При организации работы музея-памятника Нарвские Триумфальные ворота как раз преследовалось достижение этих двух вышеизложенных целей - создание как визуально-привлекательного, так и исторически обоснованного действа. Необходимость в нем обуславливалось еще и тем, что музей-памятник, как уже упоминалось, расположен в промышленном районе и является единственным в данном районе культурно-историческим памятником, имеющим богатую историю и сочетающим в себе черты, как музея, так и монументального памятника.

Для налаживания работы в составе музея-памятника, как его структурное подразделение, был создан военно-исторический клуб, куда вошли как сотрудники музея, так и члены ряда петербургских клубов исторической реконструкции. И еще до открытия межмузейного выставочного центра в музее-памятнике Нарвские Триумфальные ворота на площадке около памятника начали проводиться, впервые в городе на регулярной основе, задуманные военно-исторические мероприятия, давшие широкий отклик в прессе и привлекшие внимание как жителей района, так и жителей города.

Вместе с тем, это не единственное направление работы клуба. Не секрет, что в настоящее время, в музеях не только Петербурга широко развивается сеть различных образовательных программ, музейных классов, кружков и т.п. Подобная деятельность была запланирована в рамках работы и музея-памятника. Поскольку большинство членов военно-исторического клуба «Нарвских Триумфальных ворот» являются профессиональными историками, в клубе была разработана программа дополнительного образования для подростков по тематике военной истории России, и других стран. Причем обучение в ходе факультативных занятий планируется проводить, в том числе и на основе интерактивных средств обучения. Основой и толчком для создания образовательного направления работы военно-исторического клуба послужил опыт работы различных образовательных структур, работавших в музеях или сотрудничавших с ними. Военно-историческая образовательная программа разработана для работы в рамках действующей президентской программы патриотического воспитания молодежи.

Внедрение такой формы новой музейной работы, видится перспективной для внедрения в остальных музеях Петербурга, особенно расположенных в историческом центре города. Автор дипломной работы является членом военно-исторического клуба, принимавшего участие в данном проекте.

В целом основной целью проекта военно-исторического клуба Музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота» является создание уникального востребованного культурного продукта и его продвижение на рынке культурных услуг Санкт-Петербурга. Организация в составе Музея-памятника «Нарвские Триумфальные Ворота», уникальной структуры сочетающей в себе свойства культурно-массовой организации, призванной привлечь внимание возможных посетителей к музею и свойства негосударственной образовательной структуры дополнительного образования призванной реализовать задачу патриотического воспитания молодежи, использующей уникальные интерактивные образовательные технологии и способной решить проблему занятости подростков в свободное время.

Миссия проекта видится следующей: способствовать патриотическому воспитанию молодежи путем дополнительного образования и привлечение аудитории в музей путем внедрения новой формы работы.

О задачах по реализации проекта и их претворении в жизнь будет сказано ниже.

3.2 Организация мероприятий

Еще до начала работы по непосредственной организации клуба, в ходе обсуждения самой его идеи были определены и зафиксированы основные задачи по реализации данного проекта:

1) Организация клуба, как группы профессионалов на общественных началах с определенной целевой аудиторией.

2) Поиск финансирования как из государственных, так и не государственных источников.

3) Продвижение проекта клуба на рынке культурных услуг Петербурга, создание положительного имиджа клуба у городских организаций культуры и жителей города

4) Организация мероприятий и налаживание учебного процесса.

Для любого проекта в области культуры, еще на стадии разработки встает одна из основных проблем. Проблема эта заключается в определении целевой аудитории, тех на кого рассчитан проект, его потребителей. Без определения этой аудитории, без проведения сегментирования рынка, невозможна успешная реализация проекта.

При реализации проекта военно-исторического клуба музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота», еще на стадии разработки идеи проекта, также возникла проблема определения целевой аудитории. Причем эту проблему можно было разделить на две различных.

Первой проблемой было определение основной целевой аудитории проекта, т.е. определение основного потребителя нашего нового культурного продукта. Необходимо было выяснить, для кого из наших потенциальных посетителей работа клуба будет наиболее интересна. Исследование этой проблемы началось с момента начала реализации проекта. Надо сказать, что при определении целевой аудитории клуба предусматривалось, что в ходе развития проекта его направленность может отчасти меняться и корректироваться, а значит, может корректироваться и выбранная целевая аудитория. В начале работы клуб, как и вся деятельность музея - памятника, были ориентированы на привлечение жителей двух ближайших территориальных формирований - Кировского и Адмиралтейского районов Санкт-Петербурга. Причем, поскольку памятник стоит на территории Кировского района, вся деятельность его, в том числе и создание военно-исторического клуба, позиционировались первоначально, как мероприятия, прежде всего районного масштаба, имеющие большое значение именно для культурной жизни района. Население Кировского района считалось основной аудиторией (как уже упоминалось, район является промышленным и спальным и не имеет других значимых культурных объектов). Однако рассматривать в виде целевой аудитории всю совокупность жителей этого района, т.е. использовать при сегментации только географическую определяющую, представлялось неверным, так как это население очень неоднородно.

