Использование технологий Интернет во внешнеэкономической деятельности

5. Сайт «ВЭД консалтинг»

ВЭД Консалтинг - информационно - правовой Интернет - портал, посвященный внешнеэкономической деятельности (ВЭД).

Основная цель проекта - объединить в одном Интернет - ресурсе максимум полезной правовой, новостной, справочной и иной информации о всех сторонах внешнеэкономической деятельности (торговля товарами и услугами, инвестиции, перевозки и расчеты, таможня и другие аспекты международных отношений бизнеса).

ВЭД Консалтинг предназначен для:

* информирования и консультирования по различным сторонам международного товарооборота;

* знакомства посетителей сайта с документами, регулирующими внешнеэкономические операции.

Аудитория посетителей сайта не ограничивается профессиональной принадлежностью к данному виду деятельности (участники ВЭД и таможенные брокеры, адвокаты и аудиторы, юридические компании и государственные структуры). Страницы Интернет - портала ВЭД Консалтинг будут полезны студентам и слушателям учебных заведений, слушателям курсов дополнительного профессионального образования, лицам, выбирающим будущую профессию или делающим первые шаги на пути выбранной специализации.

Ко второй группе относятся:

1. Портал "TKS.RU - все о таможне. Таможня для всех - российский таможенный портал".

Пожалуй, одним из лучших на сегодняшний день ресурсов для практиков внешнеэкономической деятельности. Среди ключевых функциональных возможностей портала:

1) Новости законодательства ВЭД и обзоры прессы

2) Наличие бесплатных регулярно обновляемых баз данных:

-- Таможенное законодательство. В базе данных Таможенное законодательство собраны законодательные акты правительства РФ, федеральной таможенной службы, таможенных управлений, МЭРТ РФ и других органов, уполномоченных законодательно регулировать внешнеэкономическую деятельность. База Таможенное законодательство включает в себя такие основополагающие документы таможенного права, как таможенный кодекс (ТК РФ) и таможенный тариф. Поиск в базе таможенного законодательства может осуществляться по номеру документа, дате принятия, названию, принявшему органу (ФТС, МЭРТ, Россельхознадзор, ЦТУ, СЗТУ и т.д.) и типу документа - например, письмо ФТС, приказ МЭРТ, распоряжение правительства, телетайпограмма, федеральный закон.

-- ТН ВЭД РФ. Товарная номенклатура внешнеэкономической деятельности Российской Федерации (ТНВЭД РФ).

-- Примеры декларирования. Примеры декларирования - реальные описания товаров, прошедших таможенное оформление. Позволяет быстро определить коды ТНВЭД по бытовому наименованию товара. База данных получена путем интеллектуальной обработки более чем 700 000 ГТД

-- Таможни. Справочник "Таможенные органы России и их структурные подразделения" содержит реестр таможенных органов, зарегистрированных на территории РФ, а также о таможенных органах некоторых стран СНГ и Представительствах таможенной службы России в иностранных государствах.

-- СВХ и ТС. Таможенные склады и склады временного хранения являются местами доставки товаров под таможенным контролем. Реестр складов используется при решении задачи контроля за доставкой товаров.

-- Банки. Справочник "Список уполномоченных банков" содержит реестр банков, либо их филиалов, оформляющих паспорта сделок, как для экспортных, так и для импортных внешнеторговых контрактов и зарегистрированных на территории Российской Федерации.

-- Брокеры. Таможенный брокер - коммерческая организация, созданная в соответствии с законодательством Российской Федерации, являющаяся юридическим лицом и получившая лицензию ФТС РФ на осуществление деятельности в качестве таможенного брокера.

-- Ж/д станции. База данных "Железнодорожные станции".

-- Перевозчики. Справочник "Таможенные перевозчики" содержит реестр таможенных перевозчиков, зарегистрированных в регионе деятельности управления (таможни).

-- Нарушители Конвенции МДП. База данных "Перевозчики - нарушители Конвенции МДП".

-- Утерянные книжки МДП. Информация об утерянных (похищенных) книжках МДП поступает от Международного союза автомобильного транспорта (МСАТ).

3) Расчет контракта. Расчет таможенных пошлин и платежей при импорте и экспорте товаров посредством специальной электронной формы.

4) Форум. Форум создан и функционирует с целью обмена опытом и обсуждения посетителями портала широкого круга вопросов околотаможенной тематики. Содержит рубрики «Таможня», «Правовые аспекты ВЭД», «Отзывы о компаниях» и т.д.

2. Custom-house - виртуальная таможня. Основная концепция портала заключается в аккумулировании оперативных новостей и событий, так или иначе относящихся к внешнеэкономической деятельности и таможне РФ и Таможенного Союза. Разработанный веб-интерфейс и дружественный дизайн обеспечивают быстрый поиск по справочным материалам портала и его архиву. В анналах сайта к настоящему моменту скопилось более 15 000 нормативных документов Таможенного Союза, ФТС (ГТК), ЦТУ, Правительства Российской Федерации и 30 000 новостных и аналитических статей, 8 новостных лент, причем, публикации с 6.15 утра до 20.00 по московскому времени. Весь доступ к сервисам сайта бесплатный.

