Открытие студии загара "Summer"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Бизнес-план

Открытие студии загара "Summer"

Красноярск 2011

Аннотация

Студия загара "Summer"

Адрес местонахождения 9 мая,35а

Телефон

Руководитель предприятия

Суть предлагаемого проекта: Открыть современную и студию загара высококачественного обслуживания в спальном районе

Общая стоимость проекта 990 000 руб.

Необходимые и привлекаемые ресурсы собственные вложения

Сроки окупаемости 12месяцев

Ожидаемая среднегодовая прибыль 3 500 000

Содержание

1. Концепция бизнеса

2. Описание предприятия и отрасли

3. Характеристика услуг и продукции

4. Исследование и анализ рынка сбыта

5. Конкуренция и конкурентное преимущество

6. План маркетинга

7. План производства

8. Организационный план

9. Финансовый план

10. Потенциальные риски

1. Концепция бизнеса

Собственная студия загара на сегодня является перспективным видом бизнеса, поэтому целью данного бизнес-плана является разработать проект студии загара "Summer". Студия будет удовлетворять потребности всех желающих получить ровный и бронзовый загар в течение всего года, так как совершать поездку к морю получается не у всех и не всегда, а выглядеть привлекательно хочется каждому.

В рамках настоящего проекта планируется приобрести вертикальный и горизонтальный солярии. Вертикальные солярии отличаются мощностью, более гигиеничны (клиенту не приходится соприкасаться с их внутренней поверхностью) и дают совершенно естественный оттенок. Горизонтальный солярий предпочтителен для тех, кому хочется отдохнуть и приятно провести время после тяжелого трудового дня.

Для реализации проекта требуется решить следующие основные задачи: аренда помещения; закупка мебели, закупка оборудования (солярий вертикальный и горизонтальный, пр.), закупка расходных материалов: косметика для загара, средства для дезинфекции солярия и многое другое.

Студия загара будет работать в удобном и гибком графике: по пятницам и субботам студия загара будет работать до последнего клиента. Более того, кроме качественного и красивого загара Вас будет обслуживать персонал, который всегда проконсультирует Вас и угостит чашечкой вкусного и ароматного кофе.

Несмотря на достаточно большое количество соляриев, спрос на данный вид услуг по-прежнему достаточно высок, но для большей привлекательности нашего солярия будут проводиться различные приятные акции. Летом есть возможность загорать на открытом воздухе, но, тем не менее, солярии летом не пустуют. Мотивацией посещения солярия является то, что открытое солнце вредно для кожи, а не дозированный приём солнечных ванн может привести к ожогам или более серьёзным заболеваниям, также у многих просто нет времени выбраться днём за город или на пляж, т.к. они заняты работой или бизнесом.

Концепция проекта:

1. Открываемый салон специализируется на предоставлении услуг

2. Салон ориентируется на посетителей со средним уровнем дохода.

3. Салон будет располагаться в спальном районе с большой плотностью жителей.

Анализ проекта:

1. Силы: По мнению компаний-поставщиков, солярий занимает 1-е место в ряду дорогостоящего косметологического оборудования по прибыльности и окупаемости.

2. Слабости: Большая конкуренция, малая известность на стадии создания.

3. Возможности: Достаточный стартовый капитал для организации творческой мастерской, где предполагается размещение студии загара.

4. Угрозы: Появление новых технологий получения загара, боле экономичных для клиентов, риски, связанные с конкуренцией и прочие форс-мажорные обстоятельства.

План действий.

2. Описание предприятия и отрасли

Все прекрасно знают, как благотворно влияет солнечный свет на настроение и здоровье человека. Кроме того, в последнее время мода на красивый и здоровый загар увеличивается с каждым днем, и каждый успешный и современный человек посещает студии загара ,чтобы иметь привлекательный и ухоженный вид. Так, ультрафиолетовое излучение улучшает кровообращение, дыхание, мышечную активность, способствует образованию витамина D-3 и лечению некоторых кожных заболеваний, активизирует иммунные механизмы, ну и, конечно же, несет заряд бодрости и хорошего настроения.

Наша студия загара будет располагаться в удобном для Вас месте и иметь удобный график работы, поэтому Вы сможете получить сеанс загара именно тогда, когда это удобно.

