Актуальные тенденции развития туризма Греции на примере паломничества

История возникновения туристических поездок в Грецию и анализ ее потенциала. Характеристика основных видов туризма в стране. Тенденции развития и особенности организации паломнических туров. Разработка и обоснование нового маршрута по святым местам.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 04.06.2015
Размер файла 431,6 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

  • Введение
  • Глава 1. Туристический потенциал как средство развития туризма греции
    • 1.1 Зарождение туризма в Греции
      • 1.2 Туристический потенциал современной Греции
      • 1.3 Характеристика основных видов туризма в Греции
  • Глава 2. Тенденции развития паломнического туризма Греции
    • 2.1 Понятие, виды и формы паломнического туризма
      • 2.2 Особенности организации паломнического тура
      • 2.3 Перспективы развития паломнического туризма
  • Глава 3. Рассмотрение имеющихся известных паломнических маршрутов, и разработка на их основе нового
    • 3.1 Сегментация туристического рынка
      • 3.2 Анализ спроса и предложения на Российском рынке
      • 3.3 Популярные паломнические туры Греции
      • 3.4 Разработка и обоснование нового паломнического тура
  • Заключение
  • Библиографический список
  • Приложение
  • Введение
  • Греция - одна из колыбелей европейской цивилизации. Это государство отличают неповторимая природная красота, благотворный климат и большое количество памятников истории и культуры, археологических объектов, многовековая история с богатыми обычаями и традициями. Грецию посещает значительное число туристов. Сегодня их потоки ежегодно все возрастают.
  • Своим гостям Греция готова предложить отдых любого уровня, как на материке, так и на островах. Все зависит исключительно от желаний и возможностей отдыхающих. Сегодня Греция входит в количество десяти ведущих туристических направлений мира. Каждый год государство посещает более 19 млн туристов, принося, тем самым, около 15% валового внутреннего продукта всего государства. Это огромные цифры, если учесть, что население Греции составляет всего 11,2 млн человек (данные за 2013 год). Общий доход туристической отрасли - около 11 млрд евро. Сегодня в туристическом секторе прямо либо косвенно занято более 900 тыс. человек.
  • Греция занимает девятое место в мире по числу памятников истории и культуры, представляющих мировое наследие, пятое место в мире по уровню развития инфраструктуры туристических поездок. Средние расходы туристов при поездке в Грецию - 646 евро. Чаще всего в Грецию приезжают путешественники из Германии - 2,1 млн человек. Далее следуют Великобритания - 1,92 млн, Македония - 1,3 млн, Франция - 0,98 млн, Россия - 0,87 млн, Италия - 0,84 млн.
  • Благодаря своему ландшафту (чередование скалистых гор, густонаселенных долин, многочисленных островов, проливов и бухт), Греция по праву может быть названа «раем» для всех направлений туристических поездок. Живописные скалы, равнины, пляжи предоставляют огромная возможность для полного физического и духовного отдыха, как на море, так и в горах. Именно благодаря такой морфологии земли тут развиты все виды туристических поездок, начиная от пляжного, морского, лечебного, спортивного и социального до агро и эко туристических поездок (национальные парки, заповедники), а также горных, зимних туристических поездок, вследствие чего государства могут принимать туристов весь год.
  • Еще одна отличительная черта туристических поездок в Греции - их доступность в плане цен и транспортного сообщения. Сюда легко добраться по суше, воздуху либо морю. К тому же отдых в Греции совмещает в себе все преимущества современной цивилизации с традиционностью, будь то город либо даже самая отдаленная деревня материковой, либо островной части государства.
  • Греция - моно религиозное государство, в которой 98% населения исповедуют православие. В государстве более тысячи действующих монастырей, благодаря чему в Греции есть благоприятная возможности для развития религиозного и паломнического туризма, которые ассоциируются с определенными православными маршрутами.
  • Испокон веков паломничество по святым местам являлось одной из самых почитаемых и существенных традиций нашего народа. Еще в древности множество людей отправлялись в дальний путь, чтобы поклониться особенно важным православной святыни. Это делалось первоначально для того, чтобы получить благословение либо просто повидаться с родными и близкими, живущими в монастыре. То есть паломнические туристической поездки были не просто абстрактной традицией, а существенной частью жизни православных туристов. Теперь, по прошествии многих столетий паломники из России, путешествуя по современной греческой земле, с удивлением открывают для себя то, как тесно переплетены пути наших народов.
  • На актуальность выбранной мной темы дипломной работы указывают следующие факторы: Греция была и будет объектом отдыха многих туристов благодаря хорошим погодным условиям, выгодным экономико-географическим положением, наличием культурно-исторических памятников и схожестью менталитета наших народов. Я рассматриваю перспективность развития туристических поездок Греции в целом и в отдельно взятом виде туристических поездок - паломничестве. Так как именно Греция - государства, где стали возводить первые православные храмы и откуда начала распространяться православная вера, в том числе и на нашу землю. А сейчас данного рода специфические туры стали набирать значительную известность.
  • Объектом исследования дипломной работы являются тенденции развития туристических поездок Греции актуальные сегодня.
  • Предметом исследования является паломнический туризм Греции, как одно из перспективных направлений, известное среди русских туристов.
  • Главной целью данной работы является разработка нового паломнического тура в Грецию.
  • Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:
  • - Рассмотреть историю возникновения туристических поездок в Греции;
  • - Проанализировать туристический потенциал туристических поездок Греции;
  • - Изучить тенденции развития паломнического туризма;
  • - Выявить особенности организации паломнического тура;
  • - Рассмотреть перспективы развития паломнического туризма;
  • - Провести анализ спроса и предложения туров в Грецию.
  • - Привести наиболее популярные паломнические места современной Греции.
  • - Разработать и обосновать новый паломнический тур.
  • Предполагается, что на основе исследованного материала будут выявлены проблемы и перспективы исследования, которые позволяют в полной мере объективно разработать и обосновать новый паломнический тур.
  • В дипломной работе используются следующие методы исследования:
  • - Анализ литературы
  • - Анализ правилативно-правовой документации по теме дипломной;
  • - Исторический метод;
  • - Теоретический анализ и синтез;
  • - Классификация;
  • - Конкретизация:
  • - Индукция и дедукция.
  • В Греции туризм оказывает значительное влияние на экономику и развитие государства, содействуя притоку валюты в государство, формированию новых рабочих мест и улучшению инфраструктуры. Греция обладает благоприятными предпосылками для развития разных видов туристических поездок и отдыха. Степень развития транспортной инфраструктуры индустрии туристических поездок в целом, оказывают значительное влияние на туристическую привлекательность региона.
