Анализ деятельности ООО "Хоум Кредит энд Финанс банк"

Банк Хоум Кредит бесплатно открывает клиенту счет для зачисления начисленных процентов по вкладу и возврата суммы вклада.

Договор вклада, состоящий из анкеты-заявления о присоединении к условиям и правилам предоставления банковских услуг, настоящих условий и правил предоставления банковских услуг, тарифов банка и соглашения на оформление вклада считается заключенным и вступает в силу с момента подписания клиентом соглашения и размещения суммы вклада на лицевом счете вклада.

Начисление процентов по вкладу начинается с первого рабочего дня после поступления денег в Банк Хоум кредит, и осуществляется за каждый календарный день, исходя из фактического количества дней в году, по ставке, действующей на дату заключения договора с учетом правил расчета процентов при продлении вклада. День возврата вклада входит в период начисления процентов. Клиент имеет право получить начисленные проценты не ранее 15-00 первого рабочего дня, следующего за датой оформления договора за целое количество периодов начисления, прошедших с момента заключения договора.

Сумма начисленных процентов за целое количество сроков вклада, прошедших с момента оформления вклада, выплачивается в полном объеме.

В случае, если сумма, выплачиваемая клиенту в наличной форме при возврате депозита или уплаты процентов, выражена дробным числом в центах, то целая часть суммы выплачивается в иностранной валюте, а дробная часть суммы и часть суммы, подлежащая выплате в монетах данной валюты, конвертируется в рубли по курсу банка России на дату выплаты и выплачивается в рублях (пункт распространяется только на вклады в иностранной валюте).

Банк Хоум Кредит, выполняя функции налогового агента, удерживает и перечисляет в соответствующий бюджет в установленном порядке налог на доходы физических лиц с суммы процентного дохода по вкладу в части превышения сумм, не подлежащих налогообложению, в соответствии с действующим законодательством о налогах и сборах Российской Федерации [15].

В случае, если по окончании срока вклада, клиент не заявил банку об отказе от продления срока вклада, и банк не возражает против продления вклада на новый срок, вклад автоматически считается продленным еще на один срок, указанный в соглашении. Срок вклада продлевается неоднократно без явки клиента в банк. При этом исчисление нового срока вклада начинается со дня, следующего за датой окончания предыдущего срока вклада. В том случае, если банк возражает против продления вклада, он письменно или через sms уведомляет об этом клиента по реквизитам, указанным в клиентской базе Москомприватбанка, не позднее, чем за 2 календарных дня до окончания срока вклада.

Операции по возврату вклада осуществляются в любом отделении банка Хоум Кредит. С учетом особенностей программного обеспечения Банка, при продлении срока вклада банк имеет право изменить номер счета без заключения дополнительных соглашений к данному договору. При этом новый номер счета отражается в выписке по вкладу.

Клиент имеет право составить завещательное распоряжение по вкладу. Договор об открытии вклада вступает в силу со дня внесения клиентом суммы вклада и подписания соглашения. Действие договора прекращается с выплатой клиенту всей суммы вклада вместе с процентами, причитающимися в соответствии с условиями настоящего договора.

По всем совершаемым операциям по счетам (вкладам) клиента, открытым в банке Хоум Кредит выгодоприобретателем является сам клиент. В случае появления выгодоприобретателя -- третьего лица -- клиент обязуется в семидневный срок предоставить в банк все необходимые документы для его идентификации. В рамках настоящего договора Клиенту может быть открыто несколько счетов по вкладам.

Соглашение о размещении вклада вступает в силу со дня подписания Соглашения и прекращается с выплатой клиенту всей суммы вклада вместе с процентами, причитающимися в соответствии с условиями вклада.

При возврате вклада по инициативе банка клиенту возвращается сумма вклада и выплачиваются проценты, начисленные в соответствии с условиями настоящего договора за фактический срок пользования вкладом [9].

2.7 Розыск вкладов физических лиц в банке «Хоум Кредит энд Финанс»

Розыск вкладов в банке Хоум Кредит может быть произведен только по запросу физического лица или организаций, указанных в п. 14.2. настоящей инструкции, с учетом следующего. Розыск вкладов по запросу вкладчика (наследника, их доверенных лиц и законных представителей).

Структурные подразделения банка Хоум Кредит производят розыск вкладов по письменным заявлениям вкладчиков (наследников, их доверенных лиц и законных представителей). Заявление принимается по предъявлении заявителем своего паспорта.

