Деятельность коммерческого банка

Исследование организационной структуры коммерческого банка. Характеристика финансово-хозяйственной деятельности. Депозитные продукты коммерческого и валютно-обменные операции. Дебетовые пластиковые карты. Дистанционное обслуживание в коммерческом банке.

Рубрика Банковское, биржевое дело и страхование
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 16.03.2019
Размер файла 575,9 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

На дебетовую карту другого клиента в пределах одного города

Бесплатно

На дебетовую карту другого клиента за пределами одного города

1,5%,мин. 30 р. макс. 1000 р.

1%,макс. 1000 р.

На кредитную карту

Бесплатно

Таблица 22-Перевод с карты Сбербанка на карты других банков по номеру карты

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма перевода с карты Сбербанка

Возможность отмены перевода

Рубли РФ

5-10 минут

Максимальная сумма одного перевода --

30 000 рублей.

Максимальная сумма переводов в день:

длякартVisaElectron/Maestro -- 50 000 рублей,для остальных -- 150 000 рублей.

Не предусмотрена. По вопросу возврата средств необходимо обращаться к получателю.

Комиссия за перевод

-

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Перевод по номеру карты на карты других банков

Не осуществляется

1,5%

мин. 30 руб

Таблица 23- Безналичный перевод по России с карты на счет

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

Рубли РФ, Доллары США, Евро

до 2 рабочих дней

Без ограничений для переводов в рублях

Лимиты по суммам переводов в удаленных каналах зависят от канала совершения перевода.

Не предусмотрена. По вопросу возврата средств

необходимо обращаться к получателю.

Комиссия за перевод

Счет в Сбербанке

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Рубли РФ и иностранная валюта в пределах одного города

бесплатно

Рубли РФ за пределами одного города

1,5%

мин. 30 р. макс. 1000 р.

1%

макс. 1000 р.

Иностранная валюта

0,7%

макс. 100 долл. США

0,5%

макс. 50 долл. США

Счет в другом банке

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Рубли РФ

2%

мин. 50 р., макс. 1500 р.

1%

макс. 1000 р.

Иностранная валюта

1%

мин. 15 долл. США, макс. 200 долл. США

0.5%

макс. 150 долл. США

Таблица 24- Безналичный перевод по России со счета на счет

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

1

2

3

4

Рубли РФ

Максимально -- 2 рабочих дня

Без ограничений для переводов в рублях.

Лимиты по суммам переводов в удаленных каналах зависят от канала совершения перевода.

150 р.

Комиссия за перевод

Рубли РФ в пределах города

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Бесплатно

Рубли РФ за пределами города

1,5%

мин. 30 р. макс. 1000 р

1%

макс. 1000 р.

Счет в другом банке

Валюта

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Рубли РФ

2%

мин. 50 р., макс. 1500 р.

1%

макс. 1000 р.

Таблица 25-Безналичный перевод по России со счета на карту

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

Рубли РФ, Доллары США, Евро

Максимально - 2 рабочих дня

Без ограничений для переводов в рублях (через отделение Сбербанка)

Лимиты по суммам переводов в удаленных каналах зависят от канала совершения перевода.

150 р. / 45 долл. США (через отделение Сбербанка)

Комиссия за перевод

На карту в Сбербанке

Рубли РФ и иностранная валюта в пределах одного города

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

Бесплатно

Рубли РФ за пределами одного города

1,5%

мин. 30 р., макс. 1000 р.

1%

макс. 1000 руб

Иностранная валюта за пределами одного города

0,7%

макс. 100 долл. США

0,5%

макс. 50 долл. США

На карту в другом банке

Рубли РФ

Перевод через отделение Сбербанка

Перевод через Сбербанк Онлайн

2%

мин. 50 р., макс. 1000 руб

1%

макс. 1000 р.

Иностранная валюта

1%

мин. 15 долл. США, макс. 200 долл. США

0,5%

макс. 150 долл. США

Таблица 26- Безналичный перевод по России со счета в наличные

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

1

2

3

4

Рубли РФ, Доллары США, Евро

Максимально - 2 рабочих дня

Без ограничений для переводов в рублях.

