Разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности коммерческой организации ООО "Водоканал-сервис"

Повышение финансовых показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис". Оценка Формы 1 "Бухгалтерский баланс". Горизонтальный и вертикальный анализ агрегированного баланса, прибыли и рентабельности, ликвидности и финансовой устойчивости предприятия.

Рубрика Финансы, деньги и налоги
Вид дипломная работа
Язык русский
Дата добавления 27.07.2013
Размер файла 302,2 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

Размещено на http://www.allbest.ru/

ФЕДЕРАЛЬНОЕ АГЕНТСТВО ПО ОБРАЗОВАНИЮ

ГОУ ВПО "БРАТСКИЙ ГОСУДАРСТВЕННЫЙ УНИВЕРСИТЕТ"

КАФЕДРА ЭКОНОМИКИ И МЕНЕДЖМЕНТА

Дипломная работа

по специальности "Финансы и кредит"

Разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности коммерческой организации ООО "Водоканал-сервис"

Выполнил:

Ст.гр. ФиКзус - 07

Т.В. Казинникова

Братск 2010

Реферат

Разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности коммерческой организации ООО "Водоканал- Сервис". Выполнена студенткой специальности "Финансы и кредит" Казинниковой Татьяной Владимировной / руководитель Черутова Ольга Владимировна, ученая степень, ученое звание, должность - ГОУВПО "БрГУ" - Братск 2010г. - стр, ил., библ.

Целью данной дипломной работы является повышение финансовых показателей деятельности предприятия, и разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности, объект исследования ООО "Водоканал-Сервис", предмет исследования является действующая на предприятии система производственная и организационная структура ООО "Водоканал-Сервис", методы, использованные при проведении исследования, основные результаты выполненной работы, их новизну и эффективность.

Перечень УДК по специальности "Финансы и кредит"

336.1 Государственные финансы в целом

336.2 Налоги. Платежи. Отчисления. Сборы

336.6 Финансы хозяйственных организаций. Финансы отраслей народного хозяйства

336.7 Денежное обращение. Банковское дело. Биржи

УДК можно уточнить на сайте http://www.teacode.com/online/udc/33/336.html

Содержание

Введение

1. Проблемы повышения финансовых показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

1.1 Прибыль и факторы ее определяющие

1.2 Понятие рентабельности

1.3 Направление улучшения финансовых показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

2.1 Характеристика ООО "Водоканал-Сервис"

2.2 Анализ

2.2.1 Анализ абсолютных и относительных показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис" за исследуемый период

2.2.2 Анализ финансового состояния ООО "Водоканал-Сервис". Цели и способы проведения финансового анализа

2.2.3 Общая характеристика имущества и источников финансирования

2.2.4 Анализ Формы 1 "Бухгалтерский баланс"

2.2.5 Горизонтальный и вертикальный анализ агрегированного баланса ООО "Водоканал-Сервис"

2.2.6 Анализ ликвидности и финансовой устойчивости ООО "Водоканал-Сервис"

2.2.7 Анализ деловой активности ООО "Водоканал-Сервис"

2.2.8 Анализ прибыльности ООО "Водоканал-Сервис"

2.2.9 Анализ показателей рентабельности ООО "Водоканал-Сервис"

3. Разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности коммерческой организации ООО "Водоканал-Сервис"

Заключение

Список использованных источников

Введение

финансовый прибыль ликвидность устойчивость

В последние годы, в условиях перехода к рыночным отношениям в деятельности предприятия финансовые результаты стали занимать одно из ведущих направлений. Собственники предприятий заинтересованы в максимизации прибыли, поскольку именно за счет прибыли предприятия могут развиваться, увеличивать масштабы производства, а, следовательно, и приносить больший доход своим владельцам.

Прибыль является первоочередным стимулом к созданию новых или развитию уже действующих предприятий. Возможность получения прибыли побуждает людей искать более эффективные способы сочетания ресурсов, изобретать новые продукты, на которые может возникнуть спрос, применять организационные и технические нововведения, которые обещают повысить эффективность производства. Работая прибыльно, каждое предприятие вносит свой вклад в экономическое развитие общества, способствует созданию и приумножению общественного богатства и росту благосостояния народа.

Прибыль представляет собой часть вновь созданной стоимости и выступает одной из форм чистого дохода общества, образующегося в сфере материального производства. Предприятие получает прибыль после того, как воплощенная в созданном продукте стоимость, осуществив стадию обращения, принимает денежную форму. Она является частью выручки от реализации продукции, работ или услуг, которая остается после вычета налогов, уплачиваемых из выручки, и затрат на производство.

Грамотное, эффективное управление формированием прибыли и рентабельности предусматривает построение в организации соответствующих организационно-методических систем обеспечения этого управления, знания основных механизмов формирования прибыли и рентабельности, использования современных методов их анализа и планирования.

Прибыль и рентабельность, тесно взаимосвязанные понятия, но не тождественные по своим аналитическим возможностям. Рентабельность означает процентное отношение суммы полученной прибыли к одному из показателей: объему товарооборота, издержкам обращения, средней стоимости основных и оборотных средств, фонд оплаты труда.

Прибыль, являясь главной движущей силой рыночной экономики, она обеспечивает интересы государства, собственников и персонала организации. Поэтому одной из актуальных задач современного этапа является овладение руководителями и работниками, которые заняты в сфере экономики современными методами эффективного управления формированием прибыли и рентабельности в процессе операционной, инвестиционной и финансовой деятельности организации.

Прибыль служит критерием эффективности деятельности предприятия и основным внутренним источником формирования его финансовых результатов.

Экономически обоснованное определение размера прибыли имеет большое значение для предприятия, позволяет правильно оценить его финансовые ресурсы, размер платежей в бюджет, возможности расширенного воспроизводства и материального стимулирования работников.

Целью данной дипломной работы является повышение финансовых показателей деятельности предприятия, и разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности. Объектом исследования выбрано ООО "Водоканал-Сервис", которое предоставляет услуги населению и прочим потребителям по водоснабжению питьевой и технической воды и водоотведению промышленных и бытовых стоков. Производит облуживание трубопроводов, санитарно-технического оборудования зданий и сооружений, ремонт и строительство водопроводных и канализационных сетей.

