Размещено на http://www.allbest.ru/

Министерство образования и науки РФ

ФГБОУ ВПО Ангарская государственная техническая академия

Кафедра экономики, маркетинга и психологии управления

КУРСОВАЯ РАБОТА

по дисциплине: «Инвестиции»

на тему: Разработка бизнес-плана свадебного салона «Афродита»

Выполнил: студент гр.

Парасковей С.А.

Экб-10-1

Проверил: старший преподаватель

Голубенко Е.А.

Ангарск, 2014

СОДЕРЖАНИЕ

Раздел 1. Резюме проекта

Раздел 2. Компания и отрасль, в которой она занята

Раздел 3. Рынок и маркетинг

Раздел 4. Стратегия маркетинга

Раздел 5. Производственная деятельность

Раздел 6. Управление и права собственности

Раздел 7. Стратегия финансирования

Раздел 1. Резюме проекта

Привлекательность для инвесторов

В России свадебный бизнес находится в стадии становления. На данный момент в Ангарске нет ни одного специализированного агентства, которое бы занималось широкой организацией свадеб. Агентство планирует работать со всеми молодоженами вне зависимости от их возраста, благосостояния, вероисповедания и т.д. К каждому из них будет свой подход и свое уникальное предложение, будь то экономные граждане или состоятельные. Агентство будет предлагать весь спектр услуг, начиная со свадебного букета и заканчивая праздничным фейерверком.

Такое агентство вызывает больше доверия у потенциальных клиентов. Эту нишу и планирует занять агентство «Афродита».

Раздел 2. Компания и отрасль, в которой она занята

Тенденция развития отрасли

Рынок свадебных услуг в России развивается очень динамично. Важной причиной этого можно назвать психологический фактор- желание избавить себя от лишних хлопот. Именно поэтому главные игроки рынка - агентства, оказывающие весь спектр услуг по организации и проведению свадеб.

Задача проекта: открытие специализированного свадебного агентства с полным спектром и хорошим качеством услуг и продукции.

Цель проекта: Обоснование экономической эффективности открытия свадебного агентства, получение прибыли от предоставления свадебных услуг.

Конкурентные преимущества

Перед тем, как осуществить открытие свадебного бюро, были проведены маркетинговые исследования. Они выявили следующее:

В Ангарске предоставлением свадебных услуг занимаются праздничное агентство «Радуга желаний» и «Маргарита», центры свадебных и праздничных услуг «Аквамарин», «Восторг», «Обручальное кольцо». Однако эти компании специализируются, главным образом, не на свадебных услугах, а на предоставлении отдельных услуг по организации праздников: оформление залов, предоставление услуг тамады и т.д. У лидеров рынка «оседает» половина всех денег, потраченных ангарчанами на свадьбы и праздничные банкеты. Остальной кусок пирога делят ЗАГС, частные «массовики-затейники» или сами молодожены, взявшиеся за организацию торжества самостоятельно. В связи с этим прямых конкурентов у нас не будет. Таким образом, агентство «Афродита», единственная организация в городе, занимающаяся проведением свадеб. И это наше главное преимущество.

Анализ работы конкурентов показал, что по сравнению с ними планируемое предприятие находятся либо в равных условиях, либо имеет ряд очевидных преимуществ:

Ш удачное расположение в черте города, людном районе, очень посещаемом месте и в отдалении от других агентств;

Ш есть все, что нужно для свадьбы, и это сэкономит время;

Ш широкий ассортимент предлагаемых услуг на любой вкус и бюджет;

Ш высокая культура обслуживания;

Ш высокое качество услуг;

Ш персональный свадебный распорядитель бесплатно будет заниматься организацией свадьбы;

Ш высокая компетентность;

Ш доброжелательный и высококвалифицированный персонал

Раздел 3. Рынок и маркетинг

Анализ сильных и слабых сторон (можно отнести и конкурентным преимуществам)

бизнес проект свадебный салон

SWOT- анализ

Сильные стороны	Слабые стороны	Возможности	Угрозы
Удобное географическое расположение, широкий ассортимент. Уникальная специализация сценариев, хорошая рекламная политика. качественное обслуживание, наличие финансовых ресурсов, приемлемые цены, индивидуальный подход к потребностям каждого клиента.	Недостаточно сформировавшийся имидж агентства, Узкий круг потенциальных потребителей с высоким достатком	Улучшение качества обслуживания, расширение ассортимента услуг. Улучшения рекламной компании, расширения штата сотрудников.	Изменение потребительских предпочтений неблагоприятные демографические изменения, снижение общего уровня спроса на услуги. Возможность появления новых конкурентов,

Анализ рынка.

