних нахилів, здібностей і обдарованості, формування здорового способу життя, основ особистої гігієни. В санаторії є спортивний комплекс, де є гімнастичний зал з тренажерами, більярд та настільний теніс, ігрова кімната з комп'ютерами. На території закладу знаходиться бібліотека, яка нараховує біля п'яти тисяч книг: медичної, методичної, навчальних підручників та художньої літератури.

Важливе значення для санаторію є паркова зона - парк з рідкісними породами дерев і кущів з різних куточків світу: магнолія, кипарис, тюльпанове дерево, плющ, модрина, гінго.

Для водопостачання санаторію використовують природні артезіанські колодязі, система опалення водяна, підігрів води здійснює котельня, яка працює на газі і відповідає сучасним вимогам.

Тут дуже часто організовуються екскурсії до етнографічного музею та прогулянка до натурального сірководневого джерела, а також екскурсії по цікавих маршрутах у Верховину, Ворохту, Космач, Яремче.

Майно санаторію є державною власністю, закріплене за ним, і належить йому на правах оперативного управління. Санаторій володіє, користується та розпоряджається закріпленим за ним майном на свій розсуд, використовуючи відносно нього будь-які дії, що не суперечить чинному законодавству та Статуту санаторію.

Санаторій має право здавати в оренду споруди установи та будівлі іншим підприємствам, а також обладнання, інвентар та транспортні засоби, списувати їх з балансу у встановленому порядку. Санаторій має право продавати морально застарілий інвентар, апаратуру та використовувати отримані кошти на придбання необхідного обладнання.

Майно підприємства формується за рахунок: асигнування з бюджету , коштів, отриманих від реалізації путівок та інших видів діяльності, яка здійснюється в межах чинного законодавства; коштів, отриманих від здачі в оренду приміщень та невикористаного майна; безкоштовних добровільних та благодійних внесків, пожертвувань організацій, підприємств та громадян.

До матеріально-технічної бази Санаторію „Косів” відносять 29 будівель, із яких шість - спальні корпуси. До господарської частини санаторію відносять гаражі, котельню, теплицю, пральню, підсобні приміщення, їдальню, майстерню, складські переміщення, свинарник, теплицю. Санаторій має шість транспортних засобів і один санітарний автомобіль. Також є внутрішній та зовнішній телефонний зв'язок.

Санаторій забезпечений відповідною медичною документацією та застосовує її по встановленій формі і в повному об'ємі. Цей лікувальний заклад забезпечений всіма необхідними медикаментами, медичним розхідним матеріалом та дезинфікуючими засобами, які необхідні для надання визначеного обсягу медичної допомоги в доступному об'ємі, а також слідкує за умовами зберігання ліків.

В санаторії функціонують необхідні допоміжні служби:

– бібліотека, клуб, спортивний майданчик;

– господарська частина з котельнею, гаражами для транспортних засобів, майстернею;

– санітарний автотранспорт обладнаний відповідним чином;

– медичні кабінети обладнані відповідно нормативам.

Приміщення та споруди відповідають вимогам пожежної безпеки. Дозвіл органу державного протипожежного нагляду є: Акт про відповідність протипожежного стану об'єкта, нормативним актам з питань пожежної безпеки.

Санаторій забезпечений діючими нормативно-технічними та нормативно-правовими документами, спеціальною довідковою літературою з питань медичної діяльності, у тому числі нормативних документів із стандартизації, необхідних для провадження господарської діяльності.

З медичної практики, що відповідає сучасним вимогам і використовується за призначенням, санаторію „Косів” присвоєно вищу кваліфікаційну категорію.

2.2 Аналіз діяльності санаторію „ Косів ”

Основним напрямком діяльності санаторію за звітній період було створення умов для найбільш раціонального та ефективного забезпечення санаторно-курортним лікуванням хворих із захворюванням органів дихання.

Всього за звітній період було проліковано 787 хворих проти 873 хворих за попередній період. Відповідно у відсотковому виконанні ліжко днів становить 91 % проти 96 %.

Причинами, що привели до зменшення виконання плану ліжко-днів є:

– недоїзд хворих по регіонах;

– не якісний відбір хворих на санаторно-курортне лікування;

– відсутність інформації у хворих про безкоштовне лікування;

– високі тарифи на проїзд у транспорті.

Для усунення всіх цих недоліків було проведено такі заходи:

– було налагоджено зворотній зв'язок з обласними тубдиспансерами;

– було посилено контроль за правильним відбором хворих на санаторно-курортне лікування;

– було введено нові зразки путівок.