Предмет исследования является действующая на предприятии система производственная и организационная структура ООО "Водоканал-Сервис".

Для достижения цели поставлены задачи:

а) выявить проблемы повышения финансовых показателей деятельности предприятия;

б) определить сущность прибыли и факторов ее определяющих;

в) раскрыть понятия рентабельности, а так же направления улучшения финансовых показателей деятельности предприятия;

г) провести анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия;

д) разработать рекомендации по повышению прибыли и уровня рентабельности.

Исходя из целей и задач, определена структура работы. Она состоит из трех разделов. Первый - теоретический, в котором раскрываются проблемы повышения финансовых показателей предприятия. Второй - аналитический, содержит анализ финансово-хозяйственной деятельности. И третий- проектный - это разработка рекомендаций по повышению прибыли и уровня рентабельности коммерческой организации ООО "Водоканал- Сервис".

1. Проблемы повышения финансовых показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

Финансовые показатели- показатели финансовой деятельности фирмы, данные, характеризующие различные стороны деятельности, связанной с образованием и использованием денежных фондов и накоплений.

Финансовые показатели отражают размеры, составную динамику и взаимосвязь общественных явлений и процессов, происходящих в области финансов, в их количественном и качественном состоянии. Многоплановость финансовых отношений обусловливает многообразие финансовых показателей. На основе системы финансовых показателей проводят финансовый анализ, который представляет собой комплексное изучение экономической и технической сторон производства, а так же социальных и природных условий и их взаимосвязей с производством. [1, 15с.] Так же на основе системы финансовых показателей проводят планирование, оперативное управление по всем направлениям финансовой деятельности. С переходом к рыночным отношениям, экономические и территориальные обособленности регионов, с развитием различных форм собственности появились новые финансовые показатели: в процессе финансового анализа деятельности предприятий вместо таких показателей, как объем производства валовой, товарной продукции, стали применяться объем продаж, прибыль, рентабельность, уровень налогообложения, ликвидность; при оценке конъюнктуры финансового рынка - виды основных котируемых финансовых инструментов, цены и объемы сделок, индексы динамики цен, инфляции. Возникла необходимость создания региональной системы финансовых показателей, характеризующей формирование и использование финансовых ресурсов территорий, состояние межтерриториальных связей, которые были бы сопоставимыми, сквозными и базировались на единой методологии исчисления. [2, 58с.]

1.1 Прибыль и факторы ее определяющие

Основой рыночного механизма являются экономические показатели, необходимые для планирования и объективной оценки производственно-хозяйственной деятельности предприятия, образования и использования специальных фондов, соизмерения затрат и результатов на отдельных стадиях воспроизводственного процесса. В условиях перехода к рыночной экономике главную роль в системе экономических показателей играет прибыль.

Прибыль - один из основных финансовых показателей плана и оценки хозяйственной деятельности предприятий. Она является не только источником обеспечения внутрихозяйственных потребностей предприятий, но приобретает все большее значение в формировании бюджетных ресурсов, внебюджетных и благотворительных фондов. [3, 122с.]

Прибыль - главная цель предпринимательской деятельности. В условиях рыночных отношений - это превращенная форма прибавочной стоимости. Учет прибыли позволяет установить, насколько эффективно ведется хозяйственная деятельность. [4, 56с.]

Прибыль - это важнейшая экономическая категория; ей присущи три функции:

- экономического показателя, характеризующего финансовые результаты хозяйственной деятельности организации;

- стимулирующей функции, проявляющейся в процессе ее распределения и использования;

-одного из основных источников формирования финансовых ресурсов организации, а так же одного из основных источников формирования доходной части бюджетов разных уровней. [5, 343с.]

Прибыль представляет собой конечный финансовый результат, характеризующий производственно-хозяйственную деятельность всего предприятия, то есть составляет основу экономического развития предприятия. Рост прибыли создает финансовую основу для самофинансирования деятельности предприятия, осуществляя расширенное воспроизводство. За счет нее выполняется часть обязательств перед бюджетом, банками и другими предприятиями. Таким образом, прибыль становится важнейшей для оценки производственной и финансовой деятельности предприятия. Она характеризует сметы его деловой активности и финансовое благополучие.

За счет отчислений от прибыли в бюджет формируется основная часть финансовых ресурсов государства, региональных и местных органов власти, и от их увеличения в значительной мере зависят темпы экономического развития страны, отдельных регионов, приумножения общественного богатства и в конечном счете повышения жизненного уровня населения. Прибыль представляет собой разность между суммой доходов и убытков, полученных от разных хозяйственных операций. Именно поэтому она характеризует конечный финансовый результат деятельности предприятий.

Основным показателем прибыли, используемой, для оценки производственно-хозяйственной деятельности выступает:

-балансовая прибыль;

- прибыль от реализации выпускаемой продукции;

- валовая прибыль, налогооблагаемая прибыль;

- прибыль;

- остающаяся в распоряжении предприятия или чистая прибыль. Так как основную часть прибыли предприятия получают от реализации выпускаемой продукции, сумма прибыли находится под взаимодействием многочисленных факторов:

- изменения объема;

- ассортимента;

- качества;

- структуры произведенной и реализованной продукции;

- себестоимости отдельных изделий;

- уровня цен, эффективности использования производственных ресурсов.

Кроме того на нее оказывают влияние соблюдение договорных обязательств, состояние расчетов между поставщиками и покупателями и др. Из прибыли производятся отчисления в бюджет, уплачиваются проценты по кредитам банка.

Главное предназначение прибыли в современных условиях хозяйствования - отражение эффективности производственно-сбытовой деятельности предприятия. Это обусловлено тем, что в величине прибыли должно находить отражение соответствие индивидуальных затрат предприятия, связанных с производством и реализацией своей продукции и выступающих в форме себестоимости, общественно необходимых затрат, косвенным выражением которых должна явиться цена изделия. Увеличение прибыли в условиях стабильности оптовых цен свидетельствуют о снижении индивидуальных затрат предприятия на производство и реализацию продукции. [6, 148с.]

К важнейшим факторам роста прибыли относятся:

- рост объема производства и реализации продукции;

- внедрение научно-технических разработок, а, следовательно, повышение производительности труда;

- снижение себестоимости;

- улучшение качества продукции.

