Выставочная деятельность как инструмент продвижения образовательных услуг

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Московский государственный университет приборостроения и информатики

Пояснительная записка к дипломной работе

на тему: Выставочная деятельность как инструмент продвижения образовательных услуг



Задание на дипломную работу

Содержание пояснительной записки:

Введение (обоснование актуальности темы): данная тема весьма актуальна по причине увеличения количества образовательных учреждений и как следствие значительный рост конкуренции на данном рынке. Именно эти факторы заставляют ВУЗы вести активную маркетинговую деятельность, одним из эффективных инструментов которой является выставочная деятельность.

Основные разделы по специальности (в соответствии с требованиями Государственного образовательного стандарта).

1 Теоретический: Организация и структура выставочной деятельности.

Ретроспектива выставочно-ярмарочной деятельности.

Выставочные организация и выставочно-ярмарочные программы.

Функции выставок в современном обществе.

Язык и понятийный аппарат современной выставочной деятельности .

Регулирование выставочной деятельности в России.

Выставки как ключевой инструмент маркетинга.

2 Аналитический: Характеристика и анализ деятельности ГОУ ВПО МГУПИ. Характеристика Управления воспитательной работы.

Краткая характеристика ГОУ ВПО МГУПИ.

Организационная структура и культура ГОУ ВПО МГУПИ

Структура и функции Управления воспитательной работы.

Анализ производственной структуры ГОУ ВПО МГУПИ.

Анализ маркетинговых возможностей ГОУ ВПО МГУПИ.

3 Экспериментальный: Повышение эффективности выставочной деятельности ГОУ ВПО МГУПИ.

Выставка как инструмент маркетинга, рекламы и продвижения на рынке.

Основные направления работ ГОУ ВПО МГУПИ по организации участия в выставке.



Введение

Переход экономики на рыночную модель в конце прошлого столетия не оставил без внимания и сферу образования. В России появилось огромное количество учебных заведений, которые готовят специалистов различных направлений. В такой серьезной конкурентной борьбе государственным ВУЗам с большой историей и традициями приходится отстаивать свои позиции. Чтобы оставаться лидерами рынка образования государственные образовательные учреждения стали вести активную маркетинговую деятельность. В ВУЗах стали появляться рекламные и маркетинговые отделы, проводящую работу по привлечению абитуриентов.

Актуальность выбранной темы объясняется, во-первых, необходимостью повышения эффективности выставочной деятельности МГУПИ. Во-вторых, сравнительной молодостью российского рынка выставочной деятельности. В-третьих, четко прослеживается отсутствие детальной проработки и выработки определенной стратегии выставочной деятельности МГУПИ.

Объектом исследования данной дипломной работы является тот факт, что учебные заведения высшего профессионального образования в своей маркетинговой деятельности стали активно пользоваться таким инструментом, как выставочная деятельность. Это обусловлено тем, то для успешной деятельности любого ВУЗа необходим постоянный приток абитуриентов. Достичь этого в современных условиях без специального структурного подразделения, занимающегося маркетингом и рекламой, без четкой маркетинговой стратегии, без использования эффективных маркетинговых методов практически невозможно. Одним из наиболее эффективных методов продвижения образовательных услуг, привлечения абитуриентов и повышения имиджа ВУЗа является участие в тематических выставках, проводимых на различных выставочных площадках.



«Выставочная деятельность как инструмент продвижения образовательных услуг»

Предметом исследования данной работы является выставочная деятельность ГОУ ВПО МГУПИ. Активным участником тематических выставок, проводимых на крупнейших площадках Москвы, МГУПИ стал сравнительно недавно. За это время руководству университета и работникам рекламно-маркетингового отдела удалось добиться определенных результатов в этом направлении. Но исходя из того как проводятся некоторые этапы подготовительного периода, периода проведения выставки, а также послевыставочный этап, можно сделать вывод этим вопросом в МГУПИ никто детально не занимался.

Целью данной дипломной работы является: изучить рынок выставочной деятельности, провести анализ деятельности МГУПИ в данном направлении и разработать предложения по совершенствованию деятельности университета в данной области.



1. Организация и структура современной выставочной деятельности

1.1 Ретроспектива выставочно-ярмарочной деятельности

Искусство экспонирования имеет такие древние истоки, что никому доподлинно неизвестно, где и когда они зарождались. Слово «выставка» - производное от глагола выставлять. Выставочное искусство и его синоним «искусство экспонирования» - означает: выставлять что-нибудь на показ, показывать, демонстрировать.

Самыми древними примерами выставления чего-либо на показ (экспонирование) можно считать церемонии преподнесения даров и подарков. В изначальном представлении выставка - это способ визуального оповещения (информирования) о чем-либо новом, лучшим или редком, а также способ установления человеческих контактов для достижения каких-либо целей[1].

1.1.1 Ярмарки и выставки в дореволюционной России

Зарождение и развитие выставочно-ярмарочной деятельности в России во многом повторяет опыт и традиции в странах Западной Европы: от публичного показа сокровищ, даров и преподношений - через церковные и княжеские коллекции - к торговым ярмаркам, выставкам и музеям.

Ярмарки. Возникновение широкой межгосударственной торговли и появление первых торговых центров на Руси уходит корнями к периоду княжения в Киеве Владимира и его престолонаследника Ярослава Мудрого в конце X - начале XI вв. Именно тогда на Русь хлынул поток посольств и торговых людей из Венгрии, Чехии, Польши, от германских императоров. Первыми на Руси упоминаются крупные торги X-XII вв. в Великом Новгороде и ярмарки в Архангельске. Именно тогда приобрели широкую известность местные торги с заморскими купцами. С 1780 года Россия стала регулярно участвовать в Лейпцигской ярмарке.

