Совершенствование сбытовой деятельности предприятия (на примере ОАО "Белгалантерея")

Наиболее результативными с точки зрения товарооборота и прибыли по практике предшествующих периодов является торговля на ярмарках и в выставочных центрах. Но большую часть торговых мероприятий приходится осуществлять на улицах городов.

Перед командировкой, сотрудники выездной группы должны выбрать тот ассортимент товаров, который пользуется большим спросом. Таковым в данный момент является:

1) Моющие средства;

2) Парфюмерно-косметические товары;

3) Текстильная галантерея;

4) Пряжа;

5) Тюлегардинные изделия;

Запасы перечисленного товара в транспортном средстве должны быть на уровне среднестатистических по практике предшествующих выездов.

Рассчитаем экономический эффект от предложенного мероприятия, для чего составим статьи расходов в форме таблицы 3.13

Таблица 3.13 - Расходы на осуществление выездной торговли

Показатель	Количество	Стоимость, млн.р.	Сумма, млн.р.
Транспортные расходы	1	1,300	1,300
Командировочные расходы водителя	1	0,180	0,180
Командировочные расходы продавцов	3	0,180	0,540
Расходы на жилье	4	0,200	0,800
Итого:			2,820

Товарооборот от двухдневного пребывания по практике предшествующих периодов составляет 60 млн. р.

При среднем уровне дохода, сложившимся в организации, сумма прироста дохода составит:

?Д = ?ТО·УДср/100,(3.18)

где УДср - средний уровень дохода, сложившийся в организации.

?Д = 60·23,8/100 = 14,28 млн.р.

При среднем уровне издержек обращения, сложившимся в организации, сумма прироста расходов составит:

?Р = ?ТО·ИОср/100,(3.19)

где ИОср - средний уровень издержек обращения без учета транспортных затрат и з/п. продавцов.

?ИО = 60·13,1 = 7,86 млн.р.

Прирост прибыли от реализации составит:

?ПР = ?Д-?ИО = 14,28-7,86 = 6,42 млн.р.

Увеличение налогов на прибыль:

?Нп = ?ПР·УНп = 6,42·0,24=1,54 млн.р.

Увеличение местных налогов 3 %

?Нм = ?ПР·УНм = 4,88·0,03=0,146 млн.р.

Прирост чистой прибыли составит:

?ПЧ = ?ПР-?Н - ?Нм

?ПЧ = 6,42 -1,54-0,146 = 4,734 млн.р.

Экономический эффект от предложенного мероприятия составит:

Э = ?ПЧ-Зр,

где Зр - затраты на реализацию предлагаемых мероприятий, млн.р.

Э = 4,734- 2,82 = 1,914 млн.р.

При организации 4 выездов в месяц, чистая годовая прибыль от выездной торговли достигнет:

ЧП = 1,914·4·12 = 91,872 млн.р.

Это говорит о том, что при организации подобных выездов в крупнейшие города РФ ОАО «Белгалантерея» существенно увеличит чистую прибыль, а следовательно и финансовые показатели эффективности хозяйственной деятельности.

В результате реализации предложенного мероприятия товарооборот по отдельным группам товаров значительно вырастет, что и отражено в таблице 3.14.

Таблица 3.14 - Динамика по увеличению реализации потребительских товаров ОАО «Белгалантерея» за 2007-2009 г.

Наименование организации	Значение показателя по годам, млн. р.	Отклонение, млн. р.	Темп роста, %
	2007	2008	2009	2008г. от 2007г.	2009г. от 2008г.	2009г. от 2007г.	2008г. к 2007г.	2009г. к 2008г.	2009г. к 2007г.
Текстильная галантерея	1080	1725	2070	645,00	345	990	159,72	120,00	191,67
Тюлегардинные изделия	11,2	31,4	37,05	20,20	5,65	25,85	280,36	117,99	330,80
Парфюмерно-косметические товары	353	468	511	115,00	43	158	132,58	109,19	144,76
Пряжа	4,4	7	10	2,60	3	5,6	159,09	142,86	227,27
Моющие средства	634	769	815	135,00	46,00	181	121,29	105,98	128,55
Итого	2082,6	3000,4	3443,05	917,80	442,65	1360,45	144,07	114,75	165,32

Наибольший темп роста товарооборота в 2009 году наблюдается по пряже (142,86 %) и текстильной галантереи (120 %). Исходя из этого, и необходимо формировать структуру ассортимента товаров, предназначенных для выездной торговли, наибольший удельный вес в которой должны составлять наиболее реализуемые.

