Особенности формирования и продвижения спортивных туров

Теоретические аспекты развития спортивного туризма в России: условия распределения потоков. Институциональный маркетинг и бизнес-планирование в системе формирования и продвижения спортивных туров. Финансовая эффективность организации спортивного туризма.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 18.10.2013
Размер файла 1,1 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

МИНИСТЕРСТВО ОБРАЗОВАНИЯ И НАУКИ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

Федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение

высшего профессионального образования

«КУБАНСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

(ФГБОУ ВПО «КубГУ»)

Кафедра международного туризма и менеджмента

ДИПЛОМНАЯ РАБОТА

ОСОБЕННОСТИ ФОРМИРОВАНИЯ И ПРОДВИЖЕНИЯ СПОРТИВНЫХ ТУРОВ

Работу выполнил

Б.А. Богданов

Нормоконтролер,

преподаватель,

В.В. Анисимова

Краснодар 2013

Содержание

Введение

1. Теоретические аспекты исследования спортивного туризма

1.1 Сущность туристического продукта

1.2 Особенности спортивных туров как продукта

2. Спортивный туризм в России

2.1 Туризм в России: условия распределения потоков

2.2 Ресурсы и условия развития спортивного туризма

3. Особенности формирования и продвижения спортивных туров в условиях роста туристического рынка

3.1 Институциональный маркетинг в системе формирования и продвижения спортивных туров

3.2 Формирование и продвижение спортивного туристического продукта

3.3 Бизнес-планирование в системе формирования и продвижения спортивного туристского продукта

3.4 Финансовая эффективность организации спортивного туризма

Заключение

Список использованных источников

Введение

Туризм - это одна из важнейших сфер деятельности современной экономики, нацеленная на удовлетворение потребностей людей и повышение качества жизни населения.

Туризм становится мощным проводником глобальных социокультурных тенденций, для которых характерны широкое развитие сетевого бизнеса, международной интеграции, информационно-коммуникационных технологий, растущая частота перемещения людей в реальном и виртуальном пространстве. Современный туризм превращается в своеобразную культурную матрицу современной российской культуры в целом, аккумулирующей такие тенденции ее развития, как виртуальность, информатизация, потребление. Туризм ставит по-новому проблему производства новых «туристских мест», брендов, имиджей, то есть производства новых смыслов и ценностей.

Спортивный туризм - это особый вид туризма, благодаря которому, туристы (клиенты туристских фирм) становятся живыми свидетелями величайших событий в мире спорта, культуры и искусства. Такие поездки остаются в памяти как одни из самых ярких моментов в жизни. Клиенты становятся в разряд тех редких избранных во всем мире, кто видел то, что больше никогда не произойдет.

Спортивный туризм - направление сравнительно молодое и чрезвычайно интересное. Основная цель поездки туриста приурочена к какому-либо событию. Уникальные туры, сочетающие в себе традиционный отдых и участие в самых зрелищных мероприятиях планеты, постепенно завоевывают все большую популярность. Спортивный туризм - это непреходящая атмосфера праздника, индивидуальные условия отдыха и незабываемые впечатления. Главная особенность спортивного туризма - множество ярких неповторимых моментов.

Спортивный туризм - это общенациональный вид спорта в России, отражающий национальные традиции России. Спортивным туризмом в России занимаются до 3 млн. человек.

Актуальность выбора темы исследования: актуальность выбранной для дипломного исследования темы заключается в том, что грамотно используемые технологии формирования и продвижения спортивных туров позволяют расширять сферу туризма и повышать ее эффективность.

Целью дипломной работы является выявление особенностей формирования и продвижения спортивных туров в России.

Поставленная цель предполагает решение ряда задач:

- изучить сущность туристического продукта;

- выделить современные методы развития туризма;

- дать общую характеристику спортивных туров;

- охарактеризовать развитие туризма в России;

- провести оценку потенциала формирования и продвижения спортивных туров в России;

- провести анализ формирования и продвижения спортивных туров в России;

- выделить практические рекомендации по развитию спортивного туризма в России;

- предложить мероприятия по продвижению спортивных туров;

- оценить эффективность предложенных мероприятий.

Объектом исследования дипломной работы является спортивный туризм России.

Предметом исследований являются особенности формирования и продвижения спортивных туров в России.

При написании работы была использована следующая литература: учебники и учебные пособия по экономике предприятия, менеджменту, маркетингу, научные статьи.

При написании работы были использованы методы: анкетирования, моделирования ситуаций, бизнес-планирования, системно-логический.

Структура работы: в первой главе представлены теоретические аспекты исследования спортивного туризма, а в частности сущность туристического продукта и особенности спортивных туров как продукта. Во второй главе представлена общая характеристика развития туризма в России, также представлены ресурсы и условия развития спортивного туризма. Третья глава включает в себя особенности формирования и продвижения спортивных туров в условиях роста туристического рынка, также дается характеристика бизнес-планирования в системе формирования и продвижения спортивного туристского продукта и финансовая эффективность организации спортивного туризма.

1. Теоретические аспекты исследования спортивного туризма

1.1 Сущность туристического продукта

Определяя значение, содержание и сущность туризма необходимо в первую очередь дать четкое понятие о том, что такое туризм, по возможности описать область его деятельности и группы, заинтересованных сторон.

Туристский продукт представляет собой сочетание вещественных и невещественных стоимостей, которые направлены на удовлетворение потребностей клиента (туриста), необходимых во время осуществления туристического путешествия.

По сути, туристические услуги - это совокупность услуг и товаров, которые образуют туристскую поездку или имеют к ней непосредственное отношение.

Классифицируя туристические услуги по социально-экономическому признаку, можно выделить следующие виды:

- материальные (сюда можно отнести размещение в определенном отеле, лечение в санатории, организация питания);

- нематериальные (получение знаний, впечатлений).

На современном рынке туристических услуг выделяют три вида предложений:

1) Тур - общее наименование комплекса туристических услуг. Сюда включены все составляющие туристической услуги с определенным маршрутом или программой.

