Перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в Западной Сибири

В сентябре 2012 года нами было проведено анкетирование среди населения г. Омска различного возраста и социального статуса (см. Приложение 4). Было опрошено 230 человек в возрасте от 18 до 67 лет.

Цель исследования: выявить отношение населения к отдыху и лечению в Омской области.

лечебный оздоровительный туризм сибирь

Первый вопрос анкеты был связан с определением ассоциаций на понятие «лечебно-оздоровительный туризм».

Большинство опрошенных (64%) ассоциируют данное понятие с природой, с какими-либо естественными объектами - лесом, реками, озерами, грязевыми и минеральными источниками. И это не случайно, т.к. Омская область богата природными ресурсами. Практически все дома отдыха, санаторно-курортные учреждения располагаются в лесах, у рек и озер, где красота сочетается с чистым, свежим загородным воздухом, богатым отрицательными ионами, которые обладают чудесной способностью быстро и эффективно снимать усталость. Все неповторимое многообразие природы - заставляют забыть о будничных делах и заботах, создают приподнятое настроение, раскрепощают нервную систему.

36 % респондентов ответили, что данное понятие ассоциируется с санаториями, лечением, процедурами и др. медицинскими аспектами (рис 2.1).

Рис. 2.1 Ассоциации респондентов с понятием «лечебно-оздоровительный туризм»

Второй вопрос анкеты был посвящен знанию о санаторных учреждениях Омской области. Ответы распределились следующим образом:

74% горожанам назвали санатории «Омский», «Русский лес», «Колос», «Коммунальник»; «Автомобилист», «Железнодорожник» знают 13%; «Оазис» и «Химик» - 10%; 3% опрошенных отметили чудодейственные лечебные факторы озер Ульжай и Эбейты (рис. 2.2).

Рис. 2.2 Известность санаториев Омской области

На вопрос «Вы когда-нибудь оздоравливались в санаториях, профилакториях Омска и Омской области?» 45% респондентов ответили положительно, остальные 55% дали отрицательный ответ (рис. 2.3).

Рис. 2.3 Оздоравливались ли Вы в санаториях, профилакториях Омска и Омской области?

На четвертый вопрос анкеты 26% опрошенных пользовались только услугами проживания и питания, 21% пользовались всеми услугами, 53% - всеми услугами, за исключением лечения (рис. 2.4).

Рис. 2.4 Какими услугами Вам приходилось воспользоваться в указанных Вами местах

На вопрос о том, как часто население посещает санаторные учреждения, 64% ответили «редко», 18% - «каждый год», 2% - «каждые полгода», 16% - «другой вариант» (среди ответов встречались - «как на работе дают путевку, так и еду»; «иногда - дети дарят путевки на день рождение, Новый год») (рис. 2.5).

Рис. 2.5 Как часто Вы посещаете указанный Вами санаторий/ профилакторий

Практически всем (79%) опрошенным нравится уровень обслуживания, остальные 8% оказались не довольны, «не совсем» - ответили 13% (рис. 2.6).

Рис. 2.6 Нравится ли вам уровень обслуживания, довольны ли Вы результатом оздоровления

Ответив на седьмой вопрос, важнее всего на отдыхе для населения оказалось комфортность и качество обслуживания (50%, 13% соответственно). Четыре процента заботятся о стоимости во время отдыха. Для 23% людей полученные положительные впечатления играют большую роль и для 10% необходимо постоянно расширять виды услуг, которые предоставляют оздоровительные учреждения. Поэтому при разработке программ особое значение имеет необходимость уделить внимание различным уровням комфортности (рис. 2.7).

Рис. 2.7 Что для Вас важнее всего на отдыхе

Восьмой вопрос предполагал анализ источников приобретения путевок и курсовок на лечение, и, как выяснилось, 68% приобретают путевки в туристских фирмах (были названы такие фирмы как «Омсктур», «Три кита», «Олимпия-тур», «Мистер Фогг»). 23% респондентов приобретают путевки напрямую в санаториях или в официальных представительствах. Путевки в санатории дарят на какие-либо праздник родственники, друзья 6% респондентов. Остальным 3% опрошенных предлагают путевки на работе (рис. 2.8).

Рис. 2.8 Где Вы приобретаете путевки в санатории/ профилактории

На вопрос «Довольны ли вы экологической обстановкой в месте отдыха, оздоровления?» 51% населения г. Омска ответили положительно, 34% - нет, 15% - затрудняются ответить на данный вопрос . Незнание об актуальной на сегодняшний день проблеме как экология и защита окружающей среды заставляет задуматься органов государственной власти.

Рис. 2.9 Довольны ли вы экологической обстановкой в месте отдыха, оздоровления

Проанализировав данные можно сделать выводы, что Омская область среднеразвитая в санаторно-курортном деле, но уровень ее развития повышается с каждым годом. Важными факторами в развитии санаторно-курортного дела служат качество и многообразие предоставляемых услуг. Для клиентов важна не столько цена, сколько комфорт, уровень обслуживающего персонала и полученные впечатления. В санаторно-курортных учреждениях должны быть созданы маркетинговые службы для успешной работы на рынке санаторно-курортной организации. Необходимо проведение постоянных исследований спроса, конкурентов, среды, выявления соответствия уровня оказываемых услуг требованиям клиентов, определение целевых сегментов рынка и воздействие на них всеми составляющими комплекса, гибкое ценообразование, продуманные мероприятия по продвижению санаторного продукта.

Немаловажным процессом совместной работы туристских фирм и специализированных средств размещения, таких как санатории, профилактории, дома отдыха, спортивные туристские базы, базы отдыха, кемпинги является реклама. Реклама в туризме - активное средство осуществления связи между производителем и потребителем туристских услуг. Сотрудничество туристских фирм с санаторно-курортными учреждениями позволит не только увеличить объем реализации путевок, но и будет развивать внутренний лечебно-оздоровительный туризм.

Проанализировав экологический вопрос можно сделать вывод, что все санаторно-курортные учреждения заботятся об охране окружающей среды на территории, однако из ответов клиентов данных учреждений видно, что половина опрошенных не довольна экологической обстановкой в местах отдыха. Администрация города и области, комитеты, департаменты и управление по защите окружающей среды занимаются решением проблем по экологическим вопросам, а именно: районные комитеты по охране природы и экологии в Омской области; отделы административно-технической инспекции, экологии и природопользования административных округов г. Омска; управление дорожного хозяйства, благоустройства и озеленения и др.