Приведем расчет экономической эффективности всех предложенных ОАО «Белгалантерея» мероприятий в форме таблицы 3.15.

Таблица 3.15 - Экономическая эффективность предложенных мероприятий ОАО «Белгалантерея» в 2010 г.

Наименование мероприятия	2010 год, тыс. р.
	дополнительный доход от проведения мероприятия	затраты на проведение мероприятия	чистый экономический эффект
1 Создание отдела продаж	675900	43400	632500
2 Рекламные кампании	92100	79900,4	12199,6
3 Проект по увеличению объема продаж	227232	135360	91872
Итого:	995232	258660,4	736571,6

Таким образом, чистый экономический эффект от проведения рекламной кампании, создания отдела продаж и увеличения продаж ОАО «Белгалантерея» составит 736571,6 тыс. р., при этом следует отметить, что наиболее затратным мероприятием являются рекламные кампании, а вот дополнительных доход ОАО «Белгалантерея» в результате создания отдела продаж в несколько раз превышает дополнительный доход от проведения рекламных кампаний.

3.4 Сборочный чертеж платы комбинированного регулятора мощности

Комбинированный регулятор мощности, предназначенный для управления лампами накаливания. В отличие от множества других подобных устройств, это устройство имеет тройное управление нагрузкой (сенсорное и кнопочное плавное регулирование мощности, включение на ранее установленную мощность). Регулятор также содержит звуковое реле, которое, реагируя на громкий резкий звук, позволяет дистанционно погасить работающие лампы.

Предлагаемое устройство представляет собой фазовый регулятор мощности, способный работать с нагрузкой от нескольких ватт до единиц киловатт. Эта конструкция представляет собой переработку ранее разработанного устройства. Применение другой элементной базы позволило упростить силовой узел конструкции, повысить надежность и улучшить эксплуатационные характеристики регулятора. Как и в прототипе, в этом регуляторе имеется плавная и ступенчатая регулировка поступающей на нагрузку мощности. Кроме того, в любой момент (не трогая ручки регулятора) устройство можно перевести в режим работы, когда на нагрузку поступает почти 100% мощности. При этом практически отсутствуют радиопомехи. Силовой ключ построен на мощном симисторе VS2. Минимальная мощность подключаемой нагрузки может быть от 3 до 10 Вт. максимальная (1.5 кВт) ограничена типом используемого симистора, условиями его охлаждения и конструкцией помехоподавляющих дросселей. На маломощных транзисторах VT1. VT2 собран аналог однопереходного транзистора, который армирует короткие импульсы, открывающие маломощный высоковольтный тиристор VS1. Мощность, поступающая на нагрузку, зависит от сопротивления переменного резистора R6. Открывшийся маломощный тиристор, в свою очередь, открывает мощный симистор VS2. Через открывшийся симистор на нагрузку поступает напряжение питания.

Чтобы иметь возможность, например, на время уменьшить яркость свечения лампы или температуру паяльника. а затем вернуться к прежнему установленному значению, на микросхеме DD1 построен узел ступенчатого управления мощностью. При первом нажатии на кнопку SB1 триггер DD1.2 переключается, на выходе 1 DD1.2 появляется высокий логический уровень напряжения ("Г), транзистор VT2 открывается и шунтирует цепь ограничения амплитуды сетевого напряжения VD2-HL2. Мощность, подаваемая на нагрузку, ступенчато снижается, зажигается желтый светодиод HL1. Величина, на которую понижается мощность, зависит от сопротивления R4.

