Совершенствование отбора персонала в организации (на примере ГБУ ПО "Юрсовское лесничество")

Критерии и основные методы отбора персонала. Анализ и оценка эффективности процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система управления персоналом в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество". Разработка проектных мероприятий по совершенствованию отбора.

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 22.06.2012
Размер файла 1,3 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Рисунок 2 - Организационная структура ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Структура организации представлена двумя направлениями деятельности - общие организационные вопросы и коммерческая деятельность организации (построение организационной структуры по функциям).

На директора возлагаются общеорганизационные функции. Он подписывает и заключает договора, разрабатывает основные экономические и социальные направления деятельности организации, координирует работу подчиненных, осуществляет контрольные функции по отношению к работникам организации, утверждает структуру организации.

Достоинство данной организационной структуры заключается в том, что распределение функций между разными звеньями одного учреждения позволяет добиться общей цели учреждения - завоевание лидирующих позиций, вытеснение конкурентов.

2.2 Анализ финансовых показателей и показателей персонала ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Для оценки финансовой устойчивости учреждения приведем показатели финансово-хозяйственной деятельности на основе отчетных документов рассматриваемого учреждения.

Баланс является основным инструментом, позволяющим охарактеризовать финансовое состояние учреждения. На основании его показателей можно сделать вывод о реальном изменении основных показателей.

Таблица 2 - Анализ активов на основании балансовых показателей

Показатели

Код стр. баланса

На конец периода

На начало периода

Отклонение

Активы

Не материальные активы

110

Основные средства

120

8931

8175

-756

Незавершенное строительство

130

0

Долгосрочные финансовые вложения

140

0

Прочие внеоборотные активы

150

0

Запасы

210

4301

4710

409

216

1200

1142

-52

НДС

220

0

Дебиторская задолженность

230 + 240 + 244

8950

6950

-2000

Краткосрочные финансовые вложения

250 - 252

132

132

Денежные средства

260

35780

32145

-3635

Прочие оборотные активы

270

58

58

0

Итого активов

59220

53312

-5902

Анализ динамики активов баланса демонстрирует снижение, что является негативным фактором и указывает на проблемы в финансово-хозяйственной деятельности учреждения. Подобная ситуация может быть обусловлена множеством экономических трудностей с которым пришлось столкнуться учреждению за рассматриваемый период: рост конкурентной борьбы и экономический кризис, который оказал значительное влияние на экономику в целом и на микроэкономику в частности.

Таблица 3 - Динамика состава и структуры финансовых результатов

Показатели

Базисный период

Отчетный период

Изменение, тыс. руб.

Динамика %

Выручка от продажи продукции

98150

154320

56170

36,4

Себестоимость проданной продукции

-54800

-68200

-13400

19,65

Валовая прибыль

10523

19560

9037

46,2

Коммерческие расходы

Прибыль (убыток) от продаж

8750

15820

7070

44,69

Прочие доходы

180

70

-110

-157,14

Прочие расходы

-580

-754

-174

23,1

Прибыль (убыток) до налогообложения

Текущий налог на прибыль

-1920

-6520

-4600

70,55

Использование прибыли на другие цели

-170

-482

-312

64,73

Чистая прибыль (убыток) отчетного периода

8956

15230

6274

41,2

Несмотря на сложности, о которых говорилось мы, сделали выводы на основании таблицы 3, следует сказать, что показатели отчета Формы 2 демонстрируют значительное увеличение прибыли, при этом себестоимость продукции увеличилась на 19,65%. Увеличение прочих расходов на 23,1% является отрицательным моментом, но также может быть обусловлено экономическими проблемами, влияющими на деятельность учреждения.

Для осуществления группировки актива по степени ликвидности и пассива баланса, по срочности погашения платежей на начало, и конец периода проведем анализ финансовой устойчивости на основе данных бухгалтерского баланса ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" на 31 декабря 2009г. и 2010г.

Таблица 4 - Группировка активов по степени ликвидности и пассивов по срочности оплаты

Показатель

Строка баланса

2009 год Сумма, тыс. руб.

Изменение

(+, - )

2010 год Сумма, тыс. руб.

Изменение (+, - )

на начало года

на конец года

на начало года

на конец года

1

2

3

4

5

6

7

8

Активы

А-1: Наиболее ликвидные активы

250+260

521

650

129

650

52

-598

А-2: Быстро реализуемые активы

240

14002

13785

-217

13785

12240

-1545

А-3: Медленно реализуемые активы

(210+220+230+270) - 216

7850

7630

-20

7630

7525

-105

А-4: Трудно реализуемые активы

190

-

-

-

-

-

-

Баланс

300

22373

22065

-108

22065

19817

-2248

Пассивы

П-1: Наиболее срочные обязательства

620+630+640+650

12350

10407

-1943

10407

12720

2313

П-2: Краткосрочные обязательства

610+660

-

-

-

-

-

-

П-3: Долгосрочные обязательства

590

-

-

-

-

-

-

П-4: Собственные средства

490-216

11250

11300

1845

11300

5800

-4520

Баланс

700

23600

21707

-98

21707

18520

-2207

Таблица 4 - Расчёт основных показателей платёжеспособности баланса.

Показатель

Нормативные значения

Расчётные данные 2009г. на начало года

Расчётные данные 2010г. на конец года

Изменение начало года (+,-)

Изменение конец года (+,-)

А

Б

1

2

3

4

5

6

Коэффициент абсолютной ликвидности

0,2 - 0,5

0,04

0,06

0,02

0

0,004

-0,056

Коэффициент критической ликвидности

0,5 - 1,0

1,18

1,39

0,21

1

0,97

-0,42

Коэффициент текущей ликвидности

1,0 - 2,0

1,81

2,12

0,31

2

1,56

-0,56

Коэффициент абсолютной ликвидности равняется отношению величины наиболее ликвидных активов к сумме наиболее срочных обязательств и краткосрочных пассивов. Его оптимальное значение 0,2 - 0,5 показывает, какая часть обязательств может быть погашена без дополнительной мобилизации средств:

КАЛн. г. 2009=А1/ (П1+П2) =521/12350=0,04;

КАЛ к. г. 2009= А1/ (П1+П2) =650/10407=0,06;

КАЛн. г. 2010=А1/ (П1+П2) = 650/10407=0,06;

КАЛ к. г. 2010= А1/ (П1+П2) =52/12720=0,004;

Коэффициент критической ликвидности показывает, какая часть текущих обязательств погашена не только за счет имеющихся денежных средств, но и за счет ожидаемых финансовых поступлений. Он показывает, какую часть текущей задолженности организация может покрыть в ближайшей перспективе при условии полного погашения дебиторской задолженности:

ККЛ н. г. 2009= (А1 + А2) / (П1+П2) =14523/12350=1,18;

ККЛ к. г. 2009 = (А1 + А2) / (П1+П2) =14435/10407=1,39;

ККЛ н. г. 2010= (А1 + А2) / (П1+П2) = 14435/10407=1,39;

ККЛ к. г. 2010 = (А1 + А2) / (П1+П2) =12292/12720=0,97.

