Обґрунтування розширення торгівельної мережі по реалізації будівельних матеріалів на базі магазину "Хата ламінату" м. Кременчук

Сутність франчайзингу як процесу взаємодії підприємств великого й малого бізнесу в сфері торгівлі. Проект розширення торгівельної мережі магазинів "Хата ламінату" на базі створення власного центру "Інтернет-магазин дизайнового моделювання та продаж".

Рубрика Маркетинг, реклама и торговля
Вид дипломная работа
Язык украинский
Дата добавления 02.07.2010
Размер файла 5,7 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

3.2 Бізнес ідея розробки мультимедійного проекту „Інтернет магазин з сервісом “Дизайн інтер'єрів” в торгівельному підприємстві „Хата ламінату” та розробка фінансового кошторису проекту

Бізнес ідея розробки мультимедійного проекту „Інтернет магазин дизайнового моделювання та продаж” з сервісом “Дизайн інтер'єрів” в торгівельному підприємстві «Хата ламінату» полягає у впровадженні концепції мережі розподілених взаємозв'язаних систем електронної комерції. При цьому створенним «Інтернет магазином» може користуватися вся мережа франчайзингових магазинів «Хата ламіната», підключаючись до центрального серверу системи. Окрім цього, створений Інтернетсервер буде виконувати різноманітні функції Інтернетреклами виробників меблів, які входитимуть в плани кімнат для подбору кольору та текстури ламінату на підлозі

В дипломному проекті автор пропонує концепцію розподілених взаємо зв'язаних систем електронної комерції, яка опирається на webсервіси [17] та сервісорієнтовану архітектуру. У цій концепції основною є ідея сервера (далі просто ECсервер) та служби (далі просто ECслужба) електронної комерції. ECсервер є спеціальним різновидом webсерверу, на якому розміщуються ECслужби -- програмне забезпечення, яке функціонує відповідно до пропонуємого стандарту ECInteraction, та базується на використанні протоколу SOAP. Пропонуємий стандарт описує формати даних, процедури й правила взаємодії, принципи обміну метаданими, синхронізації, типові бізнеспроцеси, пошук та інше.

З архітектурної точки зору мережа згідно до концепції складатиметься з наступних компонентів [17]:

1) webсервер публічного доступу, який розміщує реєстр усіх наявних у мережі ECслужб а також webсервіси для доступу, синхронізації та пошуку метаданих про ECслужби, які зареєстровані на даному сервері;

2) ECсервери, які розміщують: 1) ECслужби; 2) webсайт(и) для взаємодії із службою за допомогою Інтернетбраузера; 3) webсервіси для взаємодії із службою через клієнтське програмне забезпечення; 4) webсервіси для адміністрування служби за допомогою спеціального програмного забезпечення;

3) програмне забезпечення для адміністрування ECслужби (ECAdministrator);

4) програмне забезпечення для взаємодії із ECслужбою (ECClient) користувачами.

Типова структура мережі наведена на схемі рис.3.3.

У порівнянні із існуючими надана концепція відкриває новий засіб ведення електронної комерції та взаємодії з Інтернетмагазинами для користувачів Інтернет, -- а саме за допомогою клієнтського програмного забезпечення ECClient, яке є універсальним і спроможне взаємодіяти з усіма наявними у мережі ECслужбами. Воно має наступні основні якісні функціональні риси:

1) пошук та уніфікована взаємодія із будьякою наявною в мережі ECслужбою через Інтернет (це включає обмін та синхронізацію метеданих про наявні товари, послуги, види обслуговування тощо);

2) забезпечує здійснення уніфікованих комерційних транзакцій (замовлення, сплата тощо);

3) можливість роботи в режимах online та offline, забезпечуючи таким чином надзвичайну зручність у користуванні; так, навіть у режимі offline користувач спроможний виконувати загальні операції та комерційні трансакції, але з даними які передчасно були розташовані у кеші, а увійшовши до режиму online, операції будуть синхронізовані.

Запропонована концепція спроможна суттєво розвинути засоби організації, взаємодії та інтеграції учасників електронної комерції та кінцевих користувачів Інтернет. Зокрема, вона зможе значно підвищити ефективність обміну комерційною інформацією, її пошук та виявлення для усіх учасників комерційної діяльності.

Рис.3.3. Пропонуєма концепція структури організації Інтернетмагазина з додатковими функціями

А найважливішою перевагою є новий уніфікований засіб взаємодії в електронній комерції незалежно від виконуваної ролі (виробника, перепродавця чи покупця) завдяки вирішенню головних на сьогодні проблем мотивації користування засобами електронної комерції. Сучасні Інтернеттехнології вже сьогодні дозволяють втілити цю концепцію у реальність.

Для вирішення проблем ПП «Хата ламінату» в дипломному проекті при неспорідненій диверсифікації діяльності були проаналізовані 2 альтернативних стратегічних напрямки перспективних технологій електронної комерції та рекламної діяльності на сучасному етапі [20]:

1. Рекламний тотальний натиск на споживача за допомогою брендінга - високоефективної технології завоювання й утримання споживача на обмеженій території (місто, область, країна);

2. Нова технологія Інтернет„директмаркетингу” з використанням технологічного механізму персональної “електронної” Інтернет - реклами з всесвітним охватом аудиторії (навіть з подоланням мовного бар”єру);

В табл.3.6 наведені підсумкові результати проведеного аналізу, в результаті якого рекомендується для ПП «Хата ламінату» шлях створення «Інтернетмагазину» та розвитку персональної Інтернетдиректреклами, оскільки:

фінансове становище ПП «Хата ламінату» не дозволяє витратити кошти на створення „території брендінгу”, для чого потрібно різко нарощувати власний капітал і вкладати його в спеціалізовані основні фонди;

створення підрозділу Інтернет - агентства можливо поступово, витрачаючи кредитні кошти на зворотній основі, оскільки функціональні можливості Інтернет -агентства є надзвичайно широкі, що дає можливості ефективного комерційного використання створених комунікаційних каналів та персоналізованих технологій в різних напрямках окрім електронної комерції та електронної реклами.

Враховуючі наведене, в пропонуємомому проекті диверсифікації діяльності пропонується виконати розробку технології та обґрунтування прибутковості та доцільності створення на базі ПП «Хата ламінату» Інтернетагентства по наданню послуг «Інтернетмагазина» та «Інтернетреклами» по Україні. При впровадженні проекту ПП «Хата ламінату» отримує не тільки новий інструмент рекламних компаній для виробників меблів в інтер'єрі, а становиться медіацентром електронної комерції як безпосередньо ламінату для підлог, так і продажу послуг електронної комерції не тільки прямим споживачам, але і для інших компаній, які підуть на співробітництво на клієнтських умовах

Таблиця 3.1

Результати аналізу ефективності альтернативних рішень для ПП «Хата ламінату»

Зміст рішення

Результат впровадження рішення

Переваги для

Недоліки для

1. Розвиток шляхом рекламної технології „Брендінгу”

Можливість виконання заказів великих фірм, які прийняли напрямок створення бренду своєї марки

Досвід роботи в області наружної реклами, друкованої реклами різних стилів

Відсутність власних коштів для побудови „території брендінгу”

2. Розвиток шляхом створення «Інтернетмагазину» з функціями персоналізованої Інтернет - директреклами

