Процесс организации аналитической деятельности на предприятии торговли

Размещено на http://www.allbest.ru/

Оглавление

Введение

Глава 1 Теоретические и методологические основы организации аналитической деятельности на предприятии торговли

1.1 Сущность и задачи аналитической деятельности на предприятиях торговли..

1.2 Методы проведения аналитической деятельности.

1.3 Источники информационного обеспечения аналитической деятельности, технические приемы и способы

Глава 2 Анализ организационно-экономической деятельности и анализ организации аналитической деятельности магазина «Люкс»

2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Люкс»

2.2 Анализ состояния аналитической деятельности на предприятии

Глава 3 Рекомендации и мероприятия по совершенствованию аналитической деятельности магазина «Люкс»

3.1 Рекомендации и мероприятия по восстановлению ликвидности предприятия

3.2 Расчет эффективности предложенных мероприятий

Заключение

Список использованной литературы

Приложения



Введение

Данная тема актуальна, потому что организация аналитической деятельности на предприятии торговли способствует своевременному принятию разумных и обоснованных управленческих решений и повышает эффективность деятельности предприятия. На современном этапе развития нашей экономики вопрос организации аналитической деятельности на предприятии торговли является актуальным, т.к. от финансового состояния предприятия зависит во многом успех его деятельности. Поэтому анализу финансового состояния предприятия уделяется много внимания. Актуальность данного вопроса обусловила развитие методик оценки финансового состояния предприятий. Эти методики направлены на экспресс оценку финансового состояния предприятия, подготовку информации для принятия управленческих решений, разработку стратегии управления финансовым состоянием.

В современных экономических условиях деятельность каждого хозяйствующего субъекта является предметом внимания обширного круга участников рыночных отношений (организаций и лиц), заинтересованных в результате его функционирования. На основании доступной им отчетно-учетной информации указанные лица стремятся оценить финансовое положение предприятия. Основным инструментом для этого служит финансовый анализ, при помощи которого можно объективно оценить внутренние и внешние отношения анализируемого объекта: охарактеризовать его платежеспособность, эффективность и доходность деятельности, перспективы развития, а затем по его результатам принять обоснованные решения.

Результативность анализа хозяйственной деятельности во многом зависит от правильной его организации, которая должна соответствовать ряду требований. Она должна носить научный характер, строиться на плановой основе, основываться на новейших методиках, обеспечивать действенность и эффективность аналитического процесса.

Одним из принципов организации анализа на предприятиях торговли является обеспечение экономичности и эффективности аналитического процесса, т.е. выполнение наиболее полного и всестороннего исследования при минимуме затрат на его проведение. С этой целью при его проведении должны широко использоваться новейшие методики анализа, компьютерные технологии обработки информации, рациональные методы сбора и хранения данных.

Важным принципом в организации аналитической работы на предприятии является ее регламентация и унификация. Регламентация предусматривает разработку для каждого исполнителя обязательного минимума таблиц и выходных форм анализа. Унификация (стандартизация) анализа предполагает создание типовых методик и инструкций, выходных форм и таблиц, стандартных программ, единых критериев оценки, что обеспечивает сопоставимость, сводимость результатов анализа на более высоком уровне управления, повышает объективность оценки деятельности внутрихозяйственных подразделений, уменьшает затраты времени на анализ и в итоге способствует повышению его эффективности.

Целью выпускной квалификационной работы является рассмотрение процесса организации аналитической деятельности на предприятии торговли и разработка рекомендаций по повышению эффективности деятельности предприятия. Для достижения данной цели необходимо решить следующие задачи:

- исследование теоретических и методологических основ аналитической работы;

- анализ организационно-экономической деятельности предприятия;

- разработка рекомендаций по совершенствованию аналитической деятельности на предприятии.

Объектом исследования является общество с ограниченной ответственностью «Люкс». Период исследования 2009-2011 гг.

Предмет исследования - организация аналитической деятельности предприятия торговли, обоснование ее эффективности.

Выпускная квалификационная работа состоит из: введения, основной части, заключения и приложения.



Глава 1. Теория и материальные аспекты организации аналитической работы на предприятии торговли

1.1 Сущность и задачи аналитической работы на предприятиях торговли

Экономическая служба призвана оказывать влияние на: формирование и выполнение плановых заданий; эффективность использования материальных, трудовых и финансовых ресурсов; соблюдение режима экономии и оптимизации издержек обращения. Основная задача экономической службы - обеспечение удовлетворения спроса населения и максимизация прибыли предприятия (таблица 1.1).

Таблица 1.1 - Содержание и организационные задачи планово-экономической работы на предприятии

v v



Таким образом, экономическую работу на торговых предприятиях можно условно подразделить на два вида: аналитическая и плановая работа.

Аналитическая работа - научно разработанная система методов и приемов, посредством которых изучается экономика предприятия, выявляются резервы производства на основе учетных и отчетных данных, разрабатываются пути их наиболее эффективного использования.

Экономический анализ - это исследование экономических явлений в их многообразных связях и зависимостях.

Виды анализа хозяйственной деятельности приведены в таблице 1.2.

Таблица 1.2 - Классификация видов анализа хозяйственной деятельности по времени и выполняемым функциям

v v v

Анализ хозяйственной деятельности проводится:

- при подведении итогов работы за определенный период;

- составлении планов и в ходе их выполнения;

- прогнозировании хозяйственной деятельности.

Аналитическая работа (по Баканову) строится в следующей последовательности:

Первый этап - установление цели анализа и объема работы, составление плана аналитической работы, конкретной программы анализа; подбор документов, проверка достоверности источников информации, приведение данных в сопоставимый вид, группировки данных, составление аналитических таблиц

Второй этап - изучение показателей, характеризующих деятельность анализируемого предприятия;

Третий этап - обобщение и оформление результатов анализа, составление аналитических записок с конкретными предложениями, принятие решений, организация контроля за выполнением предложений по результатам анализа.

Ответственным этапом в аналитической работе (по Савицкой) является подготовка информации, которая включает проверку данных, обеспечение их сопоставимости, упрощение числовой информации.