Коэффициент текущей ликвидности (КТЛ): показывает прогнозируемые платежные возможности организации при условии погашения краткосрочной дебиторской задолженности и реализации имеющихся запасов (с учетом компенсации осуществленных затрат):

КТЛ н. г. 2009= (А1+А2+А3) / (П1+П2) =22373/12350=1,81;

КТЛ н. г. 2009= (А1+А2+А3) / (П1+П2) =22065/10407=2,12;

КТЛ н. г. 2010= (А1+А2+А3) / (П1+П2) =22065/10407=2,12;

КТЛ н. г. 2010= (А1+А2+А3) / (П1+П2) =19817/12720=1,56.

Коэффициент текущей ликвидности - основополагающий показатель для оценки финансовой состоятельности организации, достаточности имеющихся у нее оборотных средств, которые при необходимости могут быть использованы для погашения ее краткосрочных обязательств, его значение должно находиться в пределах от 1 до 2. По данным табл.4 коэффициент текущей ликвидности для обоих анализируемых периодов находится в пределах нормы. Это создает условия для устойчивого развития производственно-финансовой деятельности.

Таблица 5 - Динамика фонда заработной платы работников и зарплатоёмкости продукции.

Показатели

Прошлый год

Отчетный год

Изменение (+,-)

абс.

в %

Фонд заработной платы работников списочного состава, тыс. руб.

108 090

193 080

-84990

-78,63

В том числе:

рабочих

служащих

70080

38010

142070

51010

71990

13000

102,7

34,2

Выпуск товаров и услуг в фактических ценах, тыс. руб.

89540

103540

14000

15,64

Заработная плата работников на 1 руб. товаров и услуг (зарплатоемкость продукции), руб. (с точностью до 0,01)

1,21

1,86

-0,65

-53,7

Несмотря на рост списочного состава сотрудников, наблюдается снижение фонда заработной платы, при этом снижение непосредственно отражается на заработной плате сотрудников служащих, в то время как заработная плата рабочих специальностей возросла. Данная тенденция указывает на рост постоянных издержек и является отрицательным фактором.

Далее рассмотрим финансовую устойчивость учреждения ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" На финансовую устойчивость учреждения оказывают влияния различные факторы. Факторы, влияющие на финансовую устойчивость можно классифицировать по следующим признакам:

по месту возникновения: внешние и внутренние;

по важности результата основные и второстепенные;

по структуре: простые и сложные;

по времени действия: постоянные и переменные.

При проведении анализа особое внимание необходимо уделять внутренним факторам, зависящих от деятельности организации.

К внутренним факторам относятся:

отраслевая принадлежность организации;

структура выпускаемой продукции;

величина издержка производства и их динамика;

состояние имущества и их финансовых ресурсов.

К внешним условиям относятся макроэкономические условия хозяйствования, уровень платежеспособности спроса населения, налоговая политика государства, внешнеэкономические связи и т.д.

В качестве абсолютных показателей финансовой устойчивости используют показатели, характеризующие уровень обеспеченности запасов и затрат источниками их формирования.

Для характеристики источников формирования запасов определяют три основные показателя:

1. Наличие собственных оборотных средств (СОС):

СОС = Капитал и резервы - внеоборотные активы = КР - ВНА (3)

СОС (н. п.) = 8175-4710=3465

СОС (к. п.) = 8931-4301=4630

2. Наличие собственных и долгосрочных источников формирования запасов и затрат (СД):

СД = СОС + долгосрочные кредиты и займы = СОС + ДК (4)

СД (н. п.) = 3465+0=3465

СД (к. п.) =4630+0=4630

3. Общая величина основных источников формирования запасов и затрат (ОИ):

ОИ = СД + краткосрочные кредиты и займы = СД + КЗС (5)

ОИ (н. п.) =3465+0=3465

ОИ (к. п.) =4630+132=4762

Далее показатели источников формирования сравниваются с величиной запасов (З):

?СОС = СОС - З; (6)

? СОС означает излишек (+) или недостаток (-) собственных оборотных средств для формирования запасов;

?СОС (н. п.) = 3465-1142=2323 (руб.)

?СОС (к. п.) = 4762-1200=3562 (руб.)

? СД = СД - З; (7)

?СД характеризует излишек (+) или недостаток (-) собственных и долгосрочных источников формирования запасов и затрат;

? СД (н. п.) =3465-1142=2323 (руб.)

? СД (к. п.) =4630-1200=3562 (руб.)

?ОИ = ОИ - З; (8)

?ОИ характеризует излишек (+) или недостаток (-) общих источников формирования запасов и затрат.

?ОИ (н. п.) = 3465-1142=2323 (руб.)

?ОИ (н. п.) =4630-1200=3562 (руб.)

Выявление излишка или недостатка источников средств для формирования запасов и затрат позволяет определить тип финансовой ситуации в организации. Выделяют четыре типа финансовой устойчивости:

1. Абсолютная устойчивость, если: ?СОС?0, ?СД ? 0, ?ОИ ? 0.

2. Нормальная устойчивость, если: ?СОС< 0, ?СД ? 0, ?ОИ ? 0.

3. Неустойчивое финансовое состояние, если: ?СОС< 0, ?СД < 0, ?ОИ ? 0.

