Разработка маркетинговой стратегии на рынке туристических услуг (на примере речного порта Гомель)

Определение места и роли водного транспорта в единой транспортной системе Республики Беларусь. Анализ технико-экономических показателей хозяйственной деятельности речного порта Гомель. Расчет эффекта от внедрения в эксплуатацию малогабаритного флота.

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.11.2012
Размер файла 2,0 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Коэффициент текущей ликвидности (покрытия баланса) kl дает общую оценку ликвидности активов, показывая, сколько рублей текущих активов приходится на один рубль текущих обязательств:

(2.5)

где ОА - общая величина оборотных активов предприятия,

КО - краткосрочные обязательства.

Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами отражает меру покрытия оборотных активов собственными оборотными средствами и определяется как отношение собственных оборотных средств к общей сумме оборотных активов.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами показывает меру покрытия финансовых обязательств предприятия собственными активами, определяется отношением краткосрочных обязательств к валюте баланса.

Рассчитаем показатели, характеризующие структуру баланса речного порта Гомель за 2006-2010 гг. в таблице 2.14.

Таблица 2.14 - Показатели структуры баланса речного порта Гомель за 2006-2010 гг.

Показатели

2006

2007

2008

2009

2010

1

2

3

4

5

6

1.Оборотные активы, млн. руб.

946

1207

1510

2310

4151

2.Краткосрочные обязательства, млн. руб.

274

370

483

738

1712

3.Долгосрочные кредиты и займы, млн.руб.

-

-

81

131

172

4.Коэффициент текущей ликвидности(с.1/с.2-с.3)

3,45

3,43

3,76

3,81

2,7

5.Собственный оборотный капитал (с.1-с.2+с.3)

672

837

1108

1703

2611

6.Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (с5/с.1)

0,71

0,69

0,73

0,74

0,629

1

2

3

4

5

6

7.Валюта баланса, млн.руб.

9263

9642

10969

12486

15888

8.Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами (с.2/с.7)

0,03

0,04

0,04

0,06

0,108

Рассматривая показатели структуры баланса по данным таблицы 2.20 можно отметить, что предприятие имеет удовлетворительную структуру баланса в 2006-2010 годах, так как два показателя выполнены, что говорит об удовлетворительной ликвидности, и достатке собственных оборотных средств.

Выявлено, что коэффициент текущей ликвидности снизился за 2006-2010 гг. с 3,45 до 2,7, что все равно выше норматива (норматив для транспорта 1,3, утвержденный Министерством финансов, Министерством экономики и Министерством статистики и анализа Республики Беларусь). Это означает, что организация может погасить 270 % своих обязательств, при условии использования всех оборотных средств.

Также в 2010 году по сравнению с 2006 годом снизился коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами (составил в 2010 году 0,629) что все равно выше норматива (норматив 0,10) и характеризует снижение собственных оборотных средств, необходимых для финансовой устойчивости организации. Кроме того, это свидетельствует о том, что организация использует 62,9 % собственного капитала в формировании оборотных средств.

Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами увеличился и составил в 2010 году 0,108. Это говорит об увеличении способности организации рассчитаться со своими финансовыми обязательствами после реализации активов.

Все эти показатели в целом положительно характеризуют финансовое состояние организации.

Проведенный анализ производственно-финансовой деятельности речного порта Гомель позволяет сделать вывод, что в исследуемый период у предприятия наметилась положительная тенденция к улучшению всех производственных и финансовых показателей его деятельности.

3. Маркетинговые стратегии на рынке туристических услуг с участием внутреннего водного транспорта

Глубокие экономические преобразования в Республике Беларусь, связанные со становлением и развитием рыночных отношений, вызвали необходимость дальнейшего совершенствования управления национальной экономикой и ее отраслями, включая водный транспорт. Сегодня удовлетворение реальных нужд и потребностей является насущной проблемой любой производственной отрасли. Немаловажная роль в решении данной задачи отводится применению маркетинга в ежедневной управленческой деятельности. Использование маркетинговых принципов становится неотъемлемой принадлежностью стратегии и тактики поведения любого транспортного предприятия. Внедрение маркетинга в условиях разгосударствления и приватизации предприятий позволит даже при определенных экономических трудностях улучшать положение на рынке. В области реализации маркетинга на водном транспорте в республике сделаны лишь первые шаги, поэтому предстоит еще большая работа как по разработке методологии маркетинга, так и по применению маркетинга с учетом специфики работы водного транспорта.

На протяжении многолетней истории благодаря своему назначению - быть связующим звеном между производителем и потребителем - водный транспорт способствовал возникновению, расширению и углублению хозяйственных связей. Негативное наследие ранее существовавшего государственного устройства и его планово-распределительной системы привело к структурной и территориальной несбалансированности экономики, технологической отсталости не только промышленности, но и транспорта. Неразвитость рыночных инфраструктур и высокая степень монополизации будет еще долго определять экономический базис водного транспорта.

Развитие маркетинга - один из важнейших способов активизации конкурентных начал рыночной экономики. С позиций маркетинга требуется интеграция всех видов деятельности, связанных с товарами и услугами: стратегическое и тактическое планирование, изучение рынка транспортных услуг, грузовладельцев и конкурентов, анализ внутренней и внешней среды, ценообразование и тарифная политика, коммуникационная политика и рекламная деятельность.

Разработка методологических основ маркетинга на водном транспорте неотделима от общих принципов маркетинга товаров и услуг. Поэтому вначале необходимо рассмотреть взаимосвязь промышленного производства с транспортом, в частности, роль, место и значение водного транспорта в производстве и распределении промышленных товаров.

Мамркетинговая стратемгия -- процесс планирования и реализации различных маркетинговых мероприятий, которые подчинены достижению поставленных перед компанией (фирмой, организацией, бизнес-структурой) целей. Маркетинговая стратегия является составным элементом общей стратегии компании, определяя основные направления деятельности компании на рынке в отношении потребителей и конкурентов. Маркетинговая стратегия компании зависит от ее существующего положения на рынке, оценки перспектив изменения рынка и будущих действий конкурентов, поставленных целей и существующих ресурсных ограничений. Маркетинговая стратегия является фундаментом маркетинговой деятельности компании. Все мероприятия в области маркетинга, рекламы, связей с общественностью (PR) и продаж должны работать в одном направлении, а значит -- согласовываться с данной стратегией и не противоречить ей. Именно такие мероприятия и реализовывают маркетинговую стратегию на практике, претворяя ее в жизнь.