В условиях развития предпринимательской деятельности создаются объективные предпосылки реального претворения в жизнь приведенных факторов.

Основной источник денежных накоплений предприятий - выручка от реализации продукции, а именно та ее часть, которая остается за вычетом материальных, трудовых и денежных затрат на производство и реализацию этой продукции. Поэтому важная задача каждого хозяйствующего субъекта - получить больше прибыли при наименьших затратах путем соблюдения строгого режима экономии в расходовании средств и наиболее эффективного их использования.

Затраты на производство и реализацию продукции определяют уровень и структуру ее себестоимости. Выручка от реализации продукции исчисляется в действующих ценах. При радикальном изменении управления экономикой показатель выручки от реализации продукции становится одним из важнейших показателей деятельности предприятий. Данный показатель создает заинтересованность трудовых коллективов не столько в росте количественного объема выпускаемой продукции, сколько в увеличении объема реализованной продукции. Это значит, что производиться должны такие изделия и товары, которые отвечают требованиям потребителей и пользуются большим спросом.

В этих целях необходимо изучать рыночные условия хозяйствования и возможности внедрения производимой продукции на рынок путем расширения объемов ее реализации. С развитием предпринимательства и повышением конкуренции возрастает ответственность предприятий за выполнение принятых на себя обязательств. Таким образом, показатель выручки от реализации продукции отвечает требованиям коммерческого расчета и, в свою очередь, способствует развитию предпринимательской деятельности.

Заинтересованность предприятий в производстве и реализации качественной, пользующейся спросом на рынке продукции, отражается на величине прибыли, которая при прочих равных условиях находится в прямой зависимости от объема реализации этой продукции.

Итак, прибыль как основная форма денежных накоплений представляет собой разницу между выручкой от реализации по соответствующим ценам и полной себестоимостью. Отсюда рост прибыли зависит прежде всего от снижения затрат на производство продукции, а также от увеличения объема реализованной продукции.

Затраты на производство и реализацию продукции, определяющие ее себестоимость, состоят из стоимости используемых в производстве продукции природных ресурсов, сырья, основных и вспомогательных материалов, топлива, энергии, основных фондов, трудовых ресурсов и прочих расходов по эксплуатации, а также внепроизводственных затрат.

Состав и структура затрат зависят от характера и условий производства при той или иной форме собственности, от соотношения материальных и трудовых затрат и других факторов.

Затраты на производство и реализацию продукции, формирующие ее себестоимость, - один из важнейших качественных показателей коммерческой деятельности предприятий.

Затраты на производство и реализацию продукции в целом, формирующие себестоимость продукции, являются важнейшим многофакторным компонентом, определяющим величину прибыли предприятия.

Размер прибыли как конечного финансового результата работы предприятия зависит и от второй, не менее важной величины - объема выручки от реализации продукции.

Размер выручки от реализации продукции и соответственно прибыли зависит не только от количества и качества произведенной и реализованной продукции, но и от уровня применяемых цен.

Выручка от реализации продукции в соответствующих ценах может определяться различными методами в зависимости от рыночных условий хозяйствования, наличия или отсутствия договоров, путей внедрения товаров на рынок.

Традиционный метод определения выручки от реализации продукции состоит в том, что реализация считается совершенной по мере оплаты продукции и поступления денег либо на счета предприятий в банке, либо наличными в кассу предприятия. Наряду с этим выручка от реализации может быть исчислена и по мере отгрузки продукции покупателю и предъявления ему расчетных документов.

Тот или иной метод определения выручки от реализации продукции в зависимости от договорных условий, форм сбыта продукции и иных хозяйственных проблем устанавливается самим предприятием на длительный период.

Итак, виды и уровень применяемых цен определяют, в конечном счете объем выручки от реализации продукции, а следовательно, прибыли.

Проблема ценообразования занимает ключевое место в системе рыночных отношений. Проведенная в России либерализация цен привела к резкому сокращению воздействия государства на процесс регулирования цен, что повлекло колоссальный рост цен почти на все производимые товары. С помощью таких цен предприятия возмещают любые по величине производственные затраты, что не всегда содействует повышению качества продукции и эффективности производства.

С 1992 года система ценообразования сведена, по существу, к применению свободных, то есть рыночных цен, величина которых определяется спросом и предложением. Государственное регулирование цен используется для узкого круга товаров, производимых монопольными предприятиями.

Как свободные, так и регулируемые цены могут быть оптовыми (отпускными) и розничными.

Оптовая цена предприятия включает полную себестоимость продукций и прибыль предприятия. По оптовым ценам предприятий продукция реализуется другим предприятиям или торгово-сбытовым организациям.

Оптовая цена промышленности включает оптовую цену предприятия, налог на добавленную стоимость, акцизы и налог с продаж. По оптовой цене промышленности продукция реализуется за пределы данной отрасли. Если продукция реализуется через сбытовые организации и оптовые торговые базы, то в оптовую цену промышленности включаются наценки для покрытия издержек и образования прибыли этих организаций.

Оптовые цены целесообразно устанавливать, как и ранее, с применением цен-франко. Понятие "франко" означает, до какого пункта товаропродвижения покупатель свободен от расходов по доставке.

Так, при оптовых ценах франко-станция отправления все расходы по доставке до станции отправления включены в оптовую цену, а все последующие транспортные расходы несет покупатель. Цены франко-станция отправления ранее имели наибольшее распространение в материалоемких отраслях промышленности, а цены франко-станция назначения - в отраслях, обслуживаемых централизованной системой сбыта массовой продукции, затраты на перевозку которой составляли значительный удельный вес в себестоимости. Однако экономическая целесообразность франкировки оптовых цен в условиях развития предпринимательства должна определяться не формами снабжения и сбыта, а влиянием на коммерческую деятельность предприятий взаимовыгодных отношений между производителем и потребителем продукции.

Розничная цена включает оптовую цену промышленности и торговую накидку (скидку). Если оптовые цены применяются преимущественно во внутрихозяйственном обороте, то по розничным ценам товары реализуются конечному потребителю - населению. Структура розничной цены представлена на рисунке 1.1.

