Развитие сельского туризма в Чугуевском районе Приморского края

1. Реклама как основа продвижения туристского продукта

Реклама - настолько емкий и многоаспектный вид рыночной деятельности, что его часто выделяют в самостоятельное направление. Однако мировая практика доказывает, что реклама приобретает максимальную эффективность только в комплексе всей совокупности мероприятий продвижения туристского продукта.

В туризме реклама является одним из важнейших элементов маркетинговых коммуникаций и обладает рядом особенностей, обусловленных как спецификой самой рекламы, так и туристской индустрии и ее товара - туристского продукта. Ниже перечислены эти особенности. Неличный характер. Коммуникационный сигнал поступает к потенциальному клиенту не лично от сотрудника туристского предприятия, а с помощью различного рода посредников (средства массовой информации, проспекты, каталоги, афиши и другие рекламоносители).

1. Реклама в прессе - это опубликованные в периодической печати (газеты и журналы) рекламные материалы, которые можно разделить на две основные группы: рекламные объявления и публикации обзорно-рекламного характера (статьи, репортажи, обзоры). Частными случаями рекламы в прессе можно считать рекламу в бюллетенях, справочниках, путеводителях, книгах.

2. Печатная реклама (используется также термин «рекламно-коммерческая литература») включает в себя каталоги, проспекты, брошюры, буклеты, плакаты, рекламные листовки, рекламно-подарочные издания (поздравительные и рекламные открытки, фирменные календари, деловые ежедневники и т. п.).

Печатные рекламные материалы широко используются в ходе деловых встреч и коммерческих переговоров, распространяются на выставках, семинарах, презентациях, ярмарках, рассылаются по почте потенциальным клиентам, а также вручаются посетителям туристского предприятия.

3. Аудиовизуальная реклама представлена рекламными кино-, видео- и слайд-фильмами. Специфическим видом подобной рекламы является рекламная экспресс-видеоинформация - оперативно сделанный видеосюжет о каком-либо значительном для туристского предприятия событии (презентация нового тура, подписание крупного контракта, чествование «юбилейного» клиента и т. д.).Радиореклама включает в себя радиообъявления (информация зачитывается диктором), радиоролики (специально подготовленный постановочный радио сюжет продолжительностью от 15 до 60 сек, который разыгрывается несколькими актерами), радиорепортажи и специальные передачи рекламного характера.

4. Телевизионная реклама благодаря комбинации изображения, цвета, движения и звука обеспечивает широкие возможности воздействия на целевые аудитории. Среди распространенных ее разновидностей можно выделить рекламные ролики (клипы), телевизионные рекламные объявления, рекламные телерепортажи и передачи, телетекст («бегущая строка»), а также рекламные телезаставки в перерывах между передачами.

5. Рекламные сувениры широко используются как действенное средство популяризации туристского предприятия и предлагаемых им продуктов. Это могут быть фирменные сувенирные изделия (оформленные с использованием фирменной символики утилитарные предметы - майки, шапочки, сумки, пакеты, фирменные календари, зажигалки, брелоки, ручки, линейки, записные книжки, блокноты, папки, карманы для деловых бумаг и т. п.), серийные сувенирные изделия (например, предметы художественных промыслов) с гравировкой или различными наклейками, деловые подарки (атташе-кейсы, письменные приборы, часы и т. д.), фирменные упаковочные материалы.

6. Прямая почтовая реклама (англ. direct mail) представляет собой рассылку рекламных материалов на адреса постоянных или потенциальных потребителей, а также деловых партнеров. Классический термин «прямая почтовая реклама» не охватывает всех аспектов деятельности, обычно причисляемых к этому виду рекламы. Дело в том, что, кроме традиционной почтовой связи, существуют различные варианты ее распространения. Все возрастающий объем рекламных материалов распространяется по принципу «в каждую дверь». Рекламные материалы также раздаются прохожим, вручаются посетителям выставочного стенда предприятия, прикрепляются к лобовым стеклам автомобилей; опускаются непосредственно в почтовые ящики. На современном этапе развития рекламного рынка прямая почтовая реклама приобретает качественно новые формы (передача сообщений с помощью электронной почты, пересылка видеокассет, компакт-дисков и др.). К прямой рекламе можно с известной долей условности отнести и устную рекламу («из уст в уста»).

7. Наружная реклама в ее классическом понимании включает щитовую рекламу (рекламные щиты, панно, афиши, транспаранты, световые вывески, электронные табло и экраны), рекламу в местах продаж (указатели, фирменные вывески, витрины, оформление интерьеров туристских предприятий, офисов, приемных и служебных помещений, спецодежда персонала), рекламу на транспорте (рекламные обращения на бортах транспортных средств и внутри салонов).

8. Интернет-реклама является одним из наиболее динамично развивающихся ее видов. Всемирная сеть предоставляет множество инструментов для воздействия на виртуальную аудиторию рекламодателя. Среди них в первую очередь необходимо отметить веб-сайты, баннерную рекламу, рекламу в электронных конференциях, рекламу через электронную почту.

Выбор средств распространения рекламной информации осуществляется с целью выявления наиболее эффективного, с точки зрения затрат, пути доведения желаемого числа рекламных обращений до целевой аудитории.

Основной особенностью выбора средств распространения рекламы для жителей города Владивостока и Артема является охват разных целевых групп, поэтому необходимо выбирать такие рекламные носители, которые наиболее просто будет донести до потенциальных клиентов. В данном случае предлагается программа по продвижению пакета сельских туров «Осенины».

Комплексом мероприятий по продвижению туристского продукта служат следующие инструменты.

1. Использование рекламы в прессе, рекламные объявления в газетах. Таких как:

- Газета «Виктория» (суббота, тираж 48200 экз.), распространяется бесплатно г. Артем, пригород, Надеждинский р-н, п. Трудовое, п. Штыково.

Блочная реклама, первая полоса (мин. 50 кв.см) - 85руб/кв.см.

- Газета «Артем +» (пятница, тираж 12200 экз.), распространяется бесплатно г. Артем, пригород, Надеждинский р-н, п. Трудовое.

Блочная реклама, внутренние полосы, черно-белая (мин. 20 кв.см) - 12руб/кв.см.

- Газета «Выбор» (среда тираж 1500-2000 экз., пятница тираж 4000-4500 экз.), распространяется платно г. Артем, пригород, Надеждинский р-н.

Рубрика «Услуги» - 1,5 руб/знак., блочная реклама, первая полоса (полноцвет) - 22,5руб/кв.см.

