Социальный портрет российской интернет-аудитории по данным социологических опросов

Размещено на http://www.allbest.ru/

ПЕРВОЕ ВЫСШЕЕ ТЕХНИЧЕСКОЕ УЧЕБНОЕ ЗАВЕДЕНИЕ РОССИИ

МИНИСТЕРСТВО НАУКИ И ВЫСШЕГО ОБРАЗОВАНИЯ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ

федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования

«САНКТ-ПЕТЕРБУРГСКИЙ ГОРНЫЙ УНИВЕРСИТЕТ»

Кафедра социологии и психологии

Реферат

по дисциплине «Социология»

на тему

Социальный портрет российской интернет-аудитории по данным социологических опросов

Выполнил: студент группы ТЭ-18 Р.А. Баишева

Проверил: к.пол.н., доцент Л.Н. Харченко

САНКТ-ПЕТЕРБУРГ

2019



Оглавление

Введение

Социальные сети как источник информации

Интернет и государство

Социально-демографический портрет российских интернет-пользователей. Возрастной контингент и гендерная составляющая интернет-аудитории

Интересы интернет-пользователей по данным опросов в социальных сетях

Рабочая занятость людей, использующих Интернет. Связь работы и Интернета

Интернет-зависимость. Доля интернет-зависимых россиян

Заключение

Список использованной литературы

интернет аудитория социальный зависимый



Введение

В эпоху современных технологий человечество нуждается в новых источниках информации. В настоящее время особую популярность среди основных технологичных источников информации получил Интернет. Доступность и безграничность мировой сети сделали Интернет наиболее распространенным способом в обмене и передаче информации людей всего мира.

Доля интернет-пользователей российской аудитории составляет 49,3% от всего населения страны, а по числу пользователей сети Россия занимает первое место в Европе. Широкое использование данной технологии говорит о высоком прогрессе в распространении информации новейшими источниками. Большая часть интернет-пользователей - молодежь и подростки, именно они проявляют наибольшую активность как в использовании, так и новыми возможностями в глобальной сети.

Новости, наука, бизнес, общение - все это открывается одним нажатием на гаджет. Какие возможности открывает Интернет, что составляет российскую интернет-аудиторию и как изменилось общество благодаря сети будет представлено в аналитической работе в совокупности с данными сравнений социологических опросов и рассмотрении основных аспектов «жизни» в Интернете в данной работе, основной задачей которой является: описать и выявить основные черты российских интернет-пользователей.

Объект исследования - пользователи интернета в России.

Цель реферата: изучить аудиторию пользователей и составить их характеристику на основе данных соцопросов, выполненных мной среди пользователей Интернета в социальных сетях (поскольку результаты моего опроса будут в значительной степени локальными, будет произведено сравнение с опросами специалистов).



Социальные сети как источник информации

С ростом популярности использования Интернета, растет и количество информации. Но эта информация не всегда является достоверной, потенциальные СМИ в интернете разделены на три типа:

Профессиональная журналистика - вебсайты официальных СМИ, интернет-издания и т.п.;

Справочные источники - словари, энциклопедии, электронные версии книг;

Социальные сети.

Последний тип является наиболее распространенным для передачи информации между людьми, а в основном - молодежи и подростков. Социальная сеть - это платформа для общения юзеров (с англ. “use” - пользоваться), в которой интегрируют информация сфер общественности и легкая мобильность обмена ею.

СМИ все больше используют в качестве инструмента распространения информации социальные сети. Его легкость заключается в том, что новости для пользователей отбираются автоматически, это, в большинстве случаев, бесплатно, а также, почти все люди имеют на руках гаджеты, с которых легко можно выйти в просторы Интернета.

С увеличением медиаплатформы в сети увеличивается и доля, так называемой, “фэйковой” информации - недостоверной. С одной стороны, социальные сети можно принимать как эффективную арену индустрии СМИ, а с другой - нужно с особой осторожностью относиться ко всем видам информации в Интернете.

Аккаунты в соцсетях имеют около 68 млн россиян, активнее всего используют Вконтакте и видео-хост YouTube и различного рода мессенджеры (WhatsApp, Telegram), в которых люди пересылают друг другу новостные статьи и различные ссылки на популярные источники.