1. Завоювання нового сегменту ринку рекламної продукції в Україні (тимчасово „вільна ніша”)

2. Створення системи ефективної економічної оцінки персоналізованої рекламної компанії

1.Самоокупність проекту, який виконується за кредитні кошти, та перспектива ритмічного надходження коштів від створенної стійкої клієнтури

2. Створення перспективної технології розповсюдження реклами за кордоном з використанням можливостей мережі Інтернет

Відсутність досвіду в області «електронної комерції» та електронної реклами” в Інтернет

ілями стратегічного диверсифікаційного проекту “Інтернет - технологія електронної торгівлі та надання електронних рекламних послуг ПП «Хата ламінату» є створення прикладного програмного продукту, телекомунікаційного та прикладного Інтернетсерверів, шлюзів та внутрішніх Інтранетсерверів в відділі маркетингу ПП «Хата ламінату» для надання можливості:

- використання розвитку Інтернет - мережі телекомунікаційного спілкування для створення нової технології надання послуг «електронної комерції» та рекламних послуг віддаленим клієнтам, яка на базі взаємодії комп'ютерних програм дозволять готувати, перевіряти, подавати замовлення на покупку та доставку вибраного типу ламінату в реальному режимі взаємодії з серверами «Інтернетмагазину» із офісу клієнта;

- використання «Інтернетмагазину» по продажу ламінату для підлог одночасно як рекламного сервера для типових меблевих гарнітурів, які надані в електронному вигляді меблевими торгівцями (приклад в Додатку Г);

- отримувати клієнтами довідкову інформацію про хід та ефективність рекламної компанії та інформацію про стан і своєчасність розрахунків його фірми з рекламним агентством з офісу;

- в автоматичному режимі мати самі останні версії програм та форм діалогових програм створення та дизайну ламінарних підлог з прив'язкою до меблевих гарнітурів, які клієнт бажає створити самостійно при наявності в офісі тільки стандартної програми - редактора Інтернет , все програмне забезпечення та його актуалізація проводиться на сервері «Інтернетмагазину» розробниками центру телекомунікаційної технології (ЦТТ) ПП «Хата ламінату»;

- не втрачати час на відвідування магазину «Хата ламінату» та меблевих магазинів, а створювати електронні макети заказів на ламінат для підлоги та одночасно на відповідний меблевий гарнітур;

В результаті впровадження рекомендованих змін очікується:

підвищення рівня прибутковості, платоспроможності та конкурентоспроможності ПП «Хата ламінату»;

зростання професіоналізму його працівників;

нормалізація психологічного клімату за рахунок появи довгострокової перспективи діяльності фірми;

підвищення продуктивності праці за рахунок співпадання професійних обов”язків та особистих інтересів професійного росту працівників в області комп'ютерних технологій.

Головною економічною фабулою стратегії диверсифікаційного проекту є наступне:

- створення програмнотелекомунікаційного центру проводиться за рахунок інвестування коштів на зворотній основі;

- повернення інвестованих коштів та фінансування існування центру забезпечується щомісячною абонентною платою кожним учасником телекомунікаційної системи Інтернетреклами меблевих торгівців, що за рахунок новітніх телекомунікаційних технологій дозволяє колективу з 10 -12 працівників обслуговувати до 15000 клієнтів по Україні одночасно;

Подія, яка свідчить про закінчення проекту, кінцевий продукт:

- впровадження центру транзит прийому Інтернет/Інтранет заказів на діалоговий сервер (frontserver) в ПП «Хата ламінату»;

- впровадження центру обробки заказів на аналітичному сервері (backup server) в ПП «Хата ламінату».

Час виконання проекту - 9 місяців.

Бюджет проекту - 618 000 $

Характеристика сторін, які беруть участь у проекті :

- заказчик - створюванний ЦТТ ПП «Хата ламінату».

- консультант Консультаційно - методичний центр “Consulting ProjectUkraine”,

виконавець приватне підприємство “Інформаційні та технологічні системи”

Головним інструментом розробки бізнесплану є кошторисне планування. Кошторис - це форма планового розрахунку, що визначає докладну програму дій підприємства на майбутній період і включає розрахунок обсягів витрат і потреби в ресурсах шляхом множення норм витрати ресурсів на планований обсяг економічного показника (продаж, випуск продукції, обсяг послуг і т.п.).

У табл.3.2 та таблицях Додатку Е наведені матеріали кошторисних розрахунків бізнесплану ПП «Хата ламінату» зі створення комп'ютерного центру ЦТТ по забезпеченню приймання та передачі заказів та діалоговому макетуванню рекламних проектзаказів клієнтами по мережі Інтернет .

Розраховані кошториси витрат та планових доходів, планова ціна за послуги центра, як посередника розрахована як функція кількості клієнтів, що приймають участь у проекті. Під клієнтами, що приймають участь у проекті та сплачують кошти за користуванням платного сервісу «Інтернетмагазину», розуміються професійні архітектурні та будівельні організації, а також разові фізичні особи, які для підготування проекту придбання матеріалів для покриття підлог:

- використовують графічний каталог наявності ламінату всіх фірм, які є в ПП «Хата ламінату»;

- використовують графічний каталог наявності меблевих гарнітурів для оздоблення інтер'єру кімнат в підборі з фактрою ламінату всіх фірм, які є в ПП «Хата ламінату»;

- використовують програмне забезпечення макетування вибору ламінату, який «вписується» в дизайн меблів, освітлення та структури кімнат;

- використовують програмне забезпечення для розрахунку обсягів необхідного ламінату для укладки та його вартість, заказують необхідну партію ламінату, оплачують покупку авансом (великі партії), або готівкою при доставці.

Змістовний опис вхідних умов диверсифікаційного проекту

1. Інвестиції в диверсифікаційний проект та умови їх оплати:

1.1 Отриманий довгостроковий кредит у комерційному банку на 5 років на суму 618 000 доларів США (4,76 млн.грн. по курсу 7,7 грн./$) під 20 % річних. Повернення основної суми валютного кредиту здійснюється рівними частками з кінця 3го року, сплата процентів (в валюті) - щорічно.

Кредит виданий під заставну вартість у 200% суми наданого довгострокового кредиту під основні засоби проекту та платну гарантію інвестора, оскільки ніяких активів для банківської застави у підприємства немає.

1.2 Для надання підприємству необхідного оборотного капіталу, який поступає від погашення дебіторської заборгованості по торгівлі продукцією, інвестором викуплена кредиторська заборгованість підприємства, переоформлена у вигляді довгострокових процентних векселів на суму 1 000 000 грн. з купонним доходом по 25 % щорічних, починаючи з кінця другого року, та погашенням векселів наприкінці 5 року;

1.3 Інвестору повинні бути виплачені дивіденди з прибутку від проекту диверсифікації у розмірах за 4 рік впровадження 1 000 000 грн., за 5 рік впровадження - 2 000 000 грн., як плата за ризик по гарантійним зобов'язанням, наданим комерційному банку при наданні кредиту по п.1.1;

1.4 Розрахункова девальвація національної валюти відносно долара США становить 2,5 % на рік (втрати від обмінного курсу при поверненні кредиту) при початковому курсу 1 року 7,7 грн./$.

