Аналіз діяльності відділу пластикових карт АКБ "Правекс-банку"

Основним стратегічним напрямком розвитку Правекс-Банку являється забезпечення його діяльності як багатофункціональної фінансового інституту, що надає широкий спектр послуг як корпоративному так і приватній особі. Дотримуючись своєї стратегії банк постійно розширює спектр своїх послуг та технічну мережу. Так, нещодавно було об'єднано банкоматні мережі Правекс-Банку з Укрсоцбанком і Укргазбанком, а для більшої зручності використання лише за минулий рік було перенесено 50 банкоматів.

На сьогоднішній день широко розвивається кредитна лінія по карткам. Так з'явилася нова кредитна карта «Розстрочка».

В другому розділі мною було проаналізовано багато статистичних та маркетингових даних, зроблено розрахунок економічної ефективності зарплатного проекту і на основі всіх цих даних я зробила висноков, що банку необхідно приділити більше уваги зарплатним проектам. Ці проекти приносять стабільний прибуток і дають можливість завоювати нових клієнтів на ринку платіжних карт.

ЗАКЛЮЧЕННЯ

Ринок платіжних карт України є складовою міжнародного ринку, тому природно, що світові тенденції розвитку мають місце і для місцевого ринку з урахуванням деяких особливостей.

Однією з таких особливостей є ненасиченність ринку карткових послуг. Хоча все більше банків започатковують власні карткові проекти, загальний обсяг емісії залишається все ще дуже незначним в порівнянні з розвинутими країнами.

Проаналізувавши теперішню ситуацію на ринку платіжних карт мене зацікавила питання стосовно організації роботи з платіжними картами в банку. Саме тому мною була вибрана тема на випускну роботу бакалавра - аналіз діяльності відділу пластикових карт АКБ «Правекс-Банку».

Цей банк являється одним з найбільших банків на території України. Він вже близько 10 років являється принциповим членом таких міжнародних систем, як Visa International, MasterCard, American Express. На сьогоднішній день банк займає 3 місце по розміру грошового обороту по емітованим пластиковим картам Visa та MasterCard і шосте місце по їх кількості. З статистичних даних банку відомо, що в середньому банк емітує близько 500 карт за день.

АКБ «Правекс-Банк» вже має широку сучасну та ефективну мережу для прийому і обслуговування платіжних карток, але продовжує її розширяти. Так, за даними 2007 року кількість терміналів банку досягла цифри 940, а щомісячні обсяги продажів у мережі терміналів з зросли в 3 рази і перевищили цифру в 18000000грн .

Стосовно банкоматів банку, то банк намагається забезпечити для своїх клієнтів найкращі місця їх розташування. Тому у 2006 році було перенесено майже 50 банкоматів у перспективніші місця. В лютому 2007 року Правекс-Банк підписав договір про об'єднання банківської мережі з АКБ «Укрсоцбанком» та «Укргазбанком», і тому власника платіжних карток Правекс-Банка обслуговують понад 1350 банкоматів. Приріст обсягів готівки, яка щомісячно видається через банкомати банку, з кінця 2006 року становить 56%.

В відділі пластикових карт увесь перелік платіжних карт поділили по основним характеристикам для зручності їх використання. Тобто існує 9 видів карт міжнародних платіжних систем: миттєві, масові, стандартні, елітні, пенсійні, кредитні, карти для бізнесу, карти з чипом і для розрахунків в мережі Internet. Кожний клас карток розраховано на певний сектор ринку, зі своїми особливостями і побажаннями.

Основним часом напрямок дії відділу пластикових карт є розширення різновидів пропонованих кредитних карт. Підтвердженням цього є нещодавній випуск нової кредитної карти «Розстрочка». Але тенденції минулих років свідчать про необхідність збільшення емісії в основному за рахунок так званих зарплатних проектів. Переведення заробітної плати на карткові рахунки в банку дозволить збільшити обсяги залучених коштів. Тому я вважаю, що банку потрібно зараз більше розвивати саме цей вид послуг. Що буде приносити стійкий дохід. Як видно з розрахованого мною зарплатного проекту загальні витрати на впровадження проекту становлять 247898,5 грн., з них 240000 грн., на закупку 3-х банкоматів. А прибуток вже в перший рік становить 1398795 грн. Тобто банк починає отримувати прибуток вже в перший рік введення зарплатного проекту.

Підтвердженням цього є додатково розрахована внутрішня норма прибутковості, яка становить 15,4%.

АНОТАЦІЯ

Об'єкт дослідження: АКБ «Правекс-Банк».