Если еще раз нажать на SB1, то триггер DD1.2 вернется в прежнее состояние, загорится красный светодиод HL2, и нагрузка вновь станет работать на ранее установленной мощности. Следует отметить, что если движок R6 находится в верхнем по схеме положении, и на нагрузку подается около 100% мощности, светодиод HL2 не светится. Тумблером SA1 можно в любой момент заставить регулятор отдавать в нагрузку максимальную мощность.

Транзистор VT1 включен как маломощный стабилитрон и ограничивает напряжение питания микросхемы на уровне 6. 8 В. Для ступенчатого управления мощностью можно задействовать и второй, оставшийся свободным, триггер микросхемы DD1, включив его аналогично триггеру DD1.2. Таким образом, можно получить разные весовые коэффициенты ступенчатого понижения мощности, если взять резисторы R4 (R4') разных сопротивлений.

Устройство собрано на печатной плате (см. чертеж). В устройстве можно использовать постоянные резисторы типа С2-23. МЛТ. ОМЛТ соответствующей мощности. Переменный резистор R6 -- СПЗ-12 (совмещенный с выключателем питания SA2). Обе группы контактов выключателя соединены параллельно. Можно установить и переменный резистор сопротивлением 100 кОм. Конденсатор С1 -- К53-30. К53-19 или импортный аналог К50-35 с малым током утечки; С4 -- К73-9. К73-17; С5 -- пленочный, К73-16, К73-17. К78-2 на напряжение не менее 630 В. На месте С2. С4 установлены малогабаритные импортные керамические конденсаторы, рассчитанные на работу при напряжении 250 В..

Налаживание правильно собранного устройства сводится к подбору сопротивления R7 и (в небольших пределах) емкости конденсатора С4 так, чтобы добиться возможно более раннего открывания симистора при максимальной мощности. Чем больше будет сопротивление R6, тем меньшей емкости потребуется С4. При достаточно точном подборе этих элементов симистор VS2 будет открываться при амплитуде сетевого напряжения 10...12 В. Желающие усовершенствовать устройство могут дополнить его несложным акустическим реле, например, которое будет дублировать функции кнопки SA1.

4 ОХРАНА ТРУДА И ЭКОЛОГИЧЕСКАЯ БЕЗОПАСНОСТЬ: НОРМАЛИЗАЦИЯ ГАЗОВОГО И ИОННОГО СОСТАВА ВОЗДУХА В РАБОЧЕЙ ЗОНЕ ТРАНСПОРТНОГО ЦЕХА

Воздушная среда, в которой осуществляется производственная деятельность человека, характеризуется химическим составом, физическими параметрами и другими показателями, оказывающими существенное влияние на здоровье работающих, их психофизиологическое состояние и работоспособность.

Атмосферный воздух, наиболее благоприятный для дыхания, в своем составе содержит 78,08% азота, 20,95% кислорода, 0,03% углекислого газа, 0,93% инертных и 0,01% прочих газов [23 с. 58].

В процессе производственной деятельности в воздух рабочей зоны могут попадать вредные вещества различного происхождения (газы, пары, аэрозоли), которые способны вызывать заболевания или отклонения в состоянии здоровья работающих.

Основной состав загрязнителей воздуха на многих производственных участках включает в себя оксиды углерода, серы, азота (СО, СО SO2, NO2 и др.), различные углеводороды (CN, HM), альдегиды (фенол формальдегид), пары минеральных кислот, аэрозоли красок и др.

По характеру воздействия на организм вредные вещества классифицируются на общетоксичные; раздражающие; сенсибилизирующие; канцерогенные; мутагенные.

Например, оксид углерода СО воздействует главным образом на нервную и сердечно-сосудистую системы, соединяясь с гемоглобином крови лишает его способности переносить кислород к тканям и вызываем удушье.

Оксиды азота NO, N2O3, NО2, N2O5 оказывают раздражающее действие на органы дыхания, вызывая кашель, рвоту, иногда головную боль.