  • В условиях финансового кризиса главная цель компании, не потерять своих людей, быть конкурентоспособными и возможно даже иметь конкурентное преимущество. На данный момент весомым фактором для туристов является цена на турпродукт. Для формирования и внедрения нового турпродукта в производство, будут проанализирован сегмент туристического рынка, спрос и предложение паломнического тура на туристическом рынке, уже имеющиеся известные туристические маршруты и на основе данного буде формирован совершенно новый тур продукт.
  • Глава 1. Туристический потенциал как средство развития туризма Греции
  • 1.1 Зарождение туризма в Греции
  • Греция - это государство с многовековой историей, богатейшей культурой и удивительно гостеприимным и доброжелательным народом. Путешественника тут окружают уникальные памятники древней архитектуры. Настоящая сокровищница исторических и культурных ценностей, где каждый камень рассказывает о богах и героях. Недаром, туры в это государство традиционно пользуются заслуженной известностью у туристов всего мира.
  • Туризм в Греции зародился еще до нашей эры, и нашел свое отражение в мифах и легендах. В этом параграфе мы рассмотрим с чего же началось развитие туристических поездок и его главнейшие направления.
  • Морские туристической поездки в Древней Греции совершались с незапамятных времен. Так, наиболее популярен миф об аргонавтах. Под водительством Ясона, 50 греческих героев совершили плавание на корабле, называемом «Арго», что означает, в переводе с греческого, «быстрый», «юркий». Ясона отправил за золотым руном его дядя, который узурпировал власть его отца.
  • Путь аргонавтов повторил в 1984 г. английский ученый и путешественник Тим Северин, который построил парусно-гребной корабль «Арго», аналогичный древнегреческому.
  • «Одиссея» повествует о возвращении на родину после окончания войны царя Итаки Одиссея.
  • Есть основания полагать, что в «Одиссее» описано реальное плавание моряков по Средиземному и Черному морям. Очень много сходного в путешествиях аргонавтов и Одиссея. Такие странствия считались греками героическими подвигами.
  • Одним из первых ученых-путешественников был Геродот (484 -- около 430 гг. до н.э.). Геродот путешествовал по таким странам как: Греция, Южная Италия, Малая Азия, Вавилония, Египет, Персия, был на островах Средиземного моря, на Крымском полуострове и в государстве скифов. За свой известный труд «История» он удостоился почетного титула «отца истории», Геродот описывал не только историю множества народов Старого Света, но также сохранял бесценные этнографические примеры. Он передал главнейшие географические знания, которые были накоплены к V в. до н. э. Геродот происходил из богатой семьи, которая имела широкие торговые связи.
  • Выдающийся ученый Страбон (64--23 гг. до н.э.) также много путешествовал. Родиной Страбона был расположенный в Малой Азии на пути из Средиземноморья к Черному морю городок Амасия, данный ученый уже в 20 лет совершил свое первое путешествие в Рим. Он путешествовал всю свою жизнь. Всестороннее образование, умение не только собирать факты, но и проводить их анализ, талант писателя привели к написанию дошедшей до нас в 17 книгах «Географии».
  • Греки в большинстве случаев путешествовали по морю. Поездкам внутри государства мешало отсутствие хороших дорог.
  • К особенному виду поездок надо отнести великую греческую колонизацию. Причины данного явления были самыми различными: стремления к приключениям и переменам, избыток населения, концентрация земель у аристократ, общественные раздоры, бедствия, разражавшееся над какой-нибудь государством, приговор об изгнании, иностранное завоевание, потребность отыскивать внешние рынки. Колонизация носила организованный характер. Проводя колонизацию, греки первоначально стремились к увеличению своего собственного эллинского рынка. Колонии всегда оседали на побережье, ограничиваясь очень небольшими территориями. Но по возможности охватывали торгово-экономическими связями как значительные территории.
  • В Древней Греции зародилась курортология и лечебный туризм. Храмы Асклепия (бог врачевания) -- стали появляться в глубокой древности, в классический период (V--IV вв. до н.э.) их было не меньше 60. Они возводились в отдалении от городов в местах со здоровым климатом. Жрецами в данных храмах люди, которые занимались медициной.
  • Путешественники, которые желали выздоровления, прежде чем быть допущенными в храм к божеству, подвергались таким церемониям как: посту, омовению, банным процедурам, кроме того, присутствовали и церемонии, которые носили чисто религиозный характер. После данных приготовлений проводили инкубацию (больного допускали на ночь в храм). Утром жрецы слушали рассказ о том, что больной видел и слышал ночью в храмах, в соответствии с этим и использовалось лечение, якобы назначенное богами. О великолепно оборудованных для лечения и отдыха купальнях у горных источников в Ионии упоминают Страбон и Павсаний.
  • Паломничество было весьма популярно в Древней Греции. Особо часто посещался известный храм Аполлона в Дельфах Гиро П. Частная и общественная жизнь греков. СПб., 1995. К дельфийскому оракулу приезжали не только греки, но и многочисленные иностранцы.
  • Торговля как один из видов поездок особо активизировалась с VIII в. до н. э. вместе с колонизациями. Греки стали преобладать в Восточном Средиземноморье. Афины являлись крупнейшем торговым местом с V в. до н. э.
  • Предположительно, спортивный туризм появился в Древней Греции. Олимпийские игры проходили раз в четыре года и начинались с первого новолуния после летнего солнцестояния. Прибывших на игры было большое количество. Стадион вмещал до 40 тыс. зрителей, причем на игры допускали только мужчин. По случаю Олимпиады всегда устраивалась ярмарка. Специально возводились торговые ряды. Путешественники осматривали древние храмы, за определенную плату была возможность послушать гида, который рассказывал разные легенды. Большой известностью пользовался зал Эхо, где семь раз повторялись произнесенные слова. Перед основным алтарем практически всегда собирались зрители, для того чтобы посмотреть на жертвоприношения либо на процессию жрецов.
  • На Олимпиаде можно было увидеть самых известных людей: прославленных полководцев, таких как Фемистокл, прославившийся во время греко-персидских войн; философов: Анаксагора, Сократа, Диогена, которые собирали огромное количество народа; знаменитых ораторов: Демосфена, Горгия, Лисия; поэтов; художников и др. Все иностранцы уплачивали налог, а также каждый приносил какую-нибудь жертву либо приношение. Олимпиада длилась 5 дней.
  • Именно в Греции зарождается картография. Ученые создают первые в Европе географические карты.
  • Говоря о путешествиях в эпоху эллинизма, первоначально необходимо упомянуть Восточный поход Александра Македонского. Благодаря которому греческие и македонские народы познакомились с культурой, бытом, традициями многих народов. Данным походом положено начало музееведению. Александр после победы над персами послал своему учителю Аристотелю в дар 30 талантов золота. На данные деньги Аристотель основал естественнонаучный музей. Велишский Ф. История цивилизации. Быт и нравы древних греков и римлян: Пер. с чеш. М., 2000
