Анализ эффективности использования трудовых ресурсов на материалах ОАО "ЦУМ Минск"

Размещено на http://www.allbest.ru/

Содержание

Введение

1. Понятие трудовых ресурсов

1.1 Сущность и состав трудовых ресурсов

1.2 Методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

2. Экономический анализ и состояние эффективности использования трудовых ресурсов

2.1 Краткая экономико-организационная характеристика торгового предприятия и район его деятельности

2.2 Анализ численности и состав кадров

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

3. Совершенствование и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов

Заключение

Список использованных источников



Введение

В каждой отрасли, на любом предприятии и в его производственных подразделениях, в первичных ячейках производства - бригадах, непосредственно на рабочих местах должны быть выявлены и приняты все меры для приведения в действие поистине неисчерпаемых возможностей повышения эффективности работы, роста производительности труда.

Решение всего комплекса экономических и социальных задач развития производительных сил и совершенствования производственных отношений требует последовательного и неуклонного повышения эффективности труда всех занятых в общественном производстве. Особое значение при этом имеет наиболее полное и рациональное использование рабочих, инженерно-технического персонала, чьи достижения во многом обуславливают возможность дальнейшего расширения производства в любой отрасли и сфере деятельности, успехи народного хозяйства в целом.

Труд - это специфически человеческий способ жизнедеятельности, условие жизни общества: его экономики и политики, культуры и быта, форм взаимоотношений между людьми в процессе производства. Трудовые отношения образуют своего рода «ядро» социального развития общества, определяют, в конечном счете, образ жизни людей, всю структуру связанных с ним процессов и отношений.

Трудовые ресурсы являются первой производительной силой общественного производства, а производительность труда - определяющим критерием социально-экономического развития общества в целом.

Трудовой потенциал, которым располагает общество, имеет как экономические, так и социальные аспекты. С экономической точки зрения трудовой потенциал выступает как личный фактор производственного процесса, приводящий в действие орудия труда и средства производства и предопределяющий конечные результаты работы. С социальной точки зрения трудовой потенциал характеризует развитие и реализацию многообразных человеческих способностей, проявление творческой активности людей в преобразовании природы и общества.

Улучшение использования трудового потенциала - основной источник социально-экономического роста. Отсюда очевидно значение коллективного изучения и анализа основных факторов, определяющих как формирование состава работающих на предприятии, их профессиональную структуру и квалификацию, уровень общей и специальной подготовки, так и пути повышения эффективности труда. В решении этих проблем необходим системный подход, предполагающий рассмотрение проблем труда в тесном единстве с развитием производства, совершенствованием общественных отношений, осуществлением преобразований в системе хозяйствования и управления.

В связи с вышеизложенным, избранная тема работы представляется чрезвычайно актуальной.

Целью работы является анализ эффективности использования трудовых ресурсов на материалах ОАО «ЦУМ Минск» и определение путей ее повышения.

Для достижения поставленной цели в работе решаются следующие задачи:

- раскрывается сущность трудовых ресурсов, изучается их состав;

- изучается методика анализа обеспеченности и эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии;

- дается краткая организационно-экономическая характеристика предприятия;

- анализируется численность и состав кадров ОАО «ЦУМ Минск»;

- оценивается эффективность использования трудовых ресурсов ОАО «ЦУМ Минск».

Объектом исследования в работе является ОАО «ЦУМ Минск»; предмет исследования - трудовые ресурсы предприятия и эффективность их использования.

Работа базируется на теоретических разработках отечественных и зарубежных авторов, в которых затронут предмет исследования. Основой аналитической части работы является бухгалтерская и финансовая отчетность ОАО «ЦУМ Минск».

При подготовке работы были применены такие методы, как синтез и анализ, метод сравнения, методы абсолютных и относительных разниц, коэффициентов, табличный и графический методы.



1. Понятие трудовых ресурсов

1.1 Сущность и состав трудовых ресурсов

Трудовые ресурсы - это совокупность людей, обладающих способностью трудиться. Они включают, прежде всего, население в трудоспособном возрасте. В эту группу входят мужчины в возрасте от 18 до 60 лет и женщины от 18 до 55 лет [8, c. 13].

На предприятии трудовые ресурсы являются важнейшим элементом производительных сил, определяют темпы роста производства и производительности труда, качество продукции и успешную работу предприятия.

Все работники в зависимости от степени их участия в производственной деятельности подразделяются на промышленно-производственный и непромышленный персонал [22, c.57].

К промышленно-производственному персоналу относятся работники основных и вспомогательных цехов, отделов, служб, т.е. все те, кто непосредственно связан с основной деятельностью предприятия.

В состав непромышленного персонала входят работники подразделений, не связанных с основной производственной деятельностью предприятия: жилищно-коммунального хозяйства, детских, культурно-бытовых, медицинских подразделений, подсобных сельскохозяйственных предприятий и т.п.

Промышленно-производственный персонал, в зависимости от выполняемых в производстве функций, традиционно делится на следующие категории: рабочие, инженерно-технические работники, служащие, младший обслуживающий персонал, ученики и охрана.

Наиболее многочисленной категорией работников предприятия, принимающих непосредственное участие в производственном процессе, являются рабочие. Они подразделяются на производственных (основных) рабочих, которые непосредственно производят продукцию предприятия, и вспомогательных рабочих, занимающихся изготовлением продукции вспомогательного назначения (инструмент, энергия, тара и т.п.) или обслуживающих производственный процесс (наладчики, ремонтники, уборщицы, кладовщики, контролеры, транспортные рабочие и др.).

К инженерно-техническим работникам (ИТР) относятся лица, которые ведут и осуществляют на предприятии организационное, техническое и экономическое руководство и управление.

К служащим относятся работники, выполняющие функции делопроизводства, учета, снабжения, сбыта, технического обслуживания (чертежники, копировщики, машинистки).

Младший обслуживающий персонал (МОП) - это лица, занимающиеся бытовым обслуживанием работающих.

К ученикам относятся лица, проходящие обучение на предприятии.

