Теперь составим матрицу СВОТ (см. приложение 3), в которой выделим наиболее важные комбинации, которые должны быть учтены при разработке стратегии.

Рассмотрим указанные комбинации, приведенные в СВОТ матрице.

На поле СИВ (сильные стороны + возможности):

- Обслуживание дополнительных групп потребителей +высокопрофессиональные и компетентные руководители которые позволяют создать новые возможности и расширить деятельность своих сотрудников, тем самым увеличив прибыль;

- Выход на новые рынки или сегменты рынка + Наличие необходимых фин.ресурсов Для выхода на новые рынки, у компании есть достаточно финансовых ресурсов;

- Расширение производственной линии услуг + Преимущества в области конкуренции (конкурентная цена) Возможность создавать новые услуги с хорошей ценой;

- Вертикальная интеграция + Гибкость к потребностям покупателей;

- Самодовольство среди конкурирующих фирм + хорошая репутация у покупателей;

- Увеличение темпов роста рынка + наличие инновационных способностей и возможности их реализации Данная комбинация указывает на то, что у компании есть возможность создавать инновации при увеличении темпов роста рынка;

- Проверенный временем менеджмент Что позволяет руководству доверять сотрудникам и делегировать полномочии.

На поле СИУ (сильные стороны + угрозы):

- Высокопрофессиональные и компетентные руководители + Копирование конкурентами стратегии компании по комплексному обслуживанию клиентов Данная комбинация позволяет предотвратить копирование стратегии, т.к. в компании существуют руководители, который своей квалификацией заранее могут разработать способы предотвращения копирования;

- Наличие необходимых ресурсов + Компании работающие в этой же сфере пытаются переманить персонал Данная комбинация позволяет знать, что у компании достаточно ресурсов, поэтому для компании важно таким образом оставить у себя персонал;

- Преимущества в области конкуренции (конкурентная цена)+ возможность появления новых конкурентов;

- гибкость к потребностям покупателя + насыщение данными услугами и тем самым замедление роста рынка;

- хорошая репутация у покупателей + неблагоприятная политика правительства;

- наличие инновационных способностей и возможности их реализации + изменение потребностей и вкуса покупателей.

На поле СЛВ (слабые стороны + возможности):

- Текучесть кадров + обслуживание доп.групп потребителей ;

- высокие цены + выход на новые рынки или сегменты рынка Поиск новых направлений;

- Организационная система коммуникаций дает иногда сбой + расширение производственной линии услуг;

- Не является главным лидером на рынке, в данной отрасли + вертикальная интеграция;

- мало рекламы + самодовольство среди конкурирующих фирм;

- ухудшающаяся конкурентная позиция + Увеличение темпов роста рынка;

- отставание в области исследований и разработок.

На поле СЛУ (слабые стороны + угрозы):

- Текучесть кадров + обслуживание доп.групп потребителей;

- высокие цены + выход на новые рынки или сегменты рынка;

- Организационная система коммуникаций дает иногда сбой + расширение производственной линии услуг;

- Не является главным лидером на рынке, в данной отрасли + вертикальная интеграция;

- мало рекламы + самодовольство среди конкурирующих фирм;

- ухудшающаяся конкурентная позиция + Увеличение темпов роста рынка;

- отставание в области исследований и разработок.

Из данного анализа можно сделать вывод, что компания, выбравшая стратегию интегрированного роста, которая осуществляется, так как находится в сильном бизнесе и в то же время интегрированный рост не противоречит ее долгосрочным целям. Фирма может осуществлять интегрированный рост как путем приобретения собственности, так и путем расширения изнутри. При этом в обоих случаях происходит изменение положения фирмы внутри отрасли

Пути улучшения работы компании

- исследовать новые рынки и проникнуть на них;

- создать отдел маркетинга или воспользоваться услугами маркетинговых фирм;

- использовать современные информационные технологии и обучение им персонала;

- расширить штат сотрудников, найти и нанять высокопрофессиональных сотрудников, в качестве начальников будущих отделов;

- создать Интернет-страницу;

- увеличить количество рекламы и PR акций;

- Мотивировать сотрудников и обеспечить их социальным пакетом;

- увеличить заработную плату для уменьшения текучести кадров;

- регламентировать рабочий день;

- руководству делегировать часть дел подчиненным;

- Привлекать молодых специалистов.

