Мероприятия по увеличению прибыли предприятия (на примере ООО "Миллениум-Л")

На наш взгляд, особое внимание следует уделять использованию различных зон в торговом помещении, поскольку они неравноценны по отдаче.

На предприятии плохо организован процесс обучения, что заметно сказалось на уровне профессиональной подготовки персонала ООО «Миллениум-Л». Отсутствие на предприятии специалистов должного уровня повышает трудоемкость производства товаров и услуг, снижает производительность труда, что, на наш взгляд, негативно сказывается на показателях рентабельности и прибыльности предприятия.

Кроме того, в связи с открытием Обособленного подразделения в СПб, предприятию необходимо расширять штат сотрудников за счет комплектования списочного состава подразделения.

Для того чтобы определить какие мероприятия необходимо провести с целью увеличения прибыли ООО «Миллениум-Л», в следующей главе мы проанализируем производственные характеристики и технологический процесс предприятия.

Глава 3. Анализ технологии производства ООО «Миллениум-Л»

3.1 Анализ рынка сбыта ООО «Миллениум-Л»

Важнейшим этапом анализа деятельности предприятия является анализ сегмента рынка, на котором функционирует организация. В связи с этим, в процессе анализа необходимо изучить конкурентную среду на мебельном рынке Москвы и Санкт-Петербурга.

В Москве и Московской области на данный момент функционирует

- 252 мебельных салона (включая фирменные салоны при фабриках);

- 1049 подиумов, реализующих мягкую мебель в Москве и ближнем Подмосковье, расположенных в салонах ведущих российских фабрик-производителей мягкой мебели;

- 43 фабрики-производителя;

- 247 подиумов в 114 ведущих мебельных салонах, реализующих мебель в Москве и Московской области. Москва-мебель. 03.12.2010. ASB-Mebel.ru

Наиболее крупными организациями, занимающими данный сегмент рынка в г. Москве, являются компания «Торговый дом Москва-мебель» (классика, ампир, неоклассицизм в ценовой категории премиум-класса), компания «Мебель-Москва» (разнообразные стили и ценовые категории), сеть мебельных магазинов в гг. Москва и Санкт-Петербург «Дефо» (офисная мебель), мебельная компания «Сэвид» (специализированная мебель для гостиниц, больниц и пр.), компания «Феликс» (офисная мебель) и сеть магазинов «Дизайн-станция» (мебель для гостинично-ресторанного бизнеса).

Рынок мебели в Санкт-Петербурге довольно большой - 68 мебельных салонов, 97 подиумов 13 фабрик-производителей. В городе находится несколько крупных торговых центров, специализирующихся на продаже мебели, такие как Аквилон, Грейт, Мебельный Континент. Они располагаются в различных частях города и предлагают огромный выбор различной мебели в основном российских производителей. Также открыто большое количество салонов, студий, магазинов по продаже мебели. Диван на дом. Интернет-магазин мебели. СПб. 03.12.2010. http://www.divannadom.ru/

Торговая марка «WonderWood» использует при изготовлении мебели натуральные материалы, такие как дерево, ратанг, хлопок и лен для обивки мебели, выбирая при этом умеренную ценовую политику, а также удобные для разных категорий потребителей условия доставки и оплаты.

Рассматривая конкурентов ООО «Миллениум-Л» В Санкт-Петербурге можно выделить несколько наиболее крупных, таких как «Дилижанс», «Будез», и салон французской мебели «Пастораль». Компания «Дилижанс» представляет мебель в стиле арт-деко и классика в ценовой категории премиум-класса, доставка осуществляется со склада в Москве в течение недели, а также возможны поставки из-за границы в течение 3-6 месяцев. Компания «Будез» в основном работает по каталогам, поставка осуществляется в течение 3-х месяцев, ценовая категория также премиум-класса. Салон французской мебели «Пастораль» предлагает небольшую складскую программу в г. Санкт-Петербург, но в основном это касается текстиля и аксессуаров. Салон реализует мебель в стиле классика и Ампир. ООО «Миллениум-Л» предлагает поставку мебели в стиле Прованс, New Antic в средней ценовой категории со склада в Москве в течение 2-х недель. Таким образом, ООО «Миллениум-Л» предлагает достаточно конкурентоспособную продукцию на рынке Санкт-Петербурга.

В ходе анализа конкурентной среды ООО «Миллениум-Л» мы должны были ответить на ряд вопросов с целью получения адекватной оценки:

1. Какую часть рынка контролирует конкурирующая организация (офисная мебель, детская мебель, мебель для дома и.т.д.).

2. Организация бизнеса у конкурирующей компании (система оплаты и доставки, сеть поставщиков и пр.).

3. Стабильность позиции конкурентов (динамика реализации товара).

4. Реакция конкурирующей организации на возникновение нового потребительского спроса.

На основании проведенного анализа мы построили конкурентную карту рынка.

Таблица 3.1. Конкурентная карта рынка мебели в г. Москве

Доля рынка Темп роста доли рынка	Лидер	Претендент на лидерство	Последователи	Аутсайдеры
Быстрый	Торговый дом «Москва-Мебель»	Компания «Мебель-Москва»	Магазин «Громада»	Мебельный центр «Москвич»
Средний	Сеть магазинов «Дизайн-станция»	Сеть мебельных салонов «Family room»	ООО «Миллениум-Л»	Мебельная компания «Сэвид»
Падение	Дом мебели на Шаболовке	Сеть мебельных магазинов ТК «Три кита»	Сеть мебельных магазинов «Дефо»	Компания «Феликс»
Быстрое падение	Магазин «Океан мебели»	Магазин «Сакура-мебель»	Гипермаркет мебели Идея	Сеть магазинов «Белорусская мебель»

Таблица 3.2. Конкурентная карта рынка мебели в г. Санкт-Петербурге

Доля рынка Темп роста доли рынка	Лидер	Претендент на лидерство	Последователи	Аутсайдеры
Быстрый	Магазин мебели «Будез»	Салон французской мебели «Пастораль»	Мебельный Центр Грэйт	Мебельная фабрика «Лагуна»
Средний	Мебельный салон «Норд Сервис»	Мебельный салон «Да Винчи»	Мебельный центр «Бубен»	Компания «Терминал»
Падение	Мебельный салон «Дилижанс»	Сеть мебельных магазинов «Дефо»	Мебельный салон «Престиж»	Центр продажи офисной мебели «Абсолют»
Быстрое падение	Мебельный центр «Мебель-Сити»	Сеть магазинов «Философия мебели»	Мебельный салон «Рим»	Компания Мебель Петербург «Аргос»