В состав охраны включаются работники сторожевой и пожарной службы предприятия.

В зависимости от характера трудовой деятельности трудовые ресурсы предприятия подразделяются по профессиям и специальностям.

Профессия - это особый род трудовой деятельности, требующий определенных теоретических знаний и практических навыков.

Специальность - это вид деятельности в пределах данной профессии, который имеет специфические особенности и требует от работника дополнительных (специальных) знаний и навыков.

Так, профессия слесаря подразделяется на специальности: слесарь-ремонтник, слесарь-инструментальщик, слесарь-сборщик и т.п.

Работники каждой профессии и специальности различаются по квалификации. Уровень квалификации рабочих определяется разрядами, которые им присваиваются в зависимости от теоретической и практической подготовки.

Квалификация инженерно-технических работников и служащих зависит от характера и уровня специальной подготовки и практического опыта работы. В зависимости от этого определяется соответствующая должность по штатному расписанию.

Трудовые ресурсы обладают количественной и качественной определенностью, образуя в своей совокупности абсолютную меру, предопределяющую трудовой потенциал общества, который, в свою очередь, имеет количественный и качественный аспект. Количественный аспект характеризуется следующими параметрами:

· общей численностью трудоспособного населения;

· количеством рабочего времени, которое отрабатывает работающее население при сложившемся уровне производительности и интенсивности труда.

Качественный аспект трудового потенциала определяется следующими показателями:

· состоянием здоровья, физической дееспособностью трудоспособного населения;

· качеством трудоспособного населения с точки зрения уровня общеобразовательной и профессионально-квалификационной подготовки трудоспособного населения.

При определении своих целей любая организация должны также определить необходимые для их достижения ресурсы, в том числе и трудовые.

Формирование трудовых ресурсов предприятия начинается с планирования, преследующего цель предоставить работникам рабочие места в нужное время и в необходимом количестве в соответствии как с их способностями и склонностями, так и с требованиями производства. При планировании своих трудовых ресурсов предприятие должно учитывать не только спрос, но также и то, какой персонал имеется в настоящее время и какие работники будут потенциально нужны в будущем.

Первым шагом в этом процессе является тщательный анализ имеющихся кадров, причем нужно принимать во внимание текучесть рабочей силы, а также планы рассмотрения возможностей трудоустройства и, конечно, существующие планы комплектования личным составом работников. Прежде всего, определяется потребность в персонале, изучаются источники привлечения персонала, которые подразделяются на внутренние (дополнительная работа, перераспределение заданий или перемещение работников) и внешние (наем новых работников).

Набор заключается в создании необходимого резерва кандидатов на все должности и специальности, из которого организация отбирает наиболее подходящих для нее работников. Эта работа должна проводиться буквально по всем специальностям -- конторским, производственным, техническим, административным. Необходимый объем работы по набору в значительной мере определяется разницей между наличной рабочей силой и будущей потребностью в ней. При этом учитываются такие факторы, как выход на пенсию, текучесть, увольнения в связи с истечением срока договора найма, расширение сферы деятельности организации. Набор обычно ведут из внешних и внутренних источников.

К средствам внешнего набора относятся: публикация объявлений в газетах и профессиональных журналах, обращение к агентствам по трудоустройству и к фирмам, поставляющим руководящие кадры, направление заключивших контракт людей на специальные курсы при колледжах. Некоторые организации приглашают местное население подавать в отдел кадров заявления на возможные в будущем вакансии.

Большинство организаций предпочитают проводить набор в основном внутри своей организации. Продвижение по службе своих работников обходится дешевле. Кроме того, это повышает их заинтересованность, улучшает моральный климат и усиливает привязанность работников к фирме.

На следующем этапе при управлении планированием кадров руководство отбирает наиболее подходящих кандидатов из резерва, созданного в ходе набора. В большинстве случаев выбирать следует человека, имеющего наилучшую квалификацию для выполнения фактической работы на занимаемой должности, а не кандидата, который представляется наиболее подходящим для продвижения по службе. Объективное решение о выборе, в зависимости от обстоятельств, может основываться на образовании кандидата, уровне его профессиональных навыков, опыте предшествующей работы, личных качествах. Если должность относится к разряду таких, где определяющим фактором являются технические знания (например, научный работник), то наиболее важное значение, видимо, будут иметь образование и предшествующая научная деятельность. Для руководящих должностей, особенно более высокого уровня, главное значение имеют навыки налаживания межрегиональных отношений, а также совместимость кандидата с вышестоящими начальниками и с его подчиненными. Необходимо, прежде всего, выяснить, какие изменения в использовании трудовых ресурсов произошли в процессе производства. Изменения могут носить двоякий характер: положительный и отрицательный. Цель оценки эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии состоит в том, чтобы обнаружить все изменения, определить их характер и в последующем либо содействовать, либо противодействовать их развитию.

1.2 Методы оценки эффективности использования трудовых ресурсов предприятия

трудовой ресурс производительность

В процессе анализа трудовых ресурсов решаются следующие задачи:

- оценивается обеспеченность рабочих мест производственного подразделения персоналом в требуемом для производства профессиональном и квалификационном составе;

- изучается качественное использование трудовых ресурсов (рабочего времени) в процессе производства;

- осуществляется общая оценка динамики и выполнения плана производительности труда;

- измеряется влияние технико-экономических факторов на уровень производительности труда;

- определяется система факторов, влияющих на показатели производительности труда;

- количественно измеряется воздействие факторов на выявленные отклонения отчетных показателей производительности труда от их базисных значений;

- исследуются состав и структура фонда заработной платы в разрезе групп, категорий персонала и видам выплат;

- производится факторный анализ фонда заработной платы;

- обобщается влияние трудовых факторов на результаты деятельности предприятия [28, c.177].

Использование трудовых ресурсов характеризуется достаточно широким кругом показателей, которые можно с достаточной долей условности объединить в три группы:

- обеспеченность трудовыми ресурсами, под которой понимается укомплектованность предприятия необходимыми кадрами соответствующих специальностей и необходимой квалификации;

- показатели использования рабочего времени (полноты использования персонала);

- показатели производительности труда [1, c.89].

