Проведение эффективной рекламной кампании образовательных услуг НФ СибАГС

во всех деревьях мероприятий

4.2 Построение сетевого графика

ВВЕДЕНИЕ

Системный анализ, или системный подход к изучению того или иного явления относится к общенаучным методам исследования. Он предполагает рассмотрение любого изучаемого явления как определенной системы составляющих его взаимодействующих элементов. Такой подход проявляется как соответствующий способ научного мышления, состоящий прежде всего в том, чтобы зафиксировать основные элементы изучаемого явления или процесса и исследовать их взаимодействия.

При этом исходят из того, что при взаимодействии элементов системы как целостного явления возникают ее новые свойства, отсутствующие у ее элементов и называемые эмерджентными. Само явление эмерджентности выражает несводимость свойств системы к свойствам ее элементов.

Любая система представляет собой внутренне расчлененную структурную целостность. Структура системы есть совокупность прямых и обратных связей ее элементов, поэтому исследование любой социальной системы - экономической, политической и т.д. - направлено на изучение взаимосвязей и взаимозависимостей ее элементов.

Структура экономических и политических процессов как динамично функционирующих систем выражает степень упорядоченности и организованности их элементов, механизмы их взаимодействия. Целостность же систем заключается, с одной стороны, в устойчивом взаимодействии ее основных элементов, с другой - в ее относительной самодостаточности, способности воспроизводить свои свойства, а также в наличии внутреннего источника развития.

В то же время любая система функционирует и развивается в тесном взаимодействии с другими системами.

Системный анализ и системный подход являются составными частями аппарата исследования социально-экономических и политических процессов.

Объектом системного анализа в теоретическом аспекте является процесс подготовки и принятия решений, а в прикладном аспекте - многие конкретные проблемы, возникающие при создании и функционировании систем.

Системный анализ направлен на выработку конкретных рекомендаций, в том числе и на основе использования достижений теоретических наук в прикладных целях. Ему присущи определенные принципы, логические элементы, определенная этапность, модели и методы проведения. Наличие всех этих компонентов и делает анализ какой-либо проблемы системным.

Цель работы - разработать решение по проведению максимально эффективной рекламной кампании образовательных услуг НФ СибАГС.

Задачи:

1. Описать предметную область;

2. Построить дерево целей, рассчитать коэффициенты относительной важности;

3. Построить деревья мероприятий, определить эффективные мероприятия во всех деревьях целей;

4. Построить сетевой график реализации мероприятия.

Объект - проблема проведения эффективной рекламной кампании.

Предмет - проведения эффективной рекламной кампании образовательных услуг НФ СибАГС.

1. ОПИСАНИЕ ПРЕДМЕТНОЙ ОБЛАСТИ

Реклама - любая платная форма неличного представления и продвижения идей, товаров и услуг конкретного заказчика.

Рекламодатели выступают не только коммерческие предприятия, но и музеи, благотворительные и правительственные организации, которые обращаются к публике с целью проинформировать ее о чем - либо.

На сегодняшний день реклама сопровождает практически все товары, работы или услуги. Именно из рекламы потребитель может узнать о том, какие услуги предоставляет та или иная организация. Зачастую реклама является основным критерием выбора той или иной фирмы. Как бы мы не относились к вездесущей рекламе, как бы много нареканий она не вызывала, все-таки приходится признать, что это один из самых мощных источников информации. В “умелых руках” она может сослужить прекрасную службу. Не будь ее, мы просто не догадались бы о том, что уже вышел в свет новый альбом популярной “звезды”, что в продажу поступила видеокопия фильма, получившая на последнем фестивале премию “Оскар”, что открылся новый магазин недалеко от нашего дома, что появилась новая жевательная резинка, защищающая зубы от кариеса и т.д.

Мы видим рекламу по телевизору, слышим рекламные ролики на радио-станциях, и зачастую просто не подозреваем, что всё это - проведение рекламной кампании.

В рекламе нельзя работать "наобум", рано или поздно такое отношение приведет к большим моральным и финансовым потерям. Рекламная кампания - несколько рекламных мероприятий, объединенных одной целью (целями), охватывающих определенный период времени и распределенных во времени так ,чтобы одно рекламное мероприятие дополняло другое.

