Конвергенция российских общефедеральных эфирных каналов

Размещено на http://www.allbest.ru/

Размещено на http://www.allbest.ru/

Федеральное агентство по образованию

Государственное образовательное учреждение высшего профессионального образования

Санкт-Петербургский государственный университет

Медиаисследование на тему:

Конвергенция российских общефедеральных эфирных каналов

Подготовил: студент 1-го курса магистратуры

факультета журналистики СПбГУ

по направлению «международная журналистика»

Иванин Б.Д.

Руководитель: кандидат социологических наук,

доцент кафедры теории журналистики СПбГУ

Колодиев Н.Н.

Санкт-Петербург

2010

Программа медиаисследования

Проблема. В последние годы на медийном рынке наблюдается переход от традиционных СМИ к новым, которые сочетают в себе сразу несколько средств коммуникации. Эта трансформация сопровождается конвергенцией услуг. Уже несколько лет вещание основных российских телеканалов подкрепляется мощными Интернет-ресурсами, которые зачастую дают зрителям несколько больше возможностей, чем просто трансляция по ТВ. Это, например, и Интернет-вещание, когда прямой эфир можно видеть на экране компьютерного монитора, а не телевизора. Это и возможность получать рассылки новостей на мобильный телефон, чтобы быть в курсе событий даже вдалеке от телеэкрана. Это и доступ зрителей к окошкам для комментариев, чтобы они могли высказывать собственное мнение о телесюжетах их авторам и редакции в целом, а также обмениваться мнениями не только в пределах своего круга, а в рамках всей аудитории телеканала. Разные каналы, занимаясь своим продвижением среди зрительской аудитории, по сути, формируют собственные мультимедийные пространства. Именно поэтому нам важно понимать, насколько они похожи в своих действиях, а в чем различаются, и насколько далеко каждый из каналов зашел в этом процессе трансформации.

Объект исследования: Интернет-ресурсы общероссийских федеральных эфирных телеканалов.

Предмет исследования: признаки мультимедийности (конвергентности) этих Интернет-ресурсов. То есть - их наполнение, функционал и возможности, предоставляемые пользователям

Метод: содержательный анализ.

Рабочая гипотеза: российские эфирные телеканалы различаются по степени конвергентности.

Цель: дифференцировать и типологизировать российские эфирные телеканалы по степени их мультимедийности (конвергентности).

Задачи:

1. Составить типологию общефедеральных эфирных телеканалов по признаку конвергентности на основе сформированного перечня индикаторов.

2. На основе полученных результатов дифференцировать эфирные телеканалы по степени их конвергентности: сформировать группы с высокой / средней / низкой степенью конвергентности, а также определить каналы, которые нельзя назвать конвергентными (если таковые найдутся).

3. Проследить, какие факторы влияют на конвергентность эфирных телеканалов.

4. Выяснить характер конвергентности эфирных телеканалов (конвергенция услуг, конвергенция контента).

Выборка: общероссийские федеральные эфирные телеканалы, которые занимаются производством собственных информационных программ (новостей). Таких каналов семь - Первый, НТВ, Пятый, Звезда, РЕН ТВ, ТВ Центр и холдинг ВГТРК (в его структуре несколько каналов - Россия 1, Россия 2, Россия 24, Россия К, но производство новостей - а это ключевой критерий выборки - централизованное и осуществляется одной информационной службой, которая просто работает на разные каналы, поэтому рассматриваем весь холдинг).

Индикаторы: Перечень индикаторов был составлен совокупно на основе опыта зарубежных телеканалов (например, BBC) и собственных наблюдений в ходе постоянных посещений сайтов ключевых общефедеральных эфирных телеканалов, производящих новостной контент.