В первую очередь информация, собранная для анализа, должна быть проверена на доброкачественность. Проверка проводится с двух сторон.

Во-первых, аналитик проверяет, насколько полными являются данные, которые содержат планы и отчеты, правильно ли они оформлены. Обязательно проверяется правильность арифметических подсчетов. Аналитик должен обратить внимание и на то, согласуются ли показатели, приведенные в разных таблицах плана или отчета и т.д. Такая проверка носит технический характер.

Во-вторых, проводится проверка всех привлеченных к анализу данных по существу. В процессе ее определяют, насколько тот или иной показатель соответствует действительности. Главный вопрос, который решается аналитиком, можно сформулировать так: может ли такое быть на самом деле? Средствами этой проверки являются как логическое осмысление данных, так и проверка состояния учета, взаимосогласованности и обоснованности показателей разных источников.

Аналитическая обработка данных - это уже непосредственно анализ. Поэтому она является более ответственным этапом работы аналитика. Здесь производят сравнение фактических данных отчетного периода с данными прошлых лет, бизнес-плана, конкурирующих предприятий, средними по отрасли, изучают внутренние и внешние факторы, определяющие результаты деятельности предприятия, изыскивают и обосновывают величину резервов повышения ее эффективности. От того, насколько глубоко и качественно проведен анализ, зависят выводы и корректирующие действия по его результатам, стратегия и тактика бизнеса на перспективу. Поэтому очень важно в процессе обработки информации использовать наиболее совершенный инструментарий анализа, позволяющий глубоко и комплексно исследовать экономические процессы, более точно измерить влияние факторов и величину хозяйственных резервов.

Теория и практика, выработанные веками наглядно доказывают, что нельзя дать реальную оценку развития определенного экономического явления, категории без проведения соответствующего анализа в динамике.

Цель проведения аналитической работы: дать руководству предприятия картину его действительного состояния, а лицам, непосредственно не работающим на данном предприятии, но заинтересованных в его экономическом и финансовом состоянии, - сведения, необходимые для беспристрастного суждения, например, о рациональности использования вложенных в предприятия дополнительных инвестиций и тому подобное; разработка и принятие обоснованных управленческих решений, направленных на повышение эффективности деятельности хозяйствующего субъекта; получение наибольшего числа ключевых (наиболее информативных) параметров, дающих объективную и точную картину финансового состояния предприятия, его прибылей и убытков, изменений в структуре активов и пассивов, в расчетах с дебиторами и кредиторами, при этом аналитика и управляющего (менеджера) может интересовать как текущее финансовое состояние предприятия, так и его проекция на ближайшую или более отдаленную перспективу.

Необходимо обратить внимание на то, что не только временные границы определяют альтернативность целей экономического анализа. Они зависят также от целей субъектов экономического анализа, т. е. конкретных пользователей экономическо-финансовой информации.

Цель аналитической работы достигается в результате решения определенного взаимосвязанного набора аналитических задач. Аналитические задачи представляют собой конкретизацию цели анализа с учетом организационных, информационных, технических и методических возможностей проведения анализа.

Основными задачами аналитической работы являются: контроль за выполнением планов реализации продукции и получения прибыли, изучение динамики; определение влияния как объективных, так и субъективных факторов на формирование финансовых результатов; выявление резервов роста прибыли; оценка работы предприятия по использованию возможностей увеличения прибыли и рентабельности; разработка мероприятий по использованию выявленных резервов.

В процессе проведения аналитической работы используется целая система важнейших показателей, которые объединяются в 5 макро групп в зависимости от экономического содержания: показатели затрат; показатели затратоемкости; показатели результатов; показатели - факторы; обобщающие показатели.

1.2 Методы проведения аналитической работы

Основными методами аналитической работы являются: сравнение отчётных показателей с плановыми (сметными), созданными за прошлые периоды (динамические ряды), с проектными и нормативными показателями, с показателями работы других организаций.

Широко применяются при анализе экономические группировки хозяйственных операций в разрезах, позволяющих рассмотрение показателей во взаимосвязи и взаимном влиянии, абсолютные и относительные показатели (средние величины, проценты, коэффициенты, индексы и т. д.). Иногда в экономическом анализе применяются выборочные наблюдения, дополнительные экономические группировки и обобщающие показатели.

Для наглядного изображения в аналитической работе используются схемы, диаграммы, плакаты. При детализации общих (синтетических) показателей состав их рассматривается по отдельным частям, по времени возникновения и т. д., т. е. анализ проводится в обратном порядке по сравнению с учётом, при котором происходит образование анализируемых показателей путём синтетических накопительных группировок хозяйственных операций с установлением их взаимосвязи (корреспонденция счетов бухгалтерского учёта). Данные анализа в свою очередь синтезируются в порядке их взаимосвязанных обобщений.

На основе данных экономического анализа вносятся конкретные предложения по устранению установленных недостатков, узких мест и дальнейшему улучшению работы анализируемых строительных организаций. Результаты анализа оформляются заключениями, объяснительными записками, постановлениями или решениями.

Основным фактором, в конечном счете, является объем и качество исходной информации. При этом надо иметь в виду, что периодическая бухгалтерская или финансовая отчетность предприятия - это лишь «сырая информация», подготовленная в ходе выполнения на предприятии учетных процедур. аналитический деятельность ликвидность торговля

Чтобы принимать решения по управлению в области производства, сбыта, финансов, инвестиций и нововведений руководству нужна постоянная деловая осведомленность по соответствующим вопросам, которая является результатом отбора, анализа, оценки и концентрации исходной сырой информации. необходимо аналитическое прочтение исходных данных исходя из целей анализа и управления.

Основной принцип аналитического чтения экономическо-финансовых отчетов - это дедуктивный метод, т. е. от общего к частному, Но он должен применяться многократно. В ходе такого анализа как бы воспроизводится историко-логическая последовательность хозяйственных фактов и событий, направленность и сила влияния их на результаты деятельности.