Если маркетинговая стратегия -- это ствол дерева, то реклама, связи с общественностью (PR), выставки, полиграфическая продукция, места продаж, торговые представители и др. -- его ветви. Поэтому маркетинговая стратегия будет максимально эффективной только в том случае, если все тактические шаги последовательны и являются ее следствием. Отсутствует однозначная трактовка этого термина. Часто происходит подмена понятий, маркетинговая стратегия отождествляется со стратегией бизнеса, либо рассматривается как набор маркетинговых действий. В терминологии Филиппа Котлера, суть стратегического маркетинга выражает формула "сегментирование, целеопределение, позиционирование" (СЦП). То есть ключевыми понятиями маркетинговой стратегии являются: сегменты рынка, цели в отношении рынка и его сегментов, позиция компании на рынке и разрабатываемые на их основе альтернативные решения в отношении комплекса маркетинга. Маркетинговая стратегия - это средства, с помощью которых должна быть достигнута маркетинговая цель. Обычно ее характеризуют целевой рынок и программа его освоения. Важно: - маркетинговая стратегия разрабатывается в рамках общей корпоративной стратегии и должна быть с ней согласована. Процедура согласования может быть итерационной. - маркетинговая стратегия во многом определяется сферой деятельности компании, ее положением на рынке (является ли она лидером. последователем, занимает рыночную нишу и пр.), а также ее устремлениями (стать первым и пр.). То есть конкурентная позиция компании и ее стратегические задачи являются важными факторами формирования маркетинговой стратегии. - в динамичном и изменчивом мире компании все чаще ориентируются не на сохранение или увеличение доли существующего рынка, а на поиск новых или расширение существующих источников формирования добавленной стоимости (создание новых рынков). - маркетинговая стратегия должна превратиться в связанный набор стратегий операционного уровня (стратегия сбыта, стратегия рекламы, ценообразования и пр.).

3.1 Маркетинговые исследования туристического продукта

Успех коммерческой деятельности на рынке туризма определяется, в первую очередь, привлекательным туристическим продуктом. Но туристический продукт одновременно представляет собой совокупность весьма сложных разнородных элементов:

- природные ресурсы (воздух, вода, солнце, ландшафт и пр.), исторические, культурные, архитектурные достопримечательности, которые могут привлечь туриста и побудить его совершить путешествие;

- оборудование (средства размещения туристов, рестораны, оборудование для отдыха, занятий спортом и т.д.), которое само по себе не является фактором, влияющим на мотивацию путешествия, но при его отсутствии возникают многочисленные препятствия возможному путешествию;

- возможности передвижения, которые в определенной мере зависят от моды на различные виды транспорта, используемые туристами. Такие возможности оцениваются, скорее всего, с точки зрения их экономической доступности, чем с точки зрения быстроты передвижения.

Как известно туристический продукт это любая услуга, удовлетворяющая потребности туристов во время путешествий и подлежащая оплате с их стороны. На практике действует понятие основных и дополнительных услуг. Однако с точки зрения потребительских свойств, каких-либо существенных различий между ними нет. Так, включенные в комплексное обслуживание экскурсии считаются основными услугами, но если их турист приобретает самостоятельно в месте пребывания, то они уже становятся дополнительными.

При определении рыночных возможностей туристического предприятия весьма полезным может быть опыт маркетинговой деятельности по исследованию жизненного цикла товаров.

Концепция жизненного цикла товаров исходит из того, что любой товар, какими бы великолепными потребительскими свойствами он ни обладал, рано или поздно вытесняется с рынка другим, более совершенным товаром. Постоянно только наличие потребностей, а средства их удовлетворения изменяются. Каждый предложенный на рынок товар имеет определенный цикл жизни, в течение которого он находит своих покупателей.

Таким образом, существование жизненного цикла туристического продукта означает, что перед фирмой встают три крупные проблемы. Во-первых, она должна своевременно изыскивать новые продукты для замены находящихся в стадии спада (проблема разработки новинок). И, во-вторых, фирма должна уметь эффективно организовывать работу с ныне существующими продуктами на каждой из стадий их жизненного цикла (проблема стратегического подхода к стадиям жизненного цикла туристического продукта). Третья, не менее важная задача, состоит в оптимизации структуры предлагаемых фирмой продуктов с точки зрения принадлежности их к различным стадиям жизненного цикла.

3.2 Особенности маркетинга на транспорте

Транспорт удовлетворяет одну из важнейших потребностей человека - потребность в перемещении. Транспорт отражает перемещение материальных ценностей и энергии. Транспорт - это средство удовлетворения растущих потребностей людей посредством перевозок грузов и пассажиров.

В широком смысле этого слова транспорт означает технологический процесс всякого изменения местоположения в пространстве, включая перемещение людей, предметов или энергии. Однако нельзя ограничиваться в рассмотрении термина «транспорт» только функцией перемещения. В более широком смысле этот термин употребляется как совокупность путей сообщения, разного рода устройств, вспомогательных средств и деталей, которые служат для перемещения людей и грузов в пространстве. Однако в понятие транспорта, как сферы хозяйственной деятельности, входит не всякое перемещение людей и грузов само по себе, но лишь такое, которое является самостоятельным хозяйственным действием, составляет особое предприятие, услуги которого предоставляются в общее пользование других хозяйств, предприятий и лиц, не входящих в состав самого транспортного предприятия и совершающих перевозки в собственных интересах и целях.

Транспорт является составной частью экономической инфраструктуры. Инфраструктура - это составные части общего устройства экономической или политической жизни, носящие подчиненный вспомогательный характер и обеспечивающие нормальную деятельность экономической или политической системы в целом.

Транспорту свойственны некоторые особенности.