Рисунок 1.1 - Структура розничной цены

Итак, уровень оптовых и розничных цен выступает важнейшим фактором, влияющим на выручку от реализации продукции, а следовательно, и величину прибыли. [3, 127с.]

1.2 Понятие рентабельности

В экономическом анализе результаты деятельности предприятий могут быть оценены такими показателями, как объем выпуска продукции, объем продаж, прибыль. Однако значений перечисленных показателей недостаточно для того, чтобы сформировать мнение об эффективности его деятельности. Это связано с тем, что данные показатели являются абсолютными характеристиками деятельности предприятия, и их правильная интерпретация по оценке результативности может быть осуществлена лишь во взаимосвязи с другими показателями, отражающими вложенные в предприятие средства. Поэтому для характеристики эффективности работы предприятия в целом, доходности различных направлений деятельности в экономическом анализе рассчитывают показатели рентабельности.

Рентабельность, в отличие от прибыли предприятия, показывающей эффект предпринимательской деятельности, характеризует эффективность этой деятельности. Рентабельность - это относительная величина, выражающая доходность предприятия.

В рыночной экономике существует система показателей рентабельности. Рентабельность продукции можно рассчитать как по всей реализованной продукции, так и по отдельным ее видам.

Рентабельность всей реализованной продукции можно определить как: - процентное отношение прибыли от реализации продукции к затратам на ее производство и реализацию;

- процентное отношение прибыли от реализации продукции к выручке от реализованной продукции;

- процентное отношение балансовой прибыли к выручке от реализации продукции;

- отношение чистой прибыли к выручке от реализации продукции. Эти показатели дают представление об эффективности текущих затрат предприятия и степени доходности реализуемой продукции. [7, 355с.]

Рентабельность отдельных видов продукции зависит от цены и полной себестоимости. Она определяется как процентное отношение цены реализации единицы данной продукции за вычетом ее полной себестоимости к полной себестоимости единицы данной продукции.

Рентабельность имущества активов предприятия рассчитывается как процентное соотношение чистой прибыли к средней величине активов. Рентабельность внеоборотных средств определяется как процентное соотношение чистой прибыли к средней величине внеоборотных активов. Рентабельность оборотных активов определяется как процентное отношение чистой прибыли к среднегодовой стоимости оборотных активов. Рентабельность инвестиций определяется как процентное отношение валовой прибыли к стоимости имущества предприятия.

Рентабельность собственного капитала рассчитывается как процентное отношение чистой прибыли к величине собственного капитала.

Показатели рентабельности используются в процессе анализа финансово-хозяйственной деятельности, принятия управленческих решений, решений потенциальных инвесторов об участии в финансировании инвестиционных проектов.

Повышение рентабельности может быть достигнуто как посредством увеличения суммы прибыли, так и путем снижения стоимости производственных фондов. Невыполнение плана прибыли, и увеличение производственных фондов может привести к снижению уровня рентабельности. Поскольку рентабельность - показатель относительный, его рост или снижение возможны и при различном соотношении темпов изменения прибыли и фондов.

Анализ общей рентабельности имеет большое значение для комплексной характеристики работы с точки зрения эффективности использования всего производственного потенциала, находящего в распоряжении производственного предприятия.

Общая рентабельность определяется путем деления балансовой прибыли на среднегодовую стоимость основных и оборотных средств.

Результативность и экономическая целесообразность функционирования предприятия измеряются абсолютными и относительными показателями. Различают показатели экономического эффекта и экономической эффективности.

Экономический эффект - абсолютный, объемный показатель, характеризующий результат деятельности, который может быть просуммирован в пространстве и времени.

Экономическая эффективность - относительный показатель, соизмеряющий полученный эффект с расходами или ресурсами, использованными для достижения этого эффекта.

Экономический смысл показателей рентабельности заключается в подсчете прибыли, приходящейся на рубль выручки от продаж, расходов, активов, капитала. Коэффициенты рентабельности показывают, насколько прибыльна деятельность предприятия.

Рост рентабельности является положительной тенденцией в финансово-хозяйственной деятельности предприятия. При этом следует помнить, что показатели рентабельности не всегда учитывают особенности деятельности предприятия:

- долгосрочные инвестиции могут снижать показатели рентабельности;

- предприятие может быть высокорентабельным за счет осуществления рискованных проектов, что в итоге может привести к потере финансовой устойчивости;

- расчет рентабельности капитала основывается на учетных, а не рыночных оценках стоимости активов и собственного капитала, следовательно, дает неточный результат.

Показатели рентабельности не имеют рекомендованных значений. Чем выше их величина, тем эффективнее работает предприятие. [8, 98с.]

1.3 Направление улучшения финансовых показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

Финансовые показатели - это данные, характеризующие финансовую деятельность предприятия, обобщающие, итоговые, оценочные по отношению к финансово-хозяйственной деятельности хозяйствующего субъекта показатели. Одни из финансовых показателей выступают как результат проведенного финансового анализа, другие появляются непосредственно в ходе производственно-коммерческой, инвестиционной и финансовой деятельности. В то же время ни один из показателей не может являться универсальным с точки зрения оценки конечных результатов деятельности. Финансовые показатели выступают в качестве критериев принятия управленческих решений. В первую очередь это касается таких основополагающих показателей, как прибыль, рентабельность, денежные доходы и расходы, финансовая устойчивость, ликвидность предприятия, его рыночная стоимость. Существуют также основные и вспомогательные показатели. Основные показатели тесно связаны с целями и задачами стратегии предприятия. Это показатели финансовой устойчивости, платежеспособности, рентабельности. Среди финансовых показателей есть синтетические и локальные. Выделяют также индивидуальные, групповые и общие показатели. Разновидностью финансовых показателей также являются финансовые коэффициенты. Они характеризуют финансовое состояние предприятия с применением финансовой математики и алгоритмы вычисления этих показателей.[9, 141с.]

Под финансовым состоянием понимается способность предприятия финансировать свою деятельность. Оно характеризуется обеспеченностью финансовыми ресурсами, необходимыми для нормального функционирования предприятия, целесообразностью их размещения и эффективностью использования, финансовыми взаимоотношениями с другими юридическими и физическими лицами, платежеспособностью и финансовой устойчивостью.

