Разработка туристского продукта и формирование туров туроператором

Туроператор, турагент, туристический продукт: сущность понятий. Специфика развития туризма в России и за рубежом. Особенности и основные аспекты формирования туров; разработка турпакета в Италию: характеристика туристских ресурсов, полезная информация.

Рубрика Спорт и туризм
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 06.11.2011
Размер файла 132,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Море вокруг этой достопримечательности Италии чистое и прозрачное, сочетает в себе самые необыкновенные оттенки синего и зеленого. Также на острове можно найти райские уголки с золотыми пляжами и уединенными скалистыми бухтами.

Остров Сицилия колыбель цивилизации. Сицилия это потрясающие пляжи с золотым песком, многочисленные бухточки и заливы в окружении живописно-изрезанных скал, утопающие в зелени горы Сицилии выгодно оттеняются роскошной оправой из оливковых рощ, бескрайних долин и цитрусовых садов.

И, конечно, главный остров Италии это еще и грандиознейший из вулканов Европы: таинственная, чарующая и, главное, периодически активно напоминающая о своем существовании Этна.

Сицилия остров оживших мифов и легенд, которыми, кстати, могут похвастаться многие достопримечательности Италии.

Все известные нам достопримечательности Италии интересны и многообразны! А сама Италия страна с невероятно богатой историей и великой культурой, давно ставшей мировым наследием, посетить которую, хотя бы раз в жизни, должен каждый ценитель прекрасного!

В списке объектов Всемирного наследия ЮНЕСКО в Италии содержится 44 наименований (по состоянию на 2009 год). Всего в полном списке Всемирного наследия содержится 878 объектов (по состоянию на 2009 год), таким образом, доля объектов Италии составляет почти 5% от мирового.

Два объекта из списка Всемирного наследия в Италии являются природными, все остальные -- культурными.

1. Наскальная живопись в долине Валькамоника

2. Церковь Санта-Мария-делле-Грацие c фреской Леонардо да Винчи «Тайная вечеря»

3. Исторический центр Рима и владения Ватикана, включая церковь Сан-Паоло-фуори-ле-Мура

4. Исторический центр города Флоренция

5. Пьяцца деи Мираколи

6. Город Венеция и Венецианская лагуна

7. Исторический центр города Сан-Джиминьяно

8. «И-Сасси-ди-Матера» -- скальные поселения у города Матера

9. Город Виченца и виллы Андреа Палладио в Венеции

10. Фабричный поселок Креспи-д'Адда

11. Ренессансный город Феррара и дельта реки По

12. Исторический центр города Неаполь

13. Исторический центр города Сиена

14. Замок Кастель-дель-Монте

15. Раннехристианские памятники в городе Равенна

16. Исторический центр города Пьенца

17. «Трулли» -- традиционные жилища в городе Альберобелло

18. Королевский дворец в Казерте с парком, акведук Ванвителли и фабричный поселок Сан-Леучо

19. Археологические памятники в городе Агридженто

20. Археологические зоны -- Помпеи, Геркуланум и Торре-Аннунциата

21. Ботанический сад (Орто Ботанико) в городе Падуя

22. Кафедральный собор, башня Торре-Чивика и площадь Пьяцца-Гранде в городе Модена

23. Костьера-Амальфиана -- Амальфийское побережьеКампания

24. Город Портовенере, культурный ландшафт Чинкве-Терре, острова Пальмария, Тино и Тинетто

25. Дворцы Савойского дома в городе Турин и его окрестностях

26. Доисторические башни Су-Нуракси-ди-Барумини

27. Вилла Дель-Казале

28. Патриаршая базилика и археологический заповедник в Аквилее

29. Культурный ландшафт района Чиленто, национальный парк Валло-ди-Диано, археологические памятники Пестума и Элеи, монастырь Чертоза-ди-Падула

30. Исторический центр города Урбино

31. Вилла Адриана в ТиволиЛацио

32. Базилика Святого Франциска и другие францисканские святыни в АссизиУмбрия

33. Город Верона

34. Липарские острова -- Изоле-Эолие

35. Вилла д'Эсте в Тиволи

36. Города позднего барокко в долине Ното

37. Святые горы Ломбардии и Пьемонта

38. Этрусские некрополи в Черветери и Тарквинии

39. Культурный ландшафт Валь д'Орча

40. Античные Сиракузы и скальный некрополь Панталика

41. Улица Ле-Страде-Нуове и комплекс дворцов Палацци-деи-Ролли в ГенуеЛигур

42. Ретийская железная дорога

43. Мантуя и Саббьонета

44. Доломитовые Альпы

В Италии рекомендуется посетить:

1) Рим - это не только архитектура. Одно из самых больших удовольствий, которые ожидают тут путешественника, - возможность бесконечно открывать для себя Вечный город, день за днем и вечер за вечером наблюдая здешнюю жизнь и восхищаясь ее разнообразием.

2) Римский Колизей - один из первых римских амфитеатров, ставший свидетелем смерти и насилия в эпоху гладиаторов. Исторический памятник, подавляющий мощью заложенной в нем энергетики. Это место называют главным символом Рима.

