№ п / п

Какой пункт изменён

Новая редакция пункта

Дата изменения

Подпись

№

Перечень функций

Периодичность и срок исполнения

1

Собеседование со всеми поступающими на работу по теме "что считается эффективной работой по данной должности"

Постоянно

2

Ознакомление поступающего с ПВТР, эстетическим кодексом, с историей организации и перспективами её развития, возможностями удовлетворения работниками своих социальных и экономических потребностей, ознакомление с необходимым уровнем производительности труда

Постоянно

3

Изучение неформальных правил и ценностей организации и их корректировка

Постоянно

4

Участие в работе по управлению трудовой дисциплиной

Постоянно

№ п/п

Получает информацию

№ п/п

Передаёт информацию

1

От всех подразделений

1

Всем подразделениям

2

2

№ п/ п

Какой пункт изменён

Новая редакция пункта

Дата изменения

Кто изменил

Подпись

Этап

Содержание

1 этап. Анализ внешнего окружения, стратегии, эффективности исполнения ключевых показателей деятельности.

1.Отраслевой анализ

2.Анализ стратегии, миссии, целей.

3.Комплексный финансово-экономический анализ деятельности предприятия

2 этап. Предпроектный анализ

1.Оценка потребности в организационных изменениях

2.Анализ качества реализации функций и затрат на их исполнение

3.Структурно-логическая связь миссии, целей, стратегии и функций

3 этап. Диагностика организационной структуры количественными методами (формирование первичных данных)

1. Формирование первичных общих данных об организационной структуре (количество персонала, распределение по подразделениям и стратегическим функциям компании);

2. Определение списка должностных позиций с указанием количества прямых подчиненных;

3. Определение списка должностных позиций с указанием количества функциональных подчиненных;

4. Определение списка должностных позиций с указанием количества прямых руководителей;

5. Определение списка должностных позиций с указанием количества функциональных руководителей;

6. Агрегирование данных о количестве прямых и функциональных подчиненных, с целью определения их количества в целом, числа входящих и исходящих связей;

7. Сравнение с экспертными оценками;

8. Построение графической схемы организационной структуры (графическое моделирование.

9. Определение количества уровней управления (общее, среднее, минимальное, максимальное) в разрезе подразделений и стратегических функций;

10.Анализ нормы управления и ее сравнение с экспертной оценкой;

11.Определение уровня формализации и сложности управления организационной структурой (по функциям и подразделениям);

12.Первичная оценка соответствия организационной структуры системе стратегических целей, технологии оказания услуг (вся цепочка создания ценности для потребителя), масштабу деятельности компании, состоянию рынка (отрасли)

4 этап. Определение (уточнение) функциональной сферы

1. Исследование и уточнение стратегических функциональных зон ответственности департаментов в компании;

2. Исследование количественного распределения руководителей и подчиненных, в разрезе стратегических функций.

4 этап. Определение (уточнение) функциональной сферы

1.Исследование и уточнение стратегических функциональных зон ответственности подразделений в компании;

2.Исследование количественного распределения руководителей и подчиненных, в разрезе стратегических функций, департаментов целом;

3.Исследование наличия формализованных положений и должностных инструкций, закрепляющих стратегические функциональные зоны за подразделениями и должностными позициями;

4.Определение и/или уточнение роли каждой должностной позиции в организационной структуре в процессе исполнения функциональной задачи в рамках стратегической зоны ответственности (инициатор, исполнитель, контролер и т.д.);

5.Исследование распределения стратегических функциональных функций, должностных позиций, ролей и количества персонала, с целью выявления взаимосвязи, зависимостей и приоритетов по отношению к стратегии компании и специфике ее хозяйственной деятельности;

6.Графическое представление результатов, с целью выявление качественных зависимостей и формирования первичных выводов о распределении ресурсов в функциональном ключе.

5 этап. Диагностика организационной культуры и мотивации

1.Диагностика организационной культуры по модели OCAI

2.Альтернативная диагностика организационной культуры по модели Хэнди

3.Диагностика мотивации персонала по процессуальной модели

6 этап. Анализ эффективности управленческих операций

1.Модель MSAI

2.Анализ операционных циклов

7 этап. Выявление организационных патологий

Анализ полученных результатов предыдущих этапов путем сопоставления с господствующими теоретическими воззрениями и экспертными оценками

8 этап. Основные направления организационных изменений

Формирование направлений изменений на основе выявленных организационных патологий

9 этап. Формирование схемы организационной структуры и формализация

1.В соответствии с направлениями организационных изменений и результатами предыдущих этапов методами инженерного проектирования формируется графическая схема организационной структуры

2.Процесс формализации проводится путем изменений действующих регламентирующих документов (Положение, должностные инструкции, процедуры взаимодействия).