Омская область обладает большим потенциалом для развития лечебно-оздоровительного туризма.

Лечебно-оздоровительные учреждения Омской области

Развитие санаторного дела в Сибири имеет большое научно-практическое значение. Сибирь поставляет государству нефть, газ, лес, пушнину, зерно, мясо, масло. Вместе с тем, значительно отстаёт от центральных регионов России по санаторно-курортному обеспечению трудящихся. С потерей курортов Прибалтики, Украины, Кавказа, Средней Азии актуальность этой проблемы ещё в большей степени возрастает. Поэтому возникает настоятельная необходимость в изыскании, изучении и использовании местных курортных ресурсов в практической медицине.

Омск является одним из крупнейших городов Западно-Сибирского региона.

На основе проведенного нами исследования были выявлены наиболее известные санатории, находящиеся в Чернолучинско-Красноярской зоне отдыха, являются «Русский лес», «Колос», «Коммунальник», «Автомобилист», «Железнодорожник» (Приложение 5), а также санаторий «Омский» расположенный в г. Омске и санаторий «Оазис» близ Ачаирского монастыря.

На основе изученной информации нами была составлена сравнительная таблица санаториев Омской области для выявления общих и отличительных качеств того или иного лечебно-оздоровительного учреждения региона (табл. 2.2).

Исходя из приведенной выше таблицы, можно сделать вывод о том, что наиболее популярные санатории в среднем готовы принять по 450-500 человек. Большинство санаториев предлагают популярное в последнее время систему питания «шведский стол»,- каждый может выбрать то или иное блюдо по своему вкусу. Особое внимание стоит уделить санаторию «Автомобилист», т.к. только в этом санатории предоставляется питание по 15 диетическим столам, но данный санаторий значительно уступает своим конкурентам в материально-лечебной базе.

Санаторий «Колос» - уникальный бальнеологический курорт Западной Сибири с термальными минеральными водами и реликтовыми сапропелевыми грязями. Пребывание в нем позволяет наиболее рационально использовать отпуск для отдыха и комплексного оздоровления организма. Сегодня «Колос» - это единственный в омской области гостиничный комплекс категории «три звезды», обновленный лечебный корпус европейского уровня, питание по системе шведского стола и даже собственное озеро с оборудованным пляжем, лодками и катамаранами. Разработаны, сохранены и постоянно усовершенствуются методики, позволяющие в санаторно-курортных условиях добиваться стойкого лечебного эффекта. В ценовой категории все санатории можно отнести к среднему уровню за проживание за человека в сутки. Наиболее дорогими являются санатории «Омский» и «Оазис-Евромед», что неудивительно, т.к. именно в этих санаториях можно наблюдать ориентацию на западные клиники по сервису, обслуживанию, оборудованию и методам лечения.

Источник: составлено автором.

Санатории Омской области объединяет богатство природных ресурсов, которые используются для лечения и восстановления при множестве заболеваний. Но помимо этого, санаторий “Оазис” применяет новейшие методики и программы, которые составляются индивидуально для каждого посетителя.

Санаторий «Оазис - Евромед» - загородный лечебно-оздоровительный комплекс, расположенный на берегу реки Иртыш в экологически чистой зоне - вблизи Ачаирского монастыря. На базе санатория открыт косметический кабинет с предоставлением таких современных услуг, как уколы боттоксом, мезотерапия, талассотерапия.

Также следует отметить санатории «Автомобилист» и «Омский», где применяются грязи озера Ульжай.

Во всех санаториях помимо лечения предлагается ряд досуговых мероприятий и услуг, например дискотеки.

Исходя из данных сравнительной характеристики можно выделить Центр реабилитации «Омский», получивший высокие оценки параметрам, наиболее значимым при принятии решения о покупке путевки.

Это конечно не полный перечень всех лечебных учреждений Омской области. Помимо санаториев в Омской области имеются также базы отдыха, например «Политотдел», база отдыха Адмирал Макаров в с. Красноярка, база отдыха «Белая Вежа» в Горьковском районе и т.д.

На основе данных таблица 2.3 можно сделать следующие выводы:

База отдыха «Политотдел» знаменита своим горячим источником на территории базы, хорошим питанием, аквапарком и СПА-комплексом. База отдыха Политотдел располагает 5 корпусами и богатым номерным фондом, различной степени комфортности. На территории расположен самый большой в области аквапарк с аттракционами, 2 сауны, оздоровительный комплекс и центр красоты, спортивный и тренажерный залы, бильярд, фитобар и ресторан [60]. Имеется горячий источник с лечебной минеральной йодо-бромной водой из скважины. На рисунках 2.13 - 2.15 представлена сравнительная характеристика баз отдыха Омской области.

«Белая Вежа» предлагает своим гостям на выбор размещение в русских бревенчатых избах, украинских мазанках, есть имитация индейского поселения. Одна из достопримечательностей этих мест - святой источник, названный в честь Пантелеймона - целителя. База предлагает обучение верховой езде, однодневные и многодневные конные прогулки верхом по живописным уголкам Прииртышья. Занятия ипофитнесом и ипотерапию [62]. Из диаграмм видно, что по величине номерного фонда занимает промежуточное место, отдых на этой базе отдыха относится к средней ценовой категории.

Базу отдыха «Адмирал Макаров» отличает полная автономность от других заведений и населенных пунктов, отсутствие любых посторонних факторов, мешающих комфортному отдыху; новое строительство, отвечающее современным стандартам качества и комфорта [61]. По вместимости это небольшая база отдыха также средней ценовой категории.

Базы отдыха «Белая Вежа» и «Адмирал Макаров» являются также оздоровительными, используют в своей практике грязелечение.

Выводы по второй главе

Потребность населения в санаторно-курортной помощи в два раза выше разработанных нормативов. Реабилитационная направленность здравоохранения и санаторно-курортной помощи доказали свою медицинскую и экономическую эффективность.

