Организация туров для семей военнослужащих в системе социального туризма
Военнослужащие как субъект социально-культурной и туристской деятельности. Направления и возможности социального туризма для военнослужащих и членов их семей, систематизация их культурно-досуговых интересов и потребностей. Формирование социального тура.
| Рубрика | Спорт и туризм |
| Вид | курсовая работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 20.10.2012 |
| Размер файла | 119,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Гарантом успеха в организации детского и молодежного отдыха является: создание на основе инновационных педагогических и игровых технологий содержательных креативных программ, направленных на организацию досуга и оздоровления детей и молодежи, формирующих позитивный социальный опыт молодого человека, развивающие нравственный потенциал и творческие качества, способствующие приобретению умений и навыков самостоятельной жизни.
За 10 лет работы в области детского и молодежного отдыха в рекреативном центре фирмы создано около 20 уникальных авторских программ. Турфирма имеет собственный педагогический отряд, где со всего Санкт-Петербурга и других регионов России отобраны лучшие студенты и педагоги. Так как реализация данных программ, как и работа с разными социальными категориями детей невозможна без профессионально подготовленных кадров, знающих основы педагогики, обладающих знаниями возрастной психологии, владеющих методикой новейших технологий игротехники, лидеров, умеющих увлечь детей, создать особую атмосферу детского коллектива.
Именно поэтому, центр рекреативных программ туристической компании "Лира" в течение всего года в несколько этапов просматривает и обучает желающих и прошедших предварительный отбор, по специально разработанной программе теоретического курса. По окончанию теоретического курса проводится практический выездной семинар с конкурсным дифференцированным отбором. Только самые лучшие вожатые, инструктора, воспитатели работают с детьми.
Все программы обучения и проведение семинаров составляется совместно с такими организациями, как Штаб студенческих отрядов при Комитете по молодежной политике администрации Санкт-Петербурга и Институтом управления и экономики (кафедра гостиничного сервиса и туризма).
Стремясь к повышению уровня комфортности отдыха российских детей, турфирма "Лира" сотрудничает с международными детскими и молодежными центрами Турции, Болгарии, Венгрии, Туниса, Эстонии, Италии, а также с лучшими детскими центрами отдыха и оздоровления в Ленинградской области, на Азовском море и Черноморском побережье Крыма и Кавказа.
Последние годы турфирма "Лира" развивает активное сотрудничество с молодежными и туристическими организациями Финляндии, Болгарии, Турции, Эстонии, работающими в том же секторе туристического рынка.
2.3 Обоснование внедрения в деятельность турфирмы "Лира" Санкт - Петербург направления социального туризма для военнослужащих и членов их семей
Проанализировав рынок современных отечественных турфирм, занимающихся социальным туризмом и участвующих в благотворительных акциях, можно сделать вывод, что: компаний, занимающихся непосредственно социальным туризмом или имеющих такое направление деятельности, немного на отечественном рынке; в основном социальные туры - это благотворительные акции, имеющие эпизодический характер; также стоит отметить, что туры в рамках социальной программы осуществляются в основном за границу, т. к на практике дешевле организовать выездной тур, чем развивать внутренний. Рассмотрев также законопроекты Госдумы по туризму, а также деятельность Российского союза туриндустрии, был сделан вывод, что деятельность по стимулированию и поддержке Российского внутреннего туризма, в том числе социального ведется очень активная.
Так как турфирма "Лира" Санкт - Петербург предлагает широкий спектр туроператорских услуг, который включает в себя: Туры в Болгарию, Турцию, Финляндию, Страны Балтии, Венгрию, Черногорию, Крым, Кавказ, Ленинградскую область и многое другое; активный отдых и экстремальный туризм; туризм для людей с ограниченными физическими возможностями; медицинский туризм; прием российских и иностранных туристов в Санкт-Петербурге, она имеет опыт и связи с партнерами в Санкт - Петербурге. Турфирма активно сотрудничает с территориальными отделами образования, отделами опеки и социальной защиты детства администрации Санкт-Петербурга, районными профсоюзными комитетами, гимназиями, школами, ВУЗами и других субъектов Северо-Западного региона. С государственными (и негосударственными) учреждениями спортивного и творческого направлений, с детскими и молодежными общественными организациями. Этим она будет иметь преимущество перед своими конкурентами на рынке туруслуг в системе социального туризма для военнослужащих и членов их семей, т. к турфирмы "ВСК - тур" и "Солвекс - Трэвэл", разрабатывающие это направление, организуют туры только за границу и не использует культурный потенциал России и Санкт - Петербурга, в частности.
