Отраслевые рынки: мировой рынок туристических услуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

КОНТРОЛЬНАЯ РАБОТА

на тему: Отраслевые рынки: мировой рынок туристических услуг



Введение

Мировой рынок туристических услуг - один из самых доходных и активно развивающихся мировых рынков, испытывающий влияние глобализации и раскрывающий её возможности. Международный туризм, будучи источником как прямых, так и косвенных доходов государства, стимулирует развитие различных отраслей, не относящихся напрямую к туристской инфраструктуре, посредством мультипликативного эффекта. Повышение конкурентоспособности государства на мировом рынке туристических услуг позволяет уменьшать дефицит платежного баланса во внешней торговле за счет переориентации спроса на внутренний рынок и привлечения туристов из-за рубежа. Важность рынка туристических услуг для развития международной торговли услугами и мировой экономики определяет актуальность выбора темы работы.

Цель работы состоит в изучении мирового рынка туристических услуг. Исходя из данной цели, поставлены следующие задачи:

- изучить особенности международного туристического рынка, его динамику и основные показатели;

-определить место международного туризма в мировой экономике;

-выявить основные тенденции развития мирового рынка туристических услуг и перспективы его развития.

Объектом исследования выбран мировой рынок туристических услуг, предметом - особенности рынка на современном этапе его развития.

Теоретическая и практическая значимость работы заключается в том, что её материалы, основные положения и выводы могут быть использованы в информационно-аналитической работе общественных и государственных организаций, которые занимаются данной проблематикой, а также при подготовке курсов по мировой экономике и международным экономическим отношениям.

Информационной базой работы послужили теоретические труды и научные публикации в области мировой экономики и международного туризма, информационные ресурсы Всемирной туристской организации (ЮНВТО), сообщения средств массовой информации, специализированные электронные ресурсы.

Структура работы определена, исходя из целей и задач исследования, и включает в себя введение, основную часть из трёх глав, заключение, список использованных источников информации.



1. Общая характеристика мирового рынка туристических услуг

1.1 Особенности рынка туристических услуг

Любой рынок представляет собой сферу обмена. В отличие от обычных товарных рынков на рынках услуг и, в частности, на туристическом рынке отсутствует движения товаров от продавцов к покупателям. Наоборот, сами покупатели перемещаются к месту назначения, чтобы получить зарезервированные услуги. Таким образом, туристический рынок представляет собой институт или механизм, который сводит вместе покупателей (предъявителей спроса) и продавцов (поставщиков) туристических услуг, а также турагентов (торговых посредников), которые представляют собой стержневое звено в системе рыночных экономических отношений в туриндустрии [1].

Выделяют страны, поставляющие туристов (импортёров туристических услуг) и страны, как правило, принимающие туристов (экспортёров туристических услуг).

На территориальную организацию и распределение туристских потоков и маршрутов влияет ряд предпосылок, условий и факторов, благоприятных и нежелательных, которые либо приводят к лидерству отдельных регионов и стран в оказании туристических услуг, либо, напротив, нежелательные снижают туристическую привлекательность.

Главные факторы, оказывающие влияние на развитие туризма в тех или иных регионах и странах, условно делятся на статичные и динамичные. Первые имеют постоянный характер. К таким факторам относят природно-климатические, географические, культурно-исторические особенности, т. е. предпосылки, определяющие привлекательность мест отдыха. Характерно, что южные регионы, расположенные в тёплом климате, в отличие от северных (как, например, Россия или скандинавские страны) по статье «туризм/поездки» имеют положительное сальдо[1].

Всё большее значение в связи с ростом уровня образования и познавательной потребности людей приобретают историко-культурные факторы.

Большое значение для развития региона или страны в качестве центра притяжения международных туристов имеет наличие ценных, и порой уникальных природных и антропогенных рекреационных ресурсов.

Привлекательные природно-климатические и культурно-исторические условия являются основой для формирования территориально-рекреационных систем мирового уровня. При этом, несмотря на важность объектов истории и культуры для развития туризма, природные условия и ресурсы занимают центральное место в качестве одной из основных материальных предпосылок рекреации. Уникальность и сочетание конкретных природных условий и социально-экономических факторов определяют туристическую направленность отдельных рекреационных районов.

