Успешность деятельности предприятия в современных условиях определяется факторами внешней и внутренней среды. Для выявления наиболее значимых факторов и анализа их влияния применяют методику SWOT и PEST анализа.

Для определения наиболее важных факторов внешней среды для ОАО "БЗЗД" был проведен PEST - анализ. При проведении PEST - анализа необходимо проанализировать возможное влияние на деятельность предприятия четырех основных аспектов макроэкономической среды: политического, экономического, социального и технологического.

На основе профиля макроокружения, позволившего выявить критические факторы и установить угрозы, а также положительные тенденции развития, необходимо разработать возможные ответные меры предприятия на проявление факторов. Результаты PEST - анализа представлены в таблице 1:

Таблица 1? PEST - анализ ОАО "БЗЗД"

Следует подчеркнуть, что одним из условий оперативной адаптации к изменениям внешней среды является эффективное использование трудового потенциала.

В PEST - анализе проанализирована макросреда, а для анализа микросреды используется SWOT - анализ. SWOT-анализ позволяет определить сильные и слабые стороны предприятия, а также возможности и угрозы, исходящие из внешней среды.

· Сильные стороны (Strengths) - преимущества организации;

· Слабости (Weaknesses) - недостатки организации;

· Возможности (Opportunities) - факторы внешней среды, использование которых создаст преимущества организации на рынке;

· Угрозы (Threats) - факторы, которые могут потенциально ухудшить положение организации на рынке.

При анализе внешней среды оцениваются возможности предприятия, то есть благоприятные обстоятельства, которые предприятие может использовать для получения преимущества, и угрозы, то есть события, наступление которых может оказать неблагоприятное воздействие.

При этом принято выделять факторы прямого воздействия, непосредственно влияющие на результаты финансово - хозяйственной деятельности предприятия, и косвенного воздействия, которые оказывают влияние на итоги работы через последовательность изменений. Прямое воздействие на предприятие оказывают поставщики, конкуренты и потребители.

Основные компоненты SWOT-анализа представлены на рисунке 2:

Предприятие Конкуренты Рынок Макросистема

Рисунок 2 - Основные компоненты SWOT-анализа

Предприятие ОАО "БЗЗД" поставляет свои изделия во многие города России. Для химической промышленности: Балаковское Химволокно, Черкасское Химволокно, Рязанское Химволокно и в Тверь. Осуществляет поставку запасных частей к технологическому и химическому оборудованию для этих предприятий и получает заказ на производство оборудования для этой отрасли. Структура потребления отражена на рисунке 3:

Рисунок 3 - Структура основных потребителей химической промышленности ОАО "БЗЗД"

В числе основных потребителей машиностроительной продукции:

- ОАО "АВТОВАЗ", г. Тольятти;

- ОАО "АвтоВАЗагрегат", г. Тольятти;

- ЗАО "ГК ВИС-С", г. Тольятти;

- СП "GM-АвтоВАЗ", г Тольятти;

- ЗАО "Мотор-Супер", г. Тольятти;

- ОАО "СААЗ", г. Скопино;

- ОАО "Конверсия-Лада-Сервис", г. Самара;

- АО "Балаковорезинотехника", г. Балаково;

- ЗАО "Волжскрезинотехника", г. Волжский

- и другие.

Рисунок 4 - Структура основных потребителей машиностроительной продукции ОАО "БЗЗД"

Большое влияние на результирующие показатели оказывают качество и стоимость заказываемого сырья. Основными поставщиками являются:

- Центролит г. Тула - поставляет чугун литейный, передельный, металопрокат;

- Коксогазовый завод г. Видное - поставляет кокс литейный;

- ЧЭМК г. Челябинск, Висконт г. Москва - поставляют серосплавы;

- Рудсервис г. Воронеж - поставляет огнеупорную глину;

- Балашейские пески п. Балашейка - поставляет формовочный песок;

- Техпромволга г. Волгоград - поставляет чугунный лом;

- Облкарьерстрой п. Озимки - поставляет мел дробленный;

- Стекловолокно г. Астрахань - поставляет стеклоткани;

- з. Аргон г. Балаково - поставляет волокно углеродистое УК - П.

В регионе ОАО "БЗЗД" занимает сильную конкур позицию. В целом по России существует несколько крупных предприятий такого же профиля, которые являются основными конкурентами предприятия. Это:

- ОАО "Барнаултрансмаш";

- Любленский литейно-механический завод;

- ОАО Мичуринский ремонтный завод.

Результаты анализа условий работы предприятия представлены в таблице 2.