Также учитывая, что одним из приоритетных направлений в работе фирмы является развитие системы детского и молодежного отдыха в рамках целевой федеральной программы "Молодежь России", путем создания условий для комфортного отдыха детей, подростков и молодежи не только Санкт-Петербурга, но и других регионов России, можно сделать вывод, что у турфирмы "Лира" Санкт - Петербург огромный опыт работы в системе социального туризма.
Еще один немаловажный факт: турфирма "Лира" Санкт - Петербург участвовала благотворительной программе Российского союза туриндустрии и входит в его состав. Только за последние два года на отдых и санаторно-курортное лечение в Россию и за рубеж было бесплатно отправлено более 900 членов семей военнослужащих и сотрудников правоохранительных органов, погибших при исполнении служебного долга в ходе проведения антитеррористической операции в Чечне. Помощь оказывается также детям - инвалидам, воспитанникам детских домов, лицам, пострадавшим во время захвата заложников в Театральном центре на Дубровке в Москве, а также в Беслане. Хотя турфирма "Лира" участвовала только в эпизодических программах, полученный опыт может быть успешно использован при разработке нового направления.
Таким образом, можно сделать вывод, что турфирма "Лира" Санкт - Петербург имеет потенциал для работы в системе социального туризма при организации туров для военнослужащих и членов их семей, и составлять достойную конкуренцию другим турфирмам, работающим в данном направлении.
2.4 Проект тура в Санкт-Петербург для военнослужащих и членов их семей
Часть I.
I. Идейно-тематическое обоснование.
1) название: "Санкт - Петербург: здесь живет муза"
2) идея тура: продемонстрировать, с одной стороны, СПб классической культуры, а с другой, показать, что в СПб есть также необычное искусство. Автобусная экскурсионная программа на искусствоведческую тематику совмещена с посещением Мюзик Холла и Океанариума.
3) аудитория: военнослужащие в звании лейтенантов и члены их семей.
4) даты заездов: тур рассчитан на 3 дня\2 ночи, даты рассчитаны с учетом выходных, праздников, отпусков военнослужащих и времени (дней недели) работы музеев:
Русский музей - вторник - выходной; в остальные дни работает с 10: 00 до 19: 00
Особняк М.Ф. Кшесинской - четверг - выходной; работает с 10: 00 до 18: 00.
Музей антропологии и этнографии им. Петра Великого (Кунсткамера) - четверг - выходной; работает с 11: 00 до 18: 00
Океанариум - понедельник - выходной; работает с 10: 00 до 20: 00
Если учесть, что у младшего офицерского состава отпуск, как правило, зимой, то даты заездов будут: 30.11 - 2.12/ 3.12 - 5.12/ 7.12 - 9.12/10.12 - 12.12/ 14.12 - 16.12/ 17.12 - 19.12/ 21.12 - 23.12/ 24.12 - 26.12/ 28.12 - 30.12/14.01 - 16.01/ 18.01 - 20.01/ 21.01 - 23.01/ 25.01 - 27.01/ 28.01 - 30.01/ 1.02 - 3.02/ 4.02 - 6.02/ 8.02 - 10.02/ 11.02 - 13.02/ 15.02 - 17.02/ 18.02 - 20.02/22.02 - 24.02/25.02 - 27.02/ 29.02 - 2.03/ 3.03 - 5.03/
II. Услуги, входящие в стоимость тура:
1) проживание: гостиница "Охтинская" (трехзвездочная) (Большеохтинский пр.,4; ст. м Новочеркасская) 1 - местное размещение, 2 ночи, расчетный час в отеле 12: 00, номера стандартные.
2) питание:
а) завтраки - 2 (накрытие) в гостинице
б) обед - 3 обеда в сети ресторанов "Елки - Палки" (Невский пр., 40)
3) транспорт:
1-ый день: 4 часа (с 11: 00 - 15: 00) Трансфер Московский вокзал - гостиница "Охтинская" - Васильевский остров - Невский проспект к ресторану "Елки - Палки"
2-ой день: 4 часа (с 9: 00 - 13: 00) Гостиница "Охтинская" - Дворцовая наб, 34 - пл. Искусств, 1 - пл. Островского - ул. Зодчего Росси - наб. реки Фонтанки - Театральная площадь - Невский проспект.
3-ий день: 2 часа (10: 00 - 12: 00) Трансфер гостиница "Охтинская" - Московский вокзал - Малая Садовая.