Социально-демографические, политические, финансово-экономические и материально-технические факторы являются динамичными, то есть меняющимися в течение времени, главным образом, в зависимости от политической обстановки в конкретной стране, поскольку финансовые и гуманитарные кризисы, милитаризация экономики, безработица, ужесточение туристских формальностей и др. являются результатом государственной политики.

Демографические и социальные изменения в положении населения развитых и развивающихся стран приводят к тому, что независимо от каких-либо иных факторов у всё большего количества людей из различных социальных групп возникают желание и финансовые возможности для путешествий в рамках национального и международного туризма.

К таким изменениям можно отнести увеличение продолжительности жизни и подвижности населения, увеличение числа работающих женщин и семей, в которых работают оба супруга, а также доли одиноких взрослых граждан (причём практически во всех странах мира), рост доходов населения, либерализация иммиграционных, таможенных, валютных, пограничных и других административных правил, доступность туристической информации и увеличение возможности выбора страны для отдыха и другие[1;4].

конкуренция рынок туристский экспортёр

1.2 Место международного туризма в мировой экономике

Современный международный туризм - крупнейшая и наиболее динамично развивающаяся отрасль сферы услуг, благодаря своим темпам роста ставшая феноменом XX столетия. За период с 1950 по 2000 гг. число международных туристов увеличилось в 28 раз, а выручка в 237 раз[6].

В 2015 году количество показатели международного туризма достигли рекордных отметок: количество туристов достигло 1184 тысяч человек (примерно на 50 млн больше чем в 2014 году), а поступления от туризма 1522 млрд долл. [7].Число занятых в туристской сфере достигло в 2015 г. 266 млн человек. В среднем каждый одиннадцатый работник во всех странах мира трудится в сфере туризма [2].

В настоящее время сфера международного туризма (включая пассажирские перевозки) достигает 1/3 от мирового экспорта услуг и 6% общего экспорта товаров и услуг. В мире экспорт туристических услуг занимает третье место после топлива, и химикатов, оттеснив в 2015 г. на четвёртую позицию экспорт продовольствия. Во многих развивающихся странах экспорт туристических услуг является главной статьёй дохода[6].

Кроме доходов, получаемых непосредственно от поступлений в пунктах назначения туристов, отрасль генерирует доходы через международные пассажирские перевозки.

Международный туризм оказывает значительное влияние,как на мировую экономику в целом, так и на регионы мира и национальные экономики отдельных стран. Для многих стран въездной туризм является важнейшим источником валютных поступлений и имеет огромное социально-экономическое значение для экономики, будучи источником большого количества рабочих мест и создавая дополнительные возможности для развития.

Развитие многих отраслей хозяйства стран - экспортёров туристических услуг, обуславливается так называемым мультипликативным эффектом туризма. Увеличение спроса со стороны туристов требует для его удовлетворения развития многих производств на посещаемых территориях. Причём это развитие получают не только организации, работающие непосредственно с туристами (туроператоры, турагенты), но и инфраструктура их обслуживания: отели, транспорт, организации общественного питания, культурные учреждения (музеи, театры, концертные площадки) и другие организации, так или иначе участвующие в обслуживании туристов.

По мнению учёных, мультипликативный эффект туризма, выступающий в качестве катализатора развития множества отраслей, по сравнению с другими видами услуг проявляется наиболее ярко [3].

Развитие туристско-рекреационного комплекса (ТРК) стимулирует рост:

- транспортной инфраструктуры (автомобильных и железных дорог, авиаперевозок);

- агропромышленного комплекса (сельского хозяйства, пищевой промышленности и общественного питания);

- информационно-телекоммуникационных систем, в частности интернет-маркетинга, онлайн-бронирования, телефонной и мобильной связи и др.;

- оптовой и розничной торговли с целью обслуживания туристско-рекреационного комплекса и самих туристов;

- энергетических и коммунальных систем в связи с необходимостью качественного и бесперебойного обеспечения энергией и услугами;

- системы подготовки, переподготовки и повышения квалификации профессиональных кадров на основе соответствующих образовательных учреждений.

В целом вклад туризма присутствует в:

-создании валового внутреннего продукта;

-экспортной составляющей платежного баланса;

- создании дополнительных рабочих мест и доходов населения;

-региональном развитии;

-развитии сопутствующих отраслей экономики[3].