Задачей развития санаториев Омской области и лечебно-оздоровительного туризма в целом является увеличение качественных лечебно-оздоровительных услуг на основе создания лечебно-оздоровительных и туристских комплексов, соответствующих последним достижениям современной медицины и учитывающих потребительский спрос. Получение максимального количества развлекательных мероприятий отдыхающими позволит сделать уникальным тот или иной санаторий.

Омская область обладает большими запасами подземных термальных вод. На базе этих вод в Омске и его окрестностях работают водолечебницы в санаториях. На территории Омской области расположено озеро Эбейты с неисчерпаемыми запасами сульфидных грязей. Минеральная грязь этого озера обладает бактериостатическим и бактерицидным действием.

Вторым по величине озером, обладающим целебными свойствами, является Ульджай. Его сульфидные иловые лечебные грязи относятся к иловым минерализованным пеллоидам с высоким содержанием сернистого железа. Грязь обладает большой резистентностью, что имеет большое значение для длительного хранения и в регенерации ее после употребления. По физико-химическим и бальнеологическим свойствам имеет сходство с грязью озера Карачи, но запасы ее в 5 раз больше. Лечебный комплекс этой грязи содержит сложный липидный продукт, выполняющий в организме роль энергетического резерва. Им отводится важная роль в создании защитно-компенсаторных механизмов при нарушении обмена веществ, созревании и старении организма.

Омская область среднеразвитая в санаторно-курортном деле, но уровень ее развития повышается с каждым годом. Важными факторами в развитии санаторно-курортного дела служат качество и многообразие предоставляемых услуг. Для клиентов важны комфорт, уровень обслуживающего персонала и полученные впечатления. В санаторно-курортных учреждениях должны быть созданы маркетинговые службы для успешной работы на рынке санаторно-курортной организации. Необходимо проведение постоянных исследований спроса, конкурентов, среды, выявления соответствия уровня оказываемых услуг требованиям клиентов, определение целевых сегментов рынка и воздействие на них всеми составляющими комплекса, гибкое ценообразование, продуманные мероприятия по продвижению санаторного продукта.

Немаловажным процессом совместной работы туристских фирм и специализированных средств размещения, таких как санатории, профилактории, дома отдыха, спортивные туристские базы, базы отдыха, кемпинги является реклама. Сотрудничество туристских фирм с санаторно-курортными учреждениями позволит увеличить объем реализации путевок и будет развивать внутренний лечебно-оздоровительный туризм

Таким образом, Омская область обладает большим потенциалом для развития лечебно-оздоровительного туризма.

Глава 3. Развитие лечебно-оздоровительного туризма в регионах Западной Сибири

3.1 Природные ресурсы, как факторы развития лечебно-оздоровительного туризма

Западная Сибирь самый густонаселенный район за Уралом с городами-миллионерами (Новосибирск и Омск) с большой потребностью в отдыхе населения специализировался на обслуживании местного населения. Санаторное лечение представлено отдельными курортами и сетью санаториев-профилакториев вблизи промцентров Район Западной Сибири имеет преимущественно оздоровительно-лечебную и спортивную специализацию, местную и межрайонную ориентацию.

Природные рекреационные ресурсы позволяют проводить все основные функциональные типы рекреационной деятельности. Уникальность Западно-Сибирского региона состоит в том, что он сочетает в себе прекрасную природу, которая сама по себе выступает очень мощным лечебным фактором, современную инфраструктуру, которая практически ничем не отличается от зарубежных курортов, и, конечно же, силу целебных источников минеральной воды и грязи. Благодаря существованию лечебниц туризм в Западной Сибири выходит на новый уровень, когда традиционные бальнеологические процедуры дополняются высокоэффективными аппаратными методами, массажем, ингаляциями, лечебной физкультурой и терренкуром (прогулки с различной сложностью маршрутов, прописываемые «дозировано»). В совокупности это позволяет избавляться от ряда заболеваний, в числе которых и особенно сложные.

Биоклимат этого района наиболее благоприятный для рекреации по сравнению с другими районами Сибири, особенно в среднегорном поясе. Продолжительность солнечного сияния там достигает рекордных 2600 часов в год, воздух отличается повышенной ионизацией, колебания атмосферного давления редки. Лето умеренно теплое и теплое (17-19°С) с малой вероятностью перегрева и духоты. Купальный сезон в малых озерах, водохранилищах продолжается 60-90 дней. Горные реки, холодные и быстрые, не пригодны для купания. Зимний период умеренно холодный (-17°С) с продолжительным залеганием снежного покрова (5,5 месяца) и преобладанием тихих солнечных погод благоприятен для лыжного туризма и зимней аэротерапии [40, с. 254].

По биоклиматическим показателям Горный Алтай был отнесен к климатическим курортным местностям. В долине р. Катуни работает один из старейших климатических туберкулезных курортов «Чемал».

Гидроминеральные ресурсы района очень богатые. Здесь много уникальных минеральных источников, отличающихся повышенной водообильностью. Распространены хлоридно-натриевые аналогичные «Ессентуки № 4» (курорт «Озера Карачи»), сероводородные, близкие к мацестинским, йодо-бромные (Чажемтовский источник), радоновые и сульфатные (курорт «Белокуриха»). В районе выявлено множество грязевых месторождений-торфяных, иловых и сапропелевых (оз. Ахманка, Эбейты, Ульджай, Горькое, Курейное).

Практически каждая область обеспечена собственными месторождениями лечебных грязей и минеральных вод, которые применяются на курортах.

Тюменская область располагает значительными ресурсами подземных минеральных лечебных вод и лечебных грязей, запасы которых исключительно велики и перспективны для санаторно-курортного использования. В бальнеологическом отношении хорошо изучены 14 озёр, содержащих сапропелевые грязи, в том числе озёра Большой и Малый Тараскуль, Ахманка, Сладкое, Таволжан. Практически неограниченны запасы торфов, пригодных для лечебного пользования. Большой популярностью пользуются водолечебницы и плавательные бассейны с природной минеральной водой. Выпускаются столовые минеральные воды «Тюменская», «Тараскульская», «Исетская». В Шаинском районе выявлены углекислые минеральные воды. Перспективны для бальнеологического использования местности с выходами термальных минеральных вод - Ишимская, Коклягинская, Чечкиская, Покровская, Шаимская, а также климатичекисе зоны Криволукская и Ляминская. Минеральная вода «Тюменская номер 1» на всероссийских конкурсах не раз удостаивалась высших наград. Минеральные воды курорта -- хлоридно-натриевые, с небольшим содержанием йода и брома [38, c. 51].