Кроме того, на сайте широко представлена справочная информация, которая в определенный момент времени бывает просто необходима. Все новости по процедуре пересечения границы РФ для частных лиц. Все аспекты по таможенной очистке автомобилей для автолюбителей. Сведения для юридических лиц и участников ВЭД, это список перевозчиков, перевозчиков - штрафников, складов временного хранения, таможенных складов, пунктов пропуска через государственную границу РФ, справочник ТН ВЭД и пояснения к нему.

В тесном сотрудничестве со специалистами компании "Альта Софт" запущен в режиме реального времени проект предварительного расчета импортных пошлин и налогов, посредством которого можно узнать сумму причитающихся к уплате таможенных пошлин, проверить необходимость проведения сертификационных испытаний ввозимого товара и многие другие аспекты тарифного и нетарифного контроля. Полученные данные на момент запроса всегда будут в актуальном состоянии. И все это, не отходя от своего компьютера или мобильного телефона, подключенного к интернету.

Нужную информацию на сайте найдут не только представители коммерческих и государственных организаций, но и частные лица. Разъяснения о пересечении границы на разных видах транспорта, о ввозе товаров для собственных нужд, их нормах, причитающихся к уплате сумм совокупного таможенного платежа - все это можно найти на страницах портала. Материал подкреплен ссылками на нормативные документы и разъяснениями высококлассных, практикующих специалистов.

3. Таможенный портал Северо-Западный таможенный брокер. Деятельность организации была сосредоточена на услугах в области таможенного оформления грузов, а также международных грузовых морских перевозок. Поэтому в 2003 году Северо-Западный таможенный брокер собрал под единым управлением все звенья транспортной цепи на территории России:

-- юридическое и правовое консультирование, финансовые услуги и многое другое.

-- международные и внутренние контейнерные перевозки

-- международные морские перевозки

-- работу на таможне, решение проблем классификационной экспертизы и сертификации

Сегодня в интересы Северо-Западный таможенный брокер входит не только Балтийская и Санкт-Петербургская таможня, но любые грузопотоки, связанные с внешнеэкономической деятельностью.

К третьей группе относятся:

1. Сигма-Софт - таможенное программное обеспечение для участников ВЭД.

"Сигма-Софт" (статус Microsoft Certified Partner) - хорошо известное среди петербургских участников внешнеэкономической деятельности имя разработчика информационно-программных систем, ориентированных на комплексное обслуживание декларантов и таможенных брокеров.

Участие в работах по автоматизации таможенной деятельности с 1992 года позволило фирме накопить уникальный опыт в этой предметной области и создавать программные продукты, позволяющие максимально автоматизировать подготовку документов для таможенного оформления.

Высокий рейтинг фирмы объясняется и ее подходом к сопровождению своих программ: клиенты защищены от проблем, возникающих в связи с постоянно изменяющимся таможенным законодательством - фирма полностью берет эти проблемы на себя, оперативно обеспечивая актуальность своих систем независимо от объемов вносимых изменений.

Имея на постоянном обслуживании тысячи декларирующих организаций, фирма всеми доступными клиентам средствами коммуникаций обеспечивает своевременную доставку обновлений до рабочих станций пользователей.

Программные продукты "Сигма-Софт" отличаются удобством и простотой использования, за которыми скрыты мощные интеллектуальные возможности уникальных алгоритмов обработки. Здесь работают основополагающие принципы, заложенные разработчиками при создании программных продуктов: пользователь не должен утруждать себя исчерпывающим знанием предметной области и компьютерных технологий - все за него должна делать тщательно продуманная и своевременно обновленная компьютерная программа. Все программные продукты, сданные фирмой в промышленную эксплуатацию, имеют соответствующие аттестаты совместимости с программными средствами таможенных органов.

2. Таможенное законодательство России (http://www.rsoft.ru/gtk). Информационно-маркетинговая компания РСофт, Лтд. с 1992 года специализируется на предоставлении деловой информации для принятия оперативных и стратегических решений, отвечает на нестандартные вопросы, связанные с поиском данных в различных сферах деятельности, предоставляет доступ к базам данных, занимается полным комплексом рекламных услуг, а также специализируется в области создания и ведения высокотехнологичных Проектов. Зона охвата - Россия, СНГ, дальнее зарубежье. Основные направления:

1. Деловая информация о банках и фирмах любого вида деятельности: от адресных, регистрационных и финансовых данных до оценки продукции и спроса (отчеты: о Партнерах / Конкурентах; рынках; экспорте-импорте, сырье; сбыте / потреблении / объемах)

1. отвечает на вопросы:

-- кто работает на определенном сегменте рынка (количество и сведения об операторах (Конкурентов, Клиентов, потенциальных Партнеров…) рынка по товарам / услугам, регионам: наименования, адреса, средства связи и пр.);

-- импортно-экспортные операции (кто является импортером / экспортером, регионы поставок, товары и объемы сделок, страны импорта / экспорта и пр.пр.);

-- каковы деловые связи операторов рынка;

-- какова устойчивость и имидж субъектов хозяйственной деятельности (финансовая отчетность и обзоры СМИ и пр.);

-- руководство и акционеры субъектов хозяйственной деятельности, их деятельность;

-- объемы рынка т.д.

