Анализ и определение путей оптимизации издержек обращения в торговом секторе

Понятие и сущность издержек обращения в рыночной экономике. Принцип классификации, факторы, влияющие на издержки обращения в розничной торговле. Направление оптимизации, совершенствование учета, классификация, основные пути и резервы снижения издержек.

Рубрика Бухгалтерский учет и аудит
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 02.04.2011
Размер файла 109,1 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Так на предприятии ООО «Оконный сервис» наблюдается такая технология: для обслуживания заказчиков сформированы бригады, состоящие из торгового работника и рабочих, которые выезжают на место для предварительной оценки работ по монтажу оконных блоков, делают расчеты и составляют калькуляцию стоимости работ, затем в производственном цехе монтируются блоки, и бригада снова выезжает в полном составе. Рабочие монтируют готовые окна, а торговый работник производит расчет с покупателем. Таким образом, в шести бригадах задействован один торговый работник и четыре пять монтажников, из которых два занимаются только работами по переноске блоков, остальные их монтируют. В это время торговый работник, как правило, закончив расчеты с заказчиком, дожидается окончания монтажных работ и подписывает договор на гарантийное обслуживание.

По нашему мнению, направление торгового работника на место монтажа является излишним, т.к., с его работой на месте справился бы с успехом и бригадир монтажников. Кроме того, выезд на место для предварительной оценки всей бригады также является неоправданным, а использование специальной рабочей силы для переноса к месту монтажа блоков может быть возложено на других членов бригады, разумеется, за дополнительную плату.

Таким образом только на операциях по предварительному расчету и калькуляции, монтажу и подписанию договоров с заказчиком можно исключить затраты на оплату труда:

1. торгового работника;

2. 2 рабочих.

Это позволит не только снизить стоимость услуги, но и сократить издержки обращения по предприятию. Что касается торговых работников, то здесь есть возможность сократить их количество, не только фактическое, но и по штатному расписанию. На место торгового работника в этом случае можно было бы пригласить специалиста по логистике, который смог бы заниматься расчетами по оптимизации транспортных потоков, т.к. на настоящий момент, бригады, выезжающие на место монтажа, работают по принципу скорой помощи, т.е. в момент передачи заказа, без учета рациональности маршрута. Это уже следующее направление оптимизации издержек обращения, поскольку расчет движения транспорта позволит сократить транспортные расходы, которые составляют на предприятии, согласно наших расчетов (см. табл. 12) второе место после оплаты труда рабочих в составе условно-переменных издержек.

Учитывая специфику производственной деятельности предприятия ООО «Оконный сервис» необходимо отметить, что данное предприятие занимается не только торговлей, но и производством и оказанием услуг, а в связи с этим, оптимизация издержек не ограничивается только сферой обращения, но здесь, по всей видимости, найдутся направления оптимизации и в сфере производства, хотя это выходит за рамки тематики настоящего исследования.

И так, среди направлений оптимизации издержек обращения мы выделили следующие:

- сокращения торгового персонала сверх необходимого;

- сокращение рабочих на обслуживании клиентов и монтаже;

- применение логистических методов сокращения транспортных издержек.

Каждое из этих направлений может быть подвергнуто детальному анализу и расчету экономии в случае использования мероприятий, направленных на оптимизацию.

Таблица 15

Мероприятия, по оптимизации издержек обращения в ООО «Оконный сервис»

Наименование мероприятия

Срок выполнения

Экономический эффект

1. Сокращение торгового персонала на 6 единиц

3 месяца

С учетом доплат бригадирам за расширение функций: - 42 000 руб./м-ц или 500 тыс.руб./год.

2. сокращение рабочего персонала на 12 единиц.

Срок 3 месяца

С учетом перевода части рабочих в производственные подразделения и перераспределения функций остальных, включая доплаты 432 тыс.руб./год.

3. внедрение логистических методов расчета транспортных услуг

1 месяц

По экспертным оценкам до 10% экономии, т.е. около 19 тыс.руб./год.

Итого:

Около 1 млн.руб./год.

