Специфика данных ресурсов заключается в оперативном и структурированном освещении конфликта на Украине, которое основано в большинстве случаев на когнитивной составляющей. Необходимо заострить внимание на том, что эти интернет ресурсы работают не только в режиме информационного оповещения, но также позволяют пользователям вести онлайн дискуссии в комментариях либо на своих форумах. Еще одной отличительной особенностью некоторых ресурсов этого типа является возможность ознакомления с мнением эксперта, которое чаще всего затрагивает самые важные и обсуждаемые этапы конфликта на Украине.

Можно констатировать тот факт, что новостные информационные ресурсы играют очень важную роль в формировании образа политического конфликта на Украине, наполняют информацию когнитивным содержанием, а также выступают полем для дальнейших дискуссий пользователей.

Вторая группа Интернет ресурсов это Интернет - газеты. Этот тип сайтов характеризуется тенденцией эпизодических дискуссий, по проблемам, которые связаны с конфликтом. То есть информация, размещенная на данных ресурсах зачастую является очень значимой и вызывает резонанс среди пользователей. Например, начало резкой эскалации конфликта, или необычные высказывания политических лидеров о конфликте. Сюда можно отнести такие ресурсы, как Вести.Ru - http://www.vesti.ru/, «ВЗГЛЯД.РУ» - http://www.vz.ru/, Аргументы и Факты - http://www.aif.ru/.

Спецификой представленных выше ресурсов является взаимодействие эмоциональных и когнитивных компонентов в одном образе. Это наиболее заметно по заголовкам новостей и присутствующему эмоциональному контрасту между статьями журналистов, блогеров и комментариями обычных юзеров.

Необходимо отметить то, что использование выбранных ресурсов обусловлено не только их популярностью, но и возможностью исследовать мнения менее заинтересованных пользователей, которые изучают информацию по конфликту достаточно редко, но при этом в результате её получения формируют крайне эмоциональное мнение.

Из этого следует, что использование качественного контент-анализа в совокупности с распределением ресурсов Рунета на группы дает возможность более детализировано исследовать образ конфликта на Украине во всех его проявлениях.

Затрагивая тему исследования образа конфликта на Украине, в первую очередь стоит обратить внимание на изучение конфликта как политико - психологического явления. А именно сконцентрировать внимание на выявление его эмоциональных и когнитивных компонентов.

Изучая когнитивные компоненты образа конфликта на Украине, стоит сказать о важности общей характеристики конфликта, которую дают простые юзеры. Необходимо отметить, что чаще всего такая характеристика представляет собой эмоциональную дискуссию с четко выраженным негативным контекстом.

Но, тем не менее, в Рунете есть достаточно большое количество когнитивных интерпретаций конфликта на Украине. Речь идет не только об аналитических сайтах, но также о форумах, блогах и прочих дискуссионных площадках, где свое мнение формируют обычные пользователи.

Анализ информации, располагающейся на обычных информационных сайтах(http://ria.ru/29, https://lenta.ru/30, http://tass.ru/31) говорит нам о том, что в формировании образа политического конфликта участвуют несколько направленностей, а именно умеренная социально - политическая направленность, насильственная, эмоционально - политическая направленность участников конфликта и расширение масштаба конфликта, придание ему глобальности. Так, например, ряд информационных ресурсов говорят о взаимосвязи политической, эмоциональной и социальной составляющих конфликта.

Некоторые пользователи подчеркивают глобальный характер данного политического конфликта.

Также в Рунете активно представлена точка зрения, согласно которой конфликт на Украине имеет не только политические, но и культурно - этнические предпосылки.

Нужно подчеркнуть, что наиболее содержательные в когнитивном плане мнения о конфликте на Украине, являются вторичным потребительским контентом. Так как, в ходе анализа определенного спектра непрофильных интернет ресурсов было выявлено то, что материал, являющийся эмоционально насыщенным, наиболее интересен пользователям, чем когнитивный. Например «на официальном сайте президента Украины опубликована петиция, с предложением проверить всех депутатов Верховной рады на детекторе лжи на предмет лоббирования экономических инициатив для собственной выгоды».

Следующей особенностью понимания конфликта на Украине, с точки зрения простых пользователей является экономическая составляющая. Ярким примером этой особенности является статья посвященная экономике Украины, где говорится о том, что «результаты "гибридной войны" с Россией, которую и не думает прекращать неистовый Яценюк, могут обеспечить "похороны" экономики Украины в следующем году. Мы вступаем в 2016 год в состоянии государственного дефолта, спровоцированного от начала и до конца политикой правительства под руководством Арсения Петровича "Кулявлоб"».

Можно констатировать, что в Рунете до сих пор идут ожесточенные дискуссии, посвященные конфликту на Украине.

Наиболее востребованной темой для дискуссий среди пользователей Рунета является выявление основных причин данного конфликта, а также поиск виновных участников.

Важным вопросом, затрагивающим эту тему является определение того что стало первопричиной конфликта. Часть пользователей считает, что данный конфликт это результат неправильной внутренней политики государства. Но есть и другая точка зрения, приверженцы которой утверждают, что конфликт Запада и Востока Украины был неизбежен после обретения страной независимости. Необходимо подчеркнуть, что указанные точки зрения имеют достаточно слабую когнитивную основу, но при этом обладают сильным эмоциональным окрасом. Частично это связано с возрастной спецификой пользователей интернета.

Отдельного внимания заслуживает еще одна точка зрения, объясняющая причину появления конфликта на Украине. Так, внушительное число пользователей прямо или косвенно связывают повышенную конфликтную активность во всем мире с политикой проводимой США. При том ключевую роль в формировании этой точки зрения играет идея того, что любой политический конфликт в мире используется Западом для защиты своих финансовых и геополитических интересов.