На данный момент компания ООО «Миллениум-Л» имеет достаточно устойчивую позицию на московском мебельном рынке, и только начинает освоение мебельного рынка СПБ. Для этих целей в г. Санкт-Петербурге открыто обособленное подразделение компании. Составленная конкурентная карта дает нам возможность определить перспективы Обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» и дальнейшую стратегию работы компании на рынке СПБ. В первую очередь, для этого необходимо определить какие из критериев оценки организации являются определяющими: качество продукта, качество обслуживания, цена услуги, предоставляемый сервис, имидж. Сопоставив характеристики анализируемого нами предприятия с аналогичными показателями конкурентных организаций, составим сравнительную таблицу.

Таблица 3.3. Сравнительная характеристика товаров и услуг на мебельном рынке г. Москвы

Параметр	Максимум баллов	Миллениум-Л	Конкуренты (лидеры и претенденты на лидерство)
			Торговый дом «Москва-Мебель»	Сеть магазинов «Дизайн-станция»	Дом мебели на Шаболовке	Магазин «Океан мебели»	Компания «Мебель-Москва»	Сеть мебельных салонов «Family room»	Сеть мебельных магазинов ТК «Три кита»	Магазин «Сакура-мебель»
Качество	30	24	28	15	27	21	24	9	14	17
Цена	30	14	21	26	19	19	18	26	12	6
Удобство	10	5	8	3	9	6	5	9	4	8
Доступность	15	7	6	11	13	12	12	14	7	4
Имидж	5	4	5	3	4	1	3	4	2	5
Реклама	5	3	5	3	4	2	3	3	2	4
Разнообразие возможностей	5	2	4	2	3	3	4	5	2	2
ВСЕГО	100	59	77	63	79	64	69	70	47	46

Таблица 3.4. Сравнительная характеристика товаров и услуг на мебельном рынке г. Санкт-Петербурге

Параметр	Максимум баллов	Миллениум-Л	Конкуренты (лидеры и претенденты на лидерство)
			Магазин мебели «Будез»	Мебельный салон «Норд Сервис»	Мебельный салон «Дилижанс»	Мебельный центр «Мебель-Сити»	Салон французской мебели «Пастораль»	Мебельный салон «Да Винчи»	Сеть мебельных магазинов «Дефо»	Сеть магазинов «Философия мебели»
Качество	30	24	18	9	25	25	24	19	14	12
Цена	30	14	23	26	17	13	7	7	8	12
Удобство	10	5	5	9	9	7	5	5	5	7
Доступность	15	7	11	14	7	6	10	9	11	7
Имидж	5	4	3	4	4	5	3	3	3	2
Реклама	5	3	3	3	4	5	1	1	1	2
Разнообразие возможностей	5	2	2	5	3	4	2	2	2	2
ВСЕГО	100	59	65	70	69	65	52	46	44	44

Как мы видим, позиции компании на рынке не всегда зависят от положительной характеристики реализуемых товаров и оказываемых услуг.

В целом проведенный анализ позволяет нам сделать следующие выводы:

1. Характеристики товаров и услуг на мебельном рынке г. Москвы в целом выше, чем в Санкт-Петербурге.

2. Товары и услуги ООО «Миллениум-Л» достаточно конкурентоспособны, как на московском, так и на петербургском рынке. При этом следует учитывать, что при построении сравнительной характеристики товаров и услуг мебельного рынка СПб, мы рассматривали ООО «Миллениум-Л» на основании данных о позициях компании на мебельном рынке г. Москвы, поскольку Обособленное предприятие в СПб на данный момент только начинает свою работу.

3. ООО «Миллениум-Л» вполне может конкурировать с аналогичными компаниями на мебельном рынке, так как предоставляет мебель высокого качества; при этом предприятию, на наш взгляд, следует пересмотреть свою ценовую политику и запланировать проведение рекламной кампании в ближайшее время.

4. Расширение возможностей для потребителей продукции ООО «Миллениум-Л» позволит переманить часть клиентуры конкурирующих компаний, в том числе, занимающих лидирующие позиции на рынке.

3.2 Анализ системы управления ООО «Миллениум-Л»

Управление организацией в условиях развития рыночных отношений подразумевает не только кадровый менеджмент, но и систему охраны труда, построение социально-трудовых отношений работников и работодателей предприятия.

Представим систему управления ООО «Миллениум-Л» схематически:

Размещено на http://www.allbest.ru/

153

Размещено на http://www.allbest.ru/

Рис. 3.1. Система управления ООО «Миллениум-Л»

Итак, социально-трудовые отношения в ООО «Миллениум-Л» зависят от вида трудового договора, лежащего в их основе. В зависимости от количества и видов трудовых договоров (срочные, долговременные, с неопределенным сроком, на выполнение конкретных функциональных обязанностей или определенной работы), мы можем выделить в ООО «Миллениум-Л» соответственно четыре вида трудовых правоотношений. Помимо этого, трудовой договор и, следовательно, трудовые правоотношения в анализируемой нами организации можно подразделить на коллективные и индивидуальные.

Согласно ст. 56 Трудового кодекса РФ, договор регулирует трудовые, социально-экономические и профессиональные отношения между работодателем и работником в организации.

В коллективный договор включаются и те положения, которые трудовое законодательство прямо предписывает закреплять в этом договоре. Так, ст. 41 Трудового кодекса РФ предписывает фиксировать в коллективном договоре «Вид, системы оплаты труда, размеры тарифных ставок, премий и иных поощрительных выплат, а также соотношение в их размерах между отдельными категориями персонала предприятия». Трудовое право России: Учебник / Под общ. ред. С.П. Маврина и Е.Б. Хохлова. М.: Норма, 2007. С. 554 - 555 В содержание договора обязательно включается указание о сроке действия, о порядке изменения договора, срока отчета сторон о выполнении коллективного договора.