Во-первых, транспорт не производит новой вещественной продукции, а как бы является продолжением процесса производства в пределах процесса обращения. Процесс производства заканчивается тогда, когда продукция доставлена к месту потребления, поэтому транспорт есть продолжение процесса производства, начатого в промышленности и сельском хозяйстве. Конечный результат производства реализуется у потребителя, этим и определяется отношение к транспорту работников промышленности и сельского хозяйства, их забота об условиях перевозки своей продукции, улучшении показателей использования подвижного состава и экономии транспортных затрат.

Во-вторых, продукция транспорта (перевозка грузов и пассажиров) неотделима от процесса транспортного производства. Ее нельзя накопить, создать запасы. Поэтому проблема резервов на транспорте состоит в создании не запасов продукции, а резервов пропускной и провозной способности.

В-третьих, продукция транспорта не содержит сырья. Доля заработной платы в ее себестоимости значительно выше, чем в промышленности. Затраты на амортизацию, топливо и электроэнергию составляют почти половину всех эксплуатационных расходов транспорта. Поэтому важнейшее значение для снижения себестоимости перевозок имеет увеличение производительности труда, улучшение использования подвижного состава, сокращение расхода топлива и электроэнергии на единицу перевозочной работы.

В-четвертых, кругооборот средств, выделяемых на развитие транспорта, отличается от кругооборота средств, направляемых на развитие промышленности и сельского хозяйства. На транспортном рынке реализуется не товар в виде новой вещи, а сам производственный процесс транспортной отрасли. Следовательно, требования к эффективности и качеству работы транспортной системы относятся не только к его рыночной продукции, конечному результату транспортной деятельности, но и непосредственно к транспортному производственному процессу.

Особое значение имеют ускорение и бесперебойность транспортного процесса, сокращение сроков доставки и улучшение сохранности грузов, безотказность в работе всех звеньев транспортного конвейера, повышение качества работы персонала, каждого предприятия, производственного объединения, каждого вида транспорта и транспортной системы в целом.

Таким образом, транспорт - это компонент экономической инфраструктуры государства, предназначенный для удовлетворения растущих потребностей людей посредством использования технологических методов регулярных перевозок грузов и пассажиров из одного географического пункта в другой.

Эти особенности транспортного производства существенно влияют на применение принципов маркетинга на транспорте, требуют его определенной трансформации с учетом специфики работы, а также особенностей экономического развития в нашей стране. Приведем некоторые особенности маркетинга на транспорте.

1) Невещественный характер транспортных услуг частично ограничивает свободную конкуренцию на железнодорожном транспорте. Свободная конкуренция возможна на автомобильном транспорте или между различными видами транспорта. Например, между железнодорожным транспортом и речным транспортом при доставке калийных удобрений ПО “Беларускалий”. Поэтому при организации смешанных перевозок грузов предпочтительнее логистическое взаимодействие видов транспорта с организацией доставки грузов по схемам “от двери отправителя до двери получателя” или “точно в срок”.

2) Содержание маркетинговой деятельности в значительной степени зависит от отличительных характеристик транспортной продукции. Например, свои отличительные особенности имеет маркетинг грузовых перевозок и маркетинг пассажирских перевозок, а также на внутреннем и внешнем транспортных рынках.

3) Особенности в применении принципов маркетинга вызваны и различными подходами в системе ценообразования на транспортные услуги и народнохозяйственные товары.

Свои особенности в формировании тарифов имеют различные виды транспорта, что естественно сказывается и на особенностях маркетинга. В настоящее время нет единой тарифной модели по ее внутреннему содержанию. Различия заключаются в следующем. В себестоимость перевозок на воздушном транспорте включаются затраты по погрузке и выгрузке грузов. В то же время на железнодорожном, автомобильном, речном и морском видах транспорта эти затраты учитываются отдельно и компенсируются сборами за погрузочно-разгрузочные работы. На морском транспорте транспортное хозяйство не является единым. Оно состоит их двух организационно и экономически разделенных частей флота и портов. Между ними осуществляются расчеты как между двумя раздельными предприятиями. Дорожное (путевое) хозяйство на автомобильном и речном транспорте финансируется из государственного бюджета и издержки по содержанию, амортизации и ремонту в отличие от железных дорог не включаются в себестоимость перевозок и не отражаются в тарифах.

Эти обстоятельства определят и различные подходы к разработке конкурентоспособной тарифной политики на транспорте, а также ценовых методов стимулирования сбыта транспортной продукции.

4) Высокая капиталоемкость транспортной инфраструктуры, невозможность ее экспорта и импорта, интересы государственной безопасности накладывают определенные ограничения на маркетинговые программы транспорта. Для модернизации транспортного комплекса страны требуется разумная государственная поддержка и соответствующие гарантии инвесторам. Следовательно, маркетинговые службы должны внимательно учитывать влияние внешней среды на возможность улучшения качества транспортного обслуживания грузовладельцев и расширение рынка транспортных услуг.

5) Определенные отличия имеются при расчете экономического эффекта от маркетинговых мероприятий на транспорте. Часто рост объемов перевозок может быть вызван экономическим подъемом в экономике, ростом числа туристов, а не маркетинговыми планами. Кроме того, необходимо учитывать наличие двух видов эффекта от улучшения качества транспортного обслуживания: транспортный и внетранспортный.

3.3 Тенденции развития туризма в Республике Беларусь

Как и любая иная отрасль экономики, туризм не может развиваться без надлежащей нормативно-правовой базы, без координации со стороны государства. Требуется отметить, что в Республике Беларусь развитию туризма со стороны государства всегда уделялось повышенное внимание.

Так, в 1983 году было принято Постановление Совета Министров БССР «О перспективной схеме развития туризма в Белорусской ССР». Именно им были обусловлены основные тенденции развития туризма в Беларуси в последние годы существования Советского Союза.

Среди этих тенденций отметим: Формирование на территории республики туристских зон, взаимоувязанных с системой зон отдыха и курортов местного и республиканского значения, сетью городских и сельских населенных пунктов;

1) Увеличение числа туристских центров в республике;

2) Развитие познавательного туризма в республике на туристско-экскурсионном потенциале туристских центров и культурно-исторических объектов;

3) Развитие спортивно-оздоровительного туризма на сложившейся рекреационной системе республики;

4) Развитие самодеятельного туризма;

5) Дальнейшее расширение материально-технической базы туризма.