Доверенное лицо вкладчика наряду с паспортом должно предъявить доверенность, оформленную нотариально, в которой должно быть оговорено его право подавать заявления и получать справки по счетам либо распоряжаться вкладом.

Законный представитель наряду с паспортом предъявляет документ, подтверждающий его представительство. В случае смерти вкладчика его наследник для получения сведений о вкладах, завещанных в его пользу, должен предъявить паспорт, свидетельство о смерти вкладчика и копию свидетельства о смерти. После приема заявления свидетельство о смерти возвращается клиенту, а копия свидетельства о смерти остается в банке. Если клиент предоставляет копию свидетельства о смерти, удостоверенную нотариально, и согласен оставить её в Банке, то предоставление подлинника свидетельства о смерти не требуется.

Доверенное лицо наследника для получения сведений о вкладах, завещанных в пользу наследника, должен наряду с вышеуказанными документами предоставить доверенность, оформленную нотариально, в которой должно быть оговорено его право подавать заявления и получать справки по счетам либо распоряжаться вкладом.

Законный представитель наследника наряду с вышеуказанными документами предъявляет документ, подтверждающий его представительство [18]. В СП с подлинника может быть изготовлена копия. Наследник копию не предоставляет.

В заявлении о розыске вклада вкладчик (доверенное лицо, законный представитель, наследник, доверенное лицо наследника, законный представитель обратился клиент, так и в другом филиале банка, то клиент должен предоставить запрос нотариуса, его копию, свидетельство о смерти вкладчика, копии свидетельства о смерти вкладчика и оформить заявления на розыск вкладов.

Подлинник запроса нотариуса остается в филиале банка, в который клиент обратился, а копия запроса вместе с копией свидетельства о смерти вкладчика, удостоверенные сотрудником банка, и заявлением на розыск, пересылаются в другой филиал банка при наличии копирующей техники копии документов могут быть изготовлены в банке. При этом с клиента взимается плата за изготовление копий в соответствии со сборником тарифов.

Ответ на запрос судебного пристава-исполнителя, нотариуса, или организации оформляется подразделением, ответственным за организацию работы с физическими лицами, и направляется заказным письмом нотариусу, или организации, от которой поступил запрос (в ред. изм. №3 от 31.072008, зим. №5 от 11.062010). Если запрос о розыске вклада от нотариуса поступил через клиента, то информация о результатах розыска представляется заказным письмом нотариусу (в ред. изм. №5 от 11.06.2010) [1].

2.8 Виды счетов юридических лиц, порядок их открытия и ведения в банке Хоум Кредит

Согласно Закону «О банках и банковской деятельности» клиенты вправе открывать необходимое им количество расчетных и иных счетов в неограниченном числе банков.

Банковский счет -- это общее понятие, означающее общее техническое средство любых форм сотрудничества клиента и банка.

Открытие и ведение счетов в рублях и иностранной валюте в банке Хоум кредит:

- открытие счетов производится в минимальные сроки;

- ведение более одного счета производится Банком «Хоум Кредит энд Финанс банк» бесплатно.

Виды банковского счета:

- расчетный счет;

- вкладной (депозитный) счет;

- ссудный счет и др.

Перечень документов, необходимых для открытия банковского счета в валюте РФ/иностранной валюте в ОАО Банк «Хоум Кредит энд Финанс банк» юридическому лицу, резиденту РФ:

- Учредительный договор (в случаях, предусмотренных действующим законодательством).

- Устав.

- Свидетельство о государственной регистрации юридического лица.

- В случае наличия изменений к действующей редакции Устава и Учредительного договора в Банк предоставляются следующие документы:

- Решение участников (акционеров) о внесении изменений в учредительные документы;

- Изменения и дополнения в учредительные документы;

- Свидетельство о внесении записи в Единый государственный реестр юридических лиц;

- Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

- Лицензии (разрешения), выданные юридическому лицу в установленном законодательством Российской Федерации порядке на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию, в случае если данные лицензии (разрешения) имеют непосредственное отношение к правоспособности Клиента заключать договор банковского счета соответствующего вида [12]. В частности:

- лицензия на проведение деятельности финансового характера, для организаций, деятельность которых основана на предоставлении услуг финансового характера и подлежит лицензированию в соответствии с действующим законодательством.

- Письмо Госкомстата о присвоении кодов.