Трудовой договор, заключаемый между ООО «Миллениум-Л» и отдельным индивидуумом, позволяет индивидуализировать и конкретизировать условия труда работника на основе его деловых качеств и с учетом имеющейся у него специальности и квалификации.

Огромное значение для регулирования социально-трудовых отношений в условиях развития рынка имеют профсоюзные организации. «Государство заинтересовано в сильных и ответственных социальных партнерах. Таких партнерах, которые способны активно содействовать защите социально-трудовых прав и интересов граждан и тем самым - защите и реализации стратегических интересов Российской Федерации. Рассчитываю, что профсоюзы достойно справятся с этой миссией». Выступление Д. Медведева на Генеральном совете Федерации независимых профсоюзов России 29.01.08. http://gov.cap.ru/list2/view/02SV_SPEECH_OV/form.asp?id=5175 Данная цитата речи Президента Российской Федерации Д.А. Медведева должна являться основой разработки стратегии социального партнерства в ближайшей перспективе. К сожалению, в ООО «Миллениум-Л» отсутствует профсоюзная организация. Это означает, что интересы работников при проведении коллективных переговоров, заключении или изменении коллективного договора, осуществлении контроля за его выполнением, а также при реализации права на участие в управлении организацией, рассмотрении трудовых споров работников с администрацией ООО «Миллениум-Л» представляют исключительно сами сотрудники в индивидуальном порядке. На наш взгляд, с целью совершенствования системы управления ООО «Миллениум-Л» необходимо обеспечить наличие представительных объединений, избираемых работниками.

Огромное значение в управлении современной организацией имеет система охраны труда. В ООО «Миллениум-Л» в состав системы охраны труда входят следующие элементы:

· Техника безопасности.

· Производственная санитария, которая определяется как система организационных мероприятий и технических средств, предотвращающих или уменьшающих воздействие на работников вредных производственных факторов.

· Гигиена труда, которая характеризуется как профилактическая отрасль медицины, изучающая условия и характер труда, их влияние на здоровье и функциональное состояние человека, и разрабатывающая научные основы и практические меры, направленные на профилактику вредного и опасного воздействия факторов производственной среды и трудового процесса на работающих.

· Электробезопасность, под которой понимается состояние защищенности работника от вредного и опасного воздействия электротока, электродуги, электромагнитного поля и статического электричества.

· Пожарная безопасность, которая подразумевает состояние защищенности личности, имущества, общества и государства от пожаров.

· Промышленная безопасность, которая подразумевает состояние защищенности жизненно важных интересов личности и общества от аварий на опасных производственных объектах и последствий указанных аварий. В свою очередь охрана труда, электробезопасность, промышленная безопасность, пожарная безопасность являются составными частями

· безопасности жизнедеятельности -- науки о комфортном и безопасном взаимодействии человека с техносферой.

· Управление безопасностью труда, то есть организация работы по обеспечению безопасности, снижению травматизма и аварийности, профессиональных заболеваний, улучшению условий труда на основе комплекса задач по созданию безопасных и безвредных условий труда. Ефремова О.С. Проверка знаний требований по охране труда (экзамен по охране труда. Альфа-Пресс. 2009. с. 56.

Более подробно охрана труда и техника безопасности в ООО «Миллениум-Л» будет рассмотрена нами в следующей главе.

Кадровый менеджмент в ООО «Миллениум-Л» включает в себя следующие элементы:

1. Подсистема планирования и маркетинга персонала.

2. Подсистема найма и учета персонала.

3. Управление служебно-профессиональным продвижением.

4. Подсистема мотивации и стимулирования персонала.

5. Подсистема социального развития.

6. Подсистема развития оргструктур управления.

Представим систему управления персоналом ООО «Миллениум-Л» схематически:



Рис. 3.2. Элементы системы управления персоналом ООО «Миллениум-Л»

На наш взгляд, в организации отсутствуют такие элементы кадрового менеджмента, как правовое и информационное обеспечение управления персоналом, управление трудовыми отношениями, которые неразрывно связаны с рассмотренными выше структурами управления ООО «Миллениум-Л». Таким образом, в организации отсутствует действующая система оценки и мониторинга работы персонала, а также система управления конфликтами в коллективе. Для более детального рассмотрения структуры кадрового менеджмента в ООО «Миллениум-Л» проведем анализ эффективности использования трудовых ресурсов в организации.

3.3 Описание и анализ производственного процесса в ООО «Миллениум-Л»

В основе проведенного нами анализа производственного процесса в ООО «Миллениум-Л» лежит материал практической работы, выполняемой автором дипломного проекта во время прохождения производственной практики.

Во время прохождения производственной практики автор работы был принят в штат ООО «Миллениум-Л» на должность Управляющей Обособленным Подразделением. Совместно с руководителем практики был составлен план осуществления работы, который в ходе прохождения практики был успешно выполнен. В обязанности Управляющего Обособленным подразделением в г. Санкт-Петербурге входит оптимизация работы салона, взаимодействие со службами арендодателя, координация действий сотрудников, подготовка счетов к оплате, расчеты с заказчиками, организация доставки приобретенных товаров на адрес к заказчику и многое другое.

Основной целью прохождения практики мы определили оказание непосредственной помощи в открытии Обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в г. Санкт-Петербурге.

В процессе выполнения непосредственных обязанностей во время прохождения практики автор работы должен был решать следующие вопросы:

- какие документы необходимо предоставить в Налоговую инспекцию для регистрации Обособленного подразделения;

- как поставить обособленное подразделение на учет в Налоговой инспекции в качестве плательщика ЕНВД;

- по каким критериям выбирается Налоговая инспекция для постановки на учет предприятия.

Как мы уже отмечали выше, деятельность коммерческой организации зачастую не ограничивается территорией одного муниципального образования. В этом случае организация создает филиалы и представительства - обособленные подразделения, расположенные вне места нахождения организации. Основным решением «Миллениум-Л» открыть обособленное подразделение в г. Санкт-Петербург стало не только расширение бизнеса, но и отсутствие на рынке северной столицы мебели подобного качества, стиля и ценовой категории.