Таким образом, в перечень индикаторов мультимедийности вошли:

1. Возможность комментировать новостные сюжеты непосредственно после их прочтения (с сиюминутной авторизацией по принципу «здесь и сейчас»);

2. Опция: добавить новость в блог или социальные сети;

3. Возможность прислать свой видеосюжет в редакцию (с сиюминутной авторизацией по принципу «здесь и сейчас»);

4. Обратная связь с редакцией (подразумевает обычное письмо на электронную почту);

5. Форум на сайте телеканала (как правило, с обязательной авторизацией);

6. Прямой эфир / трансляция на сайте телеканала;

7. Наличие мобильной версии сайта;

8. RSS-подписка (рассылка новостных лент);

9. Подкасты (подписка с возможностью добавлять в свой архив мультимедиа видео и аудиофайлы сюжетов, а не просто тексты новостей, как в пункте 8);

10. Фотоленты (дайджест основных событий или актуальных тем с помощью фотохроники или стоп-кадров из видео с минимальными комментариями);

11. Инфографика (информация об исследованиях, аналитика в доступной форме, отслеживание динамики и статистики различных процессов);

12. Доступ / ссылки на индивидуальные сайты телепрограмм (если такие есть);

13. Видеоархив телепрограмм;

14. Радиовещание (то есть, наличие радиоканала и его трансляция на сайте);

15. Опросы и голосования пользователей.

16. Наличие текстовой интерпретации (версии) телесюжетов.

Результаты: Итогом этого медиаисследования станет классификация общефедеральных телеканалов по уровню их конвергентности (мультимедийности), то есть по уровню конвергенции услуг для зрительской аудитории.

Уточнение определений, используемых в медиаисследовании: Конвергенция -- это процесс сближения разнородных электронных технологий в результате их быстрого развития и взаимодействия, создание объединенных каналов передачи информации в рамках общей инфраструктуры.

RSS (Rich Site Summary) -- семейство XML-форматов, предназначенных для описания лент новостей, анонсов статей, изменений в блогах и т. п. Информация из различных источников, собрана, обработана и представлена пользователю в удобном виде специальными программами-агрегаторами.

Подкастинг - (англ. podcasting, от iPod и англ. broadcasting -- повсеместное, широкоформатное вещание) -- процесс создания и распространения звуковых или видеопередач (то есть подкастов) во Всемирной сети (обычно в формате MP3 для звуковых и Flash Video для видеопередач). Целевая аудитория подкастинга -- пользователи персональных или портативных компьютеров.

Основная часть исследования

Пояснения к таблице

Если судить по суммарным баллам, можно сразу выделить несколько групп, которые мы получили в ходе исследования. Однако перед окончательной классификацией дадим некоторые пояснения к представленным в таблице результатам.

Единственный пункт, который присутствует у всех телеканалов, - это видеоархив выпусков и программ на Интернет-сайте. Собственно, это то, с чего когда-то и начиналась Интернет-редакция - в глобальную Сеть просто выкладывали записи и таким образом создавали виртуальный аналог программы передач. Затем к этому добавились традиционные возможности Интернета. Это, во-первых, обратная связь по электронной почте (присутствует у 5 телеканалов - именно в формате «напишите в редакцию»; у каналов «Звезда» и «ТВ Центр» присутствует опция «написать веб-мастеру», что не относится к работе с контентом, поэтому они и получили по «минусу»). Во-вторых, обсуждение увиденного в телеэфире на форумах. Форумы тоже представлены у 5 каналов: ВГТРК как государственный медиахолдинг, видимо, не считает обязательным возможность аудитории свободно высказываться, а у телеканала ТВ Центр, который принадлежит правительству Москвы, ситуация и вовсе странная - опция «форум» на сайте присутствует, но при переходе по этой ссылке пользователю выдается окно «страница не найдена». Мы оценивали фактические возможности, которые даны пользователю, а не формальные признаки, поэтому ТВ Центр получил здесь «минус». Паралелльно с развитием форумов каналы освоили RSS-подписку (все, кроме РЕН), что тоже является всего лишь технологическим преимуществом Интернета, и не более того.

Однако конвергенция, а речь в нашем исследовании идет именно о ней, предполагает «переупаковку» видеоконтента и новые для зрителя возможности работы с контентом - то, чего не позволяет сделать обычное эфирное телевещание. Именно по этой причине появляются новые сервисы - зритель может стать соавтором новостей, прислав свой сюжет, добавить понравившуюся новость в свой блог или на страничку в социальной сети, или тут же, сразу после прочтения, прокомментировать ее на сайте телеканала. Таким образом, новость состоит уже не только из самого сюжета, а еще и из своеобразного шлейфа зрительских комментариев, которые в восприятии пользователя сливаются воедино с сюжетом.