  • 1.2 Туристический потенциал современной Греции
  • Греция - одна из колыбелей европейской цивилизации. Это государство отличают неповторимая природная красота, благотворный климат и большое количество памятников истории и культуры, археологических объектов, многовековая история с богатыми обычаями и традициями. Грецию посещает значительное число туристов. Сегодня их потоки ежегодно возрастают. Но у каждого государства свой непохожий путь развития туристических поездок. В Греции, к примеру, традиционно на протяжении многих десятилетий значительное внимание уделялось развитию туристических поездок. И только относительно недавно, в конце 1960-х годов, началось становление туристической отрасли, когда благодаря проводимой политике реформ государство стало динамично развиваться. Появился мощный импульс для диалога культур с иными государствами. Своим гостям Греция готова предложить отдых любого уровня, как на материке, так и на островах. Все зависит исключительно от желаний и возможностей отдыхающих. Активное развитие туристических поездок в Греции относится к концу 1960-х годов. Сегодня Греция входит в количество десяти ведущих туристических направлений мира. Каждый год государство посещает более 19 млн туристов, принося, тем самым, около 15% валового внутреннего продукта всего государства. Это огромные цифры, если учесть, что население Греции составляет всего 11,2 млн человек (данные за 2013 год). Общий доход туристической отрасли - около 11 млрд евро. Сегодня в туристическом секторе прямо либо косвенно занято более 900 тыс. человек.
  • Греция занимает девятое место в мире по числу памятников истории и культуры, представляющих мировое наследие, пятое место в мире по уровню развития инфраструктуры туристических поездок. Средние расходы туристов при поездке в Грецию - 646 евро Греция, статистика туризма в 2012 .
  • Благодаря разнообразному ландшафту в Греции развиты все виды туристических поездок, начиная от пляжного, морского, лечебного (включая иппотерапию), спортивного и социального до агро и эко туристических поездок (национальные парки, заповедники), а также горного, зимнего туристических поездок, вследствие чего государства могут принимать туристов весь год.
  • Еще одна отличительная черта туристических поездок в Греции - его доступность в плане цен и транспортного сообщения. Сюда легко добраться по суше, воздуху либо морю. К тому же отдых в Греции совмещает в себе все преимущества современной цивилизации с традиционностью, будь то город либо даже самая отдаленная деревня материковой, либо островной части государства Отдых в Греции .
  • Греция - моно религиозное государство, в которой 98% населения исповедуют православие. В государстве более тысячи действующих монастырей, благодаря чему в Греции есть возможности для развития религиозного и паломнического туризма, которые ассоциируются с определенными православными маршрутами. Это посещение монашеской республики на святой горе Афон (только для мужчин), известных «небесных» Метеор, а также путешествия на острова Патмос, Корфу, Эвбея, Кефаллонья и др. На территории древнего Афона располагаются 20 монастырей, в которых обитают около 3 тыс. монахов. Тут хранится значительное число рукописей, старинных и уникальных икон, фресок и драгоценной церковной утвари. Одним из основных мест христианского мира считается остров Патмос. Греки его называют Иерусалимом Эгейского моря. Тут располагается Пещера Откровения, где любимый ученик Спасителя - апостол любви Иоанн Богослов - получил откровение и записал его в книгу, которую сегодня весь мир называет «Апокалипсис» Отдых в Греции .
  • Огромный интерес для туристов представляет собой столица Греции - Афины. Сегодня греческая столица является туристической Меккой. Северная столица Греции - город Салоники является памятником византийской культуры, в котором до наших дней сохранились храмы раннехристианской эпохи (базилики Панагии Нерукотворной, Святого Димитрия, а также церковь Святой Софии, построенная в честь Мудрости Божией).
  • Под управлением Министерства культуры и туристических поездок Греции Греческая национальная организация туристических поездок отвечает за политику продвижения греческих туристических поездок на международный и отечественный рынок, контролирует вопросы подготовки профессиональных кадров для индустрии туристических поездок. Недавно была разработана новая эмблема GNTO, которая состоит из девяти кругов, символизирующих девять новых видов туристических поездок. Их предстоит продвигать, чтобы «сражаться» с сезонностью туристического сектора. Лозунг новой эмблемы - «Греция, истинный опыт для путешественника» Лепешкина С. Развитие туризма в Греции .
  • Но кроме материка, также имеет место развитие туристических поездок на островах. Островная Греция - это 1400 островов, но лишь половина из них обитаема. На них живут приветливые и гостеприимные люди. Сегодня греки умело используют ее себе во благо, так как большая часть из них, особо те, кто живет на островах, так либо иначе работают в туристической сфере. На любом, даже на незначительном и населенном острове можно найти гостиницу либо вполне приемлемое частное жилье у хозяев. Очень популярны Кикладские острова - это разнообразные по форме и цвету скалы и холмы. Киклады - это кубики белых домов, прилепившихся друг к другу словно хаотичная пирамида Кикладские острова: Минокос и Санторини . Их название происходит от греческого слова «киклос», означающего «круг». Два основных Кикладских острова - это Миконос и Санторини, уже давно считающиеся одними из самых известных островных туристических направлений в мире. Миконос - наиболее известный остров Киклад. Он считается самым дорогим, так как уже много лет стал местом притяжения туристов самых различных творческих профессий и мировоззрений из Европы. Именно тут по легенде Геракл сразился с циклопом. Миконос - это царство невысоких каменных серо-зеленых холмов. Столица же и основный порт острова город Хора вообще построен на равнине. В 1970-е годы в жизни Миконоса произошло знаковое событие, кардинально изменившее жизнь острова. К Миконосу причалила яхта греческого миллиардера Онассиса, которому так понравился остров, что с его легкой руки сюда потянулись и иные богачи и знаменитости. Тут большое число модных бутиков с великолепным ассортиментом. Тут бесчисленное число баров, кафе, ресторанов и ночных клубов. Обязательный ритуал отдыха на Миконосе - любование закатом. Считается, что именно тут можно увидеть один из самых красивых закатов Греции. Это действо собирает на набережной многочисленных туристов, задолго до семи часов, занимающих места в открытых кафе.