Как правило, тур представлен путевкой и включает элементы, необходимые клиенту для осуществления его потребностей.

2) Дополнительные услуги - это услуги, которые предоставляются клиенту по его желанию и выбору (пользование системой Интернет, прокаты велосипедов, автомобилей и прочее). Следует отметить, что за данные виды услуг осуществляется дополнительная оплата.

3) Товары туристского назначения - представляют собой вещественную часть туристического продукта для пользования туристами. Здесь можно выделить специфические туристические товары, связанные непосредственно с путешествиями (карты, одежда, сувениры, спортинвентарь), а также неспецифические, которые представлены редкими товарами.

По результатам исследований, структура затрат туриста по элементам услуги имеет следующий вид:

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1- Структура затрат турпродукта (составлено автором)

Следует отметить, что у туристического продукта можно выделить ряд характеристик: неосязаемость; неспособность к хранению; неотделимость от источника; непостоянство качества.

Также следует отметить, что туристический продукт обладает следующими особенностями:

1) Туристический продукт представляет собой определенный комплекс услуг.

2) На туристический продукт оказывают влияние время и пространство.

3) Невозможно достигнуть хорошего качества туристических услуг при наличии мелких промахов.

4) На туристический продукт оказывают влияние форс-мажорные обстоятельства.

5) Туристический продукт является труднооцениваемым, так как подвержен влиянию множества факторов.

Далее следует уделить внимание такому понятию, как туристический спрос.

Туристический спрос представляет собой определенную потребность на рынке туристических услуг, которая ограничена платежеспособностью клиентов.

Туристический спрос имеет специфические характеристики: комплексный характер; сезонность; эластичность к уровню цен и доходов потребителей; подверженность влиянию внешнеэкономических факторов и факторов внешней среды [15, с. 23].

На современном рынке туристических услуг спрос имеет отличительные характеристики:

- с каждым годом растет потребность в активном отдыхе, происходит углубление данного сегмента;

- в последнее время потребители предпочитают выезд из страны, ввиду чего происходит сокращение внутреннего туризма;

- также следует отметить рост количества поездок.

Туризм в начале XXI века стал одним из ведущих направлений социально-экономической, культурной и политической деятельности большинства государств и регионов мира.

Путешествия в настоящее время перестали быть просто удовольствием, развлечением или роскошью, а превратились в неотъемлемую часть жизни современного человека, связанную с удовлетворением духовных, интеллектуальных и иных потребностей, восстановлением и развитием физических сил человека, поддержанием необходимого уровня его жизнедеятельности.

В то же время, « свободный, образованный, здоровый, активный человек - основа конкурентоспособности страны », - указывается в Основных направлениях деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 год (распоряжение Правительства России от 17 ноября 2008 г. № 1663). В Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года (распоряжение Правительства России от 17 ноября 2008 г. № 1662) туризм рассматривается как существенная составляющая инновационного развития нашей страны в долгосрочной перспективе, экономически выгодная и экологически безопасная отрасль национальной экономики.

В настоящее время туризм является высокодоходной отраслью, сравнимой по эффективности инвестиционных вложений с нефтегазодобывающей и перерабатывающей.

В сфере туризма тесно переплетены интересы культуры, транспорта, безопасности, международных отношений, гостиничного бизнеса и др. Эта отрасль имеет большое значение для государства в целом, субъектов РФ, муниципальных образований и общества.

Россия располагает огромным потенциалом как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных путешественников. У нее есть все необходимое - огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах - нетронутая, дикая природа.

1.2 Особенности спортивных туров как продукта

Цель спортивного тура как продукта - приключения, преодоление трудностей.

Спортивный туризм имеет своей целевой функцией спортивное совершенствование в преодолении естественных препятствий, то есть совершенствование всего комплекса знаний, умений и навыков, необходимых для безопасного передвижения человека по пересеченной местности, и совершенствование физической подготовки для преодоления сложного природного рельефа.

Основным потребителем спортивного туризма является группа потребителей, состоящая из обычных людей (непрофессиональных спортсменов), желающих во время путешествия заниматься выбранным видом спорта и поручающих организацию этого туристским фирмам и предприятиям.

Пакет услуг на таких турах сориентирован на определенный вид спорта. Однако существуют и общие требования к организации всех спортивных туров.

Наличие природно-рекреационных условий при организации спортивных туров имеет особенно большое значение. Так, для горнолыжного туризма необходимо наличие гор с подходящими склонами разной сложности; для рафтинга - наличие горных рек с труднопроходимыми, но интересными участками, с наличием несложных препятствий, возможность удобной заброски и снятия с маршрута.

Материальная база (гостиницы, транспорт, спортивное оборудование) также должна быть сориентирована на спортивный отдых и на определенный вид спорта. Принимая туристов на спортивных турах, организаторы должны обеспечить для них возможность пользоваться подъемниками, специально оборудованными трассами, а также предоставить туристское снаряжение. Гостиницы должны соответствовать типу спортивных гостиниц. При этом нелишними будут услуги отдыха, снимающие напряжение после занятий спорта: бани, сауны, бассейны, услуги массажистов.

На спортивных турах необходимо наличие проката и продажи специального снаряжения и спортивного инвентаря для соответствующего вида спорта.

Экскурсионная программа - небольшого объема, по основным достопримечательностям. Возможно сочетание экскурсионно-познавательных и спортивных программ, например, велотур с остановками для осмотра достопримечательностей.

На спортивных турах обязательно планируются массивы свободного времени для туристов для самостоятельных занятий спортом, шопингом, для прогулок и просто отдыха. Этот массив времени, как правило, с различными вариациями по видам спорта должен составлять примерно половину дня (или половину массива активного времени).

Питание - разнообразное, так называемого развлекательного характера (видео-бары, танц-кафе, праздники в ресторане - конечно же, имеется в виду вечернее питание). Как правило, это полный или полупансион.