Именно последняя группа показателей является основной при оценке эффективности использования трудовых ресурсов.

Под производительностью труда понимается его результативность или способность человека производить за единицу рабочего времени определенный объем продукции [2, c.99].

На рабочем месте, в цехе или на заводе производительность труда определяется изменением количества продукции, которую производит рабочий за единицу времени (выработка) или количеством времени, затрачиваемого на изготовление единицы продукции (трудоемкость) [5, c.312].

В производстве любого продукта участвует живой труд, то есть труд, затрачиваемый работниками непосредственно в самом процессе производства данного продукта, и труд прошлый, затраченный, как правило, другими работниками на предыдущих стадиях производства и овеществленный в орудиях труда, зданиях, сооружениях, сырье, материалах, топливе, энергии.

Соответственно этому при характеристике производительности труда используются понятия производительности индивидуального и общественного труда.

Повышение производительности труда во многом предопределяет изменение всех качественных показателей, характеризующих эффективность производства - прибыль, рентабельность, себестоимость, материалоемкость и др.

Для планирования, учета и анализа производительности труда необходимы количественные характеристики данного экономического явления. В связи с этим разработаны соответствующие показатели производительности труда и методы ее измерения.

Показатель производительности общественного труда рассчитывается:

Побщ = НД/Ч, (1)

где Побщ - показатель производительности общественного труда; НД - произведенный национальный доход; Ч - численность занятых в сфере материального производства.

Производительность общественного труда планируется и учитывается в целом по народному хозяйству. По отдельным объединениям, предприятиям, структурным подразделениям, отдельным работникам исчисляется выработка и трудоемкость - показатели индивидуально производительности труда, отражающей затраты только живого труда (показатель производительности труда, рассчитанный заводским методом).

Выработка - это показатель количества продукции (объема работ, услуг), произведенного за единицу рабочего времени рабочим или коллективом (совокупностью коллективов):

Пв = В/Т, (2)

где Пв - выработка на одного рабочего (коллектив); В - объем продукции в натуральном, стоимостном выражении или в нормо-часах; Т - затраты рабочего времени (минута, час, день, год) на производство продукции [26, c.145].

Выработка в зависимости от принятия единиц измерения времени может быть часовая, дневная, месячная, квартальная, годовая.

Трудоемкость - показатель индивидуальной производительности труда, характеризующий затраты рабочего времени на производство единицы продукции. Она рассчитывается по формуле:

ПТ = Т/В, (3)

где ПТ - трудоемкость единицы (объема) продукции в единицах времени [6, c.87].

Выработка считается прямым показателем производительности труда, а трудоемкость - обратным. Различают три метода определения выработки: натуральный, трудовой и стоимостной (рисунок 1).



Размещено на http://www.allbest.ru/

Рисунок 1 - Система показателей измерения производительности труда

Наиболее наглядным и убедительным методом измерения производительности труда является натуральный метод, при котором выработка измеряется в натуральных единицах (штуках, тоннах, метрах). Но этот метод в чистом виде может применяться только тогда, когда на предприятии выпускается однородная продукция, что бывает крайне редко. Если предприятие выпускает несколько видов продукции, то выработка может определяться в условно-натуральных единицах. Переводные коэффициенты для пересчета различных видов продукции в условно-натуральные единицы могут рассчитываться на различной основе (по трудоемкости, теплотворности, крепости, проценту активного вещества), но наиболее правильным является соизмерение по трудоемкости.

В производственных подразделениях широко используется трудовой метод, при котором выработка рассчитывается в нормо-часах. Этим методом определяется выработка на отдельных рабочих местах, в бригадах, на участках, а также в цехах при выпуске разнородной продукции, наличии незавершенной продукции, т.е. когда выработку нельзя измерить ни в натуральных единицах, ни в денежном выражении.

При неизменных нормах расчет выработки в нормо-часах достаточно точно характеризуется изменением производительности труда. Однако нормы систематически пересматриваются и, кроме того, на предприятиях обычно нормируется труд только рабочих, да и то не всех. В связи с этим трудовой метод не применим для определения выработки других категорий промышленно-производственного персонала.

Наибольшее распространение для оценки уровня производительности труда получил стоимостной метод, когда выработка рассчитывается в денежном выражении [11, c.78]. В этом случае выработку можно рассчитать по валовой или товарной продукции, по нормативно-чистой продукции или нормативной стоимости обработки, по условно-чистой или чистой продукции.

Серьезным недостатком этого метода является его зависимость от используемых цен и ценообразования. Наиболее приемлемым показателем выработки при стоимостном методе является показатель, рассчитанный по чистой продукции.

Следует отметить, что производительность труда на предприятии может измеряться отношением полученной выручки (или прибыли) к средней численности работников, занятых на данном предприятии:

П = ВРП/Ч, (4)

где П - производительность труда; ВРП - выручка от реализации продукции; Ч - средняя численность работников, занятых на предприятии.

Существует еще и такой показатель, как темп роста производительности труда, который будет вычисляться как отношение производительности труда текущего периода к производительности труда прошедшего аналогичного периода (год, месяц, квартал).

Таким образом, трудовые ресурсы любого современного предприятия наряду с материальными и финансовыми ресурсами составляют основу его деятельности, определяют темпы роста производства и производительности труда, качество продукции и успешную работу предприятия.

Важнейшей задачей предприятия является повышение эффективности использования трудовых ресурсов.

Рост производительности труда играет огромную роль в решении главной экономической стратегии государственного управления, высшая цель которой - неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности общественного производства, роста социальной и трудовой активности трудящихся. Все это и определяет огромное значение, которое имеет анализ производительности труда на предприятии.