Исходя из произведенных в табл.15 расчетов, мы видим, что даже всего несколько мероприятий. Направленных на оптимизацию издержек дают эффект экономии на довольно значительную сумму в 1 млн.руб. в год. Для предприятия ООО «Оконный сервис» это будет означать, согласно наших расчетов ј всех издержек за последний отчетный год.

Если заинтересованные лица вплотную займутся оптимизацией, как сферы обращения, так и производства, наверняка, будут найдены и другие не менее действенные рычаги снижения издержек.

Заключение

Завершая наше исследование, мы констатируем, что все задачи, поставленные его целью полностью выполнены.

Во введении к настоящей работе были определены основная цель, объект и предмет исследования, обоснована его актуальность. Там же был дан ретроспективный анализ исследований по данному предмету в истории экономической мысли - проблемы издержек обращения.

В первой главе работы мы подробно осветили на теоретическом уровне современное понимание термина «издержки обращения» в отечественной экономической литературе.

Там же были представлены различные типы классификации издержек обращения по различным основаниям. Согласно плана работы в первой главе были освещены различные методы анализа издержек обращения.

Был сделан вывод о том, что:

- издержки обращения - это затраты предприятия, связанные с выполнением определенных торговых операций;

- в настоящее время нет однозначной трактовки термина «издержки обращения» ни в нормативной, но в экономической литературе;

- наиболее приемлемой трактовкой этого понятия мы считаем (для целей настоящей работы) определение данное Л.А.Брагиным: «издержками обращения в торговле называют затраты, связанные с доведением товаров от производителя до покупателя и выраженные в денежной форме» в его учебнике «Торговое дело: экономика и организация»;

- существует множество классификаций, как и классифицирующих признаков издержек обращения;

- на уровень издержек обращения воздействует множество факторов, наличие которых зависит, в свою очередь, в большой степени от отраслевой принадлежности, территориального расположения, масштаба и организации торговли и т.п.

- экономическая наука выработала целый ряд методик для определения уровня издержек обращения, зависимости издержек от факторов, на них влияющих, которые с успехом применяются в процессе анализа издержек обращения и дают достаточно полезные для принятия решений результаты.

В результате анализа организационно-экономического и финансово-экономического состояния ООО «Оконный сервис» во второй главе исследования мы пришли к выводу, что, несмотря на все усилия руководства этого достаточно «молодого» предприятия, оно не избавлено от целого ряда недостатков, присущих функционированию отечественных предприятий малого и среднего бизнеса.

Прежде всего, необходимо отметить слабый контроль учетной и плановой деятельности управления предприятием, которое постоянно допускает перерасход денежных средств и не реагирует оперативно на вызовы рынка.

Ни организационная структура предприятия, ни состояния учета не позволяют рационально распределить трудовые и денежные ресурсы предприятия по центрам ответственности, а это в свою очередь ведет к дополнительным потерям и увеличению уровня издержек, как в сфере производства, так и в сфере торговли и оказания услуг.

Необходимость поддержания высокого уровня обслуживания клиентов при такой постановке работы вынуждает руководство предприятия содержать излишний кадровый состав, который на поверку оказывается недозагруженным, а, следовательно, слабо мотивированным к высокопроизводительному труду, в результате дополнительные затраты на оплату труда, косвенные затраты, ложащиеся на издержки обращения.

В третьей заключительной главе работы обозначены и обоснованы основные направления оптимизации издержек обращения в ООО «Оконный сервис» по результатам анализа и выявления проблемных моментов в организации, как производственно-торговой деятельности предприятия, так и постановки учета, плановой и бухгалтерской работе по калькуляции и нормированию основных производственных показателей предприятия.

Предложен ряд мероприятий, позволяющих снизить издержки обращения предприятия на ј по отношению к показателям последнего отчетного (2010 г.) периода. Экономический эффект от снижения издержек не должен превышать определенный уровень, поэтому на данном этапе при сложившихся экономических условиях конкурентной среды, мероприятия по снижению издержек должны подкрепляться увеличением объемов реализации, с целью выигрыша на масштабах производства и товарооборота.

