Организация деятельности ЗАО "Связной Логистика"
Реализация маркетинговой деятельности и менеджмента в торговых организациях, занимающихся продажей цифровой техники. Общая характеристика бизнеса ЗАО "Связной Логистика". Миссия, цели и принципы организации. Анализ внутренних и внешних факторов.
| Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
| Вид | дипломная работа |
| Язык | русский |
| Дата добавления | 13.02.2014 |
| Размер файла | 353,1 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Анализ испо?льзуемых на предприятии мето?дик и техно?ло?гии кадро?во?й рабо?ты по?казал несистематизиро?ванно?сть управления персо?нало?м ко?мпании. По?это?му меро?приятия по? со?вершенство?ванию кадро?во?й по?литики включили в себя разрабо?тку и со?вершенство?вание: ?????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????????
мето?дики планиро?вания по?требно?сти в персо?нале; ?????????????????????????
мето?дики о?тбо?ра кандидато?в на вакантные до?лжно?сти; ??????????????????????????????
мето?дики адаптации персо?нала; ??????????
мето?дики о?ценки результато?в трудо?во?й деятельно?сти; ??????????????????????????????
мето?дики уво?льнения персо?нала. ???????????????
Список литературы
1. Мескон М.Х. Основы менеджмента / Альберт М., Хедоури Ф. - Пер. с англ. - М.: Дело, 2008. - 704 с.
2. Герчикова И.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2007. - 501с.
3. Кравченко А.И. История менеджмента: учебное пособие для студентов вузов. - М.: Академический проспект, 2009. - 352 с.
4. Уткин Э.А. Курс менеджмента: Учебник для вузов. - М.: Зерцало, 2008. - 448 с.
5. Виханский О.С., Наумов А.Н. Менеджмент: Учебник. - М.: Гардарики, 2008. - 528 с.
6. Цыпкин Ю.А. Менеджмент: Учебное пособие для вузов/ Люкшинов А.Н., Эриашвили Н. Д.; под ред. Проф. Ю.А. Цыпкина - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 439 с.
7. Олдкорн Р. Основы менеджмента: Учебник/ Пер. с англ. Голубкова Е.П. - М.: Финпресс, 2007. - 320 с.
8. Архипова Н.И. Организационное управление: Учебное пособие для вузов/ Кульба В.В., Косяченко С.А. - М.: Изд-во "ПРИОР", 2008. - 448 с.
9. Веснин В.Р. Менеджмент: Учебное пособие - М.: ГНОМ, 2008. - 440с.
10. Радугин А.А. Основы менеджмента: Учебное пособие для вузов - М.: Центр, 2009. - 432 с.
11. Максимцов М.М., Игнатьева А.В. Менеджмент: Учебник для вузов - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2009. - 316 с.
12. Маслов Е.В. Управление персоналом предприятия: Учебное пособие - М.: ИНФРА-М; Новосибирск: НГАЭиУ, 2007. - 312 с.
13. Грэхем Х.Т., Беннетт Р. Управление человеческими ресурсами: Учеб. пособие для вузов - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2007. - 598 с.
14. Гудушаури Г.В., Литвак Б.Г. Управление современным предприятием. - М.: ЭКМОГ, 2007. - 336 с.
15. Базаров Т.Ю. Управление персоналом: Учебник для вузов. - 2-е изд., перераб. и доп. - М.: ЮНИТИ, 2008. - 560 с.
16. Управление человеческими ресурсами/ Под ред.М. Пула, М. Уорнера. - СПб.: Питер, 2008. - 590 с. (Серия "Бизнес-класс")
17. Бланк И.А. Финансовый менеджмент: Учебный курс. - К.: Ника - Центр, 2008. - 528 с.
18. Самсонов Н.Ф. Финансовый менеджмент. Учебник для вузов. - М.: Финансы, ЮНИТИ. 2009. - 495 с.
19. Фатхутдинов Р.А. Производственный менеджмент: Учебник для вузов. - М.: Банки и биржи. ЮНИТИ, 2007. - 447 с.
20. Базаров Т.Ю. Управление персоналом развивающейся организации. - М.: ИПК ГС, 2009. - 312 с.
21. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: человек, стратегия, организация, процесс. - М. МГУ, 2008. - 435 с.
22. Виханский О.С., Наумов А.И. Менеджмент: Учебник. - 3-е изд. - М.: Гардарики, 2008. - 217 с.
23. Десслер Г. Управление персоналом. - М.: Бином, 2009. - 184с.
24. Ньюстром Дж.В., Дэвис К. Организационное поведение. - СПб.: Питер, 2007. - 267 с.
25. Электронный каталог Психология и управление персоналом [Электронный ресурс]: база данных. - М., [2009]. - Режим доступа: http://www.hr-portal. - Загл. с экрана.
26. Грибов В.Д. Основы бизнеса: Учеб. пособие. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 312 с.
27. Большой экономический словарь. М.: Академия, 2008. - 635 с.
28. Ефремов В.С. Стратегия бизнеса. Учеб. пособие. М.: ДИС, 2008. - 288 с.
29. Сергеев А.А. Экономические основы бизнес-планирования. М.: ЮНИТИ, 2008. - 301с.
30. Финансы / Под ред. В. Родионовой. - М.: Финансы и статистика, 2008. - 129с.
Приложения
Приложени А
|
№ |
Наименование товара |
Цена (руб.) |
|||
|
1 |
Сотовые телефоны |
900-35000 |
|||
|
2 |
Сумочки (кожаные) |
250 |
|||
|
3 |
Чехлы (кожаные) |
350 |
|||
|
4 |
Шнурки |
40 |
|||
|
5 |
Брелоки |
199 |
|||
|
6 |
Гарнитура |
300-800 |
|||
|
7 |
Автомобильное зарядное устройство (АЗУ) |
300 |
|||
|
8 |
Сетевое зарядное устройство (СЗУ) |
200 |
|||
|
9 |
Аккумуляторные батареи |
500 |
|||
|
10 |
Дата-кабель |
600 |
|||
|
11 |
Сим карта Билайн |
200 |
|||
|
12 |
Сим карта МТС |
150 |
|||
|
13 |
Карты экспресс оплаты |
50-1000 |
|||
|
14 |
Bluetooth |
500 |
Приложение Б
|
Наименование показателя |
2011, 6 мес. |
2012, 6 мес. |
||
|
Собственные оборотные средства |
1 034 643 |
905 166 |
||
|
Индекс постоянного актива |
0.1 |
0.25 |
||
|
Коэффициент текущей ликвидности |
144.05 |
25.29 |
||
|
Коэффициент быстрой ликвидности |
130.73 |
25.57 |
||
|
Коэффициент автономии собственных средств |
0.99 |
0.97 |
Приложение В
|
Показатель |
Специалист расчетной группы |
менеджер |
менеджер |
менеджер по организации сбыта |
заведующий центральным складом |
экономист |
Юрист |
Итого |
|
|
Экономия, в т. ч.: |
49231 |
49231 |
49231 |
49231 |
49231 |
49231 |
241920 |
||
|
экономия на заработной плате: |
32000 |
32000 |
32000 |
32000 |
32000 |
32000 |
192000 |
||
|
экономия на страховых взносах |
8320 |
8320 |
8320 |
8320 |
8320 |
8320 |
49920 |
||
|
Затраты, в т. ч.: |
48000 |
48000 |
48000 |
48000 |
10000 |
10000 |
120000 |
332000 |
|
|
затраты поощрение |
10000 |
10000 |
20000 |
||||||
|
затраты на выходное пособие |
48000 |
48000 |
48000 |
48000 |
192000 |
||||
|
затраты на введение новой штатной единицы |
120000 |
120000 |
|||||||
|
Расходы на автоматизацию, в т. ч.: |
100500 |
100500 |
|||||||
|
расходы на технику: |
95500 |
95500 |
|||||||
|
плоттер |
35500 |
35500 |
|||||||
|
компьютеры |
60000 |
60000 |
|||||||
|
расходы на обучение |
5000 |
5000 |
|||||||
|
Итого (эффект) |
-190580 |
Приложение Г
|
Показатель |
2011 г. |
2012 г. |
|
|
Экономия, в т. ч.: |
241920 |
241920 |
|
|
экономия на заработной плате: |
192000 |
192000 |
|
|
экономия на страховых взносах |
49920 |
49920 |
|
|
Затраты, в т. ч.: |
432500 |
20000 |
|
|
затраты на социальное поощрение |
20000 |
20000 |
|
|
затраты на выходное пособие |
192000 |
0 |
|
|
затраты на введение новой штатной единицы |
120000 |
0 |
|
|
расходы на автоматизацию |
100500 |
0 |
|
|
Итого (эффект) |
-190580 |
221920 |
Приложение Д
|
Профессия |
Показатели премирования |