Практика экономического анализа уже выработала основные правила чтения (методику анализа) финансовых отчетов. Среди них можно выделить 6 основных методов:

- горизонтальный (временной) анализ - сравнение каждой позиции отчетности с предыдущим периодом;

- вертикальный анализ - определение структуры итоговых финансовых показателей с выявлением влияния позиции отчетности на результат в целом;

- трендовый анализ - сравнение каждой позиции отчетности с рядом предшествующих периодов и определение тренда, т. е. основной тенденции динамики показателя, очищенной от случайных влияний и индивидуальных особенностей отдельных периодов. С помощью тренда формируют возможные значения показателей в будущем;

- анализ относительных показателей (коэффициентов) - расчет отношений между отдельными позициями отчета или позициями разных форм отчетности, определение взаимосвязей показателей;

- сравнительный (пространственный) анализ - это как внутрихозяйственный анализ сводных показателей отчетности по отдельным показателям фирмы, дочерних фирм, подразделений, цехов, так и межхозяйственный анализ показателей данной фирмы с показателями конкурентов, со среднеотраслевыми и средними хозяйственными данными;

- факторный анализ - анализ влияния отдельных факторов (причин) на результативный показатель с помощью детерминированных или стохастических приемов исследования. Причем факторный анализ может быть как прямым (собственно анализ), когда дробят на составные части, так и обратным (синтез), когда его отдельные элементы соединяют в общий результативный показатель.

При анализе ряда экономических явлений, процессов используются не один - три показателя, а целая система показателей, что вызывает объективную необходимость разработки или использования готовой методики его проведения.

Под методикой понимается совокупность способов, правил наиболее целесообразного выполнения какой либо работы. В экономическом анализе методика представляет собой совокупность аналитических способов и правил исследования экономики предприятия. Различают общую и частную методику. Первая представляет систему исследования, используемая при изучении различных объектов экономического анализа в различных отраслях экономики. Частная методика, в свою очередь, конкретизирует общую относительно к определенным отраслям экономики.

Любая методика анализа будет представлять собой наказ или методологические советы по исполнению аналитического исследования.

Методика включает: задачи и формулировки целей анализа; объекты анализа; системы показателей, с помощью которых будет исследоваться объект; советы по последовательности и периодичности проведения анализа; описание способов исследования изучаемых объектов; источники данных, на основании которых производится анализ; указания по организации анализа (какие лица, службы будут проводить отдельные части анализа); технические средства, которые целесообразно использовать для аналитической обработки информации; характеристики документов, которыми лучше всего оформлять результаты анализа.

Различают несколько методологических приемов (таблица 1.3).



Таблица 1.3 - Основные методы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия

Название методов	Содержание методов
Неформализованные методы	Логическое, субъективное исследование
- экспертный	Оценка ситуации высококлассными специалистами
- морфологический	Систематизация наборов альтернативных решений по возможным сочетаниям вариантов и выбор сначала приемлемых, а затем наиболее эффективных вариантов
- рейтинговый	Систематизация, ранжирование и определение наилучших результатов по ряду показателей
- фактографический	Анализ зафиксированных фактов в СМИ, научных работах
- мониторинг	Детальный, систематический анализ изменений
- логическое моделирование	Построение сценариев, систем показателей, аналитических таблиц
- фундаментальный	Изучение основных тенденций и определение основных направлений динамики
- технический	Отражение желаемых сглаженных результатов
Формализованные методы	Строгие формализованные аналитические зависимости
- факторный	Выявление, классификация и оценка степени влияния отдельных факторов
- конъюнктурный	Установление текущего состояния с позиций соотношения спроса и предложения
- математический	Цепные подстановки, арифметическая разница, процентные числа, дифференциальный, логарифмический, интегральный анализ, расчет простых и сложных процентов, дисконтирование.
- статистический	Корреляционный, регрессионный, дисперсионный, кластерный, экстраполярный, ковариационный анализ; методы главных компонент, средних и относительных величин, группировки; графический и индексный методы обработки рядов динамики
- методы исследования операций и принятия решения	Использование теории графов, игр, массового обслуживания; построение деревьев целей и ресурсов, байесовский анализ, сетевое планирование
- экономические	Матричный, гармонический, спектральный анализ, производственные функции, межотраслевой бизнес
- экономико-математическое моделирование и оптимальное программирование	Дескриптивные (описательные), предикативные (предсказательные, прогностические) и нормативные модели; системный анализ, машинная интуиция; линейное, нелинейное, динамическое, выпуклое программирование

Рассмотрим отдельные методы анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия подробнее.

Экспертный метод (экспертные оценки) применяется в случаях, когда решение поставленной задачи параметрическим методом невозможно.

Морфологический метод относится к перспективным методам, широко использующимся на практике. Он позволяет систематизировать полученный набор альтернативных решений по всем возможным сочетаниям вариантов и выбрать из них сначала приемлемые, а затем наиболее эффективные.

Факторографический метод основан на изучении всех опубликованных, зафиксированных фактов, характеризующих финансово-хозяйственное состояние предприятия.

Мониторинг является постоянным, систематизированным, детальным текущим наблюдением за финансово-хозяйственным состоянием предприятия.

Логическое моделирование используется, как правило, для качественного описания финансово-хозяйственного развития предприятия. Оно основано на использовании таких способов, как аналогия, экстраполяция, экспертная оценка возможного или желаемого состояния объекта моделирования. Основой логического моделирования является модернизация или поддержание на требуемом уровне технико-экономического состояния предприятия.

Целью фундаментального анализа и диагностики хозяйственной деятельности предприятия является определение внутренней стоимости его имущественного комплекса как общего результата технико-экономической деятельности. Технический анализ имеет своей целью выполнение детального, всестороннего анализа динамики отдельных параметров, показателей финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Этот метод основан на построении диаграмм и графиков, изучении показателей и факторов, их определяющих.

Факторный анализ основан на многомерном статистическом исследовании ряда факторов, имеющих как отрицательное, так и положительное влияние на результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Цель этого метода состоит в выявлении генеральных, главных факторов, определяющих основные результаты финансово-хозяйственной деятельности анализируемого предприятия.