К началу XX в. Вся Россия покрылась большими и малыми ярмарками. По данным Центрального статистического комитета в 1894 г. в Российской Империи насчитывалось 16604 ярмарки. Общий размер ярмарочных оборотов по привозу и продаже товаров равнялся 1061 млн. руб. 87% из них составляли чисто сельскохозяйственные ярмарки или «торжки», на которых крестьяне продавали свои запасы и в обмен покупали необходимые дл своих нужд товары. Около 12% приходилось на ярмарки средних размеров, и лишь немного более 1% - на ярмарки, имеющие характер крупных временных оптовых торговых центров. Ярмарки с мелочным и розничным характером торговли с каждым годом увеличивались в числе. К этому времени ярмарки, продолжавшиеся менее 2 недель, были освобождены от налога. Крупные ярмарки, наоборот, подлежали налогу от 10 до 1000 рублей.

Крупнейшие ярмарки России - Нижегородская, проходившая с 15 июля по 10 сентября, и Ирбитская в Пермской губернии - с 1 февраля по 1 марта. Наибольшее количество ярмарок проводилось в Западном крае. Второе место занимал Восточный район - он имел 2592 ярмарки. Малороссийский район устраивал 2205 ярмарки, из них крупнейшие в Харькове? Крещенская (с 10 января по 1 февраля), Троицкая (с 1 июня по 1 июля), Успенская (с 15 августа по 1 сентября), Покровская (с 1 октября по 1 ноября).

Выставки. Первой, что можно отнести к «публичному показу» на Руси, является упоминаемая в «Повести временных лет» демонстрация киевским князем Олегом добычи, захваченной в Царьграде в 907 году: «Вернулся Олег в Киев, неся золото и паволоки, и плоды, и вино, и всякое узорочье…» и прозвали Олега Вещим, так как были люди язычниками и непросвещенными». Судя по этой записи, трофеи, добытые под Царьградом, были в особой манере парада показаны народу не столько как «похвальба» добычей, сколько в просветительских целях[1].



1.1.2 Выставочная деятельность в СССР 1918-1991 гг.

В РСФСР выставочная деятельность начинает возрождаться с 1918 г. В связи с переездом правительства, центр выставочной активности переместился в Москву. В конце 1918 г. В Москве была устроена первая большая выставка пищевой и промышленной продукции в Петровском пассаже с уникальным названием «Постоянная промышленно-показательная выставка ВСНХ», которая потом с небольшими перерывами работала десять лет. А летом на большой барже из Москвы в плавание по Волге вышла «Показательная плавучая сельскохозяйственная выставка». В 1919г. в Петрограде была проведена показательная выставка Петроградского единого потребительского общества (ПЕПО). В следующем году в Москве 27 июля 1920 г. Свою очередную выставку потребительских товаров проводит ПЕПО.

В восстановительный период уже с 1921 г. начинают устраивать выставки крупные промышленные предприятия, тресты и синдикаты «в целях ознакомления отечественных и зарубежных кругов с производственными процессами, техникой и экономикой производства, с состоянием, ролью и местом в отрасли данного предприятия». С 1922 г. РСФСР участвует в выставках за границей[2]. В 1926 г. Для развития экономических, научных и культурных связей с другими странами в советском торгпредстве в Берлине создается специальный отдел зарубежных ярмарок и выставок.

Организация выставок этого периода подчинена государственному контролю и идеологическому наполнению, связанному с переходом к электрификации, коллективизации сельского хозяйства и индустриализации страны. Но наряду с организацией выставок тяжелой индустрии регулярно устраиваются выставки товаров широкого потребления. В период с 1930 по 1941 гг. выставочная деятельность в СССР продолжает бурно развиваться не только в столице, но и в республиканских центрах.

В послевоенный и последующий периоды выставочно-ярмарочная деятельность в СССР продолжает свое развитие. В 1979 г. Газета «Правда» сообщила, что в СССР ежегодно проводится 30 тыс. художественных, музейных и научно-технических выставок[1].

1.1.3 Выставочно-ярмарочная деятельность в современной России

При переходе к рыночной экономике в выставочно-ярмарочной деятельности произошли принципиальные изменения. Существенно изменились её цели и организационные основы. Два года (1991-1992 гг.) выставочные организации реорганизовывались, приватизировались и осваивали принципы хозяйственного расчета. Ликвидация бюджетного финансирования выставок и реструктуризация выставочных организаций в России привели к резкому спаду выставочной активности.

Критическим оказался 1992 г., когда на бывшей территории ССС в 49 городах было проведено всего 388 торговых выставок и ярмарок промышленной продукции. С 1993 г. Выставочно-ярмарочная деятельность, основанная на новых рыночных принципах, начинает восстанавливаться, ежегодно наращивая количество проводимых мероприятий и число задействованных городов и регионов.

По сведениям компании «Сервис Экзибит» количество проводимых в России, странах СНГ и Балтии выставочных мероприятий к 2005 г. возросло до 5000-5500 в год, а число их устраивающих городов - до 200.

По данным МСВЯ, на сегодняшний день в России теперь ежегодно устраивается почти 3000 выставок. Но в его подсчетах не учтено, что в России более 1500 музеев и художественных галерей, различных обществ и тому подобных организаций, которые тоже вышли на рынок и проводят огромное число выставок специфического профиля[3]. Выставочные центры и компании, занимающиеся организацией выставочно-ярмарочной деятельностью будут рассмотрены ниже[1].



1.2 Выставочные организации и выставочно-ярмарочные программы

Выставочно-ярмарочная деятельность на коммерческих началах, на основе самоокупаемости и самофинансирования, начала возрождаться в Росси с начала 90-х годов. Сегодня выставочная деятельность выглядит в форме предпринимательства, организаторы сами решают, какие выставки устраивать, а предприятия-участники сами выбирают, где им наиболее целесообразно принять участие.

В этих условиях плановая выставочная деятельность превратилась в стихийный рынок конкурентоспособных выставочных программ и услуг.