- Карточка с образцами подписей и оттиском печати. Банковская карточка может быть оформлена с нотариальным удостоверением подлинности подписей лиц, указанных в Банковской карточке или без нотариального свидетельствования подлинности подписей. В этом случае Банковская карточка оформляется в порядке, установленном действующим законодательством.

- Решение уполномоченного органа о назначении руководителя.

- Договор, заключенный между руководителем и юридическим лицом или выписка из Договора, если Уставом не определен срок полномочий руководителя.

- Приказы о назначении на должность лиц, указанных в Банковской карточке. Документы, подтверждающие полномочия лиц, наделенных правом использовать аналог собственноручной подписи.

- Документы, удостоверяющие личности должностных лиц. (Паспорта или иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с законодательством Российской Федерации).

- Приказы о представлении права первой или второй подписи лицам, указанным в Банковской карточке.

- Доверенность, на совершение от имени Клиента действий, включая открытие счетов, подписание договоров и распоряжение денежными средствами на этих счетах.

- Заявление на открытие счета.

- Сведения о Клиенте - юридическом лице.

- Договор банковского счета (2 экз.).

Для открытия бюджетного счета юридическому лицу дополнительно в Банк предоставляется документ, подтверждающий право юридического лица на обслуживание в Банке.

При открытии доверительному управляющему счетов для расчетов по деятельности, связанной с доверительным управлением (счетов доверительного управления) в Банк предоставляются:

- Документы в соответствии с п.п. 1-15 на Управляющую организацию. В случае если Управляющая организация является юридическим лицом-нерезидентом РФ, то представляются документы в соответствии с п.п. 1-5;

- Документы в соответствии с п. п. 1-7 на Управляемую организацию;

- В случае исполнения функций доверительного управления физическим лицом предоставляется документ, удостоверяющий личность физического лица [7]. (Паспорт или иной документ, удостоверяющий личность в соответствии с законодательством Российской Федерации). В случае исполнения функций доверительного управления физическим лицом, зарегистрированным в качестве индивидуального предпринимателя, представляются Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя, Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

- Договор, на основании которого осуществляется доверительное управление.

- Заявление на открытие счета.

- Договор банковского счета (2 экз.), подписанный доверительным управляющим.

Для открытия специального банковского счета в Банк предоставляются те же документы, что и для открытия расчетного счета, с учетом требований законодательства Российской Федерации.

Обособленные подразделения юридических лиц-резидентов кроме указанных выше документов, представляет также:

1. Положение об обособленном подразделении.

2. Доверенность, выданная головной организацией руководителю обособленного подразделения на совершение от имени юридического лица действий, включая открытие счетов и распоряжение денежными средствами на этих счетах.

3. Решение уполномоченного органа о назначении на должность руководителя обособленного подразделения, главного бухгалтера, других лиц, указанных в Банковской карточке.

Договоры заключаются уполномоченным (доверенностью) Руководителем обособленного подразделения от имени головной организации - юридического лица.

При наличии Счета Клиента, открытого Банке, для открытия иных банковских счетов, необходимо дополнительно представить следующие документы:

1 Карточка с образцами подписей и оттиском печати.

2 Заявление на открытие счета.

3 Договор банковского счета (2 экз.).

В Банк Хоум Кредит энд Финанс представляются оригиналы документов или их копии, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (Заверенные регистрирующим органом либо нотариально).

В Банк Хоум Кредит могут быть предоставлены копии документов, заверенные Клиентом - юридическим лицом, при условии установления банком их соответствия оригиналам документов. Копии документов, заверенные должностным лицом, должны содержать подпись лица, заверившего копию документа, его фамилию, имя, отчество (при наличии) и должность, а также оттиск печати (при ее отсутствии - штампа) Клиента.

Сотрудник Банка может изготовить и заверить копии с документов, предоставленных Клиентом.

Перечень документов, необходимых для открытия счета в ОАО Банк «Хоум Кредит энд Финанс банк» индивидуальному предпринимателю и физическому лицу, занимающемуся частной практикой:

1. Свидетельство о государственной регистрации в качестве индивидуального предпринимателя.

2. Свидетельство о постановке на учет в налоговом органе.

3. Карточка с образцами подписей и оттиском печати. Банковская карточка может быть оформлена с нотариальным удостоверением подлинности подписей лиц или без нотариального свидетельствования подлинности подписей [4]. В этом случае Банковская карточка оформляется в порядке, установленном действующим законодательством.

4. Документы, удостоверяющие личности физических лиц. (Паспорта или иные документы, удостоверяющие личность в соответствии с законодательством Российской Федерации).

