Анализ деятельности нефтехимических компаний на внешних рынках (на примере ОАО "Нефтекамскшина")

Содержание

Введение

1 Теоретические аспекты международного маркетинга

1.1 Специфика маркетинговой деятельности на внешнем рынке

1.2 Разработка конкурентных преимуществ на внешних рынках

1.3 Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности

2 Оценка эффективности внешнеэкономической деятельности ОАО «Нефтекамскшина»

2.1 Технико-экономическая характеристика предприятия ОАО «Нефтекамскшина»

2.2 Анализ деятельности ОАО «Нефтекамскшина» на рынках сбыта

2.3 Оценка эффективности внешнеэкономической деятельности предприятия ОАО «Нефтекамскшина»

3 Пути развития внешнеэкономической деятельности предприятий шинной отрасли

3.1 Перспективы развития шинной отрасли в Республике Татарстан

3.2 Пути повышения эффективности деятельности ОАО «Нефтекамскшина» на внешних рынках сбыта

Заключение

Список использованных источников и литературы

Приложение А Показатели реализации по легковым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2006 год

Приложение Б Показатели реализации по легковым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2007 год

Приложение В Показатели реализации по легковым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2008 год

Приложение Г Показатели реализации по грузовым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2006 год

Приложение Д Показатели реализации по грузовым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2007 год

Приложение Е Показатели реализации по грузовым шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2008 год

Приложение Ж Показатели реализации по сельхоз шинам ОАО «Нефтекамскшина» за 2006 год

Приложение И Показатели реализации по сельхоз шинам за 2007 год

Приложение К Показатели реализации по сельхоз шинам за 2008 год

Введение

Тема данной дипломной работы - «Анализ деятельности нефтехимических компаний на внешних рынках на примере ОАО «Нефтекамскшина».

Актуальность темы исследования обусловлена тем, что на современном этапе развитии экономики одной из важнейших сфер деятельности предприятий в России является внешнеэкономическая деятельность.

В современных условиях развитию внешнеэкономической деятельности принадлежит большая роль в коренном преобразовании нашей экономики. Это подтверждается фактом, что экспорт российской продукции дает возможность увеличить количество рабочих мест, развивать производство и его материальную базу.

Таким образом, управление внешнеэкономической деятельностью необходимо рассматривать в качестве существенного фактора повышения эффективности хозяйственной деятельности, как на уровне отдельных предпринимательских структур, так и в масштабах страны. [37, c. 34]

Управление внешнеэкономическими связями любого современного государства является в определенном смысле составной частью всемирного хозяйства и международных экономических отношений.

Российская Федерация стремится органично включиться в систему мирохозяйственных связей. В связи с этим в стратегическом плане значительно возрастает и значимость внешнеэкономической деятельности как фактора положительной динамики экономического роста страны.

Стратегия дальнейшего экономического развития России напрямую связана с увеличением экспортного потенциала, что во многом связано с преобразованиями на уровне промышленных предприятий.

Принятие стратегически верных решений по осуществлению внешнеэкономической деятельности предприятия в рыночных условиях невозможно без использования современных форм ее организации. [6, c. 110]

Таким образом, решение важнейшей задачи для отечественных предприятий - создание благоприятной среды для продвижения российских товаров на внешние рынки и реализации конкурентных преимуществ - возможно только путем соответствующей организации внешнеэкономической деятельности и совершенствования условий внешнеэкономической деятельности, как на макроуровне, так и на внутрипроизводственном.

Отсутствие четкой стратегии поведения на международной арене создает хозяйствующим субъектам проблемы, связанные с низкой эффективностью внешнеэкономической деятельности.

Целью данной дипломной работы является определение экономической эффективности деятельности компаний шинной отрасли на внешних рынках.

В соответствии с поставленной целью основными задачами являются:

- охарактеризовать специфику маркетинговой деятельности на внешнем рынке;

- исследовать конкурентные преимущества на внешних рынках;

- рассмотреть государственное регулирование внешнеэкономической деятельности;

- дать технико-экономическую характеристику предприятию ОАО «Нефтекамскшина»;

- проанализировать деятельность компании на рынках сбыта;

- оценить эффективность внешнеэкономической деятельности предприятия ОАО «Нефтекамскшина»;

- определить перспективы развития шинной отрасли в Республике Татарстан;

- выявить пути повышения эффективности деятельности ОАО «Нефтекамскшина» на внешних рынках сбыта

Степень изученности темы. Проблема адаптации к рыночным условиям хозяйствования связана с выпуском конкурентоспособной продукции, которая удовлетворяла бы потребности как национального, так и внешних рынков, что требует от хозяйствующих субъектов решения проблемных вопросов, так как выход на международные рынки сбыта продукции определяют систему и направление деятельности предприятия.

Объектом исследования данной дипломной работы является анализ производственной и сбытовой деятельности предприятия ОАО «Нефтекамскшина» на рынках сбыта, рассматриваемый за период 2006- 2008гг.

Предметом исследования ВКР является оценка эффективности деятельности ОАО «Нефтекамскшина» экспорта продукции.

Теоретическую и методологическую основу данной дипломной работы составляют учебная литература, периодическая издания, электронные ресурсы, статистическая отчетность ОАО «Нефтекамскшина» за 2006-2008 гг., годовые отчеты предприятия.

Внешнеэкономическая деятельность предприятий, ее формы и другие проблемы мировой экономики исследуются в трудах таких авторов как А.Ю.Ассель, Колесникова, Г. Чубаков Г.Н., , Оленева О.С., Покровская В. В. Званкович О.П., , Савицкая Г.В., Ковалев А.И.Чуев И.Н, Рыбалкина В. и других.

Методы исследования. В процессе подготовки дипломной работы использовался системный подход, применялся метод экономического анализа.