- Газета «Дальпресс» (суббота, тираж 180000 экз.), распространяется бесплатно г. Владивосток, г. Артем.

Последняя полоса (2 краски - 50 кв.см) - 3800руб., рамка 300руб.

2. Использование печатной рекламы.

Буклет, является одним из самых доступных, и поэтому популярных средств распространения рекламы в туризме. Буклет - это сфальцованный в два и более сгибов лист бумаги, на обеих сторонах которого размещена текстовая и/или графическая информация. Традиционно буклеты изготавливаются на бумаге из листа формата А4 или А3. Следует отличать буклет от листовки и брошюры, потому как листовкой считается печатная продукция с одним сгибом, либо вовсе без них.

Процесс разработки эффективного рекламного буклета для туристов состоит из следующих этапов:

- Сбор общей информации о туристской компании (как давно компания работает на рынке, основные направления деятельности, корпоративная символика).

- Обработка данных о предлагаемом турпродукте (несколько слов о местности, где проводиться туристские поездки, состав группы и количество человек в ней, вид и продолжительность маршрута, программа тура.)

- Сбор сведений о целевом сегменте потребителей, их психологических особенностях.

- Составление текста рекламного обращения.

- Выбор цветовой гаммы в соответствии с выявленными особенностями психологии потенциальных покупателей.

- Подбор иллюстраций для буклета.

- Компоновка элементов буклета, подбор наиболее удачных сочетаний текста и иллюстраций.

Стоимость макета А4, на бумаге плотностью 170 г/м., 1000 экземпляров 5650р

Листовка - один из самых распространенных видов полиграфической продукции. Это лист бумаги, на котором выполнена печать с одной либо с двух сторон. Листовка может быть имиджевой или информационной, содержать краткую информацию о компании, о ценовых предложениях вашей компании или описывать преимущества вашей продукции и услуг, схему проезда и т.п. Листовка служит прекрасным раздаточным материалом на выставке, презентации и т.д.

Самые распространенные размеры листовки -- от 148х105 мм до 210х297 мм. Для изготовления листовок чаще всего используют офсетную (плотностью 80-100 г/кв.м.) и мелованную бумагу (плотностью 90-150 г/кв.м).

Листовки оказывают столь хороший эффект, потому как:

- печать листовок позволяет использовать все самые привлекательные для человека средства графической информации;

- листовки удобно раздавать на улицах, в магазинах, кинотеатрах, ночных клубах;

- благодаря небольшим размерам и привлекательному внешнему виду их охотно берут и часто хранят достаточно долгое время;

- цена на печать этого вида продукции вполне разумна, меньше, чем затраты на другие виды рекламы.

Как известно из истории, листовка всегда использовалась, чтобы быстро доносить информацию до максимального количества человек без особых затрат. Сегодня этот принцип работает не хуже, а тщательно разрабатываемый дизайн листовки делает из небольшого листа бумаги с текстом нечто красивое, что хочется взять, рассмотреть и сохранить. Стоимость макета А4 на бумаге плотностью 170 г/м 1000 экземпляров 5650руб.

3. Использование аудиовизуальной рекламы.

Радиореклама (зачитывается диктором) радио «AVN-TV» 101-fm., блок-1 (утро) 06:00 - 11:00 (5 выходов) 24 руб/сек., 20сек - 480руб., 30 дн. - 14400руб.

Аудиореклама - реклама на городском рынке прокручивание аудио-ролика (3 раза/час, 18 раз/день) 216руб/день 6480 в месяц.

4. Использование телевизионной рекламы.

Канал-СТС (с 18:00 до 18:00 след. дня) бегущей строкой (до 20 слов, 20 раз/сут) - 400руб., 30дн - 12000руб.

Канал-ТНТ (с 15:00 до 01:00) бегущей строкой (до 20 слов, 20 раз/дн.) 350руб., 30дн - 10500руб.

5. Использование интернет-рекламы.

- Размещение рекламы на сайте турфирмы. Является одним из наиболее динамично развивающихся ее видов, использование веб-сайтов, баннерной рекламы, реклама через электронную почту и социальные сети.

Таким образом, продвижение пакета сельских туров «Осенины».на первоначальном этапе будет заключаться в распространении на различных уровнях рекламных инструментов, которые являются одними из не дорогостоящих методов продвижения тур-продукта.

На основании выше изложенного разработана программа продвижения тура, представлено в таблице 18.

Таблица 18 - План рекламной компании

Метод продвижения	Способ продвижения	Месяц
		Октябрь	Сентябрь
Реклама в прессе	Газета Виктория	+
	Газета Артем+	+
	Газета Выбор	+
	Газета Дальпресс	+
Печатная реклама	Буклет		+
	Листовка		+
Аудио-визуальная реклама	Радио «AVN-TV»		+
	Аудио-ролик на городском рынке		+
Телевизионная реклама	Канал-СТС	+	+
	Канал-ТНТ	+	+
Интернет реклама	На веб-сайте компании	+	+

Рекламная кампания - это поток определенной информации от продавца к потребителю. Основными показателями, по которым определяется величина кампании, являются охват целевой группы воздействия (90% или 50%, другой), территория, на которой будет проводиться кампания, а также бюджет.

Все рекламные кампании имеют одинаковые последовательности этапов. Разница заключается лишь в объеме привлекаемых ресурсов как человеческих, так и материальных.

Рекламная кампания это неделимый процесс. Он состоит из множества действий и усилий конкретных людей, а так же ряда элементов: знания рынка, рекламной стратегии, стратегии обращения, идеи рекламного обращения, слогана, заголовка, рекламного текста, сценария видео или аудиоролика, эскиза, верстки, и многого другого, все вместе, в рамках единого целого и определяет общий эффект кампании. Все накладные затраты на рекламную компанию приведены в таблице 19.