Диоксид серы SО2 вызывает раздражение слизистой оболочки глаз и дыхательных путей, создает неприятный вкус во рту.

Углеводороды (пары бензина, пентан, гексан и др.) обладают наркотическим действием, снижают активность, вызывают головную боль, головокружение, кашель, а бенз(а) пирен С20Н12 - канцерогенным свойством. Он содержится в саже, дымовых газах и отработавших газах автомобилей. Альдегиды оказывают раздражающее действие на глаза и дыхательные пути, а при значительных концентрациях вызывают головную боль, слабость, потерю аппетита и бессонницу.

В ОАО «Белгалантерея» имеется транспортный цех.

В транспортном цехе имеется парк автотранспортной техники, состоящий из 30 машин различного назначения (легковые и грузовые автомобили, фургоны). В процессе работы автомобилей в воздух выбрасываются вредные вещества, перечень и количество которых представлено в таблице 4.1 [24].

Таблица 4.1 - Сведения о транспорте ОАО «Белгалантерея» за 2009 г.

Группа транспортных средств	Кол-во, шт.	Средне - годов. пробег на ед. транспорта, млн. км/год	Общий пробег, млн. км/год	Удельные выбросы, г/км	Годовой выброс, т/год
				Окись углерода	Углеводорода СН	Двуокись азота NО2	Сажа	Сернистый газ	Бенз(а) пирен
1. Грузовые и специальные машины с двигателями: -бензинов.; -дизельн.;	11 15	0,01480 0,01800	0,563 0,557	37,08 33,93	6,74 14,93	2,07 9,50	0,051 4,07	0,169 0,027	0,000019 0,000084	26,26 25,89
3. Легковые, служебные и специальн. с двигателями: -бензинов.; -другие.	2 2	0,03200 0,03200	0,284 0,284	37.08 37,08	6,74 6,74	2,07 2,07	0,051 0,051	0,169 0,169	0,000019 0,000019	13,06 13,06

Расчет выбросов загрязняющих веществ при сжигании топлива производится при помощи коэффициентов приведенных в таблице 4.2.

Таблица 4.2 - Расчет выбросов загрязняющих веществ при сжигании топлива

Наименование выбросов	Бензин неэтилированный на 1 тонну	ДТ (с содержанием серы 0,005%) на 1 тонну
1. Окись углерода	0,440	0,125
2. Углеводороды	0,080	0,055
3. Двуокись азота	0,025	0,035
4. Сажа	0,0006	0,015
5. Сернистый газ	0,002	0,001
6. Бензин (а) пирен (г)	0,23г	0,31г

Усредненная плотность бензина и дизельного топлива для перевода литров в килограммы представлена в таблице 4.3.

Таблица 4.3 - Усредненная плотность топлива для перевода литров в килограммы

Наименование топлива	Коэффициент
1. Н-80	0,730 - неэтилированный
2. АИ-92 (А-92)	0,760 - неэтилированный
3. АИ-95 (А-95)	0,780 - неэтилированный
4. ДТ	0,840

Измерения токсичности отработанных газов автомобилей производятся с помощью прибора "ГИАМ-29", а дымности - "ДО-1".

Также одним из важнейших факторов поддержания хорошего самочувствия и высокой работоспособности персонала является обеспечение определенной степени ионизации воздушной среды в рабочей зоне.

Ионизация воздуха - процесс превращения нейтральных атомов и молекул воздуха в электрически заряженные частицы (ионы). Ионы в воздухе (аэроионы) могут образовываться в результате естественной и искусственной ионизации. Естественное ионообразование обусловлено влиянием космических лучей, радиоактивным излучением природных материалов и является повсеместным и постоянным во времени процессом.

Искусственная аэроионизация возникает под действием ионизирующих факторов, сопровождающих некоторые технологические процессы (рентгеновские и ультрафиолетовые излучения, термоэмиссия, фотоэффект), а также в специальных устройствах - ионизаторах, которые могут обеспечить в ограниченном объеме заданную концентрацию ионов определенной полярности [21 с. 220].