Математический анализ предполагает использование математических приемов и способов анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Статистический анализ является основой диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Методы исследования операций и принятия решений включают: теорию графов, которая используется в анализе и диагностике финансово-хозяйственной деятельности предприятия, как основа графического моделирования; теорию игр, которая является одним из подходов к оптимизации вариантов финансово-хозяйственной деятельности предприятия и основана на выборе оптимальных решений в условиях рыночной конкуренции и неопределенности; теорию массового обслуживания, в соответствии с которой финансово-хозяйственная деятельность предприятия рассматривается как процесс обслуживания отдельных подразделений предприятия, различных технологических процессов; построение деревьев целей и ресурсов, которое осуществляется в рамках системного подхода к анализу и диагностике финансово-хозяйственной деятельности предприятия; байесовский (бейесовский) анализ, который используется в анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия для постоянного пересмотра, корректировки стратегии его развития в зависимости от новой информации; сетевое планирование - распространенный метод, основанный на сетевых графиках.

К экономическим методам относятся: матричный анализ используется для анализа и диагностики финансово-хозяйственной деятельности предприятия при определении соотношения между затратами и результатами, при оценке эффективности затрат; гармонический анализ является разложением функциональных зависимостей, характеризующих финансово-хозяйственную деятельность предприятия, по отдельным функциям, гармоническим колебаниям; спектральный анализ означает разложение финансово-хозяйственной деятельности предприятия по составу (спектру), т.е. по совокупности всех значений показателей, характеризующих эту деятельность; производственные функции необходимы для определения количественной взаимосвязи объема выпуска продукции с переменными величинами затрат.

Экономико-математическое моделирование отражает преимущественно производственный аспект прогноза, а также социальные аспекты развития.

Оптимальное программирование имеет целью нахождение оптимального значения целевой функции, переменные которой должны принадлежать некоторой области допустимых значений. Оно включает построение дескриптивных, предикативных и нормативных моделей, машинную имитацию; линейное, нелинейное, динамическое и выпуклое программирование.

Значительная часть приведенных методов найдет свое практическое выражение почти во всех главах проводимого исследования.

Усовершенствование инструментария научного исследования имеет очень большое значение и является основой успеха и эффективности аналитической работы. Более глубокое проникновение в сущность изучаемых явлений позволяет получить более точные результаты и спрогнозировать дальнейшее существование исследуемого объекта.

Экономический анализ - глубокое исследование экономических явлений на предприятии, т. е. выявление причин отклонения от плана и недостатков в работе, вскрытие резервов, их изучение, содействие комплексному осуществлению экономической работы и управлению производством, активное воздействие на ход производства, повышение его эффективности и улучшение качества работы.

Анализ экономического состояния показывает, по каким конкретным направлениям надо вести эту работу, дает возможность выявления наиболее важных аспектов и наиболее слабых позиций в экономического состоянии именно на данном предприятии. В соответствии с этим результаты анализа дают ответ на вопрос, каковы важнейшие способы улучшения экономического состояния конкретного предприятия в конкретный период его деятельности.

1.3 Источники информационного обеспечения аналитической работы, технические приемы и способы

В процессе анализа розничного товарооборота используют данные планов, бизнес-планов предприятия, бухгалтерской и статистической отчетности, текущего учета, норм, нормативов, тактических и стратегических прогнозов экономического и социального развития, внеучетные источники информации, материалы личных наблюдений и хронометража. При машинной обработке экономической информации используют данные машинограмм, или информация непосредственно считывается с дисплеев и других технических средств.

Основными формами статистической отчетности, используемыми при анализе розничного товарооборота, являются форма № 1-торг «Отчет о товарообороте и запасах товаров» (срочная, месячная), форма № 3-торг (краткая) «Отчет о продаже и запасах товаров» (срочная, месячная), форма № 3-торг «Отчет по розничной торговле» (полугодовая и годовая).

Анализ издержек обращения проводят по данным бухгалтерской и статистической отчетности, текущего их учета, первичных и сводных документов, внеучетных источников информации и личных наблюдений. Фактическая сумма издержек обращения показывается в квартальных и годовом «Отчете по прибылям и убыткам» (форма № 2), «Отчете о финансовых результатах» (форма № 5-Ф) и «Отчете о затратах на производство и реализацию продукции (работ, услуг) предприятия» (форма № 5-3). Месячные данные об издержках обращения» (в целом по торговому предприятию, хозрасчетным подразделениям и отдельным статьям расходов) можно получить из регистров их синтетического и аналитического учета и машинограмм. Для изучения причин выявленных отклонений от плана и в динамике по издержкам обращения используются данные первичных документов (товарно-транспортных накладных, расчетно-платежных ведомостей на оплату труда и др.), материалы проверок, обследований, личных наблюдений.

Анализ финансовых результатов деятельности торгового предприятия проводят по данным планов, бизнес-планов и прогнозов экономического и социального развития, бухгалтерской и статистической отчетности, регистров учета, машинограмм, других-источников информации. Формирование прибыли (полученных убытков) подробно показывается в форме № 2 «Отчет о прибылях и убытках». В нем справочно показываются уплаченные из прибыли налоги и иные обязательные платежи, использование прибыли предприятием и нераспределенная прибыль (убыток) отчетного года. Предприятия всех отраслей национальной экономики и форм собственности представляют месячный (срочный) «Отчет о финансовых результатах» (форма № 5-ф), который составляется нарастающим итогом.



Глава 2. Анализ организационно-хозяйственной деятельности магазина «Люкс»

2.1 Организационно-экономическая характеристика магазина «Люкс»

Магазин «Люкс» расположен по адресу: 694020, Российская Федерация, Сахалинская область, г.Корсаков, ул.Советская,27, в центральной части города (Рисунок 1).

Рисунок 1 - Местоположение ООО «Люкс»

Организационно-правовая форма собственности - общество с ограниченной ответственностью (ООО). ООО «Люкс» создано в соответствии с гл. 4 Ч. 1 ст.ст. 87-94 Гражданского кодекса РФ и Федеральным Законом РФ от 08.02.1998 №14-ФЗ «Об обществах с ограниченной ответственностью».