-- решает задачи:

-- определение конкурентной среды, структуры рынка;

-- подбор Партнеров на различных секторах рынка и в различных регионах;

-- планирование поведения на рынке (например: вывод нового товара на рынок, освоение новых рынков и т.п.);

-- анализ деятельности конкретных субъектов (Конкурентов, Клиентов, потенциальных Партнеров…: их связей, поведения и позиционирования на рынке, финансовое состояние, определение степени кредитоспособности);

-- проверка потенциальных Партнеров (безопасность бизнеса, защита от возможного мошенничества и пр.).

2. Информационные срезы данных о компаниях, действующих в различных отраслях: целлюлозно-бумажный комплекс; эмитенты ценных российских бумаг; горнодобывающая и перерабатывающая промышленность Северо-Западного региона РФ; коммерческие банки России; приватизация: аукционы, торги, конкурсы, итоги.

3. Маркетинговые исследования и маркетинговые справки о компаниях и рынках: в России, СНГ, за рубежом;

4. Деловая электронная справочная литература: по внешнеэкономической и хозяйственной деятельности и адресно-справочные базы данных по предприятиям Санкт-Петербурга, Северо-Западного региона и России и пр.

5. On-line анализ мировых финансовых рынков.

6. Участие и ведение Российских информационных Интернет-Проектов: "Выставочный МОСТ" (http://www.vmost.ru), "Национальная Торговая площадка" (http://www.rsoft.ru/nts ), "Банки России" (http://banks.rsoft.ru), "Единое информационно-аналитическое обеспечение промышленности и предпринимательства" (http://www.rsoft.ru/rtifor), "Расшивка неплатежей" и многие др.

7. Поиск товарно-сырьевых позиций по выгодным схемам (цепочки) и поиск нестандартной информации в различных областях деятельности.

8. Изготовление, размещение и продвижение любой Интернет-рекламы и Проектов: странички, баннеры, базы данных, сайты и многофункциональные Интернет-офисы.

9. Размещение информации и рекламы в Интернет- и стационарных базах данных, новостных лентах, выставочных каталогах и бизнес-директориях РФ.

10. Изготовление, согласование и размещение наружной и внутренней рекламы в Санкт-Петербурге (щиты, консоли, таблички, стрит-лайны, вывески, аппликация для магазинов, офисов, складов, автомобилей и пр.).

Специализация Информационного Агентства: Расширенная информация о выставках и их организаторах. Информация о предприятиях выставочного сервиса. Информация и новости выставочного бизнеса. Инвестиции: проекты, инвесторы, деловое сотрудничество. Виртуальный выставочный павильон (расширенная информация о предприятиях-участниках выставок). Расширенная информация о семинарах, форумах, конференциях. Расширенная информация о компаниях, банках, фондовом рынке; реклама до 40%.

Отдельно можно выделить Евро Инфо Корреспондентский Центр, который в России (http://www.euroinfocenter.ru/) создан в рамках проекта Тасис "Поддержка экспортно-ориентированных инновационных малых и средних предприятий", реализуемого в настоящее время в рамках программы сотрудничества ЕС России (Тасис) на базе Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса.

ЕИКЦ Россия действует на основании соглашения между Генеральным директоратом по предпринимательству и промышленности Европейской Комиссии и Российским Агентством поддержки малого и среднего бизнеса, подписанного 06.07.2007, при поддержке Министерства экономического развития и торговли Российской Федерации. Центр функционирует на базе Российского Агентства с 1 августа 2007 года. Российский ЕИКЦ является членом и официальным информационным агентом общей сети Евро Инфо Центров и зарегистрирован под номером RU 328. На территории страны может действовать только один официальный Евро Инфо Корреспондентский Центр, который, тем не менее, имеет право на создание собственной сети региональных ЕИКЦ.

В настоящее время уже запущен в действие процесс создания и развития российской сети региональных подразделений ЕИКЦ - информационно-аналитических центров, содействующих малым и средним предприятиям, в реализации их экспортного / внешнеэкономического потенциала. В перспективе такие центры могут и должны перерасти в региональные центры продвижения регионов и привлечения инвестиций в предприятия малого и среднего бизнеса.

Подобная сеть может содействовать решению одной из важных задач, стоящей перед любым малым и средним предприятием, стремящимся к выходу на внешние рынки со своей продукцией / услугами, а именно - доступу к актуальной информации о текущем состоянии рынков и их требованиях, потенциальных партнерах и существующих возможностях.

