Морские круизы в РФ

Анализ рынка круизного туризма. История морских путешествий в РФ. Специфика их организации и проведения, проблемы и перспективы развития. Состояние морского транспорта в стране. Страхование круизов. Разработка тура, рекламные меры его продвижения.

Рубрика Спорт и туризм
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 21.01.2016
Размер файла 1,8 M

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

  • - бросать за борт окурки, спички, отбросы и другой мусор;
  • - купаться с борта судна;
  • - выходить на рабочую палубу судна во время швартовки;
  • - находиться на открытых частях палубы после отбоя;
  • - мешать работе команды судна.
  • При подходе судна к «зеленой» стоянке необходимо обратить внимание туристов на строгое соблюдение правил поведения на воде во время купания.
  • Перед экскурсионным обслуживанием в городе-стоянке судна руководитель круиза должен проинформировать туристов о правилах безопасности во время экскурсий:
  • При перевозках на круизных судах организованных групп детей в целях обеспечения наиболее благоприятных условий их пребывания и предотвращения инфекционных заболеваний нужно соблюдать определенные правила.
  • План практически любого морского круиза будет выглядеть так: ночью корабль плывет, а днем стоит в порту, а путешественники на суше проводят время посещая различного рода экскурсии.
  • Вот именно поэтому расстояние между остановками должно быть не большим. Помимо этого, остановочные места должны быть оборудованы для принятия круизных лайнеров.
  • Также уместно отметить и то, что необходимо пополнение запасов горючего, различной провизии и пресной воды. А также другими, расходными материалами. Не малую роль играет и место причаливания судна. Места «причала» должно быть привлекательным для туристов. В местах высадки путешественников обязательно должен быть большой спектр развлечений, экскурсий. Морской круиз, не дешевый отдых и очень часто не каждому по карману, и поэтому его высокая цена должна быть полностью оправдана [18].
  • 2.3 Страхование морских круизных путешествий
  • На каждом лайнере есть медпункт, оснащенный и специалистами, и всем необходимым медицинским оборудованием. Скорее его можно назвать мини-больницей. Но цены при посещении сего заведения, мягко говоря «кусаются». При этом надо помнить: лечение на круизном судне платное всегда. Конечно же, единого прайс-листа для всех круизных компаний не существует, но внизу приведены примерные цены. Первичный прием у врача будет стоить в пределах 90-150 долларов. Повторные приемы будут обходиться в 2-3 раза дешевле. Наложить гипс на поломанную ногу будет стоить 250-300 долларов. Таким образом, простое ОРЗ может обойтись в сумму от 200 до 300 долларов. При этом чем тяжелее заболевание, тем выше счет. Неужели помогут только за деньги? Лечение туристу будет за счет круизной компании в том случае, если травма была получена на борту судна в результате того, что корабельное имущество или оборудование было неисправно. Например, сели вы на стул, а там ножка поломалась. Вот тогда ваши ушибы или растяжения вылечат бесплатно. Только вам придется еще доказать, что сломался этот стул не по вашей вине. Начальник охраны судна проведет расследование и только в том случае, если будет признана вина компании, вам не выставят счет за лечение [25].
  • Наличие медицинской страховки обязательно, без нее не откроют визу, так как куда бы вы не поехали, вам все равно придется пересекать границу государств с визовым режимом. Только вот какую страховку выбрать. Проблема в том, что ни одна российская страховая компания не предоставляет специальных страховых полисов для круизов. Ни одна российская компания не работает с круизными линиями напрямую. Туристу приходится самостоятельно оплачивать все медицинские счета. Пролеченному пациенту на руки выдаётся так называемый «Itemised Bill» или «Medical Services Bill», в котором расписаны все процедуры, медикаменты, лабораторные анализы и т. д., с указанием цены за каждый пункт и общей суммы. Счёт оплачивается в долларах. Вот эти бумаги турист и предоставляет своей страховой компании после возвращения домой. Но далеко не все российские страховые компании готовы возместить эти расходы. При выборе страховки надо обязательно уточнять, покрываются ли такого рода расходы.
  • Российские страховые компании предоставляют, так называемые, сухопутные путевки. Вы можете купить страховой полис с покрытием «весь мир», но лечиться при этом вы можете во всех оговоренных странах, но только на берегу. Таким образом, медицинские услуги, предоставленные на борту корабля, оплачены просто не будут. Единственный выход в данной ситуации - это приобретать страховые полисы с максимальным страховым покрытием, где предусмотрена эвакуация застрахованного вертолетом или катером береговой охраны в ближайшее медицинское учреждение. Стоят они от 5$ в день, но на сегодняшний день это пока единственный выход для россиян обезопасить себя.
  • Зачастую иностранные круизные компании предлагают вместе с туром приобрести и страховой полис. Это очень удобный вариант, так как только такие полисы покрывают расходы на медицинские услуги непосредственно на борту корабля. Но, к сожалению, это не решение проблемы. Такие услуги предоставляют американские и британские страховые компании. Всегда внимательно читайте правила. Данные страховые полисы действительны только для резидентов этих стран. Таким образом, продадут вам этот полис с удовольствием, но если случится страховой случай, то на страховую выплату вы можете не рассчитывать.
  • Для того, чтобы попасть на лайнер, необходимо зачастую еще до него добраться. Хорошо, если есть возможность сделать это в родной стране. А если придется лететь в другую? В таком случае обязательно уточните, будет ли пригодна выбранная вами страховка для получения визы. Если у вас есть какое-то хроническое заболевание, то всегда берите лекарства с собой. Это касается не только посадки на судно, но и дороги до него. Помните, что при авиаперелете ваш багаж могут задержать, поэтому все необходимые лекарства берите в ручную кладь. В большинстве случаев за такими вещами как таблетками от морской болезни, парацетамолом, лейкопластырем не обязательно обращаться в медпункт. Как правило, они есть и на стойке регистрации [25].
  • Страхование в морских путешествиях такие же, как и страхование для любой туристской поездки за рубеж и включает следующие аспекты:
  • 1. Отмена или прерывания поездки. Если Вы не можете осуществить поездку или ее сроки изменяются, Вам могут быть выставлены штрафные санкции за аннулирование (туроператором, авиалинией, отелем и т.д.). Это означает, что даже если Вы никуда не поехали, Вы все равно должны будете заплатить часть стоимости поездки или даже полную сумму. Или Вам придется прервать уже начатую поездку или вынужденно задержаться.
  • 2. Страхование от невыезда (Расширенная программа). Предусмотрена компенсация в случае отмены, задержки или прерывания поездки из-за стихийных бедствий и сложных метеоусловий. Здесь предусмотрена компенсация в размере, не превышающем 200 у.е. на человека, в случае, если его отъезд или возвращение не возможны по причине задержки или отмены воздушного или наземного транспортного сообщения на срок более двух суток. Страхование распространяется не только на туриста и его близких родственников, но и на компаньона по поездке. При этом имеются в виду все участники поездки, которые застрахованы и являются по отношению друг к другу компаньонами по поездке.
  • 3. Медицинское Страхование. Стоимость медицинского полиса - € 1 в день, сумма страхового покрытия € 50 000. Зона покрытия - все страны мира. Если Вам от 65 до 85 лет стоимость медицинского полиса составит € 3 в день. Если Вы старше 85 лет стоимость медицинского полиса составит € 5 а день.
  • 4. Страхование Багажа. Страхование багажа предполагает возмещение ущерба страхователя в случае утраты имущества в результате непоправимых действий, совершенных третьими лицами, или действий непреодолимой силы. Предусмотрено возмещение в случае: повреждения; кражи или утраты багажа; задержки багажа более чем на 6 часов.