Однако таким сервисом «моментального» комментария располагают только два самых, на мой взгляд, располагающих к диалогу со зрителями, телеканала - Звезда и Пятый, которые появившись в федеральном телеэфире относительно недавно (2003 г. и 2005 г., соответственно), делают ставку именно на интерактивность своей аудитории. На интерактивности зрителей, только в несколько ином, более фундаментальном ключе, играют и другие каналы, для которых новости являются приоритетными в структуре вещания, - это ВГТРК и НТВ. Они предлагают пользователям быть авторами и соавторами своих новостей - отсюда и опция «мобильный репортер», где нужно добавить именно видеофайл, а не просто текстовое сообщение. И конечно, эти две пары телеканалов активно развивают сотрудничество с социальными сетями. Цифры в скобках в соответствующих столбцах как раз обозначают количество ЖЖ, блогов, соц.сетей, куда можно добавить новости. Лидерами, опять же, являются ВГТРК и НТВ - их партнерами являются и Твиттер, и Одноклассники, Вконтакте, Фэйсбук, Мой Мир (проект Mail.Ru), ЖЖ. Также есть опция «добавить в блог». Отстают более молодые - Звезда и Пятый (три и один - только Твиттер - соответственно).

К слову, ВГТРК предлагает своим пользователям довольно большой пакет технологических возможностей - Мобильный информер («Вести» в вашем мобильном), специальные приложения для iPod и iPhone, специальное компьютерное приложение «Вести.Тулбар», с помощью которого можно быть в курсе событий, даже не заходя на сайт Вестей. Мобильные технологии начинали развивать также Первый и Пятый, но они остановились на организации мобильной версии собственных сайтов.

Вообще, Первый канал, оставаясь в стороне от последних технологических новинок, набирает баллы за счет организации потокового Интернет-вещания так называемого цифрового телесемейства Первого, куда входят такие проекты, как «Теленяня», «Первый документальный», «Спорт на Первом» и т.д. Иными словами, Первый стремится к мультимедийности, опираясь на конвергенцию контента, а не на конвергенцию услуг.

Кроме Первого, прямую трансляцию на собственном Интернет-сайте ведет ВГТРК (телеканал Россия 24). Очевидными преимуществами этого холдинга является использование инфографики. Несмотря на то, что в телеэфире это практикуют почти все каналы, только у ВГТРК на сайте это сформировано в отдельную рубрику. Именно поэтому только холдинг и получает здесь плюс. Он же активно использует и фотоленты. Это же направление поддерживает и телеканал «Звезда», который хоть и не воспринимает зрителей как соавторов, тем не менее, старается привлечь аудиторию, размещая в телеэфире и на сайте рубрики «Интернет-видео дня» и заметки наиболее активных блоггеров. Это можно расценивать как компенсацию не слишком репрезентативного сотрудничества с социальными сетями.

«Тормошить» свою аудиторию стараются и «аутсайдеры» нашего исследования - каналы «РЕН ТВ» и «ТВ Центр», правда, делают они это более традиционными способами, устраивая на своих сайтах опросы и голосования по актуальным темам.

Отдельный пункт - радиовещание. Собственные радиостанции есть только у ВГТРК, Звезды и Пятого, но он-лайн вещание в Интернете ведут только первые два участника. Пятый, хоть и предлагает «радио» как отдельную вкладку на сайте, дает там лишь описание программ и знакомит с темами и героями отдельных передач, и их авторами. По сути, это отдельный проект, не связанный тематически с телевещанием. Поэтому плюс «Пятый» получил здесь чисто символически - ни о конвергенции услуг, ни о конвергенции контента говорить в данном случае не приходится. У ВГТРК и «Звезды» радиостанции тоже являются отдельными структурными и самостоятельными подразделениями, но, тем не менее, они интегрированы в свои медиахолдинги в том числе и содержательно, пересекаясь контентом. Например, ведущий телепрограммы «Поединок» Владимир Соловьев обсуждает темы своих вечерних программ, выходящих на канале Россия 1, на следующий день в утреннем эфире радио «Вести FM».