В 2003 году в России, странах СНГ и Балтии насчитывалось около 700 частных, корпоративных и государственных организаций, проводящих на территории бывшего СССР до 4500 выставок и ярмарок в 180 городах. Три четверти из этих организаций, действуют на территории России, устраивая за год около 2500-3000 выставок и ярмарок разного статуса и уровня.

Только в Москве на рынке выставочных услуг действует около 250 специализированных организаций и сервисных фирм. Ведущие среди - ГАО «Всероссийский выставочный центр»; ЗАО «Экспоцентр» на Красной Пресне; КВЦ «Сокольники» и холдинг «MVK» в Сокольниках; выставочный центр «Росстройэкспо» на Фрунзенской набережной. Центральный дом художника на Крымском валу. Теперь активно проводят торгово-промышленные выставки фирмы «Экспострой» на Нахимовском проспекте, «Лужники-экспо» в Лужниках, дворец спорта «Динамо», у станции метро «Водный стадион».

Весной 2004 года в эксплуатацию был введен современный выставочный комплекс «Крокус Экспо» на территории торгового центра «Крокус Сити». Выставлен для проведения торгово-промышленных выставок Центральный выставочный зал «Манеж», активно используется «Гостиный двор» в центра Москвы. Кроме выставочных центров в Москве действует около 100 фирм-операторов, организующих выставки, но не имеющих собственных выставочных площадей. Все вместе эти организации устраивают теперь более 500 выставок и ярмарок в год.

В Санкт-Петербурге более 10 выставочных центров и организаций, среди них: АО «Ленэкспо» с выставочным комплексом в гавани и выставочным залом на проспекте Просвещения, выставочные центры «Михайловский манеж», RRW «Санкт-Петербургский», АО «Рестэк», фирма «Санкт-Петербург-экспресс» и другие, все вместе организующие в год более 150 выставок.

В Новосибирске действуют три организации. Ведущее место здесь занимает АО «Сибирская ярмарка», устраивающая до 100 выставок и ярмарок в год.

В нижнем Новгороде - три-четыре организации: ведущая из них - ВАО «Нижегородская ярмарка» (около 5 выставочных мероприятий в год).

В Казани действуют: ЗАО «Казанская ярмарка» и выставочный центр ВИКО (до 35 выставок в год); в Волгограде: - «Волгоград-экспо», ЦНТИ «Агроинформреклама» и ООО «Регион» (до 30 выставок в год), в Новокузнецке - ВЦ «Эксподонбас» (30-35 выставок в год), в Благовещенске - «Амурская ярмарка», в Братске - «Братская ярмарка». В России почти 160 территориальных торгово-промышленных палат и почти 60 из них создали выставочные фирмы и службы. Остальные организуют только коллективные экспозиции своих членов на крупных выставках.

В отдельных городах организацией выставок и ярмарок занимаются сами департаменты торговли или внешнеэкономических связей местных администраций, создавая выставочные дирекции, оргкомитеты.

Энергично действуют на территории России иностранные выставочные организации, создавая здесь свои представительства или совместные предприятия. Крупнейшие из них: ЗАО «Крокус Интернейшенл», «ITE Ltd.» (Великобритания), «Блэнхейм» (США), «Мессе Дюссельдорф Интернациональ Гмбх», «Дойче мессе Ганновер» (Германия), M.S.I. (Австрия), «Тулияп» (Турция) и целый ряд других. Все вместе они проводит до 10-15% всех выставочных мероприятий в стране.

Объединяют выставочную деятельность в единое целое выставочные программы. Употребляя словосочетание «Выставочная программа», следует различать три взаимосвязанных типа программ:

· выставочные программы организаций;

· программы подрядного выставочного сервиса и услуг;

· программы поддержки и координации выставочно-ярмарочной деятельности российским правительством, торгово-промышленными палатами и местными администрациями[1].

1.3 Функции выставок в современном обществе

Во все времена человечество привлекали широкие коммуникативные возможности выставок и ярмарок. В экспозициях и торговых рядах они обеспечивали непроизвольные контакты массам людей, помогали встретиться предпринимателям и производителям с торговыми представителями, сводили между собой деловых людей, художников, ученых и политиков; «наводили мосты» между организациями, регионами, правительствами, странами и континентами. По намерениям и практическим функциям еще 20 лет назад все их можно было разделить в России на две принципиально разные группы: на мероприятия, преследующие только информационные, просветительские или пропагандистские, т.е. некоммерческие цели и мероприятия, для которых торговые, дилерские, дистрибьюторские, т.е. коммерческие цели являются обязательными. Но в настоящее время в России формируется и растет третья группа - выставочные мероприятия, на которых коммерческие и некоммерческие цели практически совмещаются.

У выставки могут быть разные цели, но генеральная задача любого участника выставочного мероприятия - обеспечить максимальное количество полезных контактов. Решение этой задачи чаще всего преследует конкретные цели.

Участники выставок, как правило, решают четыре основные задачи:

- информирование специалистов и общественности;

- просвещение подрастающего поколения;

- популяризация и пропаганда новаций для их внедрения;

- освоение или расширение производства.

Эти задачи конкретизируются в каждом отдельном случае в зависимости от статуса выставки.

Фабрично-заводская выставка, связанная с какими-то событиями, будет решать круг задач своего уровня. Например:

· отчет перед руководством отрасли и наглядное обоснование важности поддержки дальнейшего развития предприятия;

· демонстрация новинок и ноу-хау, информирование предприятий-смежников и партнеров о достигнутом уровне техники и технологий для укрепления деловых связей и развития сотрудничества;

· консультация потребителей и персонала будущих пользователей новой продукции для расширения круга заказчиков;

· организация переговоров с представителями фирм и предприятий по практическим вопросам освоения и эксплуатации новой техники.

Всероссийская выставка ставит гораздо больше маркетинговых, политических и практических задач. И, как правило, это уже не только задачи отдельных предприятий, но и задача отраслевого, регионального и государственного значения.