Учитывая специфику государства, планировалось создание межреспубликанских маршрутов, таких как Минск - Полоцк - Псков - Ленинград; Брест - Пинск - Туров - Гомель - Киев; Минск - Гомель - Киев; Минск - Гродно - Друскининкай - Вильнюс. Было намечено увеличение годового потока туристов на перспективу до 2005года до 3930 тыс. человек, в том числе советских туристов до 3506 тыс. человек, иностранных до 424 тыс. человек. Вместе с государством рынок туристических услуг в Республике Беларусь переживал политический и экономический кризис конца 80-х - начала 90-х годов ХХ века. Одновременно со стабилизацией экономки республики государство вернуло туризму внимание, достойное этой отрасли экономики. В 1999 году принимается Закон Республики Беларусь «О туризме».

3.4 Основные направления развития туризма

Транзитный и трансграничный туризм.

Исходя из геополитического положения страны программой предопределено:

- развитие придорожной сети туристской инфраструктуры, позволяющей организовать отдых в течение нескольких дней, включая посещение близ расположенных туристских достопримечательностей;

- организация трансграничных туристских маршрутов, включающих посещение туристских объектов пограничных государств;

- создание туристских центров вдоль основных транспортных коридоров, в первую очередь, на основе малых исторических городов с ценным историко-культурным наследием (Мир, Несвиж, Слоним, Заславль, Кобрин, Коссово и др.);

Водный туризм.

Данный вид туризма может быть реализован в виде краткосрочных прогулок на пассажирских судах, включенных в комбинированные многодневные туристские маршруты и путешествия белорусских и иностранных туристов на комфортабельных судах по водным путям республики.

С учетом географического расположения судоходных рек Беларуси развитие данного вида туризма предусматривается:

на Днепро-Бугском канале и реке Припять от Бреста до Мозыря. На реках Березина, Днепр, Сож от Борисова до Гомеля.

Организация и проведение водных маршрутов на спортивных судах типа «байдарка», малогабаритных весельных лодках по Березинской водной системе, Августовскому, Огинскому, Днепро-Бугскому каналам.

Создание пунктов проката с флотом (лодки прогулочные, походные, байдарки, каяки, водные велосипеды), групповым и личным туристским снаряжением, необходимым инвентарем для активного отдыха.

Программой предусмотрено строительство пассажирских судов соответствующего класса и уровня комфортности, создание береговой и плавучей инфраструктуры в опорных точках маршрутов;

Познавательный туризм.

Основой для развития познавательного туризма предусматривается использование культурно-исторического наследия Республики Беларусь и общности истории и культуры Беларуси со странами-соседями. Программой предусматривается:

- создание условий для формирования туристско-экскурсионных маршрутов для разных категорий населения по местам важных исторических событий и деятельности выдающихся исторических личностей этих народов на территории нашей республики;

- более эффективное использование возможностей имеющихся туристских ресурсов для организации ностальгических туров для выходцев из Беларуси и их потомков, проживающих сейчас в других странах;

- более активное вовлечение молодежи к путешествиям по родному краю в целях воспитания уважения к историческому прошлому.

Агро- и экотуризм.

Программой предусматриваются следующие направления развития агротуризма:

- создание туристских деревень на основе существующих сельских поселений с традиционной народной деревянной архитектурой, расположенных в живописной местности;

- активизация использования резервов сельского населения посредством организации сельских туров с проживанием и питанием в деревенских домах;

- создание агротуристских комплексов на базе сельскохозяйственных производственных кооперативов.

Основными направлениями развития экологического туризма в Беларуси являются: организация туристских походов в нетронутые уголки природы; фотоохота на редких зверей и птиц, находящихся в естественных условиях; туры по болотам, знакомство с их флорой и фауной;

Спортивный туризм.

Рост популярности здорового образа жизни, спортивные традиции, доступность использования имеющейся инфраструктуры предопределили три основных направления в развитии спортивного туризма: оздоровление нации через развитие активных форм туризма; развитие «фанат-туризма» через организацию туристских маршрутов с посещением массовых спортивных мероприятий; возрождение туристско-спортивных клубов;

Рекреационный и оздоровительный туризм.

Основой для развития рекреационного и оздоровительного туризма является более эффективное использование природных ресурсов и имеющейся инфраструктуры. В этой связи предусматривается:

- более широкое использование в туристских целях имеющейся санаторно-курортной базы республики;

- обновление имеющейся и создание новой инфраструктуры, расширение спектра предлагаемых туристских услуг в местах отдыха и оздоровления;

- создание летних туристско-оздоровительных лагерей, кемпингов, оборудованных стоянок;

Деловой туризм.

Рост деловой активности, расширение международных контактов является серьезной предпосылкой для развития делового туризма. Основное внимание будет уделено:

развитию туристско-экскурсионных услуг для участников международных конгрессов, конференций, симпозиумов; организации международных торговых выставок, ярмарок; создание условий для оказания туристско-экскурсионных услуг бизнесменам, работающим в Республике Беларусь;

Религиозный туризм.

Определены следующие направления его развития: использование потенциала основных религиозных конфессий; организация паломнических туров; организация туров по местам религиозных святынь.

В целях развития въездного туризма и в целом отрасли за последние годы в Беларуси разработано и принято 13 нормативно-правовых документов, основным из которых является Национальная программа развития туризма в Республике Беларусь на 2006 - 2010 годы. Главные задачи программы - создание необходимой инфраструктуры в туристских зонах, эффективное и рациональное использование природных ресурсов и историко-культурного наследия, развитие внутреннего и въездного туризма.

В целях развития агро- и экотуризма Главой государства 2 июня 2006 года подписан Указ № 372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республике Беларусь», явившийся нормативно-правовой основой для функционирования этой отрасли туризма.

Свои услуги по организации охотничьих туров предоставляют более 30 охотничьих хозяйств, расположенных во всех регионах Беларуси. Развивается экологический туризм, сельский и спортивный туризм.