2. Планові обсяги реалізації (кількість клієнтів, які приймають участь у експлуатації системи та оплачують абонентні послуги) :

Таблиця 3.2

Показники планових обсягів реалізації послуг проекту

Рік експлуатації

Середня кількість платників

Ціна участі в проекті (абонентна плата) в $/міс.

Абонентна плата в нац.валютіа в грн. / міс.

(курс 1 -го року 7,7 грн. за 1 $)

Річний обсяг абонентської плати, грн.

t

N

R

Rgr

Q

1 рік

500

29,27

225,40

1 352 400,00

2 рік

3 000

20,46

161,44

5 811 750,00

3 рік

6 000

17,09

138,26

9 954 882,00

4 рік

9 000

14,91

123,63

13 351 720,73

5 рік

15 000

14,11

119,76

21 557 465,75

Розрахунки в табл.3.2 проведені при курсі 1 року проекту 7,7 грн./1$ та зростанням курсу на 2,5% щорічно за формулою:

При плануванні обсягів продаж та цін враховувались результати фінансового етапу розрахунків (Додаток Е) та додаткового маркетингового етапу опросу попиту, при якому прийнято рішення про закладення в проект мінімально можливих цін абонентської плати, які будуть привабливі для користувачів.

3. Витрати (згідно кошторисним розрахункам бізнеспроекту):

Таблиця 3.3

Планові витрати проекту ЦТТ ПП «Хата ламінату»

Капітальні витрати на початку проекту(0 рік)

Щорічні експлуатаційні витрати (0 рік)

Назва витрат

Сума, грн

Назва витрат

Сума, грн

1.

Купівля офісу та ремонт

357 000

1.

Щорічна абонплата за телекомунікації

528 780

2.

Кондиціонери

25 200

2.

Щорічні витратні матеріали

5 600

3.

Офісні меблі

19 600

3.

Зарплата з податками та зборами

964 320

4.

Комп'ютерне обладнання

1 192 282

4.

Утримання офісу

58 800

5.

Телекомунікаційне обладня

482 300

5.

Абонплата за канал Інтернет

420 000

6.

Монтаж комп' ютерної мережі

51 072

6.

Експлуатаційні витрати

221 638

7.

Ліцензійне ПО

(НМА)

230 173

8.

Прикладне ПО

1721 973

Разом щорічних виробничих витрат експлуатації 1 року при курсі 7,7 грн./1$ *)

2 199 138

(285 602 $)

Разом

капітальних витрат

4 079 600

(529 818$)

*) Щорічні витрати розраховуються з врахуванням 2,5% росту курсу за рік

4. Норма доходу на інвестований капітал становить 35 % річних ( 20,0 % альтернативна ставка доходів інвестованих коштів в банківський депозит + 15,0 % купівельна девальвація національної валюти згідно прогнозу на 2009 2012 роки МВФ та Світового банку [110]).

5. Додаткові умови :

5.1 Тривалість життєвого циклу інноваційного проекту - 5 років ;

5.2 Амортизація обчислюється згідно алгоритму, наведеному в табл.3.4 згідно окремим нормам амортизації по групам ОФ [4].

3.3 Аналіз інвестиційної привабливості та фінансової ефективності впровадження мультимедійного проекту “Інтернет-магазин дизайнового моделювання та продаж” в торгівельному підприємстві „Хата ламінату” м. Кременчук

Результати розрахунків з інвесторами інноваційного проекту наведені в табл.3.3 - “Результати інвестиційної діяльності”, в якій занесені результати інвестиційних потоків на підприємство (із знаком “-“), та результати повернення інвестицій на протязі 5 років .

Таблиця 3.3

Результати інвестицій в проект диверсифікації ЦТТ ПП «Хата ламінату»

 

 

Значення показників на t кроку діяльності, грн.

п/п

Показники

0 рік

1 рік

2 рік

3 рік

4 рік

5 рік

Сума

1

Земля

0

0

0

0

0

0

0

2

Будинки, споруди

357 000

0

0

0

0

0

0

3

Обладнання

1 557 787

0

0

0

0

0

0

4

Нематеріальні активи

1 952 173

0

0

0

0

0

0

5

Разом: вкладення в основний капітал(кредит)

4 079 600

0

0

1708666

1751383

1795168

0

6

Приріст власного оборотного капіталу за рахунок векселів()

1 000 000

0

250 000

250 000

250 000

1 250 000

2 000 000

7

Приріст власного оборотного капіталу за рахунок кредиту()

680 400

0

0

0

0

0

0

8

Усього інвестицій ( "" вкладено, " +" повер нуто інвесторам)

5 760 000

0

0

0

0

0

6 360 000 (+ курсова різниця)

9

Дивідендні доходи інвестору за авансові витрати на іннов. проект ( 1 200 000 грн.)

0

0

0

0

1 000 000

2 000 000

3 000 000

Таблиця 3.4

Результати розрахунків амортизації в проекті диверсифікації ПП «Хата ламінату»

Показники

Сума

Річ. %

Розрахункові суми амортизації, грн.

грн.

Аморт.

1 рік

2 рік

3 рік

4 рік

5 рік

Інвестиції в ОФ та НМА,

4 079 600

850 891

661 260

514 954

401 931

314 504

Група 1

357 000

5

17 850

16 958

16 110

15 304

14 539

Група 2

1 770 427

25

442 607

331 955

248 966

186 725

140 044

Група НМА

1 952 173

20

390 435

312 348

249 878

199 903

159 922

В табл. 3.5 наведені результати розрахунку операційної діяльності підприємства на основі вхідних даних та Закону України “Про оподаткування прибутку підприємств” у розділі віднесення до валових затрат [4]:

- сум виплачених процентів за кредити та процентних витрат по векселям (вихідний грошовий потік );Таблиця 3.5

Результати операційної діяльності проекту ЦТТ ПП «Хата ламінату»

Показники

Значення показників на t кроку діяльності

п/п

0 рік

1 рік

2 рік

3 рік

4 рік

5 рік

Сума 5 років

1

Обсяг продажу, один. -табл.3.2

 

500

3000

6000

9000

15000

0

2

Ціна продажу(без ПДВ) грн./один.(в місяць) -табл.3.2

 

225,40

161,44

138,26

123,63

119,76

0

3

Виручка от продажу, грн.(за 12 місяців) -табл.3.2

 

1 352 400

5 811 750

9 954 882

13 351 721

21 557 466

52 028 218

 

Розрахунок валових витрат ( для оподаткування)

5

Виробничі валові витрати, грн. (табл.3.3)

 

2 199 138

2 254 116

2 310 469

2 368 231

2 427 436

11 559 389

6

Проценти по векселям, грн. (Вихідні умови)

 

0

250 000

250 000

250 000

250 000

1 000 000

8

Амортизація ОФ та НМА, грн. - табл..3.4

 

850 891

661 260

514 954

401 931

314 504

2 743 542

9

Відсотки по кредитах ,грн. (вихідні умови)

 

975 800

1 000 195

1 025 200

700 553

359 034

4 060 782

 

Розрахунок балансового прибутку для оподаткування

10

Балансовий прибуток, грн.

 

2 673 429

1 646 179

5 854 259

9 631 006

18 206 491

32 664 506

11

Податки (25%) на прибуток, грн.