Только в этом случае снижение издержек обращения будет оправданным, поскольку только сочетание различных мер в комплексе дает предприятию возможность увеличить прибыль, для чего оно собственно и предназначено.

Литература

1. Положения по бухгалтерскому учету "Учетная политика организации" (ПБУ 1/2008), утвержденного Приказом Министерства финансов Российской Федерации от 6 октября 2008 г. N 106н.

2. "Методические рекомендации по бухгалтерскому учету затрат, включаемых в издержки обращения и производства и финансовых результатов на предприятиях торговли и общественного питания". -- М.: ТОО "Информационно-рекламное агентство", 2006.

3. Приказ Комитета Российской Федерации по торговле "Учет затрат в торговле и общественном питании" от 20 апреля 1995 г. № 1-550/32-2. -- М.: ТОО "Информационно-рекламное агентство", 1995.

4. Абатуров А.И. Резервы снижения издержек обращения в розничной торговле. - М.; Экономика, 2010.- 172 с.

5. Абрютина М.С. Экономический анализ торговой деятельности. - М.: Дело и сервис, 2009. - 512 с.

6. Ивашкин Б.Н. Бухгалтерский учет в торговле. - М.: ДИС, 2007, - 427 с.

7. Князева, Р. С. Издержки обращения и режим экономии в торговле/ Р. С. Князева, Н. А. Смотрина. - М. : Общество "Знание", 2008. - 40 c.

8. Кравченко Л.И. Анализ хозяйственной деятельности в торговле Учебник для ВУЗов. - Мн.: ВШ., 2008. - 488 с.

9. Методы снижения издержек производства: [Сборник] : Пер. с англ., нем., яп./ Науч. редакторы Б. И. Майданчик, Г. В. Сергеева; [Предисл. Б. И. Майданчика]. - Москва : Экономика, 2007. - 149 c.

10. Рентабельность предприятия: пути ее оптимизации. Правовая и финансовая основы/ коммент., В. И. Макарьевой. - М. : ЗАО "Библиотечка РГ", 2009. - 152 c.

11. Торговое дело: Экономика и организация: Учебн./Л.А. Брагин, Т.П. Данько. М: ИНФРА-М, 2009. - 542 с.

12. Учет затрат на предприятиях торговли, общественного питания и кооперации. - 9 изд., изм., доп. М.: «Ось-89», 2008 (Сборник официальных нормативных документов), - 294 с.

13. Экономика организаций (фирм)/Под ред. И.В.Пичужкина. - М.: Юрайт, 2009. - 319 с.

14. Акулич В.А. Издержки обращения в торговле. Вестник БГЭУ, 2008,№4,с.42-49.

15. Алленых М. А. Аутсорсинг как способ снижения издержек фирмы/ М. А. Алленых, Л. Дайрабаева // Финансы. Деньги. Инвестиции. - 2006. - N 4. - С. 27-29.

16. Богатова, Т. Удаленное управление оборудованием. Снижение издержек и повышение качества. Возможно ли это?/ Т. Богатова // Современная торговля. - 2007. - N 5. - С. 36-40.

17. Бокша, Н. В. Управление издержками в условиях нестабильной конъюнктуры/ Н. В. Бокша // Вестник Белорусского государственного экономического университета. - 2008. - N 1. - С. 36-42. .

18. Евсеев И.Н. Сущность и классификация издержек производства и обращения в торговле, общественном питании и заготовках// «Экономистъ», 2009, №3, с.28-30.

19. Дейнеко Л.В. Минимизация издержек обращения: возможности и препятствия. // Экономические науки. 2008. №3(40).

20. Дейнеко Л.В. Способы минимизации общественных издержек обращения. // Вестник МГОУ. Серия «Экономика». №2. -- 2008. -- М.: Изд-во МГОУ.

21. Кожарский В.В. Анализ издержек обращения в торговле//«Планирование и анализ хозяйственной деятельности», 2008, № 1, с.31-32.