Многие встают перед вопросом: безопасен ли загар в солярии и каково его преимущество перед натуральным, природным загаром? Загар в солярии более безопасен, так как солярии имеют таймер, контролирующий продолжительность сеанса, что полностью исключает риск солнечного удара и ожога. Более того, в нашем солярии Вы сможете получить консультацию опытных администраторов-консультантов, которые подберут для Вас и вашего типа кожи индивидуальную программу загара и средства для загара.

Уникальность нашей студии загара будет состоять в том ,что будет проводиться множество акций, которые приятно Вас удивят, кроме того, для удобства в выходные дни (пт,сб) мы будем работать до последнего клиента.

Препараты, используемые для загара в солярии.

Для соляриев существуют препараты трех типов: проявители, закрепители и активаторы.

Первые помогают в запуске процесса получения меланина, вторые закрепляют загар, смягчают и увлажняют кожу, третьи увеличивают интенсивность полученного загара.

Студия загара предлагает попробовать качественные профессиональные линии косметики для загара в соляриях - SOLEO PROFESSIONAL (ПОЛЬША), AUSTRALIAN GOLD (США), ED HARDY(США), TANNYMAX (ГЕРМАНИЯ), DEVOTED CREATIONS (США), EMERALD BAY (США), CARIBBEAN GOLD (США) обеспечивающие быстрый, эффективный и стойкий загар, а также оптимальный уход и защиту кожи. В серии широкий ассортимент продуктов: проявители, закрепители, активаторы загара и т.д. Также в нашем ассортименте вы можете увидеть различные защитные средства для губ: гигиенические помады, бальзамы и ухаживающие блески. В зависимости от типа кожи и степени загара клиент легко может подобрать нужный продукт.

3. Характеристики услуг и продукции

Цель проекта представляет собой создание новой студии загара, которая будет соответствовать стандартам высококлассного и квалифицированного обслуживания.

Потребности:

1. Желание всегда выглядеть стильно и модно;

2. Красивый загар в любое время года;

3. Уход за телом, кожей (солярии используют как вспомогательное средство лечения при некоторых кожных заболеваниях);

4. Хорошее настроение (при загаре вырабатывается особенное вещество - гормон радости), соответственно заменитель сладкого, -хорошее решение для тех, кто соблюдает диеты.

Услуги: качественный загар за короткое время, индивидуальный подход к каждому клиенту (подбор программы загара и подбор косметических средств для загара)

Факторы привлекательности: качество оборудования и косметики, высококвалифицированный персонал, уютная атмосфера, акции, абонементы.

Область применения: имидж, престиж; уход за телом, стиль, мода.

Дизайн, оформление: студия будет выполнена в приятных и мягких золотистых, оранжевых, кремовых и коричневых тонах.

Преимущества факторов: удобное местоположение, парковка для автомобилей, приятная и уютная атмосфера в студии.

Недостатки: высокая конкурентность и малая известность студии на первоначальном этапе.

сбыт конкурентный маркетинговый финансовый

Преимущества товара	Слабые стороны товара
Лучшие качества	Что их обеспечивает	Недостатки	Методы предотвращения
Высокое качество услуг	Квалифицированный персонал, использование современного оборудования и высококачественной косметики для загара	Высокая конкуренция	Реклама, акции, скидки; Работа по выходным (пт,сб) до последнего клиента
Уютная атмосфера	Уютный интерьер, доброжелательный персонал
Индивидуальный подход	Подбор индивидуального загара для любого типа кожи

Вид продукции	Цена потребления
	Вертикальный солярий	Горизонтальный солярий	Вертикальный солярий (абонемент)	Горизонтальный солярий (абонемент)
Сеанс загара	25руб/мин	20руб/мин	17руб/мин	14р/мин
Косметика для загара
Крем-проявитель	10-20 руб/1гр.
Крем-закрепитель	5-15 руб/1гр.
Крем-активатор	15-30руб/1гр.
Крем для лица (с бронзатором)	15руб/1гр.
Крем для лица(без бронзатора)	10руб/1гр.
Гигиеническая помада для защиты губ	75руб/шт.
DEVOTED CREATIONS LIP COUTURE - 8 мл ,блеск для губ увлажняющий	210руб/шт.
LIP BALM клубника-5 мл	90руб/шт.
LIP BALM тропические фрукты -5мл	90руб/шт.
Прочее
Стикини	10руб/пара

Также студия загара будет бесплатно предоставлять для сеанса загара:

-очки для загара;

-шапочку для волос;

-резинки, заколки для волос;

-косметику для снятия макияжа.