Рассмотрим тенденции использования соцсетей:

Вся аудитория включает в себя людей разных полов, предпочтений, социальных статусов, возрастов, религий и т.п.

В среднем взрослый человек в день тратит около 2-2,5 часов, читая обновления в новостной ленте или за просмотром уведомлений.

50% пользователей предпочитают контент, связанный с привлечением к бренду покупателей, что представляет собой возможность маркетинговых стратегий.

Люди до 25 лет используют в качестве помощи в покупке чего-либо с отзывами на товар в соцсетях.

Видеопосты и ролики собирают наибольшее количество просмотров пользователями, нежели текстовый формат информации.

Можно составить краткие выводы о том, какие возможности предоставляют соцсети:

Общение.

Обмен новостями.

Отдых и развлечения.

Образование.

В настоящее время Интернет реализует формирование мирового сообщества, открывает возможность отсутствия рамок разделённости.

Но тем не менее, социальные сети - достаточно незащищенный объект. Он открыт всем, включая и такие социальные группы, как экстремисты, бывшие заключенные, наркоманы и пр. Человек в сети должен рационально подходить к отбору нужной и, главное, безопасной для него информации, а также обязан огородить своих детей от негативных последствий влияния Интернет-ресурсов.

Важно не превратить свою связь с социальными сетями в “монаду” - комнату без окон, в которой находится человек, изолированный от реального мира, но знающий о нем все.

Опасность может грозить не только самому человеку, но и его персональным данным. Технологичность устройства современных соцсетей разработана таким образом, что теперь сайт имеет доступ к номерам телефонов, банковским картам (по усмотрению ее обладателя), местоположению и прочей личной информации юзера, что делает его уязвимым. Специалисты предлагают проводить профилактику - обновлять пароли и создавать двухфакторные системы аутентификации пользователей.

Пространство социальных сетей действительно обширно и может как помочь, так и навредить.

Интернет и государство

В Интернете существует тенденция исключения всех видов политической цензуры, люди могут высказываться о политике и выражать свои политические предпочтения в открытом виде. Вполне допустим и тот факт, что при большинстве схожих мнений, это большинство подавит меньшинство, и это скажется на политической обстановке в реальной жизни. Одним из примеров данного явления можно назвать личность Алексея Навального, который агитировал российскую Интренет-аудиторию против нынешнего правительства. Становясь якобы оппонентом руководству России, он, своими постами в Twitter (социальная сеть с возможностью публикации коротких заметок), побуждал россиян участвовать в митингах и делился неуместной информацией неизвестных источников с целью понизить авторитет политической системы России.

Интернет разрушает главную идею демократии о существовании свободной общественности. Государство не может ограничивать деятельность граждан в Интернете, подчиняя их своим интересом, но с другой стороны - с помощью Интернета избирательные кампании могут формировать у людей заинтересованность к политическим партиям.

Юрген Хабермас - немецкий философ и социолог, создал теорию о свободной коммуникации, исключающую принуждения, которой присущи следующие черты:

Отсутствие давления;

Равенство в общении;

Обсуждение тем на основе общих интересов;

Неограниченность дискурса.

Изначально может показаться, что все это можно назвать признаками общения в Интернете, но нужно взять во внимание то, что Интернет вводит достаточное количество ограничений, таких как:

Отдаленность от реального общения;

Ведущей личностью всегда будет самая образованная;

Политические взгляды одной Интернет-группировки не всегда согласованы между ее участниками.

Формирование трезвого мнения у участников глобального Интернет-сообщества требует времени для ее рационализирования и государственно-национальной образованности, но возможно и то, что оно вообще не подвластно никаким ориентирам.