Проект по созданию и развитию региональной сети Евро Инфо Корреспондентских Центров в Российской Федерации осуществляется в тесном сотрудничестве с Минэкономразвития России в интересах решения приоритетных задач по укреплению инновационного и экспортного потенциала российских МСП и стимулирования их внешнеэкономической деятельности.

Создание подобной сети соответствует основным направлениям государственной поддержки малого и среднего бизнеса, предусмотренным Федеральным законом №209-ФЗ от 24.07.2007 (статья 24). Цель деятельности российского ЕИКЦ - оказание информационно-консультационной поддержки предприятиям и компаниям России и стран Евросоюза, заинтересованным в установлении и развитии взаимного делового сотрудничества.

Основные задачи Центра:

* распространение информации о ЕС, его целях и задачах, законодательстве, текущей политике и стратегии развития;

* содействие в установлении деловых связей между российскими и европейскими компаниями, в продвижении российских предприятий на европейский рынок;

* предоставление информации о требованиях и возможностях рынков ЕС и России;

* предоставление различной деловой информации по запросам российских предприятий и компаний из стран ЕС;

* облегчение доступа российских предприятий к необходимой информации о программах и проектах поддержки предпринимательства, финансируемых Евросоюзом. В соответствии с некоммерческим статусом ЕИКЦ услуги предоставляются Центром на безвозмездной основе, поэтому доступны всем предприятиям. К ним относятся:

информационно-консультационные услуги:

* о политике и программах ЕС по поддержке малого и среднего бизнеса;

* о законодательстве ЕС и России в области предпринимательской и внешнеэкономической деятельности;

* о тарифной политике и таможенном регулировании в странах ЕС;

* о едином рынке ЕС и предоставляемых им возможностях для продвижения продукции и услуг российских предприятий;

* о проводимых конкурсах государственных закупок (тендерах) ЕС и возможностях участия в них российских предприятий;

* предоставление контактных данных о европейских и российских производителях, экспортёрах и импортерах;

* о стандартах качества и других требованиях ЕС к товарам и услугам;

* о проектах Евросоюза в области содействия развитию предпринимательской деятельности и возможностях доступа российских малых и средних предприятий к источникам финансирования (фондам) ЕС.

содействие развитию делового сотрудничества Россия-ЕС и продвижению российских предприятий на европейский рынок:

* содействие в поиске потенциальных деловых партнеров с учетом потребностей российских и европейских компаний;

* информационный обмен коммерческими предложениями, запросами и деловой информацией с использованием возможностей сети Евро Инфо Центров, Российского Агентства поддержки малого и среднего бизнеса, ТПП РФ и других ресурсов;

* распространение данных о заинтересованных российских компаниях и их намерениях по установлению деловых связей с европейскими партнерами через специальную базу данных «Деловое сотрудничество» сети Евро Инфо Центров.

3.3 Анализ информационных Интернет-ресурсов на региональном уровне

Формирование информационной базы региона, позволяющей своевременно информировать участников внешнеэкономической деятельности (ВЭД) обо всех изменениях в законодательстве, обеспечивать информационную поддержку участников ВЭД в вопросах поиска торговых партнеров, ценообразования на мировых товарных рынках и т.д. является важнейшей задачей управления развитием региональных внешнеэкономических связей.

Так как основным требованием, предъявляемым к такого рода системам является их доступность, то наиболее оптимальным вариантом их

размещения является Интернет. Система должна быть бесплатной и постоянно обновляться. Она должна включать в себя не только автоматизированные банки данных, но и данные об исследовательских и консультационных фирмах, агентствах по осуществлению специализированных экспортных и импортных поставок.

Так как региональная информационная база должна содержать данные об оценке внешнеэкономического потенциала, таможенном оформлении, специализированных агентствах по содействию внешнеэкономической деятельности и информацию о всех участниках внешнеэкономической деятельности в регионе, с описанием продукции отправляемой на экспорт и

получаемой по импортным контрактам, то основная информация о ВЭД регионов может быть получена на официальных порталах данных регионов, или на официальных сайтах региональных ТПП

Нами была проведена проверка официальных сайтов Министерств экономического развития всех субъектов Российской федерации на предмет наличия той информации, которая может быть полезна и интересна участникам ВЭД не только РФ, но и зарубежных стран. Для удобства таблица разбита на пять групп по степени наполненности информации: I - 100%; II - 75%; III - 50%; IV - 25%; V - 0%, и выделены четыре критерия сравнения (Таблица 1).

Целью данного анализа было показать, насколько развита информационная поддержка участников внешнеэкономической деятельности на региональном уровне. Чтобы облегчить поиски потенциальных партнеров участник ВЭД мог бы воспользоваться информацией МЭР того субъекта, в котором он хочет начать свою деятельность, либо выяснить наличие и возможности потенциальных партнеров в собственном и соседних регионах.