Степень ионизированности воздуха зависит от соотношения процессов ионизации и деионизации и перемещением аэроионов потоками воздуха по всему помещению.

Основными характеристиками ионов являются их подвижность и заряд. Подвижность ионов выражается коэффициентом пропорциональности (k, см2/с · В) между скоростью ионов и напряженностью электрического поля, воздействующего на ион. Подвижность ионов зависит и от их массы: чем больше масса, тем меньше скорость перемещения ионов в электрическом поле. По подвижности весь спектр ионов можно условно разделить на пять диапазонов:

- легкие с подвижностью k > 1,0;

- средние (1,0> k >0,01);

- тяжелые (0,01 > k > 0,001);

- ионы Ланжевена (0,001 > k > 0,0002);

- сверхтяжелые (0,0002 > k).

Установлено, что значительное снижение содержания заряженных частиц (ионов) в воздухе совпадает с появлением у рабочих болезненности, усталости, депрессии, тошноты, бессонницы и раздражительности. В тo же время пребывание людей в условиях с умеренно-повышенной ионизацией атмосферы, при преимущественном преобладании отрицательных ионов, наоборот, оказывает благоприятное воздействие на организм.

Гигиеническая оценка степени загрязнения воздушной среды вредными веществами производится путем сопоставления фактической их концентрации Сфакт в рабочей воздушной зоне (или в зоне дыхания) с предельно допустимой концентрацией ПДКр. з, установленной нормативной документацией.

Для санитарно-гигиенической оценки воздушной среды используется несколько видов предельно допустимых концентраций вредных веществ, которые установлены на основе рефлекторных реакций организма человека на присутствие в воздухе вредных веществ.

Предельно допустимая концентрация вредного вещества в воздухе рабочей зоны ПДКр. з (мг/м3) не должна вызывать у работающих при ежедневном вдыхании в течение 8 ч за все время рабочего стажа каких-либо заболеваний или отклонений от нормы в состоянии здоровья, которые могли бы быть обнаружены современными методами исследования непосредственно во время работы или в отдаленные сроки. При этом рабочей зоной считается пространство высотой 2 м над уровнем пола или площади, на которой расположены места постоянного или временного пребывания работающих [23 с. 125].

Другой вид ПДКм. р - это максимальная разовая концентрация вредного вещества в воздухе населенных мест (мг/м3), которая не должна вызывать рефлекторных реакций в организме человека.

Третий вид ПДКс. с - среднесуточная предельно допустимая концентрация вредного вещества в воздухе населенных мест (мг/м3). Эта концентрация вредного вещества не должна оказывать прямого или косвенного вредного воздействия на организм человека в условиях неопределенного долгого круглосуточного вдыхания.

Величина, характеризующая объем вредных веществ, выбрасываемых в атмосферу отдельными источниками загрязнения называется предельно допустимый выброс (ПДВ). ПДВ определяется как количество загрязняющего вещества, выбрасываемого отдельным источником за единицу времени, превышение которой ведет к превышению ПДК в среде, окружающей источник загрязнения, и к неблагоприятным последствиям в окружающей среде и риску для здоровья людей.

По степени воздействия на организм все вредные вещества подразделяются на четыре класса: к классу I относятся вещества чрезвычайно опасные, для которых ПДКр. з< 0,1 мг/м3; к классу II - высокоопасные вещества (ПДКр. з = 0,1-1,0 мг/м3); к классу III - умеренно опасные вещества (ПДКр. з = 1,0-10 мг/м3) и к классу IV - малоопасные вещества (ПДКр. з> 10 мг/м3).

При многокомпонентном загрязнении воздушной среды ее санитарно-гигиеническая оценка производится с учетом особенностей (типов) комбинированного действия веществ на организм человека. Установлены три наиболее выраженных типа такого действия:

а) синергизм, когда одно вещество усиливает действие;

б) антагонизм, когда одно вещество ослабляет действие другого;

в) суммация, когда действия веществ суммируются.