2. Экономический анализ и состояние эффективности использования трудовых ресурсов

2.1 Краткая экономико-организационная характеристика торгового предприятия и район его деятельности

Центральный универмаг Республики Беларусь был открыт 5 ноября 1964 года. ОАО «ЦУМ-Минск» создано на основании приказа Минского городского комитета по управлению государственным имуществом и приватизации Республики Беларусь от 31.12.1998 №306 путём преобразования арендного торгового предприятия «ЦУМ-Минск» в соответствии с Законом Республики Беларусь «Об акционерных обществах, обществах с ограниченной ответственностью и обществах с дополнительной ответственностью», правовыми актами о приватизации и разгосударствлении государственной собственности. Общество является правопреемником имущественных прав и обязанностей названного арендного предприятия. Учредителями ОАО «ЦУМ-Минск» являются Минский городской Комитет по управлению госимуществом и приватизации и коллектив арендного предприятия «ЦУМ-Минск».

ОАО «ЦУМ-Минск» является одним из самых крупных в республике торговых центров, который расположен в центральной части города Минска по адресу пр. Независимости, 54.

ОАО «ЦУМ-Минск» осуществляет свою деятельность в соответствии с законодательством Республики Беларусь, международными соглашениями, к которым присоединилась Республика Беларусь, и Уставом открытого акционерного общества «ЦУМ-Минск», утвержденного собранием акционеров.

Целью создания ОАО «ЦУМ-Минск» является хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли. Общество осуществляет любые виды хозяйственной деятельности, не запрещенные законодательством.

Общество является собственником имущества и денежных взносов, переданных ему учредителем; продукции, произведенной обществом в результате хозяйственной и иной деятельности; полученных доходов, а также иного имущества, приобретенного им по другим основаниям, допускаемым законодательством.

Основным видом деятельности открытого акционерного общества «ЦУМ-Минск» являются: розничная торговля товарами; розничная торговля на рынках; хранение и складирование; эксплуатация и сдача в наем собственного имущества; производство свежевыпеченного хлеба и хлебобулочных изделий; рестораны, кафе, бары; деятельность в области охраны общественного порядка и безопасности. Срок деятельности общества не ограничен [6].

По форме обслуживания ОАО «ЦУМ-Минск» является магазином с совмещенной формой обслуживания: самообслуживания, обслуживание через прилавок, торговля по образцам.

Предприятие имеет специальное отдельно стоящее здание, которое обеспечивает удобную планировку и компоновку помещений, рациональное направление покупательских потоков.

Имущество торгового предприятия составляют основные фонды и оборотные средства, иные материальные ценности, денежные средства, учтенные в бухгалтерском балансе.

Характеристику и анализ финансового состояния и результативности деятельности торгового предприятия целесообразно начать с анализа структуры его баланса.

Анализируя данные следует отметить, что за прошедший 2011 год объем средств предприятия увеличился на 5,8 млрд руб., составив на конец 2011 года почти 35,0 млрд руб. Прирост был вызван увеличением как собственных, так и привлеченных средств.

Капитал и резервы предприятия увеличились за год на 2,2 млрд руб., составив по итогам 2011 года 13,1 млрд руб.

Заемные и привлеченные ресурсы в анализируемом периоде были представлены исключительно краткосрочными обязательствами, сумма которых на конец 2011 года составила 21,9 млрд руб., увеличившись по сравнению с началом года на 3,7 млрд руб.

Следует отметить относительную стабильность структуры пассива баланса предприятия: на начало года в ней капитал и резервы составили 37,5%, краткосрочные обязательства - 62,5%, на конец года эти показатели составили соответственно 37,4 и 62,6%.

Данные таблицы 1 свидетельствуют также о том, что краткосрочные обязательства торгового предприятия были представлены исключительно кредиторской задолженностью. Иными словами, предприятие в 2011 году не прибегало к заимствованию средств на финансовом рынке, что повышает уровень его финансовой независимости от внешних источников ресурсов.

Наибольший удельный вес в кредиторской задолженности приходился в анализируемом периоде на задолженность перед поставщиками и подрядчиками, объем которой составлял порядка 58% всех средств предприятия. Данный факт обусловлен спецификой деятельности торгового предприятия, в расчетах которого с контрагентами большая роль принадлежит различного рода товарным кредитам, отсрочкам платежей и т.п.

Незначительными были также объемы задолженности по расчетам с персоналом по оплате труда, по налогам и сборам, по страховым платежам.

Нельзя не отметить также отсутствие у предприятия задолженности перед учредителями.

Поскольку пассивы предприятия предназначены для формирования активов, следующим этапом представляется анализ структуры и динамики активов ОАО «ЦУМ Минск» (таблица 2).

Данные свидетельствуют о том, что основным источником прироста активов торгового предприятия в 2011 году были оборотные активы, сумма которых увеличилась на 4,5 млрд руб., в то время как сумма внеоборотных активов возросла на 1,4 млрд руб. В результате столь неоднородного роста составляющих активов претерпела некоторые изменения и их структура: если на начало 2011 года удельный вес внеоборотных активов составлял 26,2%, то в конце года - 25,7%. Доли оборотных активов составили соответственно 73,8 и 74,3% общей суммы активов.

В структуре внеоборотных активов на протяжении всего года основная роль принадлежала основным средствам, которые составляли практически 100% всей группы активов. Однако по состоянию на конец года 416 млн руб. находилось во вложениях во внеоборотные активы.

Остаточная стоимость нематериальных активов за год возросла с 10 до 26 млн руб.

В структуре оборотных активов основной удельный вес (более 90%) приходился на запасы и затраты, что является нормальным для торговой организации. Порядка 7% в структуре оборотных активов составляли денежные средства.

Что касается структуры запасов и затрат, то их основную долю (более 93%) составляли готовая продукция и товары для реализации.

После анализа структуры и динамики баланса предприятия целесообразно проанализировать его финансовое состояние, характеризуемое рядом коэффициентов, определенных Постановлением Министерства Финансов Республики Беларусь, Министерства Экономики Республики Беларусь, Министерства Статистики и анализа Республики Беларусь от 14 мая 2004 г. N 81/128/65 «Об утверждении инструкции по анализу и контролю за финансовым состоянием и платежеспособностью субъектов предпринимательской деятельности» (в ред. от 08.05.2008 г.).