Таблица 1 - Сводный анализ информационного насыщения региональных специализированных внешнеторговых сайтов

Группа	Регион	Нормативно-правовое обеспечение	Инвестиционные проекты	Перечень участников ВЭД региона	Выставки, ярмарки
1	2	3	4	5	6
I	Удмуртская	+	+	+	+
	Алтайский	+	+	+	+
	Забайкальский	+	+	+	+
	Краснодарский	+	+	+	+
	Калининградская	+	+	+	+
	Ямало-Ненецкий	+	+	+	+
	Еврейская	+	+	+	+
II	Марий Эл	+	+	-	+
	Мордовия	+	+	-	+
	Северная Осетия -- Алания	+	-	+	+
	Тыва (Тува)	+	-	+	+
	Ставропольский	+	+	+
	Кировская	+	+	-	+
	Новосибирская	+	+	+	-
	Омская	-	+	+	+
	Оренбургская	+	+	+	-
	Орловская	+	+	-	+
	Псковская	-	+	+	+
	Рязанская	-	+	+	+
	Тульская	+	+	+	-
III	Алтай	+	+	-	-
	Адыгея	-	+	-	+
	Кабардино-Балкария	+	+	-	-
	Саха	-	+	+	-
	Татарстан	+	+	-	-
	Чувашская	+	+	-	-
	Красноярский	-	+	+	-
	Приморский	-		+	+
	Амурская	-	+	+	-
	Астраханская	+	-	-	+
	Брянская	-	+	-	+
	Кемеровская	+	-	+
	Костромская	-	-	+	+
	Курганская	-	-	+	+
	Ленинградская	+	-	+
	Липецкая	+	-	-	+
	Новгородская	+	-	-	+
	Пензенская	-	+	-	+
	Ростовская	+	+	-	-
	Самарская	+	+	-	-
	Сахалинская	+	+	-	-
	Томская	+	-	+	-
	Тюменская	-	+	-	+
	Ульяновская	-	+	-	+
	Челябинская	+	+	-	-
IV	Карачаево-Черкессия	+	-	-	-
	Камчатский	+	-	-	-
	Архангельская	-	+	-	-
	Иркутская	-	+	-	-
	Курская	-	+		-
	Московская	-	-	+	-
	Мурманская	-	-	-	+
	Нижегородская	-	+	-	-
	Свердловская	-	+	-	-
	Смоленская	+	-	-	-
	Тамбовская	-	+	-	-
	Тверская	+	-	-	-
	Чукотский	-	-	-	+
V	Башкортостан	-	-	-	-
	Бурятия	-	-	-	-
	Дагестан	-	-	-	-
	Ингушетия	-	-	-	-
	Калмыкия	-	-	-	-
	Коми	-	-	-	-
	Хакасия	-	-	-	-
	Пермский	-	-	-	-
	Хабаровский	-	-	-	-
	Белгородская	-	-	-	-
	Владимирская	-	-	-	-
	Волгоградская	-	-	-	-
	Вологодская	-	-	-	-
	Воронежская	-	-	-	-
	Ивановская	-	-	-	-
	Магаданская	-	-	-	-
	Саратовская	-	-	-	-
	Ярославская	-	-	-	-
	Ненецкий	-	-	-	-
	Ханты-Мансийский	-	-	-	-

Можно сделать следующие выводы: только 8,6% (7)сайтов имеют полную информацию по указанным критериям, тогда как на 24,6% (20) сайтов искомые данные отсутствуют полностью. На 16% (13) сайтов информация присутствует на 75%, на 30,8% (25) сайтах присутствует 50% информации, а на 16% (13) сайтах -25 % информации (Рисунок 7).

Рисунок 7 - Процентное соотношение информации по группам интернет-ресурсов

Можно выдвинуть предположение, что объем экспорта региона прямо пропорционален объему информации на портале данного региона. Чтобы проверить данную гипотезу, составим новую таблицу.

В данной таблице для сравнения были взяты группа I (со 100% наполняемостью) и группа V (с 0% наполняемости).

Таблица 2 - Стоимостной объем экспорта регионов

Группа	Регион	Объем экспорта за 2010г., млн долл. США
I	Удмуртская	182,8
	Алтайский	764,1
	Забайкальский	247,3
	Краснодарский	9218,2
	Калининградская	339
	Ямало-Ненецкий	187
	Еврейская	9
V	Башкортостан	7642,9
	Бурятия	0,38
	Дагестан	173,6
	Ингушетия	112
	Калмыкия	87
	Коми	605
	Хакасия	315
	Пермский	2 164
	Хабаровский	1504,5
	Белгородская	393,9
	Владимирская	410
	Волгоградская	213
	Вологодская	136
	Воронежская	192,7
	Ивановская	164,1
	Магаданская	208
	Саратовская	178
	Ярославская	517,4
	Ненецкий	413
	Ханты-Мансийский	32213,1

Проанализировав таблицу можно сделать вывод, что объем вывозимых товаров и услуг региона не зависит от информационной наполненности регионального специализированного сайта, то есть данная гипотеза не имеет под собой оснований.