  • Из всех островов своими прекрасными пляжами, ценными достопримечательностями, богатством ландшафтов, Санторини выделяется особенно. История острова уходит в глубь веков. Населенный с 3000 г. до н.э., остров носил название «Круглый». Но примерно в 1500 году до н.э. произошло извержение вулкана, находившегося на острове. По мнению ряда ученых, извержение погубило древнюю крито-микенскую цивилизацию. Вокруг жерла вулкана скалистым полумесяцем раскинулся нынешний остров. Кратер вулкана провалился в морскую пучину, образовав огромную кальдеру, по краям которой полукругом возвышаются остатки древнего острова. Имеется предположение, что Санторини - часть погибшей Атлантиды, описанной Платоном. Путешественники тут отдыхают на разноцветных пляжах с черной галькой, красным песком либо белой пемзой. Вода тут всегда освежающе прохладна, так как глубина моря доходит до 400 м. Туристов поражает красота белоснежных домиков, буквально прилепившихся к скалам. Они располагаются так близко друг к другу, что терраса одного дома плавно переходит в крышу иного. Сегодня площадь Санторини составляет всего 76 кв. км, в разы меньше, чем тысячи лет назад. Население острова насчитывает восемь тысяч человек. Греческое название острова - Фира. Название же Санторини, произошедшее от слов «Santa Irena», он получил от крестоносцев. Основный город острова, основанный в IX веке до н.э., назван Фира. Сюда можно попасть, поднявшись от гавани вверх по скале по лестнице из 600 ступенек. Ленивые путешественники могут воспользоваться фуникулером либо осликом - лучшим помощником греческих крестьян. Фира - весьма известный у туристов город и, как следствие, весьма дорогой. Фешенебельные гостиницы, рестораны, бары, модные магазины расположены в узких лабиринтах улочек города.
  • Внизу расположен один из портов острова, Меса Ялос, принимающий круизные лайнеры и прогулочные катера. Путешественники, отдыхающие на Фире и интересующиеся историей острова, могут посетить Археологический музей, Музей доисторической Фиры, где представлены керамические и медные изделия, Кикладские мраморные идолы, ювелирные украшения, а также этнографический музей, рассказывающий о быте и традициях местных жителей. Интересным для туристов может стать посещение женского доминиканского монастыря, церкви Св. Мина, считающейся рекламной визиткой острова. В древней Фире до наших дней сохранились остатки храма Диониса, царской галереи, святилища Аполлона, античного театра, следы византийских храмов. В Акротири уже несколько десятилетий ведутся раскопки древнего города. Трёхэтажные акротирские дома, имевшие канализацию, свидетельствуют о развитой цивилизации. Случайно обнаруженное в 1967 году поселение минойского периода стало одним из главнейших археологических открытий в мире. В пятистах метрах от Акротири располагается Красный пляж (Красный берег), самый необычный на Санторини. На пляже разрешен нудизм. Недалеко от Красного расположен Белый пляж, где вместо гальки белые легкие камешки пемзы. В последнее время на Санторини активно развивается свадебный туризм. Сюда стремятся влюбленные пары со всего мира, чтобы в волшебной атмосфере острова принести нерушимую клятву любви и верности. Согласно легенде, брак, заключенный на Санторини, будет крепким и нерушимым. Санторини
  • На всех 25 обитаемых Кикладских островах свои мифы, герои, истории. Но основное богатство Киклад - это солнце и чистейшее Эгейское море.
  • Иной древнейший очаг цивилизации в Европе и одновременно крупнейший туристический центр Средиземноморья - это остров Крит. Туризм - вторая по размерам после сельского хозяйства отрасль экономики острова. Тут расположены 22% всех отелей Греции. На Крите мягкий субтропический климат - один из самых полезных для здоровья. В курортный сезон, длящийся с апреля по октябрь, дождь весьма редок. Самые популярные места на острове: Дворец в Кноссе, крепость Спиналонга, Археологический музей в Ираклионе и Ханье, Диктейская пещера, города Ираклион и Ханья.
  • Сегодня туристический бизнес в Греции располагается в руках иностранных инвесторов, использующих экономический кризис в государстве для личного обогащения, скупая дорогие отели по дешевке.
  • Осознавая существенное значение туристических поездок для экономики государства, Министерство культуры и туристических поездок Греции считает создание политики в области туристических поездок одной из основных задач греческого правительства.
  • 1.3 Характеристика основных видов туризма в Греции
  • Благодаря своему ландшафту (скалистые горы, густонаселенные долины, многочисленные острова, проливы и бухты), Греция по праву может быть названа «раем» для всех направлений туристических поездок. Живописные скалы, равнины, пляжи предоставляют огромная возможность для полного физического и духовного отдыха, как на берегу моря, так и в горах. В Греции развиты такие виды туризма как: пляжный, морской, лечебный, спортивный и социальный до агро и эко туристических поездок (национальные парки, заповедники), а также горный, зимний туризм, вследствие чего данное государство может принимать туристов весь год.
  • Еще одна отличительная черта туристических поездок в Греции - это его доступность в плане цен и транспортного сообщения. В Грецию легко добраться по суше, воздуху либо морю. К тому же отдых в Греции совмещает в себе все преимущества современной цивилизации с традиционностью, будь то город либо даже самая отдаленная деревня, располагающаяся на материке либо острове. В 2012 году 394 пляжа Греции были удостоены Голубого флага за чистоту берега и кристальность вод. В последнее время наметилась тенденция к активному развитию круизных и свадебных туристических поездок. Так, к примеру, остров Скопелос занимает четвертое место в мире среди лучших свадебных направлений. Все значительную известность приобретает гастрономический туризм, продвигая традиционную и средиземноморскую кухни.
  • Рекреационный туризм отличается значительным разнообразием и может содержать зрелищно-развлекательную программу, охоту, рыбалку, музыкальное и художественное творчество, посещения спортивных мероприятий в качестве зрителя и др.
  • Атика. Великолепное побережье Аттики, полуостровной территории Греции, -- флакон, в котором намешано все, начиная от релаксирующего отдыха на лучших пляжах и заканчивая изучением артефактов древнейшей цивилизации человечества. А дымка безграничной романтики и поэтичности, которая нежно обволакивает все красоты этих мест, делает Аттику привлекательной для бесконечно целующихся влюбленных парочек.
  • Лутраки является самым знаменитым и известным курортом на юге государства. На пляже занимаются серфингом, подводным плаванием, пляжным волейболом, катанием на яхтах, катанием на мотоциклах и водных лыжах. Лутраки является идеальным местом для изучения культуры региона. Недалеко от Лутраки расположены основные достопримечательности Греции, такие как: Дельфы; Олимпия; Акрополь; Эпидавр; Микены; Древний Коринф. Недалеко от Лутраки располагаются известные античные и византийские храмы. На великолепной набережной располагаются много таверн, баров и дискотек, а также самое большое в Европе казино.
  • В Греции много прекрасных пляжей, таких как: пляжи Миконоса; пляжи Пароса, особо интересен пляж Колимбифрес окаймленный высокими скалами необычной формы, а пляжам Chrisi Akti и Tserdakia присвоен Голубой флаг.
  • Полуостров Пелопонес является самой южной областью материка государства. Тут преобладает чистейшее море и прекрасная природа, а также песчаные пляжи с незначительным вкраплением мелкой гальки.
  • Остров Эвия располагается северней Афин, данный остров вытянут около северного побережья Аттики. Эвия располагается на очень близком расстоянии от материка и соединен с ним 14 - метровым мостом. Пролив, который разделяет данный остров и материк также является достопримечательностью: течение в нем меняет направление несколько раз в час.