  • 5. Страхование Гражданской Ответственности. Страхование ответственности туриста перед третьими лицами в случаях причинения вреда: здоровью третьих лиц; имуществу третьих лиц. Компания возместит Ваши расходы в связи с возникновением ответственности за причинение вреда жизни, здоровью и/или имуществу третьих лиц - в результате неумышленных и непреднамеренных действий во время поездки [20].
  • 2.4 География морских путешествий в РФ
  • В этом пункте будет рассмотрена география основных предлагаемых путешествий ведущих круизных операторов России с русскоговорящими группами, посещением портов нашей страны, портом отправления из России. Также будут приведены цены за туры на 2015 год.
  • Компания «Пак Групп» является генеральным представителем одной из ведущих мировых круизных компаний «MSC Cruises» на территории России и ряда стран СНГ и предлагает широкий ассортимент маршрутов, в том числе уникальных круизов с выходом из портов Сочи и Санкт-Петербурга.
  • Круизы с отправлением из Санкт-Петербурга:
  • 1. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения:
  • Санкт-Петербург (Россия) - Копенгаген (Дания) - Варнемюнде (Германия) - Гетеборг (Швеция) - Амстердам (Нидерланды) - Гавр (Франция) - Ферроль (Испания) - Кадис (Испания) - Марсель (Франция) - Генуя (Италия). Цены на данный тур начинаются с 66000 рублей и заканчиваются 171000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания [11].
  • 2. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения: Санкт-Петербург (Россия) - Хельсинки (Финляндия) - Киль (Германия) - Берген (Норвегия) - Хеллесильт (Норвегия) - Флом (Норвегия) - Ставангер (Норвегия) - Киль (Германия) - Стокгольм (Швеция) - Таллинн (Эстония) - Санкт-Петербург (Россия). Цены на данный тур начинаются с 95000 рублей и заканчиваются 223000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания [11].
  • 3. Круиз длится 9 дней и включает следующие города для посещения: Санкт-Петербург (Россия) - Хельсинки (Финляндия) - Киль (Германия) - Гамбург (Германия). Переезд в Гамбург, обзорная экскурсия по Гамбургу, размещение в отеле 4*. Экскурсия в Любек, переезд в Варнемюнде, посадка на «MSC Sinfonia»; Стокгольм (Швеция) - Таллинн (Эстония) - Санкт-Петербург (Россия). Цены на данный тур начинаются с 34000 рублей и заканчиваются 90000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания.
  • Путешествия осуществляются на круизных лайнерах «MSC Orchestra», «MSC Sinfonia» [11].
  • Круизы с отправлением из города Сочи:
  • 1. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения: Сочи (Россия) - Стамбул (Турция) - Миконос (Греция) - Санторини (Греция) - Кефалония (Греция) - Дубровник (Хорватия) - Венеция (Италия) - Бари (Италия) - Пирей (Греция) - Констанца (Румыния) - Сочи (Россия). Цены на данный тур начинаются с 69000 рублей и заканчиваются 184000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания [11].
  • 2. Круиз длится 20 дней и включает следующие города для посещения: Сочи (Россия) - Стамбул (Турция) - Миконос (Греция) - Санторини (Греция) - Кефалония (Греция) - Дубровник (Хорватия) - Венеция (Италия) - Бари (Италия) - Пирей (Греция) - Измир (Турция) - Родос (Греция) - Лимассол (Кипр); Хайфа (Израиль) - Ираклион (Греция) - Катаколон (Греция) - Дубровник (Хорватия) - Венеция (Италия). Цены на данный тур начинаются с 72000 рублей и заканчиваются 212000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания [11].
  • 3. Круиз длится 8 дней и включает следующие города для посещения: Сочи (Россия) - Стамбул (Турция) - Миконос (Греция) - Санторини (Греция) - Кефалония (Греция) - Дубровник (Хорватия) - Венеция (Италия). Цены на данный тур начинаются с 46000 рублей и заканчиваются 108000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания [11].
  • 4. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения: Сочи (Россия) - Стамбул (Турция) - Миконос (Греция) - Санторини (Греция) - Кефалония (Греция) - Дубровник (Хорватия) - Венеция (Италия) - Бари (Италия) - Пирей (Греция) - Измир (Турция) - Родос (Греция) - Лимассол (Кипр); Хайфа (Израиль). Цены на данный тур начинаются с 63000 рублей и заканчиваются 121000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания[11].
  • Во всех вышеперечисленных турах дополнительно оплачиваются: портовый сбор взрослый/ребенок (до 18 лет) - 7040 рублей (зависит от линии и терминала захода); медицинская страховка - 60 рублей/ сутки; страховка от невыезда - 1130 рублей; оформление шенгенской туристической визы - в зависимости от страны, которая оформляет визу. Путешествия осуществляются на круизном лайнере «MSC Opera» [11].
  • Компания «Бриз Лайн», как круизный оператор работает с 1997 года. Стаж работы в туристическом бизнесе руководителя компании - с 1990 года. Численность сотрудников - около пятидесяти человек. Основными партнерами в круизном бизнесе являются ведущие круизные компании мира. И предлагает следующие круизы с посещением городов России или же наличием на судне русскоговорящей группы:
  • 1. Круиз длится 11 дней и включает следующие города для посещения:
  • Кобе, Осака, Киото (Япония) - Хоккайдо (Япония) - Аомори, Хонсю (Япония) - Саппоро, Хоккайдо (Япония) - Абасири, Хоккайдо (Япония) - Южно-Сахалинск (Россия) - Сиретоко (Япония) - Кобе, (Япония). Цены на данный тур начинаются от 79000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Diamond Princess 5*lux» [10].
  • 2. Круиз длится 11 дней и включает следующие города для посещения: Санкт-петербург (Россия) - Хельсинки (Финляндия) - Стокгольм (Швеция); Копенгаген (Дания) - Осло (Норвегия) - Гетеборг (Швеция) - Варнемюнде (Германия) - Таллин (Эстония) - Санкт-Петербург (Россия). Цены на данный тур начинаются от 53000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Regal Princess 5* lux» [10].
  • 3. Круиз длится 13 дней и включает следующие города для посещения: Саутгемптон (Англия) - Гернси (Англия) - Корк (Ирландия) - Дублин (Ирландия) - Ливерпуль (Англия) - Белфаст (Северная Ирландия) - Гринок (Шотландия) - Инвергордон (Шотландия) - Саус Квинсферри (Шотландия) - Гавр (Франция) - Саутгемптон (Англия). Цены на данный тур начинаются от 100000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Royal Princess 5*LUX» [10].
  • 4. Круиз длится 20 дней и включает следующие города для посещения: Санкт-Петербург (Россия) - Хельсинки (Финляндия) - Нюнесхами (Швеция) - Копенгаген (Дания) - Кристиансанд (Норвегия) - Берген (Норвегия) - Гринок (Шотландия) - Белфаст (Северная Ирландия) - Корк (Ирландия) - Ньюфаундленд (Канада) - Галифакс (Канада) - Нью-Йорк (США). Цены на данный тур начинаются от 126000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Regal Princess 5* LUX» [10].
  • 5. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения: Барселона (Испания) - Марсель (Франция) - Генуя (Италия) - Ливорно (Италия) - Валетта (Мальта) - Палермо (Италия) - Чивитавеккья (Италия) - Неаполь (Италия) - Ираклион (Греция) - Родос (Греция) - Кушадасы (Турция) - Санторини (Греция) - Пирей (Греция). Цены на данный тур начинаются от 63000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Emerald Princess 5*LUX» [10].
  • Компания «Атлантис Лайн» - лидер на рынке морских круизов и путешествий. Сфера деятельности «Атлантис Лайн» в выездном туризме - морские круизы, бронирование отелей, экскурсионные программы по всему миру. Компания активно развивает въездной туризм в Россию, является организатором нового проекта «Москва Космическая», цель которого стимулировать интерес туристов к России и Москве через достижения и победы в отечественной космонавтике. Компания «Атлантис Лайн» Предлагает следующие туры, на которых имеются русскоговорящие группы или присутствуют в маршруте города России:
  • 1. Круиз длится 8 дней и включает следующие города для посещения: Копенгаген (Дания) - Стокгольм (Швеция) - Таллин (Эстония) - Санкт-Петербург (Россия) - Варнемюнде (Германия) - Копенгаген (Дания). Цены на данный тур начинаются от 41000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Costa Favolosa» [14].