 

0

411 545

1 463 565

2 407 751

4 551 623

8 834 484

12

Проектований чистий прибуток(для нарахування дивідендів), грн.

 

2 673 429

1 234 634

4 390 694

7 223 254

13 654 869

23 830 022

 

Розрахунок чистого операційного доходу ( + фонд амортизації)

13

Чистий доход від операцій (чистий прибуток + амортизація),грн.

 

1 822 538

1 895 894

4 905 648

7 625 186

13 969 373

26 573 564

Алгоритм розрахунків грошових потоків в інвестиційному проекті, за яким побудовані розрахункові формули в EXCELпрограмі розрахунків, наведених в табл.3.5 - 3.6 наведений в Додатку К.

За результатами розрахунків інвестиційної та операційної діяльностей підприємства (табл. 3.3 - 3.5) розраховуємо результати фінансової діяльності підприємства та грошові потоки.

Таблиця 3.6

Результати фінансової діяльності проекту ЦТТ ПП «Хата ламінату»

 

 

Значення показників на t кроку діяльності

п/п

Показники

0 рік

1 рік

2 рік

3 рік

4 рік

5 рік

 

 

Розрахунки динаміки капіталізованого власного капіталу

1

Інвестиції оборотного капіталу, грн.

1680400

0

0

0

0

0

2

Прибуток до капіталізації, грн.

0

2 673 429

1 234 634

4 390 694

7 223 254

13 654 869

3

Виплата дивідендів, грн.

0

0

0

0

1000000

2000000

4

Власний капітал з капіталізацією прибутку, грн.

1680400

993 029

241 605

4 632 300

10 855 554

22 510 422

Розрахунки динаміки запозичення та амортизаційного повернення коштів

6

Довгострокові кредити+векселі, грн.

5760000

0

0

0

0

0

7

Амортизація, грн.

0

850 891

661 260

514 954

401 931

314 504

8

Погашення заборгованості по кредитах та векселях, грн.

0

0

0

1708666

1751383

2795168

 

Результати фінансової діяльності

10

Потік реальних грошей, грн.

1680400

1 822 538

1 895 894

3 196 982

4 873 802

9 174 205

11

Сальдо потоку реальних грошей, грн.

0

1 822 538

73 356

3 270 339

8 144 141

17 318 345

12

Сальдо накопичених реальних грошей(з врахуванням початкової інвестиції в оборотний капітал), грн.

0

142 138

1 753 756

4 950 739

9 824 541

18 998 745

При розрахунках показників табл. 3.6 прийнята методологія [98]:

1) Потік реальних грошей за кожний рік (п.10) розраховується як різниця сум чистого прибутку (п.2) - сум виплачених дивідендів акціонерам (п.3), та враховуючи, що виплата повернення кредиту(п.8) виконується за рахунок фонду амортизації (п.7) та, частково, чистого прибутку.

2) Сальдо реальних грошей (п.11) розраховується як початковий інвестований оборотний капітал + потік реальних грошей (п.10) - приведено наростаючою сумою.

3) Сальдо накопичених реальних грошей (п.12) розраховується як сума накопиченого реального потоку грошей (п.10) - приведено наростаючою сумою.

Ефективність проекту характеризується низкою показників, що відбивають співвідношення витрат і результатів з огляду на інтереси сторін учасників.

Показники оцінки ефективності інвестиційного проекту щодо ефективності [96]:

- комерційної (фінансової) - враховують фінансові наслідки реалізації проекту для його безпосередніх учасників;

- бюджетної - враховують і відбивають фінансові наслідки проекту для державного, регіонального або місцевого бюджету;

- економічної - враховують витрати і результати, пов'язані з реалізацією проекту; виходять за межі прямих фінансових інтересів безпосередніх учасників інвестиційного проекту і допускають вартісний вимір.

Порівняння різноманітних інвестиційних проектів (або варіантів того самого проекту) і вибір кращого з них проводять з урахуванням таких показників [96]:

- чистий дисконтований доход (ЧДД) та інтегральний ефект;

- індекс доходності (ІД);

- внутрішня норма доходності (ВНД);

- строк окупності (СО);

В табл. 3.7 наведені результати розрахунку фінансових показників проекту для прийнятих умов бізнесплану. В табл. 3.8 - 3.10 наведені розрахунки послідовними приближеннями значення ВНД - внутрішньої норми доходності, тобто такого значення % виплати дивідендів акціонерам від чистого прибутку, яка дозволяє вирівняти дисконтовані інвестиції та чистий дисконтований доход підприємства, тобто ВНД - досягнута фактична рентабельність капіталу.

Таблиця 3.7

Показники ефективності проекту диверсифікації ЦТТ ПП «Хата ламінату»

(розрахунок № 1 при номінальній ставці дисконтування)

Таблиця 3.8

Показники ефективності проекту диверсифікації ЦТТ ПП «Хата ламінату»

(розрахунок № 2 при наближені ставки дисконтування до рівня ВНД «знизу»)

Таблиця 3.9

Показники ефективності проекту диверсифікації ЦТТ ПП «Хата ламінату»

(розрахунок № 3 при наближені ставки дисконтування до рівня ВНД «зверху»)

Таблиця 3.10

Показники ефективності проекту ЦТТ ПП «Хата ламінату»

(розрахунки значення ВНД за результатами варіаційних розрахунків)

Як видно із аналізу результатів розрахунків (дисконтована норма доходу на інвестований капітал - 35 %) для алгоритмів прийняття проектного рішення [70], [96]:

Аналіз результатів розрахунків фінансової ефективності запропонованого проекту освоєння нового сектору діяльності - “електронний бізнес+електронна реклама в мережі Інтернет” показав, що очікуємі показники проекта з початковою кредитною інвестицією 5,76 млн.грн. і її поступовим поверненням, починаючи з 3го року експлуатації проекту, є наступними:

- Сумарний PVпотік дисконтованих грошей від проекту диверсифікації = + 6 183 350 грн. ;

- Приведений чистий дисконтований дохід NPV ЧДД (PV мінус дисконтована сума інвестиції) = 2 268 470 грн. ( > 0);

- Дисконтований коефіцієнт ефективності інвестицій ДКЕІ = 181,24 % (більше 100%, тобто чиста прибутковість вкладеної інвестиції, окрім повернення суми інвестиції, становить + 81,24%);

- Дисконтований строк окупності затрат ДСО = 2,76 років (менше життєвого циклу проекту диверсифікації - 5 років);

- Внутрішня норма доходності ВНД = 49, 067 % ( що значно вище розрахункової норми дисконту 35% = банківського депозитного проценту 20% + 15% споживчої інфляції національної валюти);

Таким чином інноваційний проект ПП «Хата ламінату» для вхідних умов бізнеспроекту - є фінансово ефективним, одночасно альтернативно ефективним у порівнянні з вкладенням інвестицій під банківську норму проценту та повинен бути прийнятим.

3.4 Аналіз можливих ризиків при обранні інвестиційної пропозиції для торгівельного підприємства „Хата ламінату” в м.Кременчук

У загальному виді ризик в інвестиційній діяльності можна визначити як імовірність втрат, що виникають при вкладенні організацією засобів у виробництво нових товарів і послуг, у розробку нової техніки і технологій, що, можливо, не знайдуть очікуваного попиту на ринку, а також при вкладенні засобів у розробку управлінських інновацій, що не принесуть очікуваного ефекту [23].