Беларусь…Край голубых озёр и первозданных лесов. Мы живём в этой стране и гордимся её уникальной природой, мы владеем огромным богатством, подаренным нам природой, и рады поделиться им со всеми людьми. Поэтому, уставшие от постоянной суеты и бесконечной спешки жители мегаполисов, планируя отпуск, всё чаще собирают чемоданы и отправляются не на многолюдные морские курорты, а в спокойные и привлекательные усадьбы белорусов, где хозяева усадеб предоставят услуги по отдыху, оздоровлению, организуют охоту и рыбалку, познакомят гостей с природным потенциалом края и национальными культурными традициями.

Агротуризм (или, как его еще называют, сельский туризм, деревенский туризм, «зелёный туризм») - это один из видов отдыха в сельской местности. Агротуризм (агроэкотуризм) связан с такими видами отдыха, как экологический туризм, оздоровительный туризм.

Агроэкотуризм - явление не новое, известное, по крайней мере в Европе, уже с 1970-х годов. Наибольшее развитие он получил во Франции, Италии и Испании. Широко распространен подобный вид отдыха на Кипре, в Хорватии и Польше. Основная причина возникновения и развития сельского туризма - потребность горожан со средним достатком отдохнуть наедине с природой, познакомиться с бытом крестьянской семьи. Причем не только попробовать свежие овощи и фрукты, мясо и молочные продукты, но и принять непосредственное участие в сельхозработах - как говорится, самому постоять у сохи. Желание клиента уважили, колесо туриндустрии завертелось, предоставив туристам на выбор сотни сельских домов, хижин и замков в комплекте с парным молоком, вином с собственного виноградника, рыбалкой, сеновалом и набором самых разных развлечений. В настоящее время сельский туризм в Европе приносит по разным данным от 10% до 20% общего дохода туриндустрии.

Деятельность в сфере агроэкотуризма осуществляется в соответствии с Указами Президента Республики Беларусь от 2 июня 2006 года № 372 «О мерах по развитию агроэкотуризма в Республики Беларусь» и № 185 от 27 марта 2008 года «О некоторых вопросах осуществления деятельности в сфере агроэкотуризма». Данный вид деятельности может осуществляться физическими лицами (без государственной регистрации в качестве индивидуальных предпринимателей) постоянно проживающими в сельской местности, в посёлках городского типа и в городах районного подчинения с численностью населения до 20 тысяч человек. Уплатив сбор за осуществление деятельности по оказанию услуг в сфере агроэкотуризма в размере одной базовой величины (на сегодняшний день 35 тысяч рублей), письменно проинформировав местный Совет депутатов о намерении осуществлять такую деятельность и подав в налоговый орган по месту жительства заявление о постановке на учёт, фактически став субъектами агроэкотуризма, они имеют право оказывать следующие виды услуг:

- предоставлять жилые комнаты для размещения агроэкотуристов (не более трёх);

- организовывать познавательные, спортивные и культурно развлекательные экскурсии и программы;

- иные услуги, связанные с приёмом, размещением, транспортным и иным обслуживанием агроэкотуристов.

На сегодняшний день не существует конкретного определения понятия «сельский туризм». Сельский (аграрный) туризм можно рассматривать в узком и широком значении. В первом значении под агротуризмом следует понимать проведение различных мероприятий (спортивных, оздоровительных, культурно-развлекательных), направленных на создание благоприятных социальных условий в сельском хозяйстве (прежде всего, занятость местного населения), повышение эффективности основного производства (за счет «перелива» капитала) и, наконец, обеспечение оптимальной конкурентной среды на туристском рынке (на базе развития промышленного производства дичи для спортивной охоты, рыбоводства и рыболовства).

Из изложенного материала следует, что республика Беларусь имеет достаточный потенциал для развития всех видов туризма. Несмотря на то, что он не располагает знаковыми для туризма ресурсами, она имеет ряд преимуществ в сравнении с другими странами. Это:

- близость туристскому рынку с очень высоким финансовым потенциалом;

- соседство со странами Балтии, России, Польши является серьезным ресурсом к развитию приграничного туризма;

- богатый природный потенциал, и т.д.

В последние годы произошли значительные перемены в области туристской инфраструктуры. Наметилась тенденция к сокращению числа выездов, в то же время неуклонно растет (хотя и незначительными темпами, около 10 % в год) количество прибытий в страну.

Приоритетными для Беларуси внешними рынками являются Россия, Польша, страны Прибалтики, Великобритания, Германия, США, Италия, Израиль.

Основными факторами, сдерживающими развитие въездного туризма в Республику Беларусь, в настоящее время являются:

- образ Республики Беларусь как страны, неблагоприятной для туризма;

- неразвитая туристская инфраструктура;

- практическое отсутствие государственной некоммерческой рекламы туристских возможностей страны за рубежом;

- невысокое качество обслуживания.

4. ЭКОНОМИЧЕСКОЕ ОБОСНОВАНИЕ ПРИОБРЕТЕНИЯ ПАССАЖИРСКОГО ТУРИСТИЧЕСКОГО ФЛОТА

4.1 Технико-экономическое обоснование проекта

В рамках городской целевой программы пассажирских перевозок в Беларуси с использованием внутреннего водного транспорта на 2011-2013 годы должны быть разработаны:

- схема размещения причальных сооружений с определением допустимой техногенной нагрузки на прилегающие территории по каждому участку;

- схема размещения объектов для технического обслуживания причальных сооружений, включая заправку топливом, и мест паркирования транспортных средств, содержащая обоснование возможности размещения указанных объектов и оценку воздействия на акваторию и прилегающую территорию;

- рыбохозяйственные мероприятия, обеспечивающие сохранение видового состава биоразнообразия в условиях развития транспортных перевозок;

- требования к техническому обслуживанию, ремонту, местам паркирования транспортных средств, хранению судов и инфраструктуре, обязательные для выполнения пассажирских перевозок водным транспортом.

Исходя из сущности повышения уровня рентабельности ее критерием на уровне предприятия является максимизация прибыли на единицу используемых производственных ресурсов.

Для получения максимальной прибыли предприятие должно наиболее полно использовать находящиеся в его распоряжении ресурсы. Увеличение выпуска продукции снижает издержки на единицу продукции, т.е. затраты на ее изготовление в расчете на единицу продукции снижаются, а следовательно, снижается себестоимость, что в конечном итоге ведет к увеличению прибыли от реализации продукции. Ну а кроме этого, дополнительное производство рентабельной продукции уже само по себе дает дополнительную прибыль. Тарифы на энергию растут и тем самым увеличиваются затраты на производство, увеличивается себестоимость выпускаемой продукции, снижается прибыль.