  • Крит является самым крупным и самым южным островом Греции. Купальный сезон длится с апреля по ноябрь. Живая природа на Крите сохранилась в первозданном виде.
  • Остров Корфу является самым зеленым островом Греции, он располагается на северо-западе Ионического моря. На острове Корфу много оливковых и апельсиновых садов, кипарисовых лесов и лимонных рощ.
  • Остров Родос омывается двумя морями: на западе - Эгейским, где галечные пляжи и постоянное волнение, и на востоке - Средиземным морем, где песчаные пляжи и спокойная вода.
  • Остров Миконос популярен среди людей нетрадиционной ориентации.
  • На побережье острова Кос располагаются курорты Тингаки и Мармари с их прекрасными пляжами с белым песком. В Камари располагается самый знаменитый бело песчаный пляж «Парадиз».
  • Курорты Греции известны лечением и оздоровлением организма. Природными лечебными факторами являются: морской климат, солнечный ультрафиолет, морская вода, богатая солями и микроэлементами, лечебная грязь и разные виды лекарственных растений успешно лечат множество болезней. Многие курорты известны своими целебными минеральными источниками. (Озеро Вольямени; Вулиагмени; Икария; Ипати; Лутракион; Элефтере и др.).
  • Калиф (о. Родос) является замечательным местом где пляжи обрамляются хвойным лесом, минеральными источниками - термами. Эвия - крупный бальнеологический курорт. Тут располагаются источники с содержанием радона.
  • Познавательный туризм (экскурсионный) содержит в себя путешествия для ознакомления с историко-культурными достопримечательностями, музеями, театрами, традициями народов в посещаемом государстве. Поездка может содержать в себя и познавательные и рекреационные задачи одновременно. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010
  • Афины. Исторический центр, значительное число всемирно знаменитых музеев и памятников архитектуры. На острове Крит главными достопримечательностями являются раскопки Кносского дворца - центра Минойской цивилизации, а также ущелье Самарья, долину Лассити и др. Касторья - привлекает для туристов культурно-историческим богатством. В Наксос каждый год проходит известный фестиваль народной музыки Греции.
  • Спортивный туризм предполагает выезд для проведения спортивных мероприятий в тех либо иных государствах. Он разделяется на профессиональный и любительский туризм.
  • Водные виды спорта: Касторья. На озере есть возможности заняться рыбалкой, парусным спортом, водной греблей и покататься на водных лыжах. Каждый год в сентябре тут проходят международные соревнования по гребле. Крит - место для любителей водных видов спорта. Весьма популярен виндсерфинг, дайвинг. На Паросе можно увидеть большое количество любителей виндсерфинга. Каждый год тут проводятся международные соревнования, на которые приезжают виндсерферы со всего мира. Закинф идеально подходит для занятий водными видами спорта - виндсерфинг, дайвинг, рыбалка. Родос - морские виды спорта, таких как виндсерфинг, подводное плавание, скоростные гонки на катерах. В Солониках четыре аквапарка, а также тут можно заняться дайвингом. В Афинах распространена верховая езда, альпинизм, теннис, парусный спорт. В Эвии также прекрасные условия для занятий альпинизмом. На острове Крит популярны верховые и пешие прогулки. Любителям спорта Родос предоставляет возможность для игры в гольф, теннис, волейбол. Вигла - один из наиболее знаменитых горнолыжных курортов Греции, где можно кататься спортсменам разного уровня подготовки. Кроме лыжного отдыха можно покататься на снегоходах и на сноубордах. Горнолыжный центр Парнаса является самым хорошо организованным горнолыжным курортом в Греции. Парнас известный в Европе горнолыжный курорт, как для любителей зимних видов спорта, так и для профессионалов спортсменов. Горнолыжный центр «Сели» работает с 1934 г, он располагается на горе Вермион на юго-западе на высоте 1500-1900 м над уровнем моря. Особостью центра является низкая влажность воздуха, лес, прекрасная панорама окрестностей.
  • Религиозный туризм основывается на религиозных потребностях туристов разных конфессий. Религиозный туризм является древнейшим, его корни тянутся незапамятных времен. Религиозный туризм разделяется на: паломнический туризм (отдельно необходимо выделить духовно-паломническое направление) и религиозный туризм экскурсионно-познавательной направленности.
  • Святая Гора Афон располагается на полуострове на Востоке Греции. Афон является горой высотой до 2033 м над уровнем моря. Афон является особой единицей Греции, это самоуправляемое сообщество 20-ти православных монастырей в непосредственной церковной юрисдикции Константинопольского Патриарха.
  • Для православных всего мира Афон является одним из основных святых мест, почитаемых как земной Удел Девы Марии. На Афон разрешают посещать только мужчинам любого вероисповедания, которым для посещения нужно получить специальное разрешение - диамонитирион.
  • Сербский монастырь популярен виноградной лозой, выросшей прямо из гроба Святого Стефана - короля, постригшегося в монахи. Лоза огорожена частой железной сеткой, чтобы ни одна ягода не пропала: даже одна ягода способна излечить женщину от бесплодия.
  • Экологический туризм является туристической поездкой, для которой основным ресурсом, а также мотивом является естественная природная среда. Вигла - располагается на территории природного заповедника, тут можно встретить разных представителей животного мира и водоплавающих птиц. Кос является одним из самых экологически чистых уголков планеты. Зимой тут можно наблюдать фламинго, летом на северном побережье откладывают яйца морские черепахи каретта. На южном берегу обитает незначительная популяция средиземноморских тюленей. На Паросе можно познакомится с жизнью животных и птиц.
  • Яхтенная индустрия является основным фактором и весомым источником дохода для Греции. В данном государстве развивают яхтенный бизнес и улучшают качество соответствующей инфраструктуры и услуг. Задачей данных действий является рост конкурентоспособности туризма. Яхтенный туризм, напротив, обязан стать дополнительным стимулом для развития экономики. Огромные побережья, тысячи островов и длинное лето сделали из Греции идеальное место для занятий парусным спортом. В государстве строятся новые причалы и яхтенные клубы, которые готовы соперничать с аналогичными центрами Черногории, Хорватии и Турции. Это также позволяет образовать новые рабочие места и задействовать в туристическом секторе значительное количество персонала, что очень существенно для укрепления развития отрасли.
  • Глава 2. Тенденции развития паломнического туризма Греции
  • 2.1 Понятие, виды и формы паломнического туризма
  • Греция является не только хранительницей античной культуры, но и оплот православия: около 98% населения государства - православные христиане. В государстве большое количество святых православных мест. Греция является первым государством, где стали возводить первые православные храмы и откуда начала распространяться православная вера, в том числе и на нашу землю. В настоящее время, по прошествии многих веков паломники из России, путешествуя по Греции, с удивлением открывают для себя то, как тесно переплетаются наши народы.