На стадії ідентифікації проектних ризиків проекту диверсифікації ПП «Хата ламінату» в дипломному проекті проведені розрахунки:

точки беззбитковості проекту, тобто мінімального обсягу продаж продукту, при якому прибуток підприємства дорівнює 0;

побудови таблиці чутливості економічних результатів проекту, в якості яких вибраний рівень чистого дисконтованого доходу ЧДД, до змін у визначальних параметрах проекту, в якості яких аналізується:

а) відносне відхилення кількості клієнтів - споживачів інформаційних продуктів проекту;

б) відносне відхилення ціни щомісячної сплати клієнтами вартості доступу та використання системи Інтернетреклами проекту;

в) відносне відхилення рівня витрат проекту;

побудови сценаріїв проекту (песимістичного та оптимістичного) при комплексному впровадженні одночасно ймовірнісних відхилень в вихідних параметрах проекту.

Розрахунки вищевказаних показників ризику проекту виконані моделюванням в програмнопов'язаних «електронних таблицях» Excel 2007, в яких реалізовані алгоритми розрахунків згідно з табл.3.3 - 3.10.

Таблиця 3.11

Аналіз чутливості проектних результатів до ймовірного відхилення окремих основних параметрів проекту диверсифікації ПП «Хата ламінату»

Таким чином, найбільш чутливий проект до відхилення кількості залучених клієнтів сайту «Інтернетмагазин», чутливість становить 5,75 5,9% ЧДД при 1% відхилення чисельності клієнтів. Тобто при відхиленні фактичної кількості клієнтів проекту від номіналу на 20% проект становиться збитковим.

Найменш чутливий проект до відхилення рівня змінних витрат проекту, чутливість становить 1,85% ЧДД при 1% відхилення чисельності клієнтів. Тобто при відхиленні фактичного рівня змінних витрат від номіналу навіть на 50% проект залишається прибутковим.

Середню чутливість проект має до відхилення рівня курса долара від номінального рівня в проекті, чутливість становить 2,59% ЧДД при 1% відхилення чисельності клієнтів. Тобто при відхиленні фактичного рівня курсу долара витрат від номінального тренду навіть на 20% проект залишається прибутковим.

Таким чином, найбільш ризикованим фактором проекту, на якому потрібно зосередити зусилля ризикменеджменту, є кількість залучених клієнтів проекту.

Відносне відхилення ЧДД оптимістичного (+10%) сценарію проекта становить +74,12% від номіналу, тобто комплексний коефіцієнт чутливості становить +7,4% на кожен 1% позитивного відхилення параметрів проекту.

Відносне відхилення ЧДД песимістичного (10%) сценарію проекта становить 92,64% від номіналу, тобто комплексний коефіцієнт чутливості становить 9,2% на кожен 1% негативного відхилення параметрів проекту.

Таким чином, в стратегії ризикменеджменту проекту необхідно передбачити дії по упередженню сумарного одночасного відхилення параметрів не більше 10 11% від номінальних значень для беззбитковості проекту.

Для номінальних параметрів проекту (табл. 3.5 3.6) рівень беззбитковості проекту становить 2050 клієнтів. При цьому рівень операційної маржі ( різниці між доходом та змінними витратами) дорівнює значенню постійних витрат проекту (амортизація, сплата процентів за кредит, сплата процентів по векселям), які не залежать від рівня змінних витрат.

Як показує аналіз даних табл.3.5, коефіцієнти запасу беззбитковості в номінальному режимі становлять:

- для 1 року проекту - 0,24;

- для 2 року проекту - 1,46;

- для 35 років проекту - 2,9 7,3.

Таким чином 1 рік проекту є збитковим та найбільш критичним, для чого в вихідних умовах проекту закладене початкове фінансування 1,68 млн.грн. в обігові кошти, які використовуються для погашення ризиків 1 року проекту.

Висновки розділу 3

Розвиток електронної комерції напряму зв'язаний з розвитком мережі Інтернет. Остані дослідження розвитку Інтернет мають позитивний результат. Майже четверта частина населення миру - близько 1,4 млрд чоловік - на регулярній основі користувалися Інтернетом в 2008 р., а до 2012 р. ця цифра збільшиться до 1,9 млрд, тобто 30% населення планети ( дані в дослідженні компанії IDC під назвою Digital Marketplace Model and Forecast).

Брухливий розвиток соціальних мереж і віртуального світу, мультимедійних сайтів обумовлює зміну поведінки покупців і підвищує їх вимоги до онлайнової комерції.

Інтернет глибоко проник в особисте і професійне життя багатьох людей і ця тенденція надалі посилюватиметься. Зараз ПК залишається основним пристроєм доступу до Мережі, але аналітики прогнозують, що вже в 2012 р. в лідери вийдуть мобільні пристрої (гаджети). Якщо в 2008 р. до Інтернету було підключено більше 1,5 млрд пристроїв (з яких 40%, тобто 546 млн. мобільних), то в 2012 р. їх стане 3 млрд. з яких більше 50% складатиме мобільне устаткування.

За підсумками третього кварталу 2008 року інтернетом користувалися 6,5 млн працездатних українців (21%), що на 3 % більше, ніж роком раніше ( дані дослідження GFK Ukraine). Потенційним клієнтом інтернетмагазина є тільки кожен п'ятий українець. Згідно дослідженням компанії Gemius Ukraine, тільки кожен третій користувач мережі здійснює покупки через інтернет. Виходячи з цього українська аудиторія інтернетмагазинів оцінюється в 2,2 млн чоловік це приблизно кожен 15 представник дорослого населення.

Вартість покупки, здійсненої через інтернет, коливається від декількох десятків до декількох сотень доларів. Наприклад, середній чек торгових точок проекту audiobooks.com.ua 75 грн. , середня сума замовлення по фототематиці складає 5060 грн, по книгах 80100 грн. Середній чек в онлайновому Фокстроті рівний $180, а середня груднева покупка в Мобітрейде $450.

І хоча всі експерти запевняють, що довіра покупців до інтернетмагазинам помітно зросла, оплачувати покупки українці все одно вважають за краще по факту: готівкою кур'єрові, після того, як переконаються як виглядає замовлений товар. За статистикою audiobooks.com.ua тих, хто оплачує покупку тільки після доставки, майже 55%.

Згідно рейтингу Bigmir, в січні 2009 року в Україні налічувалося 3168 інтернетмагазинів. Так, на підставі даних відвідуваної Bigmir.net тільки за 2 квітня 2009 року популярні українські інтернетмагазини електроніки відвідали:

Згідно рейтингу Bigmir, в січні 2009 року в Україні налічувалося 3168 інтернетмагазинів. Так, на підставі даних відвідуваної Bigmir.net тільки за 2 квітня 2009 року популярні українські інтернетмагазини електроніки відвідали:

№ Компанія Число відвідувачів з України

1 Rozetka.ua 24444

2 Mobitrade.ua 7190

3 Sokol.ua 5835

4 Matrix.ua 4883

5 Allo.ua 3942

6 Foto.ua 3790

7 Foxtrot.com.ua 3497

8 Fotomag.com.ua 2978

9 Kpiservice.com.ua 2779

10 Rix.com.ua 2641

Втім, ефективно працюючих торгівельних майданчиків, складаючих конкуренцію Фокстроту, в мережі не більше 200. І лише приблизно у сотні інтернетмагазинів в Україні річний оборот перевищує $1 млн.