Существенное число сообщений, в которых упоминается причастность Запада к конфликту на Украине, носят эмоциональный характер. Юзеры, поддерживающие эту точку зрения, в первую очередь говорят о несамостоятельности национальных правительств европейских стран, а также распространено мнение о том, что страны Евросоюза отчитываются перед США.

Проанализировав эту теорию можно понять, что её сторонники говорят о конфликте на Украине как о противостоянии России и США. В данном контексте США используют конфликт как инструмент воздействия на экономику России. Ф.Лукьянов считает что «говорить об обострении отношений между Россией и США уже не имеет смысла, просто мы перешли в другую реальность, эта реальность называется "вторая холодная война».

Не менее важный факт состоит в том, что большое количество пользователей Рунета понимают насколько сильно информационная среда влияет на развитие конфликта на Украине. СМИ определенно участвуют в формировании серьезных механизмов влияния на свою аудиторию. Пользователи отмечают, что именно Украинские интернет ресурсы формируют в своем обществе динамический образ «врага» в лице ЛНР, ДНР и России. Учитывая данный аспект можно сказать, что конфликт на Украине является одной из угроз международной безопасности.

В современном Рунете разворачиваются бурные дискуссии о том, какую роль сыграет конфликт на Украине в будущем России. Стоит отметить что, обсуждая этот вопрос, пользователи оставляют очень эмоциональные комментарии. В связи с этим они нередко указывают на то, что Россия пострадала от конфликта на Украине достаточно сильно.

Наиболее популярным является мнение, суть которого заключается в том, что конфликт на Украине это инструмент воздействия Запада на Россию. Попытка дестабилизировать её с экономической точки зрения и сделать её полноценным участником этого конфликта. При этом пользователи затрудняются ответить на вопрос о том, как противодействовать данному конфликту.

Нужно отметить что конфликт на Украине является одной из самых обсуждаемых тем в современном информационном пространстве. Наибольшее внимание данный конфликт приковывает к себе в Рунете. Это в первую очередь обусловлено тем, что тема Украины близка пользователям с территориальной и этнической точки зрения. Также присутствует определенное разделение между мнениями пользователей Сети по поводу конфликта. Одна часть является более политизированной и в основном изучает материал когнитивного содержания, пытается вникнуть в проблематику конфликта и определить его причины. Другая же часть, более массовая, изучает конфликт эпизодически, в случае каких-то громких событий, при этом реагирует на эти события достаточно эмоционально.



2.2 Образ конфликта на Украине в динамическом пространстве Рунета

Исследование динамических компонентов образа конфликта на Украине в Рунете является сложной задачей, так как основная тенденция, формирующая сам образ, ориентирована на будущие последствия конфликта. Поэтому в ходе исследования акцент был сделан на мнения пользователей, отвечавших на следующие вопросы. «Какие модели поведения будут характерны для участников конфликта в ближайшем будущем?». А также «Как должно реагировать государство на данный конфликт? Что нужно предпринять государству, чтобы противодействовать данному конфликту?».

Учитывая проблематику конфликта, стоит сосредоточиться на аспектах, характеризующих образ конфликта на Украине, который формируется в сознании пользователей Рунета. Первый аспект помогает формировать массовые представления о конфликте, о его культурных, социальных и психологических особенностях. Второй аспект представляет конфликт как действующую структуру, характеризует историю его возникновения, выявляет участников конфликта, покровителей, их ресурсы и цели в этом противостоянии. Третий аспект анализа посвящен изучению влияния символов и стереотипов на формирование восприятия пользователями конфликта на Украине.

Таким образом, анализ конфликта на Украине представляет собой исследование взаимосвязанных профилей, участвующих в формировании образа. Наиболее значимыми профилями являются:

Цель - мотивированный профиль. Представляет собой анализ целей и мотивов участников конфликта на Украине, в восприятии пользователей Рунета.

Ресурсный профиль. Характеризует мнения пользователей сети о том, какими ресурсами и возможностями обладают участники конфликта.

Символический профиль. Является набором символов, сформированных в сознании пользователей Рунета, о конфликте на Украине.

Примером проявления цель - мотивированного профиля является следующее высказывание СМИ «Потратив около 5 млрд. долларов на поддержку операции на Украине, они не хотят терять ее плоды. Тем более что Киев фактически находится под контролем Вашингтона. Основные цели США носят экономический и глобально-политический характер»35.

Проанализировав ресурсный профиль образа конфликта на Украине, можно привести следующий пример: «Представитель штаба ополчения заявил, что в последние дни силовиками к линии фронта были переброшены 22 единицы тяжелой техники, а также обратил внимание, что с момента обострения ситуации на Донбассе -- за последние пять суток -- украинские силовики выпустили по мирным населенным пунктам более 5600 снарядов».

Говоря о символическом профиле, следует выделить следующий пример:

«Украинские власти официально взялись не только за декоммунизацию и пересмотр пантеона героев, но и не обошли вниманием территорию символов: так, теперь место оранжево-коричневой георгиевской ленты занял красно- черный мак».

Из этого следует то, что динамика образа конфликта на Украине проходит те же стадии что и другие политические конфликты. Характер и содержание этих стадий зависит от ряда определенных факторов, на формирование которых влияет специфика конфликта.