В Новосибирской области имеются значительные ресурсы минеральных вод, пригодных для лечебного использования и розлива в качестве лечебно-столовых. Среди них выделяются бальнеологические группы бромных, йодо-бромных и радоновых вод. С лечебной целью минеральные воды применяются на курорте «Озеро Карачи». В торговых точках области можно купить известные благодаря своим замечательным природным факторам и высокой эффективности лечения лечебно-столовые минеральные воды «Карачинская», «Дупленская» и «Доволенская», ни в чем не уступающие кавказским [23; c. 154].

В Томской и Тюменской областях выявлены большие запасы минеральных вод: йодо-бромные, бромные, железистые, кремнистые, лечебное воздействие которых определяется только солевым составом. На этой же территории сосредоточены основные запасы торфов и сапропелей.

Необходимо отметить, что наличие на территории Томской области уже пробуренных скважин, вскрывающих минеральные воды при поисках нефти и газа, дает возможность с наименьшими затратами использовать их в бальнеолечении.

Природные богатства Кемеровской области и, главное, наличие целебных источников минеральных вод, некоторые из которых не уступают по качеству широко известным водам, также способствовали развитию санаторно-курортного туризма. Санатории Кемеровской области активно применяют местные минеральные воды для питьевого и наружного лечения заболеваний органов пищеварения, органов дыхания, заболеваний костно-мышечной системы, системы кровообращения, гинекологических и андрологических заболеваний, дерматологических заболеваний, болезней мочевыводящих путей и почек, ЛОР-заболеваний, а также профзаболеваний [50]. Наибольшей популярностью пользуются такие курорты Кемеровской области, как Анжеро-Судженский, Кемеровский, Новокузнецкий районы, Междуреченск. Крупнейшее месторождение углекислых вод - Терсинское - находится в Новокузнецком районе. Из пяти скважин добываются углекислые воды с содержанием кремнекислоты и бора, по своему составу и степени минерализации напоминающие грузинские воды Боржоми. В Крапивинском районе открыто Борисовское месторождение маломинерализованных гидрокарбонатных натриевых вод, практически аналогичных закарпатской «Лужанской» воде. Практически все санатории Кемеровской области используют для лечения целебные сапропелевые грязи, добываемые на оз. Берчикуль и других озерах (Карачи, Учум, Шира).

В Новосибирской области исследуются сапропелевые озера. В пределах Кемеровской области перспективным для рекреационного освоения являются Салаир, Кузнецкий Алатау, Горная Шория. Лечебные ресурсы Горной Шории представлены радоновыми водами (пос. Таштагол) и микроклиматическими особенностями.

Природа Горной Шории очень живописна, она выделена в рекреационную зону и активно посещается туристами, в том числе из-за рубежа. На склонах гор проложены санные и горнолыжные трассы, используемые для соревнований союзного и международного масштаба.

Невозможно обойти стороной Алтай - уникальный природный комплекс, который давно известен как прекрасная база для организации лечения, отдыха и туризма. Его высокий курортно-рекреационный потенциал обусловлен благоприятными климатическими условиями, живописными ландшафтами, значительными ресурсами слабоминерализированных вод.

Таким образом, можно сделать вывод о том, что территория Западной Сибири обладает разнообразными, уникальными ландшафтно-климатическими условиями и гидроминеральными ресурсами для расширения санаторно-курортной деятельности, а так же для развития лечебно-оздоровительного туризма. Наличие большого числа уникальных природных комплексов в живописных степных, лесостепных, предгорных, низкогорных и горных территориях делают их особенно привлекательными для отдыха и путешествий рекреантов из других регионов России и зарубежья.

В теплое время года на территории Западной Сибири в число факторов, определяющих привлекательность отдыха и санаторно-курортного лечения в лечебно-оздоровительных местностях. По качеству климато-курортологического потенциала некоторые районы данной территорри относятся к рекреационным местностям достаточно благоприятным для рекреации и санаторно-курортного лечения и отдыха. Старейшая сеть санаторно-курортных учреждений Омской области, Алтайского края и др. и создание особых экономических зон туристско-рекреационного типа способствуют развитию лечебно-оздоровительного туризма в Западной Сибири.

3.2 Инфраструктура лечебно-оздоровительных учреждений

Лечебно-оздоровительный туризм в исследуемом нами регионе базируется на местных рекреационных ресурсах, на базе действующих предприятий санаторно-курортного комплекса и строительстве новых санаториев, пансионатов, баз и домов отдыха на берегах Обского водохранилища, озер и рек.

Рассмотрим регионы Западной Сибири, в которых развит лечебно-оздоровительный туризм.

Тюменская область расположена в пределах Западно-Сибирской равнины и расположена в крае богатых природных ресурсов, благодаря чему здесь развивается экологический и лечебный туризм. Природные факторы позволяют справиться со многими болезнями опорно-двигательного аппарата, нервной и сердечнососудистой системы, аллергическими

Из приведенной таблицы можно сделать вывод о том, что практически все курорты Тюменской области являются многопрофильными учреждениями. Санатории и курорты Тюменской области активно применяют различные виды бальнео- и гидротерапии: общие и местные процедуры с жемчужными, радоновыми, сероводородными др. типами вод; углекислые и травяные ванны. Широко используют всевозможные методы физиотерапии, светолечение, лазеротерапию, амплипульс, магнитотерапию, различные виды ручного массажа и рефлексотерапии. А также парафиновые и озокеритовые аппликации, лечение пиявками, спелеотерапия.

Инфраструктура санаториев разнообразна: спортивные и тренажерные залы, теннисные корты, сауны, бассейны с водными горками, танцевальные и кинозалы, лодочные станции, оборудованные пляжи. Зимой прокат лыж, снегоходы, катание на лошадях. К услугам отдыхающих уютные бары, кафе, бильярд, библиотеки, магазины, бесплатные автостоянки.