При открытии обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в первую очередь необходимо было определиться с выбором его организационно-правовой формы. Нами были рассмотрены следующие варианты организационно-правовой формы:

1. Филиал - территориально обособленное подразделение, которое выполняет функции организации полностью или частично. При открытии филиала в устав организации требуется внести соответствующие изменения, разработать и утвердить положение о филиале, наделить его имуществом. После открытия обособленного подразделения в виде филиала, необходимо сообщить об этом в налоговую инспекцию по месту нахождения, а также пройти процедуру регистрации.

2. Представительство - это территориально обособленное подразделение, которое представляет интересы организации и осуществляет их защиту. По сути, это подразделение, которое не является юридическим лицом, наделяется имуществом и действует на основании положения. Сведения о представительстве должны быть указаны в учредительных документах. Руководитель представительства, так же как и филиала, назначается головным офисом. В отличие от филиала, представительство обычно не имеет отдельного баланса и расчетного счета.

3. Обособленное подразделение - термин исключительно налоговый. Это любое территориально обособленное от организации подразделение, по местонахождению которого оборудованы стационарные рабочие места более чем на месяц. Создав обособленное подразделение, «Миллениум-Л» обязано не позднее чем через один месяц встать на учет в налоговом органе по месту осуществления деятельности вновь открытым подразделением. Несмотря на то, что момент создания обособленного подразделения в законодательстве четко не определен, таковым можно считать оборудование стационарных рабочих мест вне места нахождения организации, и начало деятельности в рамках данного подразделения. Открытие обособленного подразделения должно производиться в течение 1 месяца. В случае образования филиалов и представительств и внесения изменений в учредительные документы организации необходимо помнить об обязанности уведомить налоговый орган о подобных изменениях в десятидневный срок. При подаче требуемых документов на регистрацию обособленного подразделения с опозданием не более чем на 90 дней после окончания отведенного законодательством месяца, предусмотрен штраф в размере 5000 руб. В том случае, если организация представит документы на 91 день после положенного срока или позже, штрафные санкции увеличатся вдвое и достигнут 10 000 руб. Помимо этого, за нарушение срока регистрации обособленного подразделения на должностных лиц организации может быть наложен административный штраф в размере от 500 до 1000 руб. (п. 1 ст. 15.3 КоАП РФ). Ведение деятельности созданным обособленным подразделением без его регистрации может усугубить положение. Налоговики вправе квалифицировать такое деяние как уклонение от постановки на учет в налоговом органе (ст. 117 НК РФ). Это в свою очередь, может повлечь наложение штрафных санкций в размере 10% от доходов, полученных обособленным подразделением до момента его регистрации. При этом сумма штрафа не может быть менее 20 000 руб. Если же подразделение вело деятельность более трех месяцев, то штрафные санкции возрастают до 20% доходов, полученных за это время. Увеличивается также размер административного штрафа. На должностных лиц организации в этом случае может быть наложен штраф в размере от 2000 руб. до 3000 руб. (п. 2 ст. 15.3 КоАП РФ).

Организация должна уведомить также и налоговый орган по месту своей регистрации о создании обособленного подразделения. Для этого используется Сообщение о создании обособленного подразделения, расположенного на территории Российской Федерации (форма № С-09-3; утв. приказом МНС России от 02.04.04 № САЭ-3-09/255). Такое сообщение должно быть осуществлено в течение одного месяца со дня создания обособленного подразделения (п. 2 ст. 23 НК РФ). Для открытия обособленного подразделения готовятся следующий пакет документов:

1. Заявление по форме № 1-2-Учет, утв. приказом МНС России от 01.12.2006 № САЭ-3-09/826@ «Об утверждении форм документов, используемых при постановке на учет и снятии с учета российских организаций и физических лиц». В заявлении указываются ОГРН, ИНН/КПП ООО «Миллениум-Л», наименование и место нахождения обособленного подразделения.

2. Нотариально заверенные копии свидетельства о постановке на учет в налоговом органе организации и учредительных документов организации.

3. Документы, подтверждающие создание обособленного подразделения (приказ о создании подразделения), а также подтверждающие право обособленного подразделения исполнять обязанности организации по уплате налогов и сборов по месту нахождения этих обособленных подразделений (доверенность).

4. Договор аренды.

Так же важно выбрать надлежащие места уплаты соответствующих налогов. Нами рассматривалось два варианта:

1. у открываемого обособленного подразделения будет отдельный баланс, расчетный счет, начисляющие выплаты и иные вознаграждения в пользу физических лиц, исполняющих обязанности организации по уплате налога (авансовых платежей по налогу), а также обязанности по представлению расчетов по налогу и налоговых деклараций по месту нахождения обособленного подразделения.

2. налоги подлежат уплате организацией в целом совокупной суммой налога, по месту нахождения обособленных подразделений организации и основного офиса.

После тот как было принято решение об организационно-правовой форме открываемого обособленного подразделения, а так же о необходимости общего баланса с головным предприятием, автором работы в рамках прохождения преддипломной практики были начаты поиски помещения в Петроградском районе г. Санкт-Петербург. Поиск помещения проходил по следующим параметрам:

- удаленность от центра не более 10 км.

- площадь помещения до 80 кв. метров

- сумма аренды не должна превышать 150 тыс. руб.

В результате, нами был заключен договор аренды помещения по адресу ул. Льва Толстого, д. 9, Дом Декора «Толстой Сквер», на площадь 73 кв. м, и арендную плату в сумме 96 тыс. руб.

Следующим этапом организации работы обособленного подразделения явилась подготовка документов, связанных с регистрацией и работой подразделения.

Для государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица, которая осуществляется территориальными органами ФНС России в соответствии с законом № 129-ФЗ, нами были подготовлены следующие документы:

1. заявление о государственной регистрации по форме Р-13001 «Заявление о государственной регистрации изменений, вносимых в учредительные документы юридического лица».

2. решение о внесении изменений в учредительные документы юридического лица.

3. изменения, вносимые в учредительные документы юридического лица.

4. документ об уплате государственной пошлины.

Данные документы были направлены в офис «Миллениум-Л» для дальнейшей регистрации.