В этих работах определяется понятие внешнеэкономической деятельности предприятий, ее формы и виды, обозначаются проблемы ведения данной деятельности отечественными предприятиями, вопросы мировой торговли и ее места в мировой экономике, дается обзор законодательной и нормативно-правовой базы осуществления внешнеторговых операций российскими предприятиями и т.д.

Практическая значимость работы. Представленные в данной дипломной работе выводы могут быть использованы при разработке программ по увеличению прибыли на предприятии, в процессе преподавания курса экономики предприятия.

Структура работы. Данная дипломная работа состоит из введения, трех глав, заключения и списка использованных источников и литературы.

В первой главе раскрываются теоретические аспекты международного маркетинга.

Вторая глава носит практический характер. Она посвящена анализу эффективности внешнеэкономической деятельности ОАО «Нефтекамскшина». Во второй главе приведена краткая характеристика деятельности предприятия.

Проведены анализ прибыли получаемой от реализации продукции, анализ рентабельности экспортируемой продукции и сделаны выводы по этим анализам.

В третьей главе представлены пути развития внешнеэкономической деятельности предприятий шинной отрасли в Республике Татарстан.

1 Теоретические аспекты международного маркетинга

1.1 Маркетинговая деятельность на внешнем рынке

Под внешнеэкономической деятельностью понимают совокупность направлений, форм и методов торгово-экономического, научно-технического сотрудничества, а также кредитных и валютно-финансовых отношений данной страны с иностранными государствами с целью эффективного использования преимуществ международного разделения труда. Торгово-экономические отношения охватывают торговлю и услуги.

Управление внешнеэкономической деятельностью - это системное влияние на объект - производственные структуры, фирмы, организации, коллективы людей для обеспечения их жизнеспособности, согласованности в работе и достижения конечного результата. Важным элементом управления внешнеэкономической деятельностью есть целеустремленность, которая выступает как предвиденье результатов управленческой деятельности.

На предприятиях, которые занимаются экспортом и импортом товаров, внешнеторговые функции управления строятся в основном в двух формах: как часть внешнепроизводственной структуры - внешнеэкономический отдел и как относительно самостоятельная организация - внешнеторговая фирма.

В настоящих условиях предприятия должны не только сохранить свой потенциал, качество и ассортимент товаров на достигнутом уровне, но и усовершенствовать экспорт и импорт товаров. В настоящее время, когда сбыт и закупки продукции усложняются, предприятия стремятся справляться с этим собственными усилиями. Экономическую политику в сфере экспорта и импорта товаров проводит внешнеэкономический отдел, главная роль в котором принадлежит службе маркетинга.

При выходе на внешний рынок предприятие попадает в условия жесткой международной конкуренции. В этих условиях можно успешно работать, лишь применяя современные методы управления, в том числе и маркетинг. Под маркетингом понимается система внутрифирменного управления, направленная на изучение и учет рыночного спроса, потребностей и требований конкретных потребителей к продукту для более обоснованной ориентации научно-технической и производственно - сбытовой деятельности фирмы на выпуск конкурентоспособных видов продукции, чтобы обеспечить получение планируемого размера прибыли. Концепция маркетинга состоит в том, что вся деятельность предприятия, включая программы научно-технических исследований, производства, капиталовложений, финансы, использование рабочей силы, а также программы сбыта, технического обслуживания и т.д., основывается на современном состоянии потребительского спроса и прогнозировании его изменений в перспективе. Принципиальных, коренных различий между маркетингом для внутреннего (деятельность внутри страны) и внешнего рынков нет. И в том и в другом случае используются разнообразные методы, средства, приемы и принципы маркетинговой деятельности. Однако учитывать особенности зарубежных рынков при управлении предприятием необходимо. [19, c. 98]

Внешние рынки предоставляют новые возможности сбыта продукции. Несомненные выгоды от выхода предприятия на внешние рынки ставят проблему разработки политики международного маркетинга и организации системы сбыта с учетом новых потребностей.

Это особенно трудная задача для предприятий, которые ранее обслуживали только внутренний рынок и не имели постоянных внешнеторговых связей. Международные сделки и поставки обычно занимают больше времени, часто требуют использования новых видов транспорта и подвержены влиянию не только местных, но и иностранных законодательных актов.

Несмотря на все трудности, связанные с выходом на внешние рынки разработка международной стратегии сбыта продукции является необходимым условиям успеха современного предприятия в условиях жесткой конкуренции.

Приняв решение выйти на внешний рынок, фирма должна выбрать наилучшую для данной ситуации стратегию маркетинга.

Существуют три возможные стратегии выхода на зарубежный рынок:

- экспорт;

- совместная предпринимательская деятельность;

- прямое инвестирование.

Стратегия экспорта, в свою очередь, возможна в двух вариантах: на основе косвенного и на основе прямого экспорта.

Косвенный экспорт может осуществляться:

- через отечественного агента по экспорту;

- через отечественную кооперативную организацию.

Прямой экспорт может осуществляться:

- через экспортный отдел, находящийся в собственной стране;

- через сбытовое отделение или филиал за рубежом;

- через зарубежных дистрибьюторов или агентов.

Стратегия совместной предпринимательской деятельности может быть использована в четырёх разновидностях:

- лицензирование;

- подрядное производство;

- управление по контракту;

- предприятия совместного владения.

И, наконец, стратегия прямого инвестирования имеет на вооружении такие два способа:

- создание за рубежом сборочных предприятий;

- создание за рубежом производственных предприятий.