Таким образом, в настоящее время международный туризм является одним из важнейших источников дохода для широкого круга государств и по объёмам финансовых поступлений опережает многие товарные рынки мира, уступая только рынкам нефти и химических продуктов, при этом ежегодно обновляя новые максимумы. Кроме того развитие туристического сектора выступает своеобразным локомотивом для ряда сопутствующих отраслей.



2. Современное состояние мирового рынка туристических услуг

2.1 Основные тенденции развития мирового рынка туристических услуг

В настоящий момент на мировом туристском рынке представлены практически все страны мира. Вместе с тем, каждая страна имеет определённый уровень социально-экономического развития, что в первую очередь влияет на изменение международных туристских потоков.

Одна из главных особенностей развития туризма - неравномерное распределение международных туристских потоков в разных регионах и странах. Туристские потоки сконцентрированы в нескольких регионах земного шара, в основном - в Европе и Азии.

Рис. 1. Структура финансовых поступлений от туризма по макрорегионам мира в 2015 г., %

Источник: построено автором по данным ЮНВТО

По данным Всемирной туристической организации, большая часть мировых поступлений от туризма приходится на Европу (36% или 451 млрд. долл. в 2015 г.) и Азиатско-Тихоокеанский регион (33% или 418 млрд. долл.). Тем не менее, растёт значение стран Нового Света: на Северную и Южную Америку в совокупности приходится пятая часть поступлений (24% или 304 млрд долл., +2% или 30 млрд за прошедший год). Ближний Восток и Африка имеют намного более скромный удельный вес в мировой туристической индустрии (менее 1/10 денежных поступлений в совокупности) (см. рис. 1)[7].

Таблица 1 - Страны-лидеры по количеству валютных поступлений от международного туризма в 2015 г., млрд долл.

Ранг	Страна	Доходы
1	США	204,5
2	Китай	114,1
3	Испания	56,5
4	Франция	45,9
5	Великобритания	45,5
6	Таиланд	44,6
7	Италия	39,4
8	Германия	36,9
9	Гонконг	36,2
10	Макао	31,3

Источник: построено автором по данным ЮНВТО

Традиционное лидерство по финансовым поступлениям принадлежит четырём странам: США, Китаю, Испании и Франции (см. табл. 1).В целом же топ - 10 лидеров по доходам от туризма остаётся достаточно стабильным.

На европейский регион приходится и наибольшее количество туристских посещений (608 млн человек или 51% от мирового объёма). Европейские страны остаются главным центром культурно-познавательного туризма, но всё большее значение для данного вида рекреации приобретает Азия, в частности Китай и Индия.

В целом страны АТР в 2015 г. посетило 279 млн туристов (24%). Страны Северной и Южной Америки имеют удельный вес 16% (193 млн человек). Ближний Восток и Африка составляют соответственно 5% (53 млн) и 4% (около 53 млн) (см. рис. 2) [7].

Рис. 2. Структура туристских посещений по макрорегионам мира в 2015 г., %

Источник: построено автором по данным ЮНВТО[7]

Стоит отметить, что за последнее годы географическая структура рынка туристических услуг не претерпела серьёзных изменений, как по туристским посещениям, так и по финансовым поступлениям.

Таблица 2 - Страны-лидеры по количеству принятых международных туристов в 2015 г., млн человек

Ранг	Страна	Количество посещений
1	Франция	84,5
2	США	77,5
3	Испания	68,2
4	Китай	56,9
5	Италия	50,7
6	Турция	39,5
7	Германия	35,0
8	Великобритания	34,4
9	Мексика	32,1
10	Российская Федерация	31,3

Источник: построено автором по данным ЮНВТО

Среди всех стран мира наибольшее количество туристов посещает Францию, США, Испанию, Китай и Италию (см. табл. 2). Доля России в мировом экспорте туристских услуг остается на стабильно низком уровне и не превышает 1%, хотя по количеству туристских посещений наша страна в последние 5-7 лет стабильно входит в десятку крупнейших туристических направлений мира [6;7].

Причины заключаются в том, что в России сохраняются значительные барьеры для развития туристического бизнеса. Относительно слабой стороной на фоне других стран остаётся наземная транспортная и специализированная туристическая инфраструктура, например, доступность и стоимость гостиничных номеров. Но хуже всего дело обстоит с факторами отраслевого регулирования и эффективностью политики в области развития и продвижения туризма и путешествий.