Лимиты по суммам переводов в удаленных каналах зависят от канала совершения перевода

150 р. / 45 долл. США (через отделение Сбербанка)

Комиссия за перевод

Получить наличные в отделении Сбербанка

Рубли РФ

1,5%

мин. 30 р., макс. 1000 р.

Таблица 27-Срочный международный перевод наличными «Колибри»

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

Рубли РФ, доллары США, евро

не более 1 часа

эквивалент 5 000 долларов США - для резидентов

эквивалент 10 000 долларов США - для нерезидентов.

Предусмотрена до востребования перевода получателем. Стоимость услуги - 150 р.

Комиссия за перевод

Отправитель платит

Получатель платит

1% от суммы перевода, но не менее 150 р. / 5 долл. США / 5 евро и не более 3000 р. / 100 долл. США / 100 евро

1% от суммы перевода

Таблица 28- Срочный международный перевод MoneyGram

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

1

2

3

4

Доллары США - отправка, доллары США или Евро - выплата перевода.

До 10 минут

Эквивалент 5 000 долларов США - для резидентов, эквивалент 10 000 долларов США - для нерезидентов.

Предусмотрена до востребования перевода получателем.

Стоимость услуги - бесплатно.

Комиссия за перевод

В страны СНГ, Грузию и Израиль

В страны дальнего зарубежья

В Китай

Сумма перевода

Комиссия

Сумма перевода

Комиссия

Сумма перевода

Комиссия

1,00 - 100,00

2 $

1,00 - 100,00

12 $

1,00 - 1 000,00

9 $

100,01 - 200,00

3 $

100,01 - 250,00

20 $

1 000,01 - 2 000,00

17 $

200,01 - 300,00

5 $

250,01 - 400,00

24 $

2 000,01 - 3 000,00

27 $

300,01 - 400,00

6 $

400,01 - 600,00

32 $

3 000,01 - 5 000,00

35 $

400,01 - 500,00

8 $

600,01 - 800,00

40 $

5 000,01 - 7 000,00

45 $

500,01 - 600,00

10 $

800,01 - 1 000,00

50 $

7 000,01 - 9 000,00

60 $

600,01 - 700,00

12 $

1 000,01 - 1 200,00

60 $

9 000,01 - 10 000,00

80 $

700,01 - 800,00

14 $

1 200,01 - 1 800,00

75 $

-

-

800,01 - 900,00

15 $

1 800,01 - 2 500,00

100 $

-

-

9 00,01 -1 000,00

16 $

2 500,01 - 5 000,00

150 $

-

-

1 000,01 - 2 000,00

32 $

5 000,01 - 7 500,00

225 $

-

-

2 000,01 - 3 000,00

48 $

7 500,01 - 10 000,00

300 $

-

-

3 000,01 - 5 000,00

80 $

-

-

-

-

5 000,01 - 10 000,00

90 $

-

-

-

-

Таблица 39- Международный перевод наличными

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

Рубли РФ, иностранная валюта (доллары США, евро и др.)

Переводы для выплаты наличными - максимум 2 рабочих дня.

Переводы на счет или карту - максимум 1 рабочий день.

Эквивалент 5 000 долларов США - для резидентовбез ограничений - для нерезидентов.

Предусмотрена до востребования перевода получателем.

Стоимость услуги - 150р. или 45 долл. США

Комиссия за перевод

Получить наличные в другом банке, зачислить на счет в другом банке

Рубли РФ

2%

мин. 50 р.

макс. 2000 руб

Иностранная валюта

1%

мин. 15 долл. США

макс. 200 долл. США

Таблица 30 - Международный безналичный перевод

Валюта

Срок исполнения перевода

Максимальная сумма

Возможность отмены перевода

Рубли РФ, иностранная валюта (доллары США, евро и др.)

Максимально - 2 рабочих дня

Без ограничений

Возможность отмены перевода

Комиссия за перевод

Получить наличные в другом банке, зачислить на счет в другом банке

Рубли РФ

2%

мин. 50 р.

макс. 1500 р.