Таблица 19 - Расчет стоимости рекламной кампании

Метод продвижения	Способ	Стоимость/руб.	Количество, продолжительность	Итого:руб.
1 реклама в прессе	Газеты: Виктория	85/кв.см	4раза в месяц х 1 месяц	8500
	Артем +	12/кв.см	4 раза в месяц х 1 месяц	960
	Выбор	1,5/знак 22,5/кв.см	8 раз в месяц х 1 месяц	2652
	Дальпресс	3800	4 раза в месяц х 1месяц	15200
2 печатная реклама	Буклет	5,65	1 месяц х 1000 экземпляров	5650
	Листовка	5,04	1 месяц х 1000 экземпляров	5040
3 аудиовизуальная реклама	Радио «AVN-TV»	24/сек	30 раз в месяц х 1 месяц	14400
	Аудио-ролик на городском рынке	216/ден	30 раз в месяц х 1 месяц	6480
4 телевизионная реклама	Канал-СТС	400	30 раз в месяц х 2 месяца	12000
	Канал-ТНТ	350	30 раз в месяц х 2 месяца	10800
5 интернет реклама	Shamora.Info	3600	месяц	3600
	Собственный веб-сайт турфирмы
Итого:				85282

Данные таблицы 19 свидетельствуют о том, что затраты на рекламную компанию составляет 81682 рубля (восемьдесят одна тысяча шестьсот восемьдесят два) Основной особенностью выбора средств распространения рекламы для жителей города является охват разных целевых групп, поэтому необходимо выбирать такие рекламные носители, которые наиболее просто будет донести до потенциальных клиентов. В данном случае предлагается программа по продвижению пакета сельских туров «Осенины».

Для продвижения данного туристского продукта были использованы следующие мероприятия рекламные объявления в газетах, использование буклетов и листовок, радиорекламы, а так же аудиорекламы, было включено использование телевизионной рекламы и использование интернет-рекламы с распространение на веб-сайте турфирмы.

На начальных этапах продвижения пакета сельских туром «Осенины», задействовать максимальное количество каналов продвижения с использованием средств массовой информации, а так же рекламной продукции. В дальнейшем провести анализ результатов каналов продвижения и акцентировать на них основное внимание для дальнейшего использования в продвижении.

Заключение

В дипломной работе раскрыто определение сельского туризма, исследованы принципы и виды сельского туризма, которые позволяют отличить его от других форм туризма. Сельский туризм тесно связан с другими видами туризма, в первую очередь с рекреационным (морским и горным), культурным, специализированными видами туризма (лыжным, охотничьим, рыбацким, культовым и тому подобное). Сельский туризм по преимуществу индивидуальный и семейный вид отдыха, в отличие от массового он не оказывает вредного влияния на окружающую среду и, в то же время, вносит существенный вклад в региональное развитие.

Изучена история возникновения и развития сельского туризма. Кроме того, было рассмотрено влияние сельского туризма на развитие сельской местности, где было выявлено, что потенциально сельский туризм может помочь решить главные проблемы деревни: остановить процесс деградации сельских регионов, сохранить и воссоздать культурное наследие, создать новые рабочие места, повысить уровень доходов населения, содействовать развитию социальной и инженерной инфраструктуры местности. Но эта индустрия сталкивается с комплексом проблем, решить которые на местном уровне непросто.

Проанализировано развитие сельского туризма в Европе, в результате анализа выявлены страны, в которых сельский туризм уже набрал большие обороты - Испания; Португалия; Греция; Бельгия; Дания; Нидерланды; Великобритания; Италия; Франция, сельский туризм также достаточно развит в Северной Америке и Австралии.

Изучены особенности сельского туризма в России. Нужно отметить, что в России сельский туризм не успел получить такое широкое распространение, как за рубежом.

Отечественный сельский туризм преследует главную цель - сформировать новый агротуристический продукт, который бы учитывал природную, историко-культурную специфику регионов, а также позволял существенно разнообразить традиционное предложение России. В ходе исследования определены регионы с наиболее развитым сельским туризмом в России - Алтай (Алтайский край и республика Алтай), Карелия, Краснодарский край, Калининградская область, Псковская область, Ленинградская область. Пока только в данных регионах сельский туризм получает достойное развитие.

Нами был исследован природно-ресурсный потенциал Приморского края. Таким образом, можно сделать вывод о том, что на территории Приморского края имеются все предпосылки для развития сельского туризма, который будет сопровождаться более тесным знакомством гостей с природой, историей и культурой Приморья, улучшением взаимопонимания между различными слоями общества, увеличением личностных межкультурных обменов, а в конечном итоге, гармонизации общества. Проведен анализ социально-экономического состояния Чугуевского района Приморского края как база развития сельского туризма. Анализ положительных и отрицательных тенденций социально-экономического развития показал, что в целом Чугуевский муниципальный район развивается. Но в его развитии имеется целый ряд серьезных проблем, имеющих долгосрочный, системный и нарастающий характер. По нашему, мнение именно сельский туризм может явиться стимулом для развития Чугуевского района, это связано с тем что, сельский туризм - одно из перспективных направлений туристской деятельности. Он может стать реальным и действенным фактором диверсификации сельской экономики, существенным источником дополнительного, а иногда и основного дохода сельского населения, особенно на депрессивных старорусских территориях.

По заявке директора с целью расширения услуг ООО «Пять звезд» нами разработан пакет сельских туров по Чугуевскому району Приморского края, и полное описание тура. А так же для практического применения данного тура было проведено документационное обеспечение тура.

Следует отметить что, в приведенной документации, был произведен расчет всех туров, где стоимость тура «Осенины» на одного человека проживающего в доме (первый этаж) составляет 5050 рублей, в доме (мансарда) - 4800 рублей, в палатке 4780 рублей. Цена тура «Осенины + сплав по реке Уссури на одного человека проживающий в доме составляет 5950 рублей, в доме (мансарда) - 5700 рублей, в палатке - 4750 рублей. Стоимость тура «Осенины + гора Снежная» на одного человека проживающего в доме (первый этаж) - 6820 рублей, в доме (мансарда) - 6580 рублей, в палатке 5620 рублей.

В работе была разработана программа продвижения тура, согласно этому были изучены и использованы инструменты продвижения тура, следовательно, разработана программа продвижения тура и в свою очередь предоставлен расчет стоимости рекламной компании. Наряду с этим, составлены информационные листы к турам, разработаны технологические карты, карты-схемы, рекламные брошюры.

Дальнейшее развитие и продвижение данного тура актуально тем, что в настоящее время сельский туризм является одним из приоритетных направлений туризма в целом и имеет огромное социальное, культурное и экологическое значение для общества. А так же, сельский туризм имеет большие перспективы в развитии туризма.

Список использованных источников

1 Конституция РФ с комментариями Конституционного Суда РФ (принята всенародным голосованием 12 декабря 1993 г.). - М.: ИНФРА-М, 2009. - 152 с.

2 Гражданский кодекс Российской Федерации. Части первая, вторая, третья, четвертая: по состоянию на 20 сентября 2008 г. Вып. 40 (73). - Новосибирск: Сиб. Унив. Изд-во, 2008. - 528 с.

3 ГОСТ Р 50646-94. Услуги населению. Термины и определения. - М.: Изд-во стандартов, 2008. - 27с.