Устроители и участники коммерческих вставок на первое место ставят задачу получения дохода от проведения и участия в выставке. И все другие задачи выставки формируются и выстраиваются по приоритетам важности, непосредственно исходя из этого.

Если стержневая функция некоммерческих выставок - отражение достигнутого уровняв конкретных деталях экспозиций и стимулирование развития производительных сил общества, технической, научной, экономической и культурной мысли, форм организации трудовой деятельности человека, то торговые выставки и ярмарки в первую очередь являются двигателем рынка, инструментом торговой, ценовой и торговой политики.

Функции выставок в обществе и общественном производстве многообразны и во многом еще не совсем изучены. Но главное уже известно. Прежде всего, они как зеркало, отражают достигнутый общественным производством уровень. В отражении выставками и ярмарками наивысших достижений научно-технического и социального прогресса или состояния рынка проявляется их прямая связь с общественным производством, результатом которой является ускорение развития общества. Ускорение прогресса в основном происходит:

· за счет наглядности информации посетителей о новейших достижениях в различных сферах человеческой деятельности;

· за счет благоприятных условий на выставках для сравнения и отбора учеными и специалистами лучших идей и новаций, ускоряющих решение актуальных проблем;

· за счет уникальных возможностей предоставления кругу руководителей информации для анализа ситуации и принятия эффективных управленческих решений.

Кроме того, используемые как учебно-просветительская база, выставки существенно повышают эффект обучения.

При этом иногда их роль в распространении новейших технических идей и открытий, в обмене опытом и новейшими достижениями между людьми и странами выглядела просто магической. Удивительным образом выставки оказывают ускоряющее воздействие на науку, технику и производство, развитие производительных сил на планете, являясь стимулятором и интенсификатором научной и технической мысли. В истории известно немало случаев, когда именно выставки становились причиной взрывного скачка технологий, инженерной и научной мысли разработчиков, ученых и исследователей, причиной потрясающих сдвигов в разных отраслях техники и производства[3].

Многие новации, впервые продемонстрированные на выставках, потом были растиражированы и прочно вошли в жизнь. Поэтому выставки одновременно являются своеобразной лабораторией по проверке новинок на актуальность и приемлемость новых инженерных идей и решений, на соответствие их общественным потребностям и спросу рынка.

На Парижской выставке позапрошлого века были выставлены рядом легкие, ажурные немецкие и монолитные, массивные французские подъемные краны. Французская техника подверглась жесточайшей критике специалистов, и мировая инженерная мысль отвергла французский подход к конструированию подобных машин.

Но между экспозициями и общественным производством существует и обратная связь. Достигнутый в мире научный и технический уровень оказывает влияние на идеологию и организацию самих выставок. Именно поэтому выставки на раз становились заказчиками уникальных инженерно-технических решений. Благодаря объявленному конкурсу на лучший проект здания для первой Всемирной выставке в Лондоне, к маю 1851 года в рекордные сроки (за 6 месяцев) по идее Дж. Пакстона был возведен выставочный павильон «Хрустальный дворец» площадью около 100 тыс. кв. м, позволивший разместить под одной крышей экспозиции более 70 стран. Это сооружение стало родоначальником принципиально новой архитектуры «стали и стекла» и демонстратором преимуществу широкой унификации строительных элементов.

Влияние выставок и ярмарок на производительные силы многообразно, но все виды этого влияния можно сгруппировать по двум этапам: на этапе подготовки выставки и на этапе ее проведения.

В процессе творческого проектирования и художественного оформления выставки выступают «предметом труда» и влияют на общественное производство именно как предмет труда высокой общественной значимости, стимулирующий творческую активность и конкуренцию, совершенствование искусства и техники создания выставочных мероприятий. И сегодня, когда организация выставок осуществляется на коммерческой основе, главным показателем ее успешности становится экономическая эффективность деятельности предприятия на выставке. Здесь экономический эффект организации выставки определяется традиционными методами по разнице суммарной выручки от проведенного мероприятия и суммарных затрат на подготовку и участие.

Эф = В - З, (1)

где Эф - эффект выставки, руб.;

В - выручка, руб.;

З - затраты, руб.

Экономическая эффективность определяется делением экономического эффекта на сумму финансовых затрат или других израсходованных ресурсов.

Э_ком = Эф/З, (2)

где Э_ком - коммерческая эффективность проведения выставки;

Эф - эффект выставки, руб.;

З - затраты а выставку, руб.

Э_от = Эф/Д, (3)

где Э_от - организационно-техническая эффективность работы персонала;

Эф - эффект выставки, руб.;

Д - дирекция, чел.

Э_впл = Эф/П, (4)

где Э_впл - эффективность использования выставочных площадей;

Эф - эффект выставки, руб.;

П - площадь нетто, кв.м.

На этапе функционирования - выставки превращаются в «орудие труда» или «средство труда», с помощью которого общество решает свои многообразные задачи и получает ожидаемые и неожиданные результаты. Все их можно сгруппировать в три вида: прямой первичный результат, прямой вторичный результат (каскадный эффект) и косвенные (побочные) результаты (мультипликативный эффект).

Прямой первичный результат информационного воздействия выставки (прямой эффект) - это ее суммарное информационно-эмоциональное воздействие на посетителей и участников, т.е. воспринятый массой людей объем информации с «положительными эмоциями» по отношению к ней, порождаемыми значимостью полученных сведений.

Количество прямой результат выставок можно оценивать масштабами информирования руководителей, ученых, инженеров и специалистов о новых научных исследованиях и разработках, о новшествах, появившихся в различных областях науки, техники, производства или экономики.

Прямой вторичный результат (каскадный эффект) возникает в сфере трудовой деятельности посетителей и участников выставок. Актуальность и пригодность к использованию в трудовой деятельности информации, полученной специалистами с выставки, определяет в дальнейшем:

· масштабы использования демонстрируемых на выставках изобретений, технологий и другие предложений предприятиями и организациями;

· темпы внедрения передового опыта в практику или распространения по территориям научно-технических достижений, т.е. успехи освоения новой техники и технологий в производстве;

· масштабы торгового оборота участников выставок и ярмарок;

· масштабы расширения внешнеэкономических и политических связей и т.д.