Выделяют следующие этапы развития маркетинга:

- международный маркетинг - экспортер глубоко исследует рынок и использует для его обработки весь набор инструментов маркетинга, а также различные формы внешнеэкономических связей: научно-технический обмен, совместные предприятия, контрактные производства, дочерние предприятия и др., а не только экспорт. [4, c.84]

- традиционный - продажа товара за границу без дальнейшего его сопровождения. Экспортер несет ответственность перед покупателем только до момента поставки или продажи и, как правило, не интересуется дальнейшей судьбой проданного товара.

- экспортный маркетинг - экспортер систематически обрабатывает заграничный рынок и приспосабливает свое производство под требования этого рынка. При этом экспортер постоянно исследует этот рынок и пытается контролировать весь путь товара до конечного потребителя.

Маркетинговая деятельность за границей охватывает не только сбыт, но и практически все функциональные схемы деятельности предприятия: снабжение, научно-исследовательские разработки, производство, финансы. Фактически это - рыночно ориентированное управление предприятием в заграничных условиях.

Высшей формой международного маркетинга является многонациональный маркетинг - осуществление маркетинговых операций в масштабе хозяйства в целом. Последний вид маркетинговых операций свойственен транснациональным корпорациям.

Если в условиях международного маркетинга фирмы ориентируются на один или несколько иностранных рынков, производят товары в своем государстве, далее сбывая их за рубежом, то транснациональные компании действуют в различных странах и используют зарубежные производственные и сбытовые отделения, которые работают на мировой рынок в целом. [1, c. 46]

Следовательно, международный маркетинг - это комплекс мероприятий предприятия по реализации товаров и услуг за пределами своей страны.

«Внутренний» и «международный» маркетинг неразделимы и в сущностном плане не различаются. Вместе с тем, международный маркетинг - явление более сложного порядка, так как он требует чтобы производитель приспосабливался к иностранному потребителю, предпринимал дополнительные усилия в изучении зарубежных рынков. [19, c. 43]

Международный маркетинг должен учитывать различную экономическую, культурную, правовую среду каждого национального рынка. Наконец, международный маркетинг более сложен, чем внутренний, в силу самых различных рисков, связанных с расчетами в иностранной валюте, с ценовым, транспортным риском при неуплате или несоблюдении условий о поставке товара.

Не исключены сложности, связанные с таможенными формальностями и другими факторами, действующими в мировой торговле.

Таким образом, международный маркетинг повышает прибыльность операций благодаря снижению степени риска и неопределенности на мировых рынках, которая значительно выше, чем на национальных.

Разработка комплекса мероприятий по реализации товаров и услуг на внешнем рынке представляет собой управленческий процесс, включающий в себя следующие этапы: анализ, планирование, организация и контроль маркетинговой деятельности.

Поэтому в центре маркетинговой деятельности предприятия подготовка и принятие не основе соответствующей внешней (рыночной) и внутренней (технико-экономической) информации управленческих решений, позволяющих решить следующие вопросы:

- выходить ли на международный рынок вообще?

- если выходить, то на рынок, какой страны?

- какие цели стоят при этом?

- какие перспективы могут открыться перед предприятием, и какие угрозы могут возникнуть?

- какую продукцию можно предложить потребителям на рынке этой страны: выпускаемую в настоящее время или новую?

- каким образом выйти на рынок, найти потребителя и предложить ему товар?

- выходить на рынок самостоятельно или в кооперации с более опытным партнером?

- поставлять на выбранные рынки готовую продукцию или полуфабрикаты?

- какую конкретную программу мероприятий международного маркетинга разработать, чтобы достичь поставленных целей на выбранном рынке?

- какие экономические результаты могут и должны быть получены в результате участия в международном бизнесе?

- как организовать на предприятии процесс и осуществление программы международного маркетинга. [5, c. 74]

Базой принятия всех решений в международном маркетинге служат маркетинговые исследования разной широты и глубины охвата и лежащая в их основе информационная база. Вместе с тем существенных различий между национальным маркетингом (т.е. маркетингом на внутреннем рынке) и международным маркетингом не выделяется, так как в их основе лежат одни и те же принципы. [19, c. 91]

Необходимо налаживать тесные прямые связи с инопокупателями, посредниками, брокерами, участвовать в биржевой торговле, торгах, аукционах, ярмарках и выставках, входить в консорциумы, ассоциации и другие организации, способствующие расширению внешнеэкономических связей.

И, наконец, любое крупное решение по выходу на мировой рынок должно основываться не только на текущих интересах и потребностях, но и отвечать долгосрочным целям внешней политики, т.е. у предприятия должна существовать стратегия экспортно-импортной на перспективу (от 5 до 15 лет). [4, c. 118]

Как показывает мировой опыт, особенно перспективен и выгоден экспорт товаров «рыночной новизны», которые либо открывают перед потребителем возможность удовлетворения совершенно новой потребности, либо поднимают на новую качественную ступень удовлетворение уже известной потребности, либо позволяет более широкому кругу покупателей удовлетворять на известном уровне известную потребность. Продавцы таких товаров имеют возможность в течение определенного времени назначать монопольные цены и получать более высокую прибыль.

При организации международного маркетинга важен учет различий между странами, которые иногда оказываются достаточно глубокими. Следовательно, лишь досконально изучив рынок той или иной страны, можно приступать к определению ассортимента продукции, которая будет предлагаться ее населению.

Основные маркетинговые решения представлены на рисунке 1.

Рисунок 1 - Основные маркетинговые решения

Одним из эффективных критериев деятельности предприятия на внешних рынках является проведение маркетинговых исследований. По характеру использования информации, способам ее получения, технике проведения маркетинговых исследований во внешнеэкономической сфере можно разделить на несколько видов.

Кабинетные исследования осуществляются путем обработки уже существующей вторичной информации из доступных источников - публикации, законодательство, электронные источники, государственные органы, данные заказчика. Это та стадия работы, с которой обычно начинаются маркетинговые исследования, прежде чем заниматься дорогостоящим сбором первичной информации с нуля путем проведения опросов и полевых исследований.