4. Кризисное финансовое состояние, если: ?СОС< 0, ?СД < 0, ?ОИ < 0.

Определяется тип финансовой устойчивости организации:

на начало периода:

?СОС = 2323 (руб.)

?СД = = 2323 (руб.)

?ОИ = 2323 (руб.)

на конец периода:

?СОС = 3562 (руб.)

?СД = 3562 (руб.)

?ОИ = 3562 (руб.).

На начало и конец периода организация имеет абсолютно устойчивое финансовое состояние

По результатам анализа финансовой устойчивости предприятия можно сделать вывод, что за весь анализируемый период у данного предприятия все показатели финансовой устойчивости были > 0, т.е. предприятие могло приобрести запасы за счет собственного оборотного капитала, следовательно, предприятие находится в устойчивом финансовом состоянии за весь анализируемый период.

Основой оценки трудового потенциала организации является численность персонала, рабочая среда, средства и уровень подготовки специалистов.

Изменение численности персонала представлено в Рисунок 3.

Рисунок 3 - Динамика численности персонала

На основании данных, представленных в рисунке 3 можно сделать вывод, что численность персонала выросла.

Важным фактором является то, что все вспомогательные и основные рабочие работают по своей специальности. Основная часть рабочего состава проходят обучение, либо курсы повышения квалификации (рисунок 4).

Рисунок 4 - Образовательный состав за 2009-2011 гг. (чел.)

Согласно рисунку 4 видно что численность работников в учреждении с высшем образованием и средне - специальным увеличилась, работники с общем образованием остались на том же уровне, это можно объяснить там что численность сотрудников в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" за последние годы увеличилась.

Проведём анализ возрастной структуры персонала (рисунок 5).

Рисунок 5 - Возрастной состав персонала

Согласно анализу возрастной структуры персонала можно сделать выводы, что численность персонала в возрастной группе от 18-25 и от 26-36 существенно выросла, в то время как численность персонала в возрасте старше 50 осталась без изменения. Связано это с тем, что политика компании направлена на привлечение молодых специалистов с последующим развитием их профессиональных навыков.

В данном случае компания нацелена на долгосрочную перспективу развития бизнеса, поэтому руководство стремится к повышению удельного веса сотрудников среднего возраста, и небольшому увеличению доли молодых сотрудников (рисунок 4).

Что касается половозрастных характеристик работников то в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" преобладающую долю занимают мужчины (рисунок 6)

Их количество превышает количество женщин. Данную ситуацию можно объяснить тем, что работа в лесу физически тяжелая.

Рисунок 6 - Половозрастная структура персонала

Оценивая сотрудников по стажу работы, следует отметить, что большинство работников пришли "готовыми" специалистами.

Однако за это время значительная доля молодых сотрудников в возрасте от 18-25 лет успела перейти из категории стажа от 1 до 3 лет в категорию от 3 до 5, так как организация представляет хорошие условия для накопления опыта и развития молодых кадров

Данная тенденция обусловлена приоритетом для молодых сотрудников, так как учреждение предпочитает само "взращивать" специалистов, адаптируя их под свои особенности.

В таблице 6 приведена структура валового оборота рабочей.

Таблица 6 - Динамика приема и увольнения в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Показатель

2009г.

2010г.

2011г.

Среднесписочная численность работников, чел.

34

41

53

Принято, чел.

6

11

14

Уволено по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, чел.

2

7

14

Таким образом, из данных, представленных в таблице 6 можно сделать выводы, что число принятого персонала превышает число уволенных на протяжении 2009-2011 гг.

Рассчитаем показатели текучести кадров по следующим формулам:

1. Коэффициент текучести кадров - это отношение числа выбывших за период по причинам, характеризующим излишний оборот () - по собственному желанию и за нарушение трудовой дисциплины, к среднему списочному числу работников за тот же период ().

.

Для оценки состояния текучести персонала рассчитаем экономические показатели, характеризующие динамику персонала.

Ктек. (2009) =2/34=0,06

Ктек. (2010) =7/41=0,17

Ктек. (2011) =14/53=0,26

2. Коэффициент оборота по приему, то есть отношение числа принятых за период (Nпр.) к среднему списочному числу работников за тот же период ().

Ко. прием (2009) = 6/34=0,18

Ко. прием (2010) = 11/41=0,27

Ко. прием (2011) = 14/53=0,26

3. Коэффициент оборота по увольнению, то есть отношение числа выбывших за период (Nув.) к среднему списочному числу работников за тот же период.

Ко. ув. (2009) = 2/6= 0,33

Ко. ув. (2010) =7/11= 0,63

Ко. ув. (2011) = 14/14= 1

Из полученных данных следует, что текучесть кадров за 2010 и 2011 года имеет изменения, а именно по сравнению с 2009 годом текучесть кадров в 2011 году увеличилась на 20%.

Коэффициент текучести кадров в организации превышает средний коэффициент, равный 26%, который является нормой для успешно функционирующего дерево обрабатывающего предприятия города Пензы.

Излишняя текучесть кадров вызывает значительные экономические потери, а также создает организационные, кадровые, технологические, психологические трудности.

Излишняя текучесть персонала, по данным западных психологических исследований, отрицательно сказывается на моральном состоянии оставшихся работников, на их трудовой мотивации и преданности организации. С уходом сотрудников разваливаются сложившиеся связи в трудовом коллективе, и текучесть может приобрести лавинообразный характер.

Таким образом,

· текучесть кадров сказывается на производительности труда не только тех работников, которые намерены уходить, но и тех, которые продолжают работать, то есть на жизни всей организации;

· текучесть мешает создавать эффективно работающую команду, отрицательно влияет на корпоративную культуру организации.

Из Таблицы 6 видно, что с каждым годом число увольняющихся работников растет. Увольнение по инициативе сотрудников ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" происходит по следующим причинам:

· в связи с выходом на пенсию;

· по семейным обстоятельствам и т.д.

Большинство увольнений происходит по инициативе работодателя по причине нарушения трудовой дисциплины, а именно из-за чрезмерного употребления на рабочем месте спиртных напитков. Генеральный директор со своей стороны лояльно подходит к такой ситуации, предлагая работнику уйти из организации по собственному желанию. Если в результате такого нарушения был принесен ущерб заказчику, то увольнение происходит по инициативе работодателя в надлежащем порядке.