Социально-демографический портрет российских интернет-пользователей. Возрастной контингент и гендерная составляющая интернет-аудитории

Гистограмма 1

Лидером по использованию Интернета в России является Москва, так как цена доступа в данном регионе самая низкая по стране, на этот показатель влияет и качество связи. Санкт-Петербург уступает Москве по уровню проникновения Интернета. Центральный и Северо-Западный Федеральные округа отличаются вовлечением пользователей к созданию новых сайтов и интересу к интернет-бизнесу. Последующие Федеральные округа не настолько вовлечены в Интернет из-за качества обслуживания и числу пользователей. Самое низкое развитие Интернета в России принадлежит Дальневосточному Федеральному округу из-за дороговизны Интернета, не соответствующей качеству связи.

В ходе внедрения Интернета в России можно отследить несколько периодов интернетизации:

1996-начало 2002 - появление и распространение компьютеров, частичное пробное подключение к Интернету.

2003-2010 - массовое подключение к Интернету, распространение соцмедиа.

С 2010 - использование мобильных устройств с выходом к Интернету, активное развитие компьютерных технологий.

В стране и по сей день проводится интернетизация отдаленных пунктов, существующую связь развивают до высокочастотной - высококачественной и более быстрой.

Также, можно говорить о зависимости между уровнем просвещения населенных пунктов и уровнем использования сетей. То есть, люди, проживающие в деревнях, относятся к новым технологиям скептически или мало ознакомлены с ними, а жители крупных городов высоко осведомлены о всех нововведениях современности и имеют тот уровень образования, который позволяет активно участвовать в жизни Интернет-пространства.

Институт маркетинговых и социальных данных приводит следующие результаты исследования:

98% молодежи пользуются сетью,

83% людей в возрасте 30-55 лет также пользуются сетью,

Лишь 36% россиян старше 55 лет пользуются сетью.

Доля женщин и мужчин, использующих глобальную сеть в своих интересах почти равная, то есть 50/50. Наблюдается тенденция того, что мужчины в возрасте от 18 до 32 лет вовлечены в социальные сети больше, чем женщины таких же возрастных параметров, а женщины в возрасте от 25 до 45 лет признаются, что часто используют Интернет в качестве торговой площадки и производят покупки вещей через сайты. Достаточно низкий уровень родительского контроля над детьми, использующих Интернет. Дети от 12 лет автономно выстраивают предпочтения по сайтам в Интернете.



Интересы интернет-пользователей по данным опросов в социальных сетях

В качестве площадки для проведения опроса я использовала российскую социальную сеть “Вконтакте”, в опросе приняли участие 112 юношей (от 16 до 27 лет) и 97 девушек (от 16 до 25 лет). Результаты опроса буду представлены в таблицах:

Таблица 1

Сколько времени вы	проводите в Интернете в сутки?
1-2 часа	15 юношей и 6 девушек
3-4 часа	80 юношей и 79 девушек
от 4 часов	17 юношей и 12 девушек

Таблица 2

Какую функцию выполняет	для вас Интернет?
Коммуникативную	64 юноши и 51 девушка
Образовательную/Творческую	21 юноша и 32 девушки
Отдых и развлечения	13 юношей и 4 девушки
Медиа файлы и музыка	12 юношей и 8 девушек
Коммерческая	2 девушки

Таблица 3

Сталкивались ли	вы с буллингом* в соцсетях?
Да	16 юношей и 35 девушек
Нет	55 юношей и 58 девушек
Сам был нападающей стороной	41 юноша и 4 девушки

*Буллинг-психологический террор, травля; частое явление в Интернете

Таблица 4

Высказываете ли вы свои	политические взгляды в сети?
Да	63 юноши и 22 девушки
Нет	49 юношей и 75 девушек



По данным опроса можно выявить тенденции интересов среди интернет-пользователей социальных сетей:

Среднее времяпровождение в сети 3-4 часа,

Коммуникативная функция преобладает, незаинтересованность особо проявилась в сфере коммерции,

Мужчин-агрессоров в соцсетях больше, чем женщин,

Большинство девушек-респондентов не заинтересованы в политике,

Более 80 % респондентов имеют аккаунты больше, чем в одной социальной сети,

Юноши чаще чем девушки указывают на свои интересы в соцсетях,

Девушки чаще чем юноши заводят знакомства по Интернету.