Для повышения производительности, а также снижения себестоимости транспортной продукции, что, в свою очередь приведет к увеличению рентабельности предприятия, необходимо внедрение малогабаритного флота. Это, в свою очередь, приведет к уменьшению простоя флота, увеличению выпуска продукции.

Катамараны и прогулочные лодки в свою очередь относятся к малогабаритному флоту. Попробуем ввести в эксплуатацию три 2-х местные катамараны «Релакс мини» и две 4-х местные прогулочные лодки «Кронон».

Рассмотрим технические характеристики катамарана «Релакс мини» и прогулочной лодки «Кронон». Отразим в таблице 4.1

Таблица 4.1 - Технические характеристики

Наименование параметров и размеров

Катамаран« Релакс мини»

ПрогулочнаяЗ лодка «Кронон»

Пассажировместимость, чел.

2

4

Грузоподъёмность, кг

150

300

Масса, кг

80

90

Длина корпуса, м

2,8

4,20

Ширина корпуса, м

1,7

1,36

Высота, м

1,2

0,60

Длина: вёсел , м

-

2,0 - 2,40

Расчётная высота волны, м

0,3

0,3

Минимально допустимая высота надводного борта

(при полном водоизмещении), м

0,35

0,35

Мощность подвесного мотора, л.с.

-

7

В таблице 4.2 показана сравнительная плановая калькуляция по расчету отпускных цен по тарифам за 1 час прогулки катамарана « Релакс мини» и прогулочной лодки «Кронон».

Таблица 4.2 -Калькуляция по расчету отпускных цен

Наименование статей затрат

Ед. изм.

катамаран

прогулочная лодка

Заработная плата

руб.

800000

800000

Резерв на отпуск 8 %

руб.

64000

64000

Начисления на заработную плату 34 %

руб.

293760

293760

Плановое количество рейсов

руб.

130

105

Амортизация

руб.

85938

67719

Прочие

руб.

144650

120000

Обязательное страхование от несчастных случаев на производстве 0,6 %

руб.

5184

5184

Инновационный фонд 1,4 %

руб.

19509

18909

Стоимость одного рейса

руб.

10870

13044

Полная себестоимость

руб.

1413041

1369572

Прибыль

руб.

1630

1957

Рентабельность, % к себестоимости без учета стоимости материалов

%

15

15

Стоимость 1 часа катания

руб./час.

12500

15000

Налог на добавленную стоимость 20 %

руб.

2500

3000

Цена билета

руб./час.

15000

18000

Прокат катамаранов и прогулочных лодок будет осуществляться в районе пляжа озера Деднова (на протоке “Волотова”).

Планируемое количество рабочего времени с 1100-2000.

Выходные дни: понедельник, вторник.

Среднее количество дней в месяце 30,4;

4,34 - недели месяца(30,4/7дней).

В месяц - 195,3 ч. ((45*4,34)+30 мин. на оформление документов: посадка, высадка)

.Из таблицы 4.2 видно, что плановое количество рейсов для лодок в плановой калькуляции меньше, предположительно большим спросом будут пользоваться катамараны, так как в данном случае проще найти 2 человека для катания на катамаране, чем 4 для лодки. Прогнозируемое количество рейсов катания на лодке будет составлять 80 % от максимального и будет равна 105 рейсам в месяц.

На рисунке 4.1 и 4.2 представлены катамаран «Релакс мини» и прогулочная лодка «Кронон».

Рисунок 4.1 - Катамаран «Релакс мини»

Рисунок 4.2 - Прогулочная лодка «Кронон»

4.2 Расчет экономической эффективности инвестиционного проекта

Финансирование проекта (включая издержки финансирования) планируется осуществить за счет собственных средств из прибыли (инвестиции в основной капитал).

Необходимая сумма для покупки малогабаритного флота составляет 12,5 млн.рублей.

Оценка эффективности инвестиций базируется на сопоставлении ожидаемой чистой прибыли от реализации проекта с инвестированным в проект капиталом. В основе метода лежит исчисление чистого потока наличности, определяемого как разность между притоком денежных; от операционной (производственной) и инвестиционной деятельности и их оттоком, а также за минусом издержек финансирования (процентов по кредитам).

Показатель чистой дисконтированной стоимости инвестиционного проекта позволяет судить о целесообразности реализации инвестиционного проекта.

Оценивать эффективность проекта будем при помощи метода дисконтирования. Дисконтирование - это метод определения стоимости денежных потоков на начало расчетного периода.

Процесс дисконтирования состоит в снижении стоимости затрат или результатов за все шаги расчета, отделяющие их от начала расчетного периода. За каждый шаг расчета величина показателя снижается пропорционально нормативу дисконтирования.

Дисконтирование, т. е. приведение текущих (ожидаемых) значений элементов притоков и оттоков денежных средств ведется с использованием норматива дисконтирования (Ед). При этом значения Ед выражаются в долях единицы.

Дисконтирование сводится к умножению текущего значения элемента денежного потока на коэффициент дисконтирования для соответствующего расчетного периода реализации проекта. Дисконтирование денежных потоков осуществляется с момента начала финансирования инвестиций.

Значения коэффициента дисконтирования предварительно вычисляются по формуле:

, (4.1)

где Ед - значение норматива дисконтирования;

t - год осуществления инвестиционного проекта.

Важнейшим показателем эффективности инвестиционного проекта является чистая текущая стоимость ЧТС - накопленный дисконтированный эффект за расчетный период. ЧТС рассчитывается по формуле:

(4.2)

где Пm - приток денежных средств на m-м шаге;

Оm - отток денежных средств на m-м шаге;

коэффициент дисконтирования на m-м шаге.

Чистая текущая стоимость показывает, достигнут ли инвестиции за экономический срок жизни проекта желаемого уровня отдачи:

- положительное значение ЧТС показывает, что за расчетный период дисконтированные денежные поступления превысят дисконтированную сумму капитальных вложений и тем самым обеспечат увеличение ценности предприятия;

- наоборот, отрицательное значение ЧТС показывает, что проект не обеспечит получения стандартной нормы прибыли и, следовательно, приведет к потенциальным убыткам.

