Рекреационные ресурсы Черноморского побережья России

Социально-экономические особенности рынка туристско-рекреационных услуг в Черноморском регионе России. Особенности приватизации в туристско-рекреационной сфере в Черноморском регионе России. Инвестиционное обеспечение туристско-рекреационных услуг.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 28.08.2010
Размер файла 158,8 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Поддержка туристической деятельности (образование и подготовка кадров)

Аэропорт и железнодорожное сообщение

Услуги здравоохранения и образования

Слабые стороны

Отсутствие других развитых отраслей экономики

Удаленность от основных российских рынков и тупиковое транспортное положение

Ограниченность частного сектора и неразвитость инфраструктуры развития бизнеса

Низкий уровень расходов отдыхающих

Низкий уровень государственных инвестиций, что привело к возникновению малопривлекательной и опасной среды

Низкий уровень развития сектора малых и средних предприятий

Возможности

Привлечение новых посетителей

Удлинение туристического сезона

Эксплуатация естественных ресурсов (природных активов)

Коммерциализация гостиничного сектора

Улучшение маркетинга/международная ориентация

Развитие новых туристических субсекторов

Диверсификация экономики

Поддержка развития малых и средних предприятий

ПРОБЛЕМЫ

Неспособность к диверсификации

Снижение привлекательности города Сочи у жителей России

Конкуренция со стороны других курортов, особенно Кипра

Продолжение экономического кризиса может привести к тому, что россияне не смогут оплачивать отдых в Сочи

Тревожная обстановка в Абхазии может повредить имиджу курорта

SWOT-Анализ 2: Общая ситуация в туризме

Сильные стороны

Очень широкий круг привлекательных сторон: пляж, солнце, море, парусный спорт, парки, леса, горы, Национальный парк, снег

Субтропический климат, вечнозеленая растительность, великолепные пейзажи

Большое количество мест размещения

Сформировавшиеся цели поездок

Услуги воздушного и железнодорожного транспорта

Слабые стороны

Отсутствие песчаных пляжей

Низкий уровень расходов отдыхающих, мало иностранных туристов, слишком высокая доля молодых семей и пар

Сильно выраженная сезонность

Ограниченная роль частного сектора, плохая организация рыночного продвижения

Недостаточно развиты очистка пляжей, озеленение, содержание и эксплуатация материальной базы

Недостаточно развит маркетинг, нечетко сформулированное предложение услуг

Низкий качественный уровень мест размещения

Периферийное положение в России

Неинтересная сеть предприятий питания

Ограниченные возможности для покупок

Российский визовый режим

Возможности

Использование доминирующего положения на внутреннем рынке

Возможности расширения потенциального предложения

Общественная/частная деятельность по продвижению туристических услуг

Создание центра общей и туристической информации, развитие государственного и частного маркетинга

Улучшение отелей, приватизация санаториев и развитие современного лечебного отдыха

Создание в городе сильного коммерческого ядра

Привлечение инвестиций в развитие туристических объектов и средств размещения

Развитие новых, более рыночных сегментов туризма

Создание природного парка развлечений и активного отдыха

Расширение мест размещения для неорганизованных туристов

Создание более разнообразной и интересной сети предприятий питания

ПРОБЛЕМЫ

Высокая оценка текущего развития экономики города со стороны местных органов власти

Неудачи в развитии маркетинга, привлекательности и среды

Неспокойная ситуация на Кавказе

Безопасность туристов

Иностранная конкуренция

Сокращение оздоровительного туризма

Неблагоприятный инвестиционный климат

SWOT-Анализ 3: Средства размещения в туризме

СИЛЬНЫЕ СТОРОНЫ

Система гостиниц и санаториев с устоявшейся структурой

Два отеля компании "Редиссон"

Несколько отелей были улучшены

Сложилась сеть маркетинга/продаж

Средства здравоохранения и парки обладают высокой аттрактивной способностью

СЛАБЫЕ СТОРОНЫ

Низкий уровень коммерциализации/сильное влияние интересов ведомственных санаториях