3) Пизанская Башня - памятник искусства, который не нуждается в представлении. По сей день этот памятник архитектуры является одной из самых посещаемых в Италии достопримечательностей, осмотр падающей башни считается увлекательнейшим времяпрепровождением.

4) Калабрия - дольче вита на итальянском юге. Калабрия приобретает все больший и больший интерес как поклонников экотуризма, которых здесь привлекает наличие нехоженых троп среди горных озер и рек, так и тех, кто предпочитает пляжный отдых.

5) Ла Скала, Милан. Бесспорным является факт, что здание оперы Ла Скала находится в самом сердце итальянской культуры. Также неоспоримо, что этот оперный театр с безукоризненной акустикой и высокохудожественной внутренней отделкой - один из самых известных театров в мире.

6) Галерея Уффици. Драгоценность Флоренции и один из лучших художественных музеев мира. Посещение музея даёт великолепный шанс посмотреть на удивительные произведения искусства, собранные под одной крышей.

7) Карнавал в Венеции. Безусловно, имеет смысл спланировать поездку в Венецию на конец января - начало февраля, чтобы погрузиться в праздничную атмосферу ежегодного карнавала.

8) Фонтан Треви в Риме. Самый большой фонтан в городе (высота 25,9 метра, ширина 19,8 метра). Фонтан в стиле барокко представляет собой единую композицию с фасадом дворца Палаццо Поли.

9) Ватикан. Невозможно не думать о Ватикане, путешествуя по Италии. Посещение города-государства непременно входит в туристический маршрут каждого уважающего себя католика.

10) Помпеи - у подножия Везувия. Все известные нам достопримечательности Неаполя, в окрестностях которого расположены руины бывшей великой цивилизации, меркнут перед величием города Помпеи.

Цены на проезд

Весьма удобным и дешевым способом передвигаться по итальянскому городу является автобус. Билет стоит приблизительно 0,7-1 евро, он дает вам право совершить неограниченное количество поездок в течение часа. Можно приобрести проездной. Это делается непривычным способом: нужно сначала оформить удостоверение личности (carta d identiti) в учреждении под названием Ufficio Abbonamenti e Informazioni ATAF. Это стоит 5 евро.

В некоторых крупных городах Италии есть метро, время работы которого - с 05.30 до 22.30. В Риме одна поездка на метро обойдется в 0,65$, книжечка из 10 билетов - 5,8$. Вы можете купить однодневный или недельный проездной за 2,35$ и $10,59 соответственно.

Такси в Италии - удовольствие не из дешевых, поэтому короткие поездки на нем невыгодны. Счетчик такси уже в начале поездки будет показывать примерно 7,5 евро, первые 3 км поездки обойдутся в фиксированную сумму, на остальные действует тариф примерно 1 евро за 1 км.

Что касается прекрасной Венеции, то, конечно, ни о каких автобусах, метро и такси речь не идет, основной вид общественного транспорта здесь - речные трамвайчики. Билет стоит 1,47$ (маршрут №1) и 2,06$ (остальные маршруты).

Цены на продукты

В итальянских супермаркетах "Supermercato" цены ниже, чем в частных продуктовых лавках. Выгодно продукты покупать на рынках, которые обычно работают ежедневно с 7:00-8:00 утра до 13:00. Чтобы узнать стоимость товара надо спросить "Quanto costa?" (Сколько стоит?). Стоит привезти из Италии крепкое вино "Chianti" (0,75 л-8 500 L/$5), настоящее зеленое оливковое масло (1 литр-14 000 L/ $8) и, конечно, один из самых изысканных итальянских миндальных ликеров "Disaronno Amaretto" (1 л - 27 000 L/$15), легендарный напиток любви, известный с 1525 года.

Цены на посещение музеев

Музеи Ватикана - 14 евро. Бесплатный вход для детей до 6 лет. Для всех - во Всемирный день туризма (27 сентября) и в последнее воскресенье месяца (музеи открыты до 14.00)

Галлерея Уффици - 6,50 евро

Замок Сфорцеско - вход свободный

Амфитеатр Флавия Колизей - Стоимость входного билета 5,16 euro. C 30 июня по 07 января стоимость 6,71 euro

Так же существуют комбинированные билеты:

1) Билет "4 музея" - 6,5 евро

2) ROMA ARCHEOLOGIA CARD - 27,5 евро

3) CAPITOLINI CARD - 9 евро

4) APPIA ANTICA CARD - 7,5 евро

2.2 Информация для туристов

Денежные переводы

Если у вас кончились деньги, получить перевод из России можно через Western Union, представительство которого есть на Центральной почте и в некоторых банках. Деньги дойдут через 10--15 минут. Для того чтобы отправить перевод, нужно знать имя и фамилию получателя плюс его координаты (желательно -- вместе с номером телефона), а также иметь при себе паспорт и справку об обмене валюты на ту сумму, которую вы планируете перевести (денег с собой следует взять побольше, так как за перевод взимается комиссия). Если сумма превышает $500, придется указать также особые приметы получателя или контрольный вопрос. После заполнения всех бланков отправитель получит код mtcn (Money Transfer Control Number), который надо будет сообщить получателю -- иначе никаких денег ему не дадут.