Предмет дослідження: послуги відділ пластикових карт.

Актуальність теми дослідження: у наш час платіжні карти стали популярним платіжним інструментом в усьому світі, у всіх його регіонах, у тому числі й в Україні. Ринок платіжних карт в Україні розвивається швидкими темпами і АКБ «Правекс-Банк» не відстає від цієї тенденції. Банк постійно збільшує кількість Емітованих пластикових карт, розвиває мережу технічних засобів, що використовуються при безготівкових розрахунках; збільшує різноманітність карт та додаткових послуг.

Елементи новизни: в даній роботі було запропоновано змінити стратегію діяльності відділу пластикових карт і почати розвивати сектор зарплатних проектів.

Використання ОТ і ПЗ: вся інформація була оброблена за допомогою таких програмних засобів як Microsoft Word та Microsoft Excel.

Реальність розробки: використані данні правдиві і можуть буди використані у роботі відділу пластикових карт АКБ «Правекс-банку».

Ефективність дослідження: збільшення сектору зарплатних проектів допоможе банку отримувати стабільний прибуток на протязі тривалого періоду; завоювати довіру клієнтів до банку, що може привезти до майбутнього прибутку. Так як процент шахрайства по зарплатним картам один з найменших, то це дасть банку можливість знизити свої збитки.

ЛІТЕРАТУРА

1. Андрєєв О.О. Пластикові карти. - М.: Концерн «Банківський діловий центр», 1998. - 312 с.

2. Вамболь В.В., Меркулова И.И., Кротенко. Охрана праці в отраслі. Безпека праці при роботі на ПЕВМ: Навч. посібник. - Х.: ХАІ, 2002. - 24 с.

3. Внукова Н.М., Кулікова П.М., Череватенко В.А. Ощадна справа: Навч. посібник. -Х.: ТОВ «КомпСМП», 2005. - 480 с.

4. Довідник з випуску пластикових карт АКБ «Правекс-Банка». Затверджено наказом Голови Правління АКБ «Правекс-Банка» від 31.10.2003. - К.: «Правекс-пресс-центр», 2003. -30 с.

5. Закон України «Про банки та банківську діяльність» від 7.12.2000 р. № 2121 - ІІІ / Законодавчі і нормативні акти з банківської діяльності (Додаток до журналу „Вісник Національного банку України”), 2001. - 46 с..

6. Закон України «Про платіжні системи та переказ грошей в Україні» від 05.04.2001 №389. - www.rada.kiev.ua.

7. Інструкція про порядок відкриття та використання рахунків в національній й іноземній валюті. - Затверджено постановою Правління НБУ від 18.12.1998р. №527. - www.rada.kiev.ua.

8. Морозов А.Г, Андрєєв О.О., Равкін Д.О. Пластикові карти в Росії. - М.: Банк центр, 1995. - 256 с.

9. Макарова Г.Л. Корпоративні пластикові карти: Навч. посібник. - М.: Фінстатінформ, 1998. - 37 с.

10. Матюшенко І.Ю., Божко В.П. Банківські операції: Навч. посібник. - Х.: ХАІ, 2000р. - 104 с.

11. Положення про порядок емісії платіжних карт і здійснення операцій з їх застосуванням. - Затверджено постановою Правління НБУ від 27.08.2001р. №367. - www.rada.kiev.ua.

12. Рудакова О.С. Банковскі електронні послуги: Навч. посібник для вузів. - М.: Банки і біржі «Юніті», 1997. - 261 с.

13. Спіцин І.О., Спіцин Я.О. Маркетинг в банке. - К.: Піспайт, 1993. - 325 с.

14. Система банківського менеджменту/ Головко А.Т., Грушко В.І., Денисенко М.П., Любуся О.С., Федоренко В.Г. - К.:Інкос, 2004. - 480 с.

15. Юрковский Б.Ю., Колесник С.В. Пластиковые карточки: Учебное пособие. - Х.: ООО Центр «Консульт», 2002. - 115 с.

16. Яковлєв Л.Б. Методика прогнозування соціально-економічних наслідків надзвичайних ситуацій техногенного характеру, спричинених пожежами. - Х.: ХАІ, 2000. - 32 с.

17. www.elvisti.com/2006/12/01/bank shtm.

18. www.itibank.by/private_persone/cards/fag.

19. www.pravex.com.ua.

20. www.rietumu.ru/sing.nsf/page/

21. www.ush.adme.ru/news/2007/02/22/3114htm

Размещено на Allbest.ru