Общий недостаток коммерческого мышления, низкий уровень маркетинга и продаж

Плохое состояние объектов/ограниченные инвестиции/недостаточный доступ к источникам финансирования

Несоответствие международным стандартам

Большой теневой оборот

Стандарты в целом слишком низкие

Обслуживание клиентов нуждается в улучшении

Недостаток информационного обеспечения

Стандарты обслуживания нуждаются в повышении

Недостаток мест размещения в горах

Возможности

Улучшение отелей и санаториев

Улучшение условий для проведения конференций

Обучение управленческого и обслуживающего персонала

Усиление потребительской ориентации

Привлечение международных инвесторов в развитие курорта

Обмен опытом между частным и государственным секторами

Развитие совместного частно-государственного маркетинга

Организация неформального сектора

Развитие сельских мест размещения

Создание качественных кемпингов

Завершение начатых проектов

ПРОБЛЕМЫ

Высокая оценка текущего развития экономики города со стороны местных органов власти

Невозможность получения финансирования

Плохое содержание потенциально хороших средств размещения

Разорившиеся комплексы приходят в упадок

SWOT-Анализ 4: Туристические достопримечательности

Сильные стороны

Широко известны и существуют на коммерческой основе (например, цирк, дельфинарий, парк Ривьера, дендрарий, канатная дорога)

Исторический музей/музей искусств

Концертный зал, театры, Фестивальный зал

Живописные пейзажи

Красивые парки

Слабые стороны

Слишком мало объектов

Большинство недостаточно коммерциализированы

Ограниченный выбор/только некоторые представляют интерес

Не приносят достаточно дохода

Низкий уровень интерпретации объектов

Отсутствие объектов, "которые нужно увидеть обязательно"

Мало информации о достопримечательностях

Возможности

Построить мощное торговое ядро в центре города

Сконцентрировать внимание на нескольких сегментах рынка

Гарантии внешним инвестициям

Улучшить маркетинг

Разработка множества проектов

ПРОБЛЕМЫ

Дублирование и бессмысленная конкуренция

Продвижение заведомо слабых проектов

Слишком низкие расходы туристов

Сокращение федеральных бюджетных расходов

SWOT-Анализ 5: Рабочая сила в туризме

Сильные стороны

Хорошая подготовка

Наличие рабочих рук

Низкие зарплаты

Некоторые предприятия управляются очень хорошо и могут служить примером для других

Наличие учебных заведений и центров подготовки, включая университет, и образцовый центр занятости

Низкая безработица

Слабые стороны

Нехватка менеджеров высокого уровня

Низкая производительность

Потребительские услуги следует улучшить

Отсутствие бизнес-школы

Слабые языковые навыки

Трудовое законодательство запрещает случайную сезонную работу

Недостаток предпринимательского духа

Возможности

Специализация на учебных услугах: организация бизнес-школы и школы языков

Организация курсов высококвалифицированных специалистов в сфере обслуживания

Определить возможности самозанятости и развивать их

Стимулировать население к работе более чем в одном месте

Изменить/усовершенствовать трудовое законодательство

ПРОБЛЕМЫ

Негибкость рабочей силы

Недостаток ключевых навыков

SWOT-Анализ 6: Окружающая среда и туристическая инфраструктура

Сильные стороны

Вечнозеленая субтропическая растительность

Альпийские луга/хорошие условия для пеших прогулок

Горы/горнолыжный подъемник

Железнодорожный вокзал и порт находятся в состоянии, являющимся примером для других

Наличие аэропорта и железнодорожного сообщения

Парк Ривьера, Дендрарий и парки

Хорошая система общественного транспорта

Приоритетность государственного финансирования

Плотное расписание внутренних авиарейсов

Слабые стороны

Зеленые насаждения в целом бесцветны и содержатся в плохом состоянии

Железная дорога и шоссе проходят по городу, слишком загружены и шумны/плохое состояние дорог