Совершенно несправедливо к первичному эффекту выставки некоторые специалисты относят коммерческие результаты экспонентов (объемы продаж, суммы договоров и сделок и другие коммерческие последствия установленных на выставке контактов), забывая, что прежде чем сделка по экспонатам выставки совершится, сначала у экспонента должна быть получена достаточная исходная информация.

А, значит, коммерческий результат работы выставки вторичен по отношению к информационному. Поэтому все другие результаты влияния выставок, кроме информационного и эмоционального, возникающие в процессе использования предприятиями информации, нужно считать вторичным эффектом выставок.

Кроме того, хорошо известны побочные (косвенные) результаты выставок. Это результаты, не связанные напрямую с выставочной информацией. К ним относят увеличение оборота в городской торговле, в сети общественного питания, в гостиничном и транспортном хозяйстве, в учреждениях культуры и досуга за счет наплыва в город посетителей выставок и деловых туристов в период её проведения. Напрямую ни с информационным, ни с эмоциональным воздействием и даже с торговым оборотом самой выставки (ярмарки) эти результаты не связаны. Они зависят только от популярности и привлекательности мероприятия и наплыва в связи с этим в город дополнительной массы людей. И хотя упомянутые показатели в таких городах Европы, как Дюссельдорф, Ганновер, Париж, Мадрид в период проведения аншлаговых выставок и ярмарок возрастают в 1,2-1,7 раза, данные результаты не могут быть зафиксированы и оценены организатором выставки. Это может делать только обслуживающая город инфраструктура.

Еще один пример косвенного влияния выставок на местную экономику - бюджетная эффективность выставочной деятельности. Чем крупнее выставки и ярмарки и чем больше их проводится в городе, тем больше платежи и налоговые отчисления устроителей выставок в городской бюджет. А чем больше поступления денег в казну города, тем богаче и благоустроеннее становится и сам город. Этим объясняется экономическая благополучность крупнейших выставочных центров мира.

Всю группу косвенных (побочных) эффектов экономических результатов называют «мультипликационным эффектом»[1].

1.4 Язык и понятийный аппарат современной выставочной деятельности

Язык выставочного дела в целом уже сформировался и имеет основное ядро, хотя некоторые элементы не до конца оформлены и страдают бытовизмами. Границы некоторых употребляемых в языке терминов размыты и могут зависеть от особенностей лиц ими пользующихся. Тем не менее, язык выставочной практики - вполне рабочий, обеспечивающий достаточную степень взаимопонимания оперирующих ими субъектов[1].

На основании Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации можно дать определение важнейшим понятиям, составляющим терминологическое поле выставочно-ярмарочного бизнеса.

Выставки и ярмарки - это рыночные многокомпонентные мероприятия, на которых экспоненты представляют на основе выставочных образцов производимые товары и услуги. В рамках выставок организации (экспоненты) с помощью образцов (экспонатов) демонстрируют производимые товары и услуги с целью изучения конъюнктуры рынка и содействия их сбыту. Многокомпонентность выставок сводится к тому, что они включают в себя:

· демонстрацию экспонатов;

· конференции и семинары;

· «круглые столы»;

· иные мероприятия, выполняющие информационную функцию.

Выставочный организатор (или организатор выставки) - это зарегистрированная в соответствии с российским законодательством организации, основным видом деятельности которой является подготовка и проведение выставочных мероприятий, как в нашей стране, так и за рубежом.

Экспонент - физическое или юридическое лицо (предприятие), использующее за плату или на иных условиях выставочную площадь от выставочного организатора в целях демонстрации своей продукции, работ, услуг в ходе проведения выставочного мероприятия.

Выставочная площадь - совокупное пространство городской либо иной антропогенной среды, как-либо обособленное и используемое под осуществление выставочной деятельности: ради размещения экспозиций, приема посетителей и т.д. При этом выставочный организатор может:

· быть владельцем выставочных площадей;

· организовывать выставочно-ярмарочные мероприятия на арендуемых выставочных площадях[2].

Застройка - обустройство выставочной площади посредством специальных конструкций для выполнения ею своих прямых функций. При монтаже на выставочной площади выставочного стенда принято говорить о застройке стенда.

Экономическая эффективность - соотношение прироста реальных доходов предприятий и финансовых поступлений в бюджеты различных уровней вследствие реализации выставочных программ и/или мероприятий к затратам на осуществление выставочной деятельности.

Мультипликативный эффект - влияние развития выставочной деятельности на показатели экономического, социального и культурного благополучия страны. Из экономических факторов следует назвать: устойчивый рост спроса на продукцию и/или услуги соответствующих отраслей, увеличение объемов продаж, развитие отраслей инфраструктуры и смежных отраслей. Суммирование выгод от проявлений мультипликативного эффекта в сличении с калькуляцией расходов позволяет найти экономическую выгоду выставочной деятельности[2].

1.5 Регулирование выставочной деятельности в России

Регулирование любой хозяйственной деятельности осуществляется двояко. Во-первых, оно может осуществляться путем применения экономических технологий, элементарного влияния рыночной среды (участников рынка, всевозможных организаций). Во-вторых, путем правового воздействия, то есть через запреты, ограничения и правила, утвержденные законодательно[1].