10 этап. Программа организационных преобразований

1.Выбор направлений преобразований

2.Определение рычагов

3.Тактика

4.Проект

5.Прогнозная оценка

11 этап. Контроль результатов, дальнейшие меры.

1.Сравнение полученных результатов с прогнозными оценками

2.Анализ альтернатив

3.Принятие решения о направлении дальнейшего развития.

Этап

Содержание

1 этап. Анализ внешнего окружения, стратегии, эффективности исполнения ключевых показателей деятельности.

1.Отраслевой анализ

2.Анализ стратегии, миссии, целей.

3.Комплексный финансово-экономический анализ деятельности предприятия

2 этап. Предпроектный анализ

1.Оценка потребности в организационных изменениях

2.Анализ качества реализации функций и затрат на их исполнение

3.Структурно-логическая связь миссии, целей, стратегии и функций

3 этап. Диагностика организационной структуры количественными методами (формирование первичных данных)

1. Формирование первичных общих данных об организационной структуре (количество персонала, распределение по подразделениям и стратегическим функциям компании);

2. Определение списка должностных позиций с указанием количества прямых подчиненных;

3. Определение списка должностных позиций с указанием количества функциональных подчиненных;

4. Определение списка должностных позиций с указанием количества прямых руководителей;

5. Определение списка должностных позиций с указанием количества функциональных руководителей;

6. Агрегирование данных о количестве прямых и функциональных подчиненных, с целью определения их количества в целом, числа входящих и исходящих связей;

7. Сравнение с экспертными оценками;

8. Построение графической схемы организационной структуры (графическое моделирование.

9. Определение количества уровней управления (общее, среднее, минимальное, максимальное) в разрезе подразделений и стратегических функций;

10.Анализ нормы управления и ее сравнение с экспертной оценкой;

11.Определение уровня формализации и сложности управления организационной структурой (по функциям и подразделениям);

12.Первичная оценка соответствия организационной структуры системе стратегических целей, технологии оказания услуг (вся цепочка создания ценности для потребителя), масштабу деятельности компании, состоянию рынка (отрасли)

4 этап. Определение (уточнение) функциональной сферы

3. Исследование и уточнение стратегических функциональных зон ответственности департаментов в компании;

4. Исследование количественного распределения руководителей и подчиненных, в разрезе стратегических функций.

4 этап. Определение (уточнение) функциональной сферы

1.Исследование и уточнение стратегических функциональных зон ответственности подразделений в компании;

2.Исследование количественного распределения руководителей и подчиненных, в разрезе стратегических функций, департаментов целом;

3.Исследование наличия формализованных положений и должностных инструкций, закрепляющих стратегические функциональные зоны за подразделениями и должностными позициями;

4.Определение и/или уточнение роли каждой должностной позиции в организационной структуре в процессе исполнения функциональной задачи в рамках стратегической зоны ответственности (инициатор, исполнитель, контролер и т.д.);

5.Исследование распределения стратегических функциональных функций, должностных позиций, ролей и количества персонала, с целью выявления взаимосвязи, зависимостей и приоритетов по отношению к стратегии компании и специфике ее хозяйственной деятельности;

6.Графическое представление результатов, с целью выявление качественных зависимостей и формирования первичных выводов о распределении ресурсов в функциональном ключе.

5 этап. Диагностика организационной культуры и мотивации

1.Диагностика организационной культуры по модели OCAI

2.Альтернативная диагностика организационной культуры по модели Хэнди

3.Диагностика мотивации персонала по процессуальной модели

6 этап. Анализ эффективности управленческих операций

1.Модель MSAI

2.Анализ операционных циклов

7 этап. Выявление организационных патологий

Анализ полученных результатов предыдущих этапов путем сопоставления с господствующими теоретическими воззрениями и экспертными оценками

8 этап. Основные направления организационных изменений

Формирование направлений изменений на основе выявленных организационных патологий

9 этап. Формирование схемы организационной структуры и формализация

1.В соответствии с направлениями организационных изменений и результатами предыдущих этапов методами инженерного проектирования формируется графическая схема организационной структуры

2.Процесс формализации проводится путем изменений действующих регламентирующих документов (Положение, должностные инструкции, процедуры взаимодействия).

10 этап. Программа организационных преобразований

1.Выбор направлений преобразований

2.Определение рычагов

3.Тактика

4.Проект

5.Прогнозная оценка

11 этап. Контроль результатов, дальнейшие меры.

1.Сравнение полученных результатов с прогнозными оценками

2.Анализ альтернатив

3.Принятие решения о направлении дальнейшего развития.