4. Исследование и анализ рынка сбыта

В масштабах всей страны за прошлый год рынок соляриев показал рост в 5 %,эксперты уверены, что развиваться еще есть куда. Сколько всего соляриев в Красноярске - на этот вопрос не ответит никто. Солярий-клубы и студии загара--единицы. Солярии в офисных центрах, парикмахерских, гостиницах, фитнес-центрах и спортзалах посчитать практически невозможно. Соответственно, трудно говорить и об объемах рынка.

Общие цифры у экспертов -- около 80 % соляриев в России, установленных в салонах, относятся к классу домашних соляриев.

Примечательно, что раньше 100 % клиентов приходилось на женскую аудиторию. Сегодня в России солярии посещают не менее 25 % мужчин. В Красноярске, по оценкам участников рынка, процент меньше -- около 15.

Солярии премиум-класса стоят дороже, есть экземпляры и по $40 тыс., но и в дорогих, и в дешевых качество загара практически идентично, просто от цены во многом зависит комфорт клиента. За дополнительные деньги можно получить мощный вентилятор, кондиционер, телевизор, музыку.

Сейчас в Красноярске популярны вертикальные солярии стоимостью в районе 280 тыс. рублей, горизонтальные солярии обойдутся дешевле, в районе 200 тысяч.

По некоторым оценкам экспертов, солярий становится рентабельным, если на один аппарат в день приходится 15-20 клиентов. При стоимости минуты загара от 10 до 50 рублей за один сеанс один клиент оставляет от 250 до 600 рублей, включая стоимость косметики. Дневная выручка студии с 4-5 аппаратами составит 30-40 тысяч рублей. Окупится такая студия года через три.

От места зависит все: в одном и том же ценовом сегменте один солярий может отбиться за полгода, а другой за три. Все зависит от количества клиентов и времени начала работы. Под временем начала имеется в виду сезонность. Ее игроки делят на три части. Самое успешное для бизнеса время -- с апреля по июль, когда все начинают готовиться к пляжному сезону. На втором месте -- декабрь, время корпоративных новогодних праздников. На третьем -- конец февраля -- начало марта.

По критериям прибыльности и окупаемости солярий занимает первое место в индустрии красоты.

5. Конкуренция и конкурентное преимущество

Таблица "Конкуренты"

Наименование	Масштаб деятельности	Доход в год
Основные:
Африканец, салон красоты	1
Водолей-бьюти, комплекс	1
Сафари, солярий-клуб	4
Париж, студия красоты	1
2 уровня:
Северная лагуна, комплекс	1
Mona Lisa, студия красоты	1
Ваш стиль, салон-парикмахерская	1
Strongo, оздоровительный комплекс	2
3 уровня:
Мулатка, студия красоты	1
SunLuxe, студия загара	2
Катрин, студия красоты	1
Любимый, салон красоты	1
Колибри, салон-парикмахерская	1

Емкость рынка:

Е =

Е = (23000*0.3*0.3*4)/4= 2070 человек

Цена одной единицы продукции (сеанс загара + крем)

Ц = С _{1 ед.прод.} + Прибыль

Рентабельность =37 % (в первый год (за счет окупаемости)), в последующие Рентабельность=51%.

Окупаемость проекта = 12 месяцев

Цсред. =250 + 150 = 400 рублей

	Цена конкурентов	Моя цена
Основных конкурентов	20-40	20-25
Конкурентов 2 уровня	20-30	20-25
Конкурентов 3 уровня	15-20	20-25

6. План маркетинга

В плане продвижения описывается комплекс стимулирующих мероприятий, т.е. реклама. Для начала фирма должна четко представлять цель рекламы, то есть, зачем будет проведена рекламная кампания. Целью данной рекламной компании является формирование имени, престижа студии загара "Summer" с тем, чтобы впоследствии занять прочное положение на рынке. По сути дела задачи рекламы заключаются в побуждении внимания, интереса, желания, доверия и действия.

Выбор цели рекламной компании:

1. Увеличить общий объем продаж/предоставления услуг.

2. Увеличить долю рынка.

3. Повысить качество услуг.

4. Увеличить рост прибыли (дохода) и т.д.

Исходя из параметров, рекламные буклеты и визитки будут распространяться в ночных заведениях города, ресторанах, престижных кафе и в бутиках; будет проведен директ-мэйл, промо-акция. Будут созданы группы в социальных сетях (таких, как "Вконтакте", "Одноклассники" и пр.) с целью заинтересовать новых клиентов и информировать их о новых акциях и предложения.