  • Паломничество - это хождение либо поездка к святыням с определенными культовыми целями. Паломничество в той либо другой форме принято почти во всех религиях и языческих культах. Сегодня паломники широко пользуются услугами туристической индустрии, создаются специальные туристические компании, организующие такие туры. Смысл паломничества, заключается в поклонении святыням. Это поклонение носит религиозный характер и связано с совершением богослужений и молитв у чтимых святынь.
  • Данная разновидность религиозных туристических поездок представляет собой совокупность путешествий представителей разных религий с паломническими целями. Паломничество мы можем понимать, как путь людей для поклонения святыням. Совершать паломничества туристов побуждает много разных мотивов, таких как:
  • 1. совершение религиозного обряда (молитва, причастие, исповедание).
  • 2. духовное совершенствование.
  • 3. приобретение благодати, духовного и физического совета.
  • 4. религиозное просвещение.
  • 5. поклонение святым местам, храмам, мощам.
  • Паломничество предполагает определенное отношение человека к действительности. Психологические особенности паломников весьма разноплановы. Паломники чаще всего -- глубоко религиозные люди с уже сложившейся системой ценностей.
  • Одним из существенных аспектов паломнических путешествий является их духовно-просветительская составляющая. Паломники имеют возможности побеседовать с насельниками монастырей. Паломничество имеет также общеобразовательное значение.
  • Можно выделить разные виды паломничества.
  • По числу участников и признаку семейной принадлежности: индивидуальное, семейное и групповое паломничество.
  • По продолжительности: длительные и короткие.
  • В зависимости от того, в каком государстве располагаются святыни: внутреннее и зарубежное.
  • Паломники обычно выдвигают гораздо меньше требований к уровню и качеству обслуживания, питанию, размещению, чем иные путешественники. Они останавливаются на ночлег в кельях монастырей, на территории храмов, в палаточных городках, могут ночевать в храмах на полу либо прямо на улице. Выбор пищи обычно невелик, и она очень скромная.
  • Паломничества связаны с посещением святых мест и часто паломничества приуроченными к определенным праздникам. Например, на день канонизации Святого Павла Таганрогского стекается огромное число людей. Приезжают паломники организованными автобусами и самостоятельно.
  • Целей паломничества практически столько же, сколько самих паломников. Духовники часто налагали епитимью, требуя совершить паломничество, и иногда приказывали пройти путь босиком либо в одной рубашке.
  • Паломничество играет свою роль в жизни общества:
  • 1. Духовно-просветительское значение. Во время путешествия паломники узнают об истории мест, которые они посещают, их роли в духовной жизни РФ. Паломники знакомятся с особое отличие проведения богослужения, наследием святых, старцев, с именами которых связаны места, входящие в маршрут. Посетители имеют возможности пообщаться с насельниками монастырей, найти себе духовников.
  • 2. Общеобразовательное значение. Монастыри являлись и являются не только духовными, но и культурными и историческими центрами. В некоторых из них находятся музеи. Как паломники, так и экскурсанты знакомятся с изобразительными и архитектурными формами, жизнью и бытом монахов, мирян в разные исторические эпохи.
  • 3. Миссионерское значение. Путешествия по святым местам способствуют воцерковлению многих туристов из тех, которые были нерелигиозными.
  • 4. Благотворительное значение. Паломнические службы узнают о потребностях монастырей. Данная информация доносится до паломников. Организацией помощи занимается и сама паломническая служба. Паломники привозят в монастыри вещи, продукты, делают денежные пожертвования. Данная помощь бывает часто весьма своевременной, особо для возрождающихся обителей.
  • Сегодня паломники широко пользуются услугами туристической индустрии, создаются специальные туристические компании, организующие такие туры. Паломничество в отличие от религиозно-познавательных либо культурно-исторических, несут определенный верованием смысл совершения обряда, а не только познавательные задачи. Значительно уменьшен развлекательный раздел программы, хотя оздоровительный и познавательный отдых как таковой позволителен.
  • Термин «паломничество», как полагают филологи, происходит от слова «пальма», ветви именно данного дерева привозили первые паломники-христиане, побывавшие в Святой земле во время праздника Вход Господень в Иерусалим («Вербное воскресенье»). Во время входа Иисуса Христа в Иерусалим верующие усыпали его путь ветвями пальмы. Крестовые походы закрепили традицию паломничества в Святую землю. Каждый год совершают путешествия по святым местам больше 200 000 тыс. паломников.
  • В науке обычно выделяют несколько видов паломничества:
  • 1) По числу участников и семейной принадлежности: индивидуальное, семейное и групповое паломничество;
  • 2) По продолжительности: длительное и кратковременное паломничество;
  • 3) По сезонности: круглогодичное паломничество, а также приуроченное к религиозным праздникам;
  • 4) По объектам посещения: посещения конфессиональных культовых мест, таких как церкви, монастыри, храмы, а также природных культовые места, к примеру гор, озер, пещер, родников, рощ;
  • 5) По местоположению объекта паломничества: внутреннее (в пределах своей страны), зарубежное паломничество;
  • 6) По признаку обязательности: добровольное и обязательное паломничество.
  • Духовно-паломнический туризм имеет узкую социально- психологическую базу и географическую направленность. Под духовно -паломническим туризмом понимаются путешествия в разные духовные центры.
  • В рамках религиозных туристических поездок экскурсионно-познавательной направленности предполагается посещение религиозных центров, в которых путешественники - экскурсанты смогут побывать в святых местах, музеях и на выставках. Путешественники посещают богослужения, принимают участие в крестных ходах, иных религиозных мероприятиях. Необходимо иметь в виду, что путешественники - экскурсанты, в том числе представители иных религий, могут попасть не на все мероприятия. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010 Например, на Святую гору Афон могут попасть только мужчины. Все это необходимо учитывать при планировании туров.
  • В экскурсионно-познавательном туре используют имеющиеся элементы туристической инфраструктуры. Данные туры в отличие от паломнических более короткие, они не приурочены к религиозным праздникам, и в них могут принимать участие даже дети. Религиозные объекты могут посещать и во время комбинированных туров, в которых экскурсии только часть программы. Для паломников экскурсия является вторичным значением. Но в некоторых турах могут участвовать и паломники, и экскурсанты. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010
  • По международным нормам путешественник имеет право на беспрепятственное совершение религиозных обрядов и молитв, но, если это не мешает иным путешественникам и не нарушает местные обычаи и нормы пребывания в отеле и иных общественных местах.
  • 2.2 Особенности организации паломнического тура