Таблица 7 - Анализ уволившихся сотрудников в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Подразделение

Общее количество уволившихся за год (2011 г.)

Из них

Проработавшие менее 1 года

Проработавшие более 1 года

1. Руководящие работники

0

-

-

2. Рабочие

13

10

3

3. Бухгалтерия

0

-

-

4. Секретарь-менеджер

0

-

-

5. Специалисты

1

1

-

Всего

14

11

3

Как уже отмечалось выше, текучесть кадров превышает средний показатель и если проанализировать количество уволившихся (Таблица 7) за последний год, нельзя не обратить внимания на тот факт, что более 50% уволившихся сделали это в течение первого года работы. Из них подавляющее большинство ушли по собственному желанию. Анализ уволившихся в течение первого года сотрудников по собственному желанию показал, что большинство этих сотрудников не соответствовали занимаемой должности, и их непосредственные руководители были не удовлетворены результатами их работы. Это говорит о недостаточно эффективной системе подбора и отбора персонала.

Эффективность работы коллектива во многом зависит от его социально-психологического климата. Наиболее частой причиной внезапного падения производственных и коммерческих показателей фирмы является ухудшение социально-психологического климата организации в целом или в отдельных ее подразделениях.

Российский психолог Б.Д. Парыгин считает, что понятие "социально-психологический климат коллектива" отражает характер взаимоотношений между людьми, преобладающий тон общественного настроения в коллективе, связанный с удовлетворением условиями жизнедеятельности, стилем и уровнем управления и другими факторами.

Психологическая совместимость является важным фактором, влияющим на социально-психологический климат в коллективе. Под психологической совместимостью понимают способность к совместной деятельности, в основе которой лежит оптимальное сочетание в коллективе личностных качеств участников.

Для того, чтобы оценить психологический климат в коллективе ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" была использована методика А.Ф. Фидлера (Приложение Б). В основе данной методики лежит метод семантического дифференциала [21]. Методика интересна тем, что допускает анонимное обследование, а это повышает ее надежность. После обработки результатов было выявлено следующее: итоговый показатель колеблется от 45-50 балов, что свидетельствует о не достаточно благоприятном психологическом климате в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество". Источником данной проблемы может являться некачественный и неэффективный отбора персонала на стадии его приема в организацию.

Организационная культура является одной из важнейших составляющих работы любой организации. Когда организация реализует выбранную стратегию, она начинает осуществлять ряд действий. Организационная культура - это убеждения, нормы поведения, установки и ценности, которые являются теми неписаными правилами, определяющими как должны работать и вести себя люди в данной организации. Это убеждения, ценности и представления, в большей или в меньшей степени, разделяемые всеми членами организации.

Организационная культура может быть важным и мощным инструментом при создании настроя персонала на высокую производительность и высокое качество в работе. Формирование и поддержание такой культуры, которая повышала бы отдачу от людей, работающих в организации, способствовала повышению ее эффективности и конкурентоспособности, - это одна из важнейших стратегических задач высшего руководства [22].

Успехов добиваются те руководители, которые могут сделать так, чтобы организационная культура работала на поддержку и успешную реализацию краткосрочных и долгосрочных целей компании.

Одним из источников для выявления принципов, провозглашаемых ценностей организации является ее Устав. Анализ Устава ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" позволил выделить следующие принципы присущие организационной культуре данной организации:

· организация направляется согласием с общей идеей;

· проблемы решаются на основе исходного согласия с целями и задачами;

· лидерство основывается на разделяемых взглядах о направлении общего движения;

· функции и ответственность реализуются с почти автоматической точностью;

· руководство задает контекст и цель, сводя к минимуму остальное вмешательство;

· разногласия и возникающие конфликты отражают факт расхождения с общими целями и задачами;

· коммуникации (общение) ограничены и несущественны;

· информация и данные (как правило) расцениваются как совместное знание, которое не нужно выносить вовне.

Все перечисленные принципы характерны для органической культуры. Для более детальной характеристики организационной культуры ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" были проанализированы такие ее элементы, как провозглашаемые ценности и артефакты. Дальнейший анализ Устава позволил сформулировать провозглашаемые ценности организационной культуры.

Провозглашаемые ценности ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" схожи по своей сути с принципами ее организационной культуры - изначальное согласие с общей идеей компании и разделение функций и ответственности между сотрудниками. Для анализа наличия артефактов организационной культуры и степени их использования работниками в организации было использовано сплошное наблюдение за организационным поведением персонала. Анализ результатов наблюдения показал, что при работе с клиентами, как правило, используются информационные и рекламные проспекты, фирменные календари, а также визитные карточки и сувениры. Руководители в своей деятельности чаще всего используют визитные карточки и логотип компании. При работе охранников на участке используется в обязательном порядке специализированная униформа. В исследуемой организации редко отмечается существование и использование девизов, лозунгов и слогана.

Проведенный анализ организационной культуры позволил сделать вывод о том, что в данной организации униформа, фирменные сувениры и рекламные проспекты, выступают в качестве действенного инструмента управления, обеспечивающего настрой персонала на высокую производительность и высокое качество в работе, а отказ от организационной культуры оказывается главным препятствием на пути движения организации к намеченным целям.

Квалифицированный и подготовленный сотрудник - лучшая гарантия качества предоставляемых услуг.

2.3 Анализ системы управления персоналом и особенности отбора персонала ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Стратегия управления персоналом в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" определяется стратегией развития компании в целом.

Управление сотрудниками ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" осуществляется на принципах сочетания единоначалия и коллегиальности. Согласно Уставу управление предприятием осуществляют учредители и генеральный директор в меру своих компетенций.

Оперативное управление деятельностью ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" осуществляет генеральный директор и его функциональные заместители.

Должностные обязанности генерального директора ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" определяются Уставом общества.