5. Документы, подтверждающие полномочия лиц, указанных в Банковской карточке, на распоряжение денежными средствами, находящимися на банковском счете (если такие полномочия передаются третьим лицам).

6. Лицензии (патенты), выданные индивидуальному предпринимателю или лицу, занимающемуся частной практикой, в установленном законодательством Российской Федерации порядке, на право осуществления деятельности, подлежащей лицензированию (регулированию путем выдачи патента).

Нотариус представляет документ, подтверждающий наделение его полномочиями (назначение на должность), выдаваемый органами юстиции субъектов Российской Федерации, в соответствии с законодательством Российской Федерации.

Адвокат представляет документ, удостоверяющий регистрацию адвоката в реестре адвокатов, а также документ, подтверждающий учреждение адвокатского кабинета.

7. Заявление на открытие счета.

8. Сведения о Клиенте - индивидуальном предпринимателе, физическом лице, занимающемся частной практикой 9. Договор банковского счета (2 экз.).

В Банк Хоум Кредит представляются оригиналы документов или их копии, заверенные в порядке, установленном законодательством Российской Федерации. (Заверенные регистрирующим органом либо нотариально).

Сотрудник Банка Хоум Кредит может изготовить и заверить копии с документов, предоставленных Клиентом.

2.9 Кредитные карты их виды и порядок совершения операций в банке Хуом Кредит

Карты Банка «Хоум Кредит энд Финанс банк» дают возможность:

- оплачивать товары и услуги в многочисленных предприятиях торговли и сервиса в России и за рубежом;

- моментально получать наличные денежные средства в банкоматах и пунктах выдачи наличных Банка «Петрокоммерц» и других банков;

- значительно снизить риск кражи и потери денег, так как при утере пластиковой карты деньги остаются на счете, а карту можно легко восстановить;

- моментально конвертировать валюту, при этом Клиент выигрывает на разнице между курсом обмена в магазине и курсом конвертации в Банке;

- получать проценты на средства на карте;

- получать по телефону круглосуточную квалифицированную помощь по всем вопросам, связанным с пластиковыми картами (утеря, кража карты, тарифы, банкоматы);

- оперативно получать информацию в виде SMS-сообщений на мобильный телефон в подтверждение о совершении любой операции по счету пластиковой карты. Использовать web-сайт Банка для получения выписки о состоянии счета пластиковой карты, проведенных операциях, доступных средствах.

Корпоративные банковские карты

Корпоративные банковские карты -- современный, удобный и надежный платежный инструмент, предназначенный для оплаты командировочных, хозяйственных, представительских и иных расходов.

Банк «Хоум Кредит энд Финанс банк» осуществляет для Клиентов -- юридических лиц выпуск и обслуживание корпоративных банковских карт VISA Business, VISA Gold, MasterCard Business и MasterCard Gold

Зарплатный проект в Банке Хоум Кредит -- это минимизация Ваших расходов и времени сотрудников.

Система «Таможенная карта» обеспечивает проведение таможенных платежей экспортерами и импортерами непосредственно на таможенных постах в момент таможенного оформления с применением карты Банка Хоум Кредит.

Для предоставления услуг банк Хоум Кредит выдает клиенту карту, ее вид определен в анкете-заявлении и памятке, подписанием которой клиент и банк заключают договор о предоставлении банковских услуг. Датой заключения договора является дата открытия картсчета клиенту.

Клиент использует банковские карты в размере остатка средств соответствующего картсчета, как средство для безналичных расчетов за товары (услуги), для перечисления средств с картсчетов на счета других лиц, а также как средство для получения/внесения наличных денежных средств в кассах банков, финансовых учреждениях, через банкоматы, и совершения других банковских операций, предусмотренных соглашениями сторон, законодательством Российской Федерации и настоящим договором. С использованием карты клиент получает возможность совершать операции через удаленные каналы обслуживания [18].

Карта является собственностью банка и выдается во временное пользование. После получения банком от клиента необходимых документов, а также анкеты-заявления, банк проводит проверку предоставленных документов и берет на себя обязательство о рассмотрении заявки клиента о предоставлении на карту клиента кредита и обязуется уведомить клиента о возможности получения кредита, но не гарантирует предоставление последнего.

Подписание настоящего договора является прямым и безусловным согласием Клиента относительно принятия любого доступного размера кредита, установленного банком в пределах запросов клиента на предоставление кредита.