Также внимания заслуживает и наличие на Интернет-ресурсах текстовой версии - если не всего информационного выпуска, то хотя дублирования самих сюжетов. Однако этим почему-то пренебрегает почти половина участников нашего исследования - текст сюжетов никак не представлен у Первого канала (хотя ранее, до модернизации сайта, использовался - правда, с пометкой, что может не соответствовать закадровому), а у телеканалов «РЕН ТВ» и «Звезда» страницы с видеосюжетами сопровождаются лишь небольшими фрагментами текстов, которые напоминают, скорее, анонсы того, о чем будет говориться в сюжете, либо подводки ведущих (то, что диктор говорит в кадре перед запуском сюжета). Но такой формат не позволяет нам засчитать дополнительные баллы в пользу этих участников.

Если же комментировать суммарные баллы, то явное лидерство ВГТРК в нашем исследовании легко объяснимо. Это крупный медиахолдинг, Интернет-сайт которого объединяет возможности сразу четырех телеканалов и радиостанции. Такая синергия и дает 13 баллов. Возможно, наиболее правильным было бы сравнение не всего холдинга ВГТРК, а лишь его круглосуточного информационного канала Россия 24, однако и в этом случае участник набрал бы 12 баллов (исключая радиовещание), поскольку основные Интернет-ресурсы холдинга и сервисы «заточены» именно под вещание круглосуточного канала.

На второй позиции у нас получилась сразу группа каналов, схожих и по своей информационной политике, - это НТВ, Звезда и Пятый, который получили в среднем каждый по 9 баллов (к тому же, как мы выяснили, 10-й балл у Пятого - лишь дань формальности). Опережая друг друга, или наоборот, проигрывая по некоторым позициям, в целом эти каналы держатся примерно на одном уровне по степени конвергентности. Ведь различаются по сути, скорее, векторы развития, которые диктуют и корректировки в содержании: НТВ делает ставку на оперативность и мобильность новостей, отсюда максимальный охват соц.сетей и приглашение зрителей в соавторы, Звезда и Пятый - на интерактивность и сочетание разных каналов информации, поэтому - открытый доступ к комментариям, фотоленты и радиовещание.

Третью позицию можно отдать Первому каналу - он проигрывает предыдущей тройке в технологическом развитии, зато выделяется на общем фоне гораздо бОльшим контентом, сопоставимым с контентом ВГТРК, однако лишь с той разницей, что ВГТРК - все-таки холдинг, а Первый таким статусом не обладает. Причем, как уже говорилось, именно на взаимопроникновение контента Первый и делает ставку. Налицо - конвергенция контента, нежели конвергенция услуг.

И замыкают рейтинг РЕН ТВ и ТВЦ, причем ТВЦ даже в этой связке проигрывает своему ближайшему сопернику. Из достижений РЕН ТВ можно выделить лишь взаимодействие с порталом YouTube, с помощью которого на видеоконтент канала и могут подписаться пользователи, но это скорее стандартное преимущество YouTube, а не РЕН ТВ. И даже учитывая, что РЕН ТВ входит в тот же медиахолдинг, что и Пятый канал (Национальная МедиаГруппа), никак нельзя проследить взаимодействие Интернет-ресурсов двух этих каналов. Иначе можно было бы говорить, по крайней мере, о конвергенции контента.

общероссийский федеральный телеканал конвергенция

Выводы:

Мы типологизировали общероссийские федеральные эфирные каналы по степени конвергентности и даже определили телеканалы, которые в принципе нельзя назвать конвергентными, так как в создании собственных Интернет-ресурсов они не продвинулись дальше того стандартного набора технологических возможностей, которые предлагает собственно сайт. Таким образом, по результатам медиаисследования можно составить следующую типологию общероссийских эфирных телеканалов по признаку конвергенции услуг.