Общество с ограниченной ответственностью «Люкс» зарегистрировано решением исполнительного комитета Корсаковского городского Совета народных депутатов № 302 от 15.11.91 г., перерегистрировано Администрацией муниципального образования Корсаковского района 02.04.1999 г. № 037-00, перерегистрировано Межрайонной ИФНС № 5 по Сахалинской области 17.09.2002 г., присвоен ОГРН 1026500781031.

Учредителями являются граждане Российской Федерации. ООО «Люкс» является юридическим лицом, т.е. организацией, имеющей в собственности, хозяйственном ведении или оперативном управлении обособленное имущество и отвечающей им по своим обязательствам. Права и обязанности юридического лица соответствуют целям деятельности, предусмотренным в его учредительных документах.

Учредительным документом ООО «Люкс» является Устав (Приложение 1). В соответствии с законодательством Российской Федерации и на основании свидетельства «О государственной регистрации юридического лица» от 2.04.1999 г., магазин «Люкс» был зарегистрирован в едином государственном реестре юридических лиц, в котором была внесена запись о создании юридического лица (Приложение 2). После этого организация осуществила постановку на налоговый учёт. Ей было выдано свидетельство «О постановке на учёт в налоговом органе» № 650401001 от 2.04.1999 г., ИНН № 6504013578 (Приложение 3).

Уставный капитал Общества состоит из номинальной стоимости долей его участников и составляет - 8 400 (восемь тысяч четыреста) рублей. Общество имеет самостоятельный баланс и расчетный счет (Приложение 4).

Форма собственности - частная.

Общая площадь магазина «Люкс» составляет 228,6 кв. м. (Приложение 5). Из них: 124 кв. м. - площадь торгового зала, 104,6 кв. м. - площадь служебных помещений.

Численность работников магазина «Люкс» составляет 14 человек (Приложение 6). Выручка от реализации товаров за 2009 г. составляет 10200тыс.руб., за 2010 г. - 11480 тыс.руб., а за 2011 г. - 12740 тыс.руб.( Приложения 7,8,9,10).

В соответствии со ст. 4 Федерального закона № 209-ФЗ от 24 июля 2007 года «О развитии малого и среднего предпринимательства в Российской Федерации» Общество с ограниченной ответственностью «Люкс» по критерию субъектов малого и среднего предпринимательства относится к микро предприятию, так как:

­ средняя численность работников за предшествующий календарный год не превысила предельное значение - до 15 человек (в штате предприятия 14 сотрудников);

­ выручка от реализации товаров без учета налога на добавленную стоимость или балансовая стоимость активов (остаточная стоимость основных средств и нематериальных активов) за предшествующий календарный год не превысила предельного значения, установленные Правительством Российской Федерации для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства - 60 млн. рублей (Постановление Правительства РФ от 22 июля 2008 г. № 556 "О предельных значениях выручки от реализации товаров (работ, услуг) для каждой категории субъектов малого и среднего предпринимательства").

Согласно Уставу магазина «Люкс» основным видом деятельности является: розничная торговля (Приложение 1).

Фактическим видом деятельности магазина «Люкс» является: розничная торговля.

Товарная специализация магазина «Люкс», согласно Госстандарта России 51773-2009 «Услуги торговли, классификация предприятий торговли» - неспециализированное непродовольственное предприятие торговли.

Основные признаки, характеризующие предприятие ООО «Люкс», представлены в таблице 2.1.



Таблица 2.1 - Основные признаки, характеризующие предприятие ООО «Люкс»

Предприятие розничной торговли	Торговая площадь, м2, не менее	Ассортимент товаров	Форма торгового обслуживания
Вид	Тип
Неспециализированный непродовольственный магазин	Промтовары	18	Узкий ассортимент непродовольственных товаров, основные из которых швейные, трикотажные изделия, обувь, галантерея, парфюмерия	Индивидуальное обслуживание через прилавок

Организационная структура магазина «Люкс» представлена на рисунке 2.

Рисунок 2 - Организационная структура магазина «Люкс»

Для магазина «Люкс» характерна линейная организационная структура. Состав административно-управленческого персонала магазина «Люкс» на протяжении трёх лет не изменялся. Так как увольнения сотрудников за период с 2009 по 2011 года не происходило, то предприятие не проводило процедуры набора и отбора кадров.

Количественный анализ персонала ООО «Люкс» за 2009-2011 гг., представлен в таблице 2.2.



Таблица 2.2 - Количественный анализ персонала ООО «Люкс» за 2009-2011 гг.

Категории персонала	2009г.	2010г.	2011г.	Абсолютный прирост, (+,-)	Темп при-роста, (%)
	чел	%	чел	%	чел	%	за 2010г	за 2011г	за 2010г	за 2011г
Административно-управленческий	3	21,4	3	21,4	3	21,4	0	0	0,0	0,0
Производственно-торговый	11	78,6	11	78,6	11	78,6	0	0	0,0	0,0
Всего	14	100	14	100	14	100	0	0	0,0	0,0

Качественный анализ персонала ООО «Люкс» за 2009-2011 гг., представлен в таблице 2.3.

Таблица 2.3 - Качественный анализ персонала ООО «Люкс» за 2009-2011 гг.

Категории персонала	2009г.	2010г.	2011г.	Абсолютный прирост, (+,-)	Темп при-роста, (%)
	чел	%	чел	%	чел	%	за 2010г	за 2011г	за 2010г	за 2011г
По возрасту
До 30 лет	9	64	9	64	9	64	0	0	0	0
30-40 лет	2	14	2	14	2	14	0	0	0	0
40-50 лет	3	22	3	22	3	22	0	0	0	0
Итого	14	100	14	100	14	100	0	0	0	0
По полу
Мужчины	1	7	1	7	1	7	0	0	0	0
Женщины	13	93	13	93	13	93	0	0	0	0
Итого	14	100	14	100	14	100	0	0	0	0
По уровню образования
Среднее специальное	11	79	11	79	11	79	0	0	0	0
Высшее	3	21	3	21	3	21	0	0	0	0
Итого	14	100	14	100	14	100	0	0	0	0
По стажу
До 3 лет	4	29	4	29	4	29	0	0	0	0
3-5	7	50	7	50	7	50	0	0	0	0
Больше 5 лет	3	21	3	21	3	21	0	0	0	0
Итого	14	100	14	100	14	100	0	0	0	0



Из данной таблицы видно, что персонал магазина «Люкс» по возрасту за 2009-2011 гг., включает в себя 9 человек в возрастной категории до 30 лет, 2 человека в возрастной категории от 30 до 40 лет, и 3 человек в возрастной категории от 40 до 50 лет. На протяжении исследуемого периода, эти показатели не изменяются.