Ранее указывалось, что законодательное регулирование выставочно-ярмарочной деятельности в России пока неразвито по причине пребывания соответствующей нормативно-правовой базы в стадии становления. Выход из данной стадии надлежит ожидать с завершением формулировки трех законодательных актов, обозначенных в Концепции развития выставочно-ярмарочной деятельности в Российской Федерации и перечисленных выше. Исходя из Концепции документ «Об упорядочении деятельности в области организации и проведения выставок и ярмарок в Российской Федерации может регулировать следующие вопросы:

· определение основных понятий в области выставочно-ярмарочной деятельности (торговые марки, торговые выставки и др.);

· функции федерального органа исполнительной власти, уполномоченного в сфере выставочно-ярмарочной деятельности;

· разделение компетенции в сфере выставочно-ярмарочной деятельности между специально уполномоченным федеральным органом исполнительной власти и органами исполнительной власти субъектов РФ;

· порядок осуществления государственной финансовой поддержки выставочно-ярмарочной деятельности;

· процедуру предоставления финансово-экономической отчетности организаторами выставок и ярмарок;

· создание и функционирование и организационного комитета выставочно-ярмарочных мероприятий.

Документ «Об общих правилах проведения выставок и ярмарок в РФ» может регулировать непосредственно процесс организации и проведения выставок и/или ярмарок, поскольку мог бы содержать следующие положения: выставочный ярмарочный информационный воздействие

· требования к организациям, участвующим в выставочно-ярмарочных мероприятиях, в том числе, в отношении порядка оформления их участия;

· процедуру и критерии допуска к участию и исключению экспонентов;

· права, обязанности и функции администраций выставок и ярмарок в связи с организацией и управлением проведения указанных мероприятий;

· специфические требования, предъявляемые к выставочно-ярмарочным мероприятиям, включая требования к экспонируемым товарам, а также к ответственности и контролю со стороны организаторов выставок;

· порядок организации национальных дней во время проведения ярмарок;

· процедура решения спорных вопросов, возникающих как между участниками выставки, так и между участниками и организаторами выставки.

Как видно, важнейших законодательных актов по регулированию выставочно-ярмарочной деятельности в нашей стране пока нет. Выставки сегодня проводятся добросовестными бизнесменами в соответствии с законами, недостаточно приспособленными для этого:

· Федеральный закон от 13 марта 2006 г. №38-ФЗ «О рекламе»;

· Соглашение с государствами-участниками СНГ «О развитии выставочно-ярмарочной деятельности в Содружестве Независимых Государств» от 26 мая 1995г.;

· Парижская конвенция 1928 г. о международных выставках;

· Таможенная конвенции о КАРНЕТЕ А.Т.А. для временного ввоза товаров (Брюссель, 6 декабря 1990 г.);

· Конвенция о временном ввозе (Стамбул, 26 июня 1990г.).

Очевидно, что большинство перечисленных здесь документов являются актами международного права, регулирующими в первую очередь международные мероприятия.

Экономическое регулирование деятельности выставок и ярмарок осуществляется при непосредственном участии ряда учреждений в тех странах, на территории которых проводятся эти мероприятия. А территории нашей страны в качестве организаторов выставочно-ярмарочных мероприятий обычно выступают:

· федеральные органы исполнительной власти и органы исполнительной власти субъектов Федерации;

· специализированные выставочные организации (ЗАО «Экспоцентр», ООО КВЦ «Сокольники, ГАО «ВВЦ» - Москва и др.);

· торгово-промышленные палаты (ТПП), в том числе ТПП РФ и региональные ТПП;

· иные организации различных форм собственности, для которых выставочная деятельность не является основной[3].



1.6 Выставки как ключевой инструмент маркетинга

Функционально выставки близки рекламе, отчего некоторые эксперты предполагают в них самостоятельный рекламный жанр[1]. Выставки являются рекламным жанром, который совмещает в себе признаки многих направлений в русле маркетинговых коммуникаций. Выставка успешно включает в себя различные инструменты коммуникации: полиграфия, видеореклама, аудиореклама, промоакция, витрина и многое другое. Но главной отличительной особенностью выставки является, то что она предполагает тесный контакт потенциального клиента с образцами товаров или услуг, что позволяет повысить эффективность все коммуникационного инструментария, используемого на выставке. Преимущества выставочного жанра рекламы включают в себя:

· непосредственный контакт производителями потенциального покупателя, позволяющий узнать и проанализировать отклики посетителей;

· наглядное соотнесение собственных производственны результатов с продукцией конкурентов, представленной на данной выставке;

· возможность заключения предварительных и окончательных договоров непосредственно на выставке;

· формирование прилива массового спроса на определенные товары;

· отслеживание новинок и тенденций рынка;

· культурно-просветительский резонанс.

Выставки предоставляют возможность деловому человеку тесно пообщаться с закупщиками, рекламистами, поставщиками, подрядчиками. При этом важно не только установление деловых связей, но и обмен информацией со специалистами, получение консультаций. Выставки дают возможность оценить позицию своего предприятия на рынке[2].

Вместе с тем выставки сопряжены с большими расходами, которые не всегда могут быть покрыты. Ошибки экспонентов чреваты утратой популярности, снижением имиджа, дурной славой. Именно поэтому решение об участии в выставке следует принимать только после тщательного обдумывания. А подготовка к выставке должна начинаться за несколько месяцев и на этот период становиться одной из главных задач предприятия[1].



2 Характеристика и анализ деятельности ГОУ ВПО МГУПИ. Характеристика Управления воспитательной работы

Московский государственный университет приборостроения и информатики (далее Университет) - государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования федерального подчинения.

Московский государственный университет приборостроения и информатики был создан как Московский заочный институт металлопромышленности, который был предусмотрен титульным списком заочных высших учебных заведений, утвержденным СНК СССР. Впоследствии институт несколько раз был реорганизован и сейчас имеет статус Университета. Полное официальное наименование: государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования «Московский государственный университет приборостроения и информатики», сокращенное наименование - МГУПИ[6].

2.1 Краткая характеристика ГОУ ВПО МГУПИ

История университета. Московский государственный университет приборостроения и информатики является ведущим вузом Российской Федерации в области приборостроения, информационно-измерительных и управляющих систем, информационно-телекоммуникационных технологий, робототехники, мехатроники и других образовательных программ и является центром Компетенции в перечисленных направлениях.