Несмотря на положительные тенденции российского экспорта туристических услуг, наметившиеся в последние годы, очевидным является то, что туристский потенциал страны используется далеко не в полной мере, и создание условий для качественного отдыха на территории России российских и иностранных граждан требует более активного проведения государственной политики в сфере туризма.

Одной из заметных тенденций развития международного туризма в настоящее время является преобладание количества туристов, путешествующих в страны близлежащих регионов над количеством туристов, которые отдают предпочтение поездкам на дальние расстояния. Некоторые исследователи считают, что это связано с участившимися терактами, другие связывают это с заметным ростом туристских путешествий в год[5].

Большая часть путешествующих - индивидуальные туристы, однако объёмы массового (группового) туризма растут, чему способствует увеличение частоты отпусков, низкие цены авиаперевозок и увеличение количества чартеров, заинтересованность в массовом туризме со стороны туроператоров, поиск новых направлений, имеющих большие преимущества, увеличение числа рабочих мест в массовом туризме.

Количество путешествий с целью отдыха увеличивается более динамично по сравнению с объёмом делового туризма. Если в 70-х гг. ХХ в. было характерно преобладание делового международного туризма, то сегодня соотношение сместилось в сторону рекреационного: 53%туристов путешествуют с целью отдыха и 41% - с деловыми и прочими целями. Ожидается, что и в дальнейшем развитие туризма будет осуществляться за счет увеличения числа отдыхающих, несмотря на то, что деловой туризм будет иметь важное значение для мирового туризма в целом.

Наибольшее количество среди международных туристских поездок в настоящее время приходится на воздушный (54%) и автомобильный (39%) транспорт [7].

Основными условиями, влияющими на развитие туризма, являются конкуренция, инфотехнологии, авиаперевозки, туроператорский сервис и социально-политические условия развития страны.

За последнее время туриндустрия во всем мире очень часто сталкивается с непрерывно растущей конкуренцией между туристскими организациями как внутри региона, так и за его пределами. Туристический спрос и предложение зависят от ряда факторов, например, таких, как политическое влияние, финансовое положение страны, а так же социальные изменения.

Из вышесказанного следует, что, повышение конкуренции, как спроса на туристические услуги, так и предложения - одна из самых значительных тенденций туризма в мире.

Рост конкуренции на рынке туристского спроса происходит, с одной стороны, в результате увеличения количества стран с амбициозными планами привлечения туристов, а с другой, из-за достижения максимума насыщения некоторых форм и видов туризма, предлагаемых туристскими центрами.

Международный туризм становится всё более разнообразным. На сегодняшний день есть много курортов, которые обеспечивают потребности, характерные только для какого-либо одного критерия туристского рынка.

В последнее время наблюдается отчётливая тенденция особого внимания к экологическим проблемам и защите окружающей среды. Высокие стандарты уровня жизни и образования являются основными характеристиками развитых стран (особенно в Европе). Данные условия объясняют повышенное внимание к задачам охраны окружающей среды на континенте. Проблемы очистки воздуха и воды, правильной утилизации отходов, защиты природы и животных постоянно рассматриваются и разбираются на государственном уровне и получают большое внимание со стороны СМИ, что ещё сильнее стимулирует государство и общество. Повышенное внимание к этим проблемам способствует созданию новых туристических продуктов, как в индивидуальном туризме, так и массовом.

Следующая тенденция выражается в росте внимания к сельскому туризму, кратковременному отдыху и турам с проживанием в апартаментах с самообслуживанием. Ожидается, что в дальнейшем новых туристических центров будет все меньше и появится тенденция путешествовать в самые отдаленные, малоизвестные и недоступные человеку места[5].

Одновременно с увеличением разнообразия рекреации развитие информационных технологий и снижение цен на туристические поездки содействует притоку туристов и во многом способствует процессу глобализации, вместе с которой устанавливается однообразие.

Одной из особенностей последних лет стало укрупнение и активное проникновение капитала отдельных компаний на зарубежные туристские рынки путем слияния или поглощения однородных по бизнесу или смежных (партнерских) компаний[4].



