Разработка интернет-рекламы с целью развития онлайн-продаж для ЗАО Страховая компания "Двадцать первый век"

Как видно из приведенного графика, инновационный проект в варианте активных продаж окупается к шестому месяцу в отличие от варианта с пассивными продажами.

Таким образом, мы можем сравнить два варианта проведения инновационного проекта и сделать следующие выводы:

Инновационный проект в варианте пассивных онлайн-продаж является менее эффективным, несмотря на то, что в периоде равном 6 месяцев наблюдается положительная динамика при получении прибыли, проект все равно не окупается за данный срок. В варианте активных онлайн-продаж даже с расходами на рекламную кампанию, проект окупается за 6 месяцев и приносит прибыль равную 176 тыс.руб. Рекламная компания достигла поставленных целей: было произведено информирование потребителя о новой услуге, увеличилась посещаемость официального сайта и, как следствие, возросло число продаж полисов. Данный проект является эффективным.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ И ВЫВОДЫ

Проведение рекламной кампании требует больших денежных средств, которые можно неправильно вложить, если фирма не сможет определить цели и задачи рекламной кампании, нерационально распределит рекламный бюджет, выберет неэффективные каналы распространения рекламы и не ту целевую аудиторию, а также не сможет произвести оценку результатов рекламной деятельности.

В данной дипломной работе я рассмотрела теоретические аспекты проведения рекламной кампании в сети Интернет и разработала варианты совершенствования деятельности организации, как с помощью рекламной кампании, так и без нее.

Дипломный проект выполнен на базе ЗАО Страховая компания «Двадцать первый век», оказывающего услуги в сфере страхования.

Маркетинговый анализ деятельности компании показал, что с 2014 года СК «Двадцать первый век» особое внимание нужно уделить продажам полисов «Зеленая карта» и сопутствующих полисов медицинского страхования выезжающих за рубеж, так как рынок ОСАГО и КАСКО является высококонкурентным.

В результате был разработан инновационный проект - на официальном сайте компании появилась услуга покупки полисов онлайн - с целью увеличения продаж полисов «Зеленая карта» и полисов медицинского страхования выезжающих за рубеж. Срок внедрения инновации - 6 месяцев. За этот период в варианте пассивных онлайн-продаж было продано 1030 полисов, но затраты на инновацию не окупились. Затраты составили 1 173 тыс. руб, доходы 525 тыс. руб. Прибыль составила: - 648 тыс. рублей.

Также был разработан второй вариант усовершенствования деятельности организации - внедрение инновации с использованием рекламы в сети Интернет.

Было продано 1495 полисов, доходы составили 2 209 тыс. руб., затраты 2 033 тыс.руб. Прибыль за 6 месяцев составила 176 тыс. руб. Стоимость рекламной кампании: 429 тыс. рублей.

Целью рекламной кампании было увеличение продаж полисов за счет информирования потребителя о новой услуге и привлечения на официальный сайт компании. Были разработаны макеты баннеров и выбраны наиболее выгодные ресурсы для размещения. Рекламная кампания оказалась экономически эффективной и достигла поставленных целей.

Таким образом, инновационный проект в варианте активных онлайн-продаж является выгодным для осуществления в страховой компании «Двадцать первый век».

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

Гражданский кодекс. Раздел IV, глава 48 «Страхование» ст. 927

Закон РФ от 27 ноября 1992 г. № 4015-I «Об организации страхового дела в Российской Федерации»

Федеральный закон «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» (ОСАГО) от 25.04.2002 N 40-ФЗ

Архипов, А. П. Страхование : учебник / А. П. Архипов. - М. : КНОРУС, 2012. - 288 с.

Бокарев Т. Энциклопедия Интернет-рекламы, Москва, Промо-ру, 2000. 356 с.

Дэвид Огилви. Огилви о рекламе. - М.: Эксмо, 2007.- 232 с.

Котлер Ф. Маркетинг и менеджмент. Спб. 2000. 665 c.

Котлер Ф. Основы маркетинга. Новосибирск, 2007 г. 564 с.

Крупник А. Бизнес в Интернет, Москва: «Микроарт»2002, 387 c.

Кучерова Н.В. Тенденции развития страхового маркетинга в России // Изв. Оренбургского гос. аграрного ун-та. - 2010. - Ч. 1, № 4 (28). - С. 154-158

Мудров А.Н. Основы рекламы 2-е изд., перераб. и доп. - М.: Магистр, 2008 с. 397 с.

Орлов Л. Как создать и раскрутить web-сайт в Интернет, Москва: «Альянс-пресс», 2003, 512 с.

Сурин А.В. Инновационный менеджмент: учебник для вузов - Москва: Инфра-М, 2009. - 367 с.

Фатхутдинов Р.А. Инновационный менеджмент: учебник по экономическим и техническим специальностям- Санкт-Петербург: Питер Пресс, 2008. - 442 с.

Андреев В. Баннерная реклама со всех сторон// Человек&Internet. 2003. 28 апреля. С.4.

Волошин К. Маркетинговые коммуникации в Интернете //TUT.BY Журнал по электронному бизнесу. 2003. №11. С.23-28.

Голубков Е. П. Использование Интернета в маркетинге // Маркетинг в России и за рубежом, 2002 №3 с. 109 - 116

Коровец Б. Критерии оценки сайтов//TUT.BY Журнал по электронному бизнесу. 2003. №11. С.14 - 23

Севостьян Д. Рекламная кампания в Сети: “за” и “против”// Человек&Internet. 2002. 2 декабря. С.4.