Такие исследования относительно недороги и дают возможность получить ответ на интересующие вопросы в максимально короткие сроки. В них применяются методы экономического анализа в сочетании с методами эконометрики и математической статистики. [1, c. 172]

При проведении кабинетных исследований необходимо учитывать, что данные могут быть устаревшими или слишком грубыми для целей исследования.

Естественно, кабинетное исследование не позволит получать ответы на все вопросы, которые были поставлены предприятием, но часть необходимых сведений можно получить и сделать первые заключения о целесообразности выхода на тот или иной иностранный рынок. Кабинетное исследование обеспечит, скорее всего, следующей информацией: емкость и тенденция рынка, доходы и расходы потребителей, статистика предложения, демографические сведения и т.п. [4, c. 77]

Конечно, не все страны располагают обилием опубликованной надежной статистики, но в большинстве европейских стран, США и Японии такая информация имеется. [5, c.65]

Полевое исследование - сбор и обработка данных специально для конкретного маркетингового анализа. Полевое исследование основывается на первичной информации, то есть на только что полученных данных для решения конкретной исследуемой проблемы. Достоинства первичной информации: данные собираются в соответствии с точными целями исследовательской задачи; методология сбора данных контролируется, все результаты доступны для предприятия и могут быть засекречены. Недостатки: значительные затраты материальных и трудовых ресурсов.

На практике полевые и кабинетные исследования дополняют друг друга. Частью маркетингового исследования является анализ конъюнктуры рынка, то есть ситуации, сложившейся в данный момент на данном рынке под воздействием совокупности различных условий.

При оценке вариантов развития маркетинговых процессов находят применение методы имитационного моделирования, суть которых в том, что строится математическая модель контролируемых и неконтролируемых факторов маркетинговой среды. В большинстве случаев возможно получение аналитической зависимости результата действия маркетинговой системы от факторов среды. И, наконец, данные от проведенных маркетинговых исследований должны аккумулироваться в маркетинговой информационной системе предприятия. Преимущество этого метода состоит в том, что он дает возможность устанавливать личные контакты с потенциальными покупателями, закупать образцы товаров, пользующихся наибольшим спросом на данном рынке, проводить анкетирование покупателей и прочее. Изучение рынка на месте позволяет получать и обрабатывать первичную информацию, которая хотя и обходится дороже, но дает возможность выяснить реальный спрос и требования покупателей к товару, а также выяснить реальный рыночный спрос и требования покупателей к товару, а также учесть результаты исследования для разработки руководством фирмы тактики выступления на рынке, включая разработку ценовой политики и вопросы организации сбыта.

Поддержание личных контактов с представителями иностранных фирм имеет важное значение при изучении рынка. Эти контакты устанавливаются путем взаимных посещений фирм, во время встреч деловых людей на международных ярмарках, выставках, на международных аукционах, товарных биржах и т.д.

Наибольшее значение имеют личные контакты при изучении оборудования. В этом случае продавец выступает техническим консультантом покупателя. Среди источников информации при маркетинговом исследовании можно выделить:

- специальные справки, полученные от официальных организаций и представителей фирм;

- сообщения, полученные от торговых посредников, заграничных представителей и кредитно-справочных контор;

- результаты опросов потребителей. Всю информацию, используемую при проведении исследований международных рынков можно разделить на первичные и вторичные данные.

Исследование рынков обычно начинают со сбора вторичных данных, т.е. это информация, которая уже собрана кем-то и обработана. Вторичная информация может быть получена из внутренних источников (отчеты о хозяйственной деятельности, отчеты зарубежных филиалов и дочерних компаний) и из внешних источников. К внешним источникам относятся разного рода печатные издания:

- периодическая печать - газеты (экономические разделы) и специализированные журналы, экономические бюллетени;

- специализированные издания-монографии, обзоры рынков, публикации торговых палат, ассоциаций предпринимателей, сборники;

- торговых договоров, издания банков, фирм, рекламных агентств;

- статистические справочники, как общего, так и специального характера, изданные правительственными учреждениями отдельных стран, ООН и другими организациями;

- информация крупных брокерских контор, бюллетени телеграфных агентств (например, Рейтер).

Использование печатной информации в большинстве случаев дает лишь общее представление об изучаемом рынке. Специальные справки дают ответ на конкретные интересующие фирму вопросы; справки можно получить от различных учреждений и организаций, таких как: правительственные органы, консульский аппарат, торговые палаты, ассоциации и федерации предпринимателей, специальные частные информационные агентства и маркетинговые фирмы. [24, c. 49]

Первичные данные фирма получает в результате наблюдений, опросов потребителей, экспериментов. Такие исследования дают возможность фирме получить непосредственные данные от потребителей на рынке. Результаты социологических исследований и опросов покупателей, проводимых в местах продажи товаров, а также выставках, ярмарках, симпозиумах, содержит конкретную информацию по исследуемым вопросам. Такие исследования проводятся либо по группам покупателей, либо индивидуально - по телефону, в письменном виде, в форме вопросника, деловых бесед.

Сложность проведения таких исследований на иностранных рынках состоит в существовании определенных языковых барьеров и культурных различий между странами. Поэтому фирмы, выходящие на иностранный рынок, стараются поручать проведение исследований на месте местным маркетинговым компаниям. [40,c. 64]

1.2 Разработка конкурентных преимуществ на внешних рынках

Внешняя торговля рассматривается сегодня как важная отрасль народного хозяйства, оказывающая заметное воздействие на экономическое развитие страны. В настоящее время практически нет ни одной отрасли, которая прямо или косвенно не имела бы контактов с внешними рынками. Быстро развиваются прямые связи и создаются совместные предприятия, растет число бартерных сделок. И в этих условиях вопросы эффективности внешнеэкономической деятельности приобретают все большее значение.