Из сравнительной таблицы видно, что санаторий «Тараскуль» обеспечен наибольшей вместимостью. Это неудивительно, потому что санаторий является здравницей республиканского значения. Специальное лечение в санатории «Тараскуль» могут получить больные со спинальной травмой в отделении восстановительного лечения спинальных больных.

Что касается стоимости проживания в санаториях, то мы видим, что самый дорогой отдых будет в санатории «Сибирь» поскольку он позиционирует себя как СПА - центр.

Курорты Новосибирской области успешно лечат и закрепляют результат лечения на долгий срок таких заболеваний, как болезни сердечнососудистой системы, заболевания бронхо-легочной системы, а также болезни пищеварения, периферической и центральной нервной системы, костно-мышечной системы, мочеполовой системы, эндокринной и др.

В большинстве своем санатории Новосибирской области это многопрофильные лечебные учреждения для детей и взрослых, которые оснащены современными и эффективными лечебно-диагностическими новинками, дорогостоящей аппаратурой и высококвалифицированными медицинскими кадрами.

Сочетание лечебной диеты, режима дня, лечебной физкультуры, климатотерапии, ландшафтотерапии, активного отдыха на лоне нетронутой природы, и современных методов диагностики и лечения комплексный подход, помогающий добиться самых лучших положительных результатов в лечении хронических болезней и реабилитации после длительных и тяжелых острых заболеваний, операций и травм.

В санаториях Новосибирской области применяются классические методы санаторно-курортного лечения. Бальнеотерапия лечение с помощью различных общих и местных ванн (углекислых, гидрокарбонатных, йодобромных, сульфидных, радоновых, хвойных, жемчужных, травяных, грязевых и др.) Оказывая общее и местное воздействие на организм человека, бальнеотерапия стимулирует процессы восстановления и борьбы с болезнью.

Большой выбор физиотерапевтических методик позволяет подобрать наиболее эффективную и полезную в каждом конкретном случае (УФО, лазеротерапия, волновая терапия, магнитная терапия, ультразвуковая терапия, электросон, электрофорез с лекарственными веществами, фонофорез, ингаляции и др.) Мануальная терапия, рефлексотерапия, иглоукалывание имеют место быть в системе санаторно-курортного лечения в новосибирской области. Довольно популярны санатории и курорты Новосибирской области. Грязь и рапа курортов «Озеро Карачи», «Краснозёрский» являются уникальными. Радон в лечебной концентрации есть прямо в Новосибирске, например в санатории «Заельцовский бор».

Источник: составлено автором.

Из описанных санаториев следует отметить «Озеро Карачи», т.к. он самый большой и самый не дорогой в Новосибирской области.

Но в то же время у каждого санатория можно выделить характерную черту присущую только ему. Так санаторий «Озеро Карачи» - это крупнейшая универсальная сибирская здравница. В санатории есть грязелечебница, водолечебница, питьевая галерея. В санатории «Восток» есть лесопарковая зона с водоемом и крытым бассейном, лечебная минеральная вода «Доволенская». Преимуществом санатория «Краснозерский» является наличие собственных природных факторов: лечебные грязи, глина, рапа, минеральная вода Санаторская [22, c. 139].

В Кемеровской области также есть санатории регионального значения.

Санаторий «Анжерский» специализируется на лечении больных с заболеваниями органов дыхания нетуберкулезного характера, проводит лечение органов кровообращения, нервной системы, опорно-двигательной системы. Используются водолечение, лечебные грязи.

На территории санатория «Кедровый бор» имеется озеро, которое является прекрасным местом для летнего и зимнего отдыха. Методы оздоровления бальнеотерапия, климатотерапия, грязелечение (грязь озера Шира), лечебное питание, питьевое лечение, лечебный массаж.

Санаторий «Солнечный» подойдет для туристов, которые хотели бы сочетать комфортное проживание, активный отдых на природе и лечебно-оздоровительные процедуры [50].

Таким образом, санатории Кемеровской области имеют среднюю вместимость 170 человек.

Ценовую политику санаториев можно отнести к средней и относительно одинаковой по сравнению с санаториями соседних регионов.

Что касается питания, то в санаториях предлагается 3-5 разовое питание по меню, что на наш взгляд является существенным минусом, т.к. во многих санаториях Западной Сибири, в частности в Омской области, в предлагается питание по системе «шведский стол», что является плюсом при выборе того или иного санатория.

Все санатории Кемеровской области имеют схожий профиль лечения и лечебно-диагностическую базу - бальнеотерапия, электролечение, фитотерапия, различные виды массажа.

Рассматривая лечебно-оздоровительный туризм в Западной Сибири особое внимание следует уделить отдыху и лечению на Алтае и на соленых озерах Кулундинской степи - одно из наиболее важных направлений внутреннего туризма в России. Туда приезжают для лечения кожных заболеваний, заболеваний нервной системы, опорно-двигательного аппарата и т.д. В предгорьях Алтая, в долине речки Белокурихи раскинулись санаторные корпуса старейшей сибирской здравницы - курорта Белокуриха.

Природным лечебным фактором в Белокурихе являются микроклимат, горный ландшафт. Главное богатство этих мест - подземные, теплые источники азотно-радоновой воды, обогащенной уникальными солями, являющиеся чудодейственным бальзамом для лечения многих заболеваний.

Санатории Белокурихи оснащены новейшим лечебно - диагностическим оборудованием, соответствующим мировым стандартам. Работают кабинеты электросветолечения, иглорефлексотерапии, мануальной терапии, лечебного массажа, ингаляторий. В последние годы курорт Белокуриха уверенно развивает горнолыжный спорт. На сегодняшний момент функционируют три бугельных подъемника с протяженностью трасс 700-760 метров и канатно-кресельная дорога в курортной зоне в районе санаториев «Катунь» и «Сибирь» [34; с. 150].

Особенностью санатория «Катунь» является разработка нового для курорта направления - лечение больных с заболеваниями органов пищеварения. Основным лечебным фактором курортного лечения этой категории больных является питьевые минеральные воды. На базе санатория прошла клиническую апробацию и успешно используется новая для курорта питьевая лечебно-столовая минеральная вода «Белокурихинская Восточная». Относится она к минеральным водам хиловского типа. По составу: сульфатно-хлоридная, натриево-магниево-кальциевая с минерализацией 2,87 - 3,5 г/л, слабощелочной реакцией (рН 7,5). В санатории открыто гастроэнтерологическое отделение, врачи которого имеют высокий профессиональный уровень, специализированы по общей и детской гастроэнтерологии, эндоскопии [38, c. 55].