Рабочая занятость людей, использующих Интернет. Связь работы и Интернета

Большое количество современных специалистов связывают работу и Интернет, а некоторые работают на дому дистанционно от офисов. Интернет помогает предприятиям функционировать, расширять базы данных, кооперироваться и вести дела с иностранными клиентами и организациями с помощью непосредственного взаимодействия.

С помощью Интернет-ресурсов студенты и школьники могут использовать информацию дополнительных источников, электронных изданий, познавать новое и повышать свои навыки.

Проведенный мною опрос помог мне раскрыть черты среднестатистического пользователя. В опросе принимали участие 209 человек в возрасте от 16 до 27 лет разных социальных групп и полов.

Цель опроса - узнать основную занятость наиболее активных* пользователей сети.

*-по официальным статистическим данным социологических опросов, проводимых 

Таблица 5

Кем вы	являетесь?
Школьник	52 человека
Студент	108 человек
Специалист	46 человек
Временно безработный	3 человека

Таблица 6

Уровень вашего	образования
Я школьник	52 человека
Получаю высшее	93 человека
Получаю среднее профессиональное	15 человек
Высшее	42 человека
Среднее профессиональное	4 человека
Нет образования	2 человека

Таблица 7

Используете ли вы Интернет в	сфере своей деятельности?
Да	187 человек
Нет	22 человека

Исходя из полученных ответов, можно сделать вывод о том, что большинство респондентов имеют высшее образование и активно используют его для выполнения работы, связанной с их деятельностью. Большее число школьников и студентов пользуются Интернетом для связи со своим коллективом, сбора информации, поиска электронных библиографических ресурсов.

Люди с высшим образованием также являются активными юзерами и достаточное количество времени проводят в сети в собственных и рабочих целях.

Существует такая тенденция, что люди с высшим образованием используют более технологичные устройства, гаджеты с большим числом функций и соответствующей им стоимостью. Школьники и люди, закончившие средние профессиональные учреждения, используют более бюджетные гаджеты и не видят нужды в новейших устройствах. А также, большинство специалистов не удовлетворены качеством ПК на месте работы и предпочли бы работать со своих устройств, так как это во многом облегчает их труд и повышает мобильность. В государственных организациях развито внедрение корпоративной почты, в негосударственных организациях и мелких предприятиях корпоративную почту не используют, специалисты, работающие в таких организациях мало осведомлены о возможностях Интернета.

Специалисты в возрасте от 55 лет испытывают сложности в использовании новых технологий, поэтому на вакансии, связанные с использованием высоких технологий и устройств с полной дигитализацией берут более молодых специалистов. В связи с конкуренцией в настоящее время все больше людей изучают компьютерные программы и операционные системы, а серьезные предприятия заинтересованы в специалистах, имеющих опыт работы с такими программами, как 1С, операционными системами Windows 10, Mac iOs, умения в графическом и инженерном пакете приложений.

С каждым годом увеличивается число ресурсов сети, направленных на рост вовлеченности крупных организаций и мелких предприятий. Появились кластеры, посвященные связи, науке, банкам и др.

Можно заключить, что интернет-аудитория нынешнего времени - прогрессивная, высокообразованная и достаточно обеспеченная часть общества.

Интернет-зависимость. Доля интернет-зависимых россиян

Интернет-зависимость - одно из видов психических расстройств, проявляемое в виде навязчивого желания проводить время в Интернете, мнимое чувство его необходимости, бесконтрольное использование соцсетей и схожих хостингов.

Исходя из наблюдений и изучения статей о данной зависимости, выделяют следующие особенности у страдающих зависимостью пользователей:

Большинство интернет-зависимых мужчины в возрасте от 18 до 30 лет,

Предмет интернет-зависимости у мужчин в основном - онлайн игры и социальные сети, поддерживающие видеодоступ между пользователями,

У женщин чаще мужчин наблюдается абсолютная интернет-зависимость.

Интернет-зависимые женщины могут проводить время в Интернете за просмотром новостной ленты, это может происходить более одного раза в сутки,

У всех интернет-зависимых есть домашний Интернет,

Подростки наиболее подвержены этой зависимости,

Интернет-зависимость ведет за собой плохие последствия, а каждый второй интернет-зависимый проявлял насилие в сторону знакомых или родственников,

Четверть несовершеннолетних преступников осведомлены о насилии через Интернет,

100% абсолютно зависимых не имеют работы.