Банк имеет право отказать клиенту без объяснения причин в выдаче или перевыпуске карты в случае предоставления им в заявлении недостоверной информации, неустойчивого финансового положения или наличии иных данных, свидетельствующих о невозможности выдачи (перевыпуска) карты данному лицу.

Порядок осуществления платежных операций с использованием банковских карт, а также порядок получения кредита регулируется действующим законодательством Российской Федерации, нормами Международных платежных систем Visa International, MasterCard International, Договором [20].

Получить у сотрудника банка или у партнера банка Co-brand карту, как дополнительную к основному счету. Самостоятельно при помощи банкомата, либо при обращении к сотруднику банка, осуществить привязку дополнительной карты к основному счету.

При получении карты держатель обязан подписать карту в специально отведенном на карте месте. Отсутствие или несоответствие подписи на карте подписи, проставляемой держателем на документе по операциям с использованием карты, может являться основанием для отказа в проведении операции с использованием карты и изъятию такой карты из обращения.

Карта действует до последнего дня месяца, указанного на лицевой стороне карты, включительно. Запрещается использование карты (ее реквизитов) с истекшим сроком действия. Банк не несет ответственности за несвоевременное получение держателем карты, выпущенной на новый срок действия.

По окончании срока действия соответствующая карта продлевается Банком на новый срок (путем предоставления клиенту карты с новым сроком действия), по обращению клиента в банк, согласно действующим тарифам. Перевыпуск карты на новый срок осуществляется при соблюдении клиентом условий обслуживания карты, предусмотренных договором.

2.10 Новации в практике обслуживания в банке «Хоум Кредит энд Финанс банк»

Новой целью развития банка Хоум Кредит на среднесрочную перспективу является активное участие в модернизации экономики на основе существенного повышения уровня и качества банковских услуг, предоставляемых организациям и населению, и обеспечения его системной устойчивости. Достижение этой цели является необходимым условием развития российской экономики и повышения ее конкурентоспособности на международной арене за счет диверсификации и перехода на инновационный путь развития. Российский банковский сектор пока не вышел на требуемый уровень развития конкурентной среды и рыночной дисциплины, что отрицательно сказывается на доступности и качестве предоставляемых банками услуг.

Современные коммерческие банки на рынке банковских услуг выступают как специфические учреждения, которые с одной стороны привлекают временно свободные средства субъектов хозяйствования и населения, а с другой стороны удовлетворяют за счет этих привлеченных средств разнообразные потребности как физических, так и юридических лиц.

Коммерческие банки способны оказывать до 300 видов услуг. В настоящее время круг банковских операций растет, и все больше стирается грань между традиционными банковскими и небанковскими операциями [13].

При оказании услуг по привлечению свободных денежных средств физических лиц наибольшую долю пассивов в Банке Хоум Кредит составляют банковские вклады (депозиты), которые представляю собой денежные средства в валюте РФ или иностранной валюте, размещаемые физическими лицами в целях хранения и получения дохода. Доход по вкладу выплачивается в денежной форме в виде процентов. Процентные ставки по вкладам и комиссионное вознаграждение по операциям устанавливаются кредитной организацией по соглашению с клиентами.

Вклад возвращается вкладчику по его первому требованию. Кроме того, вклады принимаются только банками, имеющими такое право в соответствии с лицензией, выдаваемой Банком России, участвующими в системе обязательного страхования вкладов физических лиц в банках и состоящими на учете в организации, осуществляющей функции по обязательному страхованию вкладов.

Банки обеспечивают сохранность вкладов и своевременность исполнения своих обязательств перед вкладчиками. Кредитные организации, осуществляющие операции по вкладам и функции по обязательному страхованию вкладов, гарантируют тайну об совершенных операциях, о счетах и вкладах своих клиентов и корреспондентов. Все служащие кредитной организации обязаны хранить тайну об операциях, счетах и вкладах ее клиентов и корреспондентов [17].

Клиенты банков вправе открывать необходимое им количество депозитных счетов в любой валюте. Открытие клиенту счета по вкладу производится только в том случае, если банком получены все необходимые для открытия счета документы, а также проведена идентификация клиента в соответствии с законодательством РФ.

С целью размещения денежных средств, в банке Хоум Кредит, физическим лицам предлагаются сберегательные сертификаты, которые являются ценными бумагами, удостоверяющими сумму вклада, внесенного в банк, и права вкладчика (держателя сертификата) на получение по истечении установленного срока суммы вклада и обусловленных процентов в банке, выдавшем сертификат. Их владельцами могут быть резиденты и нерезиденты.