3. Анализ рейтинга деятельности туристических экспортёров

Подводя итого прошлогоднего рейтинг и прогнозируя дальнейшее развитие индустрии, эксперты говорили о существенном снижении турпотока в 2009 года - едва ли не на четверть. Незадолго до выпуска этого номера Росстат подсчитал - выездной турпоток за прошедший год снизился на 15,5 %. Если в предыдущие годы мы фиксировали темпы роста индустрии, то исходя из данных, которые представили операторы в этом году, можно утверждать, что туррынок «упал» по основным показателям - впервые за годы существований рейтинга.

Рассматривая полученные данные, в первую очередь следует отметить обстоятельство повлиявшее на расстановку сил в рейтинге - 2009. В нём отсутствуют копании, занявшие в прошлогоднем исследовании второе и третье места по валовой выручке: TEZ Tour и «Пегас-Туристик» (согласно прошлогодним данным, эти компании заработали 18 % от суммарной выручки участников рейтинга - 10 % и 7,5 % соответственно).

Мы пришли к выводу, что в этом году экспертная оценка может существенно отличаться от реальных показателей этих компаний и как результат - в рейтинг 2009 вошли только те операторы, которые оказались готовы раскрыть собственные показатели. Отметим лишь, что если бы TEZ Tour и «Пегас Туристик» предоставили собственные данные, при том же падении валовой выручки, как в среднем по рейтингу, они вполне могли бы занять 2-е и 3-е места. В результате показатели остальных компаний фактически сдвинулись на 2 строчки вверх. Сравнивая суммарные данные этого и прошлого года, мы опираемся на прошлогодние показатели за минусом данных TEZ Tour и «Пегас-Туристик».

Ещё одно нововведение рейтинга 2009 - при сортировке компаний по валовой выручке мы приводим данные в двух разных валютах - в рублях и долларах. В течении года «Туринфо» неоднократно писала о том, что дополнительным «фактором риска» для выручки туркомпаний стали существенные колебания курса доллара по отношению к рублю и евро. Компании предоставили данные для рейтинга в рублёвом эквиваленте - в соответствии с бухгалтерской отчётностью и принятой на территории РФ системой внутренних расчётов, и все переводили эти цифры в валюту - по среднегодовому курсу доллара - для наглядности. Однако в 2009 году из-за общемирового кризиса финансовой системы курсы валют доллара и евро значительно колебались как по отношению друг к другу, так и к рублю.

Достигнув в январе своего максимума, курс доллара уже в начале сентября упал на 7 пунктов. А наиболее сильные и частые колебания курсов (на 3-4 пункта) приходились на интенсивный период продаж - летние месяцы. Поэтому «Туринфо» считает, что расчёт показателей выручки только по среднегодовому курса доллара в 2009 г. не даст объективной картине продаж в отрасли, особенно при сравнении показателей компаний друг с другом.

Рейтинг 2009 подтвердил, что прошедший год подкосил показатели крупнейший компаний, однако не так существенно, как этого боялись годом ранее. Тем не менее если в предыдущие годы индустрия стремительно набирала обороты и отрицательный прирост ежегодно показывал не более: % компаний (в 2007 - 2% компаний, а в 2008 - 6 %), то в 2009 г. 55 % турфирм, приславших данные, демонстрировали падение выручки, а 57 % компаний «упали» по количеству обслуженных туристов.

Суммарная выручка 59 крупнейших туркомпаний в 2009 году составила 184 058, 68 млн руб., что на 0,61 % больше, чем в прошлом году (182 945 млн руб.) Отметим, что долларовм эквиваленте отмечается существенное снижение оборотов: в 2008 году 50 компаний-лидеров заработали $ 7364.87 млн, в 2009-м - $ 5796.77 млн. Общее падание показателей составило 21,3 %.

Компании из первой десятки заработали 69, 3 % всех денег, их суммарная выручка составила 127 640,93 млн руб. В прошлом году первые 10 компаний заработали на 7% меньше денег - 11876, 85 млн руб. (падение в долларах составило - 18, 66 %, с $ 4 774, 70 млн до $ 3 883, 67 млн).