Свою историю университет ведет с 1936 года, когда правительством страны было принято решение о подготовке для отечественной промышленности высококвалифицированных инженерных кадров. Смена государственных приоритетов в развитии отраслей экономики и подготовке кадров отразилась в изменении и расширении перечня специальностей и направлений подготовки и в названии вуза - Московский институт приборостроения в 1988 г., Московская государственная академия приборостроения и информатики - в 1994 г., Московский государственный университет приборостроения и информатики - в 2005 г.

В результате большой работы, проделанной коллективом университета за семьдесят с лишним лет по развитию и совершенствованию образовательных программ, научно-исследовательской работы, учебно-материальной и научной базы, сформировался современный учебно-научно-исследовательский комплекс, в котором работают две тысячи преподавателей, инженеров и программистов и получают образование свыше 12 тысяч студентов.

Наиболее существенные изменения произошли в последние пять лет, в течение которых происходило преобразование академии в университетский центр, что подразумевало не только коренное изменение учебно-материальной и научной базы, но и укрепление научно-педагогического потенциала и существенного роста научно-исследовательского сектора учебного заведения.

Общая численность преподавателей -1046 человек, из них с учеными степенями и званиями - 895 человек, в том числе докторов наук, профессоров - 293 человека. В университете работают 13 заслуженных деятелей науки РФ, 17 лауреатов Государственных премий, 25 членов российских и международных академий.

Интеграция образования и науки. Сегодня МГУПИ - это крупный учебно-научный центр, имеющий новейшую учебно-методическую базу и современное техническое и научное оснащение, гарантирующий своим студентам не только качественное высшее образование, востребованность на рынке труда, но и перспективность дальнейшего профессионального роста.

В университете и 10 его филиалах обучаются 12 тысяч российских студентов, а также студенты из 35 стран мира, из них 7500 сту¬дентов - по дневной и 4500 - по вечерней, заочной и дистанционной формам обучения по 35 специальностям. Ведется подготовка бакалавров, специалистов и магистров, работают докторантура и аспирантура, где обучаются свыше 400 человек.

В составе МГУПИ шесть факультетов и 41 кафедра. Обучение ведется по очной, вечерней, заочной и дистанционной формам обучения. Имеется факультет среднего профессионального образования и повышения квалификации и переподготовки.

Сегодня МГУПИ располагает более чем 80 тыс. кв. м площадей. В вузе функционируют 60 компьютерных классов, имеются 150 локальных сетей, 978 терминалов с доступом в Интернет. Проводится работа по строительству нового учебно-лабораторного корпуса.

С целью глубокой интеграции образовательной и научно-исследовательской деятельности в МГУПИ создан интегрированный инновационный научно-образовательный центр, который включает в себя центр компетенций и технопарк.

Центр компетенций ориентирован на поддержку инновационных проектов в государственных и частных компаниях. Рыночная ситуация в настоящий момент такова, что как в государственных, так и в частных структурах остро ощущается недостаток высококвалифицированных сотрудников в сфере производства высокоточных приборов и систем, информационных технологий, современных инженерных систем, систем управления персоналом, защиты информации и т.п. Для реализации сложных проектов по внедрению прикладных систем, перестройке бизнес-процессов и модернизации инфраструктуры в государственных и частных компаниях необходимы специалисты, владеющие современными информационными технологиями в этой области.

Основными направлениями работы центра являются организационная, кадровая и научная поддержка, и реализация проектов в государственных и частных структурах.

Технопарк представляет собой объединение учебно-научных лабораторий базовых кафедр МГУПИ, лабораторий в НИИ и промышленных организациях России и ведущих мировых производителей высокотехнологичной продукции.

Развитие бизнеса в сфере IT на современном этапе способствует его сращиванию с научными организациями, разрабатывающими новые технические идеи и технологии. Идея создания технопарков доказала свою эффективность в мире. Созданный в университете технопарк функционирует на основе опыта МГУПИ по созданию совместных лабораторий: « МГУПИ - General Motors (США)», « МГУПИ - FOXCONN (Тайвань)», « МГУПИ - RANDER TECHNOLOGY (Гонконг)», « МГУПИ - JENOPTIK (Германия)» и др.

Совместные работы МГУПИ ведутся с Институтом проблем механики РАН, Институтом машиноведения РАН, Институтом механики МГУ им. Ломоносова, Институтом проблем управления РАН, ФГУП НИИ Приборостроения, МНПО «Спектр», ФГУП «Марс», ММПП «Салют», ОАО «Сапфир», ОАО «ЛЗОС», ОАО «2МПЗ», ГНЦ ЦНИИ Чермет им. И.П. Бардина, Центром информационных технологий и проектирования РАН, ГУП Мосгортранс, ФГУП НИИ «Восход», ОАО «ОКБ Сухого», ЗАО «Красная звезда», ГУП «НПО «Агат», ЗАО «УК «Чайка», ОАО «МЗ «Маяк», ОАО «ЛЭМЗ», ФГУП ЭМЗ «Звезда», ООО «Технология и электросварочное оборудование», ГУП ФНПЦ «Прибор», РИЭПП, ФГУП КБПМ, ФГУП «ГНПП «Базальт», Институтом физической химии РАН и др.[5].

Выпускающие кафедры, научные лаборатории и центры, предприятия-партнеры входят в состав интегрированного инновационного центра университета.

Важнейшей составляющей деятельности университета является учебный процесс. Для его успешного проведения в МГУПИ решена одна из важнейших проблем - высокое качество и профессионализм профессорско-преподавательского состава.

Обучение в университете ведется по 35 специальностям высшего и по 5 специальностям среднего профессионального образования. В 2009 г. в университет на места, финансируемые из федерального бюджета, поступило почти 2000 человек.

Наряду с совершенствованием традиционных специальностей в университете происходит открытие новых образовательных направлений в интересах высокотехнологичных секторов российской экономики. Большое значение в настоящее время придается развитию и применению наноматериалов и нанотехнологий.