Персонал магазина «Люкс» по полу за 2009-2011 гг., включает в себя 1 человека в мужской категории и 13 человек в женской категории. На протяжении исследуемого периода, эти показатели не изменяются.

Персонал магазина «Люкс» по уровню образования, включает в себя 3 человек с высшим образованием, и 11 человек со средне-специальным образованием, и на протяжении 2009-2011 гг. эти показатели не изменяются.

Персонал магазина «Люкс» по стажу за 2009-2011 гг., включает в себя 4 человека в категории до 3 лет, 7 человек в категории от 3 до 5 лет, и 3 человека в категории свыше 5 лет. На протяжении исследуемого периода, эти показатели не изменяются.

Динамика движения персонала ООО «Люкс» за 2009-2011 гг. представлена в таблице 2.4.

Таблица 2.4 - Динамика движения персонала ООО «Люкс»

Показатели	2009	2010	2011
Принято	0	0	0
Уволено	0	0	0
Среднесписочная численность	14	14	14
Коб.пр., %	0	0	0
Коб.выб., %	0	0	0
Ктек., %	0	0	0
Квосп	0	0	0

Из данной таблицы видно, что текучесть кадров на предприятии отсутствует.

Ассортимент товаров магазина «Люкс» относится к непродовольственной группе товаров, и включает в себя парфюмерно-косметические товары (Приложение 11).

К парфюмерно-косметическим товарам относится: парфюмерия, гигиеническая косметика и декоративная косметика. Общее количество товарных позиций в магазине «Люкс» 196 (Таблица 2.5).

Таблица 2.5 - Ассортимент товаров магазина «Люкс»

Перечень товарных групп	Количество товарных позиций, шт.
Парфюмерия	70
Гигиеническая косметика	44
Декоративная косметика	82
Всего	196

Характеристика глубины, широты, полноты и устойчивости ассортимента магазина «Люкс».

Глубина ассортимента магазина «Люкс»:

Глубина ассортимента парфюмерии (духи женские): (12:15)*100%= 80 %, где 12 - это действительная глубина ассортимента, а 15 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента парфюмерии (парфюмерная вода женская): (17:18)*100%= 90 %, где 17 - это действительная глубина ассортимента, а 18 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента парфюмерии (туалетная вода женская): (12:17)*100%=70 %, где 12 - это действительная глубина ассортимента, а 17 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента парфюмерии (туалетная вода мужская): (29:34)*100%=90 %, где 29 - это действительная глубина ассортимента, а 34 это базовая глубина ассортимента.

Полученные коэффициенты близки к 100 %, следовательно, ассортимент парфюмерии в магазине «Люкс» достаточно глубокий.

Глубина ассортимента средств для лица (крема): (23:24)*100%=100 %, где 23 - это действительная глубина ассортимента, а 24 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента средств для лица (тоники): (6:7)*100%=90 %, где 6 - это действительная глубина ассортимента, а 7 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента средств для лица (молочко): (5:6)*100%=80 %, где 5 - это действительная глубина ассортимента, а 6 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента средств для лица (гели): (7:8)*100%=90 %, где 7 - это действительная глубина ассортимента, а 8 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента средств для лица (маска): (1:2)*100%=50 %, где 1 - это действительная глубина ассортимента, а 2 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента средств для лица (сыворотка): (2:3)*100%=70 %, где 2 - это действительная глубина ассортимента, а 3 это базовая глубина ассортимента.

Полученные коэффициенты близки к 100 %, следовательно, ассортимент средств для лица в магазине «Люкс» достаточно глубокий, за исключением разновидности «маска», т.к. этот показатель равен 50 %, что характеризуется, как не достаточно глубокий ассортимент данной разновидности товара.

Глубина ассортимента декоративной косметики (блески для губ): (14:16)*100%=90 %, где 14 - это действительная глубина ассортимента, а 16 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (контурные карандаши): (10:11)*100%=90 %, где 10 - это действительная глубина ассортимента, а 11 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (губная помада): (17:20)*100%=90 %, где 17 - это действительная глубина ассортимента, а 20 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (компактные пудры): (6:7)*100%=90 %, где 6 - это действительная глубина ассортимента, а 7 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (тональные крема): (12:17)*100%=70 %, где 12 - это действительная глубина ассортимента, а 17 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (румяна): (2:3)*100%=70 %, где 2 - это действительная глубина ассортимента, а 3 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (тушь для ресниц): (9:10)*100%=90 %, где 9 - это действительная глубина ассортимента, а 10 это базовая глубина ассортимента.

Глубина ассортимента декоративной косметики (тени): (12:13)*100%=90 %, где 12 - это действительная глубина ассортимента, а 13 это базовая глубина ассортимента.

Полученные коэффициенты близки к 100 %, следовательно, ассортимент декоративной косметики в магазине «Люкс» достаточно глубокий.

Широта ассортимента магазина «Люкс»: (196:231)*100%=84,8 %, где 196 - это действительная широта ассортимента, а 231 базовая широта ассортимента.

Полученный коэффициент, равный 84,8 %, близок к 100 %, следовательно, ассортимент в магазине «Люкс» достаточно широкий.

Полнота ассортимента магазина «Люкс»:

Полнота ассортимента парфюмерии: (70:84)*100%=83,3 %, где 70 это действительная полнота ассортимента, а 84 базовая полнота ассортимента.

Полнота ассортимента средств для лица: (44:50)*100%=88 % где 44 это действительная полнота ассортимента, а 50 базовая полнота ассортимента.

Полнота декоративной косметики: (82:97)*100%=84,5 % где 82 это действительная полнота ассортимента, а 97 базовая полнота ассортимента.