  • 2. Круиз длится 7 дней и включает следующие города для посещения: Санкт-Петербург (Россия) - Таллин (Эстония) - Стокгольм (Швеция) - Хельсинки (Финляндия) - Санкт-Петербург (Россия). Цены на данный тур начинаются от 20000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Costa Luminosa» [14].
  • 3. Круиз длится 15 дней и включает следующие города для посещения: Копенгаген (Дания) - Хеллесилт, Гейрангер (Норвегия) - Берген (Норвегия) - Кристиансанн (Норвегия) - Осло (Норвегия) - Варнемюнде (Германия) - Копенгаген (Дания) - Стокгольм (Швеция) - Таллин (Эстония) - Санкт-Петербург (Россия) - Варнемюнде (Германия) - Копенгаген (Дания). Цены на данный тур начинаются от 96000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Costa Favolosa» [14].
  • 4. Круиз длится 7 дней и включает следующие города для посещения: Майами (США) - Фалмут (Ямайка) - Джорджтаун (Каймановы острова) - Косумель (Мексика) - Майами (США). Цены на данный тур начинаются от 16000 рублей. Стоимость тура зависит от выбора каюты и типа питания. Путешествие осуществляются на круизном лайнере «Carnival Breeze» [14].
  • Туристические операторы, которые представлены на российском круизном рынке, предлагает клиенту практические все существующие направление путешествий. Россиянин может приобрести путевку на любое направление, будь то круизы по Средиземному морю, Скандинавии, Исландии и Норвежским Фьордам, Юго-восточной Азии, Райским островам, ОАЭ, Египту, Иордании, Израилю, Гренландии и Антарктиды, Карибским островам или же по Южной Америке. Ограничений для таких путешествий нет, все зависит от желания клиента и его финансовой возможности.
  • С апреля возобновится регулярное морское пассажирское сообщение между Ялтой и Стамбулом, прерванное после вхождения Крыма в состав России, возобновится с апреля. Круизный лайнер «Адриана» будет курсировать по маршруту Ялта - Стамбул - Ялта.
  • В 2006 году планировался круиз по Каспийскому морю на судне «Мария Ермолова». Организатором тура была компания «Каспийская круизная линия». Маршрут проходил по городам: Актау (Казахстан) - Баку (Азербайджан) - Махачкала (Россия) - Астрахань (Россия) - Актау (Казахстан). Сейчас маршрут не осуществляется.
  • Экспедиционная компания «Клуб путешествий «Special» создана российскими профессионалами в области экспедиционного туризма в партнерстве с немецким туроператором «Икарус Турс», успешно работающем на международном рынке познавательных путешествий с 1970 года. Вклад компании в популяризацию и продвижение туров в Антарктиду и Арктику высоко оценен партнерами. «Special» является приоритетным представителем крупнейшей полярной круизной компании «Quark Expeditions», самой крупной полярной экспедиционной компанией в мире, в том числе организатора круизов на Северный Полюс на атомном ледоколе. Предлагает следующие круизы:
  • 1. Путешествие на Северный полюс на ледоколе «50 Лет Победы».
  • День 1. Мурманск, посадка на борт ледокола. После авиаперелёта Москва - Мурманск, вы отправитесь на базу атомного флота, где после прохождения необходимого контроля, вы поднимитесь на борт самого мощного атомного ледокола - «50 лет Победы».
  • День 2-5. Северный ледовитый океан. В 2008 году, атомоход «50 лет Победы» прошёл путь от Мурманска до Северного полюса за рекордно короткий срок, преодолев расстояние всего за 4 с половиной дня. Ледовая обстановка непредсказуема, и переход до главной цели может занять до 8 дней. Непредсказуемость погодных условий наполняют атмосферой приключения экспедиции к Северному полюсу. Курс на архипелаг Земля Франца-Иосифа.
  • День 6. Северный полюс.
  • День 7-8. Курс на юг. Несмотря на то, что главная цель экспедиции достигнута, впереди ожидает много интересного. Ледокол продолжает движение, разбивая ледяные торосы и плотный лёд. Появление белых арктических чаек говорит о приближении земли. На пути обратно, если позволят погода и ледовая обстановка, можно посетить некоторые из фантастических по красоте островов архипелага Земля Франца-Иосифа.
  • День 9-11. Архипелаг Земля Франца-Иосифа 80° северной широты - мир многолетних паковых льдов, возвышающихся вулканических гор, айсбергов и ледников. Если погода и ледовая обстановка не воспрепятствует экспедиционным планам, то ледокол зайдет в бухту Тихая, чтобы полюбоваться скалой Рубини. На побережье, если оно не будет скрыто туманом, будут видны строения покинутой исследовательской станции и несколько громадных ледников. Территория архипелага облюбована белыми медведями и моржами. Также планируется посетить мыс Норвегия.
  • День 12. Мурманск. После схода с судна ждёт трансфер в аэропорт. Стоимость данного путешествия начинается от 1272000 до 2014000 рублей в зависимости от выбора каюты [16].
  • Включено в стоимость: путешествие на борту атомного ледокола «50 лет Победы», как указано в программе маршрута; все береговые экскурсии и экскурсии на вертолетах на протяжении всего маршрута (плановые групповые экскурсии); программа лекций российских и иностранных натуралистов и услуги опытных гидов; четырехразовое питание (включая свежую выпечку на полдник); стойка с кофе и легкими закусками, питьевая вода 24 часа в сутки; прокат резиновых сапог на время круиза; в каютах: халат и фен; ознакомительные материалы и экспедиционный дневник путешествия с фотографиями на DVD на русском языке; различные технические расходы и портовые сборы на протяжении всей программы; специальная экспедиционная куртка; персональная страховка (100 000 долларов покрытия, включающая риски по экстренной эвакуации и репатриации) [16].
  • 1. Северный морской путь на борту ледокола «Капитан Хлебников».
  • День 1. Прибытие в Анадырь. Трансфер в порт и посадка на борт обновленного ледокола «Капитан Хлебников», рисунок 6. Во второй половине дня выходим в море, путешествие начинается.
  • День 2-3. Чукотский полуостров. Во время путешествия туристов ожидают увлекательные лекции об Арктике и высадки на надувных лодках. На Чукотском полуострове посещение поселения коренных народов Российской Арктики и самый восточный поселок России - Уэлен. Он расположен недалеко от мыса Дежнёва. Далее ждет высадка на острове Иттигран, во время которой туристы посетят уникальный памятник древнеэскимосской культуры - Аллею китовых скелетов. По пути посещение острова Нунеанган (Остров Тупиков или птичий остров), где гнездятся большинство морских птиц.
  • День 4. Берингов пролив. Маршрут пролегает через Берингов пролив, который соединяет Тихий океан с частью Северного ледовитого океана - Чукотским морем.
  • День 5-6. Остров Врангеля. Пересекая пролив Лонга, можно с палуб ледокола «Капитан Хлебников» наблюдать сокрушение льда до метра толщиной. Запланирована высадка на острове Врангеля, который благодаря своей разнообразной флоре и большому количеству птиц объявлен ЮНЕСКО Всемирным Наследием человечества. На острове обитает много овцебыков. Здесь же были найдены останки мамонтов, которые заселяли тундру 10 000 лет назад.
  • День 7-12. Восточно-Сибирское море. Новосибирские острова. Ледокол пробирается через паковые льды Восточно-Сибирского моря через Медвежьи острова к Новосибирским островам, где, если позволят погодные условия, туристы прогуляются по тундре, исследуя древние охотничьи лагеря и увидят самую северную точку европейского континента.
  • День 13-16. Северная Земля. Высадка на Северной Земле, где запланирована вертолетная экскурсия. Посещение лагерей кочевых народов, которые переходят с места на место за своими стадами.
  • День 17-19. Новая Земля. Архипелаг Новая Земля - крупнейший в Европейской Арктике, состоит из двух основных островов и множества маленьких, расположенных у берегов северо-восточной Европы, его площадь составляет более 83 000 км. Здесь находится старейшая Российская научная станция в Арктике. Многообразие животного мира поражает всех путешественников без исключения, здесь можно встретить: песцов, белых медведей, леммингов и увидеть многочисленные птичьи базары.
  • Размещено на http://www.allbest.ru/