Для надання більш ефективної медичної допомоги нашим пацієнтам було проведено роботу по організації та забезпеченню належної якості лікувально-діагностичного процесу, а саме:

– всі хворі при поступленні проходили повне лабораторне обстеження (в тому числі по показникам - біохімічне обстеження).

– проводились комплексні медичні огляди за участю спеціалістів з Центральної районної лікарні, що дало змогу більш детально вивчити супутні діагнози пацієнтів і проводити їх лікування;

– враховуючи несприятливу радіоактивну обстановку і з метою встановлення рівня радіоактивного С-137 в організмі, всі пацієнти нашого закладу обстежувались на гамма-скрінері „СВІЧ”;

– прводилось обов'язкове обстеження на теплові зорі „РАДУГА” - у хворих з неспецифічними запальними процесами дихальних шляхів проводився забір мокроти для визначення чутливості до антибіотиків;

– проводилось обстеження ротової порожнини, пломбування зубів фото-полімерними матеріалами з використанням фото-полімерної лампи „ДЕ-ЛЮКС”.

– для надання більш ефективного медичного лікування, проводились методи відновного лікування з максимальним використанням природних ресурсів: кліматотерапія, сон на свіжому повітрі з використанням літніх терас, екскурсія по чарівних місцях нашого краю;

– фітопрофілактика по методиці академіка Є. Товстухи з використанням екологічно чистих карпатських рослин;

– використання моршинської мінеральної води для хворих із шлунковими захворюваннями.

Для покращення лікувального процесу в санаторії введено в дію нові методи діагностики та лікування. Враховуючи велику кількість алергічних станів та захворювань дихальних шляхів створено камеру мікроклімату (спелеокамеру) створюється мікроклімат високодисперсного вологого аерозолю хлористого натрію по методиці професора М. Торохтіна.

За звітній період було проведено капітальний ремонт приміщення дезкамери; поточний ремонт котельні, ремонт покрівель спальних та адміністративного корпусів; проведено ремонт центрального корпусу та школи. Проводились роботи по вдосконаленню матеріально-технічної бази санаторію. Закуплено інвентар та обладнання згідно фінансування: м'який інвентар - 16,04 тис. грн., твердий інвентар - 23,2тис.грн., інше обладнання - 28,1тис.грн.

Бюджетне фінансування за другу половину 2002 року становить суму в розмірі 887,600 грн. профінансовано і використано повністю по всіх видатках бюджетної класифікації. Невикористаних коштів та списаних в дохід бюджету не було.

За першу половину 2003 року в санаторій профінансовано 620400 грн., використано 463677 грн. На придбання обладнання і капітальний ремонт приміщень кошторисом на рік не передбачено ніяких коштів, що негативно впливає на загальний вигляд санаторію.

За другу половину 2002 року поступило 35850 грн. позабюджетних коштів (по оздоровленню дітей).

За першу половину 2003 року надійшло позабюджетних коштів 11310 грн. при плані 46800грн. Недоодержано кошти за рахунок не поступлення від оздоровлення дітей, які постраждали внаслідок аварії на ЧАЕС.

Проаналізувавши звіт про виконання загального фонду кошторису слід зазначити, що санаторій „Косів” фінансується із державного бюджету та за рахунок коштів, які заробляє самостійно. Кошти з державного бюджету фінансуються не на всі 100 % згідно кошторису. В 2002 році було недофінансування коштів на:

- матеріали та обладнання КЕКВ-1131 майже на 65%;

- медикаменти КЕКВ-1132 на 10%;

- продукти харчування КЕКВ-1133 на 22%;

- бензин КЕКВ-1135 на 60%;

- послуги зв'язку КЕКВ-1138 на 30%;

- інші послуги зв'язку КЕКВ-1139 на 90%;

- відрядження КЕКВ-1140 на 60%.

Комунальні послуги КЕКВ-1163 і 1164 було профінансовано на всі 100%, а для поточного ремонту кошти взагалі не надходили.

У 2003 році до санаторію надійшло 1302900 грн., а було заплановано фінансів на 1303900 грн. Проте даного фінансування не вистачає тому, що споруди, практично весь інвентар та обладнання зношене і застаріле і потрібно на багато більше коштів, щоб оновити хоча б основну частину санаторію.

Згідно звіту про результати фінансової діяльності за звітній 2002 рік загальний фонд отримання асигнувань дорівнює 1056970 грн. Видатки загального фонду 863967 грн., фінансовий результат за фондом склав 148743 грн.