У всьому світі більшою популярністю користуються інтернетмагазини , що є філіями тих, що реально існують. Наприклад, в першій десятці електронних магазинів США вісім належать великим роздрібним мережам або крупним виробникам. У рейтингу найбільших російських інтернетмагазинів вже в 2006муроці тринадцять з перших двадцяти були інтернетверсіями реальних торгових компаній.

У Україні справи йдуть інакше успішніші повністю онлайнові «ефектронні шопи», які не мають реальних торгівельних площадок. У двадцятці найпопулярніших віртуальних торгових ресурсів тільки одну позицію (17е місце) займає інтернетмагазин великої роздрібної мережі "Фокстрот". Згідно дослідженням компанії Gemius Ukraine, проведеним в 2008 році, в рейтингу спонтанного знання інтернетмагазинів покупці відзначили трьох головних гравців: fotos.com.ua, matrix.com.ua та ozon.ru все три є виключно онлайновими.

Враховуючи досліджені кризові тенденції розвитку в діяльності ПП «Хата ламінату» та перспективність розвитку «електронної комерції» для територіального розвитку бізнесу , в дипломному проекті пропонується стратегія неспорідненої (розвиток нового напрямку - послуг «Інтернетмагазин та «Інтернетреклама») диверсифікацій діяльності.

У багатьох випадках електронна комерція дозволяє скоротити шлях перепродажу продукту від виробника до споживача. Це також дозволяє накопичувати інформацію про усі продажі та про усіх клієнтів, що у свою чергу дозволяє виконати досконалий бізнесаналіз та маркетингові дослідження. Це є великою перевагою у конкурентній боротьбі.

Найбільшою перевагою електронної комерції є суттєве зниження витрат на оформлення угоди та її подальше обслуговування. Тому бізнеспроцеси, які можуть бути переведені на електрону основу мають потенціал зниження витрат на них, що у свою чергу призводить до зниження собівартості товару чи послуги. Найбільш відомим прикладом здійснення електронної комерції є Інтернетмагазин, який є webсайтом з рекламним каталогом продукції та можливістю замовлення і оплати товарів, які сподобались покупцю.

Аналіз результатів розрахунків фінансової ефективності запропонованого проекту освоєння нового сектору діяльності - “електронна комерція та електронна реклама в мережі Інтернет” показав, що очікуємі показники проекта з початковою кредитною інвестицією 5,76 млн.грн. і її поступовим поверненням, починаючи з 3го року експлуатації проекту, є наступними:

- Сумарний PVпотік дисконтованих грошей від проекту диверсифікації = + 6 183 350 грн. ;

- Приведений чистий дисконтований дохід NPV ЧДД (PV мінус дисконтована сума інвестиції) = 2 268 470 грн. ( > 0);

- Дисконтований коефіцієнт ефективності інвестицій ДКЕІ = 181,24 % (більше 100%, тобто чиста прибутковість вкладеної інвестиції, окрім повернення суми інвестиції, становить + 81,24%);

- Дисконтований строк окупності затрат ДСО = 2,76 років (менше життєвого циклу проекту диверсифікації - 5 років);

- Внутрішня норма доходності ВНД = 49, 067 % ( що значно вище розрахункової норми дисконту 35% = банківського депозитного проценту 20% + 15% споживчої інфляції національної валюти);

Таким чином інноваційний проект ПП «Хата ламінату» для вхідних умов бізнеспроекту - є фінансово ефективним, одночасно альтернативно ефективним у порівнянні з вкладенням інвестицій під банківську норму проценту та повинен бути прийнятим.

Проведене дослідження ризиків проекту диверсифікації показало:

1. Найбільш ризикованим фактором проекту, на якому потрібно зосередити зусилля ризикменеджменту, є кількість залучених клієнтів проекту.

2. В стратегії ризикменеджменту проекту необхідно передбачити дії по упередженню сумарного одночасного відхилення параметрів не більше 10 11% від номінальних значень для беззбитковості проекту.

3. Для номінальних параметрів проекту рівень беззбитковості проекту становить 2050 клієнтів. При цьому рівень операційної маржі ( різниці між доходом та змінними витратами) дорівнює значенню постійних витрат проекту (амортизація, сплата процентів за кредит, сплата процентів по векселям), які не залежать від рівня змінних витрат.

Як показав аналіз, коефіцієнти запасу беззбитковості в номінальному режимі становлять:

- для 1 року проекту - 0,24;

- для 2 року проекту - 1,46;

- для 35 років проекту - 2,9 7,3.

Таким чином 1 рік проекту є збитковим та найбільш критичним, для чого в вихідних умовах проекту закладене початкове фінансування 1,68 млн.грн. в обігові кошти, які використовуються для погашення ризиків 1 року проекту.

ВИСНОВКИ

У сучасному розумінні франчайзингова система співробітництва являє собою специфічну варіацію вертикальної інтеграції великих і маленьких фірм через оригінальну систему контрактівліцензій (франшиз). Вони дають можливість франчайзі, тобто невеликій фірмі, займатися специфічною підприємницькою діяльністю, початою іншою стороною франчайзером, переважно великою (головною) фірмою.

Франшиза це право здійснювати певну економічну діяльність із використанням принципу франчайзингу, закріплене договором, угодою, а також діяльність (виробництво, надання послуг і т.п.) здійснювана з використанням принципу франчайзингу.

Франчайзинговий договір (Договір комерційної концесії) це договір, по якому одна сторона (правовласник) передає іншій стороні (користувачеві) за відповідну плату й на певний або невизначений строк права на використання фірмового найменування, на комерційну інформацію, на товарний знак, знак обслуговування й т.д. Сторонами за договором комерційної концесії можуть бути юридичні й фізичні особи, зареєстровані як індивідуальні підприємці.

Отже, характерними рисами франчайзингу є:

1. Право власності однієї організації (франчайзора) на торговельну марку, фірмову послугу, ідею, технологічний процес, патент або спеціалізоване оснащення, а також репутацію, ділові зв'язки й ноухау, тобто інформацію, недоступну франчайзі або іншій третій особі.

2. Продаж франчайзером іншій особі/підприємству (франчайзі) ліцензію (франшизу), що дозволяє використовувати її торговельну марку, фірмову послугу, ідею, процес, патент або оснащення, а також імідж і ноухау, тобто інформацію, недоступну франчайзі або іншій третій особі.

3. Включення в договір про продаж ліцензії (франшизи) права франчайзора на регулювання й контроль.

4. Оплата франчайзі різноманітних форм компенсації в обмін на придбані права, а також інші послуги, які надаються франчайзором.

Таким чином, залежно від того, на якій стадії виробництва товар переходить від франчайзора до франчайзі, виділяють товарний, виробничий і діловий франчайзинг, які історично змінювали один одного.