    Размещено на http://www.allbest.ru/

    • Рисунок 6 - Атомный ледокол «Капитан Хлебников». Построен в 1981 году в Финляндии
    • День 20-21. Земля Франца Иосифа. Выше Северного Полярного круга лежат самые большие северные острова Евразии - Земля Франца-Иосифа. Они являются местом обитания белых медведей и моржей. День 22-23. В море. Лайнер идет в Лонгийр через живописные воды. И это прекрасное время для наблюдения за морскими пейзажами, общения с новыми друзьями. Можно посещать лекции ученых, которые помогут вспомнить все пережитые эмоции за время круиза.
    • День 24. Лонгйир. После завтрака прибытие в порт Лонгйира. Высадка и трансфер в аэропорт. Стоимость данного путешествия начинается от 1590000 до 2 756000 рублей в зависимости от выбора каюты [16].
    • рынок морской круиз
    • 3. Проблемы и перспективы развития морских круизов в РФ
    • 3.1 Проблемы морских путешествий в РФ
    • Развитие данного направления сдерживается целым рядом проблем, главными из которых являются отсутствие эффективной региональной инвестиционной политики и активного имиджевого позиционирования России как водной державы. Решение существующих проблем должно стать одним из приоритетных направлений политики регионов страны, обладающих огромным потенциалом для развития круизного туризма. По мнению представителей властей, круизный туризм необходимо развивать во всех субъектах Российской Федерации.
    • Хотя круизный туризм и имеет большой спрос в России, у него существует и ряд проблем, которые нужно решать. Сюда можно отнести такие недостатки как:
    • 1. Практически полное отсутствие оборудованных пассажирских портов и стоянок. В большинстве российских городов, рассматриваемых в качестве портов для захода круизных судов, в существующих планах застройки города не предусмотрено развитие туристских зон, что не дает возможности финансирования данных проектов. Привлекательной для развития круизного туризма является Калининградская область. Сеть судоходных рек и каналов позволяет совершать плавание из Балтийского моря в Неман. За 2008 год Калининградская область приняла 26 тыс. туристов. В 2009 году турпоток значительно уменьшился. Несколько факторов тормозят развитие круизного туризма в регионе. Закрытый характер региона, сохранявшийся до 1991 года, обусловил тот факт, что инфраструктура водного туризма фактически не развивалась [9].
    • 2. Неудовлетворительное состояние морских причалов. Развитие морского круизного туризма в России возможно путем замены в портах морально и физически изношенного оборудования, модернизации терминалов, создании комнат отдыха, кафе, парковок и т. д., создании новых и реконструкции старых причалов, обустройства зеленых стоянок, упрощения системы взимаемых в портах сборов. Остро стоит проблема недостаточного оснащения морских и речных портов пассажирскими терминалами, отвечающими принятым требованиям. Развитие морских круизов в нашей стране в немалой степени сдерживает и отсутствие оборудованных пунктов пропуска через российскую границу в приморских городах. Необходимо обеспечить межведомственное взаимодействие в восстановлении и реконструкции водных объектов, в том числе создать механизм долевого участия коммерческих организаций, заинтересованных в развитии судоходства, в финансировании обеспечения судоходства.
    • 3. Полностью отсутствует морской круизный флот. Суда, построены во времена СССР и на которых можно было организовывать морской туризм - сейчас либо распилены на металлолом либо проданы в другие страны.
    • 4. Не ведётся строительство морских круизных лайнеров. Отсутствуют верфи для строительства лайнеров. К сожалению, Россия отстала от зарубежных стран и в области морского и речного пассажирского судостроения, поскольку на протяжении многих лет эти суда никто не заказывал. Современные суда теперь придется покупать за границей.
    • 5. Не обучается обслуживающий персонал. Дефицит квалифицированного обслуживающего персонала также негативно сказывается на уровне туристского продукта. Рынок круизов стремительно растет, и при этом остро ощущается огромная нехватка профессиональных кадров. Вместе с тем реализация такого специфического туристского продукта, как морские круизы, должна осуществляться подготовленными специалистами. Для развития круизного туризма необходима кадровая обеспеченность отрасли, в связи с чем следует организовывать участие менеджеров в семинарах, тренингах, обучающих программах, ознакомительных турах, презентациях лайнеров.
    • 6. Проблемы правового регулирования. Важной и особенно привлекательной для иностранных туристов особенностью морских круизов является возможность въезда в Россию без визы при условии участия в групповых экскурсионных программах. Такая норма закона был введена в 2003 году, но, к сожалению, не распространялась на пассажиров паромов. На протяжении последних пяти лет было предпринято несколько попыток восстановить пассажирское паромное сообщение между Санкт-Петербургом и рядом зарубежных городов на Балтике. Однако все они закончились неудачей. Одной из главных причин низкого спроса на услугу операторы паромных линий называли необходимость оформления визы для посещения России. Имеющуюся законодательную базу в сфере круизного туризма нельзя назвать полноценной. Отсутствие федеральной целевой программы в этом направлении не позволяет государству выделять средства на развитие круизной инфраструктуры.
    • Важным является продвижение морского круизного туризма на российском рынке туристских услуг. Эффективная рекламная поддержка данного вида туризма способна превратить его в один из главных сегментов туристской индустрии. Она заключается в разработке рекламно-информационной продукции о круизном туризме, льготном участии в выставках, рекламы в СМИ, проведении информационных туров и т. п., а также во внедрении системы скидок и развитии информационных технологий.
    • Основная причина серьезного отставания въездного туризма в том, что он ещё не стал реальным приоритетом экономической политики государства. Увеличению туристского потока в нашу страну могло бы способствовать развитие морского круизного туризма, который обладает высокой привлекательностью за счет аккумулирования преимуществ других видов туризма. С одной стороны, он удовлетворяет рекреационные потребности населения, с другой стороны, дает импульсы развитию экономики прибрежных районов, обеспечивает регионы дополнительными средствами для поддержания и сохранения в надлежащем состоянии памятников природы, истории и культуры, создает новые рабочие места в населенных пунктах, не имеющих промышленных предприятий.