Расчет чистой текущей стоимости реализации проекта по катамаранам приведен в таблице 4.3

Таблица 4.3 - Расчет чистой дисконтированной стоимости по катамаранам (ЧТС), млн. руб.

год

Текущие

Норматив

дисконт

ирования,

Ед

Коэффи

циент дисконтирования ,Ад

Дисконтированные инвестиции(-),

доход(+)

Финансовое положение инвестора

инвестиции (-)

доход

(+)

результат

1

-8250,0

0

-8250,0

0,15

1,000

-8250,0

-8250,0

2

0

3574,0

3574,0

0,15

0,870

3107,8

-5142,2

3

0

3574,0

3574,0

0,15

0,756

2702,5

-2439,7

4

0

3574,0

3574,0

0,15

0,658

2350,0

-89,8

5

0

3574,0

3574,0

0,15

0,572

2043,4

1953,7

6

0

3574,0

3574,0

0,15

0,497

1776,9

3730,6

7

0

3574,0

3574,0

0,15

0,432

1545,1

5275,7

8

0

3574,0

3574,0

0,15

0,376

1343,6

6619,3

Проведенная оценка инвестиционного проекта по его чистой текущей стоимости позволяет предположить, что данный проект имеет положительную текущую стоимость, т.к. дисконтированная стоимость его входящих потоков превосходит дисконтированную стоимость исходящих потоков.

Расчет чистой текущей стоимости реализации проекта по прогулочным лодкам приведен в таблице 4.4

Таблица 4.4 - Расчет чистой дисконтированной стоимости по прогулочным лодкам (ЧТС), млн. руб.

год

Текущие

Норматив

дисконт

ирования,

Ед

Коэффи

циент дисконтирования ,Ад

Дисконтированные инвестиции(-),

доход(+)

Финансовое положение инвестора

инвестиции (-)

доход

(+)

результат

1

-4334

0

-4334

0,15

1,000

-4334,0

-4334,0

2

0

2185,6

2185,6

0,15

0,870

1900,5

-2433,5

3

0

2185,6

2185,6

0,15

0,756

1652,6

-780,9

4

0

2185,6

2185,6

0,15

0,658

1437,1

656,2

5

0

2185,6

2185,6

0,15

0,572

1249,6

1905,8

6

0

2185,6

2185,6

0,15

0,497

1086,6

2992,5

7

0

2185,6

2185,6

0,15

0,432

944,9

3937,4

8

0

2185,6

2185,6

0,15

0,376

821,6

4759,0

Определим продолжительность динамического периода возврата инвестиций в системе дисконтирования. Этот показатель представляет собой временной отрезок, в течение которого сумма прибыли от реализации проекта достигает равенства с суммой вложенных в проект инвестиций с корректировкой на величину денежных потоков, отвлекаемых для оплаты пользования инвестированным капиталом.

Определим период окупаемости проекта по формуле:

, (4.3)

где t - год, после которого значение ЧТС принимает положительное значение. Определим период окупаемости проекта по катамаранам

года

Определим период окупаемости проекта по прогулочным лодкам

года

Определим период возврата графически по катамаранам:

Определим период возврата графически по прогулочным лодкам:

Рисунок 4.4 - Определение периода возврата инвестиций в системе дисконтирования для прогулочных лодок

Таким образом, при осуществлении проекта возврат вложенного капитала обеспечивается через 4,0 года после начала реализации проекта для катамаранов и 3,5 года после начала реализации проекта по прогулочным лодкам .

Расчетная норма рентабельности показывает стоимость чистой наличности, получаемой за расчетный период на единицу инвестиций. В системе дисконтирования она определяется по формуле:

, (4.4)

В нашем случае рассчитаем:

?для катамаранов

?для прогулочных лодок

Рентабельность проекта составит для катамаранов 24 %, для прогулочных лодок 15 %.

Важным оценочным показателем эффективности инвестиционного проекта является индекс доходности дисконтированных инвестиций ИДД, показывающий доходность вложенного капитала на расчетном горизонте лет. Определим индекс доходности дисконтированных инвестиций ИДД - отношение суммы дисконтированных элементов денежного потока от операционной деятельности к абсолютной величине дисконтированной суммы элементов денежного потока от инвестиционной деятельности. ИДД равен увеличенному на единицу отношению ЧТС к накопленному дисконтированному объему инвестиций.

Индекс доходности рассчитывается по формуле:

(4.5)

В нашем проекте:

?для катамаранов

?для прогулочных лодок

На один рубль инвестиций для катамаранов приходится 1,24 рубля чистого дохода и 1,15 рубля для прогулочных лодок, это значит, что по показателю индекса доходности проект можно считать экономически эффективным.

Определим внутреннюю норму рентабельности (ВНР) инвестиций по варианту рассчитанного периода возврата 4,0 года для катамаранов и 3,5 года для прогулочных лодок.

Определение внутренней нормы рентабельности инвестиционного проекта позволяет установить предельно допустимую величину норматива дисконтирования (такое значение норматива дисконтирования и является внутренней нормой рентабельности), при котором чистая дисконтированная стоимость инвестиционного проекта будет равна нулю. Внутренняя норма рентабельности показывает, под какую ставку необходимо отдать в кредит инвестиции, чтобы к концу расчетного периода доход был бы на уровне дохода по проекту. Инвестиции считаются экономически эффективными, если внутренняя норма рентабельности больше ставки платы за долгосрочный кредит. Определим ВНР графическим методом, задавая пороговые нормы рентабельности в значениях 15 %, 40 % для катамаранов.

Таблица 4.5 - Исходные данные для определения ВНР для катамаранов

ГОД

Поток

налич-

ности

Коэффициент дисконтирования при r1=15%

ЧТС1, млн. руб.

Коэффициент дисконтирова- ния при

r2=40%

ЧТС2, млн. руб.