Медицинская помощь

Если вы заболели, для начала попробуйте обратиться в аптеку (farmacia). У любого аптекаря есть специальное образование, так что с простыми случаями он вполне сможет разобраться и без помощи врача. Если до круглосуточной аптеки далеко, можно найти на предпоследней странице газеты La Repubblica или Corriere della Sera список дежурных аптек -- там, правда, за все покупки придется платить ночную надбавку: 73,76. Учтите, что большинство антибиотиков (равно как и противозачаточных средств) продается по рецепту. Желаете, чтобы вас осмотрели, -- отправляйтесь в любую крупную больницу, в отделение скорой помощи (Pronto Soccorso). Во-первых, туда не нужно, как к частным врачам, записываться заранее, а во-вторых, это абсолютно бесплатно. Если же дело действительно серьезно -- вызывайте неотложку по телефону 118.

Международный кинофестиваль в Венеции, праздники

Проводится ежегодно в конце августа. "Венецианское Биеннале" - крупнейшая международная выставка современного искусства, проводится в июне-сентябре в четные годы. Венецианский Карнавал масок - самый известный и самый старинный карнавал мира. Ежегодно, в первое воскресенье сентября, в Венеции проводится "Историческая регата", на которую собираются лучшие гондольеры города, и проводится грандиозный парад исторических лодок. "Фестиваль двух миров" в Сполето (конец июня - начало июля) - оперные и балетные спектакли, театральные постановки, концерты, многочисленные выставки.

Официальные праздники и выходные дни в Италии

1 января - Новый Год

6 января - Крещение

апрель-май - Пасхальное воскресенье и Пасхальный понедельник (день после Пасхи)

25 апреля - День освобождения от фашизма

1 мая - День труда

2 июня (первое воскресенье июня) - День провозглашения республики.

15 августа - Успение ("феррагосто")

1 ноября - День всех святых, день предков

4 ноября - День национального единства (рабочий день)

8 декабря - Непорочное зачатие

25 декабря - Рождество

26 декабря - День Святого Стефана.

На Рождество и Новый год, а также в июле и августе, в период "феррагосто", многие фирмы прекращают работу и закрываются на каникулы. Некоторые фирмы закрываются на две недели от Рождества до Крещения и практически все - на две средние недели августа.

Почта

Марки и конверты (francobolli, buste) в Италии продаются не на почте, а в табачных киосках (tabachi).Отправить открытку в Россию стоит 0,45 (обычной почтой) или 0,60 (экспресс-почтой, она же Posta Prioritaria). Дойдет она в лучшем случае дней через 10. Почтовые ящики бывают красные (обычные) и синие (в самых туристических местах - со специальными международными отделениями). В обычных ящиках слева находится отверстие для городской почты, справа - для междугородной и международной. По соседству обязательно должен быть и еще один ящик - для Posta Prioritaria. Что касается собственно почты, которая опознается по желтой круглой вывеске с синими буквами pt, то она вам, скорее всего, не понадобится, так как существует в основном для оплаты штрафов и коммунальных услуг.

Справки о забытых вещах

Если вы потеряли вещи, вполне вероятно, что вы их просто где-нибудь оставили. В ресторанах и барах забытое заботливо складывают в подсобку и выдают владельцу по первому требованию. Бесхозные вещи, найденные в автобусе или трамвае, обычно отдают водителю, а тот уже отвозит их в депо или на специальный склад (Ufficio oggetti smarriti или Oggetti rinvenuti). Вещи, подобранные в поездах, хранятся на вокзале Термини (Рим), в каморке слева от первого пути (Binario 1). Впрочем, в транспорте, в отличие от ресторанов, ценной техникой разбрасываться все же не стоит. Бюро находок наземного транспорта Via N. Bettoni 1, 06 581 60 40, пн, ср 8.30--13.00, 14.30--18.00, вт, пт 8.30--13.00, чт 8.30--18.00 Бюро находок метро: линия А: 06 487 43 09, пн, ср, пт 9.30--12.30; линия В: 06 575 42 95, пн-вс 7.00--18.00 Бюро находок на вокзале 06 47 30 66 82, пн-вс 5.10--2.00

Телефоны экстренных служб

По всей Италии - 100

Справочная Государственных железных дорог Италии - 147-888-088

Карабинеры (военная полиция) - 112

Скорая помощь - 118 или 113 (в Риме - 5510)

Полиция - 113 (в Риме - 4686)

Пожарная охрана - 115

Итальянский автомобильный клуб - 116

Туалеты

Если вы не можете найти туалет, зайдите в любой бар, только приличия ради, закажите там что-нибудь -- хотя бы стакан воды. Кроме того, платные туалеты (кабинки на манер московских) попадаются вокруг основных достопримечательностей, а бесплатные есть в любом «Макдоналдсе», на последнем этаже универмага La Rinascente и -- удивительным образом -- при некоторых церквях. Например, при иезуитской Иль-Джезу.

Чаевые

Несмотря на повсеместное распространение комплексных цен, включающих оплату всех услуг, принято давать чаевые в размере 10%-15% от суммы заказа. Иногда в меню указано, что плата за обслуживание уже включена в цены. При обслуживании у стойки чаевые не приняты. Если хоть на минутку присядете за столик бара, то потребуется оплатить ещё и "ресторанный сбор", что почти удвоит стоимость заказа.