    • Проблемы круизного туризма, безусловно, существуют и для этого правительство разрабатывает меры по улучшению и привлекательности круизного туризма в РФ. Он является перспективным видом отдыха и пользуется спросом, поэтому его необходимо развивать. Развитие морского круизного туризма требует объединенных усилий бизнеса и властей.
    • 3.2 Перспективы круизного туризма в РФ
    • Россия - одна из немногих стран, где существует уникальный природный и культурно-исторический потенциал для развития круизного бизнеса. Достаточно вспомнить, что территория омывается шестью морями Северного Ледовитого Океана на севере. Балтийским морем - на северо-западе. Черным, Азовским и Каспийским морями - на юго-западе. Беринговым, Охотским и Японским морями - на востоке. К этому нужно добавить 120 тысяч рек длиной более 10 км и общей протяженностью 2,3 миллиона километров.
    • Перспективы развития морских круизов на Дальнем Востоке связаны со своеобразной спецификой каждого из портов. К примеру, Владивосток пользуется популярностью как город-порт с давними культурными традициями и развитой инфраструктурой. Петропавловск-Камчатский - как место, богатое этническими традициями местного населения, уникальными природными достопримечательностями, вулканами, горячими источниками, гейзерами. Сахалин привлекает туристов, особенно японских, как территория со смешением японских и русских культурных традиций. Круизные туристы прибывают в регион главным образом из США, Японии, Германии и Великобритании. Общая продолжительность круизной программы с учетом посещения территорий Дальнего Востока РФ составляет, как правило, от 7 до 12 дней. Круизный сезон в регионе длится с апреля до конца сентября. Заходы в Петропавловск-Камчатский и Владивосток являются частью так называемой кругосветной программы, которая может длиться от 80 до 120 дней, с регулярной сменой пассажиров в одном из портов.
    • Как представляется, при грамотной организации и включении в общую программу круиза авиационной составляющей появится возможность организовать путешествия по маршруту Петропавловск-Камчатский - Командорские острова - Оссора (Карагинский залив) и организацией вертолетной экскурсии в Долину гейзеров. Для смены пассажиров больших круизных судов необходимо привлекать авиаперевозчиков, имеющих самолеты большой вместимости.
    • Есть еще одна неосвоенная ниша, которая может многократно увеличить туристский поток в Дальневосточный регион России. Это регион Охотского моря, в который входят города Корсаков, Южно-Сахалинск, Магадан и Петропавловск-Камчатский. Он также отличается этнографическим и природным своеобразием. Камчатка - один из наиболее красивых регионов нашей планеты, несомненно, является потенциальным мировым центром круизного туризма. В силу своего географического положения она имеет специфический рынок и особые проблемы. Морские круизы вносят существенный вклад в экономику Камчатского края: около 50% общего числа зарубежных туристов, посещающих территорию Камчатки - это участники иностранных круизов. Оплата услуг компаниям, предприятиям и организациям, обеспечивающим заходы и обслуживание круизных судов в порту Петропавловск-Камчатский, составляет около 58 миллионов рублей в год [9].
    • Для развития морских круизных перевозок необходимо принять программу по созданию новых морских пассажирских терминалов в морских бассейнах Российской Федерации, открытию новых круизных маршрутов, строительству новых пассажирских судов.
    • Для транспортного обеспечения российских арктических проектов, а также развития транзитного потенциала Северного морского пути необходимо возобновить в полном объеме и на современном уровне мероприятия по навигационно-гидрографическому обеспечению на трассе северного морского пути, построить и ввести в эксплуатацию три атомных ледокола нового типа. Обеспечить круглогодичную работу транспортных судов, создать системы обеспечения безопасности мореплавания и пункты базирования аварийно-спасательного флота в портах Тикси, Певек, Диксон, Провидение.
    • К примеру, уже ведется строительство международного пассажирского терминала в городе Пионерский Калининградской области. Целью проекта является развитие морского туризма и пассажирских морских перевозок путем реконструкции существующей инфраструктуры терминала Пионерский порта Калининград и строительства нового пассажирского терминала. Объект планируют сдать в 2020 году.
    • Заинтересованность в северных российских маршрутах высказал норвежский круизный оператор. Для начала планируется продление основного маршрута судов, вдоль изрезанного фьордами норвежского побережья из Бергена в Киркенес, расположенный всего в 8 км от российской границы, до Мурманска и Архангельска. Также рассматривается возможность захода лайнеров на Соловки. Правда, осуществление этих туров должно начаться с 2017 года - по мере модернизации портовой инфраструктуры российских городов. Российские власти также заинтересованы в этом проекте.
    • Архангельская область, которая пытается позиционировать себя как туристская гавань Русского Севера, с 2004 по 2012 год приняла 21 иностранное судно с туристами из Германии, Великобритании, Норвегии, Швеции, Франции, США и других стран мира. Уже сегодня туроператоры Архангельской области получают запросы от иностранных судовладельцев на организацию в 2015 году трехдневных экскурсионных программ по Соловецким островам и двухдневных программ по Архангельску. Привлекают зарубежных туристов и уникальные природные территории национального парка «Русская Арктика», который включает в себя острова архипелага Новая Земля и архипелаг Земля Франца-Иосифа [12].
    • Помимо грузовых перевозок в Мурманской области уделяется повышенное внимание пассажирскому и круизному направлениям. Ежегодно в порт Мурманск осуществляют заходы суда иностранных круизных компаний. Чтобы создать необходимую инфраструктуру для обслуживания пассажиров, прибывающих в Мурманск морским транспортом, на территории морского вокзала города реализуется проект «Арктическая гавань».