Кроме этого, необходимо было подготовить документы для постановки обособленного подразделения на учет. Для этого нами было заполнено заявление по форме №. 09-1-1, нотариально заверены копии свидетельств ИНН и ОГРН; подготовлены приказы о создании обособленного подразделения, о назначении автора данной работы на должность руководителя обособленного подразделения, о порядке уплаты налогов обособленным подразделением, выписана справка о назначении на руководителя и бухгалтера, сделала ксерокопия выписки из ЕГРЮЛ, а так же из договора аренды. Данные документы были сданы в межрайонную инспекцию ФНС России № 25 по Санкт-Петербургу по адресу: 197136, Санкт-Петербург, П.С. ул. Ленина, дом 11/64.

При постановке на учет налоговые органы присвоили обособленному подразделению ООО «Миллениум-Л» соответствующий код причины постановки на учет (КПП) и выдали уведомление о постановке на учет. Оригинал Уведомления о постановке на учет в налоговом органе был отправлен в головной офис ООО «Миллениум-Л». При этом в уведомлении были указаны: наименование обособленного подразделения, номер, серия, дата и наименование документа, подтверждающего факт его создания, а также адрес места нахождения обособленного подразделения.

Сотрудники головного офиса ООО «Миллениум-Л» в течение 10 дней письменно сообщили в налоговый орган по месту учета об открытии обособленного подразделения. После получения Уведомления о постановке обособленного подразделения на учет в налоговом органе с присвоением ему КПП в г. Санкт-Петербург, нами было подготовлено Заявление о постановке ООО «Миллениум-Л» на учет в качестве плательщика Единого налога на вмененный доход. Этот документ также был сдан в межрайонную инспекцию ФНС России № 25 г. Санкт-Петербург по адресу: 197136, Санкт-Петербург, П.С. ул. Ленина, дом 11/64.

В течение недели обособленному подразделению было выдано Уведомление о постановке на учет ООО «Миллениум-Л» в качестве плательщика Единого налога на вмененный доход. Оригинал Уведомления также был отправлен в Центральный офис.

Следующим этапом организации работы обособленного подразделения было определение величины начального капитала последнего. Величина начального капитала, необходимого для открытия обособленного подразделения, зависит от занимаемых площадей и количества выставочных образцов мебели. Как уже отмечалось выше, салон мебели ООО «Миллениум-Л» в г. Санкт-Петербурге располагается в помещении общей площадью 73 кв.м. В занимаемом помещении необходимо разместить выставочные образцы с целью привлечения покупателей. Потребность обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в выставочных образцах представим в таблице.

Таблица 3.5. Потребность обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в выставочных образцах

Потребность в выставочных образцах	Наименование выставочного образца	Стоимость (руб.)
18 шт.	Аксессуары	167400
8 шт.	Кресла	295600
7 шт.	Секретеры и столики	128500 160490
4 шт.	Тумбы и комоды	324500
1 шт.	Кровать	414600
3 шт.	Шкафы	274350
13 шт.	Зеркало	256000

Потребность обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в оргтехнике и оборудовании также представим в таблице.

Таблица 3.6. Потребность обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» в оргтехнике и оборудовании

Общая потребность	Наименование	Стоимость (руб.)
2	Персональный компьютер	25 000
3	факс	3400
1	принтер	3100
	Итого:	31500

В помещении необходим косметический ремонт, затраты на который составят 75000 руб.

Таким образом, для создания магазина требуются первоначальные вложения в размере 1711450 руб.

В магазине планируется нахождение одного сотрудника в должности управляющего, либо продавца. Приход обслуживающего персонала (уборщица) планируется 2 раза в неделю. Представим данные о численности персонала в таблице 4.

Таблица 3.7. Список сотрудников обособленного подразделения ООО

«Миллениум-Л»

Специальность	Численность
Управляющий	1
Продавец	1
Уборщица	1
Итого	3

Данные об оплате труда сотрудников обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» представлены в штатном расписании

Таблица 3.8. Штатное расписание обособленного подразделения ОО«Миллениум-Л»

Должность	Оплата труда	Сумма оклада, тыс. руб.	Количество, чел.
Управляющий	20000 руб.+2% с оборота	З0130	1
Продавец	700 руб.,/смена		5
Уборщица	300 руб./смена		2
Итого	38000

Затраты на производство и реализацию услуг тесно связаны с таким понятием, как метод ценообразования. Один из наиболее распространенных на сегодняшний день является метод «издержки плюс», который активно применяется при установлении цен на предлагаемую мебель и аксессуары. Данный метод предполагает расчет цены продажи посредством прибавления к производственной цене, к цене закупки, к затратам на хранение материалов и сырья фиксированной дополнительной величины - прибыли. Этот метод ценообразования активно используется при формировании цены на товары самого широкого круга отраслей. Главная особенность его применения - сложность определения уровня добавочной суммы, поскольку не существует формулы ее расчета. Показатели мобильны, и меняются в зависимости от вида отрасли, сезона, состояния конкурентной борьбы и т.п. Кроме того, уровень добавления суммы к себестоимости товара или услуги, устраивающий продавца, может быть не принят покупателем.

В состав текущих (эксплуатационных) затрат на рассматриваемый нами проект включаются издержки производства. Общая смета затрат и распределение (структура) издержек производства приведена в таблице 3.9.

Таблица 3.9. Общая смета затрат обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л»

Статья расхода	Сумма (руб.)
ФОТ	38000
ЕСН	9880
аренда и коммунальные услуги	96000
услуги сторонних организаций	36000
Итого	179880

Доходы организации формируются за счет реализации товара и, следовательно, являются категорией текущей. Получение единовременных доходов обособленным отделением ООО «Миллениум-Л» от инвестиционной и производственно-хозяйственной деятельности на данном этапе не предусматривается. Распределение текущих доходов за период реализации инвестиционного проекта приведено в таблице 3.10.

Таблица 3.10. Планируемые доходы обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» от продажи товаров

Наименование единицы товара	Макс. цена (руб.)	Выручка в месяц	Кол-во товара
шкаф	25000	225000	37
столики	5000	120000	81
зеркала	1000	310000	103
тумбы	8000	140000	52
кресла	4300	120000	120
аксессуары	6000	125000	60
кровать	12000	260000	60
Итого	1095000

Предприятие должно выйти на запланированный объем продаж в течение 6 месяцев.

Представим план продаж обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л» на первый год в таблице.