Первой стадией конфликта можно считать события, которые стали происходить на Украине в ноябре 2013 года. Приостановление процесса подписания соглашения об ассоциации с Евросоюзом положило начало многочисленным акциям протеста в Киеве и некоторых других городах Украины. Чтобы противодействовать этим акциям Верховная рада приняла закон об ужесточении санкций за участие в массовых протестах. В результате протесты приобрели ярый антиправительственный характер и в конечном счете привели к смене власти в стране. 21 февраля под давлением стран Запада, Янукович вынужден был на уступки и подписать с оппозицией соглашение об урегулировании кризиса на Украине, предусматривавшее, в частности, немедленный возврат к Конституции в редакции 2004 года, конституционную реформу и проведение досрочных президентских выборов не позднее декабря 2014 года. В тот же день Янукович покинул Киев. «Верховная Рада 22 февраля 2014 года проголосовала за отставку президента Виктора Януковича.

Досрочные выборы нового главы назначили на 25 мая 2014 год».

Россия не признала становление новой власти на Украине, назвав её нелегитимной. «Президент РФ Владимир Путин заявил, что Россия не признает результатов президентских выборов на Украине, если они будут проведены в нынешней атмосфере. «Смотря как они (выборы) будут проходить, если будут проходить при таком же терроре, какой мы сейчас видим в Киеве, не признаем», -- сказал президент РФ».

Вторая стадия конфликта начинается весной 2014 года. Ключевым этапом этой стадии стали события, которые происходили в Крыму и Севастополе. 16 марта 2014 года в Крыму прошел референдум о присвоении республики автономного статуса. На участки пришло огромное количество людей, 90% из которых выразили свое желание о присоединении республики к Российской федерации. Далее 17 марта на основании результатов референдума Верховный совет Крыма принял постановление о независимости от Украины. Следующим важным шагом стало обращение Парламента с предложением о принятии Крыма в состав Российской федерации в качестве субъекта. Президент России Владимир Путин, руководство Крыма и мэр города Севастополя подписали договор о вхождении Республики Крым и Севастополя в состав России40. Несмотря на убедительные итоги референдума, Киев всячески отказывается признавать воссоединение Крыма с Россией и считает его «оккупированной» территорией41. В свою очередь президент Украины Петр Порошенко заявил, что планирует вернуть Крым в состав Украины42. В Москве же подчеркивают, что проведение референдума в Крыму является абсолютно правомерным и соответствует нормам международного права, а также Уставу ООН.

И наконец, самой сложной стадией конфликта на Украине является начало войны на Донбассе. Так 6 апреля 2014 года жители юго-востока Украины несогласные с политикой новых киевских властей захватили несколько административных зданий, а также образовали многочисленные протесты, участники которых требовали решения вопроса о статусе русского языка и проведения конституционной реформы с децентрализацией регионов вплоть до федерализации. Реакция украинских властей не заставила себя долго ждать, «исполняющий обязанности президента страны Александр Турчинов объявил о создании антикризисного штаба и заявил, что против всех, кто взял оружие в руки на востоке Украины, «будут проводиться антитеррористические мероприятия». В тот же день в Донецке был создан Республиканский народный совет, который объявил о суверенитете Донецкой народной республики (ДНР) и принял решение о проведении 11 мая референдума о статусе региона». В результате этих действий развернулся полномасштабный военный конфликт между киевскими властями и Юго - Востоком страны. В течении всего конфликта велись ожесточенные боевые действия, жертвами которых стали мирные жители. Вмешательство в конфликт России и некоторых стран Евросоюза позволило организовать контактную группу, в состав которой входили представители Украины, России, ОБСЕ, а также лидеры ДНР и ЛНР. В результате заседаний контактной группы участникам конфликта удалось договориться о прекращении огня. Также благодаря дальнейшим переговорам был принят комплекс мер по выполнению минских соглашений. Документ предусматривал прекращение огня, отвод тяжелых вооружений от линии разграничения, обмен пленных на основе принципа "всех на всех", а также другие меры по долгосрочному политическому урегулированию ситуации в Донбассе, в том числе введение в действие принятого ранее особого статуса ДНР и ЛНР44. Но данные соглашения не принесли должного результата, они практически не соблюдаются, а Украина в свою очередь продолжает обстрел территории ДНР.

Подводя итог, стоит сказать, что разрешить конфликт на Украине на данный момент не представляется возможным и продление минских соглашений до конца 2016 года просто жизненно необходимо. Однако если договоренности будут соблюдаться, так же как и в прошлом году, то это не даст никакого результата. Кроме того, многие эксперты говорят о том, что в скором времени произойдёт возможная эскалация конфликта и начнется полномасштабное наступление украинской армии. Подобные действия киевской власти окончательно сорвут мирный процесс урегулирования конфликта. Между тем становится очевидным и то, что Россия не изменит своего отношения к конфликту и в дальнейшем будет отстаивать свои позиции в вопросах урегулирования ситуации на Юго - Востоке Украины45. Из этого следует, что конфликт на Украине еще достаточно долгое время будет находиться в «замороженном» состоянии и что будет в будущем не совсем понятно.



Выводы по второй главе

1. Проблема конфликта на Украине получила достаточно широкое освещение в современном Рунете. Процесс формирования образа данного конфликта продолжается и сейчас. Также можно наблюдать возросшую динамику образа конфликта. Это связано с тем, что конфликтные действия продолжаются и в 2016 году, а участникам так и не удалось прийти к соглашению.

2. В результате проведенного исследования удалось выявить две группы пользователей. Первая группа интересуются по большей части материалом когнитивного содержания, а также активно участвует в конструктивных дискуссиях с другими пользователями. Вторая группа представляет собой большинство пользователей, которые изучают проблему конфликта на Украине поверхностно, при этом изучение материала вызывает у них достаточно эмоциональную реакцию. Из этого следует, что в Рунете существует более политизированный сегмент пользователей, который в результате изучения специализированных сайтов, получил полное представление о событиях, происходящих на Украине.