за год

нарас-тающим итогом

за год

нарас-тающим итогом

1

- 8250,0

1,000

-8250,0

-8250,0

1,000

-8250,0

-8250,0

2

3574,0

0,870

3107,8

-5142,2

0,714

2552,9

-5697,1

3

3574,0

0,756

2702,5

-2439,7

0,510

1823,5

-3873,7

4

3574,0

0,658

2350,0

-89,8

0,364

1302,5

-2571,2

5

3574,0

0,572

2043,4

1953,7

0,260

930,3

-1640,9

6

3574,0

0,497

1776,9

3730,6

0,186

664,5

-976,3

7

3574,0

0,432

1545,1

5275,7

0,133

474,7

-501,7

8

3574,0

0,376

1343,6

6619,3

0,95

339,0

-162,6

Определим ВНР графическим методом, задавая пороговые нормы рентабельности в значениях 15 %, 48 % для прогулочных лодок.

Таблица 4.5 - Исходные данные для определения ВНР для прогулочных лодок

ГОД

Поток

налич-

ности

Коэффициент дисконтирования при r1=15%

ЧТС1, млн. руб.

Коэффициент дисконтирова- ния при

r2=48%

ЧТС2, млн. руб.

за год

нарас-тающим итогом

за год

нарас-тающим итогом

1

-4334,0

1,000

-4334,0

-4334,0

1,000

-4334,0

-4334,0

2

2185,6

0,870

1900,5

-2433,5

0,676

1476,8

-2857,2

3

2185,6

0,756

1652,6

-780,9

0,457

997,8

-1859,4

4

2185,6

0,658

1437,1

656,2

0,308

674,2

-1185,2

5

2185,6

0,572

1249,6

1905,8

0,208

455,5

-729,7

6

2185,6

0,497

1086,6

2992,5

0,141

307,8

-421,9

7

2185,6

0,432

944,9

3937,4

0,095

208,0

-213,9

8

2185,6

0,376

821,6

4759,0

0,064

140,5

-73,4

Определим внутреннюю норму рентабельности данного проекта при помощи формулы:

, (4.5)

?для катамаранов

,

?для прогулочных лодок

,

Таким образом, после проведенных расчетов можно сделать вывод об экономической эффективности и целесообразности проекта. Вложенные в проект инвестиции вернутся через 4,0 года для катамаранов и 3,5 года для прогулочных лодок. Доходность проекта составит для катамаранов 24 %, для прогулочных лодок 15 %, т.е. на один вложенный в проект рубль инвестиции придется рубля чистого дохода. Чистая дисконтированная стоимость проекта для катамаранов при нормативе дисконтирования 15 % составит 1953,7 тыс. руб., но в случае увеличения норматива дисконтирования до 38 % реализация проекта нецелесообразна.

Чистая дисконтированная стоимость проекта для прогулочных лодок при нормативе дисконтирования 15 % составит 656,2 тыс. руб., но в случае увеличения норматива дисконтирования до 45 % реализация проекта будет нецелесообразной.

Таким образом, можно сделать вывод, что реализация комплекса мероприятий, предложенных в данном дипломном проекте, ( внедрение малогабаритного флота), экономически выгодно и рентабельно для речного порта Гомель.

5 Охрана труда

5.1 Обеспечение пожарной безопасности при перевозках туристов водным транспортом

Организация и осуществление активного отдыха в природных условиях нередко связана с необходимостью пользоваться различными видами транспорта (наземным, воздушным и водным). Количество транспортных средств в мире постоянно увеличивается, возрастает скорость их движения, повышается их надежность и комфортабельность, улучшаются двигатели и топливо, способствующие уменьшению окружающей природной среды.

Вместе с тем полностью обеспечить безопасность передвижения пассажиров на любом виде транспорта невозможно. Аварии и катастрофы на транспорте происходили и происходят. В связи с этим ежегодно погибают и получают увечья многие туристы.

Безопасность на всех видах транспорта обеспечивается человеком и зависит от его уровня подготовки и ответственности при использовании транспортного средства. Безопасность туристов обеспечивают специалисты, которые участвуют в подготовке транспортных средств, их управлении, контролируют соблюдение правил движения. Существуют специальные службы, отвечающие за безопасность наземных, воздушных и водных транспортных средств.

Каждый турист (пассажир) со своей стороны тоже может повысить уровень личной безопасности. Он потенциально должен быть готов к аварийной ситуации и при необходимости максимально использовать свои возможности для сохранения жизни и здоровья. Кроме того, пассажир обязан соблюдать ряд правил безопасности при передвижении определенным видом транспорта.

В современных условиях специалисты в области безопасности жизнедеятельности разработали различные рекомендации по безопасному поведению пассажира в пути и его действия при различных аварийных ситуациях. Рассмотрим некоторые ситуации, которые могут возникнуть при поездке на водном транспорте.

5.1.1 Обеспечение личной безопасности туриста на водном транспорте

Каждые сутки в нашей стране речные и морские суда перевозят более миллиона человек. Современные корабли оборудованы средствами спутниковой навигации и радиосвязи. За всеми кораблями, находящимися в плавании, осуществляется контроль и поддерживается постоянная радиосвязь.

Все пассажирские суда на случай аварии имеют спасательные средства: надувные плоты, шлюпки, спасательные жилеты и костюмы. Для всех пассажиров и членов экипажа имеются места на спасательном средстве (в шлюпке и на плоту).

Кроме того, существуют международные сигналы бедствия на море, которые подают терпящие бедствие корабли, чтобы привлечь к себе внимание и получить помощь. Получив такой сигнал, капитан любого судна, оказавшегося поблизости, обязан принять все меры для оказания помощи тем, кто оказался в опасности.

Вместе с тем несмотря на все меры безопасности, и в настоящее время гибнет ежегодно несколько десятков судов. Основными причинами гибели судов являются их столкновение в море, возникновение пожара на судне, шторм.

5.1.2 Правила безопасности

Практика показывает, что беды можно избежать, если соблюдать определенные правила безопасности. Специалисты рекомендуют каждому человеку, поднявшемуся на палубу корабля, знать и неукоснительно выполнять ряд общепринятых правил. Каждый пассажир должен знать, где ему следует находиться и что делать в случае эвакуации и в какой конкретно шлюпке определено его место.


Подобные документы

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.