22. Саввина, Е.А. Нормирование - как фактор снижения издержек предприятия / Е. А. Саввина // Успехи современного естествознания. - 2007. - N 7. - С. 57 - 59.

23. Ольшанская, В. Эффективная обратная связь через Интернет - средство снижения издержек компании/ В. Ольшанская // Интернет-маркетинг. - 2008. - N 1. - С. 18-24.

24. Хамидуллина Г.Р. Управление издержками обращения в потребительской кооперации// «Потребительская кооперация сегодня», 2007, № 2, с.15-19.

25. Хамидуллина, Г. Р. Издержки обращения: учет, анализ, контроль/ Г. Р. Хамидуллина. - М.: Экзамен, 2008. - 318 c.

26. Чернов В.А. О калькулировании затрат в сфере обращения// «Главбух» 2007,№ 6, с.37-39.

Приложение 1

Бухгалтерский баланс

на

1 января 2010 г.

Коды

Форма № 1 по ОКУД

0710001

Дата (год, месяц, число)

2010

02

10

Организация

ООО «Оконный сервис»

по ОКПО

94321302

Идентификационный номер налогоплательщика ИНН

Вид деятельности

по ОКВЭД

05.01.1

Организационно-правовая форма/форма собственности

частная

65

16

Общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ/ОКФС

Единица измерения: тыс. руб. по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес)

г.Иваново,

Дата утверждения

Дата отправки (принятия)

Актив

Код по-
казателя

На начало отчетного года

На конец отчет-
ного периода

1

2

3

4

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

5

8

Основные средства

120

8120

12348

Незавершенное строительство

130

-

-

Доходные вложения в материальные ценности

135

-

-

Долгосрочные финансовые вложения

140

-

-

Отложенные налоговые активы

145

-

-

Прочие внеоборотные активы

150

-

-

Итого по разделу I

190

8125

12356

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

6964

84209

в том числе:

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

4876

73176

животные на выращивании и откорме

212

-

-

затраты в незавершенном производстве

213

-

-

готовая продукция и товары для перепродажи

214

2088

8676

товары отгруженные

215

-

1031

расходы будущих периодов

216

-

239

прочие запасы и затраты

217

-

1087

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

3140

12523

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после

отчетной даты)

230

-

-

в том числе покупатели и заказчики

231

-

-

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной

даты)

240

8126

17934

в том числе покупатели и заказчики

241

8126

17934

Краткосрочные финансовые вложения

250

-

-

Денежные средства

260

37

106

Прочие оборотные активы

270

-

-

Итого по разделу II

290

18267

114772

БАЛАНС

300

26392

127022

Пассив

Код по-
казателя

На начало
отчетного периода

На конец отчет-
ного периода

1

2

3

4

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

25

25

Собственные акции, выкупленные у акционеров

411

-

-

Добавочный капитал

420

121

191

Резервный капитал

430

20

20

в том числе:

резервы, образованные в соответствии

с законодательством

431

-

-

резервы, образованные в соответствии

с учредительными документами

432

20

20

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

1564

7356

Итого по разделу III

490

1730

7592

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

-

-

Отложенные налоговые обязательства

515

-

-

Прочие долгосрочные обязательства

520

-

-

Итого по разделу IV

590

-

-

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

-

-

Кредиторская задолженность

620

24662

119430

в том числе:

поставщики и подрядчики

621

24378

118252

задолженность перед персоналом организации

622

41

43

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

7

12

задолженность по налогам и сборам

624

230

1112

прочие кредиторы

625

6

11

Задолженность перед участниками (учредителями)
по выплате доходов

630

-

-

Доходы будущих периодов

640

-

Резервы предстоящих расходов

650

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

660

-

-

Итого по разделу V

690

24662

119430

БАЛАНС

700

26392

127022

СПРАВКА о наличии ценностей,

учитываемых на забалансовых счетах

Арендованные основные средства

910

в том числе по лизингу

911

-

-

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение

920

-

-

Товары, принятые на комиссию

930

-

-

Списанная в убыток задолженность неплатежеспособность дебиторов

940

-

-

Обеспечения обязательств и платежей полученные

950

Обеспечения обязательств и платежей выданные

960

-

-

Износ жилищного фонда

970

-

-

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов

980

-

-

Нематериальные активы, полученные в пользование

990

-

-

-

-

Руководитель

Главный

(подпись)

(расшифровка подписи)

бухгалтер

(подпись)

(расшифровка подписи)

«

»

20

г.