Кредиты занимают наибольшую долю в структуре активных операций банка Хоум Кредит, при этом доля кредитов физическим лицам по отношению к юридическим лицам значительно меньше и приблизительно составляет ј часть от общей массы предоставленных кредитов банковским сектором.

Заключение

В ходе производственной практики в ООО «Хоум Кредит энд Финанс банк» прошло ознакомление с принципами организации деятельности банка, также с требованиями, предъявляемыми к специалисту в области знаний, умений и навыков, практической деятельности банков. Ознакомлены с указанным видом профессиональной деятельности и соответствующими профессиональными компетенциями. В ходе прохождения производственной практики получили опыт в выполнение работ по профессии контролер банка

Для предоставления услуг банк Хоум Кредит выдает клиенту карту, ее вид определен в анкете-заявлении и памятке, подписанием которой клиент и банк заключают договор о предоставлении банковских услуг. Датой заключения договора является дата открытия картсчета клиенту.

Были применены теоретические знания и приобретены практических навыки и опыт, для работы в одном из подразделений финансово-кредитной системы. банк интерфейс депозитный платежный

Были выполнены поставленные задачи прохождения производственной практики:

-- изучен интерфейс и порядок использования специализированного программного обеспечения для совершения и оформления кассовых операций;

-- изучен интерфейс и порядок использования специализированного программного обеспечения для совершения и оформления платежных банковских карт;

-- изучены виды и основные характеристики платежных банковских карт;

-- изучен интерфейс и порядок использования специализированного программного обеспечения для совершения и оформления операций по депозитным операциям;

-- изучены виды депозитных продуктов банка и их характеристик;

-- выполнены и оформлены операции по привлечению во вклады драгоценных металлов.

Список использованных источников

1. Герасимович А.М. Анализ банковской деятельности: учебник / А.М. Герасимович. - 2- е изд., перераб. и доп. - М.: Юристъ, 2013. - 599 с.

2. Дробозиной Л.А. Финансы. Денежное обращение. Кредит: Учебник для вузов / Л.А. Дробозиной. - М.: Финансы, ЮНИТИ, 2012. - 479 с.

3. Жукова Е.Ф. Банки и банковские операции: учебник для вузов / Е.Ф. Жукова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2011. - С. 5-23.

4. Жукова Е.Ф. Общая теория денег и кредита: Учебник / Под ред. Е.Ф. Жукова. - М.: Банки и биржи, ЮНИТИ, 2012. - 304 с.

5. Карачун О. Проблемы повышения эффективности банковской системы / О. Карачун // Банковский вестник. - 2012. - №13. - С. 16-20.

6. Колесникова, В. И. Банковское дело: учебник / В.И. Колесникова, Л.П. Кроливецкая. - М.: Финансы и статистика, 2013. - 298 с.

7. Косован К.С. Управление ресурсами / К.С. Косован // Деньги и кредит. - 2011. - №6. - С. 32-36.

8. Кредит и банки: вводный курс./ И.К. Ключников, Молчанова О.А. - М.: Финансы и статистика, 2011. - 152с.

9. Лаврушина О.И. Банковское дело: учебник / О.И. Лаврушина - М.: Банковский и биржевой научно-консультационный центр, 2011. - 504 с.

10. Михайлов Д. Операции банков по обслуживанию частных лиц / Д. Михайлов // Мировая экономика и международные отношения. - 2013. - №9. - С. 138-142.

11. Оболенский М.М. Банковские инновации: факторный и структурный анализ информационных технологий / М. Оболенский // «Самиздат». - 2013. - №2. с 25.

12. Положение Банка России N 215-П «О методике определения собственных средств (капитала) кредитных организаций» от 10.02.2003.

13. Положение Центрального Банка России «О порядке рассмотрении структурными подразделениями центрального подразделения Банка России документов, предоставленных для регистрации, реорганизации, кредитной организации и/или получения лицензии на осуществление банковских операций» от 26.05.1997 5 № 454 // Вестник Банка России. - 2011. - № 12. - С. 63-64.

14. Симановский А.Ю. Достаточность банковского капитала: новые подходы и перспективы реализации / А.Ю. Симановский // Деньги и кредит. - 2011. - №6. - С. 20-27.

15. Сорокина И.Н. Методические подходы к оценке надежности и устойчивости банка.

Размещено на Allbest.ru