Полномочия и обязанности генерального директора:

- возглавляет администрацию ГБУ ПО "Юрсовское лесничество";

- распоряжается финансами и имуществом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество";

- осуществляет руководство основной деятельностью в рамках заключенных договор и соглашений на производство строительных, отделочных и прочих работ по специализации предприятия;

- издает приказы и распоряжения в пределах своих полномочий;

- назначает и освобождает от должности заместителей и сотрудников всех структурных подразделений, утверждает их должностные обязанности;

- заключает и расторгает трудовые договоры (контракты) с работниками ГБУ ПО "Юрсовское лесничество";

- представляет ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" в банках и прочих финансовых учреждениях;

- издает приказы о штатном расписании, технике произвосдвенной безопасности, правилах внутреннего трудового распорядка и иные нормативные документы, регламентирующие деятельность ГБУ ПО "Юрсовское лесничество";

- заключает договоры в рамках хозяйственной деятельности ГБУ ПО "Юрсовское лесничество".

Руководство отдельными видами деятельности осуществляют заместители генерального директора в соответствии с должностными обязанностями и приказами директора.

Руководство деятельностью других структурных подразделений ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" осуществляют работники, назначенные приказом генерального директора согласно штатному расписанию предприятия, утвержденному генеральным директором. Их деятельность регламентируется соответствующими положениями и должностными инструкциями, утвержденными генеральным директором ГБУ ПО "Юрсовское лесничество".

Генеральную линию и принципиальные установки в работе с персоналом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" на перспективу определяет кадровая политика предприятия.

Кадровая политика в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" формируется руководством и находит выражение в виде административных и моральных норм поведения работников. Суть кадровой политики является работа с персоналом, соответствующая концепции развития строительного предприятия.

Ее цель - обеспечение оптимального баланса процессов обновления и сохранения численного и качественного состава кадров в его развитии в соответствии с потребностями самой организации, требованиями действующего законодательства, состоянием рынка труда.

На кадровую политику в целом, содержание и специфику конкретных программ и кадровых мероприятий в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" влияют факторы двух типов - внешние по отношению к предприятию и внутренние (рисунок 7).

Рисунок 7 - Факторы, оказывающие влияние на кадровую политику ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

На процесс управления персоналом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" вообще и кадровые политику в частности большое влияние оказывают кадровые документы предприятия. Основными концептуальными кадровыми документами ГБУ ПО "Юрсовское лесничество":

- Устав ГБУ ПО "Юрсовское лесничество";

- договоры о найме и трудовые договоры;

- положения о подразделениях;

- положение об оплате труда и премировании;

- правила внутреннего трудового распорядка;

- прочие документы

Система управления персоналом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" опирается на такие принципы, как справедливость, последовательность, соблюдение трудового законодательства, равенство и отсутствие дискриминации.

Управление персоналом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" в функциональном отношении включает ряд важнейших элементов, схематично отображенным на рисунке 8.

Рисунок 8 - Элементы управления персоналом ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Одним из важнейших элементов является определение общей стратегии управления персоналом. Она развивает и детализирует деловые, корпоративные стратегии и подчинены задаче их реализации.

Процесс найма и отбора персонала в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Подбор персонала - наиболее ответственный этап в управлении персоналом, так как ошибка обходится слишком дорого. Умение нанимать на работу наиболее подходящих людей является большим и довольно редким талантом, которым может владеть управляющий персоналом.

Подбор кадров - кропотливая и непрерывная работа, требующая специальных способностей, знаний и умений. Высокая квалификация консультанта по кадрам предполагает знания в области права, экономики, социологии и психологии. Чем большее значение в успехе фирмы приобретают личные качества сотрудников, тем больше потребность в психологических знаниях.

Cлужбе персонала в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" отведена из важнейших ролей, что соответствует концепции управления человеческими ресурсами.

Концепцию управления человеческими ресурсами можно охарактеризовать:

стратегическим подходом к управлению персоналом;

доминирующей ролью линейных руководителей;

конкурентное преимущество компании формируется посредством усилий персонала;

политика организации в отношении персонала соответствует культуре организации, её ценностям и целям. Коммуникации развиты на высоком уровне.

В ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" процедурой подбора и приема на работу кадров занимается начальник отдела кадров.

Наем на работу - это ряд действий, направленных на привлечение кандидатов, обладающих качествами, необходимыми для достижения целей, поставленных организацией. С привлечения на работу начинается управление персоналом.

Методов поиска линейного персонала существует великое множество. Приведем наиболее распространенные, применяемые на ГБУ ПО "Юрсовское лесничество":

1) Подбор кандидатов через знакомых.

За годы работы учреждения были найдены и приняты 4 человека именно этим способом. Это наиболее мобильная категория персонала мастер леса, водитель. Поэтому именно они чаще всего устраиваются через знакомых, уже работающих в организации.

Кроме того, начальник отдела кадров сама обращается к сотрудникам с предложением приглашать на работу своих знакомых, размещает в заведениях внутренние объявления на эту тему. Естественно, что все эти кандидаты проходят стандартную и достаточно жесткую систему отбора.

2) Использование рекрутинговых компаний

Обладая опытом в подборе персонала ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" на протяжении нескольких лет успешно сотрудничает с рекрутинговыми компаниями. Получение заявки и формулирование вакансии этот этап полностью выполняют рекрутеры по методикам своего агентства, что является преимуществом.

Минусом является, плата за их услуги не может быть ниже одного месячного дохода специалиста (это 8% совокупного годового содержания специалиста), т.к. в абсолютном большинстве компаний эта сумма находится за пределами рентабельности деятельности.

3) Использование внешних источников информации, размещение объявлений в СМИ.

Это самый распространенный из используемых.

К недостаткам данного метода отбора персонала следует отнести необходимость проводить впоследствии отсев среди немалого количества кандидатов, большинство из которых даже близко не соответствует предъявляемым требованиям.

Реже источниками поиска кандидатов служат:

Отраслевые сайты;

Сайты различных сообществ, ассоциаций, бизнес-клубов;

Социальные сети (одноклассники, в контакте, мой круг, живой журнал т.д.);

Компания осуществляет подбор специалистов среди выпускников или учащихся различных специализированных курсов или профильных учебных заведений. Преимуществом этого метода является то, что люди, пришедшие учиться на специализированные курсы, изначально обладают определенной стартовой мотивацией.