При одновременном содержании в воздухе рабочей зоны нескольких вредных веществ однонаправленного действия сумма отношении фактических концентраций каждого из них (С1, С2, С3 и т.д.) в воздухе помещений к их ПДКр. з (ПДКр. з1, ПДКр. з2, ПДКр. з3 и т.д.) не должна превышать единицы [3, с. 204].

(4.1)

Если же вредные вещества, содержащиеся в воздухе, не обладают однонаправленным действием, то их ПДК остаются такими же, как и при изолированном воздействии.

Контроль за содержанием вредных веществ, относящихся к I классу опасности, должен осуществляться непрерывно с помощью самопишущих автоматических приборов, выдающих сигнал превышения ПДК. Концентрацию вредных веществ II, III и IV классов опасности допускается определять периодически.

Степень ионизированности воздушной среды определяется количеством ионов каждой полярности в одном кубическом сантиметре воздуха (n+ и n-) и показателем полярности П, который определяется как отношение разности числа ионов положительной и отрицательной полярности к их сумме [22, с. 226]:

. (4.2)

Показатель полярности может изменяться от +1 до -1, при равенстве количества ионов разного знака показатель полярности П = 0.

Гигиеническая оценка степени аэроионизации среды осуществляется сравнением измеренных значений с нормативными. Минимально необходимые, оптимальные и максимально допустимые количества легких ионов обеих полярностей и значения показателя полярности приведены в таблице 4.4.

Таблица 4.4 - Количество легких ионов обеих полярностей

Уровень ионизации воздушной среды	Число ионов в 1 см3 воздуха	Показатель полярности, П
	n+	n-
Минимально необходимый	400	600	-0,2
Оптимальный	1 500-3 000	3 000-5 000	От -0,5 до 0
Максимально допустимый	50 000	50 000	От -0,05 до +0,05

Для защиты воздушной среды от загрязнения в транспортном цехе ОАО «Белгалантерея» проводятся мероприятия указанные в таблице 4.5.

Таблица 4.5 - Выполнение природоохранных мероприятия за 1 кв. 2010 г.

Наименование мероприятия	Срок выполнения	Общая стоим. тыс. р.	Эффект от внедрения мероприятия
1. Обеспечение бесперебойной работы и чистка аспирационной системы на заточной станке	1 кв. 2009 г.	2,0	Сокращение выбросов загрязняющих веществ в атмосферу
2. Обеспечение контроля дымности и содержания окиси углерода отработанных газов автомобилей	1 кв. 2009 г.	55,0	Обеспечение требований ГОСТ 21393-75, ГОСТ 17.2.2 03-87

Требования к выполнению природоохранных мероприятий в транспортном цехе ОАО «Белгалантерея»:

- проверка дизельной техники на дымность проводится 1 раз в месяц каждой единицы, согласно правил и требований ГАИ;

- проверка карбюраторного автотранспорта на содержание СО в выхлопных газах проводится 1 раз в месяц, каждой единице, согласно правил и требований ГАИ;

- чистка аспирационной системы на заточном станке проводится 1 раз за квартал.

Для нормализации ионного режима воздушной среды широко при меняются искусственные ионизаторы (высоковольтные, индукционные, радиационные и др.) и эффективная, правильно организованная приточно-вытяжная вентиляция помещений. Среди санитарно-технических мероприятий вентиляция занимает одно из основных мест в системе оздоровления условий труда, так как наружный чистый воздух содержит в 2-5 раз больше ионов, чем воздух закрытым помещений (50-100 ионов/см3).

Структура лиц в транспортном цехе ОАО «Белгалантерея», ответственных за обеспечение требований производственной санитарии приведена на рисунке 4.1.

Рисунок 4.1 - Структура лиц, ответственных за производственную санитарию в транспортном цехе ОАО «Белгалантерея»

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В ходе дипломного проекта были решены следующие задачи:

- раскрыта сущность сбытовой деятельности;

- рассмотрены современные формы организации сбытовой деятельности;

- проведен анализ ОСУ и технико-экономических показателей деятельности ОАО «Белгалантерея».