Приложение 2

Бухгалтерский баланс

на

1 января 2011 г.

Коды

Форма № 1 по ОКУД

0710001

Дата (год, месяц, число)

2011

01

11

Организация

ООО «Оконный сервис»

по ОКПО

94321302

Идентификационный номер налогоплательщика ИНН

Вид деятельности

по ОКВЭД

05.01.1

Организационно-правовая форма/форма собственности

Частная

65

16

Общество с ограниченной ответственностью

по ОКОПФ/ОКФС

Единица измерения: тыс. руб. по ОКЕИ

384

Местонахождение (адрес)

г.Иваново,

Дата утверждения

Дата отправки (принятия)

Актив

Код по-
казателя

На начало отчетного года

На конец отчет-
ного периода

1

2

3

4

I. ВНЕОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Нематериальные активы

110

8

7

Основные средства

120

12348

9878

Незавершенное строительство

130

-

-

Доходные вложения в материальные ценности

135

-

-

Долгосрочные финансовые вложения

140

-

-

Отложенные налоговые активы

145

-

-

Прочие внеоборотные активы

150

-

-

Итого по разделу I

190

12356

9885

II. ОБОРОТНЫЕ АКТИВЫ

Запасы

210

84209

69330

в том числе:

сырье, материалы и другие аналогичные ценности

211

73176

58487

животные на выращивании и откорме

212

-

-

затраты в незавершенном производстве

213

-

-

готовая продукция и товары для перепродажи

214

8676

8118

товары отгруженные

215

1031

1244

расходы будущих периодов

216

239

654

прочие запасы и затраты

217

1087

823

Налог на добавленную стоимость по приобретенным ценностям

220

12523

11145

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются более чем через 12 месяцев после

отчетной даты)

230

-

-

в том числе покупатели и заказчики

231

-

-

Дебиторская задолженность (платежи по которой ожидаются в течение 12 месяцев после отчетной

даты)

240

17934

19127

в том числе покупатели и заказчики

241

17934

19127

Краткосрочные финансовые вложения

250

-

Денежные средства

260

106

121

Прочие оборотные активы

270

-

Итого по разделу II

290

114772

99723

БАЛАНС

300

127022

109608

Пассив

Код по-
казателя

На начало
отчетного периода

На конец отчет-
ного периода

1

2

3

4

III. КАПИТАЛ И РЕЗЕРВЫ

Уставный капитал

410

25

25

Собственные акции, выкупленные у акционеров

411

-

-

Добавочный капитал

420

191

200

Резервный капитал

430

20

20

в том числе:

резервы, образованные в соответствии

с законодательством

431

-

-

резервы, образованные в соответствии

с учредительными документами

432

20

20

Нераспределенная прибыль (непокрытый убыток)

470

7356

7579

Итого по разделу III

490

7592

7824

IV. ДОЛГОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

510

-

-

Отложенные налоговые обязательства

515

-

-

Прочие долгосрочные обязательства

520

-

-

Итого по разделу IV

590

-

-

V. КРАТКОСРОЧНЫЕ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА

Займы и кредиты

610

-

Кредиторская задолженность

620

119430

101784

в том числе:

поставщики и подрядчики

621

118252

100679

задолженность перед персоналом организации

622

43

46

задолженность перед государственными внебюджетными фондами

623

12

17

задолженность по налогам и сборам

624

1112

1027

прочие кредиторы

625

11

15

Задолженность перед участниками (учредителями)
по выплате доходов

630

-

-

Доходы будущих периодов

640

-

Резервы предстоящих расходов

650

-

-

Прочие краткосрочные обязательства

660

-

-

Итого по разделу V

690

119430

101784

БАЛАНС

700

127022

109608

СПРАВКА о наличии ценностей,

учитываемых на забалансовых счетах

Арендованные основные средства

910

в том числе по лизингу

911

-

-

Товарно-материальные ценности, принятые на ответственное хранение

920

-

-

Товары, принятые на комиссию

930

-

-

Списанная в убыток задолженность неплатежеспособность дебиторов

940

-

-

Обеспечения обязательств и платежей полученные

950

Обеспечения обязательств и платежей выданные

960

-

-

Износ жилищного фонда

970

-

-

Износ объектов внешнего благоустройства и других аналогичных объектов

980

-

-

Нематериальные активы, полученные в пользование

990

-

-

-

-

Руководитель

Главный

(подпись)

(расшифровка подписи)

бухгалтер

(подпись)

(расшифровка подписи)

«

»

20

г.

Размещено на Аllbest.ru/


Подобные документы

  • Задачи и принципы учета издержек обращения. Синтетический и аналитический учет издержек обращения, их влияние на достоверность учетной информации. Анализ состава, структуры и динамики издержек обращения. Предложения по оптимизации и экономии издержек.

    дипломная работа [979,9 K], добавлен 11.01.2016

  • Экономическая сущность издержек обращения на предприятиях торговли. Значение и задачи учета издержек обращения. Синтетический и аналитический учет издержек обращения в торговом предприятии. Анализ издержек обращения в торговле.

    курсовая работа [63,2 K], добавлен 07.04.2008

  • Издержки обращения в современных условиях: понятие, сущность, элементы. Классификация и номенклатура статей издержек обращения. Синтетический и аналитический учет издержек обращения по заготовкам. Основные пути совершенствования учета расходов на продажу.

    курсовая работа [35,9 K], добавлен 19.04.2010

  • Понятие издержек обращения в торговле и их значение, классификация и типы, задачи и принципы учета: аналитического и синтетического. Мероприятия по совершенствованию учета издержек обращения, методы снижения их значений, планирование данного процесса.

    курсовая работа [52,1 K], добавлен 08.11.2013

  • Понятие издержек обращения торговли. Нормативно-правовые и методологические основы формирования издержек обращения торговли. Номенклатура калькуляционных статей затрат и их содержание. Учет издержек обращения торговли, обращения на остаток товаров.

    курсовая работа [31,9 K], добавлен 11.01.2008

  • Переменные и условно-постоянные издержки. Группировка затрат по элементам. Синтетический учет издержек обращения, резервы их снижения. Правовые нормы контроля. Документальное сопровождение контроля. Типичные ошибки при ведении учета издержек обращения.

    контрольная работа [136,5 K], добавлен 18.05.2015

  • Рассмотрена экономическая сущность, основной состав, порядок формирования издержек обращения в соответствии с действующим законодательством. Выявлены резервы снижения отдельных видов издержек обращения и предложен ряд мероприятий по их оптимизации.

    курсовая работа [165,6 K], добавлен 14.11.2017

  • Экономическая сущность, состав и классификация издержек обращения, цели и задачи аудита. Документальное оформление, синтетический и аналитический учёт издержек обращения на предприятии. Планирование аудита учета издержек обращения, процедуры по существу.

    дипломная работа [637,7 K], добавлен 01.08.2016

  • Экономический анализ издержек обращения торгового предприятия: издержки как качественный показатель хозяйственной деятельности предприятия. Факторы, влияющие на сумму и уровень роста издержек обращения, изменение производительности труда на данном этапе.

    контрольная работа [68,6 K], добавлен 07.06.2011

  • Экономическая сущность, задачи учета и анализа, классификация издержек обращения. Организационно-экономическая характеристика предприятия и создание бухгалтерской службы. Анализ учетной политики, предложения по снижению издержек обращения и затрат.

    дипломная работа [124,0 K], добавлен 04.12.2009

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.