Финансовое состояние может быть устойчивым, неустойчивым и кризисным. Способность предприятия своевременно производить платежи, финансировать свою деятельность на расширенной основе свидетельствует о его хорошем финансовом состоянии.

Финансовое состояние предприятия зависит от результатов его производственной, коммерческой и финансовой деятельности. Если производственный и финансовый планы успешно выполняются, то это положительно влияет на финансовое состояние предприятия. Если же в результате невыполнения плана по производству и реализации продукции повышается уровень ее себестоимости, уменьшается выручка и сумма прибыли, то вследствие этого ухудшается финансовое состояние предприятия и снижается его платежеспособность.

Устойчивое финансовое положение, в свою очередь, положительно влияет на выполнение производственных планов и обеспечение нужд производства необходимыми ресурсами. Поэтому финансовая деятельность как составляющая хозяйственной деятельности направлена на обеспечение планомерного поступления и расходования денежных ресурсов, выполнение расчетной дисциплины, достижение рациональных пропорций собственного и заемного капитала, наиболее эффективное его использование.

Главная цель финансовой деятельности -- правильно распределить, где, когда и каким образом использовать финансовые ресурсы для эффективного развития производства и получения максимума прибыли.

Чтобы выжить в условиях рыночной экономики и не допустить банкротства предприятия, нужно хорошо знать, как управлять финансами, какой должна быть структура капитала по составу и источникам образования, какую долю должны занимать собственные и заемные средства. Следует знать и такие понятия рыночной экономики, как деловая активность, ликвидность, платежеспособность, кредитоспособность предприятия, порог рентабельности, запас финансовой устойчивости, степень риска, эффект финансового рычага, а также методику их анализа.

Главная цель анализа -- своевременно выявлять и устранять недостатки в финансовой деятельности, находить резервы улучшения финансового состояния предприятия и его платежеспособности.

На основе изучения причинно-следственной взаимосвязи разных показателей производственной, коммерческой и финансовой деятельности оценивать выполнение плана по поступлению финансовых ресурсов и их использованию с позиции улучшения финансового состояния предприятия.

Прогнозировать возможные финансовые результаты, экономическую рентабельность исходя из реальных условий хозяйственной деятельности и наличия собственных и заемных ресурсов, разрабатывать модели финансового состояния при разнообразных вариантах использования ресурсов.

Разрабатывать мероприятия, направленные на эффективное использование финансовых ресурсов и укрепление финансового состояния предприятия.

Методика анализа включает в себя:

- анализ доходов и расходов предприятия (изучается взаимосвязь финансовых и производственных показателей работы предприятия);

- анализ взаимоотношений предприятия с бюджетом (выполнение плана платежей в бюджет и ассигнований из него, если они предусмотрены);

- анализ взаимоотношений со всеми контрагентами (поставщики, покупатели) предприятия, а также оценка расчетов с собственным персоналом;

- анализ образования и использования прибыли.

Для оценки устойчивости деятельности предприятия используют систему показателей, характеризующих изменения:

- структуры капитала предприятия по его размещению и источникам образования;

- эффективности и интенсивности использования капитала;

- платежеспособности и кредитоспособности предприятия;

- запаса его финансовой устойчивости.

Анализ финансового состояния предприятия основывается главным образом на относительных показателях, так как абсолютные показатели баланса в условиях инфляции практически невозможно привести в сопоставимый вид. [10, 112с.]

2. Анализ финансово-хозяйственной деятельности ООО "Водоканал-Сервис"

Анализ финансово-хозяйственной деятельности предприятия является основой для принятия решений на уровне субъектов хозяйствования, с помощью которого выявляются наиболее значимые характеристики и показатели деятельности предприятия и составляются прогнозы его дальнейшего развития.

При проведении экономических исследований, в том числе при анализе финансово-хозяйственной деятельности предприятия, существенным является:

- установление цели и задач анализа, объекта или объектов анализа;

- системы показателей, при помощи которых будет исследоваться каждый объект анализа;

- последовательности и периодичности проведения анализа, способов исследования анализируемых объектов, источников информации, указаний по организации исследования.

Предметом анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия являются причинно-следственные связи экономических явлений и процессов, возникающих в производственной и финансово-экономической сфере предприятия.

Объектом анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия являются экономические результаты хозяйственной деятельности или отдельные стороны его финансово-хозяйственной деятельности.

Основная цель проведения анализа заключается в выявлении сильных и слабых сторон его деятельности, повышении эффективности работы хозяйствующего субъекта и поиске резервов для улучшения работы предприятия. [11, 6с.]

2.1 Характеристика ООО "Водоканал-Сервис"

Общество с ограниченной ответственностью "Водоканал-Сервис" основано 23 августа 2004 года в соответствии с Федеральным Законом "Об обществах с ограниченной ответственностью" [12] и Гражданским кодексом Российской Федерации [13]. Общество является юридическим лицом и строит свою деятельность на основании Устава (Приложение А) и действующего законодательства Российской Федерации.

В соответствии с Уставом, предприятие выполняет следующие виды деятельности:

-предоставление услуг населению и прочим потребителям по водоснабжению питьевой и технической водой и водоотведению промышленных и бытовых стоков;

-прием и очистка сточных вод и отходов;

-обслуживание трубопроводов, санитарно-технического оборудования зданий и сооружений;

-производство различных видов строительных работ, строительство фундаментов, бурение скважин;

-производство санитарно- технических работ по устройству: прокладка наружных водопроводных и канализационных сетей, установка запорной арматуры, устройство водопроводных и канализационных систем и оборудования, установка приборов учета и контроля;

-производство общестроительных работ по прокладке местных трубопроводов, линий связи и линий электропередачи, включая взаимосвязанные вспомогательные работы.

Юридический адрес данной организации :

РФ 663600, Красноярский край, г. Канск, м/он 4-ый Центральный д. 33 Б

ИНН 2450000251

ОГРН 1042401193647

Полное наименование: общество с ограниченной ответственностью "Водоканал-Сервис".

Общество с ограниченной ответственностью - учрежденное одним или несколькими юридическими или физическими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделён на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества.

Общество с ограниченной ответственностью является коммерческой организацией, то есть организацией, преследующей извлечение прибыли в качестве основной цели своей деятельности и распределяющей полученную прибыль между участниками.