4) экскурсии:
а) 2 обзорные экскурсии по городу:
1)"СПб - город художников " - Академия художеств, дом - музей в котором жил А.Г. Венецианов (Средний пр, 44), дом, в котором жил И. И Шишкин (5-я линия, 30 Васильевского острова), дом, в котором находилась квартира Крамского и "Артель русских художников" (Васильевский остров, 17 линия), дом - музей, в котором жили И.Н. Крамской и И.А. Куинджи (Биржевая линия, 18\2)
2)"Театральный СПб": Меншиковский дворец (здесь давала спектакли любительская труппа Сумарокова), здание Эрмитажного театра (придворный театр Екатерины второй), Капелла, театр Эстрады; Государственный академический Малый театр оперы и балета (площадь Искусств,1); филармония; Государственный драматический театр им. В.Ф. Комиссаржевской; Александрийский театр (площадь Островского); Академия русского балета (Улица Зодчего Росси); БДТ им. Г.А. Товстоногого (наб. реки Фонтанки,65); Театральная площадь: Мариинский театр, Государственная консерватория.
б) Экскурсии в музеи: Русский музей, Особняк М. Ф Кшесинской, Музей антропологии и этнографии им. Петра Великого (Кунсткамера)
в) пешеходная экскурсия по городу: Малая Садовая (памятник фотографу, кошка и т. д), Итальянская ул. (памятник Золотому Остапу, "Бродячая собака"), Малая Конюшенная (памятник городовому), Фонтанка (Чижик - Пыжик). Общее название пешеходной экскурсии: "Удивительный Петербург", в ходе которой рассказывается о необычных творческих памятниках города и о легендах, связанных с ними.
III. Услуги, не входящие в стоимость тура:
1) Спектакль в Мюзик Холле
2) Океанариум
3) Оплата камеры хранения на вокзале
4) ж/д билеты
Часть II. Проект тура:
1 день: Прибытие. Встреча на Московском вокзале представителем фирмы. Трансфер в гостиницу. В 12: 00 размещение в номерах.
13: 00-15: 00 Обзорная экскурсия по городу ("Санкт - Петербург - город художников"): Академия художеств (Университетская наб,17), дом - музей, в котором жил А.Г. Венецианов (Средний пр, 44), дом, в котором жил И. И Шишкин (5-я линия, 30 Васильевского острова), дом, в котором находилась квартира Крамского и "Артель русских художников" (Васильевский остров, 17 линия), дом - музей, в котором жили И.Н. Крамской и И.А. Куинджи (Биржевая линия, 18\2)
15: 00 - 16: 00 Обед в ресторане "Елки - Палки" (Невский пр.)
16: 30-18: 30 Экскурсия в Русский музей (Инженерная ул,
4). После экскурсии туристы могут зайти на площадь перед католическим храмом (Невский пр, 32 - 34), где собираются современные художники, поэты, музыканты. И по желанию могут приобрести картину или заказать себе портрет.
19: 30 Свободное время.
До гостиницы туристы добираются своим ходом.
2 день: 8: 00 Завтрак в гостинице.
9: 00 Автобусная обзорная экскурсия по театральному Санкт - Петербургу: Меншиковский дворец (здесь давала спектакли любительская труппа Сумарокова), здание Эрмитажного театра (придворный театр Екатерины второй), Капелла, театр Эстрады; Государственный академический Малый театр оперы и балета (площадь Искусств,1); филармония; Государственный драматический театр им. В.Ф. Комиссаржевской; Александрийский театр (площадь Островского); Академия русского балета (Улица Зодчего Росси); БДТ им. Г.А. Товстоногого (наб. реки Фонтанки,65); Театральная площадь: Мариинский театр, Государственная консерватория.
12: 30 - 13: 30 Обед в ресторане "Елки - Палки" (Невский пр.)
14: 00 - 17: 00 Экскурсия в особняк М. Ф Кшесинской - знаменитой балерины, чья судьба неразрывно связана с историей страны. Сейчас в этом здании музей политической истории России, но несколько залов посвящено хозяйке особняка.
17: 30 по желанию туристы могут сходить на спектакль в Мюзик Холл (Александровский парк, 4)
Свободное время. До гостиницы туристы добираются своим ходом.
3 день: 8: 00 Завтрак в гостинице.
11: 00 Освобождение номеров и выезд из гостиницы с вещами. Трансфер на вокзал, сдача вещей в камеру хранения. Далее туристам транспорт не предоставляется.