Для эффективной деятельности на внешних рынках необходимо весьма гибко использовать различные маркетинговые приемы с учетом конъюнктурных колебаний и прогноза развития зарубежных рынков, торговых обычаев, особенностей окружающей маркетинговой среды. Особенно важно учитывать специфику социально-культурной среды, поскольку товары, безразличные покупателям одной страны могут быть весьма важными для покупателей другой страны. Кроме того, при выходе на зарубежный рынок дополнительно приходится анализировать таможенное регулирование, валютные курсы и пр.

Главным мотивом выхода фирм на внешние рынки является международный сбыт. Так, многие крупнейшие фирмы имеют свыше половины своих доходов с продаж, проводимых за рубежом.

Успех или неудачи во внешней торговле во многом связаны с конкурентоспособностью производимых и поставляемых на мировой рынок товаров.

Активное проникновение на международные рынки американских, японских, западноевропейских компаний превратило мировой рынок в арену жарких схваток и острого соперничества. Этим объясняется значение, которое в стратегии международного маркетинга имеет политика достижения конкурентных преимуществ.

Конкурентоспособность - совокупность потребительских, стоимостных характеристик товаров, определяющих их успех на рынке, т.е. способность данного товара быть обмененным на деньги в условиях широкого товарного предложения.

Конкурентоспособный товар - это товар, имеющий высокую ценность для потребителя. Конкурентоспособность товара зависит как от его потребительских свойств, включая услуги, так и цены. Чем выше потребительские свойства товара, тем реальнее возможность его реализации. Сопоставление цены и полезного эффекта товара с аналогичными показателями других товаров дает представление об уровне его конкурентоспособности.

Конкурентоспособный товар должен не просто обладать способностью, противостоять товару-конкуренту, но и превосходить его. Высокая конкурентоспособность товара находит свое отражение в большей доле рынка, приходящейся на данный товар, в более высокой прибыльности его производства и сбыта. Конкурентоспособность товара в существенной мере формируется на стадии производства, так как важнейшими факторами, определяющими конкурентоспособность, являются высокое качество продукции и передовой технический уровень ее производства. [9, c.54]

Так, гибкое крупномасштабное производство, использование новейшей техники и технологии позволяют производить товары необходимого потребителям качества, в нужном ассортименте, добиваться снижения издержек производства.

Этого типа конкурентной борьбы придерживаются фирмы, действующие в сфере крупного производства товаров и услуг. Фундаментальный источник силы фирм, придерживающихся такой конкурентной борьбы, заключен в том, что «крупное» производство обычно является более эффективным, чем изготовление небольших партий сильно отличающихся друг от друга товаров - например, производство мебели и бытовой техники. Малые издержки позволяют устанавливать сравнительно низкий уровень цен по сравнению с ценами конкурентов, который и становится источником конкурентных преимуществ для многих фирм. [40, c. 54]

Однако не менее важное значение имеет и политика сбыта - усилия по продвижению товара на различные рынки. Международный маркетинг выступает здесь как интегрирующий элемент, который не только питает производство информацией о требованиях и запросах рынка, но и создает условия для эффективного сбыта продукции фирм.

При продвижении товаров на рынок, например бытового назначения, производители подчеркивают, что они продают не «машину», а технологию, то есть определенный способ решения проблемы покупателя. И в рекламе акцент делается не на технические характеристики, а на выгоды, которые получит покупатель, приобретая эту продукцию. [38, c. 156]

Реклама имеет очень важное значение в маркетинге. Она подразумевает передачу сообщения покупателю, либо торговцу, либо посреднику, в котором фирма стремится объяснить, почему покупатель должен купить данный товар. Иначе говоря, целью рекламы служит не само по себе ее восприятие, а выполнение прикладной функции, которая состоит в необходимости побудить покупателей к принятию нужных рекламодателю решений - проще говоря, склонить покупателей к покупке.

Для этого реклама должна использовать различные усиливающие приемы. Так, значительную роль в ее восприятии и запоминании играет ее повторяемость. На эмоциональное состояние человека наиболее эффективно реклама оказывает воздействие, например, благодаря подбору цветов, музыки, ароматов, композиции, демонстрации чувств. Немалое влияние реклама оказывает и на сознание человека, то есть она демонстрирует пользу, ожидающую потребителя.

Создание предложения, которое, по мнению фирмы, будет привлекательным для покупателя (фирма должна производить то, что нравится покупателю, а не ей самой), - одна из важнейших проблем, решаемых в рамках политики достижения конкурентных преимуществ. [28, c. 38]

Каждая фирма уникальна по-своему, а ее поведение на рынке определяется только ей одной свойственной комбинацией стратегических идей. Одни фирмы выходят на рынок с традиционными и хорошо известными в данной отрасли товарами и услугами. И чтобы повысить их конкурентоспособность, необходимо заботиться как о снижении цен, так и о повышении качества, об улучшении хотя бы некоторых потребительских свойств продукции.