Сколько денег брать в Италию

Рим никогда не был дешевым городом, но за последние несколько лет превратился в место удручающе дорогое. Гостиница встанет никак не меньше чем в €50-60 (одноместный номер в дешевом пансионе в нетуристический сезон). Двухместный номер с кондиционером, душем, телевизором и прочими трехзвездочными благами стоит как минимум €100.

За стандартный ресторанный ужин из трех блюд придется выложить не менее €30. Впрочем, при желании можно ограничиться первым (пастой) или пиццей (€8-12), а можно и вовсе купить в булочной кусок пиццы навынос или перекусить бутербродом (€3-4). Вода или банка колы к обеду обойдется как минимум в €2. «Макдоналдс» в Италии, разумеется, тоже есть, но из всех возможных вариантов это далеко не самый дешевый и уж точно самый невкусный.

Самое неразорительное вино в ресторанах - разливное, так называемое домашнее (vino della casa): около €8 за литр. В супермаркетах можно купить вполне приличный напиток уже за €4-6. Стандартная цена коктейля в баре или клубе - €8-10. Билет в кино - €6-8 (по средам, а также на дневные сеансы - €4).

Туристическо-спартанский образ жизни обойдется не сильно дешевле. Вход в музей стоит не менее €4, а чаще всего - €7-10. Вход в церкви бесплатный, но бесчисленные росписи и картины в них никак не разглядеть без подсветки (в среднем €0,50 за минуту).

Студенческие скидки для иностранцев действуют только в Ватикане. Во всех прочих местах на поблажки могут рассчитывать исключительно местные (в крайнем случае - граждане ЕС). Единственная возможность сэкономить - подгадать визит под ежегодную Неделю культурного наследия (Settimana dei Beni Culturali). Она случается в апреле-мае, и в это время во все государственные музеи можно попасть бесплатно (главная задача - туда протолкнуться). Впрочем, если добыть бумажку, где вы объявляетесь студентом, изучающим историю искусств, неделя культурного наследия будет длиться круглый год.

Транспорт

Билет на городской автобус или метро стоит €1, а такси от вокзала до центра не меньше €10.

Цены на одежду и обувь сильно варьируются, но в любом случае они ниже московских. Распродажи случаются два раза в год: рождественские (с середины января до конца февраля) и летние (середина августа - начало сентября).

Деньги

С 2002 года единственной платежной единицей в Италии является евро (euro, €), несмотря на призывы отдельных политических деятелей из команды Берлускони к возвращению лиры.

Банкноты выпускаются номиналом в €5, 10, 20, 50, 100, 200 и 500, монеты - €1 и 2, а также 1, 2, 5, 10, 20 и 50 центов. Помимо Италии и Ватикана евро ходят в Австрии, Бельгии, Германии, Греции, Ирландии, Испании, Италии, Люксембурге, Нидерландах, Португалии, Финляндии и Франции, не говоря уже об Андорре, Монако и Сан-Марино. Купюры везде одинаковые, а вот монеты каждая из 12 стран чеканит свои: лицевая сторона стандартная, оборотная - у всех разная. Мелочь свободно путешествует из одного конца Европы в другой, так что и в Риме можно встретить, скажем, испанскую монету с профилем короля Хуана Карлоса І или ирландскую с арфой.

Если у вас вдруг остались итальянские лиры, их можно обменять на евро в любом отделении Banca dItalia.

Кредитные карточки

Принимаются в Италии практически повсеместно (включая выданную российским банком Visa Electron). В центре города соответствующим устройством оснащены даже рыночные лотки. Самые распространенные системы - Visa и MasterCard. Но какую-то сумму в наличных все же стоит носить с собой: в мелких лавках не принято пользоваться карточкой, если сумма покупки не превышает €10-15. Для всех упомянутых в этом путеводителе мест, где нельзя расплатиться карточками, это оговаривается специально.

Дорожные чеки

Дорожные чеки В Москве и Петербурге проще всего найти дорожные чеки American Express, номинированные в долларах США. В разных банках комиссия составляет от 0,5 до 1,5%. В Риме эти чеки обмениваются на евро в офисах American Express, банках и сберкассах (Cassa di Risparmio). Обмен при этом совершается по не очень выгодному курсу, но если вы живете в России, не имея ни российского гражданства, ни вида на жительство, ни кредитной карточки, дорожные чеки обязательно понадобятся: по последним правилам, вы не имеете права вывозить из страны наличную валюту. Так что лучше не рисковать и запастись чеками заранее - в аэропорту их купить почти невозможно.

2.3 Разработка тура в Италию

Адриатическая классика + отдых в Римини

Продолжительность: 15 дней/ 14 ночей

Даты заездов: еженедельно по субботам

День 1. Авиаперелет Санкт-Петербург-Римини. Встреча в аэропорту с представителем принимающей стороны. Трансфер в Римини. Ужин. Размещение в отеле.