4 ГОСТ Р 50644-94.Туристско-экскурсионное обслуживание. Требования по обеспечению безопасности туристов и экскурсантов. - М.: Изд-во стандартов, 2008. - 35 с.

5 ГОСТ Р 50690-2000. Туристские услуги. Общие требования. - М.: Изд-во стандартов, 2008. - 27с.

6 Об основах туристской деятельности в Российской Федерации: федеральный закон РФ от 24 ноября 1996г. № 132-ФЗ (в ред. от 27.12.2009 г. N 365-ФЗ) [Электронный ресурс]/ СПС «Гарант»

7 О защите прав потребителей: федеральный закон РФ от 7 февраля 1992г. № 2300-1 (в ред. от 23.11.2009 г. N 261-ФЗ) [Электронный ресурс] / СПС «Гарант»

8 Адамеску А.А. Современные подходы к организации агротуризма в странах Центральной и Восточной Европы / А.А. Адамеску, В.Ю. Воскресенский // Региональная экономика: теория и практика. - 2009. - № 33. - С. 67-71.

9 Агротуризм - пока не в России: год от года аграрный туризм становиться все популярнее // Российская туристская газета. - 2008. - 15 августа. - С. 5-10.

10 Арсеньева Е.И. Основные концепции и направления современного экотуризма: компаративный анализ /Е.И. Арсеньева, А.С. Кусков, Н.В. Феоктистова//Туризм и культурное наследие: межвуз . сб. науч. тр. - 2009. - Вып. 2. - С.186-205

11 Ассоциация развития агротуризма. Все об агротуризме [Электронный ресурс]/ Сайт компании. - 2008. - Режим доступа: http:// www.agritourism.ru/russia

12 Базы отдыха в туризме [Электронный ресурс]: краткий туристский словарь. - М.- 2007. - Режим доступа: http:// wwwecotour. ru

13 4 Бабкин А.В. Специальные виды туризма: учебное пособие/ А.В. Бабкин. - Ростов-н/Д: Феникс, 2008. - 252 с.

14 Берсенев Ю.И. Внутренний туризм: перспективы и роль особо охраняемых территорий / Ю.И Берсенев // Зов тайги.- 2009.- № 4/5.-С.46-53.

15 Берсенев Ю.И. Особо охраняемые природные территории Приморского края / Ю.И. Берсенев.- Владивосток, 2007.- 67с.

16 Берсенев Ю.И. Памятники природы карстового происхождения Приморского края / Ю.И. Берсенев. - Владивосток: ТИГ ДВНЦ АН, 2008. - 48с.

17 Биржаков М. Б. Исторические предпосылки деревенского туризма / М. Б. Биржаков // Туристические фирмы. - 2008. - №28.- С.18-25.

18 Биржаков М.Б. Аналитическая записка. Состояние и проблемы туризма в Российской Федерации / В.И. Никифиров;под ред. М.Б. Биржаков. - СПб.: Невский фонд, 2006. - 82с.

19 Богатов В.В. Рекреационные ресурсы Приморского края. Экологическая программа / В.В. Богатов, Н.К. Равнянская // Владивосток. - 2008.- 12 ноября. - С.3-5.

20 Бочкарева А.Т. Экотуризм: анализ существующего международного опыта/ А.т. Бочкарева. - Режим доступа:http://tourlib.net/statti_turism

21 Виноградова М.В. Организация и планирование деятельности предприятий сферы сервиса: учебное пособие для студ. вузов, обуч. по спец. "Сервис" / М.В. Виноградова, З.И. Панина. - 2-е изд. - М.: Дашков и К, 2007. - 464 с.

22 Всемирный Совет по туризму и путешествиям (WTTC). - М., 2006. - 72с.

23 2 География туризма: учебник для вузов/ под ред. А.Ю. Александровой. - М.: Кнорус, 2008.- 592 с.

24 Григорьева В.В. Экологически безопасные формы туризма: подходы и принципы / В. В. Григорьева // Туристические фирмы. - 2007. - №28. - С. 20-27.

25 Емельянов Б.В. Экскурсоведение: учебник / Б.В. Емельянов - 5-е изд. - М.: Советский спорт, 2008. - 216 с.

26 Здоров А.Б. Экономика туризма: учебник / А.Б. Здоров. - М.: Финансы и статистика, 2009. - 272 с.: ил.

27 Зорин И. Толковый словарь туристских терминов / И. Зорин, В. Квартальнов. - М.: Афины, 2009.- 407 с.

28 Зотова О. Турист. Это звучит гордо… / О. Зотова // Владивосток. - 2007.- 17 августа. - С.10-11.

29 Кабушкин Н.И. Менеджмент туризма: учебник / Н.И. Кабушкин. - 4-е изд., стереотип. - Мн.: Новое издание, 2007. - 409 с.

30 Качур А.Н. Край кедра, лотоса, тигровых троп / А.Н. Качур, В.И. Преловский, В.В. Арамилев и др. - Владивосток: ДВО РАН, 2008. - 79с.

31 Квартальнов В.А. Туризм: учебник / В.А. Квартальнов. - М.: Финансы и статистика, 2007. - 320 с.: ил.

32 Квартальнов В.А. Энциклопедия туризма / В.А Квартальнов. - М.: Финансы и статистиа, 2009. - 607 с.

33 Косолапов А.Б. Рекреационные ресурсы Приморского края / А.Б. Косолапов. -Владивосток: ДВГАЭУ, 2007.- 155 с.

34 Косолапов А.Б. По таежному Приморью / А.Б. Косолапов. - Владивосток: ДВГАЭУ, 2008.- 171с.

35 Моисеев А. Как наладить отдых в деревне/ А. Моисеев//Деловой вестник Российской потребительской кооперации. - 2008. - № 2. - С.45-51.

36 Онлайн-словари [Электронный ресурс]: экономический словарь. - Режим доступа: http://slovarus.ru/index.php?di=23192

37 Основы туристской деятельности: учебное пособие. - М.: Российский международный институч туризма, 2009. - 356с.

38 Преловский В.И. Рекреация и туризм в Приморском крае (ресурсно-экологические аспекты) / В.И. Преловский. - Владивосток: ДВ филиал СПГУП, 2008. -140 с.

39 Приморский край: Краткий энциклопедический справочник. - Владивосток: Изд-во Дальневосточного университета, 2007. - 596 с.

40 Приморье. Краеведческий сборник. - Владивосток: Дальневосточное книжное издательство,2007. -271 с.