Организация рекламной кампании - это прежде всего четкий план. Вы должны ответить на основные вопросы: для чего, для кого, что. Для чего нужна реклама, именно эта рекламная кампания, для кого она предназначена, что необходимо иметь в результате ее. Должна присутствовать тесная связь рекламы с товаром, маркетингом, психологией и многим другим.

Правильная организация рекламной кампании способствует быстрой бесперебойной реализации производимой продукции. Но для того, чтобы реклама работала, нужно разработать стратегию рекламной кампании. Большая часть российских владельцев и управляющих предприятий склонны использовать единичные рекламные акции. Нередко они прибегают к ним в крайних случаях как к «скорой помощи» и ждут немедленных положительных результатов. Такой «кавалерийский» подход трудно назвать рекламой в современном смысле слова, и он вряд ли может принести ожидаемые «плоды» в виде увеличения сбыта продукции или услуг.

Другим подходом служит разработка стратегий рекламной кампании. Этот подход позволяет избежать ошибок при проведении рекламы. Он позволяет минимизировать риски связанные с недопониманием потребителя, он позволяет повысить эффективность рекламы. Т.е. разработка стратегии рекламной кампании дает фирме успешно справляться с своими проблемами сбыта, даже позволяет успешней конкурировать с другими фирмами.

Специфика рекламной программы определяется особенностями разрабатывающей ее организации. В небольших фирмах за рекламу отвечает один из сотрудников отдела продаж или отдела маркетинга, поддерживающий контакты с рекламным агентством. Основная функция рекламных агентств, к услугам которых обращаются большинство коммерческих предприятий, - организация рекламных кампаний и установление и поддержание отношений со средствами массовой информации. В крупных компаниях создаются собственные рекламные отделы, менеджеры которых подчиняются вице - президенту по маркетингу. Функция рекламного отдела заключаются в организации разработки рекламной стратегии; планировании рекламных кампаний; осуществлении рекламы товаров по почте, демонстрации товаров для дилеров и других видов рекламы, обычно не входящих в круг услуг, предоставляемых рекламными агентствами.

Правильный выбор СМИ позволяет повысить эффективность рекламы. Именно к этому и стремится каждый рекламодатель - достичь оптимального соотношения затрат на проведение рекламной кампании и ее количественных и качественных результатов. Следовательно, рекламодателям необходимо оптимизировать выбор носителей рекламы как распространителей рекламных сообщений на основе таких характеристик, как тираж, аудитория СМИ, стоимость рекламного пространства, целевая аудитория носителя рекламы, различные рейтинги СМИ, интенсивность и частотность возможных контактов с потенциальными клиентами и др. с целью максимального охвата аудитории при оптимальном рекламном воздействии на нее.

2. ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ

1.1. Построение дерева целей

Цели - это желаемые состояния системы или результаты ее деятельности, достижимые в пределах некоторого интервала времени. Во имя осуществления целей создаются и развиваются сами системы.

Для организации эффективной рекламной кампании образовательных услуг НФ СибАГС целесообразно использовать метод дерева целей. Осуществляется последовательное деление главной цели на подцели. При построении дерева целей необходимо обеспечивать логику «И».

ДЕРЕВО ЦЕЛЕЙ

2.2 Расчет коэффициентов относительной важности

При расчете КОВ необходимо обеспечить выполнение следующих условий:

сумма КОВ подцелей одного уровня должна составлять 1;

сумма КОВ подцелей должна быть равна КОВ вышестоящей цели, которая расчленяется на эти подцели (поскольку при детализации цели (подцели) подлежит разбиению и ее КОВ).

РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ

1 УРОВЕНЬ

Дерево целей

2. УРОВЕНЬ

Дерево целей

РАСЧЕТ КОВ ДЕРЕВА ЦЕЛЕЙ

2 УРОВЕНЬ

Дерево целей

На основе полученных результатов можно определить на сколько важным является выполнение поставленных подцелей для достижения главной цели. По расчетам видно, что использование ресурсов интернет приближает нас к достижению к поставленной цели на 36%; организация рекламы в газетах равно, как и организация рекламы через телевидение составляют 24% успеха проведения эффективной рекламной кампании образовательных услуг НФ СибАГС, тогда как организация наружной рекламы лишь 16%. Как было сказано выше, для реализации главной цели необходимо выполнить все выше приведенные подцели, составляющие 100%.

3. ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ

3.1 Построение деревьев мероприятий

Дерево мероприятий является продолжением дерева целей. Деревья мероприятий используются для решения достаточно сложных проблем, связанных с принятием решения по выбору конкретной стратегии достижения поставленной цели. Причем, детализация этой стратегии становиться более подробной по мере того, как ветвление дерева мероприятий продвигается вниз по уровням. В верхних уровнях отражаются предварительные или промежуточные мероприятия и только на самом нижнем уровне мы выходим на конкретные работы и операции по реализации данной стратегии (пути) достижения цели.

В деревьях мероприятий используется логика « или », т. е. детализация сводится к вычленению альтернативных вариантов решения.

При использовании логики «или» в процессе построения дерева мероприятий речь идет, по существу, о построении нескольких отдельных деревьев, соответствующих каждой подцели.

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ

Для того чтобы определить наиболее эффективный путь достижения цели необходимо рассчитать коэффициенты оценки вариантов решений.

3.2 Расчет коэффициентов оценки вариантов решений

Факторы (критерии), которые необходимо брать в учет при взвешивании альтернатив

• Временные затраты

• Ожидаемые результаты

• Сложность реализации варианта

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (расчет коэффициентов важности факторов)

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (таблица расчета альтернатив семейства 1)

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (расчет весов альтернатив по фактору 1)

ДЕВЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (таблица расчетов альтернатив семейства 1)

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (расчет весов альтернатив по фактору 2)

ДЕВЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (таблица расчетов альтернатив семейства 1)

ДЕРЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (расчет весов альтернатив по фактору 3)

ДЕВЕВЬЯ МЕРОПРИЯТИЙ (таблица расчетов альтернатив семейства 1)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ расчет коэффициентов важности факторов (семейство 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (таблица расчета альтернатив семейства 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (расчет весов альтернатив по фактору 1)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ(таблица расчета альтернатив семейства 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (расчет весов альтернатив по фактору 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (таблица расчета альтернатив семейства 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (расчет весов альтернатив по фактору 3)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (таблица расчета альтернатив семейства 2)

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗАЦИЯ РЕКЛАМЫ В ГАЗЕТЕ (расчет весов других альтернатив)

Результаты расчетов говорят о том, что достигнуть цели «Организовать рекламу через газету» наиболее эффективно можно печатая объявления на первой странице тематических газет.

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ОРГАНИЗОВАТЬ НАРУЖНУЮ РЕКЛАМУ

Результаты расчетов говорят о том, что достигнуть цели «Организовать рекламную кампанию, используя наружную рекламу» наиболее эффективно можно используя баннеры вдоль главных дорог незадолго до начала вступительных испытаний.

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ РЕСУРСЫ ТЕЛЕВИДЕНИЯ

Результаты расчетов говорят о том, что достигнуть цели «Организовать рекламную кампанию, используя ресурсы телевидения» наиболее эффективно можно заказывая рекламу в дневное время незадолго до начала вступительных испытаний.

ДЕРЕВО МЕРОПРИЯТИЙ ПО ПОДЦЕЛИ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ИНТЕРНЕТ

Результаты расчетов говорят о том, что достигнуть цели «Организовать рекламную кампанию, используя ресурсы Интернет» наиболее эффективно можно размещая информацию на сайтах, популярных у молодежи в виде баннеров (не перемещаемый рекламный блок).

4. СЕТЕВОЙ ГРАФИК

Сетевая модель представляет собой план выполнения некоторого комплекса взаимосвязанных работ (мероприятий), заданного в специфической форме сети, графическое изображение которой называется сетевым графиком.

После того, как определены и проанализированы цели и мероприятия по их достижению, необходимо построить сетевые модели планирования и управления. Таким образом, сетевые модели дополняют деревья целей и мероприятий, позволяют детально проработать плановые задания.

4.1. Перечень работ на основании выделенных мероприятий во всех деревьях мероприятий