    • Для создания в Мурманском порту круизного центра планируется произвести дноуглубительные и берегоукрепительные работы, удлинить главный пирс, реконструировать и расширить здание морского вокзала, обустроить участок морского пункта пропуска в пассажирском районе порта. С федеральной финансовой поддержкой уже ведется реконструкция пирса дальних линий морского вокзала и берегоукрепление пассажирского района морского порта Мурманск для обслуживания современных морских паромов и судов. Также планируется реконструкция здания морского вокзала и создание соответствующей инфраструктуры для обслуживания пассажиров и туристов.
    • Таким образом, при успешной реализации проекта «Арктическая гавань» и эффективной кооперации всех субъектов морского туристического рынка порт Мурманск может стать одним из уникальных круизных центров, а область обретет статус мировой столицы арктического туризма.
    • Решено вернуть круизы в Арктику. Руководители предприятия «Атомфлот» оценили, что интерес туристов, прежде всего иностранных, к путешествиям на Северный полюс не снизился. Тем самым они решили на максимум запустить круизные туры в Арктику. Впервые в истории семь рейсов заполнены почти на 100%.
    • В области упрощения пограничных и таможенных процедур, повышения пропускной способности морских портов необходимо продолжить разработку и внедрение новых технологий государственного контроля и обустройство пунктов пропуска через государственную границу Российской Федерации, расположенных в морских портах.
    • Для обеспечения безопасности мореплавания и охраны окружающей природной среды необходимо:
    • - обеспечить работу достаточного количества судов обеспечивающего флота (аварийно-спасательных, гидрографических и др.), создание и поддержание на должном уровне береговых средств обеспечения безопасности мореплавания, поиска и спасания, связи;
    • - создать и поддерживать на должном уровне системы наблюдения за судами, участвовать в международном сотрудничестве в сфере глобального наблюдения за судами;
    • - усилить требования безопасности к конструкциям морских судов, а также при их эксплуатации;
    • - повысить техническое оснащение службы государственного морского надзора;
    • - обеспечить защиту объектов транспортной инфраструктуры и транспортных средств от актов незаконного вмешательства путем установки специализированного оборудования;
    • - обновить материальную базу для подготовки квалифицированных специалистов в соответствии с международными стандартами, включая строительство учебно-производственных судов.
    • Для достижения поставленных задач в сфере водного туризма требуется решить ряд проблем, связанных с обновлением пассажирского флота и береговой инфраструктуры. Это потребует привлечения в отрасль серьезных инвестиций. Не менее важным является проблема повышения качества обслуживания и соответствие оказываемых услуг международным стандартам. Также серьезное внимание должно быть уделено вопросам популяризации водного туризма. На сегодняшний день остро встал вопрос создания отдельного закона о въездном и внутреннем туризме для регулирования этих направлений на государственном уровне [3].
    • В связи с этим основными перспективными направлениями должны быть:
    • - совершенствование законодательства, регулирующего туристическую отрасль и пассажирское судоходство;
    • - повышение качества услуг в водном туризме;
    • - создание пассажирского флота и морской и инфраструктуры;
    • - развитие государственно-частного партнерства;
    • - способы, методы и технологии продвижения круизного и яхтенного туризма в России и за рубежом;
    • - снижение ставок портовых сборов стало бы значительным стимулирующим фактором, позволяющим привлечь большее число круизных судов;
    • - обеспечение безопасности и многие другие.
    • Должа быть продолжена работа па формированию нормативно-правовой базы деятельности морского транспорта Российской Федерации, соответствующей нормам международного права и экономической ситуации в Российской Федерации. Следует повысить конкурентоспособность морского транспорта за счет создания условий для привлечения иностранных кредитов, инвестиций и обеспечения воспроизводства основных фондов. В первую очередь государство должно создать предпосылки для устойчивого пополнения флота, контролируемого российскими судоходными компаниями и зарегистрированного в одном из реестров судов Российской Федерации.
    • Основные вопросы, которые будут решаться в будущем по круизному туризму:
    • - государственная политика в сфере развития круизного и яхтенного туризма;
    • - международное и межрегиональное сотрудничество в сфере водного туризма;
    • - повышение инвестиционной привлекательности водного туризма;
    • - развитие инфраструктуры для водного туризма;
    • - строительство и модернизация пассажирского флота;
    • - обеспечение безопасности водного туризма;
    • - повышение качества услуг в водном туризме;
    • - методы продвижения круизного и яхтенного туризма;
    • 3.3 Разработка круизного тура
    • В соответствии с анализами отзывов «круизных» туристов на различных маршрутах их мотивация выбора круизного отдыха включает в себя: желание отдохнуть на воде; желание провести отдых в спокойной, размеренной и комфортной обстановке; желание увидеть новые города, посетить музеи, монастыри, церкви и другие достопримечательности. Не иметь забот об организации отдыха и развлечений, приемлемая цена. Следует также отметить, что круизный отдых, по мнению специалистов, наиболее полезен для здоровья: медленное передвижение по водным пространствам снимает стресс, а свежий воздух способствует оздоровлению организма. В связи с этим я решил разработать маршрут, который должен в полной мере удовлетворить различные запросы туристов.
    • Маршрут начинается в городе Сочи и заканчивается в этом же городе, программа тура представлена в таблице 1. Карта круизного маршрута в приложении А. Путешествие осуществляется на теплоходе «Белинский». Схема теплохода «Белинский» в приложении Б. Круиз длиться 6 дней, включая день отъезда и приезда.
    • Фрахт теплохода «Белинский» в сутки составляет 900 000 рублей.
    • Включено в стоимость круиза:
    • - путешествие с проживанием в каюте выбранной категории;
    • - портовые сборы;
    • - экскурсии по программе тура; трансферы;
    • - питание (FB - полный пансион);
    • - медицинская страховка;
    • - все развлекательные и спортивные программы, детские программы;
    • - посещение всех общественных помещений судна;
    • - дискотека, шоу программы.
    • Не включено в стоимость:
    • - спиртные напитки и закуски в баре;
    • - экскурсии, не включенные в программу круиза;
    • - дополнительные услуги;
    • Таблица 1 - Программа тура
    • Дни