При организации спортивных туров первым и основным условием является наличие квалифицированных и опытных инструкторов по соответствующему виду спорта, мастеров и кандидатов в мастера спорта для работы с туристами. Инструкторы должны знать правила безопасности и уметь оказывать первую помощь.

Туристы при обслуживании разбиваются на группы опытных, менее опытных и начинающих спортсменов, с каждой из групп занимается отдельный инструктор. При приеме на маршрут семей с детьми организуются специальные детские группы, с которыми занимается отдельный, специально подготовленный инструктор.

Выделяют туризм пеший, лыжный, водный (сплав на байдарках, плотах деревянных или надувных - рафтах, катамаранах, шлюпках, яхтах), конный, велосипедный. Также отдельно выделяют спелеотуризм - посещение пещер, альпинизм - восхождение на горные вершины. В России отдельно выделяют горный туризм - это пешие путешествия по горам с целью преодолеть определенное количество горных перевалов. Стационарный спортивный туризм предполагает различные виды отдыха на море (дайвинг, серфинг, яхтинг, водные лыжи) и в горах (катание на лыжах, санях, сноуборд, пара - и дельтапланеризм).

Спортивные туры классифицируются по видам спорта:

- Велосипедные туры.

Это такие туры, в которых велосипед служит главным или единственным средством передвижения.

Велосипедный туризм в его массовом варианте обычно не предполагает серьезных спортивных нагрузок: это неспешные путешествия по проселочным дорогам и заранее проложенным лесным тропам. Основные районы велосипедного туризма - заповедные уголки России: Карелия, Кольский п-ов, Подмосковье, Ленинградская область, Забайкалье, Кавказ, Поволжье. В Сибири и на Дальнем Востоке велосипедный туризм развит слабо.

- Водные туры.

Это туры, которые заключается в преодолении маршрута по водной поверхности. В зависимости от типа судна и водного объекта различают несколько подвидов водного спортивного туризма: сплав по рекам, рафтинг, парусный туризм, морской каякинг и так далее.

- Конные туры.

Один из видов спортивных туров, который заключается в прохождении на лошади маршрутов, содержащих специфические для конного туризма препятствий (перевалы, леса, реки).

Большинство маршрутов рассчитываются на людей, не имеющих какой-либо предварительной тренировки в верховой езде. Опытные инструкторы проводят на турбазах необходимую предпоходную подготовку по специально разработанным программам. Пройдя обучение, турист приобретает навыки по уходу за лошадью, обучается седлать и запрягать ее, управлять ею. Для опытных туристов-конников разрабатываются более сложные маршруты.

Конный туризм развит в большинстве регионов России: Алтай, Хакасия, Байкал, Камчатка, Урал, Поволжье, Башкирия, Удмуртия, Татарстан, Марий Эл, средняя полоса и центр России, Северный Кавказ, Краснодарский, Ставропольский и Приморский края.

- Лыжные туры.

Туры, в которых передвижение на маршруте производится в основном на лыжах.

- Пешеходные туры.

Туры, основной целью которых является пешее преодоление группой маршрута по слабопересечённой местности.

Пешеходные туристские маршруты распространены повсеместно. Такие путешествия, как правило, предусматривают посещение и осмотр историко-культурных или природных объектов.

- Горные туры.

Туры, заключающиеся в передвижении группы людей с помощью мускульной силы по определённому маршруту, проложенному в горной местности в условиях высокогорья.

- Спелеотуры.

Разновидность спортивных туров, смысл которых заключается в путешествиях по естественным подземным полостям (пещерам) и преодолении в них различных препятствий (сифоны, колодцы) с использованием различного специального снаряжения (акваланги, карабины, верёвки, крючья, индивидуальные страховочные системы).

Особенностями спелеотуров являются: сложность маршрутов, обусловленная большим разнообразием рельефа пещер (колодцы, завалы, узкие щели, подземные реки); высокая относительная влажность воздуха при пониженной температуре; отсутствие естественного освещения; высокая степень автономности в процессе экспедиции (при наличии глубоких подземных лагерей).

Спелеотуризм наиболее распространен в пещерах средней полосы России, Алтая, Красноярского, Приморского краев, Прикамья. Пещеры подразделяются на большие с общей протяженностью ходов от 1 км и на глубокие с амплитудой ходов более 250 м.

- Комбинированные туры.

Туры, сочетающие в себе элементы разных видов спортивных туров.

Однако самыми популярными и массовыми спортивными турами являются горнолыжные туры.

Горнолыжный туризм - это особый вид спортивного туризма, включающий в себя и элементы других видов туризма: лечебно-оздоровительного, рекреационного, экологического.

Данный вид туризма имеет целый ряд особенностей, отличающих его от других, более простых видов. Горнолыжный туризм - ярко выраженный сезонный вид туризма. Кроме того, размещение в горнолыжных турах предусмотрено в специализированных гостиницах типа горных шале, архитектурно вписанных в окружающий пейзаж. Вблизи гостиниц обязательно наличие подъемников. Подъемники делятся на несколько типов: бугельные, кресельные, гондольные и ленточные. Трассы в горнолыжном туризме делятся по степени сложности на зеленые, синие, красные, черные.

В горнолыжном туризме большую роль в стоимостном отношении играет ассортимент дополнительных услуг: услуги инструктора, прокат снаряжения, ски-пасс (абонемент на подъемники). Для многих туристов также важна досуговая инфраструктура, не связанных непосредственно с лыжами, включая бары, рестораны, дискотеки, оздоровительные центры, спортивные комплексы.

Несмотря на то, что горнолыжный туризм относится к достаточно дорогим видам туризма, с каждым годом растет число туристов, увлекающихся данным видом спортивных туров.

2. Спортивный туризм в России

2.1 Туризм в России: условия распределения потоков

Россия - самая большая страна мира. Она занимает 11,5% мировой территории, а ее площадь равна 17 млн. км2. Российская территория простирается на 10 тысяч км от Балтийского моря на западе до Японского на востоке. На ней насчитывается 11 часовых поясов. Столица России - Москва. Санкт-Петербург также является очень важным административно-деловым и культурным центром, из-за чего его часто называют второй или северной столицей России.