В українському праві відсутні законодавчі положення відносно цього виду економічної діяльності. Було б доречно ввести такий розподіл не тільки в теорії права, але й у практичному правовому регулюванні. І діловий, і виробничий, і товарний франчайзинги мають свої особливості, якими не слід зневажати, зокрема, розрізняють класичну модель і такі її модифікації, як регіональний франчайзинг, субфранчайзинг і франчайзинг, що розвивається.

В дипломному проекті досліджується мережа 32 франчайзингових магазинів під торгівельною маркою «Хата ламінату» , які торгують ламінатом західних виробників по всій Україні . Аналіз ефективності діяльності франчайзингового магазину по торгівлі ламінатом в дипломному дослідженні виконаний для магазину «Хата ламінату» у м.Кременчук, квартал 278, д.18, власник фізична особа приватний підприємець Котова О.В.

На українському ринку підлогових матеріалів можна виділити такі їх групи, як: лінолеум, ковролін, паркет, паркетна дошка та ламінат.

Ламінат називають «подальшим розвитком ідеї паркетної дошки». Це багатошарова конструкція з кількох спресованих шарів різних матеріалів (папір, просочений меламіновою смолою, тверда ДВПоснова, бумопласт тощо). Переваги ламінату -- зовнішня схожість з натуральним матеріалом (дерево, камінь), нестирання, низька, порівняно з натуральним деревом, ціна. Споживачі ламінату, як стверджують продавці у магазинах, здебільшого купують його для підлог і будинків, і офісів. «Бум» на цей матеріал почався майже десять років тому, і темпи його продажу не спадали протягом перших п'яти років. Зараз оператори відзначають поступове зниження попиту на цей матеріал.

Ламінати домашнього використання це ламинати, строк експлуатації яких не перевищує 56 років у домашніх умовах. Ламінати домашнього використання ділять на умовні 3 групи:

" 21 клас експлуатації” дана підлога має термін служби не більше 12 роки. В Україні, сьогодні, така підлога відсутня. Область застосування - спальні, комори тобто приміщення зі слабкою експлуатацією підлоги в домашніх умовах.

" 22 клас експлуатації” підлога з терміном служби 24 роки. В Україні така підлога, як і 22 клас, відсутня. Галузь застосування спальні, комори, дитячі, гардеробні, тобто приміщення із середньою експлуатацією підлоги в домашніх умовах.

" 23 клас експлуатації” підлога з терміном служби 46 років. Найбільш популярний формат ламінатів в Україні до 2001 року. Область застосування спальні, комори, дитячі, гардеробні, їдальні, кухні, коридори, тобто приміщення з високою експлуатацією підлоги в домашніх умовах.

Ламінати комерційного застосування розподіляються на:

" 31 клас експлуатації” це експлуатація підлоги в комерційних приміщеннях зі слабким навантаженням. Термін служби підлоги близько 23 років. У домашніх умовах піл може пролежати 1012 років. Сьогодні в Україні є найпоширенішим класом ламіната. В офісах застосуються в прийомних, переговірних, невеликих кабінетах. До цього класу ставляться наші колекції Kronofix+, Комфорт Loc, Vario Click 4, Saxon Loc, Super Loc.

" 32 клас експлуатації” це експлуатація підлоги в комерційних приміщеннях із середнім навантаженням. Термін служби підлоги 35 років. У домашніх умовах підлога може пролежати 1215 років. 32 клас найбільш оптимальний вибір і для будинку й для офісу. До нього ставляться німецькі колекції Castello Click і Castello Stone Line.

" 33 клас експлуатації” це експлуатація підлоги в комерційних приміщеннях з інтенсивним навантаженням. Термін служби підлоги близько 56 років. У домашніх умовах підлога може пролежати 1520 років. З огляду на тривалий строк експлуатації в домашніх умовах деякі виробники дають довічну гарантію. Безсумнівним достоїнством цієї підлоги є те, що її зовнішній вигляд буде збережений максимальне можливий для ламіната час.

Як показує аналіз основних показників формування собівартості та реалізаційних доходів по продукції франчайзингового магазину ПП «Хата ламінату» у 2006 2008 роках, темп росту обсягів реалізації продукції перевищує темп росту обсягів собівартості продукції, що є позитивним фактором для зростання обсягів прибутку підприємства, який за досліджуємий період є постійно позитивним.

В той же час «золоте правило» економічного розвитку підприємства (ланцюговий темп росту чистого прибутку > ланцюгового темпу росту обсягів валових доходів > ланцюгового темпу росту валюти балансу) не виконується по парі «зростання обсягу валових доходів - зростання обсягів валюти балансу», оскільки темп росту валюти балансу перевищує темп росту валових доходів від реалізації продукції, тобто при зростанні валюти балансу підприємства ефективність її використання знижується.

Окрім цього темп росту обсягів реалізації продукції є вищим, ніж темп росту чистого прибутку підприємства, що є негативним фактором, який свідчить про зниження ефективності при рості продаж.

Як показують результати аналізу у підприємства франчайзингового магазину ПП «Хата ламінату» на протязі 2006 2008 року є певні проблеми діяльності та перспектив розвитку:

- підприємство має постійний дефіцит платіжних коштів, тому фактичні значення коефіцієнтів абсолютної ліквідності значно нижче нормативних показників стійкого діапазону;

- показник строкової ліквідності у 2006 та 2008 роц знаходиться в діапазоні, значно нижчому від нормативного;

- у 2006 та 2008 роках підприємство знаходиться на межі втрати нормативу загальної ліквідності балансу, що є передзнакою банкрутства і важливим сигналом для менеджменту підприємства;

- підприємство має значний дефіцит власних коштів, тому показник автономності є значно нижче стійкого діапазону та характеризує стандартну ситуацію торгівельного підприємства, яке отримує доходи на різниці вартості куплених (кредиторська заборгованість та банківські кредити) та проданих (дебіторська заборгованість) товарів;

- аналіз фінансової стійкості підприємства показує:

1) рівень фінансової автономії при 97% запозичених та залучених коштів знаходиться в діапазоні на порядок меншому, ніж стійке значення, тобто підприємству загрожує банкрутство за позовом кредиторів чи рейдерський захват;

2) рівень власних коштів не забезпечує придбання запасів, тому фінансовий стан є передкризовим і залежить тільки від наявності зовнішнього гарантування повернення банківських кредитів.

- Рівень ділової активності (оборотності основних агрегатів балансу):

3) Для оборотності запасів застабілізувався на рівні строку оборотності 106 109 днів;

4) Для оборотності операційного циклу знизився при зростанні строку оборотності з 135 днів (2006) до 198 днів у 2008 році;

5) Для оборотності погашення дебіторської заборгованості знизився при зростанні строку оборотності з 28,6 днів (2006) до 91,2 днів у 2008 році.

Аналіз структури витрат та рентабельності активів і власного капіталу франчайзингового магазину ПП «Хата ламінату» показують, що показники рентабельності:

- реалізованої продукції по чистому прибутку після оподаткування знизились з рівня 0,8% (2006) до рівня 0,7% (2008);

- власного капіталу по чистому прибутку після оподаткування знизились з рівня 36,8% (2006) до рівня 32,1% (2008), що вище рівня альтернативної ставки депозитної доходності в банках (17 20%).