      Населенный пункт

      Предлагаемая программа

      1

      Сочи

      Регистрация и посадка на теплоход. Отплытие теплохода. Информация по экскурсионному обслуживанию, обслуживанию на теплоходе.

      2

      Феодосия

      Пешеходная Экскурсия по Генуэзской крепости. Пешеходная экскурсии в Дом-музей Александра Грина, в картинную галерею И.К. Айвазовского.

      3

      Евпатория

      Обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Евпатории.

      4

      Ялта

      Обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Ялте с посещением таких мест как: Массандра, Ливадия и дача А.П.Чехова.

      5

      Керчь

      Трансфер на Булганакские каменоломни. Трансфер в долину грязевых вулканов. Переезд на побережье азовского моря. Пикник под открытым небом. Купание в азовском море. Фуршет, концерт живой музыки. Салют.

      6

      Сочи

      Прибытие на морской вокзал. Высадка.

      • Программа тура.
      • День первый. Понедельник.
      • 14:30 - регистрация и посадка на теплоход на морском вокзале города Сочи.
      • 17:00 - отправление судна.
      • 19:00 - ужин на теплоходе.
      • 19:30 - знакомство с капитаном корабля и администрацией лайнера.
      • День второй. Вторник.
      • 9:00 - завтрак.
      • 10:00 - прибытие в Феодосию.
      • 11:00 - пешеходная экскурсия по Генуэзской крепости.
      • 14:00 - обед на теплоходе.
      • 16:00 - пешеходные экскурсии в Дом-музей Александра Грина, в картинную галерею И.К. Айвазовского.
      • 18:30 - отправление теплохода.
      • 19:00 - ужин на теплоходе.
      • День третий. Среда.
      • 9:00 - завтрак.
      • 10:00 - прибытие в Евпаторию.
      • 11:30 - обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Евпатории.
      • 14:00 - обед на теплоходе.
      • 18:30 - отправление теплохода.
      • 19:00 - ужин.
      • День четвертый. Четверг.
      • 9:00 - завтрак.
      • 10:00 - прибытие в Ялту.
      • 10:30 - обзорная автобусная экскурсия по Ялте с посещением таких мест как: Массандра, Ливадия и дача А.П.Чехова.
      • 15:00 - обед на теплоходе.
      • 18:30 - отправление теплохода.
      • 19:00 - ужин.
      • День пятый. Пятница.
      • 9:00 - завтрак.
      • 10:00 - прибытие в Керчь.
      • 10:30 - трансфер на Булганакские каменоломни.
      • 12:00 - трансфер в долину грязевых вулканов.
      • 13: 00 - переезд на побережье азовского моря.
      • 14:00 - пикник под открытым небом. Купание в азовском море.
      • 16:30 - прибытие на теплоход.
      • 18:30 - отправление теплохода.
      • 20:00 - фуршет, концерт живой музыки. Салют.
      • День шестой. Суббота.
      • 9:00 - завтрак.
      • 12:00 - прибытие в Сочи.
      • Цены приведены информационно, для примерного представления порядка стоимости круизов. Указана минимальная стоимость для начальных категорий кают на одного пассажира при двухместном размещении. Стоимость зависит от даты круиза, категории каюты и даты бронирования.
      • Исходя из расчетов, приведенных в таблице 2, получаем стоимость путевки на одного человека: 44 652.
      • Таблица 2 - Калькуляция тура
      • Статьи затрат

        Ед. изм.

        Ст-ть за ед. (руб.)

        Ст-ть за услугу (руб.)

        Ст-ть на группу (руб.)

        Ст-ть на 1 туриста (руб.)

        Фрахт судна.

        Руб./сут.

        900000

        4 500000

        4500 000

        16 666

        Питание.

        Руб./сут.

        2500

        15 000

        4050 000

        15000

        Пешеходные экскурсии в Дом-музей Александра Грина, в картинную галерею И.К. Айвазовского.

        Руб./чел.

        280

        75 600

        75 600

        280

        Обзорная автобусно-пешеходная экскурсия по Евпатории.

        Руб./чел.

        300

        81 000

        81 000

        300

        Обзорная автобусная экскурсия по Ялте с посещением мест: Массандра, Ливадия и дача А.П.Чехова.

        Руб./чел.

        200

        54 000

        54 000

        200

        Пикник под открытым небом.

        Руб./чел.

        1000

        270 000

        270 000

        1000

        Трансфер Булганакские каменоломни.

        Руб./чел.

        100

        27 000

        27 000

        100

        Трансфер в долину грязевых вулканов.

        Руб./чел.

        100

        27 000

        27 000

        100

        Трансфер на побережье азовского моря.

        Руб./чел.

        100

        27 000

        27 000

        100

        Медицинская страховка.

        Руб./чел.