41 Проектирование туристских услуг. - М.: Госстандарт России, 2006. -18 с.

42 Путеводитель по Приморью - 2007. - Хабаровск: ООО «Издательско-Информационный центр Надежда», 2007. - 348 с.

43 Рекреация и туризм в Приморском крае (ресурсно-экологические аспекты) / под ред. В.И. Преловского. - Владивосток: ДВ филиал СПбГУП, 2008.- 369с.

44 Руденко Л.Л. Организация работы руководителя туристской группы: учебное пособие / Л.Л. Руденко. - Владивосток: ДВГАЭУ, 2007. - 148 с.

45 РуденкоЛ.Л. Организация и менеджмент туризма /Л.Л. Руденко, А.Б. Косолапов. - Владивосток: ДВГАЭУ, 2006. -148 с.

46 Развитие сельского туризма на базе фермерских хозяйств: сб. науч.трудов: материалы мероприятий в рамках деловой программы 12-й Российской агропромышленной выставки (1-11 октября 2010г.) / отв.ред. А.Р. Рупошев Всероссийский выставочный центр.- М.: ФГНУ «Росинформагротех», 2010.- 1090с.

47 Самохина Л.С., Гопка Е.А. Сельский туризм в современном туристском бизнесе и перспективы его развития // Проблемы экономики, организации и управления в России: Материалы III международной научно-практической конференции (22 октября 2013 года) - Прага, Чешская Республика: Издательство WORLDPREESsr.o., 2013. - 389 с.

48 6 Самохина Л.С., Гопка Е.А. III Международная научно-практическая конференция «Туризм на сельских территориях: опыт, проблемы, перспективы».Дата проведения: 13.05.2014 г., заочное участие.

49 Свободная энциклопедия [Электронный ресурс]: словопедиа. - Режим доступа: http:// www.slovopedia.com/

50 Соловьева О. Спрос на детские экскурсионные программы постоянно растет / О. Соловьева // Туринфо. -2009.- №13. - С.23-26.

51 Суворов Е.А. Заповедное Приморье / Е.А. Суворов. - 2-ое изд., перераб. и доп.- Владивосток: Дальневосточное книжное издательство, 2007.- 487с.

52 Тенденции территориального развития туризма в Приморском крае.
Приоритетные районы [Электронный ресурс]/Программа развития рекреационно-туристического комплекса Приморского края на 2004-2005 годы и до 2010 года. - Режим доступа: //fpdi.narod.ru/html/programma2

53 Туризм в 2020 году // Туризм: практика, проблемы, перспективы. - 2007.- №1.- С.6-18.

54 Цветов И. Экскурсионные туры по Центральной России / И. Цветов // Туристический бизнес. - 2008. - №6. - С.13 -16.

55 Целевая Программа «Развитие туризма в Приморском крае до 2020 года» Владивосток, 2010.- 45с.

56 Чудновский А.Д. Управление индустрией туризма России в современных условиях: учебное пособие / А.Д. Чудновский, М.А. Жукова. - М.: КНОРУС, 2007.- 416с.

57 Энциклопедия туриста / под ред. А.X. Абукова, Ю.Н. Александрова и др. - М.: Большая Российская энциклопедия, 2007. - 607 с.

58 Юрьева А. Приют спокойствия и трудов / А. Юрьева//Турбизнес. - 2009. - №10 - С.56

Приложение А

Технологическая карта тура «Осенины»

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту «Осенины»

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование туристских предприятий и условия размещения	Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутри маршрутные перевозки	Экскурсионные расходы на 1 чел.
г. Владивосток- с. Архиповка расстояние 420 километра время прибытия 22:00 автобусом. Время выезда 15:00	Усадьба «Деревенское подворье». Размещение в 2-3-4-6-местных номерах. Палаточная площадка.	Экскурсия «Деревенька моя»; знакомство со столетней деревней Архиповкой Экскурсия на горку Паршивая (100 м над рекой Уссури);		Экскурсия «Деревенька моя» - 350 руб; Экскурсия на горку «Паршивая» - 120 руб. (пешком), 240 руб.(на заказном автомобиле); экскурсия на речку «Поперечку» 120 руб. (пешком), 240 руб.(на заказном автомобиле); празднование

Приложение Б

Технологическая карта тура «Осенины + сплав по реке Уссури»

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту «Осенины + сплав по реке Уссури»

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование туристских предприятий и условия размещения	Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутри маршрутные перевозки	Экскурсионные расходы на 1 чел.
г. Владивосток- с. Архиповка расстояние 420 километра время прибытия 22:00 автобусом. Время выезда 15:00	Усадьба «Деревенское подворье». Размещение в 2-3-4-6-местных номерах. Палаточная площадка.	Сплав по реке Уссури 38 км.		Сплав по реке Уссури - Прокат снаряжения и инструктор 7000 руб.; Страховка 50 руб.

Приложение В

Технологическая карта тура «Осенины + гора Снежная»

Программа обслуживания туристов в путешествии по маршруту «Осенины + сплав по реке Уссури»

Населенные пункты, расстояния между ними, способы передвижения, время прибытия в пункт и выезда из него	Наименование туристских предприятий и условия размещения	Запланированные туристские услуги. Наименования экскурсий (с перечнем основных объектов показа), туристских прогулок и походов	Внутри маршрутные перевозки	Экскурсионные расходы на 1 чел.
г. Владивосток- с. Архиповка расстояние 420 километра время прибытия 22:00 автобусом. Время выезда 15:00	Усадьба «Деревенское подворье». Размещение в 2-3-4-6-местных номерах. Палаточная площадка.	Восхождение на гору «Снежная»		Восхождение на гору «Снежная» Машина ГАЗ-66 - 12 000 руб. Страховка - 50 руб. Инструкторы по маршруту - 8000 руб. Входные билеты в национальный парк 100 руб. Проезд по заповедной дороге 1000 руб.

Приложение Г

Информационный лист тура «Осенины» (первый лист)

Информационный лист тура «Осенины» ( второй лист)

Приложение Д

Информационный лист тура «Осенины + сплав по реке Уссури» (первый лист)

Информационный лист тура «Осенины + сплав по реке Уссури» ( второй лист)

Приложение Е

Информационный лист тура «Осенины + гора Снежная» ( первый лист)

Информационный лист тура «Осенины + гора Снежная» ( второй лист)

Приложение Ж

Агентский договор о реализации туристского продукта ООО «Пять звезд» г.Владивосток

Агентский договор

о реализации туристского продукта

г.Владивосток _______________ 2014 год

Общество ограниченной ответственности «Пять звезд» (ООО ”Пять звезд”), внесенная в реестр туроператоров за № ВНТ 003187, в лице Директора Зябловой О.В., именуемое в дальнейшем ”Туроператор”, действующая на основании Устава, с одной стороны, и ___________________________, в лице _________________________ , действующее на основании ________________, именуемое в дальнейшем ”Турагент”, с другой стороны (вместе далее - Стороны), заключили настоящий договор (далее - Договор) о нижеследующем:

1. Основные понятия.