В России более тысячи городов. Крупнейшие - с населением свыше 1 млн. человек: Москва (более 9 млн. чел), Санкт-Петербург (около 4,7 млн.), Нижний Новгород, Новосибирск, Екатеринбург, Самара, Омск, Челябинск, Казань, Пермь, Уфа, Ростов-на-Дону, Волгоград.

Россия располагает огромным потенциалом как для развития внутреннего туризма, так и для приема иностранных путешественников. У нее есть все необходимое - огромная территория, богатое историческое и культурное наследие, а в отдельных регионах - нетронутая, дикая природа.

Территория России простирается с запада на восток на 10 тыс. км и почти на 3 тыс. км от северных арктических широт до южных субтропических. Разнообразие ландшафтов позволяет развивать множество видов туризма. У России есть курорты на южном Черном и северном Балтийском морях, что делает ее пригодной для пляжного отдыха, лечения и оздоровления на море. Крайний Север предоставляет шанс наблюдать северное сияние и отправиться в этнические туры к северным народам, а также участвовать в сафари на оленях по тундре.

Наличие гор открывает возможности для всех видов горного туризма (альпинизма, спелеотуризма, пеших походов, рафтинга по горным рекам и горнолыжного туризма, маунтинбайка, полетов на дельтаплане), а также курортного лечения в местах, где есть источники минеральных вод.

Полноводные, широкие и протяженные реки Волга, Енисей, Лена буквально созданы для круизов, рыбной ловли, сплавов на плотах, катамаранах и лодках. Моря северо-запада страны - одно из направлений круизного туризма. Многочисленные озера, как правило, живописны и чисты. Причем вода в них чиста не только внешне: в Карелии и на Байкале ее вполне можно пить.

Леса центральной России, предгорий Кавказа, тайга Сибири и Дальнего Востока полны зверей и птиц, что привлекает любителей охотничьих туров. В России достаточно мест с нетронутой, дикой природой, что создает идеальные условия для проведения экологических туров. В отличие от многих европейских стран, путешествуя по просторам России, турист может за долгое время не встретить людей.

В Сибири за несколько часов езды по шоссе, проложенному прямо в лесу, можно не встретить ни одной машины. Зато не исключено, что удастся пару раз заметить среди деревьев бурого медведя. В Астраханской области во время трансфера к месту рыбной ловли в дельте Волги егерь покажет фламинго, пеликанов и других редких птиц. Конные походы по сказочному краю - Алтаю не оставят равнодушным никого из любителей природы.

В богатой истории России в разные времена оставили свои следы викинги, древние славяне, монголо-татары, половцы, скифы, шведы, тевтонцы, греки, генуэзцы и другие народы. Наши предки наследовали от них внешность, веру, разные культуры, языки и традиции.

Это стимулирует развитие внутреннего туризма - делает современных россиян интересными друг другу. Великие князья, монархи и императоры присоединяли и теряли земли и народы, путешественники заходили все дальше в глубь Севера, Сибири и Дальнего Востока и открывали новые просторы, реки, моря и океаны.

Демократичные и авторитарные государи, сменяя друг друга, строили дворцы и усадьбы, создавали музеи, разрушали церкви и буддистские храмы, оставляли после себя мавзолеи, грандиозные высотные здания, мощнейшие ГЭС и одновременно лагеря для репрессированных, кукурузные поля, открывали космическую эру, создавали уникальные образцы вооружения и восстанавливали храмы. Все эти события и поступки сделали Россию такой, какой ее может увидеть каждый в экскурсионном (культурно-познавательном) туре. Кроме природных и историко-культурных предпосылок развитию въездного туризма способствуют некоторые социальные факторы. Это высокая покупная способность иностранных валют, обеспечение свободы перемещения на большей части территории страны, включая такие перспективные в туристском отношении районы, как Дальний Восток, Сахалин, Курильские острова, Урал, Север России, а также Нижний Новгород и Самару, города, закрытые ранее для иностранных туристов. Въездной и внутренний туризм в России представлен большим разнообразием его видов. Наиболее активно развиваются экологический, спортивный, экстремальный, горнолыжный, познавательный, деловой, лечебно-оздоровительный, круизный, рыболовный и охотничий, событийный и гастрономический виды туризма. Популярен также индивидуальный и детско-молодежный отдых. Целесообразно представить аналитику въездного и выездного туризма в России в виде таблицы.

Таблица 1 - Аналитика въездного туризма в России за 2010 - 2012 гг. [40]

Причина въезда

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Отклонения

+/-

%

Туризм

1816974

1979876

1815129

-1845

99,90

Служебная командировка

2848386

3560138

2924256

75870

102,66

Иные причины

2082002

1927735

1619327

-462675

77,78

Всего

6747362

7467749

6358712

-388650

94,24

Как видно из представленной таблицы, в 2011 году был замечен рост въездного туризма в России. А к 9 месяцам 2012 года показатели почти достигли годового значения 2011 г. К концу 2011 г. планируется рост показателей по отношению к 2010 г. Структура представлена на рисунке.

Рисунок 2 - Структура въездного туризма в России за 2010 - 2012 гг. [50]

Как видно из представленной таблицы, наибольший удельный вес занимает туристические поездки, связанные со служебной командировкой.

Далее целесообразно представить аналитику выездного туризма в России.

Таблица 2 - Статистика выездного туризма в России за 2010-2012 гг. [40]

Причина выезда

2010 г.

2011 г.

2012 г.

Отклонения

+/-

%

Туризм

11402657

13239369

10821376

-581281

94,90

Служебная командировка

1069211

1132774

687671

-381540

64,32

Иные причины

8600383

9911096

9634341

1033958

112,02

Всего

21072251

24283239

21143388

71137

100,34

Как видно из представленной таблицы, в 2011 году был замечен рост выездного туризма в России. А к 9 месяцам 2012 года показатели почти достигли годового значения 2010 года. К концу 2012 года планируется рост показателей по отношению к 2010 году. Однако возможно туризм по служебным делам не займет уровня 2011 года.