Высококонвергентные - Россия 24 (ВГТРК) - 13 баллов (из 16 возможных).

Сайт, созданный на базе информагентства Вести.Ру, с появлением круглосуточного информационного телеканала Россия 24 был успешно перепрофилирован под его телевещание. К возможностям информагентства добавились преимущества телеканала, а затем с появлением радийной редакции Вести FM, еще и радиоканала. Стоит отметить и наличие современных технологий и возможностей для различных гаджетов (мобильный телефон, компьютер, IPhone), что позволяет пользователям следить за новостями, фактически, даже не посещая сайт телеканала.

Что касается каналов «Россия 1» и «Россия 2», здесь рассматривается только их информационное вещание. Иначе придется признать, что холдинг ВГТРК хотя и является самым технологически прогрессивным, но это не влияет на степень конвергентности остальных телеканалов, входящих в этот медиахолдинг. Ведь «Россия 1» и «Россия 2» транслируют и другие передачи, спортивные соревнования, кинофильмы и телесериалы, которые никак не представлены на исследуемом Интернет-ресурсе.

Среднеконвергентные - НТВ (9 баллов из 16), Звезда (8), Пятый канал (10).

Несмотря на некоторое (скорее формальное) отставание в нашем рейтинге телеканала «Звезда» от других участников этой группы (на один балл), необходимо признать, что по степени конвергенции услуг эти телеканалы находятся примерно на одном уровне мультимедийности. Различия в некоторых элементах обусловлены, прежде всего, особенностями редакционной политики каналов в информационном вещании и позиционированием перед целевой аудиторией (несмотря на некоторую общность - ставка на довольно молодую и вполне активную аудиторию, различия здесь все же наблюдаются), а также, возможно, финансовым обеспечением каждого из этих проектов (Пятый канал, например, долгое время страдал из-за не слишком высоких рейтингов по стране).

Слабоконвергентные - Первый канал - 7 баллов.

Разница с предыдущей группой всего два балла, но здесь решающим фактором для дифференциации послужила стратегия развития телеканала. Как и в случае с ВГТРК, мы рассматриваем только информационное вещание, а в этом смысле Первый проигрывает предыдущим участникам, позиционируя свою мультимедийность применительно ко всему контенту телеэфира.

На Интернет-ресурсе Первого, в отличие от ВГТРК, представлены все программные продукты, выходящие в эфире (не только новости, но и в том числе телесериалы, художественные фильмы, развлекательные спецпроекты). Таким образом, свое информационное вещание в среде Интернет Первый представляет не как локомотив эфира, который и делает телеканалу основной рейтинг, а лишь как одну из составляющих успешного медиапроекта. К тому же, необходимо учитывать, что обширный сегмент целевой аудитории телеканала составляют зрители возрастной категории 45+, не все из которых привержены просмотру новостей в Интернете. Впрочем, для активных пользователей на сайте организованы и каналы потокового вещания, но, опять же, это не относится к работе информационной службы.

Неконвергентные - «РЕН ТВ» (6 баллов), «ТВ Центр» (5 баллов).

Стандартные технологические возможности Интернет-ресурсов - например, размещение на сайте видеоархива, организация RSS-подписки, анкетирование и опросы пользователей - здесь никак не подкреплены теми элементами, которые можно расценить как признаки конвергенции.

И завершение - несколько слов о том, что дает зрителям такая дифференциация. Во-первых, из разработанной нами типологии наглядно видно, на каких каналах подача новостей сопровождается большими для пользователя возможностями. Мы можем не смотреть эфир, а иногда даже не заходить и на сайт телеканала, но все равно быть в курсе главных событий. Во-вторых, по комментариям к сюжетам и обсуждению на форумах мы можем понимать, какой информации стоит доверять, а какой - нет. В-третьих, в условиях, когда в информировании и подаче новостей все больше появляется элементов развлечения (в журналистике даже закрепилось такое понятие, как инфотеймент - от англ. еntertainment - развлекать, и inform - сообщать, информировать), на основе этих данных мы можем формировать собственные предпочтения в выборе того или иного источника информации - того, где нам интереснее.

Размещено на Allbest.ru