Санаторий «Сибирь» расположен в живописной долине горной речки Белокурихи, на высоте 250 метров над уровнем моря. С трёх сторон он окружён величественной панорамой гор высотой до 1000 метров, которые покрыты хвойным лесом. На ближайшем к санаторию склоне горы произрастает дубовая роща, которая создаёт лечебный микроклимат. В санатории проводится комплексная реабилитация и лечение болезней дыхательных путей, мочеполовой системы у мужчин и женщин, внедрены диагностика и лечение храпа (Приложение 17).

Таким образом можно сделать вывод о том, что на курорте Белокуриха санатории оказывают широкий спектр медицинских услуг по лечению и профилактике заболеваний сердечно-сосудистой, нервной, эндокринной и мочеполовой систем, опорно-двигательного аппарата, желудочно-кишечного тракта, ЛОР-органов, обмена веществ, кожных и гинекологических болезней, а также многих других.

В целом все методы лечения, представленные здравницами курорта Белокуриха представляют известные методы бальнеотерапии, грязелечения, пантового лечения, спелеотерапии и пр.

3.3 Перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в регионах Западной Сибири

В последние годы активизировались усилия по привлечению отдыхающих не только традиционных игроков на рынке лечебно - оздоровительного туризма в Сибири -- Республики Алтай и Алтайского края -- но также и Кемеровской и Новосибирской областях. Между регионами Западной Сибири усиливается конкуренция в сфере лечебно-оздоровительного туризма.

Основными факторами, определяющими привлекательность Западной Сибири, как туристского региона являются:

1. Выгодное географическое расположение области

2. Наличие привлекательных природно-рекреационных ресурсов.

3. Историческое и культурное наследие регионов

4. Наличие транспортных магистралей, для транзитных остановок в туристских маршрутах по Сибири и странам Азиатско-Тихоокеанского региона.

5. Место проведения известных международных и всероссийских мероприятий.

Есть факторы, негативно влияющие на развитие туризма лечебно-оздоровительного туризма в регионе:

1. Наличие неадекватной информации о Сибири в условиях сложившихся стереотипов.

2. Несоответствие ценовой политике предлагаемых услуг.

3. Низкая конкурентоспособность объектов размещения.

4. Неразвитость транспортного обслуживания.

5. Неэффективная инфраструктура отрасли.

6. Слабое межотраслевое взаимодействие.

7. Отсутствие информационного взаимодействия с другими регионами.

8. Отсутствие информации о возможностях лечебного отдыха на российских курортах.

9. Устаревшая материально-техническая база санаториев.

Этот спектр позитивных и негативных факторов отраслевого развития еще не полон и нуждается в скорейшем и качественном изучении.

Но, несмотря на все перспективы развития все-таки есть.

В современной стратегии курортного природопользования Сибири перспективна интенсивная разработка природных лечебных ресурсов территорий степного Алтая. В рамках стратегии принята целевая программа «Развитие туризма в Алтайском крае». В регионе достаточно развита сеть санаторно-курортных учреждений. На основании стратегии развития Алтайского края создается региональный туристский кластер, составляющими которого являются специализированные субкластеры (курортно-бальнеологический - Белокуриха, проект Белокуриха-2, озеро Яровое), активного, спортивного горно-ландшафтного туризма (Бирюзовая Катунь, река Чарыш) и др. В Республике Алтай ведется активная работа по созданию современных высокоэффективных оздоровительных комплексов на основе уникальных природных ресурсов Горного Алтая.

Лечебная база существующих учреждений курортного профиля на Алтае может быть расширена за счет вод питьевого назначения, организации розлива природных вод и широкого использования климатических ресурсов.

Район курорта Белокуриха существенному развитию не подлежит из-за состояния гидроминеральной базы, т.к. прироста запасов кондиционных минеральных вод Белокурихинского месторождения не прогнозируется.

Здесь необходимо проводить благоустройство территории курорта: устройство терренкуров, пешеходных и туристических троп, климатопавильонов круглогодичного действия, лыжных трасс.

Для горного Алтая перспективны в курортно-рекреационном отношении Турочакский и Майминский районы с благоприятной климатической и гидроминеральной базой, необходимой для организации рекреационных комплексов, создания сети турбаз.

На основании этого федеральные и региональные программы по рациональному природопользованию выделяют Алтайский регион как один из наиболее значимых в Сибири для развития курортного дела, отдыха и туризма, в том числе и иностранного.

В Новосибирской области курортный комплекс «Озеро Карачи» модернизируется, планируется строительство новых 3-4* корпусов, грязелечебница, мини-аквапарк, фитнес-клуб с бассейном и спа-кабинетом, развлекательный центр, бар и ресторан с диетической и европейской кухней, что позволит обслуживать до 2000 отдыхающих ежедневно. На курорте успешно лечатся заболевания костно-мышечной системы, органов пищеварения, нервной системы, дерматологические, урологические и гинекологические заболевания, таким образом отдых на этом замечательном озере относится к оздоровительному туризму.

Для развития туризма в Омской области была разработана ведомственная целевая программа «Развитие туризма в Омской области на 2011-2013 годы», увязанная по ресурсам, исполнителям и срокам реализации соответствующих мероприятий. Основной целью Концепции является создание в Омской области современного высокоэффективного и конкурентоспособного туристского комплекса для удовлетворения потребностей жителей региона, России и иностранных граждан в туристских услугах.

Основные задачи Концепции:

1. Сформировать нормативно-правовую базу развития туризма и системы государственного регулирования, в том числе меры обеспечения безопасности при проведении туристских путешествий и мероприятий.

2. Стимулировать развитие спортивного, оздоровительного, самодеятельного, экологического туризма.

3. Организовать мониторинг туристских ресурсов региона.

4. Содействовать сохранению природного и историко-культурного наследия в регионе; содействовать дальнейшему развитию музейно- выставочного дела и народных промыслов.