В отличие от государственных и муниципальных унитарных предприятий, на имущество которых их учредители имеют право собственности, общества с ограниченной ответственностью характеризуются тем, что их участники имеют в отношении них обязательственные права. [14, 86с.]

В ООО "Водоканал-Сервис" создан уставный фонд, размер которого составляет 101 тыс. руб. Имущество общества с ограниченной ответственностью формируется за счет вкладов участников, полученных доходов и других законных источников, и принадлежит его участникам на праве долевой собственности.

Общество вправе открывать банковские счета на территории Российской Федерации и за ее пределами. Имеет круглую печать, содержащую его полное фирменное название на русском языке, а также указание на его место нахождения. ООО "Водоканал-Сервис" имеет штампы и бланки со своим наименованием, собственную эмблему и другие средства визуальной идентификации.

Построение рациональной производственной структуры предприятия осуществляется в следующем порядке:

- устанавливается число цехов, участков предприятия, их мощность в размерах, обеспечивающих заданный выпуск продукции;

- рассчитываются площади для каждого цеха и склада, определяются их пространственные расположения в генеральном плане предприятия;

- планируются все транспортные связи внутри предприятия, необходимые внешние коммуникации;

- намечаются кратчайшие маршруты передвижения предметов труда по ходу производственного процесса.

К производственным подразделениям относятся цехи, участки, лаборатории, в которых изготавливается, проходит контрольные проверки и испытания основная продукция, выпускаемая предприятием, комплектующие изделия, приобретаемые со стороны, материалы и полуфабрикаты, запасные части для обслуживания изделий и ремонта в процессе эксплуатации, преобразовываются различные виды энергии, потребляемые для технологических и иных целей.

Руководством в соответствии с действующим законодательством в пределах предоставленной компетенции всеми видами деятельности организации занимается генеральный директор, который организует работу и взаимодействие производственных единиц и других структурных подразделений. Обеспечивает выполнение задач и целей деятельности организации и всех ее обязательств перед поставщиками, заказчиками и банками. Организует производственно-хозяйственную деятельность организации на основе обоснованного планирования ее материальных, финансовых и трудовых затрат с учетом складывающейся конъюнктуры на рынке товаров и услуг. Принимает меры по обеспечению организации квалифицированными кадрами. Способствует наилучшему использованию знаний и опыта работников, созданию безопасных и благоприятных условий для их труда, соблюдению требований законодательства по охране труда. Решает все вопросы в пределах предоставленных прав и поручает выполнение отдельных производственно хозяйственных функций другим должностным лицам - своим заместителям, руководителям производственных единиц, а также функциональных и производственных подразделений организации.

Бухгалтерия на данном предприятии выполняет следующие функции:

- ведение бухгалтерского учета имущества, обязательств и хозяйственных операций;

- участвует в разработке и осуществлении мероприятий, направленных на соблюдение финансовой дисциплины и рациональное использование ресурсов; - осуществляет прием и контроль первичной документации по соответствующим участкам бухгалтерского учета и подготавливает их к счетной обработке; - отражает на счетах бухгалтерского учета операции, связанные с движением основных средств, товарно-материальных ценностей и денежных средств; - составляет отчетные калькуляции себестоимости продукции, выявляет источники образования потерь и непроизводительных расходов, подготавливает предложения по их предупреждению;

- производит начисление и перечисление налогов и сборов, а также отчисление средств на материальное стимулирование работников предприятия; - участвует в проведении экономического анализа хозяйственно финансовой деятельности организации по данным бухгалтерского учета и отчетности в целях выявления внутрихозяйственных резервов, осуществления режима экономии и мероприятий по совершенствованию документооборота; - участвует в проведении инвентаризации;

- подготавливает данные по соответствующим участкам бухгалтерского учета для составления отчетности;

- следит за сохранностью бухгалтерских документов, оформляет их в соответствии с установленным порядком для передачи в архив.

Подготовкой питьевой воды занимается лаборатория, которая выполняет следующие работы:

- повышение барьерных функций действующих сооружений в отношении широкого спектра антропогенных токсикантов;

- обеззараживание воды без повторного ее загрязнения;

- дезодорация воды, то есть удаление запаха;

- ликвидация условий образования в питьевой воде вторичных токсикантов, хлорорганических соединений, запахов;

- повышение эффективности очистки воды за счет усовершенствования ее реагентной обработки без строительства новых узлов и блоков.

Так же лаборатория выполняет следующие работы в области очистки сточных вод:

- доочистка и обеззараживание хозяйственно-бытовых сточных вод;

- очистка поверхностных сточных вод;

- очистка сточных вод прачечных. (Приложение Б)

2.2 Анализ

2.2.1 Анализ абсолютных и относительных показателей деятельности ООО "Водоканал-Сервис" за исследуемый период

Проведем анализ эффективности производственной деятельности предприятия на основе оценки состояния и тенденций изменения абсолютных показателей, таких как выручка, себестоимость продукции, численность работающих, стоимость основных и оборотных средств, а также прибыль предприятия. Исходные данные приведены в таблице 2.1 (Приложение Г).

Таблица 2.1 - Исходные данные для проведения анализа

Наименование показателя

Ед. изм.

Период исследования, квартал

Выручка предприятия

Тыс.руб.

27743

56688

83626

112941

Стоимость основных средств

Тыс.руб.

9233

9233

9170

9279

Стоимость оборотных средств

Тыс.руб.

31576

31576

36666

37585

Среднесписочная численность

работающих

Чел.

176

219

210

202

Фонд оплаты труда

Тыс.руб.

1210

2100

1830

1950

Себестоимость

Тыс.руб.

19247

41228

66433

102247

Прибыль (убыток) от продаж

Тыс.руб.

8496

15460

17193

10694

Прибыль до налогообложения

Тыс.руб.

7053

13134

14583

6991

Нераспределенная прибыль (убыток)

Тыс.руб.

4778

8961

9620

3209

Базисный индекс рассчитывается по следующей формуле:

, (2.1)

где - базисный индекс показателя;

- значение исследуемого показателя в отчетном периоде, руб.;

- значение исследуемого показателя в базовом периоде, руб.