Также можно говорить о том, что существенная часть пользователей в Рунете, находящаяся в основном в социальных сетях, формирует крайне отрывочное мнение о конфликте на Украине. Проявляет к нему особый интерес только в периодах нагнетающийся обстановки.

3. Важными элементами образа конфликта на Украине в Рунете являются когнитивные модели, участвующие в формировании самого образа. Проведенный анализ позволяет выделить три базовые когнитивные модели, отложившиеся в сознании пользователей. Первая модель, наиболее сложная с точки зрения изучения когнитивного наполнения, рассматривает конфликт на Украине как многогранное явление, вызнанное тенденциями развития современной политической системы. Вторая модель воспроизводит идеи идеологического противостояния русского народа и новых, недавно сформировавшихся, украинских устоев. Третья модель - политическая, представляет идеи того что конфликт на Украине вызван агрессивной политикой США. Главной задачей этого конфликта является дестабилизация экономической составляющей России.



Глава 3. Механизмы формирования образа конфликта на Украине

3.1 Формирование образа конфликта на Украине в российских Интернет-СМИ

Исследование образа конфликта на Украине проводилось посредством анализа Интернет коммуникаций. Основными каналами для изучения стали новостные сайты и Интернет - газеты, так как они являются наиболее распространенными источниками получения информации.

В связи с тем, что исследование всех новостных сайтов и Интернет - газет является очень трудоемкой задачей, было решено сделать выборку ресурсов из всего массива. Для анализа были использованы наиболее популярные интернет сайты.

Использованные в исследовании материалы и публикации затрагивают весь временной промежуток конфликта.

Стоить отметить, что во всех исследуемых публикациях и материалах, так или иначе, затрагивалась тема конфликта на Украине. Основной задачей данного блока исследования является выявление психологических механизмов влияния на сознание пользователей, а также изучение вариаций политических символов.

Важным аспектом исследования является сравнение оценок конфликта на Украине. А именно сопоставление оценок российской власти и оппозиции, выявление их сходств и различий. Это поможет понять насколько информационный образ, формируемый оппозиционными СМИ, отличается от официального мнения государства.

Благодаря проведенному анализу удалось выяснить то, что одним из самых используемых психологических механизмов формирования образа является категоризация.

Так, Дж.Брунер, разработавший концепцию социального познания считал, что «социальная категоризация - основа здравого смысла, повседневного знания и понимания». По его мнению, «социальная категоризация является процессом, в ходе которого организм осуществляет логический вывод, относя сигналы к определенной категории». Американский психолог Д.Майерс считает, что категоризация позволяет личности упростить восприятие окружающей информации.

Из этого следует, что основная функция механизма категоризации заключается в упрощении и упорядочении информации для последующего получения более целостной картины мира.

Как у проправительственных, так и у оппозиционных СМИ есть четкое разграничение на «мы» и «они». Для проправительственных информационных ресурсов характерно то что «мы» это все те, кто поддерживают официальную позицию государства по событиям на Украине. Например, президент России Владимир Путин, выступая на годовщине присоединения Крыма к России, заявил что «мы в России всегда считали, что русские и украинцы -- один народ. Я так думаю и сейчас»48.

«Мы» в данном контексте, это граждане России, а также все те, кому симпатизирует позиция РФ по этому вопросу. Наиболее часто для подобной идентификации используются такие выражения как «российская позиция», «российская сторона», «Россия».

В свою очередь, «они» - это все, кто проявляет агрессию по отношению к России. «Киевская хунта», «США», «Запад», «Европа», «Евросоюз». Ярким примером проявления этой характеристики является высказывание Владимира Жириновского, заявившего, что «у киевской хунты ничего не получится».

А к «чужим» обычно относят непосредственных участников конфликта на Украине. «Бандеровцы», «Фашисты», «Правый сектор» и т.д.

Рассматривая оппозиционные ресурсы можно заметить, что для них «свои» это все, кто, так или иначе, приложил руку к свержению власти на Украине. «Евросоюз», «США», «новая украинская власть», «мирные протестующие».

В качестве «чужих» оппозиция преподносит «сепаратистов», которые сражаются с украинской армией в зоне АТО56, «кремль», который предал пророссийский Донбасс. Также под эту характеристику попадают группы, поддерживающие бывшего президента Украины Виктора Януковича.

Следующим, не менее важным механизмом является идентификация.

Социальная идентификация - это отожествление себя с определенной социальной группой, схожей по интересам, жизненным позициям и общим проблемам. По мнению В.А.Ядова социальная идентификация обусловлена глубокой потребностью личности в признании со стороны общественности, в групповой защите, а также в самореализации, ожидании позитивной оценки со стороны «своих» -- референтных групп и общностей. Идентифицируя себя с определенными группами и общностями, человек испытывает потребность «атрибутировать» себя, т. е. объяснить причины и следствия своей групповой солидарности».

В контексте изучения конфликта на Украине, особой идентификационной группой являются жители Юго - Востока страны.

Проправительственные новостные ресурсы относят жителей Юго - Востока к «своим», одобряя их действия, они всячески подчеркивают то, что граждане ДНР и ЛНР бьются за свою свободу и независимость. «Власти Украины в апреле 2014 года начали военную операцию против самопровозглашенных ЛНР и ДНР, которые заявили о независимости после государственного переворота на Украине в феврале 2014 года»58.

Изучая оппозиционные информационные ресурсы, стоит отметить, что их точка зрения достаточно жесткая. Они осуждают все действия, которые совершает Россия для прекращения конфликта, а также считают её полноправным виновником конфликта. Ополчение же выставляют как «сепаратистов» и «местных бандитов».

Использование идентификации и категоризации сопровождается использованием механизма атрибуции. Данный механизм позволяет Интернет- СМИ трактовать в нужном им ключе причины и мотивы участников конфликта на Украине.