Полученные коэффициенты близки к 100 %, следовательно, ассортимент в магазине «Люкс» достаточно полный.

Устойчивость ассортимента магазина «Люкс»: (82:196)*100%=41,8 %, где 82 - это товар, пользующийся постоянным спросом, а 196 - это действительная широта ассортимента.

Полученный коэффициент, свидетельствует о том, что 41,8 % всех товаров в магазине «Люкс» пользуется устойчивым спросом у покупателей.

Система оплаты труда - это способ исчисления размеров вознаграждения, который выплачивается работникам, в соответствии, с произведенными ими затратами труда или по результатам труда.

В магазине применяется тарифная система оплаты труда и повременная простая форма, т.е. заработная плата работнику начисляется в соответствии с окладом за фактически отработанное время.

Заработная плата работникам магазина выдается два раза в месяц. Применяется авансовый порядок расчетов по заработной плате.

Аванс выдается не позднее 20 числа. Окончательный расчет за месяц выдается не позднее 10 числа. Работник получает зарплату - в кассе магазина. Выдача заработной платы производится по платежным ведомостям в установленные сроки.

Учет рабочего времени и начисления заработной платы ведет бухгалтер.

Основанием для составления расчетных ведомостей и листков расчета заработной платы являются следующие первичные документы:

- табель учета рабочего времени;

- приказы о приеме, переводе, отпуске и пр.;

- служебные записки;

- приказы о выплате премий;

- больничные листы;

- прочие документы.

Бухгалтер на основании вышеуказанных первичных документов проставляет оклад, процент северной надбавки, размер премии по каждому работнику и другие основания для начисления зарплаты.

Одновременно проставляется налоговая льгота (при наличии детей и пр.), удержание налогов, начисление ЕСН (Таблица 2.6).

Таблица 2.6 - Система оплаты труда магазина «Люкс» по категориям персонала

Категории персонала	Должность	Надбавки, %
Руководители	Директор	50	60
Специалисты	Бухгалтер	50	60
	Товаровед	50	60
	Продавец-консультант	50	60
Рабочие	Грузчик	50	60
	Уборщица	50	60

Для оценки деятельности предприятия в процессе анализа используют показатели товарооборота.

Информационной базой для анализа является отчет о прибылях и убытках (Приложения 7,8,9,10).

Динамика товарооборота ООО «Люкс» за 2009 - 2011 гг. представлена в таблице 2.7.



Таблица 2.7 - Динамика товарооборота ООО «Люкс» за 2009 - 2011 гг.

Показатели	Объем товарооборота (тыс. руб.)	Цепные темпы роста %	Уровень выполнения плана отчетного года	Средне-годовой темп роста за 3 года
	2009	2010	2011	2010 к 2009 (3/2)	2011 к 2010 (5/3)	+, _ (5-4)	% (5/4)
			план	отчет
Объем товарооборота тыс. руб.	10200	11480	12000	12740	113	111	740	106	11,18
Торговая площадь - м. кв.	124	124	124	124	100	100	0	100	10
Товарооборот в расчете на один метр торговой площади тыс.руб.	82	93	97	103	113	111	6	106	11,22
Среднесписочная численность работников - чел	14	14	14	14	100	100	0	100	10
Товарооборот в расчете на одного среднесписочного работника тыс. руб.	729	820	857	910	112	111	53	106	11,18

Из результатов расчета показателей товарооборота, представленных в таблице 8, видно, что среднегодовой темп роста, рассчитанный по данным 2009-2011 гг., составляет 11,18%. Цепной темп роста 2010 г. к 2009 г., составляет 113%. Цепной темп роста 2011 г. к 2010 г., составляет 111%.

Относительно выполнения плана можно сделать вывод о том, что план выполнен на 106%, или на 740 тыс. руб., что говорит о стабилизации торговой деятельности предприятия.

Одним из количественных показателей, характеризующих товарооборот предприятия, является товарооборот на 1 кв. м. торговой площади. Торговая площадь ООО «Люкс» составляет 124 кв. м, и на протяжении исследуемого периода не изменялась. Следовательно, среднегодовой темп роста составляет 10%. Товарооборот в расчете на 1 кв.м. торговой площади в 2009 г. составил 82 тыс. руб., в 2010 г. составил 93 тыс.руб., а в 2011 г. составил 97 тыс.руб.. Причиной изменения данного показателя является рост объема товарооборота.

Динамика показателя товарооборота на одного среднесписочного работника имеет тенденцию, сопоставимую с тенденцией показателя товарооборота на 1 кв. м. торговой площади. Это связано с постоянством показателя среднесписочной численности, которая на протяжении трех анализируемых лет составляла 14 человек. Так в 2009 г. данный показатель составил 729 тыс. руб., в 2010 г. составил 820 тыс. руб., а в 2011 г. 857 тыс. руб. Единственным фактором, повлиявшим на изменение данного показателя, является изменение товарооборота.

Динамика показателей по труду и заработной плате ООО «Люкс» за 2009 - 2011 гг. представлена в таблице 2.8.

Таблица 2.8 - Динамика показателей по труду и заработной плате ООО «Люкс» за 2009 - 2011 гг. (Приложение 6)

Показатели	2009	2010	2011	Изменение (+;-) 2010 к 2009	Изменение (+;-) 2011 к 2010
Среднесписочная численность работников чел.	14	14	14	0	0
В том числе:
- административно-управленческий персонал	3	3	3	0	0
- производственный (торговый) персонал	11	11	11	0	0
Фонд оплаты труда, тыс. руб.	2643,5	2799,7	2905,6	156,2	105,9
Выручка от реализации, тыс. руб.	10200	11480	12740	1280	1260
Товарооборот в расчете на одного среднесписоч-ного работника, тыс. руб. / год	729	820	910	91	90
Удельный вес фонда оплаты труда в выручке от реализации, %	26	24	23	-2	-1
Среднемесячная заработная плата, руб.	15,7	16,7	17,3	1	0,6

Анализ показателей по труду и заработной плате является одним из направлений анализа трудовых ресурсов.

Данные для заполнения исходных данных таблицы взяты из штатного расписания за 2009-2011гг. (Приложение 6).