Проанализируем коэффициенты, характеризующие финансовое состояние ОАО «ЦУМ Минск» по данным таблицы 3.



Таблица 1 - Анализ финансового состояния ОАО «ЦУМ Минск» на 01.01.2012

№ пп	Наименование показателя	На начало года	На конец года	Норматив коэффициента
1	Коэффициент текущей ликвидности K1	1,180	1,187	К1 >= 1,15
2	Коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами К2	0,152	0,158	К2 >= 0,2
3	Коэффициент обеспеченности финансовых обязательств активами К3	0,625	0,626	К3 <= 0,85

Анализируя данные таблицы 1, следует отметить, что на протяжении всего 2011 года финансовое состояние ОАО «ЦУМ Минск» было относительно стабильным, а по итогам года даже несколько улучшилось.

Так, коэффициент текущей ликвидности увеличился за года с 1,180 до 1,187 при нормативе не менее 1,15, коэффициент обеспеченности собственными оборотными средствами, хоть и не достигал нормативного значения (0,2 и более), все же увеличился с 0,152 до 0,158. Что касается коэффициента обеспеченности финансовых обязательств активами, то его значение в 2011 году было практически неизменным - 0,625 и 0,626 по состоянию на начало и конец года соответственно при нормативе не более 0,85.

Далее целесообразно провести анализ структуры прибыли анализируемого ОАО «ЦУМ Минск» и направлений ее использования, для чего составим и рассмотрим таблицу 2.



Таблица 2 - Анализ структуры прибыли ОАО «ЦУМ Минск» и направлений ее использования

№ пп	Наименование показателей	2011	2010
		абсолютное значение, млн руб.	Уд. вес, %	абсолютное значение, млн руб.	Уд. вес, %
1	Прибыль (убыток) (Ф2 стр.200)	2 139	100,0%	1 938	100,0%
1.1	прибыль (убыток) от реализации товаров, продукции, работ, услуг (Ф2 стр.070)	3 202	149,7%	2 562	132,2%
1.2	прибыль (убыток) от операционных доходов и расходов (Ф2 стр.120)	143	6,7%	166	8,6%
1.3	прибыль (убыток) от внереализационных доходов и расходов (Ф2 стр.160)	-1 206	-56,4%	-790	-40,8%
2	Налог на прибыль (Ф2 стр.250)	757	35,4%	654	33,7%
3	Прочие налоги, сборы из прибыли (Ф2 стр.260)	140	6,5%	138	7,1%
4	Прочие расходы и платежи из прибыли (Ф2 стр.270)	-	0,0%	-	0,0%
5	Чистая прибыль (убыток) (Ф2 стр.300)	1 242	58,1%	1 146	59,1%
6	Отчисление в резервный фонд (Ф3 строка 020 и графа 4)	12	0,6%	165	8,5%

Данные таблицы 2 свидетельствуют о том, что прибыль предприятия в 2011 году (2139 млн руб.) была сформирована главным образом за счет прибыли от реализации (3202 млн руб.), в то время как отрицательное сальдо по внереализационным операциям (-1206 млн руб.) привел к снижению общей ее суммы. Также предприятием в 2011 году был получен положительный финансовый результата от операционных доходов и расходов (143 млн руб.).

Чистая прибыль после уплаты всех налогов и сборов составила в 2011 году 1242 млн руб., или 58,1% общей суммы прибыли.

Важными показателями, характеризующими результативность деятельности торговой организации, являются показатели товарооборота, издержек обращения, валового дохода и др., поэтому далее проанализируем динамику и структуру товарооборота, показатели, характеризующие структуру выручки от отдельных видов деятельности, подробные направления использования прибыли и другие.

За 2011 год объем товарооборота в ОАО «ЦУМ Минск» составил 162,4 млрд. руб., что на 19,3 млрд. руб. выше, чем в 2010 году. Темп роста товарооборота в сопоставимых ценах, рассчитанный по группам товаров, составил 107,8%.

Динамика товарооборота в поквартальном разрезе характеризуется следующими данными (таблица 3).

Таблица 3 - Динамика товарооборота ОАО «ЦУМ Минск»

Период	Фактический товарооборот, млн руб.	Темп роста, %
	2010	2011	в фактических ценах	в сопоставимых ценах
				по общему индексу	с применением индексов по товарным группам
1 квартал	34 436,80	34 756,10	100,9	94,8	96,6
2 квартал	30 598,10	34 147,50	111,6	103,4	106
1-ое полугодие	65 034,90	68 903,60	105,9	98,8	101,3
3 квартал	37 433,90	43 144,50	115,3	108,1	110
9 месяцев	102 468,80	112 048,10	109,3	102,2	104,3
4 квартал	40 586,30	50 326,50	124	115,5	117,3
2-ое полугодие	78 020,20	93 471,00	119,8	112	113,8
Год	143 055,10	162 374,60	113,5	106	107,8

Таким образом, данные таблицы 3 свидетельствуют, что товарооборот в фактических ценах в 2011 году существенно превышал аналогичные показатели предыдущего года. При этом наиболее существенным было превышение в четвертом квартала - 24%.

Что касается темпов роста в сопоставимых ценах, то замедление темпов роста в 1 квартале 2011 г. объясняется высоким спросом на отдельные виды товаров в январе-феврале 2010 года. В других же периодах темпы роста были положительными, а наиболее существенными - все в том же четвертом квартале, когда товарооборот составил 115,5% по отношению к аналогичному периоду предыдущего года.

По итогам 2011 года в целом товарооборот предприятия составил 162,4 млрд руб. (в 2010 году - 143,1 млрд руб.). В фактических и сопоставимых ценах он сложился в размере 113,5 и 106% по отношению к 2010 году соответственно.

Рост товарооборота в сопоставимых ценах с применением индексов по товарным группам составил 107,8%, что было вызвано неоднородной динамикой отдельных составляющих товарооборота.

2.2 Анализ численности и состав кадров

Анализ трудовых ресурсов ОАО «ЦУМ Минск» начнем с анализа обеспеченности предприятия персоналом.