Иностранная валюта

1%

мин. 15 долл. США

макс. 200 долл. США

Таблица 31 -Международный перевод для зачисления на счет в иностранной валюте

Наименование банка

Характеристика

1

2

Банк-Корреспондент получателя

(для переводов в евро)

Receiver'sCorrespondent

DEUTDEFF

Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main

Банк-Корреспондент получателя

(для переводов в долларах США)

Receiver's Corresponden

IRVTUS3N

The Bank of New York Mellon, New York

Банкбенефициара (получателя)

Account With Institution

SABRRUMM

SBERBANK, MOSCOW

Клиент-бенефициар (получатель)

BeneficiaryCustomer

20-тизначный номер счета получателя или номер банковской картыФамилия, имя, отчество, паспортные данные или адрес регистрации получателя, город, страна

Международный перевод для выплаты наличными

Банк-Корреспондент получателя

(для переводов в евро)

Receiver'sCorrespondent

DEUTDEFF

Deutsche Bank AG, Frankfurt am Main

Банк-Корреспондент получателя

?(для переводов в долларах США)

Receiver'sCorrespondent

IRVTUS3N

The Bank of New York Mellon, New York

Банкбенефициара (получателя)

Account With Institution

SABRRUMM

SBERBANK, MOSCOW

Отделение Сбербанка

получателя

Номер дополнительного офиса, в котором будут получены денежные средства

Клиент-бенефициар (получатель)

BeneficiaryCustomer

Фамилия, имя, отчество, паспортные данные или адрес регистрации получателя, город, страна

Автоперевод

Услуга Автоперевод -- автоматические регулярные переводы на карты Сбербанка с заданной периодичностью.

Автоматический перевод с карты на карту можно подключить для переводов:

ѕ На свою карту Сбербанка

ѕ На карту другого клиента Сбербанка

Стоимость услуги и комиссия

ѕ 0 рублей -- подключение и использование услуги Автоперевод.

ѕ 0% от суммы перевода -- комиссия за перевод на свою карту Сбербанка

ѕ 1% от суммы перевода -- комиссия за переводы другому клиенту Сбербанка и между городами (за исключением переводов между Москвой и Московской областью)

1.5 Валютно-обменные операции, осуществляемые коммерческим банком

Под валютно-обменными или конверсионные операциями понимают операции банков, связанные с конвертацией валют, то есть с обменом одной валюты на другую. Данный обмен осуществляется путем заключения сделок купли-продажи иностранной валюты за российские рубли или наоборот, а также сделки покупки-продажи иностранной валюты одного государства за иностранную валюту другого государства.

ПАО Сбербанкпредлагает широкую линейку инструментов:

ѕ Конверсионные операции более чем с 20 видами валют

ѕ Электронную платформу для доступа к валютным рынкам для финансовых организаций и корпоративных клиентов

ѕ Валютные свопы - один из основных инструментов по привлечению или размещению рублёвой ликвидности

2. Инновационные банковские продукты коммерческого банка

2.1 Дебетовые пластиковые карты и их классификация, применяемая в коммерческом банке

Банковская инновация - это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка.

Пластиковая карточка-это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах).

Дебетовые пластиковые карты, предлагаемые ПАО Сбербанк представлены в таблице 32-47

Таблица 32- Дебетовая карта «Аэрофлот» Visa Classic

Платежная система

Валюта счета карты

Срок действия карт

Стоимость обслуживания

Защита электронным чипом

Оформление дополнительных карт

Бесконтактная оплата покупок

Visa PayWave

Бонусная программа

«Спасибо от Сбербанка»

Visa

рубли / доллары США / евро

3 года

900 рублей / 35 долларов / 35 евро в год

да

да

нет

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Калькулятор премий «Аэрофлот Бонус»

ѕ Повышение класса обслуживания за мили «Аэрофлот Бонус»

ѕ Перечисление миль «Аэрофлот Бонус» на благотворительность

ѕ Возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг по технологии Visa PayWave

ѕ Программы скидок и специальных предложений от международных платежных систем Visa

ѕ Управление счетом и платежи через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей.

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

ѕ Держателям карт Visa Gold доступны дополнительные сервисы от международной платежной системы Visa.

ѕ Программы скидок и привилегий «Мир привилегий Visa».

ѕ Медицинская поддержка в путешествиях.

Условия:

ѕ гражданство РФ;

ѕ возраст от 14 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная регистрация на территории РФ.