5. Разработать систему информационного обеспечения туризма, проводить рекламную деятельность по формированию образа Омской области, как части сибирского региона благоприятного для туризма.

6. Усовершенствовать систему подготовки, переподготовки и повышения квалификации кадров, работающих в сфере туризма

9. Стимулировать научное сопровождение приоритетных направлений туристской деятельности

Основными мероприятиями Концепции являются:

- создание нормативно-правовой базы; кадровое и рекламно-информационное обеспечение туризма; организация, управление и планирование развития туризма;

- реализация планируемых мероприятий позволит создать систему государственного регулирования и стимулирования развития туризма, созвучную рыночным отношениям.

Мероприятия, связанные с развитием материальной базы туризма, предусматривают разработку механизмов по финансированию реконструкции и строительства туристско-рекреационных объектов региона, преимущественно за счет внебюджетных источников, а также содействие органов государственной власти реализации инвестиционных проектов. Реализация концепции будет способствовать расширению притока в Омскую область туристов, увеличению реальных доходов в экономику региона, повышению качества жизни местного населения. Достижение этой задачи невозможно без подготовки региона к приему туристов, формирования региональной системы маркетинга, сбытовой сети, доведения до потребителей информации о положительном имидже Омской области как туристского региона [37].

Подводя итоги данной работы можно сделать ряд практических рекомендаций, направленных на дальнейшее развитие лечебно-оздовительных комплексов в Западно-Сибирском регионе необходимо:

1. Улучшить качество предоставляемых услуг.

2. Предоставлять услуги различного уровня комфортности.

3. Расширить многообразие услуг.

4. Повысить уровень образования и квалификации обслуживающего персонала.

5. Создать маркетинговые службы.

6. Тесно связать санаторно-курортные учреждения с рекламой и деятельностью туристских фирм близлежащих регионов.

7. Улучшить и поддерживать экологическую обстановку на территории учреждения.

8. Постоянно активно внедрять инновационные технологии, лечебно-оздоровительные методики.

9. Усовершенствовать учреждение современным оборудованием.

10. Разрабатывать анимационные программы для поднятия жизненного тонуса отдыхающих, удовлетворения их духовных и эмоциональных потребностей.

11. Руководству постоянно стимулировать заинтересованность сотрудников в процветании фирмы, её имидже, благополучии.

Активное использование вышеизложенных рекомендаций может принести успех и повысить уровень развития санаторно-курортного учреждения, а также могут быть полезны для деятельности туристских предприятий, занимающихся развитием внутреннего лечебно-оздоровительного туризма.

Курорты Западной Сибири располагают существенными ресурсами природных лечебных факторов, в системе санаторно-курортной помощи населению накоплен уникальный опыт научно обоснованного восстановительного лечения и медико-социальной реабилитации, а также профилактической деятельности с высоким социальным эффектом. Однако они остаются значительно менее конкурентоспособные по сравнению с западными курортами.

Для изменения дел в области развития курортов и курортно-рекреационных объектов необходимо совершенствовать программно-целевое управление, правовые и экономические механизмы, путем использования технологий рекламы и брэндирования отечественных курортов, формировать положительный индивидуальный имидж конкретных курортов.

Заключение

Лечебно-оздоровительный туризм в России имеет давнюю историю. В России он развивался с учетом наличия природных ресурсов. Лечебный туризм нужен в первую очередь для поправки здоровья и предполагает лечение в санаторно-курортных учреждениях.

Сегодня большое число туристических компаний, которые работают на внутреннем рынке туристических услуг уже много лет, рассматривают лечебный туризм как одно из основных направлений своей деятельности. Специализацией компаний является организация лечебных туров в санатории российских курортов. Помимо профессиональных и финансовых перед компанией стоят задачи правильной организации работы в рамках законов РФ.

В данной работе нами были изучены теоретические основы лечебно - оздоровительного туризма, рекреационная сущность, организация и принципы лечебно - оздоровительного туризма, роль государственной политики, а также современный рынок лечебного отдыха - все это тесно взаимосвязано с развитием лечебно - оздоровительного туризма.

В ходе работы был определен уровень развития санаторно-курортных учреждений в Западной Сибири. Было выявлено, что потребность населения в санаторно-курортной помощи в два раза выше разработанных нормативов. Реабилитационная направленность здравоохранения и санаторно-курортной помощи доказали высокую медицинскую и экономическую эффективность.

Освоение новых лечебно-оздоровительных местностей наряду с привлечением инфраструктуры действующих санаторно-курортных учреждений Западно-сибирских регионов страны является перспективным для развития лечебно-оздоровительного туризма и формирования новых туристско-рекреационных зон России.

В Западной Сибири представлены все виды выделяемых в мировой практике курортов: климатические, бальнеологические (с использованием природных минеральных вод) и грязевые курорты. В тоже время дальнейшему развитию лечебно-оздоровительного туризма препятствует ряд факторов, к которым относятся отсутствие государственной программы развития лечебно-оздоровительных комплексов; отсутствие у персонала, занимающегося реализацией лечебно-оздоровительных услуг, специальных знаний и ответственного отношения к своим клиентам; отсутствие действенной системы информирования населения о возможностях российских курортов и лечебно-оздоровительных комплексов и пр.

Кроме того, очень важно грамотное использование природных факторов Западно-сибирского региона для развития лечебно-оздоровительного туризма. Необходимо проводить больше различных исследований о медико-биологических механизмах воздействия природных факторов на лечение человека, требуется разработка профессиональных стандартов лечения для учреждений лечебно-оздоровительной сферы.

Развитие лечебно-оздоровительного туризма в Западной Сибири требует комплексного подхода: правовой поддержки, лицензирования лечебно-оздоровительных учреждений, поддержки их на государственном уровне, совершенствование лечебно-оздоровительной инфраструктуры, создания единой базы всех здравниц страны, повышения уровня сервиса услуг, создания центров обучения персонала.