День 2. Завтрак в отеле. Отправление в Рим. Размещение в отеле в центре города. Обзорная экскурсия по Риму с гидом. Ужин. Дополнительно: экскурсия по вечернему Риму. Ночь в отеле.

Колизей - один из символов Рима. Строительство амфитеатра началось в 72 году, а уже в 80 году состоялось его открытие. В окружности Колизей достигает почти 500 метров, в высоту - 48,5 метра. Трибуны Колизея вмещали около 50 тысяч зрителей.

Собор Святого Петра - один из важнейших храмов католического мира, над созданием которого работали Рафаэль, Микеланджело, Джотто, Бернини. До 1990 года собор являлся самым большим христианским храмом в мире. Он занимает площадь в 22067 кв. метров, имеет высоту 189 метров.

Сикстинская капелла - это часовня в официальной резиденции Папы в Ватикане. Была построена в 1475-1483 годах. Роспись капеллы выполняли такие великие мастера Возрождения как Боттичелли и Микеланджело. Сикстинская Мадонна Рафаэля изначально задумывалась именно для этой капеллы.

Рекумендуем постеить:

Аквафеликс - аквапарк, предлагающий множество разнообразных водных аттракционов, интересных как детям, так и их родителям.

Time-Elevator - небольшой кинотеатр, который находится недалеко от Пантеона, здесь показывают занимательный фильм по истории Древнего Рима - настоящее путешествие во времени.

Около Виллы Боргезе находится Детский музей, в котором дети познают окружающий мир через игру.

Для любителей ночных клубов, предлогаем посетить район Testaccio. Caruso - бар и дискотека в латиноамериканском стиле. Radio Londra Caffe - рок-кафе. По средам здесь бывают живые выступления. Другие интересные клубы Рима - Gilda, Goa, Bloom, Cabbala, La Maison, Tritone

День 3. Завтрак в отеле. Экскурсия с гидом по Музеям Ватикана и Собору Св.Петра. Свободное время. Ужин. Дополнительно: Ужин в Оперном ресторане. Ночь в отеле.

День 4. Завтрак в отеле. Отправление в Неаполь и Помпеи на весь день. Посещение археологической зоны Помпеи с гидом и посещение Неаполя. Возвращение в Рим. Ужин. Ночь в отеле.

День 5. Завтрак в отеле. Отправление во Флоренцию. По пути остановки в Сиене (свободное время или дополнительная экскурсия с гидом) и Пизе (экскурсия с гидом). Дополнительно: обед в типичном тосканском агритуризме. По прибытию во Флоренцию - размещение в отеле. Ужин. Дополнительно: гала-ужин в ресторане с шоу в стиле «Ренессанс». Ночь в отеле.

Достопримечательности:

Площадь Синьории -- центральная площадь города. Здесь находится Палаццо Веккио, строительство которого началось в 1294 году по проекту Арнольфо ди Камбио. Сейчас это здание Муниципалитета Флоренции.

Галерея Уффицы построена по проекту Джордж Вазари (1560-1580 годы). Среди представленных здесь шедевров- «Поклонение волхвов» Джентиле да Фабиано, «Рождение Венеры» и «Весна» Боттичелли, полотна Рафаэля, Тициана, Рубенса, Перуждио.

Галерея Академии -- один из наиболее значимых музеев Флоренции. Здесь собрана богатейшая коллекция скульптур Микеланджело, в том числе и знаменитая статуя Давида.

Собор Санта Мария дель Фьоре (Дуомо, 1296-1461) -- второй по величине в Италии. Рядом с собором возвышается колокольня Джотто. Собор открыт в понедельник-субботу с 10.00 до 17.00, в четверг с 10.00 до 15.30, во время мессы закрыт. Подняться на купол можно с понедельника по пятницу с 08.30 до 17.00.

Ужин в ресторане виллы, который уже сам произведение искусства. Вилла была построена в 1300 году как Дворец фаттории семьи Серристори. Ресторан размещен в античном оружейном зале: алебарды и оружие сотавляют замечательную коллекцию. Ужин с дегустацией блюд и местных вин, которые производят даже на этой фаттории. Нельзя не попробовать и местные сладости. Ночь в отеле.

День 6. Завтрак в отеле. Обзорная экскурсия по Флоренции с гидом. Свободное время или дополнительно: экскурсия в Галерею Питти или Уффицци. Во второй половине дня отправление в пригород Венеции или Падуи. Размещение в отеле. Ужин. Ночь в отеле.

День 7. Завтрак в отеле. Отправление в Венецию на катере. Обзорная экскурсия по городу с гидом. Свободное время или дополнительно: экскурсия во Дворец Дожей, катание на гондоле, прогулка на катере по Большому Каналу. Переезд в пригород Римини. Ужин. Ночь в отеле.

Достопримечательности для посещения:

Большой канал - центральная водная транспортная артерия города, его длина составляет 3800 метров.

Дворец Дожей, построенный в 14 веке, - одно из самых красивых зданий города.

Галерея Академии - это 24 зала, в которых выставлены работы всех великих мастеров Венеции 14-18 веков, в том числе работы Джованни Беллини, Витторе Карпаччо, Джорджоне, Тициана, Веронезе, Тинторетто.

