Менеджмент как наука, искусство и практика управления. Возникновение и основные этапы (школы) развития научного менеджмента. Понятие и значение функций менеджмента. Общие и частные функции менеджмента. Понятие "конфликт" и причины его возникновения.

Понятие и основные приемы мотивации. Сущность и характеристика современных теорий мотивации. Цель как средство удовлетворения потребности. Общее понятие департаментализации и ее основных систем. Сущность, цели и классификация организационных решений.

Тестовые задания по определению характеристик стилей управления. Примеры ситуаций по принятию решений в конфликтные моменты для подчиненных, для директора, при реорганизации предприятия. Оценка поведения и продуктивности работников и руководства.

Этапы развития теории и практики менеджмента. Менеджмент: управление в условиях рынка. Классическая поведенческая школа управления. Шесть видов деятельности (функций) для организации. Модели менеджмента (японская, американская), функции менеджмента.

Сохранение определенного режима работы, устойчивости системы, постоянства ее параметров. Знания и опыт необходимые менеджеру в его управляющей деятельности. Закон необходимого разнообразия и человеческий фактор. Таблица иерархии потребностей по Маслоу.

Процессный подход к управлению. Структура процесса управления и его место в организации. Стратегия: понятие, элементы стратегии, уровни стратегии, пирамида стратегии. Экономико-правовые основы управления обществом с дополнительной ответственностью.

Эволюция управления как научной дисциплины. Подходы с позиций выделения различных школ в управлении. Системный подход к характеристике организации. Особенности становления и развития науки управления в России. Требования, предъявляемые к организации.

Примеры формальных и неформальных организаций. Характеристика сложной организации: цели, основные ресурсы, факторы внешней среды, проявления горизонтального и вертикального разделения труда. Роль руководителей низового, среднего и высшего звена.

ОАО "НК "Роснефть" как лидер российской нефтяной отрасли и крупная публичная нефтегазовая компания мира, ее характеристика и направления деятельности, организационная структура и экономические показатели. Содержание системы менеджмента и требования к ней.

Определения основных понятий менеджмента. Основные функции управления по Анри Файолю. Сущность управленческой деятельности современного руководителя. Планирование, организация, регулирование, координация, мотивация, контроль как функции менеджмента.

Классификация форм государственного управления по Платону и Македонскому. Рассмотрение видов производственной демократии. Организация рабочего места менеджера. Принципы и правила планирования времени. Составление планов дня с помощью метода "Альпы".

Понятие и содержание менеджмента. Современное представление о менеджере. Содержание функции установления коммуникаций. Содержание труда менеджера. Мотивирование как функция менеджмента. Формирование целей организации как построение ее стратегии.

Теории поведения человека в организации, личность и организация. Рыночная экономика и ее характерные черты. Анализ состава и динамики прибыли. Становление и этапы развития теории и практики менеджмента в России в ХХ в. Теории потребительского поведения.

Цели и задачи стратегического менеджмента. Виды организационных структур, их характеристика. Менеджер-руководитель: основные черты и требования. Понятие и виды власти. Виды и методы разработки планов. Этапы и способы принятия управленческого решения.

Факторы, влияющие на процесс принятия управленческих решений. Механизм вертикальной и горизонтальной интеграции при делегировании полномочий. Виды контроля, их краткая характеристика. Организационные системы с обратной связью. Принцип разделения труда.

Менеджмент как один из ресурсов экономики, его становление и развитие в Украине. Теоретические основы: цели, функции, организационные структуры управления; стратегии, связующие процессы. Руководство, групповая динамика; лидерство: теория, подходы, стиль.

Особенности кадрового, информационного, технического и правового обеспечения системы управления персоналом. Определение понятия конкурентоспособности личности. Планирование деловой карьеры. Выбор управленческих решений в условиях неопределенности и риска.

Анализ организационной структуры студенческой группы. Применение теории иерархических потребностей, концепций МакКлелланда и Герцберга с целью оценки мотивационного климата коллектива. Применение различных тестов для выявления стиля руководства менеджера.

Принципы управления в концепции А. Файоля. Сущность реформирования системы управления России П. Столыпиным. Характерные черты и преимущества английской модели менеджмента. Сущность финской школы менеджмента и факторы успешной деятельности менеджеров.

Универсальные принципы управления предприятием. Изменения в поведении человека под влиянием группы. Идентификация действий членов группы с группой в целом. Решение кадровой проблемы на основе подбора персонала и сущность унитарного предприятия.

Сущность, цели, задачи и принципы менеджмента, основные функции и их взаимосвязь в процессе управления организацией. Школы менеджмента, их историческое развитие и тенденции. Структура и особенности процесса бизнес-планирования. структуры управления.

Функция планирования в менеджменте. Классификация стилей руководства. Типология международных конкурентных стратегий. Работа с кадровым резервом, планирование деловой карьеры. Теории поведения человека в организации. Принципы разработки стратегии фирмы.

Учет информации, рисков и неопределенности в расчетах эффективности инвестиционных проектов. Основные понятия управления инвестиционными проектами. Признаки финансовой несостоятельности предприятий. Оценка деловой активности фирмы, показатели оценки.

Процессный, системный и ситуационный подходы в менеджменте. Рассмотрение управленческого цикла и его этапов. Основные этапы процесса организации и понятие делегирования полномочий. Сущность и содержание функции мотивации: мотивы, стимулы, вознаграждение.

Сущность менеджмента и его эволюция. Элементы и уровни процесса управления. Основные школы управления. Взаимосвязь внешней и внутренней среды, принципы и методы управления, особенности управления персоналом и процесс принятия управленческих решений.

Условия обеспечения качества и эффективности управленческого решения. Технология процесса выработки и реализации решений. Стили принятия решений в зависимости от личностных особенностей менеджера: директивный, аналитический, концептуальный, поведенческий.

Значение и содержание системного и ситуационного подходов к управлению. Функции и элементы организационной культуры. Содержание отдельных этапов мотивационного процесса. Показатели качества продукции. Сущность и основные виды инновационного менеджмента.

Понятие и объекты управления в социально-экономических системах. Прогнозирование, планирование, мотивация и учет как основные функции менеджмента. Сущность стратегических и тактических целей. Дивизиональные и матричные организационные структуры.

Определение миссии и разработка многоуровневой схемы целей организации. Иерархическое дерево целей. Составление финансовой, производственной, маркетинговой и кадровой программы. Профессиональный и количественный состав непосредственных исполнителей.

Социокультурные образцы личностного делового поведения. Диагностика мотивации труда и составление мотивационной программы. Психологические и социальные аспекты группового поведения. Факторы межличностных коммуникаций и маркетинговая поведенческая среда.