Тротуары, лестницы и другие общественные места содержатся в плохом состоянии и небезопасны

Недостроенные аэровокзал, объездная дорога и дорога на Красную Поляну

Методы строительства препятствуют реконструкции

Мусор и отходы на пляжах

Затрудненный доступ к пляжам

Примитивное оборудование аэропорта

Российский визовый режим

Нет компании по прокату автомобилей

Недостатки системы резервирования авиабилетов/отсутствие международных авиарейсов

Возможности

Сажать больше цветов, ремонтировать тротуары, лестницы и т.д.

Снижать транспортную напряженность

Завершить строительство аэровокзала, реконструировать порт, объездную дорогу и дорогу на Красную Поляну

Снизить налог на землю

Земельные ресурсы и доход, полученный в удачном 2008 году, может быть использован для накопления капитала для будущего развития

ПРОБЛЕМЫ

Сочи уступает в привлекательности хорошо организованным зарубежным курортам

Город может потерять приоритетность государственного финансирования

Увеличение загрязнения воды

Ухудшение качества воздуха

SWOT Анализ 7: Маркетинг и институциональное развитие

Сильные стороны

Полноценно функционирующая городская администрация, понимающая туризм и проблемы города

Есть хорошие специалисты

Наличие бюджетных источников финансирования

Курорт посещается VIP

Слабые стороны

Отсутствие регионального туристического партнерства или эффективного государственно-частного учреждения по развитию, ограниченное сотрудничество между муниципальным и частным секторами

Слабая информационная база

Ключевые данные, например, туристические расходы, недоступны

Неопределенность отношений и географическая удаленность города и краевого центра

Неполноценная роль планирования

Руководство за пределами городской администрации слабое

Низкий уровень расходов местных властей

Возможности

Стремиться к достижению Видения в соответствии со Стратегией

Улучшить взаимодействие между Администрацией и деловым сообществом

Создание совместной программы маркетинга, Центра развития туризма и Информационного центра

Улучшение фирменного обслуживания и маркетинга

Использование имеющихся активов для финансирования развития

Развитие персонала Администрации

Деловой туризм

Агентство по высококачественному отдыху

Участие в маркетинге на уровне страны

Установление контактов с журналистами

ПРОБЛЕМЫ

Планы развития уходят на второй план из-за текущих проблем

Ограниченность бюджетных и других финансовых источников

Недостаточная связь между планированием и реализацией планов

Усиление конкуренции

Потеря доли рынка в борьбе с иностранными курортами

КРИТИЧЕСКИЕ ФАКТОРЫ УСПЕХА

В результате полного SWOT-анализа удалось выявить следующие "критические" факторы успеха, которые могут помочь достижению процветания города Сочи:

Преодоление влияния противоборствующих интересов, усиление конкуренции и нововведений в гостиницах, санаториях и туристических объектах;

Развитие действительно результативного маркетинга, основанного на правильном выборе целевых рыночных групп и усилиях общественных и частных организаций по рыночному продвижению;

Улучшение потребительских услуг в городских отелях и объектах посещения отдыхающими для привлечения туристов, склонных к большему объему расходов;

Развитие коммерческих туристических объектов и создание высококлассного коммерческого центра города;

Добавление к летнему пляжному сезону периодов краткосрочного и развлекательного отдыха (проведение различных мероприятий);

Расширение сезона отдыха (за счет осенне-весеннего периода);

Улучшение пляжей и материальной базы;

Улучшение ключевых элементов инфраструктуры, особенно аэропорта;

Определение новых направлений развития туризма и города для сохранения привлекательности города для посетителей;

Диверсификация структуры экономики;

Поощрение развития предпринимательства;

Финансы для расширения бизнеса;

Учреждение Городского консультативного совета под председательством мэра или вице-мэра с участием предприятий для выработки совместной политики и действий; и

Создание смешанной частно-государственной организации по маркетингу в туризме


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.