За звітній 2003 рік по загальному фонду отримано асигнувань на 1302900 грн. При цьому видатки по загальному фонду склали 13505332 грн. і загальний фінансовий результат дорівнює 224843 грн.

РОЗДІЛ ІІІ. ШЛЯХИ ВДОСКОНАЛЕННЯ САНАТОРІЮ

3.1 Вдосконалення діяльності санаторію „Косів”

Санаторій „Косів” знаходиться Карпатському туристичному регіоні, що має дуже велику кількість природних ресурсів (мінеральні джерела, лікувальні грязі та інших ресурсів) саме тому, тут слід широко розвивати санаторно-курортне лікування та оздоровлення, а також і інші види туризму. Дані ресурси слід використовувати для лікування та оздоровлення дітей. Адже майбутнє кожної держави - це діти та підліткове покоління. Від загальної кількості населення України діти та підлітки становлять 21,5 %, або близько 11 млн. чоловік. Виходячи з цього постає важлива проблема створення системного підходу до проведення молодіжної політики, сприяти духовному та фізичному розвитку підростаючого покоління. Значна увага повинна приділятися оздоровленню та відпочинку цієї категорії населення.

Для лікування дітей необхідно широко використовувати мінеральні води, рослинні препарати, екологічно чисті продукти харчування, а також слід розробляти невеликі пішохідні маршрути для підтримання оптимального режиму фізичного навантаження, використання сприятливого впливу природних факторів на стан організму, розвиток адаптивних можливостей, підтримання організму в належному рівні фізичної підготовки.

Необхідно проводити комплексне лікування з максимальним використанням кліматичних факторів, лікувально-оздоровчих та нетрадиційних методів лікування.

Санаторій щорічно недоотримує кошти із державного бюджету. У 2002 році було профінансовано 1056970 грн., а в 2003 році - 1302900 грн., проте цих коштів не вистачає і тому слід залучати кошти з інших джерел.

В даний період санаторій „Косів” не відповідає сучасним вимогам споживачів туристичних послуг і тому для того, щоб привабити споживачів необхідно оновлювати та вдосконалювати матеріально-технічну базу, споруди, обладнання та інше. Санаторій повинен відповідати таким вимогам, а саме: оздоровлення, вдосконалення фізичної підготовки, психологічне вдосконалення та емоційне збагачення внутрішнього світу дітей, виховання рішучості, впевненості в собі, відповідальності.

Для того, щоб санаторій ефективно працював та в майбутньому отримував високі прибутки в даний момент необхідно залучати кошти з різних джерел. Згідно статуту закладу керівник має всі права на керування санаторієм, тому він може брати кредит в банківських установах для здійснення поточного ремонту споруд, для придбання нового обладнання та інше. Тому слід використовувати дану пропозицію для вдосконалення діяльності санаторію.

Для отримання коштів санаторій має право надавати платні медичні та інші види послуг згідно з діючим законодавством та за тарифами, які встановлюються у відповідності з законодавством України. Також слід збільшити кількість продажу путівок, оскільки санаторій не є повністю завантаженим.

Оскільки в санаторію діє стоматологічний кабінет, який обладнаний сучасним устаткуванням та проводиться пломбування зубів фото-полімерними матеріалами з використанням фото-полімерної лампи „ДЕ-ЛЮКС”, то слід проводити платне обстеження та лікування зубів у населення для отримання коштів.

Санаторій має два артезіанські колодязі та здійснює розлив води для лікування пацієнтів. Слід збільшити розлив води і здійснювати її продаж для населення.

Оскільки санаторій має право від свого імені укладати договори, має право здавати в оренду приміщення, споруди, будівлі, продавати та здавати в оренду транспортні засоби, інвентар, обладнання і може вільно розпоряджатися коштами, які отримано від реалізації. Тому слід здавати в оренду приміщення, які не використовуються, що дасть змогу отримати кошти. Необхідно замінити застаріле та зношене обладнання, інвентар на більш нове та сучасне, що дасть змогу поставити більш точний діагноз для проведення ефективного лікування та оздоровлення дітей.

Для вдосконалення діяльності санаторію, необхідно розробляти та впроваджувати нові більш ефективні методи діагностики, лікування та реабілітації хворих дітей, організовувати роботу передових санаторно-курортних закладів.

Для покращення діяльності оздоровчого закладу слід розширити межі своєї діяльності, тобто проводити лікування не тільки дітей шкільного віку, а й дітей дошкільного віку та дорослих тому, що від Чорнобильської катастрофи постраждали люди різного віку. Для лікування людей населення старше шкільного віку путівки слід зробити дорожчими, а для дітей шкільного та дошкільного віку дешевшими, а також слід залишити деяку частину пільгових путівок.