Санатории рассмотренных регионов в настоящее время также могут предложить для иностранных туристов различные медицинские услуги (диагностика и лечение; профилактика и лечение хронических заболеваний; профилактические программы при пограничных ситуациях; психо-эмоциональная разгрузка; реабилитация; лечение всевозможных зависимостей и т.д.), но и это направление лечебно-оздоровительного туризма испытывает в регионе огромные трудности из-за: отсутствия информации о клиниках (количестве операций и количестве осложнений); отсутствии информации о врачах и трудностях при их выборе; отсутствии реальных цен; отсутствии страховки клиники и врача. По общему мнению специалистов, государство в самое ближайшее время должно разработать программу развития сферы лечебно-оздоровительных услуг, продвижения и рекламы отечественных курортов и клиник.

С целью устранения одностороннего коммерческого подхода к развитию сферы лечебно-оздоровительных услуг сформулированы основные принципы государственного развития сферы лечебно-оздоровительного туризма: доступности лечебно-оздоровительного туризма; обеспечения безопасности граждан при получении лечебно-оздоровительных услуг; государственной поддержки лечебно-оздоровительного туризма; международного сотрудничества в сфере лечебно-оздоровительного туризма; обеспечения устойчивого развития лечебно-оздоровительного туризма в регионах России, охраны природных и историко-культурных туристских ресурсов страны; гласности и открытости в разработке, принятии и применении мер по управлению лечебно-оздоровительным туризмом, которые представлены в государственных программах.

Поддержка развития социальной составляющей лечебно-оздоровительного туризма позволит сократить смертность населения, увеличить продолжительность жизни, с одной стороны, и повысить занятость населения, развивая туристские территории, с другой стороны.

Список литературы

1. Федеральный закон Российской Федерации «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» (в ред. Федеральных законов от 10.01.2003 N 15-ФЗ, от 22.08.2004 N 122-ФЗ, от 05.02.2007 N 12-ФЗ, от 30.12.2008 N 309-ФЗ, от 28.06.2009 N 123-ФЗ, от 27.12.2009 N 365-ФЗ).

2. 2.Федеральный закон Российской Федерации от 3 мая 2012 г. N 47-ФЗ «О внесении изменений в Федеральный закон «Об основах туристской деятельности в Российской Федерации» и отдельные законодательные акты Российской Федерации».

3. Адилов В.Б. Природоохранные требования к функционированию лечебно-оздоровительных местностей и курортов // Вопросы курортологии, физиотерапии и ЛФК. - 1995. - № 5. - С. 31-33.

4. Арефьев В.Е., Чудов А.В. Туризм на Алтае: предпосылки развития и проблемы полезности. Барнаул, 1994. 128 с.

5. Бабкин А.В. Специальные виды туризма. Ростов-на-Дону: Феникс, 2008. - 252 с.

6. Балабанов В.С. Экономика туризма / В.С. Балабанов. - М.: ЮНИТИ, 2000. - 120 с.

7. Биржаков М.Б. Введение в туризм: Учебник для студентов вузов/ М. Б. Биржаков. - 8-е изд., перераб и доп. - М.; СПб.: Издат-во «Невский фонд», ИД «Герда», 2006. - 512 с.

8. Богданова С. В санаторий с чеком // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2004. - № 4. - С. 42.

9. Ветитнев А.М. Курортное дело. М.: КНОРУС, 2007. - 528 с.

10. Ветитнев А.М., Кусков А.С. Лечебный туризм. - М., 2010. - 592 с.

11. Волков Ю. Ф. Введение в гостиничный и туристический бизнес: Учебник / Ю. Ф. Волков. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2003. - 348 с.

12. Гришин А.В., Чернышева А.К. Сапропели Омского Прииртышья / Министерство здравоохранения Омской обл. - Омск: Издательство ОмГМА, 2006. - 197 с.

13. Ильичев А.И., Бурындин Р.М. Западная Сибирь: ресурсы, проблемы. - Москва, 2011. - 100 с.

14. Деркачева Л.Н. Методический подход к оценке бальнеологического потенциала природной территории // География и природные ресурсы. 2004. № 2. - С. 123-130

15. Деркачева Л.Н., Челнокова Б.И. Лечебно-оздоровительные местности // Вестник ДВО РАН. 2000. № 5. - С. 54-63.

16. Джабарова Н.К., Яковенко Э.С., Сидорина Н.Г. Перспективы развития лечебно-оздоровительного туризма в восточных регионах России/ Материалы выступления на научно-практической конференции «Здоровье населения и лечебно-оздоровительный туризм». - М. - 12.09.2012.

17. Драчева Е.Л. Специальные виды туризма. Лечебный туризм. - М.: КНОРУС, 2008. - 152 с.

18. Жуков Н.А., Остапенко В.А., Гусаров А.И. Природа на службе здоровья. -- Омск: книжное издательство, 1986. -- 96 с., ил.

19. Зацепина И.А. Развитие туризма в Алтайском крае В сб.: Туризм омского региона. Проблемы развития и управления туризмом в Сибири/ Под ред. Н.А. Левочкиной. - Омск: Образование информ, 2006.- Вып.2.- 96с.

20. Капуста Л.И. Марциальные Воды. Страницы истории первого русского курорта. - СПб: «Дмитрий Буланин», 2006. - 100 с.

21. Карпунин А.М., Мамонов С.В., Мироненко О.А., Соколов А.Р. Геологические памятники природы России. -- СПб, 1998. - 354 с.

22. Кулаков В.Я., Оранский И. Е. Лечебные воды и грязи Урала и Западной Сибири. - Свердловск, 2003. - 268 с.

23. Кусков А.С., Лысикова О.В. Курортология и оздоровительный туризм: Учебное пособие. - Ростов н/Д: «Феникс», 2004 - 320 с.

24. Курортные ресурсы Омской области и их рациональное использование/ А. С. Зиновьев [и др.]// Курортные ресурсы Сибири и Дальнего Востока, их рациональное использование. - Томск, 1991. - С. 103-108.

25. Курортное дело: учебное пособие/ А.М. Ветитнев, Л.Б. Журавлева.- 2-е изд., стер. - М.: КНОРУС, 2007.-528 с.

26. Левицкий Е.Ф., Поташев Д.А. Лечебные методики санатория «Колос» Омской области. - Омск: Дом печати, 2007 - 128 с.

27. Левочкин В.И. Туризм Омского региона // Сб. научных ст. выпуск 1 - Омск, 2005. - 79 с.