На основе проведенного анализа технико-экономических показателей ОАО «Белгалантерея» за 2007-2008 гг., можно сделать вывод, что результативность работы ОАО «Белгалантерея» за 2008 г. по сравнению с 2006-2007 гг. повысилась, о чем свидетельствуют рост прибыли от реализации, прибыли отчетного периода и прибыли, остающейся в распоряжении ОАО «Белгалантерея».

- проведен анализ сбытовой деятельности на ОАО «Белгалантерея».

В результате проведенного анализа сбытовой деятельности по выявленным недостаткам были разработаны предложения по совершенствованию системы сбыта на ОАО «Белгалантерея», которые включают в себя:

1) Совершенствование организационной структуры отдела продаж.

Проведенный анализ сбытовой деятельности показал, что ОАО «Белгалантерея» слабо работает с регионами Республики Беларусь, а рынками сбыта в основном являются г. Минск и Минская обл. В связи с этим целесообразно создание на ОАО «Белгалантерея» отдела продаж, имеющего организационную структуру, ориентированную на развитие торговли во всех регионах страны.

Практически, не охвачены поставками продукции ОАО «Белгалантерея» в гипермаркеты. Не полностью задействованы резервы и внерыночных покупателей. Специалистам ОАО «Белгалантерея» необходимо расширить информационную базу. Не полностью используются возможности продажи товаров ОАО «Белгалантерея» путем тендерных закупок. Необходимо изыскивать варианты и продвигать отечественные товары при тендерных закупках.

Специалистам ОАО «Белгалантерея» более активно следует работать по предложению товаров предприятия в розничной сети, среди частных ИП и ЧУП. Для активизации следует определить каждому специалисту регион его влияния и по итогам месяца, квартала, подводить результаты работы.

В результате улучшения организационной структуры отдела продаж мы улучшили показатели сбытовой деятельности, которые выражаются в увеличении товарооборота и чистой прибыли.

Экономический эффект от предлагаемых для ОАО «Белгалантерея» мероприятий - положительный, так как затраты на мероприятия в 43,4 млн. р. увеличили товарооборот на 675,9 млн. р. а чистую прибыль на 12,828 млн. р. Так же оказался небольшим и срок окупаемости, равный 1,43 года.

2) Совершенствование рекламной деятельности предприятия.

Одним из мероприятий, позволяющих улучшить сбытовую деятельность организации, выступают рекламные акции.

Рекламную деятельность ОАО «Белгалантерея» осуществляет посредством размещения в СМИ, однако следует отметить недостатки, связанные с рекламной деятельностью ОАО «Белгалантерея»:

Газеты - местные газеты игнорируются предприятием для рекламы.

Радио - используется крайне редко, хотя в городе и республике действуют около десятка радиостанций.

Журналы - поскольку в Республике Беларусь выпускается ограниченное число журналов, то реклама ведется лишь в специальных торговых журналах с незначительной читательской аудиторией.

В связи с вышеперечисленными недостатками, было бы целесообразно использовать для стимулирования продаж организацию рекламы в Интернете, а так же на радиостанциях страны.

В результате проведенной рекламной кампании в интернете будут увеличены не только объемы продаж, но и значительно увеличится клиентская аудитория ОАО «Белгалантерея». Дополнительный эффект - узнавание торговой марки ОАО «Белгалантерея», что не менее важно, чем дополнительная прибыль. Проект окупится в 2011 г. (через 7,2 месяца).

В результате предложенных рекламных мероприятий значительно улучшилась сбытовая деятельность по таким товарам, как мыло и моющие средства и другим потребительским товарам.

3) Организация выездной торговли в города РФ.

Так же для улучшения сбытовой деятельности, а в частности увеличения объема продаж, необходимо активизировать деятельность в области выездной торговле. Это связано с мизерными объемами продаж в регионы Российской Федерации и с редкими выездами за пределы Республики Беларусь Данный вид торговли позволит значительно увеличить товарооборот, расширить клиентскую базу и рынки сбыта, клиентскую аудиторию, что в перспективе может стать толчком к открытию магазина на территории РФ.