В таблице 6 приведены данные о списочной, среднесписочной и явочной численности работников ОАО «ЦУМ Минск» в 2010-2012 гг.

Таблица 4 - Численность работников ОАО «ЦУМ Минск» в 2010-2012 гг

Показатель	Ед. изм.	2010	2011	2012 (план)
Численность работников в среднем за период	Чел.	1490	1369	1296
Списочная численность работников	Чел.	1522	1400	1310
Явочная численность работников	Чел.	1380	1358	1277

Анализ таблицы 4 свидетельствует о политике предприятия, направленной на сокращение численности работников.

Проанализируем теперь численность работников ОАО «ЦУМ Минск» в разрезе категорий работников (таблица 5).



Таблица 5 - Численность работников ОАО «ЦУМ Минск» в разрезе категорий работников в 2010-2012 гг

Наименование показателей	2010 год	2011 год	2012 год	Темп роста 2011/ 2010	Темп роста 2012/ 2011
	чел.	%	чел.	%	чел.	%
Персонал, занятый в основной деятельности:	1160	77,85	1042	76,11	1085	83,72	89,83	104,13
- руководители	207	13,89	257	18,77	234	18,06	124,15	91,05
- специалисты и другие служащие	780	52,35	588	42,95	674	52,01	75,38	114,63
- основные рабочие	126	8,46	167	12,20	152	11,72	132,54	91,02
- рабочие вспомогательных производств	47	3,15	30	2,19	25	1,93	63,83	83,33
Персонал, занятый в неосновной деятельности	330	22,15	327	23,89	211	16,28	99,09	64,53
Итого	1490	100,00	1369	100,00	1296	100,00	91,88	94,67
Удельный вес управленческого персонала, %	207	13,9	257	18,8	235	18,1	135,25	96,28

Таким образом, на 2012 год запланирован рост персонала, занятого в основной деятельности (на 4,13%). Данный рост должен произойти за счет роста численности специалистов и служащих, который прогнозируется в размере 14,63%. Другие категории работников должны быть сокращены. Наиболее значительное сокращение запланировано по персоналу, занятому в неосновной деятельности.

Управленческий персонал по предприятию в 2010 году составлял 13,9 % от общей численности работающих (при нормативе 15%). В 2011 году произошел значительный рост удельного веса руководителей - до 18,8%. В 2012 году данный показатель должен сократиться до 18,1% общей численности работников.



Таблица 6 - Характеристика численности по возрастному уровню, чел

Возраст	На конец 2009	На конец 2010	На конец 2011	На конец 2012 (план)	Темп роста 2011/2010, %	Темп роста 2012/2011, %
до 24 лет	216	222	165	167	74,32	101,21
25-29 лет	190	191	197	192	103,14	97,46
30-39 лет	159	160	129	126	80,63	97,67
40-49 лет	463	464	365	363	78,66	99,45
50-54 лет	253	254	239	230	94,09	96,23
55 и старше	353	353	305	232	86,40	76,07

Удельный вес численности работников по возрастному уровню в 2011 году отражен на рисунке 1.

Рисунок 1 - Удельный вес численности работников по возрастному признаку в 2012 году (план)

По образовательному уровню работников предприятие обеспечено высококвалифицированными кадрами. В 2011 году на предприятие принято 52 молодых специалиста. В 2012 году планируется по заявкам подразделений пригласить на работу 68 выпускников ВУЗов.



Таблица 7 - Характеристика численности по уровню образования, чел

Образование	На конец 2009	На конец 2010	На конец 2011	На конец 2012 (план)	Темп роста 2011/2010, %	Темп роста 2012/2011, %
Высшее образование	1143	1152	1001	948	86,89	94,71
Среднее специальное образование	176	177	143	131	80,79	91,61
Среднее образование	315	315	256	231	81,27	90,23

При анализе использования трудовых ресурсов на предприятии необходимо рассмотреть движение рабочей силы в динамике на ОАО «ЦУМ Минск» (таблица 8).

Таблица 8 - Расчет показателей текучести кадров на ОАО «ЦУМ Минск»

Показатели	2010	2011	2012	Отклонение (+, -)
				2011 года от 2010 года	2012 года от 2011 года
				чел.	%	чел.	%
Среднесписочное число работников, чел	1490	1369	1296	-121	-8,12	-73	-5,33
Число принятых работников, чел	148	192	151	44	29,73	-41	-21,35
Число выбывших работников, чел	111	192	151	81	72,93	-41	-21,35
Число работников, уволенных по неуважительным причинам, чел	-	-	-	-	-	-	-
Коэффициент выбытия кадров	0,07	0,14	0,12	0,07		-0,02
Коэффициент приема кадров	0,10	0,14	0,12	0,04		-0,02
Коэффициент текучести кадров	0,07	0,14	0,12	0,07		-0,02

Коэффициент текучести кадров в ОАО «ЦУМ Минск» вырос в 2011 году по сравнению с предыдущим годом на 0,07, или в 2 раза, а по прогнозу на 2012 год должен сократиться до 0,12. Это связано, в первую очередь, с сокращением численности работников, наблюдающемся на ОАО «ЦУМ Минск» в последние годы. Так, в 2011 году по сравнению с 2010 годом среднесписочная численность работников сократилась на 121 единицу, или на 8,12 %, а в 2012 году по сравнению с 2011 годом планируется дальнейшее сокращение среднесписочной численности работников на 73 единицы, или на 5,33 %.

2.3 Анализ эффективности использования трудовых ресурсов

Как выяснилось ранее, важнейшим показателем производительности труда является выработка продукции (работ, услуг) в расчете на одного работника в стоимостном выражении, или объем производства продукции (работ, услуг) на одного работника.

Для анализа производительности труда работников составим таблицу 9.