Потенциальные потребители

Сегмент рынка будут занимать пары, достигшие совершеннолетия. В Ангарске год от года растет число молодоженов. Начиная с 2010 года число брачующихся неуклонно растет. Статистика: в 2010 году в брак вступило 1415 пар, в 2012 году - 1777 пар, в 2013 году - 1870 пар. За 1месяцев текущего года отделом ЗАГС уже зарегистрировано 148 брачных союза, и число заявлений неуклонно растет. Это говорит о достатке клиентов, что весьма привлекательно для инвесторов!

Агентство будет пользоваться постоянным спросом.

Одна из первых задач, которые приходиться решать, начиная выпуск нового товара или услуги, разобраться на какую целевую аудиторию потребителей она будет рассчитана. Или, иными словами, определить позиционирование своей продукции на рынке.

Существует два основных варианта позиционирования товара на рынке свадебных услуг:

Ш работать со всеми молодоженами;

Ш выбрать узкую группу или конкретный продукт и ориентироваться именно на него.

Нами был выбран первый вариант.

Следующий шаг - сегментирование потенциальной потребительской аудитории:

Ш по возрасту;

Ш благосостоянию

Ш месту жительства и т.д.

Проведя данный анализ, мы разделили своих потенциальных клиентов на 2 категории: «экономные» граждане и «состоятельные».

И к каждой группе разработали свой подход и свое уникальное предложение.

По всей вероятности, самое главное - дешевизна, четкость работы свадебного агентства, возможность полностью на него положиться.

Для «экономных» клиентов будут интересны предложения, в которых собраны минимум услуг, включающий: заказ нарядов, транспорта, букетов, фотосъемки. Однако в этом сегменте могут быть не только молодые, но и зрелые люди, не страдающие отсутствием денег. Поэтому варианты свадеб будут подготовлены разнообразные и по составу и по цене. Также, работая с этой группой клиентов, упор будет сделан на соотношение цены и качества.

«Состоятельным» важно продемонстрировать индивидуальный подход в обслуживании. Для данной категории большое значение имеют рекомендации и репутация фирмы.

В данном случае мы решили сделать хороший фотоальбом, в котором будут выложены фотографии подобных свадеб, которые фирма проводила ранее.

Данными заказами мы собираемся заниматься через год, после появлении фирмы на рынке, в пору более устойчивого положения на нем.

Самое главное, это то, что с каждой из этих групп мы будем работать на разном уровне. С каждым из двух сегментов будут работать разные агенты.

Стратегия проникновения на рынок

Главной целью проектируемого предприятия является проникновение на рынок и последующее расширение рыночной доли.

Главной стратегией предприятия должна стать комплексная стратегия по предоставлению услуг более высокого качества и по более низким ценам, а также расширение ассортимента дополнительных услуг. Исходя из этого, стратегией маркетинга избирается стратегия расширения спроса за счет стимулирования объема оказываемых услуг, ценовой политики и неценовых факторов конкурентной борьбы, создания положительного имиджа агентства.

На данный момент мы ставим перед собой следующие основные цели:

1) Максимально возможная прибыль;

2) Создание положительное имиджа агентства;

3) Положение на рынке;

4) Максимальная производительность;

5) Разработка новых услуг и обновление (усовершенствование) старых;

Все это должно будет способствовать быстрому росту предприятия.

Раздел 4. Стратегия маркетинга

Организационный план

Директор:

Ш организует всю работу предприятия;

Ш несет полную ответственность за его состояние и состояние трудового коллектива;

Ш представляет предприятие во всех учреждениях и организациях;

Ш распоряжается имуществом предприятия;

Ш заключает договора;

Ш поиск поставщиков материала;

Ш издает приказы по предприятию в соответствии с трудовым законодательством, принимает и увольняет работников;

Ш разрабатывает календарные графики работы;

Ш применяет меры поощрения и налагает взыскания на работников предприятия;

Ш открывает в банках счета предприятия.

Творческий директор несет ответственность за:

Ш выпуск высококачественной продукции и ее совершенствование

Ш разработки новых видов услуг;

Ш внедрение в предоставление услуг новейших достижений науки и техники;

Ш осуществляет контроль за комплексностью и качеством проведения услуг;

Ш организует контроль за качеством поступающего на предприятие сырья, материалов, и др., так как качество продукции является не последним в общей оценке результатов деятельности свадебного агентства.

Руководитель проекта:

Ш общение с клиентурой;

Ш ведет все высоко бюджетные заказы;

Ш в дальнейшем будет координировать работу организаторов;

Ш является заместителем руководителя по работе с клиентами и персоналом фирмы в отсутствие руководителя;

Ш Координирует работу поставщиков.

Организатор свадьбы

Ш Поиск и работа с поставщиками

Ш Заказы автомобилей, букетов, путёвок и пр.

Ш Поиск мест проведения торжества

Ш Непосредственное общение с клиентами, выяснение их предпочтений и пр.