Таблица 2 - Анализ внешней среды ЗАО "БЗЗД"

Сильные стороны предприятия - то, в чем оно преуспело или какая-то особенность, предоставляющая дополнительные возможности. Сила может заключаться в имеющемся опыте, доступе к уникальным ресурсам, наличии передовой технологии и современного оборудования, высокой квалификации персонала, высоком качестве выпускаемой продукции, известности торговой марки и т.п. Сильными сторонами ОАО "БЗЗД" являются: хорошая репутация предприятия и выпускаемой им продукции, значительная рыночная доля, высокое качество продукции, высокий уровень сервиса, эффективность продвижения; квалификация руководства и персонала.

Слабые стороны предприятия - это отсутствие чего-то важного для функционирования предприятия или что-то, что пока не удается по сравнению с другими компаниями и ставит предприятие в неблагоприятное положение. К слабым сторонам ОАО "БЗЗД" относятся: финансовая стабильность и состояние основных производственных фондов, высокая себестоимость продукции, старение персонала, несовершенство системы мотивации.

Таблица 3 - Анализ внутренней среды ОАО "БЗЗД"

В целом можно составить следующую матрицу возможностей и угроз по ОАО "БЗЗД"

Таблица 4 - Матрица SWOT-анализа ОАО "БЗЗД"

Таким образом, можно сделать вывод, что ОАО "БЗЗД" обладает достаточными внутренними силами, чтобы реализовать имеющиеся возможности и противостоять угрозам. Об этом свидетельствуют:

- наличие соответствующих производственных мощностей и возможность изготавливать широкий ассортимент продукции будет способствовать удовлетворению возникающих потребностей населения и промышленных предприятий;

- сильные конструкторские и технологические службы позволят освоить новые виды продукции на имеющихся мощностях с наиболее эффективным их использованием в короткие сроки;

- наличие трудового потенциала, формирующегося благодаря тому, что ведется постоянная работа по повышению квалификации работающего персонала, подбору наиболее квалифицированных работников, обучению и переобучению персонала.

1.3 Анализ технико-экономических показателей ОАО "БЗЗД"

Рисунок 17 ? Этапы оценки трудового потенциала

Динамика данных показателей отражена на рисунке 18

(2)

где - коэффициент интенсивности оборота по выбытию работников в i-ом году, %;

- число работников, уволенных по всем причинам в i-ом году, чел.

Рисунок 18 ? Динамика показателей интенсивности оборота персонала предприятия

По показателям оборота можно видеть, что и интенсивность оборота по выбытию и интенсивность оборота по приему имеют наибольшее значение в 2004 году анализируемого периода, а затем снижаются до 0,19 и 0,20 соответственно. При этом можно видеть, что показатель интенсивности по приему снижается более высокими темпами, что является отрицательной тенденцией. В целом снижение показателей интенсивности говорит о том, что на предприятии имеется устойчивый сложившийся коллектив, в котором происходят незначительные кадровые изменения. Это можно рассматривать как благоприятный фактор для повышения трудового потенциала предприятия. Важнейшим показателем управления персоналом является коэффициент постоянства состава.

Коэффициент постоянства состава определяется по формуле (3):

(3)

где - коэффициент постоянства состава трудовых ресурсов предприятия в i-ом году;

- численность работников, проработавших на предприятии весь год, в i-ом году, чел.

Динамика по данному показателю представлена на рисунке 19:

Рисунок 19 ? Изменение коэффициента постоянства состава

Можно видеть, что коэффициент постоянства состава в течение анализируемого периода сильно изменяется. На первом этапе наблюдается рост показателя с 0,68 в 2004 до 0,73 в 2005 году, в период 2005-2006 гг, значение показателя повышается до 0,75, что говорит о повышении постоянства состава работников предприятия. Данный процесс можно оценить двояко: с одной стороны, обновление состава связано с омоложением коллектива, что можно считать положительной тенденцией, с другой стороны, обновление состава ведет к снижению квалификации персонала, что связано с уходом работников, имеющих большой стаж работы, и это негативная тенденция.

Важнейшим показателем управления персоналом является текучесть кадров. Существует несколько методов расчета текучести, наиболее распространенный - отношение покинувших организацию сотрудников (за исключением уволенных по сокращению штатов) к среднему числу работников за год. Чем выше данный показатель, тем ниже стабильность персонала организации. Для руководства важен не только сам показатель текучести кадров, но и причины, по которым люди покинули организацию (плохие условия труда, неинтересная работа, неудовлетворительная оплата работы, отсутствие перспектив роста, переезд на другое место и т.д.). Необходимо выявлять наиболее серьезные причины и принимать решения по их устранению.