Коллекция Пегги Гуггенхейм - одно из самых больших собраний современной живописи. Так здесь представлены работы Пикассо, Брака, Леже, Дали, Купки, Шагала, Магритт, Дельво, Танги, Кандинского, Брака.

Площадь Святого Марка - самая большая площадь в городе, на ней находится Собор Сан-Марко.

Рядом с собором возвышается башня с часами Торре дель Оролоджо. Ее строительство велось с 1496 по 1499 годы, позже были пристроены боковые части и терраса. Циферблат на башне выполнен пармскими мастерами Джампаоло и Джанкарло Раньери. Часы показывают время, фазы луны и движение солнца относительно знаков зодиака и времен года.

Санта-Мария делла Салюте - одна из самых знаменитых церквей города, относится к эпохе Возрождения. Церковь была построена в 1631 года в честь Девы Марии, избавившей Венецию от эпидемии чумы. "Салюте" переводится с итальянского как "здоровье" и "спасение".

Рестораны на выбор:

Harrys Bar - когда-то был любимым рестораном Хемингуэя. Столик надо заказывать заранее.

Madonna - траттория рядом с рынком Риалто. Здесь всегда есть свежая рыба.

Locanda Montin - типичный венецианский ресторанчик с превосходной кухней.

Fiore - один из лучших рыбных ресторанов города.

Магазины открыты с 9.00 до 19.00, с 13.00 до 16.00 - сиеста. В субботу и воскресенье большая часть магазинов закрыта, однако в курортных городах они часто работают до позднего вечера и по выходным.

День 8. Завтрак в отеле. Посещение республики Сан-Марино с руководителем группы. Трансфер в отель в Римини. Размещение и ночь в отеле.

День 9-14. Отдых в Римини в выбранном отеле. Питание - по выбору.

День 15. Трансфер в а/п. Вылет в Санкт-Петербург.

В стоимость тура включено: проживание по класстике в отелях 3* согласно программе, на отыдхе - в отеле по выбору, питание на классике - полупансион, питание на отдыхе - по выбору, обзорные экскурсии в Риме, Флоренции, Венеции и Пизе, экскурсия в Неаполь и Помпеи, экскурсия по Музеям Ватикана, посещение Сиены и Сан-Марино, переезд на катере в Венецию и обратно.

Оплачивается дополнительно: виза, медицинская страховка, дополнительные экскурсии, наушники во время экскурсий, входные билеты в музеи и соборы, чаевые, тур.налог в Риме.

40 262 руб. тур + виза 5 102 руб. + 700руб. на 1 человека мед. Страховка + входные билеты в музеи

Описание экскурсий:

Экскурсия по музеям Ватикана и собору св. Петра

Это обзорная экскурсия по музеям Ватикана с русскоговорящим гидом. В ходе экскурсии вы воочию увидите все сокровища Ватиканских музеев: Сиктинскую Капеллу, расписанную по заказу папы

Сикста VI Микеланджело, Станцы Рафаэля, великолепные скульптуры Аполлон и Лаокоон… и многое другое.

А экскурсия по Собору Св. Петра - это знакомство с собором католической церкви, самым большим по размерам и самым прекрасным в мире храмом.

Неаполь-Помпеи

В Неаполе прекрасное чистое лазурное море, горный воздух, термальные источники и богатейшая культура. Здесь сохранилось множество церквей и музеев, особенно привлекателен крупнейший археологический музей Европы, в котором вы сможете увидеть богатую коллекцию помпейских мозаик, фресок, скульптур и других археологических находок. Знакомство с городом начинается с подъема на холм Позилиппо, откуда открывается красивейшая панорама Неаполитанского залива и вулкана Везувий. Центр города находится внутри треугольника пл. Плебешито и ул. Толедо, пл. Музея и пл. Гарибальди. Почувствовать атмосферу этой жемчужины Средиземноморья вам поможет знакомство с Королевской площадью, собором Св. Франциска ди Раола, Театром Св. Карла и другими достопримечательностями Неаполя.

Экскурсия "фонтаны и площади Рима"

Это прогулка по красивейшим уголкам Рима. Экскурсия длится примерно 2,5 часа. Из античности вы попадаете в шумный современный город. Сможете увидеть: Рим Возрождения и Рим Барокко, кварталы и улицы, палаццо и церкви, площади малые и большие, Пантеон и площадь Навона, прекрасный римский фонтан Треви. Там вы сможете бросить монетку, чтобы вернуться в вечный город, загадать заветное желание, умыться в источнике, от которого исходит здоровье и молодость. Примите участие в экскурсии «Старая лодка» на площади Испании, одной из самых живописных площадей Рима. Испанская лестница поднимается от фонтана к церкви Трини-та-деи-Монти.

Ужин в ресторане Thalia с участием певцов римской оперы

Вас ожидает замечательный ужин в одном из самых популярных ресторанов в Риме (напитки включены в стоимость тура).

Гид проводит Вас в Римский ресторан «Thalia», где Вы сможете не только попробовать блюда национальной итальянской кухни, но и насладиться незабываемой веселой атмосферой. Перед Вашими глазами будет разыграно яркое и фееричное представление. Оперные теноры вместе с Вами споют самые известные шедевры итальянской музыки, Вы сможете поучаствовать в конкурсах и весело провести время.