11:30 Пешеходная прогулка по СПб: "Удивительный Петербург", в ходе которой туристы могут познакомиться с необычными творческими памятниками города: Фонарщиком, Фотографом (Малая Садовая), Чижиком - Пыжиком (наб. реки Фонтанки), Золотым Остапом и т. д
14: 00 - 14:30 Обед в ресторане "Елки - Палки" (Невский пр)
14: 30 - 15: 00 Туристы добираются до музея антропологии и этнографии им. Петра Великого (Кунсткамера) (Университетская наб,
3) (Музей основан по указу Петра I с целью собирания и исследования "редкостей и удивительных вещей", созданных природой и руками человека)
15: 00 - 17: 00 Экскурсия по Кунсткамере.
17: 30 - 20: 00 за дополнительную плату туристы могут пойти на экскурсию в Океанариум, где находятся причудливые обитатели подводного мира. Это последнее, что удивит туристов в этом туре.
21: 00 Прибытие на Московский вокзал.
Заключение
В ходе исследования было установлено, что в связи с накаляющейся обстановкой в мировой политике, усиливается роль отечественных ВС. Но сегодня в армии и на флоте очень много проблем: нет производственных мощностей, развалена кооперация, как система, дефицит квалифицированных кадров, жилищно - бытовые условия военнослужащих оставляют желать лучшего, также, наряду с профессионализмом, на первое место выходит вопрос о психоэмоциональном состоянии военных, проблема наркомании и суицида в рядах вооруженных сил. Плюс ко всему - нет перспективной модели сбалансированной системы вооружений.
Для нормального функционирования ВСРФ, кроме новейшего оружия, необходимы и квалифицированный личный состав, здоровый как физически, так и психологически. Этому может способствовать развитие социального туризма для военнослужащих и членов их семей, ставящего своей целью решение именно этой проблемы "человеческого фактора". Работа по улучшению психоэмоционального состояния в пограничных войсках должна носить не разовый, от случая к случаю, а постоянный и целенаправленный характер, использующий достижения социологии, педагогики, психологии, психиатрии, криминологии и различных отраслей права. Этому может способствовать, в частности, и социальный туризм, организуемый в соответствии с льготами, предоставляющимся военнослужащим, членам их семей и другим льготным слоям населения.
Проанализировав рынок современных отечественных турфирм, занимающихся социальным туризмом и участвующих в благотворительных акциях, был сделан вывод, что: компаний, занимающихся непосредственно социальным туризмом или имеющих такое направление деятельности, немного на отечественном рынке; в основном социальные туры - это благотворительные акции, имеющие эпизодический характер; также стоит отметить, что туры в рамках социальной программы осуществляются в основном за границу, т. к на практике дешевле организовать выездной тур, чем развивать внутренний. Рассмотрев также законопроекты Госдумы по туризму, а также деятельность Российского союза туриндустрии, был сделан вывод, что деятельность по стимулированию и поддержке Российского внутреннего туризма, в том числе социального ведется очень активная.
Проанализировав также деятельность турфирмы "Лира" Санкт - Петербург, было установлено, что данная турфирма предлагает широкий спектр туроператорских услуг, который включает в себя: Туры в Болгарию, Турцию, Финляндию, Страны Балтии, Венгрию, Черногорию, Крым, Кавказ, Ленинградскую область и многое другое; активный отдых и экстремальный туризм; туризм для людей с ограниченными физическими возможностями; медицинский туризм; прием российских и иностранных туристов в Санкт-Петербурге, она имеет опыт и связи с партнерами в Санкт - Петербурге. Турфирма активно сотрудничает с территориальными отделами образования, отделами опеки и социальной защиты детства администрации Санкт-Петербурга, районными профсоюзными комитетами, гимназиями, школами, ВУЗами и других субъектов Северо-Западного региона. С государственными (и негосударственными) учреждениями спортивного и творческого направлений, с детскими и молодежными общественными организациями. Этим она будет иметь преимущество перед своими конкурентами на рынке туруслуг в системе социального туризма для военнослужащих и членов их семей, т. к турфирмы "ВСК - тур" и "Солвекс - Трэвэл"-основные конкуренты турфирмы "Лира", разрабатывающие это направление, организуют туры только за границу и не использует культурный потенциал России и Санкт - Петербурга, в частности.
Таким образом, был сделан вывод, что турфирма "Лира" Санкт - Петербург имеет потенциал для работы в системе социального туризма при организации туров для военнослужащих и членов их семей, и составлять достойную конкуренцию другим турфирмам, работающим в данном направлении.
В последней части исследования был предложен проект тура в Санкт - Петербург для военнослужащих и членов их семей.
Список использованной литературы
1. Введение в специальность (Туризм): Учебное пособие/ Н.А. Гулиев, Е.В. Кулагина. - Омский государственный институт сервиса, 2002.