Для оценки показателей трудовых ресурсов необходимо провести качественный и количественный анализ персонала, определить показатели движения персонала, провести взаимосвязь между показателями труда и товарооборотом, фондом оплаты труда.

Персонал ООО «Люкс» состоит из 14 человек, из них 11 работников производственно-торгового персонала и 3 работника административно-управленческого.

На протяжении исследуемого периода численность персонала и структура персонала по категориям не изменялась.

Исходя из расчетов, представленных в таблице 9, следует, что динамика изменения фонда оплаты труда на протяжении трех лет остается положительной.

В 2009 году фонд оплаты труда составлял 2643,5 тыс. руб., что составляет 26 % всего товарооборота компании.

В 2010 году фонд оплаты труда составлял 2799,7 тыс. руб., а его удельный вес в товарообороте составил 24 %.

В 2011 году фонд оплаты труда составил 2905,6 тыс.руб., что соответствует 23 % товарооборота.

Исходя из того, что среднесписочная численность предприятия оставалась на уровне 14 человек на протяжении всего анализируемого периода, динамика изменения среднемесячной заработной платы идентична динамике фонда оплаты труда.

Издержки обращения ООО «Люкс» за 2009 - 2010 гг., представлены в таблицах 2.9, 2.10.



Таблица 2.9 - Издержки обращения ООО «Люкс» за 2009 - 2010 гг.

Наименование	2009	2010	Отклонения (+,-)
	Сумма, тыс. руб.	% к обороту	уд. вес в издержках, %	Сумма, тыс. руб.	% к обороту	уд. вес в издержках, %	абсолютное тыс. руб.	относительное %
Товарооборот	10200	-	-	11480	-	-
Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, оборудования и производственные нужды	276	3	5,15	302	2,6	4,50	26	109
Амортизация	29	0,3	0,54	33	0,3	0,49	4	114
Транспортные расходы	39	0,4	0,72	45	0,4	0,67	6	115
Расходы на хранение, подсортировку, подработку и упаковку товаров	30	0,3	0,56	37	0,3	0,55	7	123
Расходы на оплату труда	2643,5	26	49,41	2799,7	23	41,77	156,2	106
Социальные отчисления	687,3	7	12,84	727,9	6	10,86	40,6	106
Прочие расходы	17	0,2	0,31	25	0,2	0,37	8	147
Итого:	3721,8	37	100	3969,6	33	100	247,8	820

Таблица 2.10 - Издержки обращения ООО «Люкс» за 2010 - 2011 гг.

Наименование	2010	2011	Отклонения (+,-)
	Сумма, тыс. руб.	% к обороту	уд. вес в издержках, %	Сумма, тыс. руб.	% к обороту	уд. вес в издержках, %	абсолютное тыс. руб.	относительное %
Товарооборот	11480	-		12740	-		1260
Расходы на аренду и содержание зданий, сооружений, оборудования и производственные нужды	302	2,6	4,50	344	2,7	4,69	42	114
Амортизация	33	0,3	0,49	36	0,3	0,49	3	109
Транспортные расходы	45	0,4	0,67	52	0,4	0,70	7	116
Расходы на хранение, подсортировку, подработку и упаковку товаров	37	0,3	0,55	43	0,3	0,58	6	116
Расходы на оплату труда	2799,7	23	41,77	2905,6	22	39,63	156,2	106
Социальные отчисления	727,9	6	10,86	622	6	8,48	40,6	106
Прочие расходы	25	0,2	0,37	34	0,3	0,46	9	136
Итого:	3969,6	33	100	4036,6	32	100	263,8	803

В 2009 году издержки обращения составили 3721,8 тыс. руб., что на 247,8 тыс. руб. ниже, чем в 2010 году, а в 2011 г. 4036,6 тыс. руб., что на 67 тыс. руб. выше, чем в 2010 году.

За 2009-2011 гг. в магазине «Люкс» наблюдается увеличение издержек обращения, что пропорционально росту товарооборота.

Дальнейший анализ экономической деятельности предприятия основывается на изучении показателей прибыли и рентабельности за исследуемый период, на основании бухгалтерского баланса за 2009-2011 гг. (таблица 2.11).



Таблица 2.11 - Показатели прибыли и рентабельности ООО «Люкс» за 2009-2011 гг.

Показатели	2009	2010	2011	Абсолютный прирост, (+,-)	Темп при-роста, (%)
				за 2010	за 2011	за 2010	за 2011
Товарооборот, тыс. руб.	10200	11480	12740	1280	1260	113	111
Себестоимость покупных товаров, тыс. руб.	5350	6702	7330	1352	628	125	109
Валовой доход, тыс. руб.	2345	1925	2463	-420	538	82	128
Издержки обращения, тыс. руб.	3721	3969	4036	248	67	107	102
Прибыль от продажи, тыс. руб.	1128	808	1373	-320	565	72	170
Чистая прибыль, тыс. руб.	938	585	1125	-353	540	62	192
Рентабельность продаж, %	11	7	11	-4	4	64	157
Рентабельность продаж по чистой прибыли, %	9	5	9	-4	4	55	180
Рентабельность затрат, %	12	8	12	-4	4	67	150
Рентабельность активов, %	15	10	16	-5	6	67	160

Показатели прибыли и рентабельности магазина «Люкс» за 2009-2011 гг., показывают следующее, товарооборот в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличился на 113 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличился на 111 %.

Себестоимость покупных товаров в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличилась на 125 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 109 %.

Валовой доход в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличился на 82 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличился на 128 %.

Издержки обращения в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличились на 107 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличились на 102 %.

Прибыль от продажи в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличилась на 72 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 170 %.

Чистая прибыль в 2010 г. по сравнению с 2009 г. увеличилась на 62 %, а в 2011 г. по сравнению с 2010 г. увеличилась на 192 %.

2.2 Анализ состояния аналитической работы на предприятии

Показатели ликвидности предприятия характеризуют степень покрытия активами краткосрочных обязательств и дают общую оценку платежеспособности предприятия. Коэффициенты ликвидности рассчитываются по данным бухгалтерского баланса (7,8,9,10).