Рисунок 3 - Структура выездного туризма в России за 2010 - 2012 гг. [50]

Как видно из представленного рисунка, основная доля выезжающих граждан из России имеют целью туризм.

На сегодняшний день туризм - одна из наиболее динамично развивающихся отраслей экономики, как мировой, так и отечественной. Хотя объективно Россия, особенно в сравнении с Турцией, Францией, Испанией, Египтом и целым рядом других стран, только начинает по-настоящему развивать эту весьма доходную и многогранную сферу деятельности [24, с. 21].

В туризме посредники реализуют услуги нескольких производителей. В процессе продвижения туристские услуги комплектуются в так называемый туристский продукт туроператора и через каналы продаж (турагентства) доводятся до потребителя.

2.2 Ресурсы и условия развития спортивного туризма

Наличие благоприятных факторов приводит к лидерству отдельных туристических зон в спортивном туризме, а нежелательные факторы снижают туристский поток.

Основные факторы, влияющие на развитие спортивного туризма, разделяют на две группы:

- статичные, имеющие неизменное во времени значение. В эту группу в первую очередь входит рекреационно-ресурсный потенциал территории, выражающийся в количестве и качестве природных ресурсов;

- динамичные - политические, социально-демографические, финансово-экономические, материально-технические. Следует отметить и изменение стереотипа жизни человека со статичного на динамичный, причем данное явление имеет массовый характер.

Природно-климатические факторы - туристов привлекают богатые и разнообразные природно-рекреационные ресурсы, изрезанность береговой линии и наличие большого числа бухт, заливов, внутренних морей, километры морских пляжей, густая речная сеть, мозаичносгь ландшафтов и сочетание на соседних территориях прибрежных и горных пейзажей.

Фактор географического положения выступает во всех своих разновидностях: физико-географического положения, от которого зависит набор природно-рекреационных ресурсов; экономико-географического положения, особенно по отношению к главным туристским рынкам; транспортно-географического положения, удобство которого крайне привлекательно для туристов, геополитического положения, поскольку близость к очагам международного напряжения и тем более военных конфликтов служит для туристов едва ли не главной «отпугивающей» причиной.

Политическая обстановка в стране определяет все другие динамические факторы. Кризисы, политическая нестабильность, милитаризация экономики, ужесточение туристских формальностей, скачки курса валюты - это следствия политики государства.

Важным политическим фактором является проводимая государством политика в области межгосударственных и межправительственных соглашений по сотрудничеству в сфере туризма и других международных экономических связей.

Специальная политика государства в отношении туризма проявляется в установлении норм туристской деятельности, планировании, рекламе, контроле над туризмом через административные органы.

Политика в области туризма тесно связана с политическим режимом страны и определяет три уровня вмешательства государства:

- полное вмешательство - устанавливают государства тоталитарного типа, где нет демократических свобод, не проявляется инициатива частного сектора. Государство монополизирует все функции туристской деятельности;

- частичное вмешательство - отмечается в большинстве демократических стран, характеризуемых активной экономической деятельностью.

Государство через организационные структуры вмешивается в большей или меньшей степени в порядок осуществления туристской деятельности и проводит за ней контроль, оставляя частному сектору свободу создания предприятий в сфере услуг, базирующихся на рыночной экономике; малого вмешательства - характерен для политических режимов, которые практически не вмешиваются в туристскую деятельность, отдавая инициативу в этой области частному сектору, действующему на конкурентном рынке.

Социально-демографические факторы - это такие показатели, как возраст, занятость, наличие одиноких людей, бездетных пар, возрастные тенденции к вступлению в брак, пенсионный возраст, расширение социального состава туристов, уровень образования, культуры, эстетические требования населения, увеличение продолжительности оплачиваемого отпуска, соотношение материальных и духовных потребностей в обществе, урбанизация. Финансово-экономические факторы - это экономическая ситуация в стране, финансовая стабильность, уровень доходов населения, доля средств, выделяемых обществом на туристские расходы, цены на товары.

Материально-технические факторы характеризуют состояние и возможности базы туристской индустрии - средств размещения, питания, транспорта, рекреационной сферы, торговли.

Специфическая особенность транспортных связей - их интеграционный характер, так как они превращают мир в единое пространство. Для международного туризма наиболее важно обеспечить связи между разноуровневыми средствами перемещения, чтобы туристские путешествия не имели остановок и разрывов в транспортном сообщении. Важнейшими характеристиками транспортной инфраструктуры становятся скорость передвижения, уровень безопасности транспортных средств.

Особое место в туристской отрасли занимают предприятия размещения и питания. От уровня гостиничного и ресторанного сервиса во многом зависит привлекательность региона для туристов. Но индустрия туризма, особенно предприятия размещения и питания, подвержена колебаниям спроса на туристские услуги в течение года (сезонность), что приводит к росту затрат на содержание предприятий размещения и питания и удорожанию их услуг.

Ввиду того, что природные ресурсы на территории всей планеты распределены по-разному, огромное количество человек путешествуют с конкретными желаниями увидеть новые рекреационные ресурсы другого района. Это может проходить в целях различного рода, например оздоровительных, спортивных или просто познавательных. Это становится основой развития природного туризма. Ведь природные условия играют роль при деловых поездках тоже.

Целесообразно выделить основные составляющие осуществления бизнеса в сфере туризма.

Рисунок 4 - Основные составляющие осуществления бизнеса в сфере туризма [50]

Таким образом, можно сказать, что невозможно существование одной из данных составляющих в сфере туризма. То есть невозможно при наличии капитала, кадров и технологии осуществлять туризм. Целесообразно подбирать необходимую рекреационную среду.

Следует отметить, что природные ресурсы не требуют для себя дополнительных вложений, поэтому является высокорентабельной составляющей международного туризма.

В целом рекреационные ресурсы включают в себя определенные природные и созданные человеком объекты, в рамках которых можно создать туристический продукт.

Для каждого региона характерны свои природные ресурсы, что определяет уровень и эффективность туризма.