  • Одной из свойственных черт православия является почитание святых мест и поклонения святыни. Для того чтобы поклониться святыни, множество христиан отправляются в паломничество: поездку по святыням. Сначала паломники устремлялись именно к месту земной жизни Иисуса Христа, на Святую Землю, откуда традиционно привозили пальмовые ветви (отсюда и пошло слово «паломничество»). Со временем паломничеством стали являться любые туристической поездки по святым православным местам. Паломничество отличается от туристических поездок, преимущественно, особенным настроем путешественника и целью путешествия, хоть обычные детали во многом и совпадают.
  • Места, которые посещают паломники - являются святыми, которые прославились благодаря чудесам, совершенным Богом, Девой Марией, Святыми - либо связаны с событиями истории православного народа и жизни святых.
  • Одним из самых существенных моментов при организации любого тура, объединяющего посещение нескольких святынь, является программная составляющая - то, ради чего паломники и отправляются в путь. Основное в данных турах вовсе не количество государств, которые посетит паломник, а именно духовный элемент. Всегда нужно четко понимать, зачем именно люди отправляются в то либо иное место и зачем он выбирает тот, либо другой тур.
  • Некоторые паломнические службы могут организовать путешествия для воцерковленных либо мало воцерковленных туристов, которые желают познакомиться с духовной культурой и историей своего государства. Специфика данных путешествий заключается в значительном упоре на экскурсии и в размещении туристов в гостиницах, а не при монастыре. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010 Часто данные путешествия играют миссионерское значение, содействуя воцерковлению их участников.
  • Еще одной существенной составляющей паломнической программы является благотворительная деятельность. Почти все паломнические службы перед посещением монастырей узнают об их конкретных потребностях. Эти данные сообщаются паломникам. Занимается сбором помощи и сама служба. Приезжая в монастырь, паломники привозят туда необходимое. Для многих возрождающихся обителей данная поддержка, тем более проводимая на регулярной основе, оказывается весьма значительной.
  • Организаторы паломнического тура должны учитывать специфику таких путешествий и соответствующим образом планировать время, разумно сочетая экскурсию и участие паломников в богослужении. В то же время уже на стадии комплектования группы необходимо учитывать интересы туристов, уведомить их о специфике тура, рискуя в противном случае образовать в одной туристической группе конфликт туристов, приехавших в одно место, но преследующих разные задачи.
  • Принадлежность к какой-либо религиозной конфессии не является преградой для туристической деятельности. Туристы должны быть ознакомлены и уважать местные законы и обычаи. Данное положение не обязывает их осуществлять обряды, следовать, приобщаться к той либо иной религии, либо культам, за исключением случаев, когда таковое является задачей путешествия, то есть, паломничество. Если духовных сил по религиозным соображениям для уважения не хватает, то туристам необходимо отказаться от посещения культового объекта данной местности либо государства.
  • По международным нормам туристы имеют право на беспрепятственное отправление религиозных обрядов и молитв, но, если это не мешает иным туристам и не нарушает местные обычаи и нормы пребывания в отеле и иных общественных местах.
  • Существует мнение, что организацией религиозной туристической поездки должны заниматься только специализированные религиозные организации.
  • Религиозный туризм имеет специфические отличия от обычного, но сегодня паломники часто попадают в сферу деятельности светских туристических компаний, которые не учитывают данной специфики. Программы, которые российские туристические компании часто предлагают паломникам, никак с паломничеством не связаны, что вызывает большое количество нареканий со стороны верующей части туристов.
  • Предлагается определить религиозный туризм как «путешествия с посещением религиозной святыни с познавательной и просветительской целью. Данный вид туристической деятельности не содержит религиозной практики. Паломничество же - это путешествие для поклонения религиозной святыни, всегда связанное с постом, молитвой, определенным образом жизни.
  • Были разработаны поправки «об особенностях реализации туристических услуг»: При организации религиозной туристической поездки не допускается ущемление прав православных людей. Требования к организации паломничества на территории нашей страны устанавливаются соответственными религиозными организациями. Данные правила действуют почти во всех законодательствах мира и дают возможность самим религиозным организациям регулировать и организовывать православные туры.
  • Разумным формирование в туристических компаниях специализированных отделов по работе с религиозными путешествиями.
  • Главной функцией отдела по работе с религиозными путешествиями является работа с туристами, которые желают совершать как паломничество, так и религиозные туры. Квалифицированный персонал религиозных отделов обязан верно понять желание туристов и компетентно составлять туристические программы.
  • При составлении маршрутов религиозной туристической поездки нужно учитывать задачи поездок туристов либо паломников и, по возможности, создавать однородные группы. Акцент в подготовке экскурсовода и текстов экскурсий также определяется целями поездок. Экскурсоводу, который сопровождает паломнические группы нужно иметь дополнительную подготовку, знать тексты молитв, жития святых, даты церковных праздников и др. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010
  • Проведение экскурсий по православным храмам имеет свою специфику. Преимущественно, необходимо определить тематику и цель экскурсий. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010
  • Главной целью экскурсий по храмам является духовно-просветительская. Православные храмы являются зримым воплощением неразрывной тысячелетней связи истории и культуры России с Верой народа.
  • Подготовка экскурсий начинается с выбора объекта. Выбор последовательности объектов показа в храмах определяется не архитектурой здания и удобством взаиморасположения объектов показа. Необходимо сохранять Библейскую последовательность событий при осмотре икон с Библейским сюжетом. В экскурсий должна быть отражена взаимосвязь исторических личностей, Святых и святыни с историей церкви и государства. Данная последовательность объектов показа делает зримой взаимосвязь истории государства и истории церкви, ее обрядов. Скобельцына А.С.: Технология и организация экскурсионных услуг. - М.: Академия, 2010
  • При подготовке текстов экскурсий непременно привлечение как церковных источников, так и светских (исторических, искусствоведческих).
  • Определенная трудность при проведении экскурсий заключается в обилии церковно-славянских слов и церковных терминов, применение которых обязательно. Не всегда бывает довольно простого перевода слов с церковно-славянского на современный язык. Часто за ним стоит понятие, утраченное за годы атеизма. Точно, выбранная последовательность раскрытия церковных терминов дает полноту и образность восприятия духа Православия.
  • В зависимости от возраста и образования туристов экскурсоводам желательно изменить лексический уровень.