Размер премии в % к тарифным ставкам (окладам) |
|
|
Менеджер продаж |
За высокий показатель продаж |
До 30 % |
|
|
Менеджер сбыта |
За качественное и своевременное выполнение сбытовой политики |
До 30 % |
|
|
Менеджер снабжения |
За качественное и своевременное выполнение задания |
До 20 % |
|
|
Кладовщики |
За своевременную выдачу необходимых товаров |
10 % |
Приложение Е
Рисунок 1
Рисунок 2
Рисунок 3.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Этапы планирования деятельности предприятия. Общая характеристика сети салонов сотовой связи. Анализ внутренней и внешней среды организации. Особенности работы торговых точек. Повышение эффективности морального и материального стимулирования работников.
дипломная работа [878,3 K], добавлен 11.06.2013Перспективы развития мобильной связи. Миссия, цели и принципы ОАО "Связной". Анализ рынка: потребители и конкуренты. Характеристика персонала и системы управления, планирования стратегического и оперативного. SWOT-анализ системы управления организации.
курсовая работа [44,1 K], добавлен 05.04.2008Теоретические аспекты управления персоналом в современной организации. Характеристика деятельности ООО "Связной". Разработка рекомендаций по совершенствованию существующей структуры управления, стимулирования персонала, оптимизации кадровой работы.
дипломная работа [436,2 K], добавлен 13.10.2011Способы диагностики проблемных зон в продажах. Методы стратегического менеджмента в анализе внешних и внутренних факторов изменений. Миссия и стратегическое видение ООО "Дизайн-Принт". Анализ внешнего окружения, swot-анализ деятельности предприятия.
курсовая работа [79,2 K], добавлен 19.04.2012Характеристика собственной сбытовой системы организации, анализ ее практической эффективности и пути оптимизации. Транспортная и складская логистика в ОАО "Табаквинторг", их структура и элементы. Основные принципы и методика управления цепями поставок.
отчет по практике [48,5 K], добавлен 18.12.2015Логистика как функция управления ресурсами организации, ее цели и задачи. Логистические концепции и системы, их основные черты и организация построения. Классификация и методы управления материальными запасами. Сбытовая и транспортная логистика.
реферат [208,3 K], добавлен 03.02.2009Логистика как процесс планирования и обеспечения эффективного и непрерывного поступления товаров, услуг: основные задачи, функции. Общая характеристика ООО "Золотая нива", рассмотрение принципов организации логистики. Сущность понятия "торговая зона".
курсовая работа [207,8 K], добавлен 02.04.2013Основы взаимодействия между магазинами сети ЗАО "Связной Логистика". Клиентура и конкуренция. Структура персонала. Уровень профессиональной подготовки по специальности сотрудников. Кадровая политика предприятия. Обязанности менеджера и уровни менеджмента.
отчет по практике [423,9 K], добавлен 20.09.2015Общая характеристика ЗАО "Уралтелекомсервис", история и основные показатели деятельности. Миссия, цели и особенности организационной структуры. Анализ ресурсов и маркетинговой политики. Финансовая политика, управление персоналом. Корпоративная культура.
курсовая работа [257,6 K], добавлен 08.10.2013Творческий поиск новых решений и практическое применение различных моделей менеджмента в российских организациях. Рациональное использование западной модели менеджмента с учётом особенностей внешних и внутренних факторов России. Типы и методы управления.
курсовая работа [22,7 K], добавлен 05.06.2008