Агентство страховых новостей - Страховые компании Санкт-Петербурга [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.asn-news.ru/ranking свободный. - Загл. с экрана

Знай.Ру - Рейтинг страховых компаний : «Зеленая карта»[Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.znay.ru/greencard/rating.shtml

Официальный сайт ЗАО Страховая компания «Двадцать первый век» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.21-vek.spb.ru свободный. - Загл. с экрана

Официальный сайт Страховой компании «Альянс» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.allianz.ru свободный. - Загл. с экрана

Официальный сайт Страховой компании «ВСК» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.vsk.ru свободный. - Загл. с экрана

Официальный сайт Страховой компании «Росгосстрах» [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.rgs.ru свободный. - Загл. с экрана

Страхование сегодня [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.insur-info.ru свободный. - Загл. с экрана

Fly studio - Реклама в интернете [Электронный ресурс] Режим доступа: http://www.flystudio.ru/services/reklama свободный. - Загл. с экрана

Fontanka - О рекламе на сайте [Электронный ресурс] Режим доступа: http://fontanka.fi/pages/100006/ свободный. - Загл. с экрана

Yandex - Яндекс.Директ [Электронный ресурс] Режим доступа: http://direct.yandex.ru свободный. - Загл. с экрана

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(обязательное)

Ректору ФГБОУ ВПО СПбГТИ (ТУ)

проф. Лисицыну Н.В.

от .

____________________________

____________________________

ЗАКАЗ С ПРОИЗВОДСТВА

Предприятие (организация, фирма) ___________________________________

(полное название, юридический адрес, телефон)

просит поручить студенту___________________________________________

(фамилия, имя, отчество, № группы)

разработать дипломную работу на тему __________________________________________________________________

и направить данного студента в нашу организацию на преддипломную практику. Руководителем практики от производства назначается __________________________________________________________________

(должность, фамилия, имя, отчество)

Руководитель организации ______________ ______________

(подпись, печать) (инициалы, фамилия)

ПРИЛОЖЕНИЕ Б

(обязательное)

СПРАВКА

о результатах внедрения решений,

разработанных в дипломной работе студентом

федерального государственного бюджетного образовательного учреждения

высшего профессионального образования

Санкт-Петербургского государственного технологического института (Технического университета) ________________

(ф. и. о. полностью)

В процессе работы над дипломной работой по теме:_______________ __________________________________________________________________

студент__________________ принял непосредственное

(ф. и. о.)

участие в разработке________________________________________________

(перечень разработанных вопросов)

_____________________________________________________________

Полученные им результаты нашли отражение в методических разработках, в докладных и аналитических записках_____________________

(наименование органа, организации, предприятия)

В настоящее время методические разработки, включающие результаты данной дипломной работы_______________

(находятся в стадии внедрения или включены в инструктивные материалы)

Руководитель организации или подразделения ____________________

(подпись, печать) (инициалы, фамилия)

ПРИЛОЖЕНИЕ В

(обязательное)

Ректору ФГБОУ ВПО СПбГТИ (ТУ)

проф. Лисицыну Н.В.

от .

____________________________

____________________________

ЗАПРОС НА ТРУДОУСТРОЙСТВО

Прошу Вас направить выпускника ВУЗа ______________, факультета________________________________________________________

(Ф.И.О. полностью)

студента гр.____________ на предприятие __________________________ для трудоустройства на должность_________________________________ в отдел _______________________

Руководитель

организации или подразделения _______________ _____________

(подпись, печать) (инициалы, фамилия)

ПРИЛОЖЕНИЕ Г

(обязательное)

РЕЗЮМЕ

Лисицыной Екатерины Васильевны

Дата рождения: 02.07.1992 г.

Адрес: г. Санкт-Петербург, Коломяжский пр, 36, кв.164,

Телефон 8-911 972 76 18

Цель: получение работы в должности специалиста по рекламе, реализация знаний и умений на этой должности

Образование:

2009-2014 - Санкт-Петербургский государственный технологический институт (Технический университет). Специальность - Реклама;

Опыт работы:

2013-2014 - ЗАО СК «Двадцать первый век»;

Научная работа:

Дипломная работа на тему: «Разработка интернет-рекламы для развития онлайн-продаж для ЗАО СК «Двадцать первый век»».

Дополнительная информация:

Владение компьютерными программами: Windows/Microsoft Word, Excel, Power Point; Coral Draw, Illustrator; PS Adobe Photoshop

ПРИЛОЖЕНИЕ Д

(обязательное)

РЕЙТИНГОВЫЕ КРИТЕРИИ КОМПЛЕКСНОЙ САМООЦЕНКИ ДИПЛОМНОЙ РАБОТЫ

______________________________________

Фамилия, имя отчество

Самооценка «Отлично» - 81 и более баллов

«Хорошо» - 61 - 80 баллов

«Удовл.» - менее 60 баллов

ПРИЛОЖЕНИЕ Е

(обязательное)

СПРАВКА

Выпускная квалификационная работа студента __________________________________________________________________

группы ________

на тему ___________________________________________________________________ проверена с помощью программы eTXT Антиплагиат. Уникальность авторского текста составляет %.

Руководитель работы _____________________

Размещено на Allbest.ru