1.1. Туристский продукт - комплекс услуг, сформированных Туроператором, по обслуживанию Туристов, оказываемых за общую цену по договору между Турагентом и туристами.

1.2. Турист - лицо, которому Турагент реализует туристский продукт.

1.3. Подтверждение бронирования - документ, подтверждающий бронирование определенного туристского продукта с указанием их статуса, стоимости.

1.4. Подтверждение забронированных услуг - документ, подтверждающий забронированный туристский продукт с указанием его стоимости.

1.5. Программа тура - туристский продукт, права на который приобретает Турист, программа экскурсионного тура.

1.6. Аннуляция туристского продукта - отказ Турагента от подтвержденного туристского продукта, а также право Туроператора отказать Турагенту в предоставлении подтвержденного туристского продукта. Порядок аннуляции устанавливается в Приложении к Договору.

1.7. Туроператор осуществляет свою деятельность на основе Договора № 134400-079-000007 от 22.01.2013 г. страхования гражданской ответственности за неисполнение или ненадлежащие исполнение обязательств по договору о реализации туристского продукта, заключенного с ОАО «Страховая акционерная компания «ЭНЕРГОГАРАНТ», адрес: ОАО САК «Энергогарант», 115035 Москва Садовническая набережная, 23, РФ «Дальэнергогарант» адрес места нахождения: Владивосток, ул. Бестужева 21-а, к. 107, ИНН 7705041231, тел. (4232) 41-46-08. Договор вступает в силу с 1 июня 2013 года и действует в течение одного календарного года, страховая сумма 500 000 (пятьсот тысяч) рублей.

1.8. Заявка на бронирование - письменное заявление Турагента о необходимости произвести заказ, бронирование туристского продукта (его части). Заявка должна обязательно содержать информацию о фамилии, имени, отчестве туриста, числе туристов в группе, количестве необходимых мест, наименование и характеристики места размещения, иные сведения в соответствии с формой, установленной в Приложении к Договору.

1.9. Существенные нарушения Туроператором условий договора о реализации туристского продукта - неисполнение обязательств по оказанию Туристу входящих в туристский продукт услуг по перевозке и размещению, а также наличие в туристском продукте существенных недостатков, включая существенные нарушения требований к качеству и безопасности туристского продукта.

2. Предмет Договора

2.1. Турагент обязуется от своего имени осуществлять продвижение и реализацию туристского продукта, а Туроператор обязуется выплатить Турагенту вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

2.2. При продвижении и реализации туристского продукта Турагент не вправе выходить за рамки условий, установленных Договором, приложений к нему.

2.3. Турагент осуществляет продвижение и реализацию Туристам туристского продукта в условиях полной финансовой самостоятельности, за свой счет и на свой риск.

Расходы Турагента, произведенные им при продвижении и реализации туристского продукта, входят в размер вознаграждения Турагента по настоящему Договору.

Турагент не вправе претендовать на возмещение расходов, произведенных им при продвижении и реализации туристского продукта, сверх агентского вознаграждения по настоящему Договору.

2.4. В рамках Договора Турагент не вправе заключать с третьими лица Субагентские договора о реализации туристского продукта.

3. Права и обязанности Сторон

3.1. Турагент вправе:

3.1.1. Получать от Туроператора полную и достоверную информацию о туристском продукте.

3.1.2. Получать от Туроператора вознаграждение в порядке и на условиях, предусмотренных Договором.

3.1.3. Отказаться от реализации туристского продукта.

3.2.10. Организовывать медицинское страхование Туриста, а также страхования Туриста на случай невыезда.

3.2. Турагент обязан:

3.2.1. Получить все разрешения, сертификаты, необходимые для организации продвижения и реализации туристского продукта, в том числе в области осуществления предпринимательской деятельности.

3.2.2. Осуществлять деятельность на условиях полной финансовой самостоятельности, в том числе оплачивать расходы по организации своей деятельности, включая стоимость телефонной, факсимильной связи, расходы по организации рекламной деятельности по продвижению туристского продукта.

3.2.3. Реализовывать туристам туристский продукт на условиях и в пределах стоимости, определенной Сторонами в Приложении к настоящему Договору.

3.2.4. Письменно информировать Туроператора обо всех проблемах технического, иного характера, препятствующий своевременному и качественному продвижению и реализации туристского продукта, в срок не позднее 1-х суток с момента наступления таких проблем.

3.2.5. Предоставлять Туроператору заявку на бронирование мест в порядке, установленном соглашением Сторон.

3.2.6. Организовывать доставку Туристов до места реализации туристского продукта.

3.2.7. Письменно предоставлять Туроператору информацию об изменении сроков, численности группы с срок не позднее 10-ти дней до начала путешествия.

3.2.8. Производить аннуляцию туристского продукта в порядке и на условиях, предусмотренных соглашением Сторон в Приложении к настоящему Договору.

3.2.8. При заключении договора с Туристом указывать существенные условия, установленные законодательством об основах туристкой деятельности для договоров с туристами, в том числе следующие сведения:

3.2.8.1. туристский продукт формируется, продвигается и реализуется туристу Туроператором;

3.2.8.2. в случае существенного нарушения Туроператором условий договора о реализации туристского продукта турист вправе обратиться с письменным требованием о выплате страхового возмещения по договору страхования ответственности к организации, предоставившей Туроператору финансовое обеспечение.

3.2.9. Письменно предоставлять туристу информацию о туристическом продукте в соответствии с Разделом 4 Договора.

3.3. Туроператор вправе:

3.3.1. По мере реализации туристского продукта требовать от Турагента предоставления письменных отчетов о ходе исполнения Договора.

3.3.2. В одностороннем порядке произвести аннуляцию туристского продукта, при этом все последствия, связанные с предъявлением Туристом претензий, несет Туроператор.

3.4. Регулярно снабжать Турагента полной и достоверной информацией о туристском продукте.

3.5. Принимать от Турагента заявку на бронирование.

3.6. В срок, не позднее 2-х дней с момента получения заявки на бронирование, письменно направлять Турагенту подтверждение заявки или отказ от нее.