Акции:

- первое посещение студии загара со скидкой 50%;

- студентам с 9 до 11 часов скидка 50%;

- "Приведи с собой 2 друзей - один сеанс загара в подарок" и др.

Планируется постоянное проведение различных новых акций с целью привлечь новую аудиторию.

Бюджет рекламной кампании

№	Наименование мероприятий	Периодичность	Стоимость, руб.	Общая сумма
1	Баннеры	5	1800	9000
2	Промо-акция	1	2500	2500
3	Директ-мэйл	10000	0,12	1200
4	Визитки	3000	0,6	1800
5	Буклеты	2000	3	6000
	Итого:	-	-	20500

7. План производства

Время работы солярия:

Пн-Чт, Вс. - с 9.00 до 21.00

Пт.,Сб. - с 9.00 до последнего клиента.

Среди услуг, которые будет предлагать студия загара, ключевыми являются следующие:

­ Услуги солярия;

­ Продажа косметических средств для загара и ухода за кожей.

Плановый объем предоставления услуг

В студии загара "Summer" будет 2 солярия: вертикальный и горизонтальный, следовательно, в одно и то же время могут быть заняты 2 солярия. Продолжительность загара в среднем 10-15 минут (плюс 7 минут на подготовку к загару), т.о. за час солярий могут посетить 6 человек (при хорошем раскладе). Если взять среднее число - 3чел./час, за день получится 36 человек. Также в среднем около 50% посетителей покупают косметику для загара.

Услуга	Макс. кол-во в день (клиенты)	Плановая загрузка
Солярий (2 шт)	36	67%
Продажа косметической продукции	18	33%
ИТОГО	54	100%

Для организации процесса обслуживания солярия "Summer" должен располагаться в помещении площадью около 40 кв.м.:

­ Зона приема клиентов (холл), выполняющая также роль мини-магазина по продаже косметики домашнего ухода - 20 кв.м.

­ Комната-солярий (горизонтальный) - 12 кв.м.

­ Комната-солярий - 8 кв. м.

Студия загара оборудована двумя соляриями различной модификации: 1 вертикальный солярий и 1 горизонтальный разной мощности.

Система прохождения заказа в студии загара "Summer" на сегодняшний день такова:

1. клиент приходит или звонит в солярий и записывается на определённое время: одним из преимуществ солярия является обслуживание клиентов только по предварительной записи; с одной стороны, это позволяет организовать производственные и клиентские потоки, с другой стороны, избежать "чёрных" заработков сотрудников;

2. в обязанности администратора входит запись клиентов;

3. после того, как услуга клиенту оказана, он подходит к администратору и расплачивается.

Такая система предельно проста и обладает необходимым уровнем прозрачности, позволяющим легко контролировать прохождение денежных и клиентских потоков.

8. Организационный план

Студия загара "Summer" является предприятием сервиса, работает в области индустрии красоты и является солярием среднего класса.

Организационная структура:



Должность	Функции, обязанности.
Директор	Контролировать деятельность предприятия, финансовые потоки, следить за актуальностью оказываемых услуг. Также должен следить за состоянием оборудования (смена ламп и прочего инвентаря) и др. Подбор персонала.
Администратор	Следить за чистотой в помещении, дезинфицировать оборудование после каждого сеанса загара. Обеспечивать качественное обслуживание клиентов, подбирать индивидуальную программу загара и косметики для клиента (знание всех возможных осложнений и пр.) Ведение отчетности в специальных журналах.

9. Финансовый план

Расчет себестоимости.

Таблица "Основные параметры предприятия"

Параметры	Кол-во единицы изделий	Стоимость (руб)
Площадь	40 м2
Аренда	700 руб/м2	28 000руб/месяц
Оборудование:
Рецепшен	1	12 000
Стул для администратора	1	2 500
Диван	1	16 000
Вешалки	2	1500*2=3 000
Журнальный стол	1	3 500
Полка для обуви	1	1 500
Зеркало с освещением и полкой (в комнаты-солярий)	2	1600*2=3 200
Солярий вертикальный Alisun V 300 (42 лампы )	1	258 405
Солярий горизонтальный SunVision 228 XL (30 ламп)	1	275 540
Персональный компьютер	1	29 600
Принтер	1	6 350
Сотовый телефон Nokia 6303 classic	1	4 600
Прочее:
Ремонт		300 000
Пиар, реклама:
Создание и оформление вывески	1	25000
Прочая реклама	5	20 500
ИТОГО		989 695

Таким образом, для открытия солярия потребуется 989 695 рублей.