Базисный индекс характеризует изменение исследуемого показателя по сравнению с первоначальным периодом и показывает, во сколько раз увеличился либо уменьшился показатель. Абсолютное увеличение результативных показателей в стоимостном выражении, таких как, объем произведенной продукции (оказанных услуг), выручка и прибыль говорит о том, что на предприятии наблюдается положительная динамика. Этот рост может быть обусловлен либо физическим увеличением производства продукции, либо ростом цен. Вследствие этого важным является получение данных об объеме производимой продукции или выполненных работ в натуральных единицах измерения.

Цепной индекс рассчитывается на основе следующей формулы:

, (2.2)

где - цепной индекс исследуемого показателя;

- значение исследуемого показателя в отчетном периоде, руб.;

- значение показателя в предыдущем периоде, руб.

Цепной индекс характеризует изменение анализируемых данных в сравнении с предыдущим периодом. Данный показатель позволяет анализировать в динамике процессы идущие на предприятии в исследуемом периоде. Динамичный рост результирующих показателей свидетельствует о том, что предприятие в полном объеме использует имеющиеся производственно-сбытовые возможности по улучшению эффективности своей деятельности. При проведении анализа, необходимо внимательно относиться к увеличению в динамике показателей себестоимости производимой продукции, стоимости основных производственных фондов, оборотных средств и численности. Рост данных показателей без соответствующего увеличения результата деятельности свидетельствует о неэффективном использовании имеющихся у организации ресурсов.

Среднее значение показателя определяется по формуле:

, (2.3)

где - среднее значение показателя в исследуемом периоде, руб.;

- значение показателя за соответствующий период, руб.;

n- количество анализируемых периодов.

Среднее значение количественно характеризует состояние анализируемого показателя за исследуемый период. Он определяет равновесное значение для каждого периода с устранением как сезонных, так и циклических колебаний. Используя данную характеристику, можно говорить о специфике деятельности предприятия.

Средний индекс дает общее представление о процессах идущих на предприятии. Он определяется по формуле средней геометрической:

, (2.4)

где - средний индекс исследуемого показателя;

- цепные индексы исследуемого показателя

соответствующего периода;

n - количество периодов исследования показателя.

Средний индекс характеризует среднее изменение анализируемого показателя за исследуемый период. В зависимости от того, какой показатель подлежит рассмотрению можно говорить либо о положительной динамике роста в среднем за период, либо о негативной динамике уменьшения показателя. В работе рекомендуется сопоставить динамику исследуемых показателей деятельности предприятия.

Для оценки отклонения анализируемых данных от их среднего значения, используется среднеквадратическое отклонение, которое рассчитывается по следующей формуле:

, (2.5)

где - среднеквадратическое отклонение показателя от среднего значения, руб.;

Пi - значение показателя за соответствующий период исследования, руб.;

- среднее значение исследуемого показателя, руб.;

n - количество периодов исследования.

Чем больше величина среднеквадратического отклонения показателя от средней величины, тем более нестабильно поведение исследуемого показателя. Студенту необходимо указать причины, которые привели к определенной динамике показателя.

Для устранения недостатков, связанных с применением абсолютных показателей, целесообразно использовать коэффициент вариации, который рассчитывается по следующей формуле:

, (2.6)

где CV - коэффициент вариации, %

Коэффициент вариации показывает относительное отклонение показателя от среднего уровня, выраженное в процентах. Его применение обусловлено тем, что с его помощью можно более наглядно анализировать разброс данных от средней величины. Чем больше коэффициент вариации, тем нестабильнее динамика исследуемого показателя. При проведении анализа необходимо совместно использовать вышеприведенные показатели для выявления причин, которые ведут к нестабильной динамике показателя.

Размах абсолютных данных определяет потенциальные возможности предприятия по увеличению, либо уменьшению того или иного показателя. Очень большой размах показывает, что у предприятия в ходе производственно-сбытовой деятельности существовали пиковые моменты. Возможно, это связано с недостаточным планированием поставок сырья и полуфабрикатов, ростом дебиторской задолженности, снижением качества продукции и прочими причинами. Размах показателя определяется по формуле:

, (2.7)

где Р- размах исследуемого показателя, раз.

Таблица 2.2 - Динамика абсолютных показателей

Показатель

Ед.

изм.

Период исследования

Среднее значение

Среднее квадротическое отклонение

Коэффициент вариации

Размах

1 кв.

2 кв.

3 кв.

4 кв.

Средний индекс

Выручка предприятия

абс.

27743

56688

83626

112941

70250

31591,976

44,971

4,071

баз.

1,000

2,043

3,014

4,071

цеп.

1,000

2,043

1,475

1,351

1,420

Стоимость основных средств

абс.

9233

9233

9170

9279

9229

38,772

0,420

1,012

баз.

1,000

1,000

0,993

1,005

цеп.

1,000

1,000

0,993

1,012

1,001

Стоимость оборотных средств

абс.

31576

31576

36666

37585

34351

2793,709

8,133

1,190

баз.

1,000

1,000

1,161

1,190

цеп.

1,000

1,000

1,161

1,025

1,045

Среднесписочная численность работающих

абс.

176

219

210

202

202

16,039

7,950

1,244

баз.

1,000

1,244

1,193

1,148

цеп.

1,000

1,244

0,959

0,962

1,035

Себестоимость

абс.

19247

41228

66433

102247

57289

30862,534

53,872

5,312

баз.

1,000

2,142

3,452

5,312

цеп.

1,000

2,142

1,611

1,539

1,518

Фонд оплаты труда

абс.

1210

2100

1830

1950

1773

338,554

19,100

1,736

баз.

1,000

1,736

1,512

1,612

цеп.

1,000

1,736

0,871

1,066

1,127

Прибыль (убыток) от продаж

абс.

8496

15460

17193

10694

12961

3508,217

27,068

2,024

баз.

1,000

1,820

2,024

1,259

цеп.

1,000

1,820

1,112

0,622

1,059

Чистая прибыль

абс.

4778

8961

9620

3209

6642

2715,982

40,891

2,998

баз.

1,000

1,875

2,013

0,672

цеп.