Другие фирмы сосредотачиваются на производстве сравнительно редко встречающихся или пока отсутствующих на рынке товаров и услуг. В этом случае фирма должна иметь в виду, что чем новее, технически совершеннее изделие, чем больше нововведений, заложенных в нем, тем большему коммерческому риску подвергает себя фирма, так как трудно узнать у людей, сколь охотно они желают покупать то, чего никогда прежде не видели и в чем до сих пор не нуждались. [38, c.78]

Таким образом, любая фирма, выходя на рынки, стремится к успеху. Успех же зависит от способности той или иной фирмы, во-первых, выделить наиболее важные требования рынка, во-вторых, решить, какую из них она может в силу своих возможностей удовлетворить лучше, чем это сделают конкуренты, и, в-третьих, разработать на этой основе программу действий, программу маркетинга, которая смогла бы обеспечить ей лидирующее положение на рынке. [15, c. 71]

Мировые тенденции глобализации, быстрого технического и технологического подъема производства рост темпов развития национальных рынков существенно усилили конкуренцию. Ведение удачной, эффективной деятельности, тем более на иностранной территории, без разработки правильной взвешенной маркетинговой стратегии в современных условиях невозможно.

Необходимость разработки маркетинговых стратегий выхода предприятия на внешние рынки в западных странах давно признана, но в России эта необходимость появилась недавно. Постепенная интеграция России в систему мирохозяйственных отношений обуславливает необходимость применения стратегического маркетингового планирования для предприятий, которые интернационализируют свою деятельность.

Маркетинг на международной арене очень сложен, потому что охватывает не только сбыт, а и другие сферы деятельности предприятия, в том числе производство, НИОКР, снабжение, финансы и т.п. кроме того, необходимо глубокое понимание социально-экономических и национально-культурных условий, сложившиеся в стране, в которой предприятие намеревается осуществлять свою деятельность.

Могут иметь место различие в каналах распределения, методах транспортировки и хранения, законодательном и юридическом обеспечении, таможенных правилах.

Поэтому разработка маркетинговой стратегии - первоочередная задача предприятия, решившегося на освоение новых, зарубежных рынков. Весомый вклад в исследование проблем международного маркетинга и разработку вопросов посвященных стратегиям выхода предприятий на внешние рынки внесли такие ученые-экономисты как Ф. Котлер, Ж-Ж. Ламбен, К. Омае, М. Портер и другие.

Среди ученых более близких в своих исследованиях к реалиям стран с переходной экономикой можно выделить Г. Багиева, В. Алексунина, С. Пивоварова, Г. Васильева, В. Рыбалкина Н. Куденко и многих других. Для многих компаний было бы приемлемо обслуживание емкого внутреннего рынка и избегание огромного количества проблем, которые возникают при выходе и работе на внешних рынках. [2, c. 63]

Однако существует большое количество причин, побуждающих фирму к интернационализации своей деятельности, американский специалист в области маркетинга Ф. Котлер выделяет такие:

- некоторые зарубежные рынки предоставляют возможность получения более высокого дохода;

- необходимость расширения рынка для достижения экономии на масштабах;

- стремление уменьшить зависимость от одного рынка для снижения риска;

- требование клиентов компании, ведущих деятельность за границей, обслуживания за пределами национальных границ;

- внутренний рынок компании может быть атакован глобальными компаниями, возможно обороняющаяся компания примет решение о контрнаступлении на чужой территории. [10, c. 112]

Среди причин, отмеченных такими российскими учеными как Г. Васильев, В. Алексунин, С. Пивоваров, можно отметить:

- приобретение уникального опыта работы на рынке принимающей страны, что в дальнейшем может значительно упростить выход на рынки новых зарубежных стран;

- возможность продления жизненного цикла товара (что весьма актуально при нынешней тенденции к сокращению жизненных циклов);

- повышение престижа фирмы, связанное с выходом на зарубежные рынки (особенно рынки развитых западных стран);

- стремление приблизиться к потребителю с целью снижения издержек и получения возможности более гибко реагировать на изменения рынка;

- появление благоприятных условий для проникновения на новые иностранные рынки, не использование которых означало потерю значительного объема потенциальной прибыли. [30, c. 67]

Существует несколько способов проникновения на иностранные рынки, из которых компания, проанализировав все внешние и внутренние факторы, выбирает наиболее подходящий для себя. Предприятие может остановиться на экспорте, совместной предпринимательской деятельности или прямом инвестировании за границей. Стратегии выхода на внешние рынки изображены на рисунке 2.

Рисунок 2 - Стратегии выхода на внешние рынки

При выходе на внешний рынок компании необходимо учитывать факторы зарубежной окружающей среды, к которым относятся:

- политические и факторы государственного регулирования;

- правовые;

- экономические;

- социально-культурные;

- научно-технические, демографические, природно-географические и другие. [40, c. 53]

Необходимо отметить, что такое деление весьма условно, так как факторы взаимосвязаны, взаимообусловлены и часто действуют одновременно. На зарубежных рынках предприятие сталкивается с большим количеством проблем, с которыми бы она никогда не столкнулась на внутреннем домашнем рынке:

- проблемы с конвертацией валюты;

- коррупция;

- нестабильность правительств;

- технологическое пиратство;

- меры тарифного и нетарифного регулирования и др. [20, c. 154]

Международный маркетинг выступает здесь как интегрирующий элемент. Каждый последующий стратегический подход требует принятия на себя большего объема обязательств, риска и контроля, но и обещает более высокие прибыли, очень полезной в данном случае является матрица выбора способа выхода на внешние рынки, представленная в трудах Г. Багиева, которая изображена на рисунке 3.



Рисунок 3 - Матрица выбора способа выхода на международные рынки

Все вышеописанное показывает, что в современных условиях недопустимо игнорирование такого вопроса как разработка маркетинговой стратегии выхода предприятия на внешние рынки. Разработка маркетинговой стратегии позволяет рассмотреть ситуацию в комплексе и трезво оценить ее, что при грамотном подходе позволит выработать реальную программу действий, отвечающих требованиям рынка и удовлетворить реальные цели предприятия.

Формирование стратегии проникновения является очень ответственной задачей для компании, так как она может являться основополагающей для успеха на незнакомом поле деятельности, и наоборот, неправильно разработанная маркетинговая стратегия проникновения предприятия на внешние рынки может ударить по имиджу и повлечь за собой существенные финансовые потери и утрату конкурентных позиций.