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Таблица 33-Дебетовая карта «Аэрофлот» Visa Gold

Платежная система

Валюта счета карты

Срок действия карт

Стоимость обслуживания

Защита электронным чипом

Оформление дополнительных карт

Бесконтактная оплата покупок

Visa PayWave

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

Visa

рубли / доллары США / евро

3 года

900 рублей / 35 долларов / 35 евро в год

да

да

нет

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Калькулятор премий «Аэрофлот Бонус»

ѕ Повышение класса обслуживания за мили «Аэрофлот Бонус»

ѕ Перечисление миль «Аэрофлот Бонус» на благотворительность

ѕ Возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг по технологии Visa PayWave

ѕ Программы скидок и специальных предложений от международных платежных систем Visa

ѕ Управление счетом и платежи через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей.

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

ѕ Держателям карт Visa Gold доступны дополнительные сервисы от международной платежной системы Visa.

ѕ Программы скидок и привилегий «Мир привилегий Visa».

ѕ Медицинская поддержка в путешествиях.

Условия:

ѕ гражданство РФ;

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная регистрация на территории РФ.

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Таблица 34-Дебетовая карта «Аэрофлот» Сбербанка

Платежная система

Visa

Валюта счета карты

рубли,долларыСША,евро

Срок действия карт

3 года

Стоимость обслуживания

12 000 рублей,250долларов, 250 евро

Защита электронным чипом

да

Бесконтактная оплата покупок Visa PayWave

да

Оформление дополнительных карт

да

Установка лимита овердрафта

нет

Выпуск в рамках зарплатного договора

нет

Бонусная программа«Спасибо от Сбербанка»

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Калькулятор премий «Аэрофлот Бонус»

ѕ Повышение класса обслуживания за мили «Аэрофлот Бонус»

ѕ Перечисление миль «Аэрофлот Бонус» на благотворительность

ѕ Возможность бесконтактной оплаты товаров и услуг по технологии Visa PayWave

ѕ Программы скидок и специальных предложений от международных платежных систем Visa Управление счетом и платежи через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей.

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

ѕ Держателям карт Visa Gold доступны дополнительные сервисы от международной платежной системы Visa.

ѕ Программы скидок и привилегий «Мир привилегий Visa».

ѕ Медицинская поддержка в путешествиях.

Условия:

ѕ гражданство РФ;

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная регистрация на территории РФ.

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Таблица 35-Дебетовая карта «Подари жизнь»

Платежная система

Visa

Тип карт

Classic, Gold

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

3 года

Выпуск дополнительных карт

да

Стоимость обслуживания карт Classic

1000 рублей в 1 год,450 рублей за каждый последующий год

Стоимость обслуживания карт Gold

4000 рублей в 1 год,3000 рублей за каждый последующий год

Бонусная программа«Спасибо от Сбербанка»

да

Дополнительные возможности:

ѕ Программы скидок и специальных предложений от международных платежных систем Visa

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей.

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам,держателям карт Visa Gold доступны дополнительные сервисы от международной платежной системы Visa.

ѕ Программы скидок и привилегий «Мир привилегий Visa».

ѕ Медицинская поддержка в путешествиях.

Условия:

ѕ Возраст от 14 лет для VisaClassicи от 18 лет для VisaGoldдля основной

карты и от 7 лет для дополнительных карт( с согласия представителя)

ѕ наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации.

Таблица 36-Дебетовая карта «Подари жизнь» Visa Platinum

Платежная система

Visa

Тип карт

Platinum

Валюта счета карты

рубли

Стоимость обслуживания

За первый год обслуживания: 15 000 рублей; за каждый последующий год обслуживания: 10 000 рублей

Срок действия карты

3 года

Выпуск дополнительных карт

да

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Дополнительные возможности:

ѕ Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

ѕ Программы скидок и специальных предложений от международной платежной системы Visa

ѕ Медицинская поддержка в путешествиях от международной платежной системы Visa

ѕ Бесплатный сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации.

Таблица37-Классические карты

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евро

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

750 рублей в год

Оформление дополнительных карт

да

Дополнительные возможности:

ѕ Программы скидок и привилегий для премиальных карт от международных платежных систем Visa Intl. (www.visapremium.ru) и MasterCard Worldwide

ѕ Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка России

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей

ѕ Управление счетом и платежи и переводы через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa и MasterCardSecureCode)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Операции оплаты по реквизитам карты (по электронной почте или телефону)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации;

ѕ возраст от 14 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя).