2. Калачев Б.Ф., Кикоть В.Я., Голубовский В.Ю., Бараков К.А., Моднов И.С. Глобальная угроза безопасности России: незаконное распространение наркотиков (основные тенденции и прогноз развития наркоситуации на постсоветском пространстве): Учебное пособие. - СПб.: Изд-во "Лань”, ВНИИ МВД России, 2000.
3. Сенин В.С. Введение в туризм: Учебное пособие. - М., 1993.
4. Сенин В.С. Организация международного туризма: Учебник. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Финансы и статистика, 2003. - 400 с.: ил.
5. Социологические исследования. 1989. № 4.
6. Транснациональный наркобизнес: новая глобальная угроза. - М.: "Российская политическая энциклопедия” (РОССПЭН), 2002.
7. Федеральный закон "Об основах туристской деятельности в Российской Федерации" в редакции от 01.06.07.
8. Федеральный закон "О воинской обязанности и военной службе" N 76-ФЗ от 27 мая 1998 года в редакции от 10.11.2004.
9. Харабет К.В. Проблема наркотизма в Вооруженных Силах России // Актуальные проблемы контроля за незаконным оборотом наркотиков: Межвузовский сборник статей. - М.: МЮИ МВД России, 1996. - С.80.
10. официальный сайт турфирмы "Лира" Санкт - Петербург http://www./lira-travel.ru. /
11. официальный сайт Российского Союза туриндустрии: http://www/. rst-ruti.ru. /
12. официальный сайт турфирмы "Солвекс - Трэвэл": http://www./solvex.ru./
13. официальный сайт турфирмы "ВСК - тур": http://www/vsktour.ru. /
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Особенности развития социального туризма в РФ - туризма, расходы на который полностью или частично оплачиваются из финансовых источников, предназначенных на социальные нужды. Регулирование социального туризма на региональном и муниципальном уровнях.
курсовая работа [42,7 K], добавлен 06.05.2011Влияние глобальных проблем мировой экономики на развитие туризма. Потребительский спрос и формирование туристской ренты. Проблема развития социального туризма. Распределение и использование туристской ренты. Роль туризма в решении социальных проблем.
шпаргалка [96,5 K], добавлен 19.02.2009История возникновения и главные особенности культурно–познавательного туризма. Культурно-познавательный туризм в современной системе туристской деятельности. Сегментация туристского рынка. Разработка программы тура "По местам Гауди", его калькуляция.
курсовая работа [43,6 K], добавлен 24.05.2015Рекреационный потенциал и социально-экономические предпосылки развития туризма в Полесско-Туровской культурно-туристской зоне. Агро-эко- и фольклорно-этнографический туризм. Центры активизации спортивного туризма. Объекты санаторно-курортной индустрии.
дипломная работа [4,2 M], добавлен 28.05.2015Смысл системы отпускных чеков, ее преимущества. Основные принципы функционирования данной системы. Приоритетные виды социального туризма. Необходимость создания инфраструктурных условий для инвалидов-туристов, направления социокультурной реабилитации.
контрольная работа [20,0 K], добавлен 19.01.2014Социально-экономические предпосылки и особенности истории развития туризма во Франции. Государственная политика в сфере туризма и организации туристской деятельности. География туризма, места, пользующиеся особой популярностью среди иностранных туристов.
реферат [20,3 K], добавлен 27.01.2010Молодежный отдых как разновидность социального туризма. Современное состояние молодежного туризма в России. Особенности выбора средств размещения при организации туризма. Международное Студенческое Удостоверение ISIC. Ассоциации и объединения хостелов.
курсовая работа [92,3 K], добавлен 07.06.2011Основные понятия и виды социального туризма, его отличительные особенности, аспекты формирования. Туризм для инвалидов и пожилых людей, определение его роли и значения. Транспортное обслуживание в сфере социального туризма, главные требования к нему.
контрольная работа [20,6 K], добавлен 28.03.2012Продажа экзотического турпродукта. Пути улучшения работы туристской фирмы. Маркетинговые исследования в туризме. Экзотический туризм в современных условиях. Экзотические виды экстремального туризма. Организация обслуживания туристов. Формирование туров.
курсовая работа [63,7 K], добавлен 03.12.2005Содержание и сущность культурно-познавательного туризма. Организация культурно-познавательного тура "Северная Венеция" для студентов. Выявление спроса, калькуляция, разработка программы и апробация культурно-познавательного тура по г. Санкт-Петербург.
дипломная работа [1,6 M], добавлен 14.05.2013