Выполняя данные условия компания сможет развиться и расшириться, так как обладает уникальным потенциалом и возможностями и довольно хорошими, состоятельными клиентами.

Таким образом можно сделать следующие выводы по второй главе:

- туристская компания ООО «МЭФ-Тревел» работает на рынке туристских услуг преимущественно как туроператор в области выездного и въездного туризма, как группового, так и индивидуального, ВИП, продает готовые специальные программы, также формирует их под заказ;

- компания специализируется на конгресс- и incentive-туризме, а также предлагает лечебно-оздоровительные и образовательные туры;

- компания организует прием и обслуживание в России специализированных групп иностранных туристов, направляемых в Россию неправительственными зарубежными организациями, предлагая посещение Москвы, Санкт-Петербурга, Подмосковья, Алтая, Ростова-на-Дону;

- анализ деятельности туристской компании ООО «МЭФ-Тревелер», ее сильных и слабых сторон, организационной структуры показал преимущества компании: высокопрофессиональные и компетентные руководители (директор и коммерческий директор), хороший имидж у сотрудников и у клиентов, правильно выбранная стратегия предприятия, конкурентоспособные цены, хорошие контакты с поставщиками, предоставление скидок, высокий доход, хорошие платежноспособные клиенты. И показал недостатки компании: текучесть кадров, неконкурентоспособная заработная плата, организационная структура плохо спланирована, мало рекламы.

Для решения данных недостатков рекомендуется применить следующие пути решения:

- создать отдел маркетинга или воспользоваться услугами маркетинговых фирм;

- использовать современные информационные технологии и обучение им персонала;

- расширить штат сотрудников, найти и нанять высокопрофессиональных сотрудников, в качестве начальников будущих отделов;

- создать Интернет-страницу;

- увеличить количество рекламы и PR акций;

- Мотивировать сотрудников и обеспечить их социальным пакетом;

- увеличить заработную плату для уменьшения текучести кадров;

- регламентировать рабочий день;

- руководству делегировать часть дел подчиненным;

- Привлекать молодых специалистов.

Глава 3. Разработка программ инсентив-туров в

Ростовская область c 2002 года столица Южного федерального округа. Площадь 100,8 тыс. кв. км. Ростовская область граничит с Воронежской и Волгоградской областями, Краснодарским и Ставропольским краями, Республикой Калмыкией и Украиной. Рассмотрим карту Ростовской области (см. приложение 4).

В состав Ростовской области входят 463 муниципальных образования, состоящих из 12 городских округов, 43 муниципальных районов, 18 городских поселений, 390 сельских поселений.

Административный центр Ростовской области - город Ростов-на-Дону с населением свыше 1 млн. человек - крупный промышленный, культурный и научный центр, речной порт, важный транспортный узел.

Крупными городами области являются: Таганрог - с численностью населения 281,9 тыс. человек, Шахты - 254,7 тыс. чел., Новочеркасск - 184,47 тыс. чел., Волгодонск - 172,4 тыс. чел. и Новошахтинск - 117,6 тыс. чел. (данные переписи 2002 года).

Население области - 4404,013 тыс. человек (данные переписи 2002 года), более 2/3 которого - городские жители. Регион занимает 5 место в России по численности населения. Плотность населения - 42,5 чел. на 1 кв.км.

По национальному составу 90 % населения области составляют русские, 3,4% - украинцы, 1,8% - армяне, 0,9% - белорусы, в целом в области проживают представители около 100 национальностей.

Богатейшее культурно-историческое наследие, богатство и разнообразие природных ресурсов, мягкий климат, квалифицированные кадры и высокоразвитая инфраструктура сделали Ростовскую область одним из центров развития российского туризма. А политическая, экономическая и социальная стабильность превратили донской край в один из динамично развивающихся регионов Российской Федерации. На Дону получили активное распространение основные виды туризма: культурно-познавательный, конгрессный, деловой, этнографический, событийный, экологический, спортивно-оздоровительный, круизный, привлекающие большое количество российских и иностранных туристов.

Издавна славилось донское гостеприимство, вобравшее в себя традиции казачьей кухни и виноделия, что подтверждается словами песни «Гостю рады на Дону…». Уникальные памятники истории и культуры, разнообразные природные ландшафты, радушие жителей Ростовской области, стабильно работающие туристские фирмы делают путешествия по краю поистине незабываемыми.