Таблица 38-Карты МИР

Платежная система

МИР

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

750 рублей первый год,450 рублей последующие

Защита электронным чипом

да

Оформление дополнительных карт

нет

Установка лимита овердрафта

нет

Выпуск в рамках зарплатного договора

да

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Мобильный банк (СМС информирование)

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в магазинах и через интернет (без использования технологии 3D-secure) на территории России

ѕ С помощью услуги «Мобильный банк» вы всегда будете в курсе обо всех операциях по карте в режиме реального времени

ѕ Управление счетом и погашение кредита через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Автоплатеж для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Безналичное перечисление (списание, перевод) в банкоматах и устройствах самообслуживания

ѕ Подключение услуги «Копилка»: выбранная Вами сумма или процент от зачислений/списаний по карте будет перечисляться на Ваш счет

Условия:

ѕ возраст от 14 лет;

ѕ Наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации.

Таблица 39-Золотые карты

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евро

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

3000 рублей в год

Защита электронным чипом

да

Оформление дополнительных карт

да

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Дополнительные возможности:

ѕ Программы скидок и привилегий для премиальных карт от международных платежных систем Visa Intl.) и MasterCardWorldwide (

ѕ Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка России

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей и привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ Наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации.

ѕ Тарифы на выпуск и обслуживание дебетовых карт Visa Gold/MasterCardGold

Таблица 40-Пенсионная карта МИР

Платежная система

МИР

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

3 года

Защита электронным чипом

да

Стоимость обслуживания

бесплатно

Льготный мобильный банк

первые 2 календарных месяца бесплатно, далее 30 рублей в месяц

Проценты на остаток

3,5% годовых на остаток по карте

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Дополнительные возможности:

ѕ Автоплатеж для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Пониженная комиссия за платежи ЖКХ при оплате картой по сравнению с оплатой в отделении банка у операциониста.

ѕ Возможность всегда быть в курсе всех операций по карте с услугой Мобильный банк.

ѕ Управление счетом через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» и безналичное перечисление (списание, перевод) в банкоматах и устройствах самообслуживания

Условия:

ѕ Возраст от 18 лет для основной карты;

ѕ Гражданин РФ/Иностранный гражданин/Лицо без гражданства, имеющий право на получение пенсии;

ѕ Постоянная или временная регистрация на территории РФ.

Таблица 41-Пенсионная карта Сбербанк-Maestro

Платежная система

MasterCard

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

3 года

Защита электронным чипом

да

Оформление дополнительных карт

да

Стоимость обслуживания

бесплатно

Льготный мобильный банк

первые 2 календарных месяца бесплатно, далее 30 рублей в месяц

Проценты на остаток

3,5% годовых на остаток по карте

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Дополнительные возможности:

ѕ Автоплатеж для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Пониженная комиссия за платежи ЖКХ при оплате картой по сравнению с оплатой в отделении банка у операциониста.

ѕ Возможность всегда быть в курсе всех операций по карте с услугой Мобильный банк.

ѕ Управление счетом через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн» и программа скидок и специальные предложения от международной системы MasterCard (www.mastercard.ru)

ѕ Безналичное перечисление (списание, перевод) в банкоматах и устройствах самообслуживания Сбербанка

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в магазинах и через интернет

Условия:

ѕ Возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ Гражданин РФ/Иностранный гражданин/Лицо без гражданства, имеющий право на получение пенсии;

ѕ Постоянная или временная регистрация на территории РФ.

Таблица 42- Пенсионная карта MasterCard активный возраст

Платежная система

MasterCard

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

5 лет

Стоимость обслуживания

Мобильный банк

Бесплатно

Первые 2 мес. бесплатно, далее 30р в мес.

Оформление дополнительных карт

да

Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

да

Бесконтактные платежи

да

Дополнительные возможности:

ѕ Автоплатеж для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Пониженная комиссия за платежи ЖКХ при оплате картой по сравнению с оплатой в отделении банка у операциониста.

ѕ Возможность всегда быть в курсе всех операций по карте с услугой Мобильный банк.