Таблица 1

Расчет стоимости тура для эконом, средний и бизнес классы, в руб.

Эконом класс

Средний класс

Бизнес класс

Трансфер, руб.

160

160

160

Перелет

12078

15000

21000

Стоимость проживания

22416

35080

57440

Экскурсионные услуги

5768

5768

5768

Итого

40262

55848

84208

Заключение

На основании анализа факторов, влияющих на развитие туризма в Италии можно сделать следующие выводы:

В Италии присутствуют все благоприятные факторы: природные, культурные, социальные, экономические, способствующие развитию туризма.

Наибольшую роль играют культурные и природные предпосылки.

Некоторые факторы существуют только в Италии, что усиливает ее туристическую привлекательность.

В настоящее время в Италии на государственном уровне и на уровне местных органов власти уделяется много внимания развитию и поддержанию туризма.

Со стороны населения оказывается посильная поддержка всех видов туризма, помощь туристам, что также увеличивает туристическую привлекательность Италии.

В настоящее время Италия превратилась в центр мирового туризма, ее популярность постоянно растет, особенно за счет «новых» туристических потоков из стран бывшего СССР, Китая, Индонезии.

Благодаря растущей популярности Италии в сфере туризма определенные «дивиденды» получают многие смежные отрасли непроизводственной сферы, связанные с предоставлением услуг населению: пищевая промышленность, производство одежды, обуви, отельный бизнес, вся сфера услуг, транспортные компании, ассоциация гидов и т.д.

Благодаря росту туризма появляются дополнительные рабочие места постоянные и сезонные для молодежи, студентов (в летний период).

Благодаря туризму растет авторитет Италии на мировой арене, Италию часто выбирают местом проведения международных спортивных соревнований (Зимняя Олимпиада 2006 г, чемпионат мира по горным лыжам 2005 г), международных семинаров, выставок, симпозиумов, съездов, политических саммитов (встреча глав государств «восьмерки» в Генуе в 2001 г, международный симпозиум врачей-пульмонологов во Флоренции и т.д.).

На основании сравнительного анализа туристической деятельности в отдельных областях Италии (предпосылки, виды, направления и величина турпотока, особенности развития туризма, потенциал) можно сделать следующие общие выводы о состоянии развития турбизнеса в Италии в целом:

Туризм в Италии сильно развит, более-менее равномерно на территории всей страны. Области с наибольшими туристическими потоками: Лацио, Тоскана, Венето, Умбрия, Ломбардия, Кампания, Сицилия.

Развиваться туризм в Италии начал еще в XIX веке, в XX превратился в многонациональный, массовый туризм. В настоящее время продолжается неуклонный рост туристических потоков.

Италия обоснованно является одной из самых привлекательных с туристической точки зрения страной. На территории Италии сосредоточено более 50% мирового культурного наследия, намного больше, чем в любой другой стране мира. На территории Италии находится много уникальных объектов, единственных в мире, уникальных.

На территории Италии находится город-государство Ватикан - столица католического мира, что дополнительно привлекает в Италию огромное количество паломников.

Туризм в Италии - круглогодичный. В Италии развиты практически все существующие в мире виды туризма.

Государство оказывает поддержку турбизнесу. Уделяется много внимания поддержанию и совершенствованию всех составляющих турбизнеса.

Предпринимаются специальные дополнительные меры для привлечения туристов и увеличения турпотока из «новых» стран, особенно в период «низкого сезона».

Постоянно реставрируются памятники истории, ведутся раскопки, поддерживаются на должном уровне достопримечательности.

Организуются множество выставок, фестивалей, концертов, соревнований, конкурсов, праздников, привлекающих большое количество посетителей.

Таким образом, задачи выполнены, цель достигнута.

Список использованной литературы

1. Федеральный Закон «Об основах туристической деятельности в Российской Федерации» от 24 ноября 1996 г. (с последующими изменениями и дополнениями).

2. Архипов В.Е. Принципы эффективного менеджмента и маркетинга. - М.: Инфра-М, 2007. - 46 с.

3. Афанасьев М.П. Маркетинг: стратегия и практика фирмы. - М.: Финстатикформ, 2006. - 103 с.

4. Багиев Г.Л. Маркетинг. - М.: Экономика, 2007. - 702 с.

5. Багров Н.В. География в информационном мире. - К.: Лыбедь, 2005, 184 с.

6. Биржаков М.Б. Введение в туризм. - СПб.: Невский фонд, 2009.

7. Битере Д., Випперман К. Как продать свои услуги. - СПб.: Герда, 2002.

8. Борейко Т. А. Россия гостеприимная: Обзор рынка въездного туризма //Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. - N 7. - С. 54-56.

9. Булатов А.С. Мировая экономика: Учебник. - М.: Юристь, 2001. - 734 с.

10. Велединский В.В. Туристический рынок сегодня: тенденции и перспективы //Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2008. - N 4. - С. 10-11.

11. Волков Ю.Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес Ростов н/Д: Феникс, 2009. - 348с.

12. Воловода А.В. Тенденции развития рынка туристских услуг Санкт Петербурга СПб.: Изд-во СПб ГУЭФ, 2008. - 110 с.