Целесообразно выделить ряд свойств природных ресурсов.

Рисунок 5 - Свойства рекреационных ресурсов в спортивном туризме [50]

Представленные на Рисунке 5 ресурсы могут быть использованы в различных целях, например, туристических, познавательных, оздоровительных и спортивных.

Классификацию рекреационных ресурсов можно представить на рисунке.

Рисунок 6 - Свойства рекреационных ресурсов в спортивном туризме (составлено автором)

Следует отметить, что природные ресурсы все же меняются под воздействием туризма, а потому требует регулирования уровня воздействия со стороны государства и на международном уровне.

Данное регулирование может осуществляться за счет мероприятий по просвещению в сфере экологии, с помощью налогов и сборов, введения определенных ограничений нагрузки на природные ресурсы в сфере туризма и проч.

Целесообразно рассматривать природные ресурсы в качестве важного фактора развития международного туризма и в качестве основы создания туристического продукта.

Как известно, Россия представляет собой страну с разнообразными обширными природными ресурсами и богатым культурным наследием. Это позволяет сказать, что Россия обладает высоким потенциалов с сфере туристической деятельности на международном уровне.

ЮНЕСКО выделяет 24 объекта Всемирного наследия в России.

Россия - страна с множеством регионов и народов, а следовательно, и с множеством традиций, что также привлекает туристов со всех стран мира.

Следует выделить ряд туристических маршрутов по России, которые пользуются наибольшим успехом:

- старая и новая столица России;

- санаторно-курортные учреждения Калининградской области, Краснодарского края, Ставропольского края;

- круизы по Волге;

- круизы на ледоколе в национальный парк «Русская Арктика»;

- путешествие по «Золотому кольцу России»;

- горнолыжные курорты Кавказа и Сибири;

- путешествия к вулканам Камчатки и в Приморье;

- дальние поездки по Транссибирской магистрали, с посещением Алтайских гор и озера Байкал.

Следует также отметить, что туристическая сфера в России обновляется, что утверждено правительством в ФЦП «Развитие внутреннего и въездного туризма в Российской Федерации (2011-2018 гг.)». В настоящее время в ряде живописных зон России созданы особые туристические зоны, где с экономической точки зрения достаточно хорошие условия осуществления туристического бизнеса.

Россия представляет собой самую обширную страну в мире, находящуюся в нескольких поясах климата. За счет этого страна имеет различные формы рельефа, богатейшую историю различных народов, множество достопримечательностей.

ЮНЕСКО выделяет следующие основные уникальные объекты природы в России:

- озеро Байкал - самое глубокое озеро на земле среди пресноводных озер. Поблизости приобрела достаточное развития инфраструктура туризма. Например, осуществлено движение поездов с экскурсиями на историческом участке Кругобайкальской железной дороги; организован музей Байкала в поселке Листвянка и многое другое;

- горная система Кавказа - в этом месте сосредоточено большое количество водопадов, каньонов, обладающих необыкновенной красотой, здесь же много известных альпинистам горных вершин; на территории есть много редких животных;

- Камчатка - данный регион популярен широко известными по миру вулканами. Здесь находится известная Долина гейзеров. Среди животного мира на Камчатке можно выделить крупных медведей;

- пять крупных рек мира - Волга, Лена, Енисей, Амур и Обь. Помимо этих распространенных рек, на территории России протекает много других, не менее интересных для туристов;

- вечная мерзлота - в России большое количество регионов в зоне вечной мерзлоты. В Краснодарском крае в г. Игарка расположен музей, посвященный подобному природному явлению. Также на территории России множество других интересных музеев, основная масса которых сосредоточена в Москве;

- «Белые ночи» - представляют собой уникальное природное явление, которое даже стало символом Санкт-Петербурга.

Также на территории России важным туристическим продуктом является рыбалка и охота. Наиболее подходящим местом для данного вида отдыха считается территория Камчатки.

Россия обладает целым комплексом природных рекреационных ресурсов, распределенных по всем регионам, каждый из которых имеет свои уникальные особенности.

В настоящее время природные ресурсы России, пригодные для спортивно-оздоровительного туризма используются всего на 7 - 15%. Основные ресурсы активного туризма - горы, равнины, степи, тундра, моря, реки, озера, вулканы, которые охватывают почти всю Россию.

Пешеходные туристские маршруты распространены повсеместно.

Основные горнолыжные курорты России: Домбай, Приэльбрусье, Красная Поляна, Цейское ущелье, Кировск, Мценск, Байкальск, Сорочаны, Волен развиваются как комплексные конгломераты, включающие в том числе объекты для занятий отдельными видами активного туризма.

Основные районы для развития велотуризма - заповедные уголки России: Карелия, Кольский п-ов, Подмосковье, Ленинградская область, Забайкалье, Кавказ, Поволжье. В Сибири и Дальнем Востоке, велотуризм развит слабо.

В настоящий момент спортивным туризмом активно занимается до 300 000 человек, около 3 000 000 ходят в походы, в том числе 1 500 000 из них дети, инструкторов и тренеров - около 2000 человек, имеется 60 крупных региональных клубов и федераций.

К 2020 коду количество занимающихся может достигнуть 6 000 000 человек, инструкторов - 6 000 человек.

3. Особенности формирования и продвижения спортивных туров в условиях роста туристического рынка

3.1 Институционный маркетинг в системе формирования и продвижения спортивных туров

Поскольку туризм является симбиозом экономики, общества и природы, для достижения положительного эффекта необходима тесная интеграция маркетинговой деятельности туристских организаций, предприятий и органов управления, оптимальное разделение маркетинговых функций между ними.

Такой подход к распределению целей, задач и функций маркетинга между различными общественными институтами называется институциональным маркетингом.

Выделяют следующие уровни управления маркетингом в туризме:

- государственные органы (национальные, региональные, местные);

- общественные организации;

- отдельные предприятия в сфере туризма.

Между различными уровнями маркетинговой деятельности существует тесная взаимосвязь.