ѕ Управление счетом через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк Онлайн»

ѕ Программа скидок и специальные предложения от международной системы MasterCard

ѕ Безналичное перечисление (списание, перевод) в банкоматах и устройствах самообслуживания

Условия:

ѕ Возраст от 54 лет женщины и 59 лет мужчины для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ Гражданин РФ/Иностранный гражданин/Лицо без гражданства, имеющий право на получение пенсии;

ѕ Постоянная или временная регистрация на территории РФ.

Таблица43- Карта мгновенной выдачи «Momentum»

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евро

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

бесплатно

Оформление дополнительных карт

нет

Условия:

ѕ возраст от 14 лет;

ѕ наличие постоянной или временной регистрации на территории Российской Федерации.

ѕ Тарифы на выпуск и обслуживание дебетовых карт MasterCardStandard “Momentum” и Visa Classic “Momentum”

Таблица 44-Электронные карты Visa и MasterCard

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евр

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

300 рублей / 10 долл. США / 10 евро в год

Защита электронным чипом

да

Выпуск дополнительных карт

да

Установка лимита овердрафта

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

ѕ Программы скидок и привилегий от международных платежных систем VisaIntl.

ѕ Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка России

ѕ Управление счетом и платежи и переводы через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (VerifiedbyVisa и MasterCardSecureCode)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ резидент РФ/ нерезидент РФ;

ѕ возраст от 14 лет для основной карты и от 10 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная или временная регистрация на территории РФ.

Таблица 45- Молодежные карты

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

150 рублей в год

Защита электронным чипом

да

Выпуск дополнительных карт

нет

Установка лимита овердрафта

нет

Выпуск в рамках зарплатного договор

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

ѕ Программы скидок и привилегий от международных платежных систем Visa Intlи MasterCardWorldwide Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка России

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей

ѕ Управление счетом и платежи и переводы через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa и MasterCardSecureCode)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Операции оплаты по реквизитам карты (по электронной почте или телефону)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ гражданство РФ;

ѕ возраст от 14 до 25 лет;

ѕ постоянная регистрация на территории РФ.

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Таблица 46-Карты с индивидуальным дизайном

Платежная система

Visa, MasterCard

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евро

Срок действия карты

3 года

Стоимость обслуживания

750 рублей

Стоимость индивидуального дизайна

500 рублей

Защита электронным чипом

да

Выпуск дополнительных карт

да

Выпуск в рамках зарплатного договора

нет

Установка лимита овердрафта

нет

Дополнительные возможности:

ѕ Бонусная программа «Спасибо от Сбербанка»

ѕ Программы скидок и привилегий от международных платежных систем Visa Intlи MasterCardWorldwide

ѕ Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка России

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей

ѕ Управление счетом и платежи и переводы через удаленные сервисы «Мобильный банк» и «Сбербанк ОнЛ@йн»

ѕ «Автоплатеж» для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг

ѕ Проведение онлайн-операций в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa и MasterCardSecureCode)

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и через интернет как в России, так и за границей

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту)

ѕ Операции оплаты по реквизитам карты (по электронной почте или телефону)

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ гражданство РФ;

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 10 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная регистрация на территории РФ.

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

Таблица 47-Транспортная карта

Платежная система

Visa

Валюта счета карты

рубли, доллары США, евро

Срок действия карты

5 лет

Стоимость обслуживания

В первый год -- 900 рублей.

Во второй и последующие годы -- 600 рублей.

Выпуск дополнительных карт

да

Выпуск в рамках зарплатного договора

да

Наличие бесконтактной технологии на карте

да

Дополнительные возможности:

ѕ Программы скидок и привилегий для премиальных карт от международных платежных систем Visa и MasterCard.

ѕ Круглосуточное обслуживание через контактный центр Сбербанка.

ѕ Сервис экстренной выдачи наличных в случае утраты карты за границей.

ѕ Управление счетом и платежи и переводы через СМС-сервис Мобильный банк и интернет-банк Сбербанк Онлайн.

ѕ Автоплатеж для оплаты сотовой связи, ЖКХ и других услуг.

ѕ Онлайн-операции в защищенном режиме с помощью технологии 3D-secure (Verifiedby Visa и MasterCardSecureCode).