Процесс подбора персонала в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"происходит следующим образом:

при появлении вакансии специалист отдела кадров пересматривает штатное расписание и пытается найти возможности для более рационального распределения обязанностей между сотрудниками, стимулировав их соответствующим образом. Если перераспределение обязанностей невозможно или речь идет о такой позиции, которая обязательно должна быть заполнена, тогда приступают к процедуре найма.

Процедура состоит из следующих этапов:

1) Корректно сформулировать вакансию, её нужно сформулировать максимально полно и понятно для потенциальных соискателей, чтобы сократить обращение с предложениями таких кандидатов, которые не обладают необходимым опытом, квалификацией или личными качествами, подготовить обзор заработной платы по актуальной вакансии для своего региона,

В ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" основные критерии при подборе персонала:

Критерии отбора персонала напрямую зависят от ценности работника.

Образование - работодатель должен изучить продолжительность и тип образования, его соответствие рассматриваемой работе.

Опыт - человек, занимавшийся подобной деятельностью ранее и желающий выполнить такую же работу, любит её и будет выполнять её хорошо. А поскольку лояльность в отношении работы и предприятия ценится высоко, чаще предпочитают наём работников с опытом.

Физические (медицинские) характеристики - на ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" существуют многие виды работ, требующие от исполнителя определённых физических качеств, обычно сводящихся к выносливости и силе, которые легко поддаются тестированию. С этой целью предприятию следует выявлять физические и медицинские характеристики преуспевающих работников в данный момент и использовать эти данные как критерии, но только тогда, когда все или большинство работников этим данным соответствуют.

Персональные характеристики и типы личности - одной из важнейших персональных характеристик работника является его социальный статус (положение). Чаще предпочитают принимать женатых работников, считая, что это приводит к меньшей текучести и лучшему качеству работы.

Второй важной персональной характеристикой претендента является его возраст. Любой конкретный критерий отбора работников, основанный на возрастном делении, должен быть тщательно изучен в отношении преуспевающих работников, занятых в фирме на данное время.

2) Поиск кандидатов.

3) Оценка кандидатов.

Предварительная оценка кандидатов - это оценка на основании резюме. По ее результатам производится первичный отсев тех кандидатов, которые изначально не подходят по целому ряду очевидных параметров: уровень образования, опыт работы, возраст и т.д.

В ГБУ ПО "Юрсовское лесничество" для оценки кандидата часто используют собеседование.

Собеседование - наиболее широко применяемый способ отбора кандидатов на вакантную должность в компанию. Главная задача собеседования - знакомство работодателя и соискателя, и выяснение всех необходимых вопросов о возможном дальнейшем сотрудничестве. Необходимо подчеркнуть, что это диалог двух сторон на равных правах, а не одностороннее интервью.

В процессе собеседования основные цели у работодателя следующие:

оценить профессиональные и личностные качества соискателя,

оценить его соответствие и заинтересованность в конкретной вакансии,

понять каков потенциал кандидата, возможен ли в дальнейшем рост нового сотрудника в компании,

сравнить конкретного кандидата с другими соискателями на должность, чем он их превосходит, а в чем уступает,

установить достоверность информации, предоставленной о себе кандидатом.

На первый взгляд, собеседование является процессом, не требующим особой подготовки, но на деле это трудоемкий и ответственный процесс, от которого нередко зависит успешность развития учреждения. Сотрудник, проводящий собеседование, должен разносторонне оценить каждую кандидатуру, психологические особенности конкретного соискателя и его профессиональные знания. Кроме того, для успешной работы сотрудника в новой должности, важны не только его профессиональные навыки, но и способность стать частью коллектива компании, принять корпоративные правила и нормы поведения.

Для соискателя собеседование, также является возможностью оценить, насколько предполагаемая должность соответствует его требованиям и насколько ему подходит будущий коллектив и начальство.

По этой причине собеседование, зачастую, проводится в несколько этапов. Первая встреча, как правило, проводится менеджером по персоналу. Затем возможны встречи с психологом, сотрудником службы безопасности, начальником или специалистом отдела (потенциальным будущим руководителем), директором (или иным руководителем высшего звена). Такие встречи могут быть индивидуальными или групповыми, в зависимости от того, какая вакансия рассматривается. Многоступенчатая структура отбора позволяет избежать субъективные оценки кандидата. В то же время, многие вопросы могут быть решены на первоначальном этапе собеседования, что существенно экономит время и работодателя, и соискателя.

Если работа может быть связана с товарно-материальными ценностями, то на данном этапе проводится также проверка кандидата на непричастность к уголовным делам, судимости, собираются характеристики с предыдущего места работы.

На основе анализа результатов собеседования руководитель подразделения (с участием начальника отдела кадров) выбирает кандидата который, по его мнению, наиболее подходит для данной должности.

Порядок приёма и увольнения сотрудников в ГБУ ПО "Юрсовское лесничество".

При приёме на работу администрация предприятия обязана потребовать от поступающего:

предоставление трудовой книжки;

предоставление паспорта;

пенсионное трудовое свидетельство;

Приём на работу без указанных документов не допускается.

На сотрудника заводится личное дело, присваивается табельный номер и заводится личная карточка.

Личные дела сотрудников, включая приказы, документы по его зарплате хранятся в архиве 75 лет. Это делается в целях сохранения документов-оснований исчисления трудового стажа для начисления в будущем пенсии по старости.

Работодатель производит записи в трудовой книжке работника о приеме, увольнении, переводе, присвоении разряда, премировании и т.д.

При поступлении на работу работник может написать заявление о применении стандартных налоговых вычетов при исчислении НДФЛ с его заработной платы. Вычеты на работника составляют - 400 руб., на его детей - по 1000 руб. на каждого. Сумма увеличивается при наличии особых условий, поименованных в НК РФ (одинокий родитель и т.д.)

Для соблюдения законности заключения трудового договора и предоставления льгот работнику, могут быть запрошены:

документы о составе семьи работника в целях предоставления ему возможных гарантий с учетом семейного положения, в том числе связанного с выполнением определенных семейных обязанностей;

документы о возрасте детей или беременности женщины для предоставления установленных законом условий труда, гарантий и компенсаций;

документы, подтверждающие право на дополнительные гарантии и компенсации по определенным основаниям, предусмотренным законодательством (об ученой степени и ученом звании, о почетном звании, об инвалидности, донорстве, нахождении в зоне воздействия радиации в связи с аварией на Чернобыльской АЭС и другие).