Таблица 3.11. План продаж обособленного подразделения ООО «Миллениум-Л»

Месяц	Выручка, тыс. руб.
1	-
2	150
3	400
4	650
5	850
6	1095
7	1095
8	1095
9	1095
10	1095
11	1250
12	1500
Итого за первый год:	10275000 руб.

На основании рассчитанных доходов и расходов определим экономические показатели деятельности салона (табл. 3.12).

Таблица 3.12. Экономические показатели деятельности салона

Финансовые показатели деятельности	сумма
в т.ч. ФОТ	456000
ЕСН	118560
аренда и коммунальные услуги	1152000
услуги сторонних организаций	432000
прибыль до налогообложения	8116440
налог на прибыль	3600000
чистая прибыль	4516440

На основании данных расчетов мы определили основные технико-экономические показатели деятельности фирмы, которые позволяют нам сделать следующие выводы:

· в течение первого года деятельности рентабельность обособленного подразделения составит 44%;

· производительность труда одного работника в денежном эквиваленте равняется 428125 руб.;

· предприятие окупится через 1 год.

Главная задача организации - это хозяйственная деятельность, направленная на получение прибыли для удовлетворения социальных и экономических интересов работников предприятия и его собственников. Прибыль определяется в абсолютной величине (т.е. в сумме) и в относительной величине (удельный вес, уровень, рентабельность). Из приведенных выше данных можно сделать вывод, что практически по всем показателям рентабельности наблюдается рост, что повлияет на увеличение финансовой устойчивости предприятия в целом. Это позволит получить большую независимость от внешних источников капитала. Также увеличение доли прибыли можно использовать для дальнейшего развития ООО «Миллениум-Л».

Исходя из вышесказанного, мы можем заключить, что для укрепления своих позиций на мебельном рынке г. Москвы и для завоевания устойчивого положения на данном сегменте рынка в г. Санкт-Петербурге, ООО «Миллениум-Л» необходимо вести более гибкую ценовую политику и расширять возможности потребителей продукции. Это позволит переманить часть клиентуры конкурирующих компаний, в том числе, занимающих лидирующие позиции на рынке.

Предоставляя высококачественный товар ООО «Миллениум-Л» вполне может конкурировать с аналогичными компаниями на мебельном рынке; при этом предприятию, на наш взгляд, следует пересмотреть не только свою ценовую, но и PR политику. Для этого следует внести в стратегический план ООО «Миллениум-Л» проведение крупномасштабной рекламной кампании, включающей в себя ряд рекламных акций.

Анализируя систему управления ООО «Миллениум-Л», мы заключили, что в организации отсутствуют такие элементы кадрового менеджмента, как правовое и информационное обеспечение управления персоналом, управление трудовыми отношениями. В организации отсутствует действующая система оценки и мониторинга работы персонала, а также система управления конфликтами в коллективе.

Глава 4. Охрана труда и техника безопасности ООО «Миллениум-Л»

4.1 Организация безопасности труда

Сфера государственной деятельности, целью которой является реализация прав человека на жизнь и здоровье в процессе труда, называется охраной труда. В правовом отношении охрана труда представляет собой систему сохранения жизни и здоровья работников в процессе трудовой деятельности, включающую в себя правовые, социально-экономические, организационно-технические, санитарно-гигиенические, лечебно-профилактические, реабилитационные и иные мероприятия (ст. 209 Трудового кодекса Российской Федерации). Приведенное определение понятия «охрана труда» дает нам представление о том, насколько обширны ее нормативно-правовые основы.

Для обеспечения охраны труда в России государством разработаны и совершенствуются нормативные правовые основы, созданы соответствующие органы управления и регулирования, осуществляется надзор и контроль; к правонарушителям применяются необходимые меры воздействия.

Современные нормативные правовые основы (НПО) охраны труда включают в себя общую, особенную и специальную части. Морозова Л.А. Теория государства и права: Учебник. 2-е изд, перераб., доп. М.: Эксмо, 2008. С. 317 - 318

Общая часть устанавливает требования, касающиеся всех видов деятельности. К общей части нормативно-правовых основ охраны труда относятся: Трудовой кодекс РФ, Федеральный закон «Об основах охраны труда в Российской Федерации», указы Президента, постановления Правительства РФ, постановления Министерства здравоохранения и социального развития, постановления и приказы других министерств межотраслевой компетенции.

Особенная часть касается отдельных видов деятельности, например, эксплуатации электрических или тепловых установок, объектов котлонадзора или подъемных сооружений, строительства, транспорта, связи и др. Особенная часть может включать федеральные законы, указы Президента, постановления Правительства, постановления и приказы руководителя министерства или ведомства. Помимо этого, к особенной части нормативных правовых основ относятся нормативные правовые акты по охране труда, разрабатываемые и утверждаемые органами исполнительной власти субъектов РФ.

Специальная часть регламентирует вопросы охраны труда в отдельной организации, предприятии. К специальной части относятся приказы и распоряжения руководителя организации, утвержденные им перечни, подписанные уполномоченной комиссией протоколы, зарегистрированные в установленном порядке журналы, удостоверения и другие нормативные правовые акты (НПА). Кроме этого, организации разрабатывают и утверждают стандарты предприятия, соответствующие системе стандартов безопасности труда (СТП ССБТ), инструкции по охране труда для работников и на отдельные виды работ (ИОТ) на основе государственных нормативных правовых актов РФ.

Правительством РФ 12 августа 1994 года принято постановление № 937 «О государственных нормативных требованиях по охране труда в Российской Федерация», которым утвержден перечень видов нормативных правовых актов, содержащих государственные нормативные требования по охране труда в РФ. Челноков А.А. Охрана труда. 4-е изд., испр. и доп. // Учебное пособие. Издательство: Вышэйшая школа. 2009. с. 96-99.

Согласно постановлению, можно выделить следующие виды нормативных правовых актов по охране труда: ?

1. Государственные стандарты Системы Стандартов Безопасности Труда (ГОСТ Р ССБТ), которые утверждают Госстандарт России и Минстрой России.

2. Отраслевые стандарты системы стандартов безопасности труда (ОСТ ССБТ), которые утверждают федеральные органы исполнительной власти.

3. Санитарные правила (СП), санитарные нормы (СН), гигиенические нормативы (ГН) и санитарные правила и нормы (СанПиН), утверждаемые Госкомсанэпиднадзором России.