Ш Присутствие на свадьбе, организация работы оркестра, декораторов, гостей

Ш Штатное расписание агентства

Должность	Число рабочих	Оклад, Тыс. руб.	Годовой ФОТ, тыс. руб.
Генеральный директор	1	30 000	360
Бухгалтер	1	30 000	360
Творческий директор	1	15 000	180
Организатор свадеб	1	20 000	240
Тамада	1	15 000	180
Уборщица	1	7000	84
Распорядитель свадьбы	1	20 000	240
ИТОГО	7	137 000	1644

Зарплата наших работников напрямую зависит от прибыли. При увеличении прибыли выдаются премии. Средний возраст наших работников составит 30 лет. В течение последующих трех месяцев планируется нанять юриста.

Каналы продвижения на рынок

Пути продвижения	Цена, руб.	Количество	Стоимость в месяц, руб.	Количество публикаций в год
Реклама в журнале (газете)	500	10	5000	3 месяца
Реклама на радио	800	30	2400	3 месяца
Распространение брошюр-рекламок	10 р./штука	1000	10000	1 месяца
Реклама в транспорте	2500	100	25000	6 месяцев

Реализация рекламы.

Для достижения поставленных целей планируется развернуть широкомасштабную рекламную кампанию с целью ознакомления потребителей с продукцией и ценами на нее.

Реклама

Организация свадеб - очень важный и ответственный момент, который сыграет огромную роль на самом торжестве. Именно по этой причине, организацию свадьбы нужно доверять только профессионалам, который имеют опыт работы, и тогда всё пройдёт должным образом.

Предполагаемый текст рекламы:

«Дамы и Господа!

Хорошую свадьбу сложно представить без белоснежного лимузина, обаятельного ведущего, стильного свадебного торта... и еще очень многих, важных мелочей. В эти предложения вошло то, что, на взгляд агентства «Афродита», непременно должно быть на свадьбе.

Персональный свадебный организатор поможет подобрать место проведения свадьбы, спланировать свадебный день, определиться с услугами, которые нужно заказать и ответит на все вопросы, касающиеся предстоящей свадьбы.

Ну и, конечно же, при заказе свадьбы, клиента ждет подарок!

Ждём вас по адресу ул. Чайковского, бизнес-центр, офис 312

Раздел 5. Производственная деятельность

В подготовительный период необходимо выполнить следующий объем работ:

Ш получить кредит;

Ш оформить необходимую документацию и зарегистрировать юридическое лицо;

Ш заключить договор на аренду помещения;

Ш закупить необходимое для организации производственного процесса оборудование;

Ш закупить мебель;

Ш произвести подбор персонала.

После окончания подготовительного периода запускается производство. Заключаются договоры с поставщиками на предоставление свадебных услуг (цветочный салон, пекарня, транспортная компания и т.д.), с туроператорами на предоставление услуги свадебного путешествия. Только после этого можно приступать непосредственно к работе.

Помещение и оборудование.

Планируется использовать следующее основное и вспомогательное оборудование:

Таблица 2

Наименование оборудования	Тип	Кол-во	Цена, тыс. руб.
Персональный компьютер	Основное	1	27 000
Телефон	Основное	1	2 000
Многофункциональное устройство (сканер-принтер-копир)	Основное	1	7 000
Кассовый аппарат	Основное	1	5 000
Диван	Вспомогательное	1	13 000,00
Журнальный столик	Вспомогательное	1	3 800,00
Кондиционер	Вспомогательное	1	9 000,00
Лицензионное программное обеспечение	Вспомогательное	1	10 000,00
Лампа настольная	Вспомогательное	2	400,00
Шкаф	Вспомогательное	2	5000,00
Стеллаж	Вспомогательное	1	4 500,00
Стол	Вспомогательное	1	17 000,00
Стул для посетителей	Вспомогательное	3	2 700,00
Стул офисный	Вспомогательное	1	3 000,00

Для заключения данного проекта мы заключили договора:

Ш Поставщиками цветов салон «Орхидея»

Ш Ювелирный магазин «Изумруд», «Алмаз»

Ш салон свадебных платьев «Аквамарин», « Невеста»

Ш ателье «у Татьяны»

Ш магазин рукоделия «Сюрприз»

Ш пекарня «Мельница»

Ш индивидуальные предприниматели Олег Лановой (фото), Игорь Ткачёв (видео),

Александр Дрозд (ведущий)

Салон проката автомобилей «VIP» в гор. Иркутске, «Золотое кольцо», в гор. Ангарске

Ш туристическое агентство «Bounty тур»

Ш рестораны «Гис», «Звезда востока», «Киото», «Сильверадо», «Мажорель»

А также: декоратором, парикмахером, визажистом, стилистом.