Для проправительственных интернет ресурсов главным мотивом и причиной участия России в конфликте является защита закона. Так, в 2014 году, после свержения легитимной власти на Украине, Россия заявила, что по- прежнему считает В.Януковича президентом60. Так как его смещение с поста является незаконным, а оппозиция захватила власть неправомерным путем. «Не знаю, какую конституцию они читали, но мне кажется, что это какая-то аберрация сознания, когда легитимностью называется то, что по своей сути является результатом вооруженного мятежа»61, Ї отметил премьер министр России Д.Медведев.

Также, проправительственные СМИ отмечают, что все меры, которые принимает российская сторона, являются адекватными действиями по защите интересов своих соотечественников, проживающих на Украине, и братского народа, который страдает от произвола боевиков Майдана. «Россия оставляет за собой право использования всех доступных ей средств, необходимых для защиты украинских граждан, в том случае если в восточных регионах будет происходить тот же сценарий что и в Киеве».

Что касается мотивов США и Евросоюза, то тут наиболее часто всплывают предположения о том, что события на Украине это тщательно спланированная акция запада, изначально представляемая как очередная цветная революция, неподконтрольная своим организаторам. «Для Запада разоблачение «российской пропаганды» на Украине важнее правды».

«Англоязычные издания формируют общественное мнение своих читателей исключительно в русле возбуждения ненависти к законной украинской власти, не стесняясь именовать сотрудников правоохранительных сил - боевиками, а вооруженных огнестрельным оружием погромщиков в центре Киева - мирными демонстрантами64». Из этого следует, что образ, формируемый в проправительственных СМИ, характеризует страны Запада как агрессивных интервентов, на которых нужно возложить всю ответственность за бесчинства и произвол, происходящие на Украине.

Таким образом, участники Евромайдана, финансируются Западом, их главным мотивом является материальное обогащение. «Два года назад Запад поддержал Майдан. По замыслу США и ЕС, "революция достоинства" должна была сделать Украину не только прозападной, но и радикально изменить её путём реформ».

В свою очередь, оппозиционные новостные сайты считают, что события на Украине являются одним из следствий роста общественного самосознания и бесконечного произвола украинских властей. На фоне разложения советских институтов и коллективистских ценностей, происходит процесс формирования гражданской позиции и освобождение от национальных комплексов. Евромайдан - это первая реальная попытка смены криминального режима на всем постсоветском пространстве. А участники Евромайдана это «мирные, безоружные и невиновные люди, которые хотят построить европейское демократическое государство»66.

Действия «чужих», в частности, вмешательство России в украинский конфликт, объясняется желанием бороться с революционным движением, которое может перекинуться на Россию, попыткой замедлить самостоятельное развитие украинского народа, а так же стремлением российской власти навязать Украине авторитарную модель управления, аналогичную, существующей в России.

Также, по мнению оппозиции, участие России в делах Украины вызвано имперскими амбициями, которые присущи нынешней власти страны.

Страны Запада, в свою очередь, предстают в качестве миротворцев, цель которых, помощь молодому государству в обретении независимости от агрессивной России.

Для более сильного влияния на массовое сознание пользователей информация о конфликте на Украине, публикуемая в Интернет-СМИ, содержит элементы механизма стереотипизации.

Проправительственные новостные интернет сайты активно тиражируют стереотип о том, что в западных регионах Украины много «фашистов», «бандеровцев», «неонацистов»67. К данному ряду добавляются периодические представления о ненависти к России и многочисленные акты проявления русофобии на Украине и в странах Запада.

Оппозиционные новостные ресурсы используют устоявшиеся западные стереотипы о России и российской власти. Одним из главных является стереотип о российском традиционализме, который выступает как причина противопоставляющая Россию и страны Запада68.

Активно тиражируются стереотипы о российском империализме и имперских амбициях. Россия сегодняшняя для них тождественна Российской империи и Советскому Союзу, а государство времен Владимира Путина нельзя отличить от Московии Ивана Грозного69.

Проправительственные и оппозиционные информационные ресурсы используют одни и те же механизмы влияния на массовое сознание. Причем используются они в совершенно противоположных направлениях. Проправительственные СМИ преподносят официальную точку зрения и позицию государства как наиболее правильную и адекватную. Оппозиция в свою очередь формирует отрицательный образ России, акцентируя внимание на том, что решения по конфликту на Украине принимает не «Россия», а «Кремль» или «Москва».

3.2 Роль символов в формировании образа восприятия пользователями сети интернет конфликта на Украине

Для формирования наиболее полной картины конфликта на Украине проправительственные и оппозиционные СМИ используют определенные символы.

Для проправительственных новостных сайтов символом - действием является государственный переворот, представляющий воплощение внешней угрозы безопасности России. А также предотвращение войны и беззакония, которое происходит в соседнем государстве.

В качестве символа - идеи выступает защита интересов соотечественников, проживающих на территории Украины, и жителей Юго - Востока страдающих от войны с киевской властью.

Положительным символом - персоной является президент России Владимир Путин, которого представляют как сильного, решительного лидера, способного противостоять западным партнерам и защищать национальные интересы РФ. Отрицательными символами - персонами являются руководители стран США и Евросоюза, чья политика направлена на политическую и экономическую дестабилизацию России и её партнеров. Также в качестве отрицательных символов - персон служат представления о новой киевской власти, которая проявляет всяческую агрессию по отношению к российской государственности.

Ключевым символом - объектом является площадь независимости, так как происходившие там преступные события в 2013 году повлекли за собой череду неприятностей, отразившихся на политической и экономической составляющей Украины.