Обладая большим историческим и культурным наследием, донской регион является одним из наиболее привлекательных объектов туризма в Российской Федерации. Российские и иностранные туристы, путешествуя по области, знакомятся с богатейшим историческим прошлым и современностью степного края, его достопримечательностями, поэтическими легендами и самобытностью донских казаков, живущих в небольших населенных пунктах, называемых станицами.

Их вниманию представлены экспозиции музеев, в области действует 7 театров, филармония, цирк, зоопарк.

Признанными туристскими центрами области по праву остаются города: Ростов-на-Дону, Новочеркасск, Азов, Таганрог; Аксайский, Азовский, Неклиновский, Усть-Донецкий, Белокалитвинский, Цимлянский и Шолоховский районы.

Большой интерес представляют исторические и архитектурные памятники области. В Таганроге на родине А.П.Чехова открыт историко-архитектурный музей-заповедник, включающий литературный музей «Гимназия», дом, где родился писатель, музей градостроительства и истории Таганрога,  дворец Алфераки (краеведческий музей). В 30-ти км от Ростова по правому берегу Дона раскинулась одна из самых крупных станиц области - Старочеркасская - бывший город Черкасск, первая столица войска Донского. Здесь находится Историко-архитектурный музей-заповедник.

Всему миру известен музей-заповедник в Вешенской на родине великого писателя М.А. Шолохова. Любители старины могут посетить Археологический музей Ростовского университета, Краеведческий музей города Азова, Историко-архитектурный музей-заповедник «Танаис», Музей истории Донского казачества в Новочеркасске.

Широкие степные просторы, многочисленные курганы, мягкий и тёплый климат, легендарный Тихий Дон, зеркальная гладь Азовского и Цимлянского морей, минеральные воды и лечебные грязи, щедрые дары донской земли - создают отличные условия для туризма и отдыха.

Большое количество охотничьих, промысловых животных и птиц, захватывающая рыбалка, чистокровные дончаки - лошади буденовской и донской пород, доставят особое наслаждение любителям активного отдыха.

На Дону бережно хранят традиции казачьей кухни и виноделия. Донские сорта винограда и вин широко известны не только в России, но и за её пределами.

Издавна повелось, что гостю рады на Дону. И если вы хотите прикоснуться к донским истокам, подышать вольным воздухом, отведать знаменитую казачью уху, попробовать отменные донские вина, увидеть фольклорные казачьи праздник. Более подробно туристские объекты Ростовской области приведены. www.rostov.ru

Принимая во внимание, что туризм сегодня является одной из перспективнейших отраслей экономики, в 2005 году министерство экономики, торговли, международных и внешнеэкономических связей области усилило финансовую поддержку деятельности донских турфирм. За счет средств областного бюджета им была представлена возможность участвовать в туристско-курортном фестивале «Мир без границ», выставке «Малый бизнес в экономике Дона», конкурсе «100 лучших товаров Дона». Расширяются формы государственной поддержки субъектам малого предпринимательства, предприятиям туристской отрасли и гостиничного комплекса, реализующим инвестиционные проекты. В Областной целевой программе развития малого предпринимательства в Ростовской области на 2006-2008 годах одной из приоритетных отраслей экономики определен внутренний и въездной туризм, гостиничный комплекс, что дает малому бизнесу различные льготы.

НП «Агентство инвестиционного развития Ростовской области» обеспечило в 2005 году инвестирование значительных средств в туристско-гостиничный комплекс донского края. Реализуется ряд социально-значимых проектов по развитию туристской отрасли и санаторно-гостиничного комплекса  области стоимостью от 3 миллиона  до 1,5 миллиарда рублей.

В связи с резко возросшей потребностью в расширении объема и ассортимента услуг по линии делового туризма  в  г. Ростове-на-Дону  с 2002 года  реализуется проект строительства Международного конгрессного центра на базе конгресс-отеля «DON PLAZA». Специализация в качестве делового и коммуникативного центра выводит его в лидеры на перспективном и прибыльном  рынке деловых услуг Юга России. Проект включен в ФЦП «Юг России». Администрация области предоставила  ОАО «Интурист в г. Ростове-на-Дону» субсидированную процентную ставку по привлеченным кредитам. Общая стоимость проекта составляет 1500 миллионов рублей.