Таблица 0 - Анализ производительности труда в 2010-2012 гг

Показатель	2010	2011	2012 (прогноз)	Темп роста 2011/2010, %	Темп роста 2012/2011, %
Среднесписочная численность работников, чел.	1490	1369	1296	91,88	94,67
Объем товарооборота, млн. руб.	40949	38382	51882	98,04	117,16
Производительность труда (объем товарооборота к среднесписочной численности работающих), млн. руб./чел.	27,48	28,04	40,00	102,04	142,65

Анализируя данные таблицы 9, необходимо отметить, что в 2011 году производительность труда в ОАО «ЦУМ Минск» выросла по сравнению с предыдущим годом на 2,04%. На 2012 год запланирован еще более значительный рост производительности труда - на 42,65%.

При этом необходимо отметить, что производительность труда возрастала как за счет уменьшения численности работников предприятия, так и за счет роста объема товарооборота. Об этом свидетельствуют темпы изменения данных показателей.

Таким образом, производственно-хозяйственная и торговая деятельность ОАО «ЦУМ Минск» в отчетном году характеризуется успешным выполнением показателей, предусмотренных бизнес-планом развития, дальнейшим обновлением основных производственных фондов за счет собственных средств, за исключением некоторых показателей финансового состояния, которые, хоть и не соответствовали нормативам, но в большинстве своем имели положительную динамику.

За прошедший 2011 год объем средств предприятия увеличился на 5,8 млрд руб., составив на конец 2011 года почти 35,0 млрд руб. Прирост был вызван увеличением как собственных, так и привлеченных средств.

Основным источником прироста активов предприятия в 2011 году были оборотные активы, сумма которых увеличилась на 4,5 млрд руб., в то время как сумма внеоборотных активов возросла на 1,4 млрд руб.

На протяжении всего 2011 года финансовое состояние ОАО «ЦУМ Минск» было относительно стабильным, а по итогам года даже несколько улучшилось. В то же время, у предприятия имеет место недостаток денежных средств и финансовых вложений на фоне значительной суммы задолженности по краткосрочным обязательствам.

Прибыль предприятия в 2011 году (2139 млн руб.) была сформирована главным образом за счет прибыли от реализации (3202 млн руб.), в то время как отрицательное сальдо по внереализационным операциям (-1206 млн руб.) привел к снижению общей ее суммы. Также предприятием в 2011 году был получен положительный финансовый результата от операционных доходов и расходов (143 млн руб.). Чистая прибыль после уплаты всех налогов и сборов составила в 2011 году 1242 млн руб., или 58,1% общей суммы прибыли.

В 2011 г. объем розничного товарооборота ОАО «ЦУМ Минск», полученного посредством расчета банковскими пластиковыми карточками, составил 35,1 млрд руб. (21,6% от общего объема), что в 1,3 раза или на 8,6 млрд. руб. больше, чем в 2010 году.

Результаты анализа численности и состава кадров торгового предприятия показали, что в целом ОАО «ЦУМ Минск» достаточно хорошо обеспечено трудовыми ресурсами, персонал обладает необходимым уровнем образования и квалификации, что сказывается на результатах финансово-хозяйственной деятельности предприятия положительным образом.

Вместе с тем, в последние годы наблюдается снижение численности работников, что вызвано неблагоприятными внешними условиями функционирования предприятия.

Однако, несмотря на имеющие место негативные тенденции, эффективность использования трудовых ресурсов повышается, о чем свидетельствуют показатели производительности труда.



3. Совершенствование и пути повышения эффективности использования трудовых ресурсов

Политика в области оплаты труда является составной частью управления предприятием, и от нее в значительной мере зависит эффективность управления трудовыми ресурсами и, следовательно, их использования.

Можно выделить три основные модели, определяющих соотношение темпов роста производительности труда и заработной платы [17, c.88]:

- рост заработной платы пропорционален росту производительности труда;

- рост заработной платы отстает от роста производительности труда (дегрессивная модель);

- рост заработной платы опережает рост производительности труда (прогрессивная модель).

Первую модель можно считать идеальной. В масштабах государства она не порождает инфляции, а для предприятия содержит стимул к повышению производительности труда его работников. На практике такое соотношение поддерживать трудно.

Вторая ситуация не должна порождать инфляцию, но не содержит стимула к повышению производительности труда.

Если темп роста заработной платы опережает темп роста производительности труда, то такая модель стимулирует рост производительности труда, но порождает инфляцию. Слишком высокие темпы роста заработной платы нарушают связь между затратами труда и его оплатой, что так же приводит к снижению его производительности.

Таким образом, грамотная политика в области оплаты труда позволяет повышать его производительность, а, следовательно, эффективность использования рабочей силы.

Для анализа взаимосвязи заработной платы и производительности труда в ОАО «ЦУМ Минск» составим и рассмотрим таблицу 10.

Таблица 10 - Взаимосвязь заработной платы и производительности труда в ОАО «ЦУМ Минск» в 2010-2012 гг

Показатели	2010	2011	2012 (план)
Выручка от реализации товаров и услуг, млн. руб.	31283	30669	35933
Среднесписочная численность, чел.	1490	1369	1296
Выручка от реализации продукции (работ, услуг) на одного работника, млн. руб.	21,0	22,4	27,7
Объем товарооборота, млн. руб.	40949	38382	51882
Производительность труда (объем товарооборота к среднесписочной численности работающих), млн. руб./чел.	27,48	28,04	40,00
Фонд оплаты труда работников, млн. руб.	11722,5	11828,0	13347,4
Темп роста производительности труда, %	95,5	102,4	142,7
Темп роста фонда оплаты труда, %	110,0	100,9	121,3

Анализ данных таблицы 10 показывает, что в 2010 году на предприятии имела место третья из рассмотренных ситуаций, когда темп роста фонда оплаты труда значительно опережал темп роста производительности труда. Более того, при снижении производительности труда на 4,5% заработная плата работников в среднем выросла на 10%. Естественно, такое положение не стимулирует повышение эффективности труда работников.