Так, государственные органы черпают сведения о туристском рынке среди прочего, и из информации, поступающей непосредственно от предприятий и общественных организаций.

Предприятия, в свою очередь, основывают собственные маркетинговые стратегии на национальных и местных программах развития туризма.

Основные уровни управления туризмом представлены на рисунке 7.

Таблица 3 - Распределение маркетинговых функций между различными уровнями управления (составлена автором)

Государственные органы управления

Общественные объединения

Туристские предприятия

- анализ и прогнозирование развития туризма;

- разработка стратегий и концепций развития туризма;

- поддержка развития туристской инфраструктуры;

- консультационные услуги по вопросам реализации маркетинговых стратегий;

- создание и поддержание имиджа страны / территорий / пунктов как благоприятных для туризма;

- финансирование

программ по продвижению национальных / местных турпродуктов;

- межрегиональные и международные связи в туризме.

- проведение исследований на туристских рынках;

-правовое, маркетинговое консультирование;

- помощь в продвижении турпродуктов;

- представительство

интересов отрасли в органах власти;

- мероприятия по связям с общественностью;

- совместное продвижение дестинации;

- информационная поддержка;

- организация рекламы турпродуктов.

- участие в международной деятельности.

- исследования внутренней и внешней бизнес-среды;

- изучение спроса;

- формирование и реализация собственной маркетинговой стратегии;

- выбор целевого рынка

- разработка турпродукта;

- ценообразование;

- организация сбыта;

- обслуживание клиентов;

- продвижение турпродукта;

- обслуживание клиентов;

- маркетинговый контроль.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 7 - Уровни управления сферой туризма (составлено автором)

Полномочия по оказанию государственных услуг, управлению государственным имуществом, а также правоприменительные функции в сфере туризма в Российской Федерации осуществляет Федеральное агентство по туризму.

Наиболее подробно вопросы развития туризма в стране регламентированы нормами Федерального закона от 24.11.1996 г. № 132 - ФЗ «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», последние изменения в который были внесены 30 декабря 2008 года. Федеральный закон определяет цели, приоритетные направления и способы государственного регулирования туристской деятельности в стране; регулирует отношения, возникающие при реализации прав граждан РФ, иностранных граждан и лиц без гражданства на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий; их защите, обеспечении безопасности; регламентирует вопросы международного сотрудничества в указанной сфере; устанавливает, что приоритетными направлениями государственного регулирования туристской деятельности являются поддержка и развитие внутреннего, въездного, социального и самодеятельного туризма, а также обеспечение соблюдения прав и свобод российских граждан при посещении иностранных государств.

Развитие сферы туризма в России во многом определяется государственной политикой. Основные цели, задачи, принципы и направления государственной политики России в сфере туризма определены в Федеральном законе «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации», Концепции долгосрочного социально-экономического развития Российской Федерации на период до 2020 года, Основных направлениях деятельности Правительства Российской Федерации на период до 2012 года, Стратегии развития туризма в Российской Федерации до 2015 года и других политико-правовых документах.

Государственная политика в сфере туризма (туристская политика) является составной частью внутренней и внешней политики Российской Федерации и включает в себя систему вырабатываемых и реализуемых государством целей, приоритетов и способов государственного регулирования туристской деятельности, направленных на поддержку и развитие в Российской Федерации ответственного, устойчивого и всеобще доступного туризма. Целями государственной политики в сфере туризма являются:

- развитие туризма как необходимого условия достойной жизни и свободного развития человека в социальном государстве, решающего фактора нового качества жизни в современном обществе;

- защита прав граждан на отдых, свободу передвижения и иных прав при совершении путешествий, обеспечение безопасности туризма;

- формирование правовых основ единого туристского рынка в Российской Федерации;

- развитие туристской индустрии, обеспечивающей потребности граждан при совершении путешествий, создание новых рабочих мест, увеличение доходов государства и граждан Российской Федерации, развитие международных контактов, сохранение объектов туристского показа, рациональное использование природного и культурного наследия;

- формирование представления о Российской Федерации как стране, благоприятной для туризма [18, с.36].

Приоритетными направлениями государственной политики в сфере туризма является поддержка и развитие внутреннего, въездного, социального и самодеятельного туризма. Туристская политика строится на основе соблюдения Конституции Российской Федерации, общепризнанных принципов и норм международного права и обязательств, вытекающих из международных договоров Российской Федерации, законодательства Российской Федерации.

Как у Минспорттуризма России, так и у Ростуризма четко определенные полномочия в области государственного регулирования туристской деятельности. Работа между этими государственными органами строится на творческой и конструктивной основе. Ростуризм активно взаимодействует с Министерством не только по вопросам своей компетенции (реализации правоприменительных функций, целевых программ), но и в области подготовки проектов нормативных правовых актов в сфере туризма. Реализацию государственной политики в сфере туризма в субъектах Российской Федерации осуществляют региональные органы управления туризмом. О важном значении туризма для социально-экономического, культурного, экологического развития регионов России свидетельствует активно формирующееся законодательство субъектов Российской Федерации о туристской деятельности. В более половине субъектов Российской Федерации существуют специальные законы, регулирующие общественные отношения в сфере туризма (закон «О туристской деятельности в субъекте Российской Федерации», «О поддержке развития туризма», «О развитии внутреннего и въездного туризма»). Наряду с законами в субъектах Российской Федерации действуют концепции развития туризма (санаторно-курортного, туристского комплекса) на среднесрочную перспективу, утверждено множество региональных целевых программы развития туризма.

Недавно принятые изменения (от 25.12.2008 № 281 - ФЗ) в Федеральный закон от 6 октября 2003 года № 131 - ФЗ «Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации», связанные с наделением полномочиями сфере туризма органов местного самоуправления, сформировали правовую основу для более активной реализации муниципальной политики в сфере туризма, которая является продолжением государственной политики на местном уровне. В настоящий момент органы местного самоуправления всех уровней имеют возможность более эффективно осуществлять мероприятия по поддержке и развитию туризма и создавать соответствующие органы муниципального правления сферой туризма.