ѕ Безналичная оплата товаров и услуг в банкоматах, устройствах самообслуживания и в интернете -- в России и за границей.

ѕ Пополнение карты наличными или безналичным способом (перевод на карту).

ѕ Операции оплаты по реквизитам карты (по электронной почте или телефону).

ѕ Привязка карты к электронным кошелькам

Условия:

ѕ Гражданство РФ;

ѕ возраст от 18 лет для основной карты и от 7 лет для дополнительных карт (с согласия законного представителя);

ѕ постоянная регистрация на территории РФ;

Решение о выдаче карты нерезидентам РФ и лицам без постоянной регистрации принимается банком индивидуально.

2.2 Дистанционное обслуживание, применяемое в коммерческом банке

Дистанционное банковское обслуживание (ДБО) -- общий термин для технологий предоставления банковских услуг на основании распоряжений, передаваемых клиентом удаленным образом (то есть без его визита в банк), чаще всего с использованием компьютерных и телефонных сетей.

Для описания технологий ДБО используются различные в ряде случаев пересекающиеся по значению термины: Клиент-Банк, Банк-Клиент, Интернет-Банк, Система ДБО, Электронный банк, Интернет-Банкинг, on-line banking, remote banking, direct banking, home banking, internet banking, PC banking, phone banking, mobile-banking, WAP-banking, SMS-banking, GSM-banking, TV-banking.

Заключение

На рынке финансовых услуг, Сбербанк, по праву занимает лидирующие позиции по спектру охвата потребностей как физических, так июридическихлиц.

Для организаций от ИП до крупных корпораций, Сбербанк может предложить множество выгодных тарифов РКО и дополнительных услуг. Открыть расчетный счет в данном банке можно даже не посещая отделение, удаленно, воспользовавшись сайтом, и он уже будет готов к приему платежей.

Необходимые документы можно предоставить в банк в течение 30-ти календарных дней, после открытия такого счета. Второй и последующие счета можно открывать, пользуясь только системой «Сбербанк Бизнес Онлайн», для которой существует и мобильное приложение, что весьма удобно. Также имеются пакетные предложения услуг для бизнес-счетов.

Сбербанк имеет крупнейшую в стране сеть офисов и банкоматов, осуществляет круглосуточную поддержку консультативным центром, работает с иностранными валютами, ведет «зарплатные проекты», предоставляет услуги эквайринга, предлагает специальные условия по депозитам и кредитованию для своих клиентов и льготные программы. Также имеется возможность приобретения оборудования для бизнеса в лизинг.

Список использованных источников

1 "Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая)" от 30.11.1994 г. № 51-ФЗ - (http://www.consultant.ru/cons/cgi/)

Федеральный закон от 02.12.1990 г. №395-1 «О банках и банковской деятельности» - (http://www.consultant.ru/cons/cgi/)

Федеральный закон от 27.06.2011 г. № 161-ФЗ "О национальной платежной системе" - (http://www.consultant.ru/cons/cgi/)

2. Положение ЦБ РФ от 19.06.2012 г. N 383-П "Положение о правилах осуществления перевода денежных средств" - (http://www.consultant.ru/cons/cgi/online.)

3. Положение ЦБ РФ от 24.12.2004 г.№ 266-П «Положение об эмиссии платежных карт и об операциях, совершаемых с их использованием» - (http://www.consultant.ru/cons/cgi/)

6. АнуриевС. В. Платежные системы и их развитие в России: монография / Ануриев.С.В. - М.: Финансы и статистика. 2016. - С.16-18

7. Банковское дело: учебник /Под ред. Г.Н. Белоглазовой, Л.П. Ероливецкой. - 5-е изд., перераб. и доп. -СП-б: Питер. 2016. - 245 с.

8. Лаврушин О.И.Банковское дело: учебник/о.и.лаврушин. - М.:Кнорус.-2016.-768с.(Проверено 05.04.2019).

9. Электронные деньги: прошлое и настоящее [электронный ресурс]: - (http://www.russianlaw.net/law/law.htm.) - (Проверено 05.04.2019)

10. Круглый стол «электронные платежи в России: проблемы развития и государственного регулирования» [электронный ресурс]: - (http://www.e-moneynews.ru/kruglyj-stol-elektronnye-platezhi-v-rossii) - (Проверено 05.04.2019).