1,000

1,875

1,074

0,334

0,905

Проанализировав результаты расчетов в таблице 2.2 можно сделать следующие выводы. На протяжении всех периодов мы видим увеличение выручки предприятия, начиная с первого квартала, выручка составляла 27743 тысяч рублей, а к четвертому она увеличилась до 112941 тысяч рублей. Среднее увеличение произошло на 35,1% за период. Наиболее существенный рост выручки наблюдался во втором квартале по сравнению с первым на 104,3%. Так же увеличение произошло во втором квартале по сравнению с третьим на 47,5%. Отклонение показателя от среднего значения составило 31591,98 тысяч рублей или 44,97%, что позволяет говорить о более менее стабильном положении предприятия..

Стоимость основных производственных фондов увеличилась в четвертом квартале по сравнению с третьим на 1,2%, разброс данных от средней величины составил 0,42%, что говорит о стабильности данного показателя.

Стоимость оборотных средств в первом и втором кварталах составила 31576 тысяч рублей. Начиная со второго квартала показатель, стал увеличиваться в среднем на 4,5% в квартал. В целом отклонение от среднего значения находилась на уровне 5,13%. Отношение экстремальных значений составляет 1,19 раз. Можно отметить, что на предприятии сложились устойчивые, взаимовыгодные связи с поставщиками, что ведет к постоянным поставкам сырья и материалов. Возможно, руководство предприятия занимается планированием наличия оптимальных страховых запасов для обеспечения бесперебойного процесса производства продукции.

Динамика показателя среднесписочной численности работающих при рассмотрении первого и второго кварталов, говорит о том, что на предприятии произошло увеличение численности работающих со 176 человек в первом квартале до 219 человек во втором. Последующие кварталы численность изменилась не значительно. Возможно, это было связано с уходом части персонала в отпуск либо больничный. Что положительно характеризует деятельность предприятия.

Себестоимость определяет затраты необходимые для производства и реализации продукции. За исследуемый период себестоимость в среднем увеличилась на 51,8% в квартал. Показатель имеет довольно не стабильную динамику, отклонение от средней величины составляет 53,87%.

Фактором, оказавшим наибольшее влияние на себестоимость выпускаемой продукции являются затраты на оплату труда работающих. Не смотря на среднее увеличение на 12,7% в квартал, его рост потенциально благоприятен в целом для предприятия. Совместно анализируя динамику показателей численности работающих, затрат на оплату труда и объемов выпускаемой продукции, отметим, что с ростом объема производства растут и затраты на оплату труда, в то время как численность практически не изменяется. Это говорит о том, что руководство грамотно проводит политику повышения мотивации деятельности работающих на предприятии. Потенциально данная политика способна привести в будущем к довольно существенному росту конечных результатов деятельности предприятия.

Как известно, определяющей целью деятельности коммерческого предприятия, является получение прибыли. Наличие прибыли характеризует правильность и оперативность решений, принятых руководством предприятия за исследуемый период. Деятельность предприятия на протяжении всего периода была прибыльна, данный показатель на протяжении первых трех периодов увеличивался, и лишь в четвертом произошло незначительное уменьшение. Среднее увеличение прибыли за весь период составило 5,9%.


Подобные документы

  • Теоретические основы материального состояния предприятия и финансовая оценка его производственной деятельности. Горизонтальный и вертикальный анализ агрегированного баланса, ликвидности и рентабельности фирмы и управление ее дебиторской задолженностью.

    дипломная работа [2,1 M], добавлен 05.10.2010

  • Финансовый анализ деятельности ОАО "Вымпелком". Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса. Оценка показателей платежеспособности, ликвидности, финансовой устойчивости, деловой активности, прибыли, рентабельности. Расчет денежных потоков.

    курсовая работа [3,9 M], добавлен 12.02.2012

  • Горизонтальный и вертикальный анализ бухгалтерского баланса. Оценка абсолютных и относительных показателей финансовой устойчивости. Оценка ликвидности баланса и финансовых коэффициентов ликвидности и платежеспособности, деловой активности, рентабельности.

    курсовая работа [860,2 K], добавлен 10.12.2017

  • Сущность и формы анализа финансово-хозяйственной деятельности предприятия. Горизонтальный и вертикальный анализ баланса. Анализ ликвидности, платежеспособности, финансовой устойчивости, прибыли и рентабельности. Прогноз экономических показателей.

    дипломная работа [328,1 K], добавлен 08.05.2013

  • Построение, вертикальный и горизонтальный анализ аналитического баланса ООО "СЕВ-МЕТ". Расчёт основных финансовых показателей: ликвидности, рентабельности, структуры капитала. Анализ отчёта о прибылях и убытках. Определение типа финансовой устойчивости.

    контрольная работа [856,7 K], добавлен 13.06.2009

  • Цели и методы оценки финансового анализа и планирования на предприятии. Характеристика МП "Лифт-Сервис". Анализ ликвидности и платежеспособности, показателей финансовой устойчивости, рентабельности и использования прибыли, себестоимости продукции.

    дипломная работа [99,4 K], добавлен 04.10.2008

  • Формирование аналитического баланса. Анализ показателей платежеспособности, финансовой устойчивости и ликвидности. Показатели деловой активности, прибыли и рентабельности. Факторный анализ рентабельности активов и собственного капитала предприятия.

    курсовая работа [1,7 M], добавлен 07.03.2015

  • Сущность рентабельности, экономическое значение и задачи ее оценки. Финансово-экономическая характеристика ООО "Машенька". Вертикальный и горизонтальный анализ активов и пассивов его баланса. Резервы увеличения прибыли и рентабельности предприятия.

    курсовая работа [47,3 K], добавлен 16.02.2013

  • Анализ актива, пассива и динамики валюты баланса. Анализ финансовой устойчивости и типа финансовой ситуации. Анализ ликвидности баланса, финансовых коэффициентов и результатов. Анализ динамики показателей прибыли, рентабельности и деловой активности.

    курсовая работа [157,0 K], добавлен 31.01.2015

  • Анализ показателей ликвидности, платежеспособности и финансовой устойчивости ООО СК "Сервис-Д". Характеристика строительной организации, принципы ее деятельности и организационная структура. Изменение объема продаж, валовой прибыли и темпа прироста.

    курсовая работа [251,4 K], добавлен 23.04.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.