13. Вольский А. В. Социально- экономическая география зарубежного мира - М.: КРОН- ПРЕСС, 2008 - 592 с.

14. Воробьев В. Маркетинг: технология успеха // Турбизнес. - 2001. - № 3. Волков Ю. Введение в гостиничный и туристический бизнес. - М.: Феникс, 2005.

15. Герман В.Б. Страноведение: Учебное пособие - 2-е изд. Переработанное и дополненное. - Симферополь: ИСВА ЧВУЗ МСУ, 2006 - 148 с.

16. Гуляев В.Г. Организация туристских перевозок - М.: Финансы и статистика, 2007. - 511с.

17. Гуляев В.Г. Туризм: экономико-социальное развитие. - М.: Финансы и статистика, 2008.

18. Дурович А.П. Реклама в туризме- М.: Новое знание, 2008. - 253с.: ил.

19. Ильина Е.Н. Туроперейтинг: организация деятельности - М.: Финансы и статистика, 2004. - 251с.

20. Исмаев Д.К. Маркетинг туристских услуг. - М.: АСТ, 2007

21. Каурова А.Д. Организация сферы туризма. - СПб.: Герда, 2009.

22. Квартальнов В.. Стратегический менеджмент в туризме. М.: Инфра-М, 2007

23. Квартальнов В.А. Теория и практика туризма: Учеб. для вузов турист. профиля. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 671с.

24. Котлер Ф., Боуэн Дж,. Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. - М.: ЮНИТИ, 2006.

25. Котлер Ф., Боуэн Дж., Мейкенз Дж. Маркетинг. Гостеприимство и туризм. М., 1998.

26. Кофман В.Я. Энциклопедия / - М.: ИД Муравей-Гайд, 2009, 224 с.

27. Максаковский В.П. Историческая География Мира: Учебное пособие для вузов / - М.: Экопрос, 2009 - 584с.

28. Повольский М.С. Италия - страна контрастов. М.: Дело, 2002 - 309 с.

29. Розанова Т.П. Туристские услуги в системе потребительского рынка национальной экономики / Рос. экон. акад. им. Г.В. Плеханова. - М.: Кнорус, 2005.

30. Толстогузов А.А. Италия К.: Прогресс, 2000, 324 с.

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Туристский продукт в работе туроператора. Понятие туристского продукта. Особенности туристского продукта. Разработка туристского продукта. Потребительские свойства и качества туристского продукта. Этапы разработки туристского продукта. Создание тура.

    курсовая работа [45,0 K], добавлен 06.11.2008

  • Технология проектирования и формирования туров. Обслуживание и сопровождение в туре. Взаимодействие с туристическими предприятиями. Продвижение туристических услуг, рекламно-информационное обеспечение их потребителей. Оказание экскурсионных услуг.

    отчет по практике [56,0 K], добавлен 19.12.2011

  • Основные понятия туроперейтинга. Тур: понятие, структура и виды. Этапы разработки туров. Особенности разработки туров (на примере экологического туризма). Экологический тур: сущность и специфика. Разработка экологических туров разных видов туризма.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 25.12.2007

  • Роль туристского продукта в индустрии туризма. Влияние правильно разработанного турпакета на работу и создание положительного имиджа туроператорской компании. Понятие и структура туристского продукта. Разработка туристического продукта, калькуляция тура.

    курсовая работа [42,6 K], добавлен 29.10.2008

  • Понятие туруслуги и турпродукта. Информационные технологии и организация системы бронирования в туризме. Особенности развития туристического бизнеса в России и за рубежом. Характеристика туристских ресурсов Японии. Оценка конкурентоспособности туров.

    курсовая работа [522,8 K], добавлен 29.12.2012

  • Туристская деятельность. Лицензирование, стандартизация в туристской индустрии, сертификация туристского продукта. Особенности формирования, продвижения и реализации туристского продукта. Туроператор. Турагент. Планирование, жизненный цикл продукта.

    контрольная работа [29,0 K], добавлен 04.11.2007

  • Понятие и история развития образовательного туризма, его разновидности и особенности. Краткая рекреационная характеристика Италии. Формирование туристского продукта в рамках образовательного туризма, разработка маршрута и формирование пакета услуг.

    курсовая работа [52,4 K], добавлен 05.02.2014

  • Особенности событийного туризма при организации туров. Основные мотивы путешествий. Анализ возможностей развития туров, приуроченных к празднованию 1000-летия Ярославля. Разработка юбилейного тура и рекомендации по его продвижению на внутреннем рынке.

    дипломная работа [54,1 K], добавлен 13.11.2013

  • Теоретические аспекты развития спортивного туризма в России: условия распределения потоков. Институциональный маркетинг и бизнес-планирование в системе формирования и продвижения спортивных туров. Финансовая эффективность организации спортивного туризма.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 18.10.2013

  • Понятие событийного туризма и его особенности. Современное состояние и тенденции развития рынка событийного туризма в России. Характеристика туристского предложения на рынке Камчатского края. Мероприятия по расширению ассортимента событийных туров.

    дипломная работа [758,8 K], добавлен 07.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.