Все документы при приеме на работу начальник отдела кадров должен получить у работника лично. Если персональные данные работника, возможно, получить только у третьей стороны, то работник должен быть уведомлен об этом заранее, и от него должно быть получено письменное согласие.

При приёме на работу, требующую специальных знаний, администрация учреждения, вправе потребовать от работника предъявление диплома или иного документа о полученном образовании или профессиональной подготовке.

Приём на работу оформляется приказом (распоряжением) администрации учреждения, который объявляется работнику под расписку. В приказе (распоряжении) должны быть указаны наименования работ (должности) в соответствии с Единым тарифно-квалификационным справочником работ и профессий рабочих или штатным расписанием и условия оплаты труда.

Фактическое допущение к работе соответствующим должностным лицом считается заключение трудового договора независимо от того, был ли приём на работу оформлен надлежащим образом.

При поступление рабочего или служащего на работу или переводе его в установленном порядке на другую работу администрация обязана:

ознакомить рабочего или служащего с порученной работой, условиями и оплатой труда, разъяснить его права и обязанности;

ознакомить его с правилами внутреннего трудового распорядка и коллективным договором, действующим в данном учреждении;

проинструктировать по технике безопасности, производственной санитарии, гигиене труда, противопожарной охране и другим правилам по охране труда.

При заключении трудового договора с рабочими и служащими о работе на предприятиях лесного хозяйства следует руководствоваться порядком, установленным действующим законодательством, а также учитывать особенности заключения трудового договора с рабочими и служащими на предприятиях лесной промышленности и лесного хозяйства, утверждённые постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 29 октября 1980г. №330/П-12 (Приказ Гослесхоза СССР от 25.12.1980г. №213).

Запрещается применения труда лиц в возрасте до 18 лет на работах с вредными и опасными условиями труда.

Запрещается переноска и передвижение работника в возрасте до 18 лет тяжестей, установленные для них предельные нормы.

Ежегодный основной оплачиваемый отпуск работником в возрасте до 18 лет предоставляется продолжительностью 31 календарный день.

Для работников в возрасте до 18 лет устанавливается не полное рабочее время:

Для работников в возрасте до 16 лет - не более 24 часов в неделю;

Для работников в возрасте от 16 до 18 лет - не более 35 часов в неделю.

Оплата труда несовершеннолетних определяется пропорционально отработанному ими времени или в зависимости от выполнения ими объема работ.

При заключении договора с сезонными рабочими необходимо руководствоваться Перечнем сезонных работ в лесной промышленности и лесном хозяйстве, утверждённым постановлением Госкомтруда СССР и Президиума ВЦСПС от 29 октября 1980г. №330/П-12.

На всех рабочих и служащих, проработавших свыше 5 дней, ведутся трудовые книжки в порядке, установленном действующим законодательством.

Всем рабочим, а также служащим, труд которых оплачивается сдельно, администрация обязана выдавать по истечении 5 дней после приёма на работу расчётные книжки либо выдавать при выплате заработной платы расчётные листки.

Прекращение трудового договора может иметь место только по основаниям, предусмотренным законодательством.

Рабочие и служащие имеют право расторгнуть трудовой договор, заключённый на неопределённый срок, предупредив об этом администрацию письменно за две недели.

По истечению указанных сроков предупреждения рабочий или служащий вправе прекратить работу, а администрация учреждения, обязана выдать работнику трудовую книжку и произвести с ним расчёт.

По договорённости между работником и администрацией трудовой договор, может быть, расторгнут и до истечения срока предупреждения об увольнении.

Срочный трудовой договор подлежит расторжению досрочно по требованию работника в случае его болезни или инвалидности, препятствующих выполнение работы по договору, нарушение администрацией законодательства о труде, коллективного или трудового договора и по другим уважительным причинам.

Расторжение трудового договора по инициативе учреждения не допускается без предварительного согласия профсоюзного комитета учреждения за исключением случаев, предусмотренных законодательством.

Прекращение трудового договора оформляется приказом (распоряжением) администрации.

В день увольнения администрация обязана выдать рабочему или служащему его трудовую книжку с внесённой в неё записью об увольнении и произвести с ним окончательный расчёт. Записи о причинах увольнения в трудовую книжку должны производиться в точном соответствии с формулировками действующего законодательства и со ссылкой на соответствующую статью, пункт закона. Днём увольнения считается последний день работы.

Характеристика адаптации и системы мотивации персонала

Адаптация - процесс активного приспособления человека к изменившейся среде с помощью различных социальных средств. Основным способом адаптации является принятие норм и ценностей новой социальной среды (группы, коллектива, организации, региона, в которые входит индивид), сложившихся здесь форм социального взаимодействия (формальных и неформальных связей, стиля руководства, семейных и соседских отношений), а также форм и способов предметной деятельности (например, способов профессионального выполнения работ, либо семейных обязанностей).

В ГБУ ПО "Юрсовское лесничество"

Процесс адаптации можно разделить на 4 этапа:

Этап 1. Оценка - определение уровня подготовленности кандидата.

Этап 2. Ориентация - практическое знакомство нового работника с обязанностями и требованиями, которые к нему предъявляются со стороны учреждения.

Этап 3. Действенная адаптация, состоящая в приспособлении новичка к своему статусу и в значительной степени обусловливающая его включение в межличностные отношения с коллегами.

Этап 4. Функционирование. Этим этапом завершается процесс адаптации, он характеризуется постепенным преодолением производственных и межличностных проблем и переходом к стабильной работе. Как правило, при спонтанном развитии процесса адаптации этот этап наступает после 1-1,5 лет работы.

Анализируя выше изложенные параграфы, мы можем говорить о том, что адаптация и ее процесс является главным этапом для профессионального становления работников. Адаптация способствует установлению контактов на рабочем месте, что в дальнейшем ведет к более продуктивному взаимодействию, что непосредственно сказывается на результатах труда.