Открытие студии загара "Summer" на собственный капитал.

Таблица "Персонал"

Персонал	Требования к квалификации	Средняя з/пл (руб)
Администратор (2человека)	Коммуникабельность, доброжелательность; ответственность, быстрая обучаемость.	Оклад 6000 + 2% с оборота (*2=12000+4% с оборота)

Как видно из приведённой выше таблицы, основой заработной платы сотрудников является существенный процент от оборота, который позволяет стимулировать сотрудников для выполнения более хорошей работы.

Доходы по услугам студии загара "Summer"

Услуги	Макс. Кол. В день	Мин. Кол. В день	Сред. Кол. В день	Сред. Цена услуги (руб.)	Выручка в месяц(руб)
					Макс.	Мин.	Сред.
Солярий (2шт)	72	12	36	250	540000	90000	270000
Крем для загара	36	6	18	150	162000	27000	81000
Итого:	702000	117000	351000

Средняя выручка в месяц равна 351000 рублей.

Средняя выручка в год равна 4 212 000 рублей.

Постоянные расходы солярия

Наименование	Цена	Количество (в месяц)	Стоимость
			месяц	год
Очиститель от загрязнений	70	6	420	5040
Бумажные полотенца	60	12	720	8640
Оплата сотовой связи	1000	1	1000	12000
Замена ламп(2р\год)	713	72	8556	102672
Заработная плата	6000	2	12000	144000
Аренда	28000	1	28000	336000
Чай,кофе,конфеты,сахар	-	-	1000	12000
Канцелярские принадлежности	-	-	300	3600
Косметика для снятия макияжа и т.д.	-	-	2000	24000
Плата за электроэнергию и пр.	-	-	3000	36000
ИТОГО:	56966	683592

10. Потенциальные риски

Для настоящего бизнес - проекта можно выделить следующие риски:

Вид риска	Отрицательное влияние	Способы нейтрализации
Подготовительная стадия:
Наличие стоянки (рядом с солярием располагается кафе, к вечеру парковочных мест мало)	Если клиентам будет некуда поставить машину, они не посетят студию.	Удобный въезд на парковку. Возможно выделить свою территорию.
Строительная стадия:
Непредвиденные затраты (инфляция)	При непредвиденных затратах студия может нести убытки в течение какого-то времени.	Готовность к тому, что придется брать кредит(готовность документов).
Несвоевременная поставка комплектующих	Если доставка не будет произведена вовремя, то работа салона не начнется вовремя.	Заключение договора с поставщиками на определенную дату и время, так же должен быть пункт о компенсации при несвоевременной поставке. Контроль и заблаговременная проверка.
Стадия функционирования:
Неустойчивость спроса	Это может отрицательно сказаться на количестве клиентов студии и на выручке.	Акции, реклама.
Снижение цен конкурентов	Если цены у конкурентов снизятся, то снизится количество клиентов салона.	Создавать выгодные предложения для клиентов (абонементы, подарки и т.д.)
Набор неквалифицированного персонала	Недоброжелательность и неосведомленность администратора о предоставляемых услугах может привести к потере клиентов и, следовательно, к снижению прибыли.	Тщательный подбор персонала, их осведомленность о возможных последствиях (система штрафов).
Недостаточный уровень з/пл	Может вызвать недовольство персонала и увольнения по собственному желанию.	Необходимо начислять премии за хорошо проделанную работу.
Социальная инфраструктура	Персонал может быть не доволен, если ему не буду предоставлять своевременный отпуск, больничные и т.д.	Заблаговременная договоренность с персоналом о системе отпусков. Иметь на замену еще одного сотрудника при невозможности выхода другого.
Износ оборудования	В неподходящий момент может выйти из строя любое оборудование, что помешает дальнейшей работе.	Необходимо проверять пригодность оборудования как можно чаще, так же иметь запасной набор.
Аллергические реакции	При проведении какой-либо косметической процедуры, может появиться аллергия: раздражение на коже, сыпь и т.д.	Консультация администратора (заблаговременное его обучение).

План помещения



Размещено на Allbest.ru