4. Строительные нормы и правила (СНиП), утверждаемые Минстроем России.

5. Правила безопасности (ПБ), правила устройства и безопасной эксплуатации (ПУБЭ), инструкции по безопасности (ИБ), утверждаемые федеральными органами надзора в соответствии с их компетенцией.

6. Правила по охране труда межотраслевые (ПОТ М), утверждаемые Минтрудом России.

7. Межотраслевые организационно-методические документы (положения, рекомендации, указания), утверждаемые Минтрудом России и федеральными органами надзора.

8. Правила по охране труда отраслевые (ПОТ О), которые утверждают федеральные органы исполнительной власти.

9. Типовые отраслевые инструкции по охране труда (ТОИ), которые утверждают федеральные органы исполнительной власти.

10. Отраслевые организационно-методические документы (положения, указания, рекомендации), утверждаемые федеральными органами исполнительной власти.

Охрана труда в торговой сфере, к которой относится ООО «Миллениум-Л», подразумевает перечень норм и правил, обязательных к исполнению с целью снижения уровня профессиональных заболеваний, и включает в себя требования к специализации и профессии работника, а также регламентирует такие положения трудовой деятельности в сфере торговли, как допуск к самостоятельной работе, выполнение режима труда и отдыха, первая помощь, личная гигиена. Охрана труда в России. ОХРАНА ТРУДА.РУ - Информационный ресурс для инженеров по охране труда. 21.05.2010. http://www.ohranatruda.ru/

В частности, в соответствии с частью 2 статьи 213 Трудового кодекса Российской Федерации, в целях охраны здоровья населения, предупреждения возникновения и распространения заболеваний, работники организаций торговли проходят обязательные предварительные (при поступлении на работу) и периодические (для лиц в возрасте до 21 года - ежегодные) медицинские осмотры (обследования). Гуккаев В. Б.. Торговые операции неспециализированных организаций: правила торговли, бухгалтерский учет и налогообложение. Налоговый вестник. 2008. С. 28-37.

Обучение безопасным приемам труда для сотрудников ООО «Миллениум-Л» проводится на основании государственного стандарта - «ГОСТ 12.0.004-90 ССБТ. Организация обучения по безопасности труда. Общие положения». Необходимость обучения и инструктирования работников законодательно закреплена в КЗоТе РФ. В частности, статья 144 кодекса обязывает администрацию организовывать для работников проведение инструктажа по охране труда и технике безопасности, производственной санитарии, противопожарной безопасности и другим правилам. Михайлов Ю.М. Как правильно и быстро разработать инструкции по охране труда. Альфа-Пресс. 2010. с. 14-17.

В статье 18 федерального закона «Об основах охраны труда в Российской Федерации» изложены обязанности работодателя по проведению вводного инструктажа, обучению сотрудников безопасным методам работы и оказанию первой доврачебной помощи пострадавшим. В соответствии с ГОСТ 12.0.004-90, инструктажи в ООО «Миллениум-Л» подразделяют на следующие виды.

Вводный инструктаж - проводится со всеми вновь принимаемыми на работу; данный инструктаж проводит инженер по охране труда или лицо, на которое приказом возложены эти обязанности.

Первичный инструктаж на рабочем месте - проводится со всеми вновь принятыми на работу в ООО «Миллениум-Л», кроме лиц, которые не связаны с обслуживанием и ремонтом оборудования, использованием инструмента, хранением и применением сырья и материалов. Перечень профессий и должностей работников, освобожденных от первичного инструктажа на рабочем месте, утверждает Генеральный директор ООО «Миллениум-Л».

Повторный инструктаж - проходят все работники, за исключением лиц, освобожденных от первичного инструктажа на рабочем месте.

Внеплановый инструктаж - проводится при изменении вида работ, при введении в действие новых или переработанных стандартов или инструкций по охране труда, при несчастном случае на производстве, при нарушении требований безопасности труда, по требованию органов надзора, при перерывах в работе 60 дней.

Целевой инструктаж - проводится при выполнении разовых работ, не связанных с прямыми обязанностями по специальности (погрузка и разгрузка, уборка территории); ликвидации последствий аварий, стихийных бедствий и катастроф; производстве работ, на которые оформляется наряд-допуск; проведении экскурсии на предприятии, организации массовых мероприятий.

О проведении инструктажа лицо, проводившее инструктаж, делает запись в журнале регистрации инструктажа с обязательной подписью инструктируемого и инструктирующего. Целевой инструктаж фиксируется в наряд-допуске или оформляется протоколом.

В 1994 году вышло постановление Министерства труда РФ «О порядке обучения и проверке знаний по охране труда руководителей и специалистов предприятий, учреждений и организаций» с последующими изменениями и дополнениями. Данное постановление обязательно для организаций всех видов собственности, направленности деятельности и подчиненности. Обучение проводится по утвержденной программе в объеме не менее 32 часов.

В соответствии с данным постановлением, обучению и проверке знаний по охране труда в ООО «Миллениум-Л» подлежат:

· Генеральный директор и руководители всех подразделений ООО «Миллениум-Л»;

· Сотрудники, осуществляющие работы в складских помещениях ООО «Миллениум-Л»

· руководители и специалисты ООО «Миллениум-Л» при всех формах повышения их квалификации по специальности (профессии).

При успешной сдаче экзамена выдается удостоверение утвержденного образца. Руководители и специалисты, не прошедшие проверку знаний по охране труда из-за неудовлетворительной подготовки, обязаны в срок не позднее одного месяца пройти повторную проверку знаний. В случае неудовлетворительной проверки знаний по охране труда во второй раз, решается вопрос о соответствии занимаемой должности.