3.7. Своевременно извещать Турагента о событиях, которые препятствуют (могут препятствовать) качественной и своевременной реализации туристского продукта.

3.8. Своевременно, но не позднее 10-ти дней до начала тура, письменно извещать Турагента о возможных изменениях стоимости и условий туристского продукта.

4. Информация о туристическом продукте

4.1. При заключении с Туристом договора о реализации туристского продукта, Турагентобязан письменно информировать Туриста о следующем:

4.1.1. о программе пребывания, средствах размещения, наборе услуг, входящих в туристский продукт; о правилах поведения на маршруте, примерном времени начала и окончания тура;

4.1.2. об условиях размещения, проживания, питания, трансферта, об экскурсионном обслуживании, наличии гида;

4.1.3. о недопустимости самовольного изменения Туристом программы тура;

4.1.4. о мерах личной безопасности Туриста;

4.1.5. о мерах по обеспечению сохранности имущества;

4.1.6. о порядке выплаты финансового обеспечения Туроператора в соответствии с законодательством об основах туристской деятельности.

4.2. Турагент предоставляет Туристу информацию о туристском продукте в том же объеме, что была предоставлена Турагенту Туроператором.

5. Порядок расчетов Сторон

5.1. Условия, стоимость, характеристики туристского продукта определяются Сторонами в Приложении к настоящему Договору.

5.2. Туристский продукт по настоящему Договору считается забронированным в соответствии с заявкой на бронирование, в случае, если Туроператору произведена предоплата в размере 30% от общей цены тура. Окончательный расчет за тур производиться не позднее 30 дней до начала тура

5.3. Турагент в сроки и на условиях, предусмотренных настоящим Договором, приложениями к нему, в течение 3-х банковских дней перечисляет на банковский счет Туроператора денежные средства за реализуемый туристический продукт, в соответствии с выставленным Туроператором счетом, за исключением денежных средств, составляющих агентское вознаграждение Турагента.

5.4. Размер агентского вознаграждения Турагента устанавливается по соглашению Сторон отдельно в отношении каждого конкретного туристического продукта (его части).

6. Ответственность Сторон

6.1. Турагент несет перед Туроператором ответственность за качественное и своевременное продвижение и реализацию туристского продукта по настоящему Договору, в том числе:

6.1.1. За предоставление Туристу информации о составе, стоимости туристского продукта, сроках его реализации, порядке его оформления.

6.1.2. За правильность оформления путевки на реализацию туристского продукта;

6.1.3. За ущерб, причиненный туристу или третьим лицам, если данный ущерб был причинен вследствие не информирования туриста в соответствии с разделом 4 настоящего Договора .

6.1.4. Туроператор несет ответственность перед Турагентом за предоставление ненадлежащей информации о туристском продукте.

6.1.5. По соглашению между Сторонами могут быть установлены штрафные санкции за нарушение обязательств по настоящему Договору.

7. Форс-мажор

7.1. Ни одна из Сторон не несет ответственности перед другой Стороной за невыполнение обязательств, обусловленное обстоятельствами, возникшими помимо воли и желания Сторон и которые нельзя предвидеть или избежать, включая объявленную или фактическую войну (военные действия), гражданские волнения, эпидемии, блокаду, эмбарго, землетрясения, наводнения, пожары и другие стихийные бедствия.

7.2. Документ, выданный соответствующим компетентным органом, является достаточным подтверждением наличия и продолжительности действия непреодолимой силы.

7.3. Сторона, которая не исполняет своего обязательства вследствие действия непреодолимой силы, должна немедленно известить другую Сторону о препятствии и его влиянии на исполнение обязательств.

8. Арбитраж

8.1. В случае возникновения спора по вопросам, регулируемым настоящим Договором или в связи с ним, Стороны принимают все меры для их разрешения путем переговоров.

8.2. При невозможности разрешения указанных споров путем переговоров они будут переданы для разрешения в Арбитражный суд Приморского края Российской Федерации.

9. Заключительные положения

9.1. Заключая Договор, Стороны руководствуются действующим законодательством Российской Федерации, осознают смысл и характер образуемых правоотношений и их правовых последствий. Во всем остальном, что не предусмотрено Договором, Стороны также руководствуются действующим законодательством РФ.

9.2. Стороны обязаны извещать друг друга об изменении своего юридического адреса, номеров телефонов и телефаксов не позднее 5-ти дней с момента их изменения.

9.3. Любые изменения и дополнения к настоящему Договору имеют силу только в том случае, если они оформлены в письменном виде и подписаны обеими Сторонами.

9.4. Все уведомления и сообщения Сторон должны направляться в письменной форме. Сообщения будут считаться исполненными надлежащим образом, если они посланы заказным письмом или доставлены лично по юридическим адресам Сторон с получением под расписку уполномоченным должностным лицом.

9.5. Договор вступает в силу с момента подписания и действует в срок до 30.12.2014 года.

9.6. Договор составлен в 2-х экземплярах равной юридической силы, по 1-у экземпляру для каждой из Сторон.

9.7. Приложения к настоящему Договору:

9.7.1. Проект заявки на бронирование и размеры агентского вознаграждения.

9.7.2. Информационный листок туристского продукта.

Приложение И

Карта-схема тура «Осенины»

Приложение К

Карта-схема тура «Осенины + сплав по реке Уссури»

Приложение Л

Карта-схема тура «Осенины + гора Снежная»

Приложение М

Памятка для туристов к пакету сельских туров «Осенины»

Памятка для туристов

Памятка туристу: отдых на туркомплексе

Памятка к договору № ___________ от "____" ______________2014 г.

Уважаемые господа!

При покупке тура внимательно ознакомьтесь с перечнем входящих в него услуг, программой, описанием выбранных туристических комплексов и экскурсионных программ. Информация о сроках тура, его составляющих, времени и месте отправления автобуса содержится в Ваучере.

Вы приобретаете услуги по размещению, питанию и экскурсионному обслуживанию:

По прибытии на туркомплекс необходимо обратиться к администратору и пройти регистрацию. Регистрация и заселение в номер производится при наличии ваучера и паспорта. Если к указанному в ваучере времени заселения забронированный номер не готов (проводится уборка), рекомендуем на время ожидания вещи сдать в камеру хранения и прогуляться по территории комплекса. Если заселение в номер, указанный в ваучере, невозможно по объективным причинам, туристу предоставляется номер, аналогичный оплаченному.