В г. Таганроге ООО «Агро-Индустриальная корпорация «Астон» строит спортивно-досуговый комплекс на базе Таганрогского яхт-клуба стоимостью 87 миллионов рублей, на правом берегу Дона у станицы Старочеркасской ЗАО «Ростовский Гольф-клуб» ведет строительство спортивно-оздоровительного комплекса с гольф-клубом стоимостью 200 миллионов руб.; ЗАО «Донской причал» завершает осуществление проекта строительства в г.Ростове-на-Дону гостиничного комплекса «Танаис» «ЕвроАзия» стоимостью  60 миллионов рублей.

Ростовские турфирмы также вкладывают средства в покупку и реконструкцию средств размещения. ЗАО «Спутник» приобрело детский оздоровительный центр «Чайка», расположенный  на Азовском побережье. Сумма привлекаемых на его модернизацию инвестиций составит 6 млн. руб. Турфирмы ООО «ТКФ «Рейна-Тур НТВ» и ООО «Планета Сервис-А» строят в центре г.Ростова-на-Дону специализированные  туристские гостиницы стоимостью 180 и 30  миллионов руб. соответственно.

Ряд важных инвестиционных проектов реализован в 2005 году. Завершена реконструкция конгресс-отеля «DON PLAZA» и строительство первой очереди водно-оздоровительного комплекса «Яхт-клуб» «Пирс», построен ресторан «Старый город» в гостинице «Ростов»,  открыт «Учебный центр «Рейна Класс» в г. Ростове-на-Дону, создан информационно-культурный центр по развитию туризма в станице Старочеркасской, введен в строй гостиничный комплекс в станице Вешенской, сооружены новые корпуса детского оздоровительного центра «Чайка» в Неклиновском районе, сдан в эксплуатацию гостиничный комплекс «Ариэль» в поселке Тарасовском, сдана в эксплуатацию первая очередь строительства фитнес-центра «Мидитек» в г.Миллерово.

На Дону сформировался современный рынок разнообразных туристских услуг, расширяющийся с каждым годом. На 01.01.2006 год в области зарегистрировано 189 туристских фирм. 65,6% турфирм Ростовской области занимаются турагентской деятельностью; 2,1% - туроператорской и  32,3% - турагентской и туроператорской. 75,5% турфирм работают в г.Ростове-на-Дону, 26% - в муниципальных образованиях области: г.Новочеркасске - 7,5%; г.Таганроге -  6,2%; г.Азове - 2,1%; г.Волгодонске - 2,1%;  г.Шахтах - 1,5%. За последние годы увеличилось число территорий, где возникли новые турфирмы. Теперь они есть в г.Гукове, г.Донецке, г.Батайске, г.Каменск-Шахтинском, Аксайском, Белокалитвинском, Неклиновском, Семикаракорском и Шолоховском районах.

Основные виды туризма, развивающиеся в Ростовской области: культурно-познавательный туризм - 44%; лечебно-оздоровительный - 19,2%; деловой - 12%; событийный - 8%; спортивный - 4,8%; круизный 3%.  Прочие виды туризма составляют  9%.

Турфирмами области в 2005 году было обслужено 260,9 тыс. туристов (на 9% больше, чем в 2004г.),  в том числе по линии  въездного туризма - 6,4 тыс. чел. (на 10,3% больше, чем в 2004г.),  внутреннего туризма - 230,6 тыс. чел. (на 9,6% больше, чем в 2004г.), выездного туризма - 23,9 тыс. чел. (на 3% больше, чем в 2004г.). 26,3% приезжающих на Дон иностранных туристов -  граждане Германии; 17,2% - США; 15,2% - Турции; 8,8% - Франции; 8,6% - Италии; 6,4 - Хорватии; 5,6% - Испании; 4,6% -Украины; 2% - Японии; 2% - Кореи; 1,7% - Швейцарии; 1,6% - Голландии.  Большинство жителей Ростовской области - 48% выезжают в Европу; 28,5% - Азию; 11,5% - Америку; 9,5% - Африку; 2,5% - Австралию.  Основными странами, принимающими туристов из Ростовской области, являются: Турция - 38%; Египет - 17%; ОАЭ - 16,4%; Италия - 6,5%; Франция - 5,2%; Болгария - 3,7%; Испания - 3,4%; Израиль - 3,2%; Германия - 2,2%; Мальта - 1,8%; Чехия - 1,4%; Таиланд - 1,2%.

В турфирмах области работает 1340 человек. Подготовку специалистов туристской отрасли осуществляют 10 вузов и их филиалов, в которых обучается свыше  3 тыс. человек.