3.2 Вдосконалення матеріально-технічної бази та персоналу лікувально-оздоровчого закладу

Нинішній і майбутній розвиток туризму потребує активної підтримки з боку уряду в плані інформації та просування туризму, а також забезпечення належної інфраструктури; необхідно освоювати нові ринки, робити кроки щодо забезпечення співпраці в усіх інтересах максимального заохочення туристів.

За останні роки, за даними статистики, кількість людей, які мають бажання та можливість подорожувати збільшилась, але під час відпочинку чи оздоровлення вони приділяють важливе значення матеріально-технічній базі. Якщо споживачам сподобались надані їм туристичні послуги, то вони в майбутньому знову захочуть відвідати цей заклад і розкажуть своїм друзям, знайомим про цей заклад. Тому слід вдосконалювати матеріально-технічну базу санаторію, щоб привабити туристів з різних регіонів України та сусідніх держав.

На даний час туристичні заклади повинні відповідати таким вимогам:

– будівлі повинні відповідати будівельним нормам та правилам, відповідно до зношення проводити ремонтні роботи;

– прилегла територія повинна бути впорядкована;

– цілодобове освітлення та електропостачання;

– постійна система холодного та гарячого водопостачання;

– опалення кімнат (t ₊ 18 ₊ 20 С)

– постійний внутрішній та зовнішній телефонний зв'язок;

– відповідно оформлена кімната (ліжко, тумбочка, шафа для одягу, дзеркало та інше);повинен бути хоча б один санвузол на поверсі (ванна або душ, умивальник, унітаз, дзеркало та інше);

– на поверсі повинна бути кімната відпочинку (телевізор, крісла для відпочинку, журнальний столик та інше);

– камера зберігання;

– відповідна кваліфікація персоналу.

Заклади спортивно-оздоровчого характеру повинні відповідати таким основним вимогам:

– оздоровлення та вдосконалення загально-фізичної підготовки;

– психологічне вдосконалення та емоційне збагачення внутрішнього світу людини;

– виховання рішучості, впевненості в собі, відповідальності за свої вчинки, набуття спортивного досвіду для участі в походах;

– відповідно оформлені медичні кабінети (сучасне устаткування та обладнання);

– вища спеціальна освіта медичного, педагогічного та іншого персоналу санаторію і для всього персоналу повинні бути розроблені посадові інструкції;

– автоматизація технічної бази, заміна старого обладнання на більш нове та вдосконалене;

Оскільки будівля санаторію вже стара, тому слід оновити та вдосконалити її, щоб санаторій відповідав сучасним вимогам, а також слід зміцнювати матеріально-технічну базу та проводити капітальний ремонт господарської частини. Необхідно проводити заміну основного обладнання на більш нове та сучасне, щоб проводити більш детальну діагностику та лікування.

Для того, щоб привабити споживачів необхідно належним чином організувати роботу блоку харчування та організувати культурно - розважальне обслуговування. Щодо блоку харчування, слід розширити та дещо змінити асортимент страв та продуктів харчування. Щодо культурно-розважального обслуговування слід зробити літній басейн, а в зимовий період розробити лижні траси поблизу санаторію, також можна зробити невеличкий каток для катання на ковзанах. В санаторії можна зробити невелике кафе для відпочинку дорослих, яке буде працювати до 24 години або довше.

Необхідно залучити кошти для покращення доріг в Косівському районі, а також слід закупити мікроавтобус для надання транспортних послуг відвідувачам санаторію.

Щодо персоналу санаторію, який нараховує 140 чоловік, серед яких 10 лікарів, 30 працівників середнього медичного персоналу, 10 вчителів, 8 вихователів. Весь персонал повинен мати вищу спеціальну освіту та час від часу проходити курси для підвищення рівня кваліфікації тому, що з кожним роком все вдосконалюється та змінюється, а оскільки деякі професії є застарілими, тому слід проводити перекваліфікацію деякого персоналу. Оскільки проводиться автоматизація майже всіх технічних засобів, потрібно відправляти персонал санаторію на комп'ютерні курси.

Необхідно брати участь в організації та проведенні семінарів, напрактичних конференцій для покращення лікувально-діагностичного процесу, при прийнятті на роботу нового персоналу, необхідно проводити для них навчання та ознайомлення з процесом роботи, а також проводити з ними медичну практику.