В соответствии с Постановлением Правительства РФ от 23 мая 2000 г. № 399 «О нормативных правовых актах, содержащих государственные нормативные требования охраны труда» (СЗ РФ, 2000, № 22, ст. 2314) разработаны Межотраслевые правила по охране труда в розничной торговле, которые устанавливают единые требования по охране труда, обязательные для работодателей и работников организаций розничной торговли независимо от форм их собственности и организационно-правовых форм, а также для индивидуальных предпринимателей. Охрана труда в России. Интернет-проект Техдок.ру 21.05.2010. http://www.tehdoc.ru/

В Правилах зафиксированы требования, предъявляемые к

· уровню опасных и вредных производственных факторов,

· охране окружающей среды,

· технологическим процессам и помещениям организации розничной торговли,

· организации и проведению погрузочно-разгрузочных работ,

· торгово-технологическому оборудованию,

· организации рабочих мест,

· безопасности при торговле оружием и боеприпасами,

· режимам труда и отдыха,

· производству работ на оборудовании повышенной опасности,

· применению средств защиты работников,

· профессиональному отбору и проверке знаний межотраслевых правил по охране труда в розничной торговле . В помощь бухгалтеру. 31.05.2010. http://mvf.klerk.ru/spr/spr90_01.htm

4.2 Организация пожарной безопасности

В соответствии с действующим законодательством в ООО «Миллениум-Л» применяются следующие меры пожарной профилактики

строительно-планировочные;

технические;

организационные

Строительно-планировочные определяются огнестойкостью зданий и сооружений и пределом огнестойкости.

Технические меры -- это соблюдение противопожарных норм при эвакуации систем вентиляции, отопления, освещения, электрического обеспечения и т.д. Технические меры пожарной профилактики подразумевают использование разнообразных защитных систем.

Организационные меры -- проведение обучения пожарной безопасности, по соблюдению мер пожарной безопасности.

Противопожарная подготовка работников состоит из противопожарного инструктажа и занятий по программе пожарно-технического минимума.

Занятия по пожарно-техническому минимуму проводятся по специально утвержденной Генеральным директором ООО «Миллениум-Л» программе с электрогазосваршиками, электриками, истопниками и материально-ответственными лицами. По окончании прохождения этого минимума у рабочих и служащих принимается зачет, результаты которого оформляются соответствующим актом или ведомостью с подписями членов приемной комиссии. Учет лиц, прошедших противопожарный инструктаж и обучение, ведется в специальном журнале.

На основании правил пожарной безопасности руководители ООО «Миллениум-Л» разрабатывают инструкции о мерах пожарной безопасности. В инструкциях должны быть отражены: порядок содержания территории; места курения; специальные противопожарные мероприятия; действия рабочих и служащих при пожаре и др. Пожарная безопасность: все обо всем. Издательство: АБАК. Под ред. Касьяновой Г.Ю. 2010. с.69.

Во всех офисных помещениях ООО «Миллениум-Л» разработаны планы эвакуации людей на случай возникновения пожара. Планы эвакуации состоят из графической и текстовой частей. Графическая часть (см. Приложение № 2) включает в себя посекционную планировку здания с указанием эвакуационных выходов (лестничных клеток, наружных открытых лестниц, выходов непосредственно наружу), маршрутов движения людей, лифтов, предназначенных для пожарных подразделений, а также символического изображения мест расположения кнопок ручных пожарных извещателей, телефонных аппаратов, средств пожаротушения (пожарных кранов, огнетушителей и т.д.). В текстовой части подробно излагается порядок и последовательность эвакуации людей, обязанности персонала по оповещению о пожаре и организации движения людей к эвакуационным выходам.

В текстовой части планов эвакуации ООО «Миллениум-Л» отражены:

1. Организацию системы оповещения людей о пожаре (кто принимает решение о необходимости эвакуации, способы оповещения и контингент оповещаемых);

2. Эвакуационные маршруты, порядок движения при эвакуации; конечные пункты следования;

3. Порядок эвакуации раненых, возможность использования для этой цели специально оборудованных лифтов.

План эвакуации ООО «Миллениум-Л» находится в помещении у ответственного дежурного по учреждению.

В графической части плана маршруты движения людей при эвакуации показаны сплошной линией зеленого цвета со стрелками в направлении эвакуационных выходов. Расшифровка символов в графической части дается под планом эвакуации.

При разработке плана эвакуации ООО «Миллениум-Л», на наш взгляд, следует предусмотреть несколько вариантов эвакуации сотрудников организации и посетителей из здания в зависимости от объемно-планировочного решения, наиболее вероятных мест возникновения пожара и возможного характера его развития, а также от наполненности здания людьми.

Для того чтобы уменьшить риск возникновения пожара на предприятии, нормативными документами предусмотрены первичные и основные средства пожаротушения, обязательные для установки в помещениях ООО «Миллениум-Л».

К основным средствам пожаротушения на рассматриваемом нами предприятии относятся стационарные огнетушащие средства, которые предназначены для эффективного тушения пожара на начальной его стадии. В частности в офисе ООО «Миллениум-Л» установлены ручные установки пожаротушения (огнетушители) двух видов: пенные и жидкостные, а также автоматическая система водяного пожаротушения, принцип действия которой заключается в самостоятельном обнаружении очага возгорания и его быстрой ликвидации.

Ко всем помещениям должен быть обеспечен свободный доступ. Проезды и подъезды к пожарным водоисточникам, а также подступы к пожарному инвентарю и оборудованию должны быть всегда свободными. Правила пожарной безопасности в РФ. ППБ 01-03. Издательство: Энас. 2010. с. 40-47.

О закрытии отдельных участков дорог или проездов для их ремонта (или по другим причинам), препятствующих проезду пожарных машин, Генеральный директор ООО «Миллениум-Л» или лицо, ответственное за противопожарное состояние объекта, обязан немедленно уведомить пожарную охрану.

Устройства противопожарной защиты технологических и дверных проемов во внутренних стенах и междуэтажных перекрытиях должны постоянно находиться в работоспособном состоянии.

Курить разрешается только в специально отведенных местах, обеспеченных средствами пожаротушения, урнами (ящиками с песком). Эти места должны иметь указательные знаки по ГОСТ 12.4.026-76.

Наружные пожарные лестницы, а также ограждения безопасности на крышах зданий необходимо содержать в исправном состоянии.

Основные требования пожарной безопасности для ООО «Миллениум-Л» установлены «Правилами пожарной безопасности ППБ-01-93».

В соответствии с действующим законодательством ответственность за обеспечение пожарной безопасности в ООО «Миллениум-Л» несет Генеральный директор организации и руководитель Обособленного подразделения.

Таблички с указанием лиц, ответственных за пожарную безопасность, вывешиваются на видных местах. Эти лица обязаны обеспечить выполнение действующих правил на вверенных им объектах.