Текучесть рабочей силы определяется по формуле (4):

(4)

где - коэффициент текучести кадров предприятия в i-ом году;

- численность работников, уволенных по собственному желанию и из-за нарушения трудовой дисциплины в i-ом году, чел.

Динамика показателя отражена на рисунке 20.

Рисунок 20 ? Динамика коэффициента текучести персонала

Из графика можно видеть, что текучесть кадров является максимальной в 2004 году и достигает 18,36%, в течение анализируемого периода снижается до 14,93%, что является положительной тенденцией. Причинами текучести трудовых ресурсов ОАО БЗЗД" являются: плохие условия труда, неинтересная работа, неудовлетворительная оплата работы, отсутствие перспектив роста, переезд на другое место и т.д. (рисунок 21)

Рисунок 21 ? Анализ текучести кадров ОАО "БЗЗД"

Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов необходимо проведение факторного анализа использования фонда времени.

На ОАО БЗЗД имеется следующая динамика фонда рабочего времени (рисунок 22):

Рисунок 22 ? Динамика фонда рабочего времени

Можно видеть, что за период 2004-2006 г. эффективный фонд времени увеличивается с 1 997 243 часов в 2004 году до 2 395 800 ч. в 2005 году и до 2 500 400 часов в 2006 году. Общий прирост эффективного фонда времени составляет 8,5% от показателя 2004 года. Негативным моментом является увеличение потерь времени с 161 178 часов в 2004 году до 191 031 часов в 2006 году. Общий рост потерь времени составляет 2,686%.

Темпы роста потерь времени более низкие, чем темпы роста эффективного фонда времени, в результате чего эффективность использования рабочего времени повышается с 91,9% в 2004 году до 92,36 % в 2006 году, что является положительным моментом.

Для оценки эффективности использования трудовых ресурсов по времени проведем анализ по следующим данным:

Таблица 2 ? Данные об использовании фонда рабочего времени ППП на предприятии

Фонд рабочего времени (ФРВ) изменяется под влиянием следующих факторов:

? численность рабочих (ЧР);

? количество отработанных дней одним рабочим в среднем за год (Д);

? средней продолжительности рабочего дня (П).

Отсюда получим:

ФРВ = ЧР Д П

По данным 2005 года относительно 2004 г. на ОАО "БЗЗД" фактический фонд рабочего времени 2005 больше фактического фонда времени 2004 года на 398 556,6 часов. Можно выявить следующее влияние факторов на изменение фактического фонда времени:

ФВРчр = (ЧР₂₀₀₅ ? ЧР ₂₀₀₄) Д ₂₀₀₄ П ₂₀₀₄ =

= (1 320 - 1 204) 226 7,34 = 192 425,44 ч.

? за счет увеличения среднегодовой численности рабочих произошло увеличение фонда времени на 192 425,44часов.

ФВРд = (Д₂₀₀₅ ? Д₂₀₀₄) ЧР₂₀₀₅ П ₂₀₀₄ =

= (242,0 - 226,0) 1 320,0 7,34 = 155 020,8 ч.

? в результате превышения фактически отработанных дней одним рабочим относительно показателя предыдущего года произошло увеличение фонда времени на 155 020,8 часов

Фврп = (П₂₀₀₅ ? П₂₀₀₄) ЧР₂₀₀₅ Д₂₀₀₅ = (7,5 - 7,34) 1 320,0 242 = 51110,4ч.

? из-за изменения средней продолжительности рабочего дня фонд времени возрос на 51110,4 часов

Всего изменения составили

192 425,44 +155 020,8 +51 110,4 = 398 556,64 ч.

Из проведенного анализа можно видеть, что в 2005 имеющиеся трудовые ресурсы использовались более эффективно, чем в 2004 году В среднем одним рабочим отработано на 16 дней больше, чем запланировано, в связи с чем сверхплановая переработка составила 155 020,8часов на всех.

Также имеются и внутрисменные переработки ? средняя продолжительность рабочего дня составила 7,5, в результате общее увеличение рабочего времени составило 51 110,4 часов. Фактическая среднесписочная численность в 2005 году по сравнению с 2004 годом возросла на 116,0 человек, что в результате дало рост фонда рабочего времени на 398 556,64 ч.