Заселение в номер производится с _____ до ______ часов. На туркомплексе установлен единый расчетный час (час выселения из номера) _______, до истечения которого необходимо освободить занимаемые номера и сдать ключи горничной/администратору.

Услуги и экскурсии, не включенные в тур, можно заказать за дополнительную плату на туркомплексе. Их стоимость и ассортимент, указанные в прайс-листе, не являются фиксированными и могут быть изменены без предварительного уведомления.

Во время пребывания на туркомплексе необходимо соблюдать правила противопожарной безопасности: пользоваться электроприборами в соответствии с правилами их эксплуатации, разводить костры и курить в специально отведенных местах; в случае возникновения пожара в экстренном порядке обратится к администратору/охраннику. На территории комплекса следует соблюдать чистоту: в номерах пользоваться сменной обувью, для мусора использовать урны. Без согласования с администрацией, запрещено присутствие домашних животных в номерах.

На туркомплексе возможны перебои в подаче электроэнергии, холодной и горячей воды.

Вопросы, связанные с размещением и питанием на туркомплексе решает старший администратор, вопросы, связанные с экскурсионным обслуживанием - старший инструктор. Спорные ситуации решаются на месте с руководством туркомплекса. Ущерб, возникший вследствие утраты или повреждения имущества туркомплекса, в том числе и взятого на прокат, возмещается причинителем в полном объеме. В случае возникновения претензий, связанных с проживанием, питанием, обслуживанием, необходимо обратится к администратору для составления двухстороннего акта, который будет являться обязательным приложением к претензии. При отсутствии подписанного обеими сторонами акта, возмещение причиненного Вам ущерба производиться не будет.

При возникновении необходимости в профессиональной медицинской помощи нужно обратится к администратору - он поможет организовать вызов врача либо транспортировку пациента в ближайший медпункт.

Иностранным гражданам необходимо соблюдать правила пребывания на территории РФ: Время и место отъезда на туркомплекс и выезда с него указано в ваучере/путевке. К месту отправления автобуса необходимо прибыть за полчаса до отъезда. Иногородним туристам рекомендуется иметь не менее 3х часов в запасе между временем отправления туристического автобуса на комплекс и временем прибытия самолета/поезда/междугороднего автобуса в город. То же самое касается и приобретения обратных билетов.

Посадка в автобус производится на основании ваучера. При посадке выдается посадочный талон с указанием места в салоне автобуса. Посадку/высадку пассажиров координирует сопровождающий, он же решает все организационные вопросы в дороге. Высадка и посадка пассажиров возможна только по пути следования автобуса. Отклонение от маршрута по индивидуальным запросам пассажиров не выполняется.

В случае опоздания к моменту отправления автобуса получить компенсацию за неиспользованный проезд невозможно. Также невозможно получить компенсацию, если Вы продлили проживание на туркомплексе. В этом случае необходимо приобретать билет на новую дату на общих основаниях (при наличии свободных мест) или добираться самостоятельно на рейсовом автобусе.

В соответствии с Правилами пассажирских перевозок в салоне автобуса запрещается провозить животных, крупногабаритные предметы, огнеопасные, легковоспламеняющиеся, наркотические вещества и другие предметы, угрожающие жизни и здоровью пассажиров. Также запрещается проезд в автобусе в нетрезвом состоянии, курение и распитие спиртных напитков. В случае нарушения правил проезда в автобусе сопровождающий вправе высадить нарушителя на ближайшем посту ГИБДД. Компенсация стоимости проезда в этом случае не производится.

Все вопросы по поводу повреждения или утери имущества в автобусе решаются сразу же на месте с представителем перевозчика (водителем).

Общие рекомендации для туристов, отправляющихся на отдых в Чугуевский район:

От путешествия стоит воздержаться лицам, нуждающимся в лечении и постоянном врачебном наблюдении.

Желательно заранее пройти противоклещевую вакцинацию и/или приобрести медицинскую страховку, даже учитывая тот факт, что за последние годы не было случаев заражения клещевым энцефалитом на территории комплексов.

Для профилактики укуса клеща рекомендуется: для прогулки по лесу предпочесть однотонную одежду, плотно прилегающую к телу; выбирать для привала сухие открытые места; регулярно производить осмотр одежды и тела, в том числе по возвращении на комплекс; использовать специальные противоклещевые кремы и аэрозоли. При укусе клеща не стоит самостоятельно удалять насекомое, необходимо в экстренном порядке обратиться за помощью к врачу или инструктору, сопровождающему Вас.

Вне зависимости от прогнозируемых погодных условий в поездку необходимо взять с собой несколько теплых вещей, несколько пар сменной обуви, одежду от дождя; они пригодятся для участия в сплавах, в случае похолодания.

Соблюдайте общие правила предосторожности и личной безопасности.

С уважением относитесь к культурно-историческим ценностям и традициям населения Чугуевского района.

Подпись ФИО

"____"_________________ 2014 года

Памятка туристу активных маршрутов.

Приложение к договору № ____ от "___" ___________2014 года.

Прежде чем отправиться с нами в путешествие и маршрут не принёс Вам лишних хлопот и разочарований, Вам необходимо внимательно ознакомиться со следующей информацией:

Общая информация

- Обратите внимание на описаниях маршрутов, на время отъезда, на маршрут. Опоздание и досрочный выезд не компенсируются!!!

- Необходимо заблаговременно сообщить в фирму информацию о своём прибытии на маршрут, эта информация необходима нам для организации Вашей встрече в с. Архиповка.

- Нестандартные встречи обговариваются дополнительно с представителем фирмы.

- Услуги, входящие в стоимость маршрута перечислены в описании каждого активного тура. Обратите на это внимание.

- Услуги, предлагаемые на базовых стоянках и не включенные в программу, оплачиваются дополнительно.

- Участнику похода необходимо иметь: документы, удостоверяющие личность (паспорт обязательно!), теплые вещи, головной убор, две пары походной обуви, тапочки или сланцы, два комплекта вещей для спортивного отдыха, "Хоба" (спецковрик под мягкое место), солнцезащитные очки, ветрозащитный костюм, защиту от дождя, предметы личной гигиены, фонарик со сменными батарейками. Также не забудьте взять с собой фотоаппарат или видеокамеру, увиденное здесь стоит того, чтобы запечатлеть на память.

- Погодные условия в районах путешествия весьма разнообразны. Средняя температура летом от +14 до +30 градусов.

- Питание на протяжении всего маршрута трехразовое. Организацией питанием занимается обслуживающий персонал фирмы, либо сами туристы (оплата производится дополнительно).