В настоящий момент законодательство о туристской деятельности в значительной мере соответствует нормам и принципам международного права, гармонизировано с правом Европейского Союза и законодательством развитых в туристском отношении государств. В последние несколько лет в сфере государственного регулирования туризма в России, действительно, произошли серьезные изменения. Эти изменения затронули не только законодательство о туристской деятельности, но и всю правовую сферу.

Прежде всего, речь идет о Федеральном законе от 5 февраля 2007 года № 12 - ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон Об основах туристской деятельности в Российской Федерации». Впервые в России этим законом введена система финансового обеспечения ответственности туристских организаций перед потребителями в форме банковской гарантии и договора страхования договорной ответственности туроператора, а также единый федеральный реестр туроператоров. Реестр туроператоров и финансовое обеспечение - это новый способ государственного регулирования предпринимательской деятельности, связанный с устранением избыточных административных барьеров, переходом от разрешительной системы начала осуществления предпринимательской деятельности к преимущественно уведомительной. Данный способ пришел на смену лицензированию туристской деятельности. Поэтому, Ростуризм как федеральный орган исполнительной власти на протяжении последних 2 лет занимался осуществлением «пилотного проекта» в сфере административной реформы.

Основными сдерживающими факторами для развития внутреннего и въездного туризма являются:

- значительный физический и моральный износ большого числа объектов туристской индустрии, построенных еще в советское время ;

- недостаточное развитие инженерной, транспортной и социальной инфраструктуры в местах туризма и отдыха;

- постоянный рост тарифов на услуги естественных монополий, ведущих к удорожанию туристских продуктов;

- обилие негативной информации о социальной и криминогенной обстановке в стране;

- дефицит квалифицированных профессиональных кадров;

- избыточные административные формальности, связанные инвестициями в объекты туристской индустрии, в том числе сложности с оформлением земельных участков под строительство объектов;

- недостаточный объем финансовых средств, выделяемых на продвижение внутреннего и въездного туризма [38, с. 48].

Препятствием на пути развития массового туризма является также нехватка в стране гостиниц туристского класса.

3.2 Формирование и продвижение спортивного туристского продукта

Строительство спортивных объектов на протяжении последних лет ведется в России с невиданным размахом. Инвестируя миллиарды в спортивные сооружения, государство не только обеспечивает конституционные права граждан, оно вкладывает их в самое ценное - здоровье. И в первую очередь, молодого поколения.

Спортивный туризм является видом спорта, им занимаются в свободное от работы и учебы время. Кроме того, как в организации походов, так и в деятельности всего движения в целом сами туристы принимают самое активное участие. Участники спортивных походов сами разрабатывают маршруты, определяют состав группы, подбирают снаряжение. Разработка нормативных документов по спортивному туризму, работа маршрутно-квалификационных комиссий, обучение туристов, проведение различных туристских мероприятий (слеты, соревнования, туриады, чемпионаты) проводятся туристским активом, так называемыми общественными кадрами. Поэтому спортивный туризм долгое время назывался самодеятельным.


Подобные документы

  • Основные понятия и определения спортивного туризма, особенности его организации. Виды спортивных туров. Перспективы развития спортивного туризма в Самарской области. Оценка рекреационного потенциала Самарской области при организации спортивных туров.

    курсовая работа [308,9 K], добавлен 15.06.2010

  • Общая характеристика спортивного туризма: виды, разряды и классификация маршрутов. История становления спортивного туризма в России, его проблемы и особенности на современном этапе. Особенности развития спортивного туризма в странах Европы и Америки.

    курсовая работа [44,8 K], добавлен 30.11.2010

  • Раскрытие сущности и особенностей организации спортивного туризма. Анализ современного состояния развития спортивного туризма в России. Изучение ресурсного потенциала Алтайского края; разработка спортивного тура и его финансово-экономическое обоснование.

    дипломная работа [5,1 M], добавлен 08.12.2014

  • Содержание и формы рекреационного туризма. Содержание и формы спортивного туризма. Спортивно-оздоровительный туризм. Отличительные особенности спортивных и рекреационных туристских мероприятий. Связь спортивного туризма с другими видами спорта. Отдых.

    лекция [32,4 K], добавлен 19.11.2008

  • Исследование особенностей и видов образовательного туризма. Характеристика Великобритании как направления образовательного туризма. Выявление наиболее эффективных способов продвижения и реализации образовательных туров. Выбор оптимального турпродукта.

    курсовая работа [37,2 K], добавлен 12.03.2015

  • Краткая история развития спортивного туризма. Организация спортивного туризма в образовательных учреждениях. Педагогические основы, особенности и характеристика форм организации спортивного туризма в детском оздоровительном лагере и их эффективность.

    дипломная работа [329,7 K], добавлен 27.10.2010

  • Основные понятия туроперейтинга. Тур: понятие, структура и виды. Этапы разработки туров. Особенности разработки туров (на примере экологического туризма). Экологический тур: сущность и специфика. Разработка экологических туров разных видов туризма.

    курсовая работа [58,2 K], добавлен 25.12.2007

  • Общая характеристика бизнес-туров, их основное содержание и организационные особенности. Современное состояние, проблемы и прогноз развития мирового бизнес-туризма, перспективы данного процесса в Кемеровской области. Разработка бизнес-тура, обеспечение.

    курсовая работа [433,3 K], добавлен 19.03.2013

  • Спортивный туризм, как самостоятельный вид физического воспитания, его проблемы и история развития в России. Государственная инициатива в отношении спортивного туризма. Анализ причин трагедий в спортивных походах. Эльбрус: очередная массовая трагедия.

    курсовая работа [55,0 K], добавлен 03.05.2009

  • Туроператор, турагент, туристический продукт: сущность понятий. Специфика развития туризма в России и за рубежом. Особенности и основные аспекты формирования туров; разработка турпакета в Италию: характеристика туристских ресурсов, полезная информация.

    курсовая работа [132,0 K], добавлен 06.11.2011

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.