Вследствие данного анализа можно выделить следующие проблемы, присущие информационной поддержке на региональном уровне: большое количество сайтов не имеет нужной информации, либо имеет ее в небольшом количестве, недостаточном для получения достоверных сведений о состоянии конъюнктуры рынка данного региона, его ценах и основных участниках деятельности; разобщенность сайтов, то есть полное отсутствие связывающих ссылок, как с другими сайтами субъектов, так и информационными сайтами на федеральном уровне; многие сайты не имеют аналогов на иностранных языках, что существенно затрудняет доступ к ним потенциальных зарубежных партнеров.

Можно также добавить, что для государственной структуры гораздо выгоднее будут создать информационный отсек на уже имеющемся портале, чем спонсировать создание нового сайта, или выпускать ежеквартальные и ежегодные справочники с информацией, которая меняется постоянно вследствие изменения состояния рынков.

На основе всех полученных данных по анализу информационного насыщения региональных специализированных внешнеторговых сайтов можно выдвинуть следующие предложению по совершенствованию данных сайтов:

1. Создать специальные вкладки, содержащие перечень надежных контрагентов, либо черный список. Такие списки значительно облегчат поиск партнеров и работу с ними. Будут значительно снижены риски, связанные с оплатой товара.

Для того, чтобы информация в черных списках была достоверной, необходимо сделать контролируемый доступ к подаче информации в данный раздел, например, по предъявлению выписок, справок от организаций подтверждающих неправомерные действия той или иной организации, на этом основании присваивать гриф "согласованно" и публиковать в разделе;

2. Включить ссылки на рейтинговые агентства, содержащие информацию о зарубежных компаниях, не представленных на данном сайте, а также на российские рейтинговые агентства, для иностранных участников ВЭД.

Рейтинговые агентства составляют кредитные рейтинги, то есть оценку платежеспособности компаний, которые отражают риск невыплаты по долговому обязательству и влияет на величину процентной ставки, на стоимость и доходность долговых обязательств. Именно оценка платежеспособности и является необходимой информации при заключении контрактов между фирмами;

3. Каталоги мировых цен на продукцию. Это информация, необходимая для экспортеров, желающих выйти на мировой рынок со своей продукцией. Каталоги цен помогут выявить потенциальных конкурентов, а также определить приемлемую цену для собственного товара;

4. Создать область электронных аукционов, с возможностью заключать сделки до определенной суммы. Такие торги значительно сэкономят время участника внешнеэкономической деятельности. Примером может быть всемирно известный аукцион eBay. Но данная область аукционов на сайте будет приспособлена для торгов только между компаний и предприятий;

5. Предоставлять образцы типовых международных контрактов, оказывать консультации онлайн по вопросам заключения контрактов. На сайте могут быть представлены образцы контрактов с теми условиями, которые чаще всего используются при совершении сделок, также могут быть выделены различные нюансы контрактов, связанные, например, с пересечением международной границы или т.п. Необходим справочный блок с основными теоретическими понятиями, а также ответами на часто задаваемые вопросы по механизму ВЭД. Такие консультации должны оказываться в режиме он-лайн, чтобы сэкономить время участника внешнеэкономической деятельности;

6. Создать электронные витрины, где участники ВЭД могли бы демонстрировать предлагаемый товар. Такие витрины предоставят возможность потенциальным клиентам сразу определить визуальные характеристики товара, помогут выбрать товар, опираясь на его внешний вид, а также значительно сэкономят время;

7. Возможность для контрагентов самостоятельно менять информацию о компании, в случае ее изменения, и как следствие создание собственного кабинета, где так же можно осуществлять закрытую переписку. Для того, чтобы зарегистрироваться на информационных сайтах МЭР, компания должна заполнить и направить анкету по электронной почте в министерство. Но при изменении каких-либо данных, участнику ВЭД гораздо удобнее самому изменять существующую информацию. Естественно, что эта информация будет проверяться службами министерства, но зато займет меньше времени для предприятия, снизит риск использования неправильной информации потенциальными партнерами;

8. Различный уровень доступа к информации для пользователей сайта;

9. Ссылки на иностранные сайты, содержащие точную и проверенную информацию о вопросах перемещения товаров через границу, правил их оформления и т.п. Участникам ВЭД необходимо знать малейшие нюансы, относящие к документальному оформлению и товаросопровождению при пересечении зарубежных границ, что поможет значительно снизить риски, связанные с оплатой данных операций и уменьшить время, необходимое для оформления;

10. В идеале поместить на сайт информацию о перевозчиках, логистических фирмах и т.д., что весь процесс заключения сделки, а также оплаты осуществлялся в электронном виде. На сайте должна быть представлена информация о надежных перевозчиках, которые помогут быстро оформить и доставить товар в указанное место. Данная информация будет способствовать дальнейшему перенесению всех этапов сделки в электронный формат. Каждое из этих предложений может дать определенный эффект;

Таблица 3 -Предложения по совершенствованию информационного обеспечения интернет-ресурсов

