Этическая сторона лидерства. Феномен лидерства по отношению к руководству. Отношение коллег к проступку сослуживца. Индивидуальные социально-психологические качества лидера. Способность адаптации к ситуации. Соотношение самоутверждения и самопрезентации.

Инфраструктура, факторы эффективности менеджмента. Основные методы управления качеством. Регулировние и контроль в системе менеджмента. Личность и организация. Методы стратегического анализа. Субъекты и объекты управления. Социофакты и этика менджмента.

Управленческие решения, их классификация. Факторы, влияющие на процесс разработки и реализации управленческих решений. Функции службы управления персоналом в современных условиях. Работа по привлечению персонала. Материальная мотивация работников.

Сущность понятия "менеджмент", его принципы и функции. Понятие организации, ее внутренняя и внешняя среда. Организационная структура: сущность, типы, имидж организации. Поведение людей в организации. Управленческая структура и факторы влияющие на нее.

Основные этапы процесса выработки управленческих решений и их эффективность. Сбалансированность прав и ответственности органов каждого уровня менеджмента. Характеристика формальных, количественных и творческих методов стратегического планирования.

Понятие и сущность менеджмента. История формирования и основатели школ научной организации труда, административного управления, человеческих отношений, науки о поведении; их принципы и позиции. Процессорный, системный и ситуационный подходы к управлению.

Понятие и классификация банковских услуг и маркетинговый подход к их менеджменту. Организационно-экономическая характеристика Луганского городского отделения Ощадбанка. Мероприятия, направленные на повышение эффективности управления услугами банка.

Содержательное понятие экономической эффективности и факторы, влияющие на ее уровень. Рыночная концепция управления предприятием. Маркетинг как система деятельности предприятия на рынке. Отбор и анализ целевых рынков, разработка комплекса маркетинга.

Труд и трудовые отношения в экономике. Равновесие на рынке труда, формы безработицы. Финансовый менеджмент в системе управления предприятием. Антикризисное управление, его особенности. Принципы и методы управления персоналом организации, его отбор и найм.

Сущность кадрового обеспечения предприятия как устанавливания пригодности работников для выполнения обязанностей. Формирование требований к потенциальным работникам организации. Каналы поиска новых сотрудников фирмы и основные методы отбора персонала.

Основные принципы менеджмента. Функции менеджмента по А. Файолю. Стратегии современного маркетинга. Значение маркетинга на уровне рынка услуг современности. Условия и факторы развития предпринимательства. Анализ развития предпринимательства в Украине.

Менеджмент как вид деятельности и система управления, его законы, методы и стиль. Этика и социофакторы в процессе управления. История возникновения и развития менеджмента. Стратегические и тактические планы, роль мотиваций и коммуникаций в управлении.

Сущность мерчандайзинга, преимущества его использования в аптеке. Цели и задачи мерчандайзинга для покупателей. Параметры влияния элементов атмосферы аптеки. Правила при установке освещения, цвета и цветовые сочетания. Значение декоративных элементов.

Основы, правила, принципы, инструменты и стандарты мерчандайзинга. Требования к организационной системе аптечных продаж. Правила оформления витрин. Реклама как двигатель торговли. Психологические аспекты общения фармацевтического работника и покупателя.

Муниципальное право как отрасль права, наука и учебная дисциплина. Субъекты, наделенные правом принимать решения или участвовать в их принятии, по вопросам местного значения. Местное самоуправление: история, современное состояние и перспективы развития.

История возникновения и общие принципы устройства системы местного самоуправления в Финляндии, Швеции, Норвегии. Территориально-административное деление изучаемых европейских стран. Обязанности муниципальных органов, порядок формирования местных бюджетов.

Понятие местного самоуправления. Разграничение вопросов местного значения между муниципальными образованиями. Компетенция представительного органа муниципального образования. Статус главы местной администрации. Формы планирования работы руководителей.

Промышленная классификация металлов. Исходные материалы для доменной плавки. Производство стали в кислородных конвертерах, в мартеновских и двухванных печах. Продукты доменного производства. Пирометаллургические и гидрометаллургические процессы.

Классификация и принцип работы нагревательных устройств. Схема дуговой сталеплавильной печи. Оборудование для проверки качества сварных швов. Одношпиндельный токарно-револьверный автомат по обработке деталей. Установка электрохимической обработки стали.

Технико-экономические показатели доменного производства. Способы улучшения качества стального слитка. Производство стали в кислородных конвертерах. Интенсификация доменного процесса. Устройство и работа мартеновской печи. Маркировка магния и его сплавов.

Расчет значений константы скорости реакции и энергии активации в уравнении Аррениуса с использованием метода наименьших квадратов. Определение статистической модели абсорбера методом Брандона. Реактор идеального вытеснения. Синтез системы теплообмена.

Основные виды массажа: периостальный, гигиенический, спортивный. Гигиенический массаж как средство укрепления здоровья, сохранения нормальной деятельности организма, предупреждения заболеваний. Характеристика самомассажа. Применение рефлексотерапии.

Необходимость реформирования налоговой системы Российской Федерации. Косвенные налоги: налог на добавленную стоимость, акцизы и таможенная пошлина. Схемы взимания налогов. Круг плательщиков НДС. Методика проверки правильности уплаты сборов в бюджет.

Актуальность самостоятельных занятий физическими упражнениями для студентов. Основные направления самостоятельных занятий: утренняя гигиеническая гимнастика, упражнения на протяжении дня, самостоятельная спортивная тренировка. Профилактика травматизма.

Сущность, основные принципы и методы самостоятельного занятия физическими упражнениями. Особенности и нормативы физических нагрузок при самостоятельных занятиях, выбор и обоснование специальных упражнений и особенности их практического применения.

Организация, содержание, средства и методы формирования положительного отношения учащихся к самостоятельным занятиям физическими упражнениями. Анализ динамики мотивационного отношения к занятиям физической культурой в процессе данного эксперимента.

Понятие о спортивной тренировке и его основные компоненты. Физические качества спортсмена. Соревнования как средство и метод подготовки спортсмена. Физиологическая классификация спортивных упражнений. Особенности и методы тренировки в силовом троебории.

Особенности занятий по формированию словарного запаса. Принципы методики обучения языку. Формирование речи у детей старшего дошкольного возраста. Ступени общения. Теория и практика обучения чтению учащихся начальных классов общеобразовательной школы.

Анализ технико-организационного уровня и других условий хозяйственной деятельности, использования производственных ресурсов, объема производства и продаж продукции, себестоимости продукции, взаимосвязи себестоимости, актива, объема продаж и прибыли.

Финансы как основа системы предпринимательства. Финансовые ресурсы предприятия. Основные факторы, влияющие на эффективность финансов предприятия. Характеристика ключевых показателей. Методы научного исследования эффективности финансов предприятия.