Рисунок 2 - Взаимосвязь темпа роста производительности труда и заработной платы в 2010-2012 гг



На рисунке 2 хорошо видно, что в 2011 году положение изменилось, и уже темп роста производительности труда (2,4%) превысил темп роста фонда оплаты труда (0,9%). Следует отметить, что подобная ситуация прогнозируется и в текущем году, когда при приросте производительности труда на 42,7% по сравнению с 2011 годом фонд оплаты труда должен увеличиться на 21,3%.

Такое положение является наиболее соответствующим нынешней экономической ситуации в Республике Беларусь, поскольку, стимулируя повышение эффективности труда, не создает излишнего платежеспособного спроса со стороны населения и, как следствие, ограничивает инфляцию.

Следует отметить, что для достижения указанных темпов соотношения роста производительности труда и заработной платы необходимо осуществлять мероприятия по развитию персонала предприятия.

В ОАО «ЦУМ Минск» осуществляется целый комплекс мероприятий в рамках развития трудового потенциала предприятия. Сюда входит комплектование кадров, а также использование резерва кадров.

Анализ показывает, что в 2012 году планируется некоторое сокращение принятых на работу специалистов, что соответствует общей кадровой политике предприятия, направленной на некоторое сокращение среднесписочной численности работников.

Кроме того, следует отметить, что в 2012 году в отличие от 2011 года планируется уменьшить прием на работу специалистов без высшего образования, а также шире использовать имеющийся резерв для комплектования руководящих кадров. Однако видно, что в 2009 и 2010 годах было четыре и три рабочих соответственно имеющих высшее образование, в 2011 году количество таких рабочих сократилось до одного. Та же тенденция наблюдается среди рабочих имеющих среднее и среднее специальное образование.

Одним из направлений повышения эффективности использования трудовых ресурсов в ОАО «ЦУМ Минск» является развитие персонала путем подготовки, переподготовки и повышения квалификации

Данные свидетельствуют о том, что в 2011 году по сравнению с 2010 годом внимания подготовке и повышению квалификации кадров ОАО «ЦУМ Минск» уделялось значительно меньше внимания. В 2012 году планируется исправить сложившуюся ситуацию. Так, планируется повысить квалификацию 10 рабочих, 74 руководителей и специалистов. Кроме того, в 2012 году планируется значительно увеличить затраты на подготовку кадров: 13,6 млн. руб. по сравнению с 9,6 млн. руб. в 2011 году.

Таким образом, в данной главе были рассмотрены основные мероприятия по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии. В качестве основных были определены следующие направления:

- материальное стимулирование работников и увязка темпов роста производительности труда и заработной платы;

- формирование и работа с резервом трудовых ресурсов;

- подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.



Заключение

Таким образом, по результатам проведенного исследования можно сделать ряд выводов.

Трудовые ресурсы любого современного предприятия наряду с материальными и финансовыми ресурсами составляют основу его деятельности, определяют темпы роста производства и производительности труда, качество продукции и успешную работу предприятия.

Важнейшей задачей предприятия является повышение эффективности использования трудовых ресурсов.

Рост производительности труда играет огромную роль в решении главной экономической стратегии государственного управления, высшая цель которой - неуклонный подъем материального и культурного уровня жизни народа, создание лучших условий для всестороннего развития личности на основе дальнейшего повышения эффективности общественного производства, роста социальной и трудовой активности трудящихся. Все это и определяет огромное значение, которое имеет анализ производительности труда на предприятии.

Производственно-хозяйственная и торговая деятельность ОАО «ЦУМ Минск» в отчетном году характеризуется успешным выполнением показателей, предусмотренных бизнес-планом развития, дальнейшим обновлением основных производственных фондов за счет собственных средств, за исключением некоторых показателей финансового состояния, которые, хоть и не соответствовали нормативам, но в большинстве своем имели положительную динамику.

За прошедший 2011 год объем средств предприятия увеличился на 5,8 млрд руб., составив на конец 2011 года почти 35,0 млрд руб. Прирост был вызван увеличением как собственных, так и привлеченных средств.

Основным источником прироста активов предприятия в 2011 году были оборотные активы, сумма которых увеличилась на 4,5 млрд руб., в то время как сумма внеоборотных активов возросла на 1,4 млрд руб.

На протяжении всего 2011 года финансовое состояние ОАО «ЦУМ Минск» было относительно стабильным, а по итогам года даже несколько улучшилось. В то же время, у предприятия имеет место недостаток денежных средств и финансовых вложений на фоне значительной суммы задолженности по краткосрочным обязательствам.

Прибыль предприятия в 2011 году (2139 млн руб.) была сформирована главным образом за счет прибыли от реализации (3202 млн руб.), в то время как отрицательное сальдо по внереализационным операциям (-1206 млн руб.) привел к снижению общей ее суммы. Также предприятием в 2011 году был получен положительный финансовый результата от операционных доходов и расходов (143 млн руб.). Чистая прибыль после уплаты всех налогов и сборов составила в 2011 году 1242 млн руб., или 58,1% общей суммы прибыли.

В 2011 г. объем розничного товарооборота ОАО «ЦУМ Минск», полученного посредством расчета банковскими пластиковыми карточками, составил 35,1 млрд руб. (21,6% от общего объема), что в 1,3 раза или на 8,6 млрд. руб. больше, чем в 2010 году.

Результаты анализа численности и состава кадров торгового предприятия показали, что в целом ОАО «ЦУМ Минск» достаточно хорошо обеспечено трудовыми ресурсами, персонал обладает необходимым уровнем образования и квалификации, что сказывается на результатах финансово-хозяйственной деятельности предприятия положительным образом.

Вместе с тем, в последние годы наблюдается снижение численности работников, что вызвано неблагоприятными внешними условиями функционирования предприятия.

Однако, несмотря на имеющие место негативные тенденции, эффективность использования трудовых ресурсов повышается, о чем свидетельствуют показатели производительности труда.

В качестве основных мероприятий по повышению эффективности использования трудовых ресурсов на предприятии были определены следующие направления:

- материальное стимулирование работников и увязка темпов роста производительности труда и заработной платы;

- формирование и работа с резервом трудовых ресурсов;

- подготовка, переподготовка и повышение квалификации кадров.