Для организации собственного производства за границей требуются значительные финансовые ресурсы, необходим пересмотр миссии и стратегии развития, серьезные изменения в организационной структуре предприятия, к тому же необходим опыт ведения бизнеса в чужой стране, способность работать с иностранными партнерами и служащими. [21, c. 321]

Серьезной проблемой также является не способность отделов маркетинга многих предприятий вести эффективную деятельность за рубежом, что обусловлено недостатком соответствующих квалифицированных кадров.

Таким образом, маркетинговая стратегия выхода на внешние рынки является одним из важнейших инструментов осуществления интернационализации деятельности предприятия.

Разработка эффективной маркетинговой стратегии выхода предприятия на внешние рынки снижает потенциальные риски, связанные с проникновением и повышает свои шансы на успех. [20, c. 165]

Базой принятия всех решений в международном маркетинге служат маркетинговые исследования разной широты и глубины охвата и лежащая в их основе информационная база. [23, c. 48]

1.3 Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности

Одной из важнейших сфер деятельности российских предприятий на современном этапе является внешнеэкономическая. До падения административно-командной системы экономика нашего государства представляла собой замкнутый механизм. Долгие годы органами власти проводилась политика автаркии, являвшаяся тормозом экономического и технического прогресса. При такой политике отечественные предприятия не нуждались в выходе на внешние рынки, и развитие внешнеэкономической деятельности не представляло для них интереса. После падения «железного занавеса» у предприятий появились возможности использования преимуществ внешнеэкономических связей, а также вхождения в мировой процесс интеграции и кооперации производства. Отечественные предприятия стали проявлять активность во внешнеэкономической деятельности. В результате этого возникла объективная необходимость в изучении внешнеэкономической деятельности. Ведь для наиболее эффективного ее осуществления очень важно обладать достаточными теоретическими и практическими знаниями в этой области, которых, к сожалению, не имеется у многих руководителей на российских предприятиях.

Внешнеэкономическая деятельность одна из сфер экономической деятельности государства, предприятий, фирм, тесно связанная с внешней торговлей, экспортом и импортом товаров, иностранными кредитами и инвестициями, осуществлением совместных с другими странами проектов.

Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности является составной частью экономической политики государства в современных условиях. Но, учитывая мировой опыт, полностью открывать российский рынок для иностранных компаний можно только постепенно, так как большинство наших производителей не выдерживают с ними конкуренции.

Государственное регулирование внешнеэкономической деятельности в России осуществляется, основываясь на следующих принципах:

- количественные ограничения экспорта и импорта отсутствуют, за исключением особых случаев, когда это необходимо для обеспечения национальных интересов страны и для выполнения международных обязательств РФ;

- ввозимые на территорию РФ товары должны соответствовать техническим, фармакологическим, санитарным, ветеринарным, фитосанитарным и экологическим стандартам и требованиям, установленным в РФ;

- в целях защиты национальных интересов РФ при осуществлении внешнеторговой деятельности в отношении вооружений, военной техники и товаров двойного назначения, а также соблюдения международных обязательств по нераспространению оружия массового уничтожения и иных наиболее опасных видов оружия и технологии их создания в стране действует система экспортного контроля;

- на отдельные виды товаров на экспорт и (или) импорт устанавливается государственная монополия;

- особыми режимами осуществления отдельных видов внешнеторговой деятельности являются приграничная торговля и свободная экономическая зона;

- соблюдается равенство участников внешнеэкономической деятельности и осуществляется их защита государством.

Государственное регулирование основывается на определённых принципах, заложенных в законодательных актах государства, а также в международных соглашениях. К основным принципам регулирования внешнеэкономической деятельности относятся:

- внешнеэкономическая деятельность является составной частью внешней политики страны;

- приоритет экономических мер регулирования;

- единство системы государственного регулирования внешнеэкономической деятельности и контроля за её реализацией;

- равенство прав и ответственности субъектов внешнеэкономической деятельности и защита их интересов государством;

- государственное вмешательство должно быть оправданным и не наносить вред участникам внешнеэкономической деятельности и населению в целом;

- обеспечение национальной безопасности, политических, экономических и военных интересов страны, а также выполнение международных обязательств страны по недопущению вывоза оружия массового уничтожения и иных наиболее опасных видов оружия;

- единство таможенной территории.

Основными методами регулирования внешнеэкономических связей являются финансовое, валютное, кредитное, таможенно-тарифное и нетарифное регулирование; обеспечение экспортного контроля; определение политики в области сертификации товаров в связи с их ввозом и вывозом; административные средства регулирования. Но в последнее время правительство почти полностью отказалось от административных методов (кроме специфических видов торговли), а также от квотирования экспорта. Отменены также и экспортные пошлины.

Конкретный механизм регулирования внешнеэкономической деятельности определяется указами Президента и постановлениями Правительства, которые конкретизируют законодательные положения. Они устанавливают порядок лицензирования и квотирования во внешней торговле, ставки таможенных платежей и порядок их взимания. [25, c. 145]

Законом предусматриваются и такие меры содействия экспорта и внешнеэкономической деятельности в целом, как ежегодное составление программ развития внешнеторговой деятельности. В долгосрочном плане наиболее важно создать систему стимулирования наиболее эффективного и перспективного экспорта - экспорта готовой продукции. Правительство РФ принимает меры по созданию благоприятных условий для доступа российских лиц на рынки других государств, вступая, в частности, в этих целях в двусторонние и многосторонние переговоры и заключая международные договоры, а также участвуя в создании и деятельности международных организаций и межправительственных комиссий, призванных содействовать развитию торгово-экономических связей России с иностранными государствами. [26, c. 121]

В условиях экономического кризиса одним из наиболее важных направлений в повышении эффективности производства предприятий является привлечение иностранных инвестиций и кооперация производства.