Педагогічному персоналу необхідно вдосконалювати роботу з підлітками, вивчати та впроваджувати позитивний педагогічний досвід в практику роботи. Організовувати навчально-виховний процес у санаторній школі.

ВИСНОВОК

Сучасний туризм - це сфера економіки і життєдіяльності суспільства в цілому, яка в тій чи іншій мірі інтегрує практично всі галузі. Саме це і визначає одне з перших місць, яке займає туризм у світовій економіці ,що й повинно стати головним у формуванні нового державного підходу до туризму, як тієї галузі, пріоритетний розвиток якої може позитивно вплинути на економічний і соціальний стан країни в цілому, стимулювати ряд важливих галузей економіки, сприяти зміцненню нового позитивного іміджу України на світовій арені.

Розвиток туризму в Україні суттєво впливає на такі сектори економіки, як транспорт, торгівля, зв'язок, будівництво, сільське господарство, виробництво товарів народного споживання, і є одним із найбільш перспективних напрямків структурної перебудови економіки.

Стратегічною метою розвитку туристичної індустрії в Україні можна визначити створення конкурентоспроможного на світовому ринку туристичного продукту, здатного максимально задовольнити туристичні потреби населення країни, забезпечити на цій основі комплексний розвиток територій та їх соціально-економічних інтересів при збереженні екологічної рівноваги та історико-культурного довкілля. Програма дій, зорієнтована на досягнення цієї мети, має бути синхронізованою із загальними темпами становлення ринкових механізмів і співвідносною з політикою структурних реформ в економіці. Вона повинна також враховувати накопичений досвід розвитку туризму у світі, що створює сприятливі умови доопрацювання та розроблення відповідної нормативно-правової бази туризму.

Нарощування темпів та підвищення ефективності роботи підприємств сфери туризму, становлення туристичної галузі як однієї з провідних галузей вітчизняної економіки стримується невирішеністю низки питань, розв'язання яких потребує державного регулювання та підтримки виконавчих органів влади.

Одне із ключових питань, яке необхідно вирішити в найближчий час, є питання оптимізації взаємодії туризму і культури як на рівні центральних органів влади, так і на місцях. Культурна спадщина, музеї, театри в більшості країн світу є винятково важливим фактором залучення туристів, генерації міжнародних і локальних туристичних потоків. І в результаті цього, свого клієнта отримують транспорт і громадське харчування, готелі, місцева промисловість та ін.

Координація стратегічного розвитку культурної сфери і туризму на місцях повинна привести до більш тісної співпраці місцевої влади і реального бізнесу у вирішенні конкретних завдань по збереженню культурної спадщини, впровадження в практику діяльності музеїв, національних заповідників передової менеджерської практики, орієнтації для роботи в ринкових вимірах і координації діяльності з суб'єктами туристичної індустрії.

Одним із найважливіших чинників, що впливає на розвиток як внутрішнього, так і міжнародного туризму, є добробут населення. Існує чіткий зв'язок між тенденцією розвитку туризму, загальним економічним розвитком і особистими доходами громадян. Туристичний ринок дуже відчутний до змін в економіці. За стабільних цін зростання особистого споживання на 2,5%, збільшує витрати на туризм на 4%, а зростання особистого споживання на 5%, збільшує витрати на туризм на 10%.

Щорічне збільшення доходів громадян України приведе до більш інтенсивної туристичної діяльності і, зокрема, до збільшення кількості споживачів з високими доходами. В майбутньому населення України буде характеризуватися як таке, що має підвищену якість життя. Відпочинок, подорожі, мистецтво, культура стануть основними елементами, які заповнять вільний час людини.

СПИСОК ВИКОРИСТАНОЇ ЛІТЕРАТУРИ

1. Кифяк В.Ф. „Організація туристичної діяльності в Україні” - Чернівці: Зелена Буковина, 2003р.

2. Мальська М.П. „Основи туристичного бізнесу” Навчальний посібник. - Київ: Центр навчальної літератури., 2004р.

3. Панкова Є.В. „Туристичне краєзнавство” : Навчальний посібник. /Панкова Є.В. - : „Альтерпрес”,2003р.

4. Рутинський М.Й. „Географія туризму України” . Методичний посібник : Вид. 2-ге - К. :Центр навчальної літератури , 2004 р.

5. Школа І.М. „Менеджмент туристичної індустрії”. Навчальний посібник. - Чернівці, 2003р.

6. Щур І.М. „Спортивно-оздоровчий туризм” Навчальний посібник. - Київ: „Альтпрес”, 2003р.

Размещено на Allbest.ru