Предложение	Эффект
Специальные вкладки, содержащие перечень надежных контрагентов	Экономия времени при поиске партнера, снижение рисков при заключении сделки
Ссылки на рейтинговые агентства, содержащие информацию о зарубежных компаниях, не представленных на данном сайте, а также на российские рейтинговые агентства, для иностранных участников ВЭД.	Экономия времени, снижение рисков, получение четкой и достоверной информации
Каталоги мировых цен на продукцию	Получение достоверной информации о конъюнктуре и ценах мирового рынка, экономия времени, получение актуальной информации.
Область электронных аукционов, с возможностью заключать сделки до определенной суммы	Экономия времени, снижение затрат
Образцы типовых международных контрактов	Для уменьшения количества ошибок при оформлении внешнеторговых контрактов
Электронные витрины	Визуальное представление товара, экономия времени и средств
Возможность для контрагентов самостоятельно менять информацию о компании	Снижение риска использования недостоверной или устаревшей информации, экономия времени
Различный уровень доступа к информации	Снижение риска незаконного использования коммерческой информации
Ссылки на иностранные сайты	Для получения дополнительной общей информации о внешнеторговых партнерах
Информацию о перевозчиках, логистических фирмах и т.д.	Экономия времени и затрат при поиске надежных перевозчиков и документальном оформлении товара

В итоге, развитие новых методов коммуникации, в первую очередь Интернета, по времени совпало с расширением внешнеэкономической деятельности страны. Естественно, что использование мощных коммуникационных возможностей электронных сетей не могло обойти стороной проблемы организации экономических связей, как внутри страны, так и в зонах ближнего и дальнего зарубежья. Таким образом, можно сказать, что поддержка внешнеэкономической деятельности посредством технологий Интернет играет большое значение в настоящее время.

ЗАКЛЮЧЕНИЕ

В результате проведенного исследования можно сделать следующие выводы. Появление и развитие всемирной компьютерной сети Интернет создало предпосылки для внедрения в повседневную жизнь населения многих стран, также как и в деловую практику хозяйствующих субъектов, новых принципов получения информации и торговли.

Уже сегодня для многих субъектов хозяйствования и частных лиц Интернет является основным источником получения оперативной информации, как общественно-политического и новостного характера, так и рекламного. Для пока ограниченного, но быстро расширяющегося круга субъектов (особенно в США), Интернет также стал и одним из важных инструментов торговли и ведения бизнеса.

Развитие Интернета и электронной торговли уже оказало в отдельных отраслях развитых стран, прежде всего - США, серьезное влияние на методы работы субъектов хозяйствования. В дальнейшем это влияние будет усиливаться и расширяться. Новые возможности в поиске и распространении информации, новые средства установления и поддержания контактов выводят торгово-экономические отношения на качественно новый уровень и, с другой стороны, предъявляют дополнительные требования к навыкам и технической оснащенности предпринимателей.

Все большее количество западных компаний переходит на осуществление закупок и сбыта продукции через специальные узлы в Интернете. Для этого используются как системы, работающие только для одного предприятия, так и широкие сетевые центры, создаваемые группой предприятий.

Широкое распространение и постоянное дальнейшее развитие Интернета вывели на новый уровень возможности, предоставляемые хозяйствующим субъектам использованием методов электронной торговли. В то время, как использовавшиеся ранее системы электронного обмена данными (EDI) обладали такими отрицательными характеристиками, как дороговизна и сложность, то Интернет предоставляет дешевую и общедоступную возможность обмена данными между двумя или более предприятиями.

Использование Интернета стало настолько эффективным, что многие крупные компании практически полностью отказываются от закупок через другие каналы, т.к. использование Интернет более выгодно ввиду низких издержек этого канала.

В современных условиях бурный рост экономической и деловой активности сопряжен с выходом на внешние рынки, развитием многонациональных компаний, возникновением всемирного производства и сбыта. Естественно, что принятие решения о начале внешнеэкономической деятельности требует серьезного анализа существующего потенциала и финансовых возможностей предприятия (или способов привлечения необходимых финансовых средств), определения продукции / услуг с экспортным потенциалом и изучения соответствующих экспортных рынков.

Необходимо также иметь четкое представление о прочих многочисленных аспектах данного вида деятельности - российское и международное законодательство, таможенное право, маркетинг и менеджмент экспортной деятельности, внешнеторговые контракты и транспортировка продукции, и многое другое.

Именно поэтому недостаток информации о возможностях международных рынков и потенциальных партнерах, а также требованиях по вхождению на эти рынки можно назвать одной из главных трудностей, с которыми приходится сталкиваться малым и средним предприятиям при выходе на внешние рынки.

Происходит становление постиндустриального, электронно-цифрового общества, вызванное формированием единого мирового информационного пространства на базе сети Интернет, проникновением процессов информатизации, глобализации и виртуализации во все сферы экономики, созданием международного рынка информации и управления в дополнение к традиционным рынкам товаров. Огромное разнообразие информационных технологий и ресурсов Интернет на сегодняшний день можно использовать во внешнеэкономической деятельности.