Таким чином, як самостійний комерційний об'єкт франчайзингового магазину ПП «Хата ламінату» на даний час є інвестиційно привабливим,але фінансово нестійким, що значно звужує можливості його росту та потребує впровадження нових інвестиційних проектів з відновленням нормативних рівнів ліквідності та фінансової стійкості підприємства.

Одним із сучасних шляхів територіального розвитку бізнесу для підвищення обсягів продаж та «безконфліктного» проникненню на території інших суб'єктів господарювання є розвиток віртуальної «електронної комерції».

Розвиток електронної комерції напряму зв'язаний з розвитком мережі Інтернет. Остані дослідження розвитку Інтернет мають позитивний результат. Майже четверта частина населення миру - близько 1,4 млрд чоловік - на регулярній основі користувалися Інтернетом в 2008 р., а до 2012 р. ця цифра збільшиться до 1,9 млрд, тобто 30% населення планети ( дані в дослідженні компанії IDC під назвою Digital Marketplace Model and Forecast).

Брухливий розвиток соціальних мереж і віртуального світу, мультимедійних сайтів обумовлює зміну поведінки покупців і підвищує їх вимоги до онлайнової комерції.

Інтернет глибоко проник в особисте і професійне життя багатьох людей і ця тенденція надалі посилюватиметься. Зараз ПК залишається основним пристроєм доступу до Мережі, але аналітики прогнозують, що вже в 2012 р. в лідери вийдуть мобільні пристрої (гаджети). Якщо в 2008 р. до Інтернету було підключено більше 1,5 млрд пристроїв (з яких 40%, тобто 546 млн. мобільних), то в 2012 р. їх стане 3 млрд. з яких більше 50% складатиме мобільне устаткування.

За підсумками третього кварталу 2008 року інтернетом користувалися 6,5 млн працездатних українців (21%), що на 3 % більше, ніж роком раніше (дані дослідження GFK Ukraine). Потенційним клієнтом інтернетмагазина є тільки кожен п'ятий українець. Згідно дослідженням компанії Gemius Ukraine, тільки кожен третій користувач мережі здійснює покупки через інтернет. Виходячи з цього українська аудиторія інтернетмагазинів оцінюється в 2,2 млн чоловік це приблизно кожен 15 представник дорослого населення.

Вартість покупки, здійсненої через інтернет, коливається від декількох десятків до декількох сотень доларів. Наприклад, середній чек торгових точок проекту audiobooks.com.ua 75 грн. , середня сума замовлення по фототематиці складає 5060 грн, по книгах 80100 грн. Середній чек в онлайновому Фокстроті рівний $180, а середня груднева покупка в Мобітрейде $450.

І хоча всі експерти запевняють, що довіра покупців до інтернетмагазинам помітно зросла, оплачувати покупки українці все одно вважають за краще по факту: готівкою кур'єрові, після того, як переконаються як виглядає замовлений товар. За статистикою audiobooks.com.ua тих, хто оплачує покупку тільки після доставки, майже 55%.

Згідно рейтингу Bigmir, в січні 2009 року в Україні налічувалося 3168 інтернетмагазинів. Так, на підставі даних відвідуваної Bigmir.net тільки за 2 квітня 2009 року популярні українські інтернетмагазини електроніки відвідали:

№ Компанія Число відвідувачів з України

1 Rozetka.ua 24 444

2 Mobitrade.ua 7190

3 Sokol.ua 5835

4 Matrix.ua 4883

5 Allo.ua 3942

6 Foto.ua 3790

7 Foxtrot.com.ua 3497

8 Fotomag.com.ua 2978

9 Kpiservice.com.ua 2779

10 Rix.com.ua 2641

Втім, ефективно працюючих торгівельних майданчиків, складаючих конкуренцію Фокстроту, в мережі не більше 200. І лише приблизно у сотні Інтернет-магазинів в Україні річний оборот перевищує $1 млн.

У всьому світі більшою популярністю користуються інтернетмагазини, що є філіями тих, що реально існують. Наприклад, в першій десятці електронних магазинів США вісім належать великим роздрібним мережам або крупним виробникам. У рейтингу найбільших російських інтернетмагазинів вже в 2006му році тринадцять з перших двадцяти були інтернетверсіями реальних торгових компаній.


Подобные документы

  • Проблеми функціонування ринку електронної комерції в Україні. Коротка характеристика основних переваг та недоліків Інтернет-магазинів. Динаміка роздрібного товарообороту та торгівлі. Основні тенденції та перспективи розвитку продажу товарів в мережі.

    статья [355,0 K], добавлен 28.10.2013

  • Дослідження можливостей використання засобів мережі Інтернет в рекламній діяльності, видів Інтернет-реклами та Інтернет-технологій для просування товарів. Сутність первинної та вторинної інформації. Особливості діяльності та обліку Інтернет-магазинів.

    курсовая работа [100,6 K], добавлен 22.10.2013

  • Організація мережі магазинів подарункової продукції. Етап насичення ринку. Сегментування споживчого ринку подарунків і сувенірів міста Запоріжжі. Особливості конкурентного середовища. Цінова, збутова та комунікативна політика магазинів подарунків.

    курсовая работа [292,5 K], добавлен 23.11.2014

  • Організація магазину модного одягу з залучення інвесторів (партнерів) у розширення підприємства у майбутньому. Управління асортиментом магазину, організація торгового простору. Виявлення чинників зовнішньою і внутрішньою середовища конкурентного бізнесу.

    презентация [494,4 K], добавлен 19.09.2014

  • Пропонування послуги інтернет-замовлень та доставка продуктів харчування та товарів для дому в будь-яку точку столиці. Інформація про ціни в роздрібних мережах м. Києва. Цільова аудиторія бізнес-проекту "Хата.ua". Методи просування проекту на ринок.

    бизнес-план [47,5 K], добавлен 19.11.2013

  • Загальна характеристика форм та методів торгівлі. Основні критерії обрання форм та методів продажу товарів. Специфіка продажів в мережі Інтернет. Рекомендації з подальшого вдосконалення торговельного обслуговування, розширення асортименту продукції.

    курсовая работа [2,7 M], добавлен 29.07.2015

  • Використання Інтернет в комерційній діяльності підприємств. Організація електронної торгівлі. Використання телекомунікаційних мереж, електронних фінансово-економічних інструментів за допомогою реклами і розповсюдження товарів та послуг в мережі Інтернет.

    контрольная работа [1,1 M], добавлен 21.01.2014

  • Розробка оптимальної моделі розвитку роздрібної торговельної мережі в новому житловому районі. Потреба в торговельній площі магазинів. Ліцензування та патентування торговельної діяльності. Джерела фінансування розвитку роздрібної торговельної мережі.

    контрольная работа [208,4 K], добавлен 24.03.2013

  • Економічна сутність поняття "логістика". Цілі логістики на сучасному етапі. Сутність транспортної та складської логістики. Історія виникнення та етапи розвитку мережі магазинів "Паркетний світ". Аналіз збутової діяльності та обсягів відвантаження.

    дипломная работа [167,7 K], добавлен 02.12.2011

  • Формування асортименту товарів на роздрібних торгових підприємствах на прикладі магазину ТОВ "Монро" і його оцінка. Загальна характеристика підприємства і аналіз показників ефективності його комерційної роботи. Оцінка товарного асортименту магазину.

    курсовая работа [48,1 K], добавлен 21.10.2007

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.