На территории области действуют 77 средств размещения, из которых  60 гостиниц (77,9%),  12 мотелей (15,6%) , 5 кемпингов (6,5 %).

15,6% средств размещения расположены в г.Ростове-на-Дону; 13% в г.Таганроге; 5,1% - г.Шахты; 5,1% - г.Каменск-Шахтинском; по 2,6% - г.Азове, г.Батайске, г.Волгодонске, г.Зернограде, г.Новошахтинске; 1,3% - г.Гукове, г.Донецке, г.Новочеркасске; 10,4% - Аксайском; 5,1% -  Октябрьском; по 4% - Тарасовском и Красносулинском; по 2,6% -  Азовском, Каменском, Шолоховском, Чертковском, Сальском, Миллеровском; по 1,3% - Боковском, Верхнедонском, Морозовском и  Белокалитвинском районах.

Предприятиями гостиничного комплекса в 2005году было обслужено  265,8 тыс. человек.

Количество санаторно-курортных учреждений, действующих в Ростовской области, составляет 38, из которых: 43% - санатории; 26% - санатории профилактории; 12% - детские оздоровительные центры; 9,5% - пансионаты, 9,5% - дома отдыха. 4 санаторно-курортных учреждения располагаются за пределами донской территории, в Ставропольском и Краснодарском краях.

Большинство санаторно-курортных учреждений области работают в г.Ростове-на-Дону  - 20,8% и г.Таганроге - 13%. В г.Новочеркасске находится  - 5,2% от их общей численности,  г.Каменске-Шахтинском - 5,2%; Неклиновском - 20,8%; Усть-Донецком районе - 7,8%. В остальных муниципальных образованиях работает 27,2% лечебно-оздоровительных учреждений области. 18% санаториев Ростовской области специализируются на лечении опорно-двигательной системы, 15% - дыхательных путей, 15% - сердечно-сосудистой системы, 15% - туберкулеза, 9% - нервной системы, 9% - гинекологии, 19%  санаториев лечат прочие виды заболеваний.

Услугами санаторно-курортного комплекса области в 2005году. воспользовались 73,5 тыс. человек, в том числе 23,3 тыс. граждан льготных категорий, оздоровленных за счет средств, выделяемых из федерального бюджета.

Турфирмы, предприятия и учреждения курортно-гостиничного комплекса области за 2005 год перечислили в бюджеты всех уровней налогов и сборов в размере 95 миллионов рублей.

Большое внимание уделяется рекламно-информационному продвижению туристского потенциала  донского края, мероприятиям, направленным на привлечение иностранных туристов и популяризацию внутреннего туризма.

В 2005 г. издана серия рекламно-информационных материалов, пропагандирующих туристские достопримечательности области: методический сборник «Туристские маршруты. Лето-2005»; буклет «Календарь туристских событий Ростовской области на 2005 год», материалы Международной научно-практической конференции «Проблемы и перспективы развития въездного и внутреннего туризма», путеводитель «Рыбалка и охота на Дону», создано 5 видеофильмов «Туризм в Ростовской области», «Ростов-на-Дону», «Новочеркасск», «Таганрог», «Конгресс-отель «DON  PLAZA», изготовлено 4 планшетные карты:

- «Туристские маршруты Ростовской области»;

- «Туристско-рекреационная карта Приазовья Ростовской области»;

- «Схема размещения туристско-рекреационных зон федеральной трассы М-4 «Дон»;

- «Санаторно-курортный комплекс Ростовской области».

Издано свыше 5 тыс. карманных календарей, посвященных туристским достопримечательностям донской земли.

Проделанная работа позволяет полнее представлять туристский потенциал области на специализированных фестивалях и ярмарках, разнообразить  выставочные экспозиции.

Также в 2005 году ряд рекламно-информационных изданий подготовлен министерством совместно с ведущими турфирмами области: буклеты «Город Ростов-на-Дону - Южная столица» (ООО «ТКФ «Рейна-Тур НТВ»); «Старочеркасск - древняя столица донского казачества» (представительство проекта Европейского Союза МЕРИТ-2);  «Добро пожаловать в край Тихого Дона», «Экскурсии и путешествия по донской земле» (ООО «Туристский центр «Ростовтурист»); методические рекомендации «Туристские маршруты по Нижнему Дону», монографию «Донская земля: историко-культурное и природное наследие»  (Ростовский институт сервиса Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса), компакт-диск «Ростов-на-Дону и Ростовская область. Путеводитель.» (на русском и английском языках)..