По данным 2006 года на ОАО "БЗЗД" фактический фонд рабочего времени больше фактического фонда 2005 года на 104 600 часов. Можно выявить следующее влияние факторов на изменение фактического фонда времени:

ФВРчр = (ЧР₂₀₀₆ ? ЧР ₂₀₀₅) Д ₂₀₀₅ П₂₀₀₅ =

= (1 400,0 - 1 320,0) 242 7,5 = 145 200 ч.

? за счет увеличения среднегодовой численности рабочих произошло увеличение фонда времени на 145 200 часов.

ФВРд = (Д ₂₀₀₆ ? Д ₂₀₀₅) ЧР₂₀₀₆ П ₂₀₀₅= (235 - 242) 1 400,0 7,5 = - 73 500ч.

? в результате снижения фактически отработанных дней одним рабочим относительно планового показателя произошло уменьшение фонда времени на - 73 500 часов

Фврп = (П ₀₆ ? П ₀₅) ЧР ₀₆ Д ₀₆ = (7,6 - 7,5) 1 400,0 235 = 32 900

? из-за увеличения средней продолжительности рабочего дня фонд времени возрос на 32 900 часов

Всего изменения составили

145200 + (-73500) + 32900=104 600 ч.

Из проведенного анализа можно видеть, что в 2006 эффективность использования имеющихся трудовых ресурсов возрастает. В среднем одним рабочим отработано на 7 дней меньше, чем запланировано, в связи с чем сверхплановые целодневные потери рабочего времени составили - 73 500 часов на всех.

Внутри смен наблюдается увеличение средней продолжительности рабочего дня с 7,5 до 7,6, в результате изменение рабочего времени составило 32900 часов. Фактическая среднесписочная численность в 2006 году по сравнению с 2005 годом возрастает на 80,0 человек, что в результате дало рост фонда рабочего времени на 145 200 ч.

Общая картина влияния факторов на использование фонда времени в динамике за 2004-2006 годы отражена на рисунке 23:

Рисунок 23 ? Факторный анализ использования фонда времени работы

Таким образом, расчеты, проведенные по данным 2004 - 2006 гг. выявили, что в течение анализируемого периода эффективность использования трудовых ресурсов повысилась, что отразилось в росте фонда рабочего времени на 398 556,6 часов в 2005 году и на 104 600,0 часов в 2006 году. Однако в 2006 году отмечается снижение числа дней, отработанных одним рабочим относительно факта 2005 года, что привело к потерям фонда рабочего времени на 73 500 часов.

Большое значение при выявлении трудового потенциала имеет анализ трудовых ресурсов по категориям. При анализе общего состава персонала ОАО "БЗЗД" по категориям выявлена динамика, отраженная на рисунке 24:

Рисунок 24 ? Динамика состава персонала по категориям

При этом к категории административного персонала относятся руководители - это лица, занимающие должности руководителей предприятия и его структурных подразделений (отделов, секций, служб). По уровню, занимаемому в общей системе управления к данной категории относятся руководители среднего и высшего звена, а также руководители низового звена, к которым принято относить мастеров, старших мастеров, прорабов, начальников небольших цехов, а также руководителей подразделений внутри функциональных отделов и служб.

К непроизводственному персоналу относятся специалисты и служащие. Специалисты - это работники, занятые инженерно-техническими, экономическими и иными работами, требующими специальных знаний по профессии. К специалистам на предприятии относятся: бухгалтеры, экономисты, техники, механики, психологи, социологи, художники, товароведы, технологи и др.

Прочие служащие включают всех остальных работников, выполняющих подготовительные и оформительские функции. К служащим на предприятии относятся: агенты по снабжению, машинистки, секретари-машинистки, кассиры, делопроизводители, табельщики, экспедиторы и др.

Руководители и специалисты предприятия осуществляют функции общего управления и технического руководства. К специалистам относятся работники, имеющие профессиональное высшее или среднее образование. Для отдельных профессий специалистов требуется высшее образование, как, например, для профессии инженера или экономиста-менеджера. Для других профессий образование может быть как высшим, так и средним специальным, например для коммерсанта или бухгалтера. На основе уровня квалификации специалиста устанавливается его разрядность (категорийность).

К производственному персоналу относятся рабочие (работники массовых профессий), которые представляют собой наиболее многочисленную группу, которая подразделяется на рабочих основной и неосновной (вспомогательной) деятельности. Рабочие основных работ заняты в основном производстве предприятия. Рабочие вспомогательных работ помогают основным работникам выполнять работу по основному виду деятельности. Вспомогательные рабочие одного предприятия могут быть основными для другого.