Регулирование внешнеэкономической деятельности обеспечивается использованием соответствующих инструментов и выбором эффективных методов воздействия. [29, c. 96]

Методы государственного регулирования делятся на:

- тарифное регулирование;

- нетарифное регулирование.

Тарифное регулирование относится к экономическим методам регулирования, а нетарифное регулирование относится к административным методам. [42, c. 134]

Основным тарифным методом регулирования внешнеэкономической деятельности является таможенный тариф (пошлина). Величина пошлины может быть определена двумя способами:

- в виде определенной стоимости за единицу объема товара (в евро);

- в виде процента от таможенной стоимости товара.

С целью регулирования внешнеэкономической деятельности используют нетарифные методы, такие как лицензирование, квотирование.

На экспорт и импорт отдельных видов товаров надо получить лицензию, причем за лицензию приходится платить.

При перемещении товаров и транспортных средств через таможенную границу установлены таможенные платежи различных видов. [31, c. 76]

Ввозная и вывозная таможенные пошлины уплачиваются в соответствии с законом РФ о таможенном тарифе. Величины пошлин определяют из ТН ВЭД СНГ - классификатор всех товаров, участвующих во внешнеэкономической деятельности. Документ постоянно обновляется, так как на отдельные товары пошлину увеличивают, на другие уменьшают в зависимости от проводимой государством внешнеэкономической политики. Эти изменения принимаются соответствующим законодательным органом и заблаговременно доводятся до сведения участников внешнеэкономической деятельности. [26, c. 114]

Налог на добавленную стоимость - платежи платятся в соответствии с законом РФ о налоге на добавленную стоимость. Он платится при импорте товаров, при экспорте его нет. Этот налог не является таможенным платежом, он относится к налогам, которые поручены для сбора таможенному органу. Деньги зачисляются на счет регионального налогового органа. Акцизы начисляются в соответствии с законом РФ и взимается только при ввозе товаров на таможенную территорию РФ. Начисленные деньги не идут на счет таможенного органа. [32, c. 132]

Таможенные сборы взимаются, например, за выдачу лицензий таможенными органами и за возобновление действия лицензии. Лицензию необходимо брать при организации склада, переработке вне таможенной территории и т.д. За выдачу квалификационного аттестата специалиста по таможенному оформлению и за возобновление действия аттестата взимаются таможенные сборы за таможенное оформление - это платеж за то, что таможня рассматривает ваши документы. Платеж составляет 0,15% от стоимости товара. Этот сбор взимается, даже если товар не облагается акцизом, налогом на добавленную стоимость, таможенными сборами за хранение товаров, сборами за таможенное сопровождение товаров, оплатой за информирование и консультирование.

Специальные, антидемпинговые и компенсационные пошлины, устанавливаемые в соответствии с законодательством РФ о мерах по защите экономических интересов РФ. [26, c. 89]

Таможенные пошлины и иные сборы, и налоги не уплачиваются, если общая таможенная стоимость товаров ввозимых на таможенную территорию РФ в течение недели и в адрес одного получателя не превышает 5 000 рублей. Таможенные органы дают в бюджет от четверти до трети всех доходов. Таможенные платежи уплачиваются лицом, перемещающим товары. Любое заинтересованное лицо может заплатить таможенный платеж. Таможенные платежи уплачиваются до принятия декларации, либо одновременно. Оплата осуществляется на счета таможни. Сумму таможенных платежей вычисляем сами, либо таможенный брокер. В исключительных случаях может быть предоставлена отсрочка уплаты таможенных платежей, но не должна превышать двух месяцев. На время отсрочки начисляются проценты по ставке рефинансирования. Таможенные платежи могут уплачиваться как в рублевом эквиваленте, так и в иностранной валюте. Пересчет иностранной валюты производится по курсу ЦБ РФ. Не уплаченные таможенные платежи взыскиваются таможенным органом в безусловном порядке с помощью судов, причем за каждый день просрочки уплаты таможенных платежей взыскиваются пени. Сумма излишне уплаченных платежей подлежит возврату по требованию лица в течение 1 года. [42, c. 56]

Квота - конечная величина экспорта или импорта какого-либо товара, которую нельзя превышать. Рассмотрим действие этого метода на примере:

В целях защиты национальных интересов при осуществлении внешнеэкономической деятельности в отношении вооружения, военной техники и товаров двойного назначения, а также с целью соблюдения международных обязательств РФ по нераспространению оружия массового уничтожения действует система экспортного контроля.

Туда входит вооружение, военная техника, отдельные виды сырья, оборудования, технологии, научно-техническая информация и услуги, которые могут быть применены для создания оружия массового поражения и средств его доставки. Списки товаров, подлежащие экспортному контролю, публикуются не позднее, чем за 3 месяца до их вступления в силу. Эти списки постоянно меняются.

Товары двойного назначения - товары, которые могут быть использованы как в гражданской, так и в военной сфере.

Если вдруг какой-либо товар импортируется в очень больших количествах или на таких условиях, что это наносит существенный ущерб отечественным производителям или же возникает угроза такого ущерба, то правительство РФ, в соответствии с общепринятыми нормами международного права, может принять защитные меры до такой степени и на такой срок, которые могут быть необходимы для устранения различного ущерба или угрозы ущерба. Например, увеличение пошлин, запрет на ввоз товаров. [12, c. 83]

Запрету экспорта или импорта, исходя из национальных интересов, подвергают следующие виды товаров:

- товары, влияющие на общественную мораль и правопорядок,