На основе всех проведенных исследований можно сделать вывод, что система информационного обеспечения внешнеэкономической деятельности находится на начальном этапе развития и значительно отстает от систем обеспечения развитых стран.

Сайты, оказывающие информационную поддержку участникам внешнеэкономической деятельности малочисленны, и имеют множество недостатков. Они требуют значительного реформирования и определенных нововведений, которые позволят Российской Федерации выдвинуть систему информационной поддержки внешнеэкономической деятельности на более высокий уровень.

Необходимо более полное реформирование системы с учетом региональных особенностей. Одним из важнейших направлений реформирования может стать создание системы мониторинга, призванной обеспечить своевременное информационное наполнение и обновление сайтов в соответствии с актуальностью имеющихся данных, а также организационный контроль и проверка всей имеющейся информации.

СПИСОК ИСПОЛЬЗОВАННЫХ ИСТОЧНИКОВ

1. Нормативно-правовые акты

1. Федеральный закон №1-ФЗ от 10.01.2002 «Об электронной цифровой подписи» - Ст. 3-5

2. Монографии, учебные пособия, брошюры, статьи, выступления

3. Балабанов И. Т. Электронная коммерция. - СПб: Питер, 2005. - 336 с.

3.Вирин Ф.Ю. Интернет-маркетинг. Полный сборник практических инструментов. - М.:Эксмо,2010. - 16с.

4. Дик В. В., Лужецкий М. Г., Родионов А. Э. Электронная коммерция. / Московская финансово-промышленная академия. - М.: 2005. - 376 с.

5. Кадеев Д. Н. Информационные технологии и электронные коммуникации. (курс лекций)- М.: 2007, - 112 с.

6. Козье Д. Электронная коммерция. - М.: Русская редакция, 2005. - 288 с.

7. Попов М. В. Глобальный бизнес и информационные технологии. - Москва, 2008.

8. Семенов Ю. А. Электронная торговля в Интернет. - М.: Инфа, 2007. - 348

9.Ситорян С. А. Актуальные проблемы внешнеэкономической стратегии России. - М.: Наука,2008,218 с.

10. Соколова А. Н., Геращенко Н. И. Электронная коммерция: российский и зарубежный опыт. - М.: Открытые системы, 2006. - 212 с.

11. Царев В. В., Канторович А. А. Электронная Коммерция. - СПб, 2007. - 320

12. Юрасов А. В. Электронная коммерция. - М.: Дело, 2006. - 480 с.

13. Сальберг-Вачнадзе К.Г. Информационное обеспечение внешнеэкономической деятельности. - М.: ФГУП «ПИК ВИНИТИ»,2008 г.

14. Яковлев С.Н. Статья «Общемировые тенденции электронной торговли»,2008 г.

4. Материалы из периодической печати

15. Блудова С.Н. Анализ мирового опыта стимулирования и содействия развитию ВЭД// Российский внешнеэкономический вестник,2008г., №5

16. Макарова Е.М. Понятие и виды предпринимательских отношений, связанных с использованием Интернета. Электронная торговля. Журнал «Законы России: опыт, анализ, практика»,2009г, № 8.

17. Покровская В.В. Проблемы информационного обеспечения сферы ВЭД в РФ// Российский внешнеэкономический вестник,2006г., №8

5. Интернет-ресурсы

18. www. allpravo.ru - Право и Интернет: сборник статей

19. www.citforum.ru

20. www.krugosvet.ru - Онлайн энциклопедия: Кругосвет

21. www.globalcitygroup.ru

22. www.vestnik-e-torgovli.ru

23. www.webmoney.ru

24. www.businet.comcor.ru

25. www/global_business\el-commerce.ru

26. http://www.ved.gov.ru/ - портал внешнеэкономической информации РФ

27. http://www.rusimpex.ru - Россия - Экспорт - Импорт

28. http://www.rsoft.ru/gtk - Таможенное законодательство России

29. http://vneshmarket.ru - ВнешМаркет

30. http://www.custom-house.ru/ - виртуальная таможня

31. http://polpred.ru - Полпред

32. http://sigma-soft.ru/ - Сигма-Софт

33. www.exportsupport.ru - Информационно-поисковая система "Экспортные возможности России"

34. www.rustrade.org - Информационная система торговых представительств Российской Федерации

35. www.globbusiness.ru - Сайт «ГлобалБизнес»

36. www.tks.ru - все о таможне

37. http://www.gov.ru/main/regions/ - субъекты РФ в сети Интернет

38. http://bizinformation.org/

39. http://www.mybntu.com

40. http://www.proweb.ru

41. http://www.euroinfocenter.ru/

42. http://customsonline.ru/ - Федеральная таможенная служба.

43. http://gks.ru/ - Федеральная служба государственной статистики.

44. http://economy.gov39.ru - Министерство экономического развития Калининградской области

45. http://www.yartpp.ru/ - ТПП Ярославской области

46. http://www.nlr.ru - правовые ресурсы в сети Интернет

Размещено на Allbest.ru