Проправительственные СМИ используют и другие символы - объекты, которые представляют собой вещи, напоминающие о советском прошлом Украины. А именно постаменты, памятники и другие символы советской эпохи, которые начали уничтожать на Украине. В частности, было демонтировано огромное количество памятников В.И.Ленину. Эти действия являются следствием того что с мая 2015 года на Украине запрещена советская символика.

Исследование оппозиционных информационных ресурсов показало что символом - идеей для них является рост общественного сознания народа Украины, на фоне усугубляющийся политической обстановки на постсоветском пространстве.

Основным символом - событием выступает победа на майдане, смена прокремлевского коррумпированного режима, и возвращение к самостоятельному развитию на пути к евроинтеграции, а также борьба с бандитами, захватившими власть на Юго - Востоке страны.

Позитивными символами - персонами являются оппозиционеры Украины, которые смогли свергнуть бандитский режим Януковича. Сюда также относятся лидеры стран Запада, всячески помогающие Украине защищать демократию и обрести независимость от агрессии России. Негативными символами - персонами являются В.Путин, который предстает противником Евромайдана и В.Янукович, который является одним из организаторов преступного режима. Еще в данную группу относят представителей ЛНР и ДНР, незаконно захвативших украинскую территорию.

Главным символом - объектом у оппозиционных новостных ресурсов тоже выступает площадь независимости в центре Киева.

Изучая информацию, публикуемую проправительственными и оппозиционными новостными сайтами, можно понять, что роль символов в формировании образа конфликта на Украине очень велика. Используя похожие вариации символов, Интернет-СМИ создают совершенно противоположные образы. Таким образом, можно заключить, что символы это одна из составляющих образа, отвечающая за визуальное и эмоциональное наполнение.

Проправительственные и оппозиционные новостные интернет ресурсы активно использует исследуемые вариации символов.

Главным символом - объектом для обеих информационных групп является площадь независимости в центре Киева.

Для проправительственных Интернет-СМИ главным символом - идеей является защита законных интересов соотечественников, а также населения Юго - Востока Украины, которое страдает от войны с Киевом.

Для оппозиционеров - беспрецедентный подъем общественного самосознания граждан Украины, с целью свержения преступного режима В.Януковича. Борьба с террористами и бандитами, вероломно захватившими Юго - Восток страны.

Как символ - действие у проправительственных и оппозиционных новостных интернет ресурсов выступает сам Евромайдан. Только в контексте проправительственных Интернет-СМИ Евромайдан это государственный переворот, акт небывалой агрессии и неправомерного насилия со стороны националистов Украины. Оппозиционные Интернет-СМИ уверены, что Евромайдан это революция, целью которой было свержение бандитов и преступников, находящихся у власти.

Данная тенденция касается и символов - персон, где обеими информационными группами задействуются одни и те же личности, но упоминаются они в совершенно разных ракурсах.



Выводы по третьей главе

1. Проанализировав механизмы формирования образа, используемые проправительственными и оппозиционными Интернет-СМИ можно заключить, что обе информационные группы активно используют механизмы воздействия на массовое сознание.

Так, использование механизма идентификации привело к информационному разграничению на «мы» и «они». Использование категоризации и идентификации сопровождается использованием механизма атрибуции. Из этого следует, что исследуемые механизмы помогают пользователям сети идентифицировать и ассоциировать себя с определенным сообществом, которое придерживается их точки зрения. Анализ показал, что интерпретация причин и мотивов конфликта на Украине у проправительственных и оппозиционных информационных Интернет сайтов кардинально отличается. Для усиленного эффекта воздействия на массовое сознание проправительственные и оппозиционные Интернет-СМИ используют механизм стереотипизации. Для создания негативного образа «чужих».

2. Анализ политических символов, показал, что у проправительственных и оппозиционных новостных интернет ресурсов присутствуют схожие символические вариации. А именно символы - события, символы - идеи, символы - объекты и символы - персоны. Использование данных символов позволяет обеим информационным группам своевременно информировать пользователей Рунета обо всех происходящих на Украине конфликтных действиях, а также формировать необходимый им образ конфликта, доносить свою точку зрения до пользователей. Но, несмотря на то, что используемые вариации символов совпадают, в разных информационных источниках они создают диаметрально противоположные образы. Проправительственные Интернет-СМИ в целом встали на сторону государства и согласились с официальной точкой зрения. Оппозиционные новостные Интернет ресурсы в свою очередь обвиняют Россию во всех конфликтных событиях, происходящих на Украине, в частности на Юго - Востоке страны.



Заключение

Выпускная квалификационная работа была посвящена исследованию образа конфликта на Украине в российских Интернет-СМИ.

В современном мире СМИ оказывают очень большое влияние на формирование образа о том или ином событии или явлении. Можно утверждать, что развитие современных технологий позволило средствам массовой информации выйти на новый уровень и увеличить охват своего воздействия. Быстроразвивающийся Интернет стал одной из наиболее массовых площадок для создания и распространения информации. В свою очередь СМИ являются одними из первых, кто начал осваивать Глобальную сеть, с целью более быстрого предоставления информационного контента своей аудитории. В результате СМИ теперь являются наиболее массовым и доступным источником информации. Учитывая то, что Интернет охватывает практически весь мир, СМИ способны формировать общественное мнение, которое будет представлять их точку зрения об определенных политических процессах, в том числе и о конфликте на Украине.