Подобные документы

  • Тенденции развития мирового туризма. Обоснования для создания нового маршрута на остров Крит. Характеристика рекреационных ресурсов острова Крит для развития туризма. Экономическое обоснование нового тура. Прогноз распределения объемов въездного туризма.

    дипломная работа [109,6 K], добавлен 17.09.2011

  • Понятие религиозного туризма: виды и формы. Страны, считающиеся центрами религиозного паломничества. Россия - центр религиозного паломничества. Популяризация религиозного туризма на примере Санкт-Петербурга. Особенности организации паломнических туров.

    дипломная работа [125,6 K], добавлен 13.12.2009

  • Сущность и особенности паломнического туризма, его значение. Специфика мировых христианских мест паломничества и святынь России. Хадж в Мекку и паломничество в Медину. Примерные программы паломнических туров в Троице-Сергиеву лавру и Оптину пустынь.

    курсовая работа [49,5 K], добавлен 28.01.2011

  • История возникновения и тенденции развития мирового религиозного туризма. Характеристика конфессионного состава Украины, основные объекты паломничества на территории государства. Разработка религиозно-познавательного путешествия "Крым сакральный".

    дипломная работа [134,0 K], добавлен 17.07.2012

  • Раскрытие вопросов развития туристского потенциала Урала. Проблематика и тенденции развития туризма в этом регионе. Флора и фауна округа, уникальные рекреационные ресурсы для развития различных видов туризма. Достопримечательности Уральского района.

    контрольная работа [14,8 K], добавлен 03.06.2009

  • Общая информация о Греции: политика, климат, административное деление, экономика, транспорт, население, религия, культура. Основные тенденции развития туризма в Греции. Разработка плана и схемы туристического маршрута "От Южной до Северной столицы".

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 22.05.2015

  • Исследование основных форм, разновидностей, концепций развития религиозного туризма в России. Изучение святыни Преподобного Серафима Саровского как объекта паломнического туризма. Анализ планирования транспортных перевозок туристов, экскурсий, маршрута.

    дипломная работа [75,8 K], добавлен 25.07.2011

  • Паломничество и богомолье как основа религиозного туризма. Паломничество – путешествие к святым местам с четко определенными культовыми целями, его истоки, состояние в наше время. Центры паломничества мировых религий, паломничество в древней Руси.

    контрольная работа [26,8 K], добавлен 16.10.2009

  • Исторические традиции и теоретические основы организации международного туризма. Современное состояние и проблемы развития международного туризма. Обзор действующих туров и разработка нового туристского маршрута по Турции. Действующие в Турции маршруты.

    дипломная работа [490,5 K], добавлен 26.01.2010

  • Понятие событийного туризма и его особенности. Современное состояние и тенденции развития рынка событийного туризма в России. Характеристика туристского предложения на рынке Камчатского края. Мероприятия по расширению ассортимента событийных туров.

    дипломная работа [758,8 K], добавлен 07.04.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.