Первые 20 компаний заработали 87, 4 % от общей выручки - 160888, 32 млн руб. В прошлом году эта цифра составила 153475,81 млн руб., соответственно первые 20 компаний показали средний рост на 5, 00 % по сравнению с 2008 годом (и падение на 17,90 % - в долларовом эквиваленте).

Первое место в рейтинге по валовой выручке сохранила группа компаний «Интурист» с выручкой в 22696, 93 млн. руб. Падение выручки лидера рейтинга составило - 2,78 % в рублях и - 23,77 % в долларах. На второе место, правда с существенным отставанием от лидера - на 17 % - поднялась группа компаний OTI - Россия, два предыдущих год сохранявшая восьмую позицию.

Согласно полученным данным, валовая выручка группы компаний OTI Россия увеличилось по сравнению с 2008 годом на 39,4 % в рублёвом эквиваленте и на 9,1 % в долларах, что на фоне общего падения выручки весьма удивительно. Количество обслуженных туристов при этом возросло на 44, 3 %.

На третье место вышла компания «Капитал Тур» с выручкой 16106, 9 млн руб., потеряв за прошедший год 0,38% выручки в рублях (22% - в долларах) и 13,2 % туристов.

Отдельно стоит отметить новичка рейтинга - компанию TUI Russia& CIS, занявшее пятое место в рейтинге с выручкой 14 906 млн. руб. Эта компания - совместное предприятие TUI Travel PLC и S-GroupCapital ManagementLimited - создана в апреле 2009 г. и приобрела 75 % компаний VKO Group и 75 % оператора Mostravel, реструктурировав компании таким образом, что весь объём продаж и Египта компании ВКО перешёл к оператору Mostravel.

В этом году объединённое предприятие выразило желание обнародовать свои показатели. Стоит иметь в виду, что TUI Russia& CIS оперирует также на территории Украины (компании принадлежит 75 % доли в ряде активов «Вояж- Киев» - группа украинских туроператоров и туристических агентств). Однако данные, вошедшие в рейтинг, охватывают только российский бизнес - это условие мы ставили всем компаниям, входящим в международные холдинги.

Первые 50 компаний в этом году обслужили 9 600 421 человек. 75% из них обслужили их компании из первой десятки. Общее падение по количеству клиентов у участников рейтинга существенно меньше, чем сокращение выручки. По мнению экспертов, это закономерно: кризис в большей степени ударил по небольшим компаниям, они серьезно потеряли в объемах и выручке или же вовсе обанкротились, в то время как крупным игрокам в большинстве своем удалось не уйти в существенный минус. Действительно, если исходить из данных рейтингов, то можно проследить следующую тенденцию: у компаний, следующих после первой двадцатки, наблюдается стабильное падение показателей, в то время как существенная часть компаний из первой двадцатки показывает рост по обоим пунктам.

Кроме того, некоторые эксперты отмечают: на полученные данные могло повлиять то, что компании включали в общий объем обслуженных туристов количество мест в проданных блоках на авиарейсах. В этом году существенно возросла доля брокерства на рынке авиаперевозок. Агентские и субагентские отношения были гораздо более запутанными, и, как следствие, одни и те же блоки мест могли пройти через статистику нескольких операторов: консолидаторов рейса, брокеров, блочников на этом рейсе, тех компаний, которым блочники продавали нереализованные места.

«Туринфо», как и прежде, считает нецелесообразным не учитывать при исследовании проданные авиабилеты и блоки мест - эти продажи являются существенно составляющей дохода туркомпаний и часто влияют на итоговые результаты. Однако в этом году, мы попытались выяснить, насколько существенна эта доля, попросив компании детализировать объем авиабилетов как в общей выручке, так и в общем объеме обслуженных туристов, наряду с проданными полными пакетами.

Оказалось, что выручка по продаже билетов, основной объем из которой составляют авиабилеты и блоки мест на чартерах, составила 20% от заработанных компаниями денег. В общем количестве обслуженных туристов доля авиабилетов существенно выше: из общего количества туристов 49% купили только авиабилеты. Соответственно, 51% обслуженных туристов - покупатели полных турпакетов у операторов.

Рейтинг 2009 удивляет разницей: в динамике компаний: так в первой десятке есть компании показавшие существенный прирост (до 40 %), а есть те, кто, напротив, упал до 35 % по выручке (в рублях). В долларовом эквиваленте максимальное падание составило 43 %, а наибольший прирост - 73 %. Поэтому высчитать в этом году средний темп роста выручки проблематично - с учётом столь серьёзных колебаний показатель будет близко к нулю.