С целью дальнейшего продвижения донского туристского продукта регулярно размещаются аналитические и информационные материалы в ведущих российских изданиях (федеральные журналы «Турбизнес», альманах «Отдых в России»,  электронная газета RATA-news, газеты «Туринфо», «Известия», региональные: журнал «Кавказское гостеприимство», газеты «Турист», «Туристический Кавказ», альманах «Ковчег Кавказа», областная газета «Молот» «Приазовский край»).

Для улучшения качества и расширения тематики предлагаемых экскурсионных программ министерством по физической культуре, спорту и туризму и министерством культуры области в 2005 г. был проведен областной конкурс на лучшую экскурсию и публикацию, посвященный 60-летию Победы в Великой Отечественной войне. В нем приняли участие представители турфирм и музеев из г.Ростова-на-Дону, г.Таганрога, г.Новочеркасска, г.Азова, г.Каменска-Шахтинского, Аксайского и Веселовского районов. При подведении итогов конкурса подчеркивалось, что он не только показывает нынешнее состояние экскурсионного дела на Дону, но и стимулирует подготовку  экскурсоводов, отвечающим современным требованиям и возросшим потребностям туристов и экскурсантов.

В 2005 году министерством по физической культуре, спорту и туризму области совместно с Ростовским институтом сервиса Южно-Российского государственного университета экономики и сервиса проведена Международная научно-практическая конференция «Проблемы и перспективы развития въездного и внутреннего туризма».

Для дальнейшего продвижения туристского продукта  Ростовской области на отечественном и международном рынках министерство по физической культуре, спорту и туризму области совместно с ведущими  турфирмами области в 2005году принимало участие в крупнейших международных туристских  выставках: Ай-Ти-Би, г.Берлин (вместе с турфирмой «Рейна-Тур НТВ»);  - «Отдых», MITF, г.Москва, «Инветекс», г.Санкт-Петербург. При участии министерства были организованы  специализированные туристские мероприятия и в г.Ростове-на-Дону: туристско-курортный фестиваль «Мир без границ»,  выставка «Зимний отдых». С 2005года министерство масштабной экспозицией участвует в работе инициированной Федеральным агентством по туризму региональной выставке  «Курорты Юга России» в г.Краснодаре.

На проведение туристских мероприятий и продвижение донского туристского продукта в 2005 году министерством было направлено 2,7 млн. руб., что на 68%  превышает уровень 2004 года. www.dontravel.ru

Имеющиеся туристские достопримечательности, возможности санаторно-курортного лечения, условия для отдыха с каждым годом привлекают на Дон все большее количество туристов.

Из вышесказанного можно сделать вывод, что Ростовская область обладая большим историческим и культурным наследием, является одним из наиболее привлекательных объектов туризма в Российской Федерации, а так же для делового и VIP туризма, а особенно для иностранных туристов, так как обладает достаточной инфраструктурой и уровнем обслуживания. Российские и иностранные туристы, путешествуя по области, знакомятся с богатейшим историческим прошлым и современностью степного края, его достопримечательностями, поэтическими легендами и самобытностью донских казаков, живущих в небольших населенных пунктах, называемых станицами, а так же заключают контракты, проводят встречи, международные конгрессы. Компания ООО «МЭФ-Тревелер» разработала программу пребывания в Ростов-на-Дону для иностранных туристов, учитывая потенциал и возможности Ростовской области и в частности Ростова-на-Дону.

3.2. Программы инсентив-туров для иностранных туристов

Ростовская область привлекает иностранных туристов не только с туристскими целями, но и с деловыми целями, такими как налаживание контактов между Администрациями городов, обменом опыта специалистов, посещение конгрессов и выставок. Компания ООО «МЭФ-Тревелер» предлагает следующие программы обслуживания деловых иностранных туристов. А для туристов эти программы оплачивают их компании, администрации и предоставляются им в качестве инсентив-туров. Для создания данных туров были рассматривались историко-археологические достопримечательности Ростовской области, природа, самобытную казачью культуру, инфраструктуру подобающую уровню деловых туристов и гостеприимство Донского края. Можно разработать следующие программы туров (через Москву или на прямую в Ростов-на-Дону):

Программа «Этот таинственный Шолохов»

Рекомендуемый размер группы: 3-5 чел.

Транспорт: автобус, поезд, авиа

Тип тура: инсентив