Конфликт на Украине, в свою очередь, является ключевым политическим процессом в современном мире, который отразился и на России в том числе. Также стоит отметить что пользователи, изучающие данный конфликт, делятся на две категории. Первая категория пользователей участвует в исследовании конфликта с момента его эскалации, пытается изучить причины возникновения и выявить технологии противодействия. Вторая же представляет собой более массовую категорию, пользователи которой интересуются конфликтом только тогда когда происходят какие то громкие события. При этом они чаще всего формируют достаточно эмоциональную точку зрения. Таким образом, удалось понять, что эмоциональные образы представляют для Интернет-СМИ гораздо большую ценность, чем когнитивные, так как публикация информации с серьезным эмоциональным контекстом позволит приковать внимание пользователей, которые изучают конфликт на Украине поверхностно.

В рамках исследования удалось выявить основные механизмы, используемые информационными интернет ресурсами для создания образа. Одним из главных компонентов, участвующих в формировании общественного мнения, является образ. Он представляет собой своеобразное отражение реальности в психике человека. Изучив некоторые теоретические аспекты, представленные в исследовании, можно сказать, что политический образ является очень сложным процессом, в котором эмоциональное содержание преобладает над когнитивным. Стоит отметить, что образ не единственный компонент, отвечающий за формирование общественного мнения. Также активное участие принимают психологические механизмы, дополняющие представления человека о политических процессах.

Действие механизмов психологического влияния основывается на использовании разнообразных символов. Они представляют собой наиболее запоминающиеся объекты, которые в дальнейшем ассоциируются с определенными политическими процессами, или действиями политических акторов.

Следующей важной исследовательской задачей стало сравнение образа конфликта на Украине, сложившегося в проправительственных и оппозиционных Интернет-СМИ. Несмотря на то, что для формирования образа обе информационные группы используют одни и те же инструменты, их конечные представления о событиях на Украине являются диаметрально противоположными. Так, проправительственные новостные интернет ресурсы солидарны с официальной точкой зрения государства по конфликту на Украине. Всячески поддерживают жителей Юго - Востока, одобряют их мотивы и действия. А оппозиционные Интернет-СМИ считают, что на Юго - Востоке местные бандиты и террористы сражаются с украинской армией, которая хочет сохранить свою территориальную целостность. Также активно обвиняют «Кремль» в событиях, происходящих на Украине.



Список литературы

Литература:

1. Здравомыслов А.Г. - Социология конфликта. М.: Аспект-Пресс, 1996

2. Зеркин Д.П. - Основы конфликтологии.: Курс лекций. (Серия «Учебники и учебные пособия»). Ростов-н/Д: «Феникс»,1998

3. Пугачев В.П., Соловьев А.И. Введение в политологию. Учебное пособие. 2000. АСПЕКТ ПРЕСС, Москва, 2000

4. Дарендорф Р. Элементы теории социального конфликта // Социологические исследования.1994.

5. Федотова В. Г. Различия политических культур и международные конфликты. - Полис. Политические исследования. 2015. № 1

6. Дойч М. Разрешение конфликта (Конструктивные и деструктивные процессы) // Социально-политический журнал. 1997. №1

7. Козер Л. Функции социального конфликта. 1956

8. Леонтьев А.Н. Образ Мира. Избр. психологические произведения, М.: Педагогика, 1983

9. Лебон Г. Психология народов и масс. изд. «Макет», СПБ,1995

10. Шестопал Е. Б. Психологический профиль российской политики 1990- х. Теоретические и прикладные проблемы политической психологии. М., 2000

11. Шестопал Е.Б. Образы власти: от Ельцина до Путина. М., 2008

12. Шестопал Е.Б. (ред.) Психология восприятия власти. М., 2002

13. Шестопал Е.Б. Образы власти в постсоветской России. Политико- психологический анализ М., 2004

14. Леонтьев Д.А. От образа к имиджу. Психосемантический брендинг //Реклама и жизнь.2000, №1(13).

15. Лисовский С.Ф. Политическая реклама. - М.,2000

16. Быков И.А. Интернет-пространство как фактор формирования политических идеологий//Труды Десятой всероссийской объединенной конференции «Интернет и современное общество». - 2007

17. Засурский Я.Н. Постсоциалистические СМИ в глобальном, региональном и национальном контекстах. К вопросу о переходном периоде 2001

18. Войскунский А.Е. ИНТЕРНЕТ - НОВАЯ ОБЛАСТЬ ИССЛЕДОВАНИЙ В ПСИХОЛОГИЧЕСКОЙ НАУКЕ. Статья из: Ученые записки кафедры общей психологии МГУ. Выпуск 1. - М.: Смысл, 2002

19. Михеев А. Интернет и демократия: как новые информационные технологии влияют на политический процесс. - 2002

20. Быков И.А. Политические партии в Рунете: от двухступенчатой коммуникации к интерактивному взаимодействию с избирателями/Тезисы докладов IV Всероссийского конгресса политологов. - 2006

22. Усов А. В Европе случилась «тихая революция». 2009.

23. Мартьянов Д.С. Политика и Интернет: теоретические подходы к изучению сети // Актуальные проблемы современной политической науки: сборник научных трудов. 2010.

24. Андреева Г.М. Психология социального познания. Учебное пособие. Аспект-пресс; 2004.

25. Ядов В.А. Социальная идентификация в кризисном обществе. 1994.

26. Брунер Дж. Психология познания. За пределами непосредственной информации. Пер. с англ. - М.: Прогресс, 1977.

27. Майерс Д. Социальная психология. 2003.

28 Шестопал Е.Б. Политическая психология. М.: Инфра-М, 2002.

29. Ольшанский Д. Политический PR. - СПб.: Питер, 2003.

30. Василик М.А.. Политология., 2006.

31. Гришина Н. В. Психология конфликта. 2000.

32. Усачева О.Ю. К вопросу о жанрах интернет - коммуникации. 2008

33. Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. (МГУ им. М.В.Ломоносова) Психологическое исследование мотивации пользователей интернета. 2000

34. Войскунский А.Е. Концепции зависимости и присутствия применительно к поведению в Интернете. 2015.