Большинство компаний, показавших существенный рост по валовой выручке, пояснили, то это произошло в связи с увеличением продаж авиабилетов и блоков мест. Например, ООН «БиблиоТрэвал», показавшие 16 % - й рост по выручке и прирост на 40 % по количеству обслуженных туристов, увеличило объём перевозки на Кипр, за счёт чего и получила основной рост по выручке. ООО «Валтекс», выручка которого увеличилась на 122 %, а количество обслуженных клиентов на 17 %, расширились в связи с началом сотрудничества с португальской авиакомпанией ТАР: оператор стал крупным блочником рейсов на Португалию.

Часть компаний, объяснило рост выручки иначе по словам руководства компании «Патеон», увеличивший рублевую выручку на 98 %, а количество клиентов на 44,5 %, сообщило, что прирост получен в результате двух факторов:

- в 2009 году компания консолидировала на два оборота больше на Греции

- увеличение продаж турпродуктов других ТО (а раньше они продавали только свои туры)

ОАО «Приморское агентство авиационных компаний», выручка которого увеличилась ан 26,3 %,а количество обслуженных на 23,4 % получила эти показатели также в результате нескольких процессов. Объём по обслуженным клиентам вырос за счёт продажа авиабилетов: благодаря вступлению в государственную программу льготных перевозок для дальневосточных направлений, а также за счёт рост продаж авиабилетов по воинским перевозочным документам, роста продажи турпакетов.

Турбизнес в кризисный год не только выжил, но и показал себя достойно. В 2009 году не было серьёзных банкротств, а падение показателей закономерно и объяснимо в условиях сокращения объёмов рынка. В начале года компании перестраховывались, сокращали объёмы, ожидая катастрофичного падения, однако уже в мае 2009 продажи пошли активно и стало ясно что дела не так плохи: поток превысил пессимистичные ожидания.

По итогам 2009 года эксперты укрепились во мнении, что кризис сыграл роль регулятора рынка: большинство игроков уменьшили свои амбиции, разумно скорректировали объёмы. Большинство операторов считает, что «лучшие времена» наступят уже этим летом - компании, обрадованные постепенным восстановлением потока, вновь озаботятся увеличением объёмов и захватом долей рынка.

3.1 Перспективы развития мирового рынка туристических услуг

Согласно долгосрочному прогнозу ЮНВТО, число международных туристских прибытий во всем мире, как ожидается, к 2020 г. достигнет 1,4 млрд человек, а к 2030 г. -1,8 млрд. Среднегодовой темп роста в данный период при этом составит 3,3% в год. С течением времени темпы роста будут постепенно снижаться с 3,8% в начале периода до 2,9% в 2030 г. [6].

Наиболее быстрыми темпами, как ожидается, въездной туризм будет расти в развивающихся странах Азии, Латинской Америки, Центральной и Восточной Европы, Восточного Средиземноморья, Ближнего Востока и Африки (+4,4%), менее быстро - в развитых государствах (2,2%). Ожидается, что страны развивающегося мира к 2030 г. займут 57% туристического рынка (что эквивалентно более 1 млрд международных туристских прибытий), а уже к 2020 г. поступления в странах с формирующейся экономикой превысят поступления от туризма в развитых странах [6].

Самый сильный рост будет наблюдаться в Азиатско-Тихоокеанском регионе, где число прибытий возрастёт на 331 млн, и в 2030 г. достигнет 535 млн (+4,9% в год). На Ближнем Востоке и в Африке количество прибывающих туристов возрастёт более чем в два раза: с 61 млндо 149 млн ис 50 млн до 134 млн человек соответственно. Рост рынка Европы (с 475 млндо 744 млн) и Южной Америки (с 150 млн до 248 млн) будет сравнительно медленным.

Вероятно, за счёт быстрого роста туристских посещений будет увеличиваться удельный вес АТР (до 30% в 2030 г. по сравнению с 22% в 2010 г.), Ближнего Востока (с 6%до 8%) и Африки (с 5%до 7%). И, напротив, будет снижаться доля Европы (с 51% до 41%) и Америки (с 16%до 14%) в основном из-за медленного роста сравнительно зрелых туристических направлений[6].