Производственная деятельность

В нашем агентстве план производства состоит из:

Написания сценария к свадьбе, заказ машин, помещений, ресторанов, цветов, тамады, оформления помещений и т. д.; Контроль выполнения заказа, оформления и предоставление заказа клиенту. Написание сценария для свадьбы (после обговоренных аспектов, предложений и пожеланий) занимает от 3 до 5 дней.

Как только сценарий одобрен заказчиком, мы производим сравнительный анализ и после согласования с клиентом, заказываем основную часть оформления и обслуживания свадебного мероприятия.

Ассортимент услуг достаточно широк, поэтому трудно приблизительно представить себе технологический процесс, ибо при любом приближенном анализе он может оказаться не точным.

Но все же, мы составили примерный перечень заказываемых продуктов и услуг на 01.12.2014 год.

С целью упрощения расчетов мы рассмотрим два вида комплексных пакетов услуг:

Пакет стандартный

Пакет: «для состоятельных граждан»

Расчеты производились исходя из средних цен на продукты и товары у предполагаемых поставщиков на момент разработки бизнес-плана.

Перечень услуг:

Прайс-лист

Перечень услуг	Цена (руб.)
1. Фейерверк	25 000,000
2. Видеосъемка, фотосъемка	15 000,000
3. Свадебное платье	25 000,000
4. Свадебное путешествие	120 000,000
5. Постановка танца	3 000,000
6. Свадебный альбом	4 000,000
7. Свадебный торт	5 300,000
8. Букет невесты	3 000,000
9. Рассылка приглашений гостям	1 250,000
10. Оформление зала воздушными шарами и тканью	5 000,000
11. Живая музыка	10 000,000
12. Выкуп невесты	4 000,000
13. Запуск голубей	2 500,000
14. Аренда и украшение транспорта	10000
15. Имидж невесты	3000
16. Тамада, ди-джей (5 часов)	25 000

Максимальный пакет услуг:

· Создание стиля свадьбы

· Составление программы мероприятия

· Подготовка эксклюзивного сценария

· Изготовление приглашений

· Встреча и проводы гостей, рассадка по столам

· Свадебное путешествие

· Аренда лимузина

· Услуги парикмахера-визажиста

· Букет для невесты и бутоньерка для жениха

· Мальчишник

· Девичник

· Выкуп невесты

· Фотосъемка свадьбы

· Свадебный видеофильм

· Транспорт для гостей

· Оформление зала воздушными шарами, живыми цветами и тканью

· Ведущий свадебного банкета

· Живая музыка

· Постановка танца

· Свадебный торт и каравай

· Свадебный альбом

· Подарок! Пара белых голубей, для выпуска

Пакет услуг стандартной свадьбы:

· Букет для невесты

· Фотосъемка свадьбы

· Транспорт (иномарки)

· Оформление зала воздушными шарами

· Ведущий свадебного банкета

· Музыка (аренда аппаратуры и звукооператор)

· Свадебный торт и каравай

· Подарок! Минифейерверк для торта

По желанию клиента некоторые услуги могут быть добавлены или исключены из предложения.

Раздел 6. Управление и права собственности

В данном разделе:

Организационно-правовая форма предприятия: общество с ограниченной ответственностью.

Этот вид правовой формы будет самым оптимальным для организации, так как он имеет ряд преимуществ:

- Может быть основан при малом капитале;

- Риск каждого из компаньонов ограничен основным вкладом;

- Компаньоны имеют широкие права по управлению. Это исключит различные ошибки, так как все решения по основным вопросам, связанные с управлением производства, будут приниматься общим собранием компаньонов;

- Гарантирует непрерывность управлением предприятия;

- Затраты на учреждение и управление ниже, чем в других обществах.

Организационно-правовая форма предприятия - общество с ограниченной ответственностью. Участники этого общества несут ответственность по его обязательствам в пределах стоимости внесенного вклада.

В учредительном договоре подробно регулируются взаимоотношения между участниками общества. В учредительных документах должны содержаться сведения о предмете и целях деятельности предприятия, а также о составе участников, наименовании фирмы, месте ее нахождения, размере уставного капитала и прочее.

Раздел 7. Стратегия финансирования

Для организации работы нам потребуется 600 тыс. руб. Для реализации проекта необходимы средства для :

· закупки товара - 360 тыс.руб.

· закупки оборудования для торгового помещения (инвестиционные издержки) - 240 тыс.руб.

Для закупки оборудования предлагается взять кредит на инвестиционные нужды в размере 240 тыс.руб. под 20 % годовых.

Свободные денежные средства планируется направить в расширение собственного бизнеса: открытие магазинов в других сегментах рынка, постепенно охватывая весь рынок, а также дизайнерское оформление интерьера в стиле арт-деко - с антикваром в интерьере.

Размещено на Allbest.ru