После реализации общей программы адаптации проводится специализированная программа адаптации. Она охватывает вопросы, связанные конкретно с каким-либо подразделением или рабочим местом. Обычно эту программу проводят линейные руководители или наставники. Эта программа включает в себя следующие вопросы:

1. Функции подразделения: цели и приоритеты; организация, структура и функции; взаимоотношения с другими подразделениями.

2. Обязанности и ответственность; детальное описание текущей работы и ожидаемых результатов; разъяснение, почему эта конкретная работа важна, как она соотносится с другими видами работ в подразделении и на предприятии в целом; длительность рабочего дня и расписание; требования к качеству выполняемой работы.

3. Правила-предписания: правила, характерные только для данного вида работы или данного подразделения; правила техники безопасности; отношения с работниками других подразделений; питание, курение на рабочем месте; телефонные переговоры личного характера в рабочее время.

4. Осмотр подразделения: местоположение кнопки пожарной тревоги, входы и выходы; места для курения; места оказания первой помощи.

5. Представление сотрудникам подразделения.

Как адаптация молодых работников, которые еще не имеют профессионального опыта, отличается тем, что она заключается не только в усвоении информации об организации, но и в обучении самой работе, в программу адаптации обязательно должно входить обучение.

Процесс управления адаптацией является важным элементом для успешной деятельности персонала и всей организации в целом. Большим плюсом для предприятия является наличие специалистов по проведению адаптационных мероприятий, с использованием соответствующих программ, с учетом личностных особенностей новых работников.

Что касается мотивации труда, то руководство предприятия использует такие методы как:

выплаты за интенсивность и высокие результаты работа;

выплаты за выслугу лет;

премиальные выплаты по итогам работы.

Конкретные размеры и условия выплат стимулирующего характера определяется учреждением самостоятельно и устанавливается приказом руководителя учреждения по согласованию с профсоюзной организацией, при этом (за исключением выплаты за выслугу лет) учитывается вклад работника в общие результаты работы, а также наличие средств на эти цели в пределах установленного фонда оплаты труда.

Выплаты за интенсивность и высокие результаты работы:

Надбавка за наличие присвоенных в уставном порядке званий:

"Лесничий II класса", "помощник лесничего II класса", "мастер леса II класса" - 15% к минимальному окладу по соответствующим ПКГ (без учета повышающих коэффициентов);

"Лесничий I класса", "помощник лесничего I класса", "мастер леса I класса" - 25% к минимальному окладу по соответствующим ПКГ (без учета повышающих коэффициентов);

Надбавка за классность устанавливается:

Водителям автомобилей и трактористам 2 класса в размере 10% к минимальному окладу по соответствующим ПКГ (без учета повышающих коэффициентов);

Водителям автомобилей и трактористам 1 класса в размере 25% к минимальному окладу по соответствующим ПКГ (без учета повышающих коэффициентов);

Надбавка за наличие почетного звания.

Работникам учреждения, имеющим почётное звание "Заслуженный лесовод РФ", присвоенное на основании Положения о почетном звании "Заслуженный лесовод РФ", утвержденного Указом РФ от 30.12.1995г. №1341 "Об установлении почетных званий РФ, утверждений положений о почетных званиях и описания нагрудного знака к почетным званиям РФ", устанавливается надбавка 30% минимального оклада по соответствующим ПКГ (без учета повышающих коэффициентов);


Подобные документы

  • Методы отбора и оценки персонала при приеме на работу. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Система оценки и отбора персонала при приеме на работу в ОАО "Газпром". Разработка эффективной технологии отбора персонала в организации.

    курсовая работа [1,1 M], добавлен 05.09.2015

  • Понятие и особенности набора и отбора персонала в организации. Преимущества и недостатки внутренних и внешних источников привлечения сотрудников. Организация процесса отбора кандидатов на вакантную должность. Совершенствование технологии отбора персонала.

    курсовая работа [755,8 K], добавлен 16.05.2015

  • Место отбора персонала в системе управления персоналом, основные кадровые технологии. Особенности процесса привлечение и отбора персонала в ООО "Коммаш". Анализ эффективности действующего процесса отбора персонала, предложения по его совершенствованию.

    курсовая работа [179,0 K], добавлен 23.05.2012

  • Отбор персонала как функция управления персоналом. Основные требования к кандидатам на вакантные должности. Методы отбора, ее сильные и слабые стороны. Характеристика организации, анализ ее системы отбора персонала и предложения по ее совершенствованию.

    курсовая работа [49,1 K], добавлен 08.10.2010

  • Принципы, критерии, методы набора и отбора персонала. Анализ системы управления персоналом ЗАО "Дизайн плюс". Особенности правильного набора и отбора персонала. Основные виды затрат на подбор персонала. Этапы при приеме на работу нового сотрудника.

    курсовая работа [146,5 K], добавлен 27.03.2016

  • Понятие процесса отбора персонала и его основные принципы. Анализ технико-экономических показателей предприятия, системы управления и процесса отбора персонала. Анализ выявленных недостатков, совершенствование системы оценки и отбора кадрового резерва.

    дипломная работа [402,9 K], добавлен 22.10.2010

  • Основные понятия деловой оценки и отбора персонала. Цели процесса отбора персонала. Отбор кандидатов на вакантную должность, продвижение по службе, для зачисления в резерв, сокращения, обучение. Методы оценки деловых и личностных качеств кандидатов.

    контрольная работа [28,8 K], добавлен 08.12.2012

  • Персонал как объект управления. Планирование потребности в персонале. Методы организации отбора персонала, оценка его эффективности. Критерии отбора менеджеров и руководителей. Анализ системы отбора персонала в организации на примере ООО "Евросеть".

    курсовая работа [1,0 M], добавлен 27.09.2013

  • Понятия и методы подбора и отбора персонала. Характеристика основных этапов процесса отбора персонала. Анализ системы отбора персонала на предприятии ЗАО "Медтроникс". Описание финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Система управления кадрами.

    курсовая работа [49,5 K], добавлен 25.02.2011

  • Сущность, принципы, оценка эффективности и современные тенденции отбора персонала. Анализ показателей рабочей силы и технологии отбора кадров на "ДЭП-100", а также рекомендации по устранению недостатков и усовершенствованию процесса отбора персонала.

    курсовая работа [967,7 K], добавлен 16.09.2010

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.