Таким образом, в настоящее время в структуре международного рынка туристических услуг выделяются два главных центра - Европа и Азия, лидирующие, как по туристским посещениям, так и по финансовым поступлениям от туризма. При этом если рост туристического рынка Европы замедлился, то страны АТР, напротив, становятся всё более привлекательным направлением.

Главными условиями, влияющими на рост туристической сферы в мире, являются конкуренция, развитие авиаперевозок и туроператорского сервиса, а также благоприятные социально-политические условия страны посещения.

Общей тенденцией становится разнообразие предпочтений туристов, которое характеризуется увеличением массового туризма в развитых странах и ростом спроса на индивидуальный или специализированный туризм.

Это требует постоянного поиска и выявления новых видов туристских продуктов и создания условий для приемлемого соотношения их цены и качества.



Заключение

С каждым годом международный туризм играет все более значительную роль в мировой экономике. Международный туризм является наиболее динамично развивающимся сектором сферы услуг. В настоящее время на туризм приходится 6% мирового ВВП и 1/3 поступлений от мирового экспорта услуг. Ежегодные доходы от международного туризма превышают 1,5 трлн. долл. По данному показателю мировой рынок туристических услуг уступает только рынку нефти и химикатов, превосходя при этом рынок продовольствия и автомобильного транспорта.

Во многих развивающихся странах экспорт туристических услуг является главной статьёй дохода. Кроме того, туристическая сфера создаёт сильнейший мультипликативный эффект, стимулируя развитие ряда отраслей так или иначе участвующих в обслуживании туристов. Международный туризм и коммерческая деятельность, связанная с предоставлением туристических услуг, расширяют границы потребительского рынка, как следствие, это обеспечивает рост числа рабочих мест и способствует экономическому росту. В среднем каждый одиннадцатый работник в мире трудится в туристической сфере.

После проведения анализа статистических данных, положения туристического рынка и выявления тенденций и перспектив мирового туризма можно сделать вывод о том, что положение этой отрасли мирового рынка зависит от достаточно длинного списка факторов, которые изменяются с течением времени.

Туристический спрос и предложение зависят от политического и финансового положения страны, социальных изменений, всё большее значение в связи с ростом образовательного уровня людей приобретают историко-культурные ценности. Кроме того, большое значение для развития региона или страны в направления международного туризма имеет наличие уникальных природных и антропогенных рекреационных ресурсов. Всё большим спросом пользуется индивидуальный или специализированный туризм.

Традиционное лидерство по финансовым поступлениям и по количеству принимаемых туристов принадлежит США, Китаю, Испании и Франции.Россия, несмотря на богатейшие рекреационные ресурсы, занимает незначительную долю в мировом туристском потоке. По оценкам ЮНВТО, удельный вес нашей страны в мировом экспорте туристических услуг на протяжении многих лет колеблется на уровне 1%.

В целом для географической структуры мирового рынка туристических услуг характерно преобладание в ней европейских и восточноазиатских государств. Ожидается, что страны АТР в перспективе будут становиться всё более привлекательным туристическим направлением.



Список использованных источников

1. Вавилова Е.В. Основы международного туризма: Учебное пособие. - М.: Гардарики, 2005. - 160 с.

2. Гурьева М.В. Мировой рынок туристских услуг: тенденции и перспективы Международный журнал социальных и гуманитарных наук. - 2016. - Т. 2. №1. - С. 18-24.

3. Колесникова Ю. Ю.,Крутик А.Б. Оценка мультипликативного эффекта туризма и развитие венчурного предпринимательства // Научно-технические ведомости СПбГПУ. Экономические науки. - 2013. - № 5(180).

4. Кусков А.С., Джаладян Ю.А. Основы туризма. - М.: КноРус, 2011. - 392 с.

5. Дурович А. П. Организация туризма М. ; СПб., 2009.

6. Писаревский Е. Л. Актуальные вопросы развития туризма в Российской Федерации?// Туризм: право и экономика. 2009. № 3. С. 2-11.

7. Маркетинг туристских услуг: учебник/Автор: Восколович Н.А./ Издательство: Юнити-Дана, 2011 г.

Размещено на Allbest.ur