В результате реализации предложенного мероприятия, товарооборот по отдельным группам товаров вырастет в среднем на 25 %.

Чистая годовая прибыль от данного мероприятия планируется в размере 91,872 млн.р.

Чистый экономический эффект от проведения рекламной кампании, создания отдела продаж и увеличения объема продаж ОАО «Белгалантерея» составит 736571,6 тыс. р., при этом следует отметить, что наиболее затратным мероприятием являются рекламные кампании, а вот дополнительных доход ОАО «Белгалантерея» в результате создания отдела продаж в несколько раз превышает дополнительный доход от рекламных кампаний.

Таким образом, предложения позволяют улучшить сбытовую деятельность, т.е цель дипломного проекта достигнута

СПИСОК ЛИТЕРАТУРЫ

[1] Акулич, И.Л. Маркетинг: Учебник. - Мн: Вышэйшая школа, 2002. - 447 с.

[2] Антикризисное управление предприятием /В.П. Ельсуков, В.С., Каменков, Б.И. Конанов, А.И. Мирониченко: - Мн.: Изд-во Аверсэв, 2003. - 574 с.

[3] Багиев, Л.Ю. Маркетинг: Учебник. - СПб: Изд-во СПбГУЭиФ, 1999.-327с.

[4] Базылев, Н.И., Базылева М.Н. Основы бизнеса. - Мн.: Мисанта, 2003.-253с.

[5] Гончаров, В.И. Менеджмент предприятия. - Мн.: Изд-во МИУ, 2003.-256 с.

[6] Гончарова, Н.П., Перерва П.Г. Маркетинг инновационного процесса. - Киев: 2001. - 267 с.

[7] Дурович, А.П. Маркетинг гостиниц и ресторанов. - М: Новое знание, 2006. - 632 с.

[8] Иванов, Г.И. Инвестиции: сущность, виды, механизмы функционирования. - Ростов н/Д: Феникс, 2002. - 352 с.

[9] Качалина, Л.Н. Конкурентоспособный менеджмент. - М: Эксмо-Пресс, 2006. - 460 с.

[10] Котлер, Ф. Маркетинг. Менеджмент: Анализ, планирование и контроль. - СПб.: ПитерКом, 1999. - 468 с.

[11] Маслова, Т.Д. Маркетинг. / Т.Д. Маслова, С.Г. Божук, Л.Н. Ковалик. - СПб.: Питер, 2002. - 400 с.

[14] Савицкая, Г.В. Анализ хозяйственной деятельности предприятия. - Мн.: Новое знание, 2002. - 704 с.

[15] Суша, Г.З. Экономика предприятия: Учебник. - М.: Новое знание, 2003. - 384 с.

[17] Хмиль, Т.М., Василик С.К., Стратегический менеджмент. - Х.: ИД ИНЖЭК, 2004. - 136 с.

[18] Хрипач, В.Я. Экономика предприятия. - Мн.: Экономпресс, 2001. - 464 с.

[19] Философова, Т.Г. Конкуренция и конкурентоспособность. - М.: ЮНИТИ, 2007. - 271 с.

[20] Шаповалов, В.А. Маркетинговый анализ. - Ростов н/Д: Феникс, 2005. - 156 с.

[21] Охрана труда в машиностроении / Е.Я. Юдин, С.В. Белов, С.К. Баланцев и др.; Под ред. Е.Я.Юдина, С.В.Белова. - М: Машиностроение, 1983. - 432 с.

[22] Челноков, А.А. Охрана труда. - Мн., 2006. - 463 с.

[23] Шимова, О.С., Соколовский Н.К. Основы экологии и экономика природопользования. - Мн.: БГЭУ, 2001. - 368с.

[24] Первичная информация ОАО «Белгалантерея»

ПРИЛОЖЕНИЕ А

(Справочное)

Организационная структура управления ОАО «Белгалантерея»