Глоссарий

Депозит (банковский вклад) -- это сумма денег, помещённая вкладчиком в банк на определённый или неопределённый срок. Банк пускает эти деньги в оборот, а в обмен выплачивает вкладчику проценты. Депозит является долгом банка перед вкладчиком, то есть, подлежит возврату

Межбанковские депозиты -- это счета одного банка в других банках, необходимые для организации быстрых эффективных расчетов между клиентами этих банков, а также способствующие рациональному перераспределению кредитных ресурсов.

Денежный перевод-- этоперевод (движение) денежных средствот отправителя к получателю с помощью операторов платежных систем через Национальные или Международные платежные системы с целью зачисления денежных средств на счет получателя или выдачи ему их в наличной форме.

Валютно-обменные операции - это продажа и покупка банком наличной иностранной валюты за счет наличных денежных средств резидентов и нерезидентов.

Банковская инновация - это реализованный в форме нового банковского продукта или операции конечный результат инновационной деятельности банка.

Пластиковая карточка-это персонифицированный платежный инструмент, предоставляющий владельцу возможность безналичной оплаты товаров и услуг, а также получения наличных средств в отделениях (филиалах) банков и банковских автоматах (банкоматах).

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Характеристика финансово-хозяйственной деятельности коммерческого банка. Основные направления его деятельности. Анализ структурных элементов организационной структуры банка и системы взаимодействия с потребителями. Динамика структуры валового дохода.

    курсовая работа [77,8 K], добавлен 11.09.2015

  • Понятие, сущность, цели и задачи финансов коммерческого банка. Роль финансов в укреплении устойчивости коммерческого банка. Характеристика основных показателей деятельности коммерческого банка. Проблемы функционирования финансов коммерческого банка.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 09.10.2011

  • Понятие банка. Функции коммерческого банка. Организационное устройство, принципы деятельности, функции коммерческого банка. Пассивные и активные операции коммерческого банка. Комиссионные банковские операции. Финансовое состояние банка.

    контрольная работа [35,1 K], добавлен 30.01.2003

  • Сущность, роль, классификация кредитных рисков коммерческого банка. Место и роль кредитного риска при управлении кредитным портфелем коммерческого банка. Анализ производственно-хозяйственной и финансовой деятельности коммерческого банка "БТА-Казань".

    дипломная работа [141,6 K], добавлен 18.03.2011

  • Характеристика коммерческого банка ОАО "Россельхозбанк", его организационная структура. Кредитная и депозитная деятельность банка, операции с бумагами. Анализ финансового состояния коммерческого банка, его налоговая политика и кассовое обслуживание.

    отчет по практике [1,8 M], добавлен 02.06.2015

  • Структура и задачи банковского менеджмента. Место и роль финансового менеджмента в коммерческом банке. Продукт деятельности коммерческого банка. Система уравления в финансовом менеджменте коммерческого банка. Приёмы финансового менеджмента.

    курсовая работа [32,8 K], добавлен 22.01.2003

  • Коммерческий банк - основное звено банковской системы. Классификация операций коммерческого банка. Сущность, функции и виды кредита. Законы кредита. Механизм кредитования коммерческого банка. Ссудные операции коммерческого банка.

    курсовая работа [41,8 K], добавлен 15.05.2002

  • Основные пассивные операции коммерческого банка — депозитные. Значение собственных ресурсов банка. Группировка активов по степени ликвидности, вероятность возникновения рисков. Новая форма расчетов между коммерческими банками. Виды межбанковских операций.

    контрольная работа [375,8 K], добавлен 20.03.2014

  • Формирование и анализ агрегированного баланса. Состояние собственного капитала и обязательств, комплексный анализ, структура актива коммерческого банка. Кредитная деятельность коммерческого банка, операции с ценными бумагами.

    дипломная работа [1,1 M], добавлен 23.03.2011

  • Сущность и виды кредитных операций коммерческого банка, характеристика процесса управления ими. Оценка кредитоспособности заемщиков как важный компонент деятельности коммерческого банка, предложения по повышению эффективности ипотечного кредитования.

    дипломная работа [302,2 K], добавлен 15.06.2015

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.