Факторы, способствующие формированию зависимости от Интернета:

Анонимность общения - пользователи могут по-разному идентифицировать себя в Интернете, сопоставлять себя своим идеалам, высказывать свою точку зрения, вступать в словесные перепалки, общаться с интересующими людьми.

Удобство использования - Интернет способен удовлетворить почти все жизненные потребности одним нажатием, можно выполнять необходимые обязательства, не выходя из дома.

Возможность избегания - эффект отсутствия насущных проблем и переживаний, сопутствующих в реальной жизни.

Интернет-зависимость - социокультурная проблема, почвой которой служит распространение девиантных форм поведения, утеря социальных и моральных ценностей.

Интернет-зависимые люди одиноки, не могут контролировать себя, имеют дефицит внимания, не имеют определенных интересов в жизни.

Исследования К.Янга выявили следующие опасные сигналы о возможности грядущей интернет-зависимости:

Стремление проверять почту и сообщения в соцсетях,

Предвкушение онлайн-сеанса,

Большое количество времени, проводимого в Интернете,

Большие растраты на возможность выхода в Интернет.

Российские социологи утверждают, что в России 95,5% молодежи - интернет-зависимы.

Данные, взятые с блогосферы «Росбалт». 30 мая 2017.

В России побороть в какой-то степени интернет-зависимость помогает наличие работы и зарегистрированного брака (73,5% абсолютно зависимых женщин имеют сожителя, но не находятся в брачных узах с ним). Наличие детей - также является сдерживающим фактором интернет-зависимости.

Огородить себя от данной зависимости можно, участвуя в социальной жизни, проявляя активность в ней, дисциплинировать, самоопределять и развивать себя. Контроль времени, проводимого в Интернете очень важен, как для себя, так и для своих детей и близких.



Заключение

Интернет стал для российского общества неотъемлемой частью жизни. Глобальная сеть стала средством конструирования социальных связей, интенсифицирующим взаимодействия между субъектами по обмену информацией.

Современный российский пользователь соответствует данной характеристике:

Возраст - люди до 37 лет с преобладанием контингента возрастных границ от 16 до 25.

Уровень дохода - средний.

Социальное положение - студенты, специалисты.

Места пользования - города, а в особенности - города Центральной России.

Среди различных групп населения по роду занятий выявляют:

Специалистов с высшим образованием. - 35%

Студенты и учащиеся дневных отделений вузов. - 25,5%

Служащие со средним образованием. - 20 %

Менее вовлечены безработные пожилые люди и люди без образования.

Каждый второй россиянин активно пользуется Интернет-ресурсами и зарегистрирован хотя бы в одной социальной сети. Несомненно, скорость и эффективность распространения новой информации - заслуга Интернет-технологий.



Список использованной литературы

1. Арестова О.Н., Войскунский А.Е. Исследование половых различий при работе с Интернетом на примере российских пользователей (Электронный ресурс). Режим доступа: https://hr-portal.ru/article/arestova-voyskunskiy-ae-issledovanie-polovyh-razlichiy-pri-rabote-s-internetom-na-primere

2. Кастегельс М. Становление общества сетевых структур // Новая постиндустриальная волна на Западе. Антология / Под ред. В.Л. Иноземцева. - М.: 1999.-с.494-505.

3. Назарчук А.В. О сетевых исследованиях в социальных науках // Социологические исследования.-2011.№1.-с.39-51.

4. Россия: Интернет-аудитория и Интернет-маркетинг. (Электронный ресурс). Режим доступа: www.spylog.ru

5. Абрамов Р.Н. Сетевые структуры и формирование информационного общества // СоцИс.-2002.№4.-с.130.

6. True Crime Community. (Электронный ресурс). Режим доступа: https://t.me/truecrime

7. «Росбалт» блогосфера, (Электронный ресурс). Режим доступа: www.rosbalt.ru/blogs/2017/05/30

Размещено на Allbest.ru