35. Арестова О.Н., Бабанин Л.Н., Войскунский А.Е. Коммуникация в компьютерных сетях: психологические детерминанты и последствия. 1996.

36. Березин В.М. Сущность и реальность массовой коммуникации. - М., 2002.

37. Кастельс М. Информационная эпоха. Экономика, общество и культура. - М., 2000.

38. Лукина М.М., Фомичева И.Д. СМИ в пространстве Интернета. Серия «Интернет-журналистика». Вып.1. - М., 2005.

39. Филатова О.Г. ИНТЕРНЕТ КАК МАСС-МЕДИА. 2004.

40. Кастельс М. Галактика Интернет. М., 2003.

Интернет ресурсы:

40. URL: http://ria.ru/.

41. URL: https://lenta.ru/

42. URL: http://tass.ru/

43. URL: http://rian.com.ua/analytics/20160109/1003241258.html Экономика Украины в 2016 году: потери несовместимые с «жизнью»

44. URL: http://ria.ru/world/20140428/1005809590.html Эксперт: между США и Россией началась вторая холодная война

45. URL: http://ria.ru/radio_brief/20140707/1015046393.html Цели США на Украине носят экономический и геополитический характер

46. URL: http://ria.ru/world/20150814/1184532855.html ДНР: Киев целенаправленно готовит войну в Донбассе

47. URL: http://rian.com.ua/analytics/20150506/367170609.html Правильные символы Победы, или Красный мак против Георгиевской ленты

48. URL: https://lenta.ru/news/2014/02/22/elections/ Верховная Рада проголосовала за отставку Януковича

49. URL: http://ria.ru/world/20140304/998103464.html РФ не признает выборы на Украине при атмосфере террора, заявил Путин

50. URL: http://ria.ru/spravka/20150316/1052210041.html Референдум в Крыму о статусе автономии (2014)

51. URL: http://vz.ru/news/2016/4/6/803938.html Участника референдума в Крыму приговорили в Киеве к году тюрьмы

52. URL: http://ria.ru/politics/20160122/1363224383.html Порошенко заявил, что хочет вернуть Крым Украине правовым путем

53. URL: http://tass.ru/info/1547347 История конфликта на юго-востоке Украины. Досье

54. URL: http://www.aif.ru/politics/world/ Новости мировой политики

55. URL: http://www.vesti.ru/doc.html?id=2435371 Путин: русские и украинцы - это один народ

56. URL: http://ria.ru/politics/20160405/1402833545.html МИД: Запад пытается использовать тему Второй мировой войны против РФ

57. URL: https://lenta.ru/news/2016/05/20/valentina/ Матвиенко пообещала Европе «нетерпимую ситуацию» из-за санкций против России

58. URL: http://www.vesti.ru/doc.html?id=1485837 Жириновский: у киевской хунты ничего не получится

59. URL: http://www.vesti.ru/doc.html?cid=9&id=998976 Бандеровцы рвутся во власть

60. URL: http://ria.ru/world/20150704/1113051015.html Минюст Украины признал УНА-УНСО пособниками фашистов

61. URL: http://echo.msk.ru/news/1494748-echo/comments.html На Украине сегодня начинаются акции памяти протестующих, которые погибли в центре Киева в прошлом году

62. URL: http://echo.msk.ru/news/1632250-echo.html Сепаратисты в Донбассе объявили, что война в регионе окончена

63. URL: http://ria.ru/world/20160504/1426273935.html Захарченко выступает за преследование развязавших войну в Донбассе

64. URL: http://echo.msk.ru/polls/1303708-echo/comments.html Кто виноват в эскалации конфликта на Украине?

65. URL: http://vz.ru/news/2014/2/26/674399.html Слуцкий: Россия считает Януковича легитимным президентом

66. URL: https://lenta.ru/articles/2014/02/26/newukraine/ Революция желает познакомиться

67. URL: http://vz.ru/politics/2014/3/4/675487.html «Если люди попросят нас о помощи»

68. URL: https://russian.rt.com/inotv/2014-04-16/Vedushhie-CNN-i-RT-ne Для Запада разоблачение «российской пропаганды» на Украине важнее правды

69. URL: http://www.vesti.ru/doc.html?id=1305120&cid=520 СМИ как действующий элемент Майдана

70. URL: http://rian.com.ua/columnist/20160210/1004997503.html Два года Майдана: победа кризиса над патриотизмом и безразличие Запада

71. URL: http://graniru.org/Politics/World/Europe/Ukraine/m.221919.html

72. URL: http://www.vesti.ru/videos/show/vid/595663/ Расцвет неонацизма на Украине и кредиты МВФ

73. URL: http://echo.msk.ru/blog/t_suhareva/1199339-echo/ Традиционализм головного мозга

74. URL: http://echo.msk.ru/blog/igeid/1405760-echo/ Война в Украине и традиции российского империализма

75. URL: https://lenta.ru/articles/2016/05/16/tsarev/ «Украина останется русофобской»

76. URL: http://ria.ru/trend/Lenin_monument_dismantling_30092914/ Разрушение памятников Ленину на Украине

77. URL: https://lenta.ru/news/2015/05/27/three/ В Киеве снесли три советских памятника

78. URL: http://echo.msk.ru/blog/yshulipa/1243150-echo Победит Майдан?

79. URL: http://echo.msk.ru/news/1693118-echo.html Барак Обама: Россия теряет свое влияние в Сирии и на Украине

80. URL: http://echo.msk.ru/blog/bom_m/1548504-echo Годовщина безобразных референдумов в ДНР/ЛНР Размещено на Allbest.ru