Важное место отводится системе повышения квалификации и переподготовки кадров.

Ежегодно по различным современным направлениям - как техническим, так и экономическим - сотни слушателей повышают свою квалификацию в университете.

Под особым контролем находится работа по повышению качества подготовки специалистов. В университете создана и успешно апробирована система управления качеством обучения студентов. К этой работе активно привлекаются Совет работодателей и Ассоциация выпускников, с помощью которых появляется реальная возможность получать и проводить анализ внешних оценок выпускаемых специалистов и определять рейтинг вуза.

Так, в рейтинге вузов Москвы, проведенном недавно независимым агентством «Рей-тор», опубликованном в центральной российской печати («Комсомольская правда» от 16 февраля 2009 г.) МГУПИ вошел в десятку лучших вузов по направлению электроника, телекоммуникации и информационные технологии и разделил его с Российским государственным университетом нефти и газа им. И.М. Губкина по направлению «Машины и оборудование».

Подготовка научно-педагогических кадров высшей квалификации в МГУПИ осуществляется через докторантуру, аспирантуру и систему соискательства. В МГУПИ действуют диссертационные советы по соответствующим направлениям.

Университет имеет тесные контакты по учебной и научной работе с коллегами из высших учебных заведений и научных центров Германии, Великобритании, Франции, Финляндии, Болгарии, Польши, стран Ближнего Востока и Африки. Заключены договоры о сотрудничестве с Берлинским техническим университетом, Пражским университетом, Софийским, Университетом Ювяскюля (Финляндия), Варненским техническим университетом.

Московский государственный университет приборостроения и информатики уверенно смотрит в будущее, связывая его с востребованностью дипломированных выпускников, научных исследований и разработок и, как следствие, подъемом российской экономики и ее промышленного потенциала[4].

2.2 Организационная структура и культура ГОУ ВПО МГУПИ

Основным законом, регулирующим (устанавливающим) структуру высших учебных заведений, является Федеральный закон "О высшем и послевузовском профессиональном образовании" от 22.08.96 г. N 125-ФЗ. Законом вузам предоставлена широкая автономия, а именно: самостоятельность в подборе и расстановке кадров, осуществлении учебной, научной, финансово-хозяйственной и иной деятельности в соответствии с уставом вуза. В статье 8 этого закона говориться, что "высшие учебные заведения самостоятельны в формировании своей структуры за исключением филиалов".

Университет обладает автономией и несет ответственность за свою деятельность перед каждым студентом, обществом и государством.

Под автономией понимается её самостоятельность в подборе и расстановке кадров, осуществлении учебной, научной, финансово-хозяйственной и иной деятельности в соответствии с законодательством Российской Федерации и Уставом Университета.

В общем, охарактеризовать организационную структуру МГУПИ можно таким образом - это государственный вуз как единое юридическое лицо, но имеющее в своем составе все возможные варианты обособленных структурных подразделений: филиалы, представительства, отделения и тому подобные. Статус и функции таких подразделений определяются Положениями, утверждаемыми в порядке, предусмотренном уставом вуза. Наличие структурных подразделений различных уровней внутри вуза предполагает развитие отношений между ними по двум направлениям: горизонтальному и вертикальному. Горизонтальные экономические связи развиваются между структурными подразделениями одного уровня. Они обусловлены тем, что главным результатом деятельности всех структурных подразделений является подготовка квалифицированных кадров, которая является итогом их совместного труда. Вертикальные связи складываются между уровнями вертикальной интеграции и обусловлены централизацией финансовых ресурсов и дальнейшим их распределением по структурным подразделениям. При организации системы внутривузовских экономических отношений необходимо определить конкретные функции структурных подразделений в деятельности вуза и индивидуальные условия их экономического функционирования. Главной целью при организации экономических связей является стимулирование отдельных звеньев к повышению эффективности их функционирования в качестве составных частей вуза. Именно такая форма организации вуза, является наиболее прогрессивной.

Контроль над соответствием деятельности Университета целям, предусмотренным Уставом Университета, осуществляет в пределах своей компетенции Министерство образования и науки Российской Федерации.

Управление Университетом осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации, Типовым положением об образовательном учреждении высшего профессионального образования (высшем учебном заведении) Российской Федерации, Уставом Университета, договором между Университетом и Министерством образования и науки Российской Федерации на принципах сочетания единоначалия в коллегиальности.

Непосредственное управление деятельностью Университета осуществляет ректор. Он несет всю полноту ответственности перед Ученым советом и по результатам отчета избирается на ней тайным голосованием на должность ректора. Ректор считается избранным, если за него проголосовало более 50 процентов голосов, при кворуме не менее 2/3 списочного состава делегатов Ученого совета.

Ректор руководит образовательной, научной, производственной, хозяйственной и финансовой деятельностью Университета в соответствии с действующим законодательством Российской Федерации и Уставом, представляет Университет во всех органах власти Российской Федерации и за рубежом, во всех организациях как на территории Российской Федерации, так и за ее пределами; управляет собственностью, находящийся в оперативном управлении и собственностью Университета в соответствии с действующим законодательством и Уставом, открывает счета в банковских учреждениях, заключает договора с юридическими и физическими лицами, формирует и назначает состав ректората, выдает доверенности; заключает, расторгает срочные трудовые договоры с проректорами и научно-педагогическими работниками, принимает на работу и освобождает от должности работников других категорий в соответствии с трудовым законодательством; утверждает положения о структурных подразделениях и другие локальные акты; утверждает штатное расписание Университета, определяет должностные обязанности работников Университета, ежегодно докладывает Ученому совету о результатах работы коллектива Университета. Исполнение части своих полномочий ректор может передавать проректорам Университета. Ректор в своей деятельности руководствуется «Положением о статусе ректора государственного высшего учебного заведения Российской Федерации федерального подчинения».