        1 500

        405 000

        405 000

        1 500

        Итого прямые затраты

        9596 600

        35 146

        Косвенные затраты 5%

        479 830

        1757

        Итого расходы:

        10076430

        36 903

        Прибыль туристской организации 10%

        1007643

        3690

        Итого:

        11084073

        40 593

        Комиссионные вознаграждения 10%

        1108 407

        4059

        Всего:

        12192480

        44 652

        • Для продвижения круизного тура будут использованы следующие рекламные меры:
        • - печатная реклама (каталоги, брошюры, буклеты, плакаты, рекламные листовки);
        • - реклама в сети Интернет;
        • - реклама в журналах и газетах;
        • - реклама по радио.
        • Кроме рекламы есть еще способы продвижения круиза - это стимулирование потребителей. В отличие от рекламных способов продвижения тура, стимулирование потребителей является адресным мероприятием, выражается, соответственно, в форме личного обращения менеджеров туроператора к каждому конкретному клиенту. Для продвижения разработанного круиза будут использоваться следующие средства стимулирования потребителей:
        • - бонусно-накопительная система для постоянных клиентов, смысл которых - в предоставлении клиенту материальных благ (бесплатные услуги или скидки) в случае выполнения клиентом ряда условий;
        • - подарки и призы с фирменной символикой всем приобретающим путевки (в виде маек, ручек, календарей, записных книжек);
        • - включение в стоимость дополнительных услуг (к примеру, постоянно приобретающему путевки клиенту можно «подарить» дополнительную экскурсию или бесплатное посещение дополнительных услуг на судне в течении всего круиза);
        • - внимательное отношение к постоянным клиентам, ведение специальной базы данных постоянных клиентов, регулярное общение с ними, поздравление с юбилеями и праздниками;
        • - проведение конкурсов, викторин и лотерей между постоянными клиентами, эффективность которых также зависит как от осведомленности клиентов о предстоящих мероприятиях, так и от «справедливости» и «честности» их проведения.
        • Исходя из данных, рассчитаем точку безубыточности в единицах продукции по формуле, рисунок 7.
        • TFC = 4 500 000 -постоянные затраты (фрахт теплохода).
        • VC = 20 337 - переменные затраты на единицу продукции (затраты на питание, трансферы, экскурсии, страховой полис, косвенные затраты).
        • Р = 44 652 - стоимость на единицу продукции (цена одной путевки)
        • ТБ = 4 500 000/(44 652-20 377)=4 500 000/24 275= 183
        • Из расчетов видно, что с продажи 183 путевки фирма уже будет иметь прибыль достаточную, чтобы покрыть все издержки. Исходя из вышеописанного, можно сказать, что данный круиз полностью окупится при загрузке теплохода на 68%.
        • Рисунок 7 - Формула расчета точки безубыточности
        • Преимущества данного тура заключаются в том, что маршрут пролегает вдоль живописных, богатых природными и историческими объектами, берегов Краснодарского края и Республики Крым. На данный момент у круиза нет конкурентов. Плюс в том, что программа тура включает обзорные экскурсии, после которых туристы, ознакомившись с город, могут сами путешествовать по нему до отхода судна из порта. Это так же и безвизовый круиз, для этого путешествия не нужен и загранпаспорт.
        • Заключение
        • В процессе написания работы мною было описано современное состояние морского пассажирского флота в РФ. Проанализирован рынок круизного туризма в нашей стране. Были выявлены основные проблемы, сдерживающие развитие круизов. Рассмотрены перспективные направления морских путешествий в России. Разработан круизный тур по Черному морю.
        • Морской транспорт и базирующийся на нем рынок морских транспортных услуг являются одними из важнейших секторов современной мировой экономики. Доходы от круизной деятельности занимают не последнюю строку в пополнении казны государства. Развивая рынок морских круизов в России можно не только начать конкурировать за российского туриста, который ежегодно отправляется по зарубежным круизам, но и тем самым привлечь туристов из других стран.
        • Можно сделать вывод, что за последние годы изменился имидж круиза как турпродукта. Теплоход превратился в плавучий отель, где царит атмосфера развлечений и праздника. По мере освоения нашей страной такого вида отдыха, привлекательность морских путешествий возросла среди всех слоев населения. По моему мнению у круизов есть свои недостатки и достоинства. Например, высокий уровень комфорта и возможность совместить различные виды туризма - это, несомненно «большой плюс», а «минусом» здесь является: высокая стоимость круиза, низкая скорость передвижения и у некоторых людей «морская болезнь». Основными потребителями на рынке морских круизов являются люди с высоким уровнем дохода, по возрасту от 40 лет и чаще всего, путешествующие с семьёй.

    Подобные документы

    • Понятие и история круизного туризма. Особенности организации круизных путешествий. Современное состояние российского рынка морских круизов. Характеристика основных российских круизных компаний. Проблемы круизного туризма в Российской Федерации и Крыму.

      курсовая работа [52,4 K], добавлен 18.05.2016

    • Сущность речных путешествий и круизов. Особенности разработки и организации речных круизных туров. Состояние речных круизов в РФ. Анализ современного состояния и проблем круизного туризма в Хабаровском крае и рекомендации по его совершенствованию.

      курсовая работа [49,0 K], добавлен 12.11.2010

    • Основные понятия и классификация речных круизов. Опыт развития и организации круизов в России и за рубежом. Специфика организации речных круизов. История развития круизов на Амуре. Исследование потребительского спроса на речные круизы в г. Хабаровске.

      дипломная работа [346,6 K], добавлен 20.03.2012

    • Теоретические основы формирования рынка круизного туризма. Анализ основных тенденций развития мирового рынка круизов. Особенности формирования мирового круизного судоходства. Современное состояние и перспективы развития круизного туризма в Южной Корее.

      курсовая работа [882,9 K], добавлен 14.11.2017

    • Сущность морских круизов и путешествий с комплексным обслуживанием на борту судна. Туристический морской флот России; туристские, прогулочные, линейно-транспортные и специальные рейсы. Услуги на круизе, обязанности сторон при организации морских круизов.

      реферат [31,0 K], добавлен 18.07.2010

    • Теоретические основы формирования отрасли круизного туризма. Виды круизов, характеристика и подбор судов. Анализ состояния данной сферы в Байкальском регионе. Основные проблемы организации и перспективы развития водных путешествий в Прибайкалье.

      курсовая работа [35,1 K], добавлен 20.04.2015

    • Оценка развития Европейского круизного рынка и перспективы его роста. Проблемы и факторы, сдерживающие развитие турпотока на Черноморском рынке морских круизов. Основные направления совершенствования деятельности Украинских портов и круизных операторов.

      дипломная работа [1,2 M], добавлен 08.12.2012

    • Сущность речных путешествий и круизов. Водные системы и структура водного продукта. Классификация речных круизов и их особенности. Разработка тура на примере фирмы "Водоход". Договорная документация теплоходного круиза. Особенности речных прогулок.

      курсовая работа [41,0 K], добавлен 27.04.2013

    • Сущность круизного туризма и особенности организации речных круизов. Современное состояние этнографического туризма в Хабаровском крае, главные причины, сдерживающие его развитие. Разработка туристического маршрута по Амуру "По акватории реки Амур".

      дипломная работа [82,3 K], добавлен 21.03.2012

    • Основные виды транспорта. Начало морского и речного туризма. Успех туристских железнодорожных путешествий. Возникновение автомобильного транспорта и его значение для международных поездок. Развитие воздушного флота и его использование для авиапутешествий.

      презентация [688,8 K], добавлен 12.12.2012

    Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
    PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
    Рекомендуем скачать работу.