Нужно было, используя другие определяющие, уточнить, какие сегменты представлены в выбранной аудитории (вся совокупность жителей района) и выбрать один из них для маркетинговой «атаки». После изучения состава населения, используя демографическую определяющую, была выбрана та категория жителей района, которая, по мнению авторов проекта, сумеет лучше всего воспринять новый культурный продукт. На нее и было обращено основное внимание при позиционировании нашего продукта.

Такой категорией стали подростки школьного возраста. Выбор именно этой аудитории и позиционирование ее как основной для проекта был не случаен. В районе расположено большое количество школ и других образовательных учреждений, и подростки составляют значительную часть населения района. Поскольку же музей-памятник является ближайшим культурно-историческим объектом, у него есть потенциал стать единственной организацией в районе, предлагающей подросткам дополнительное культурно-историческое образование и занятие школьников во вне учебное время. Кроме того, зрелищные военно-исторические мероприятия привлекают именно подростков в первую очередь, а уже они могут привлечь взрослую аудиторию - своих родителей. Именно для данной аудитории были разработаны все образовательные программы клуба.

По результатам последующей работы был сделан вывод о том, что целевая аудитория проекта была выбрана правильно. Именно подростки стали основными зрителями мероприятий, устраиваемых клубом, причем именно они обеспечили приток новых членов в клуб. Кроме того, представители этой категории составляют большинство посетителей выставок музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота».

В ходе работы, кроме обращения к подростковой аудитории, предусматривалось проведение клубом мероприятий, направленных и на другие категории посетителей, а также выход с районного на городской уровень.

Вторая же проблема возникла еще на стадии разработки концепции клуба. Заключалась она в сложности определения возможных партнеров из числа военно-исторических организаций Петербурга для работы в рамках проекта. Было необходимо определить во всей общности военно-исторических клубов Петербурга, тот сегмент, который можно было бы заинтересовать в сотрудничестве с музеем-памятником и привлечь к работе. Выбрать те клубы, сотрудничество с которыми было бы наиболее продуктивным.

Ситуация осложнялась тем, что в современных экономических условиях, редкие организации готовы работать на общественных началах, а привлекать клубы на платной основе в условиях ограниченного финансирования проекта, было признано не рентабельным. Кроме того, в силу личностных особенностей, не от всех военно-исторических клубов, можно было ожидать качественного и добросовестного сотрудничества.

В связи с этим перед авторами проекта встала задача привлечения лучших Петербургских военно-исторических объединений и выработка таких предложений не материального характера для этих объединений, которые могли бы заинтересовать их. При решении этой задачи были проведены переговоры с несколькими ведущими военно-историческими клубами города. Это, прежде всего, ВИК «Лейб-Гвардии Преображенский полк» (старейший клуб исторической реконструкции в городе) и ВИК «15-й легкий полк Великой армии» (клуб является партнером Центра АВИТ). Эти клубы были выбраны не случайно. В них состоит большое количество музейных работников, профессиональных историков и педагогов. А значит, члены этих клубов понимают специфику музейной работы, знают особые требования к составлению детских учебных музейных программ и являются профессионалами в своем деле. Кроме того, эти клубы достаточно давно существуют в Санкт-Петербурге и успели создать себе положительный имидж среди городских музеев и других организаций культуры.

Перед проведением переговоров были выработаны условия сотрудничества, согласованы и сформулированы предложения, которые могли бы заинтересовать военно-исторические клубы. Клубам предлагалось участие в организации и проведении мероприятий в музее-памятнике «Нарвские Триумфальные ворота» работы на общественных началах. За это клубы получали: право постоянного использования помещения внутри музея-памятника без арендной платы, право проведения на территории музея-памятника внутриклубных мероприятий, право использования адреса музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота» (Площадь Стачек, д.1), как официального физического адреса клуба, а также информация о клубах, как партнерах музея-памятника, помещалась на рекламной продукции «Нарвских ворот», упоминалась при проведении музеем-памятником рекламных кампаний своих мероприятий и размещалась на сайте музея. Клубы могли также использовать мероприятия, проводимые в воротах, для привлечения новых членов в свои ряды.

После проведения переговоров один из приглашенных клубов, ВИК «15-й легкий полк Великой армии», выразил согласие сотрудничать с музеем-памятником. Именно на базе этого военно-исторического клуба и был организован военно-исторический клуб музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота», а его члены принимали и принимают активное участие в разработке образовательных программ, организации и проведении военно-исторических и учебных мероприятий в музее-памятнике. За время существования проекта, благодаря регулярным публичным мероприятиям, численность ВИК «15-й легкий полк Великой армии» выросла в два раза, причем большинство новых членов клуба являются как раз школьниками, проживающими в Кировском районе Санкт-Петербурга.

С выходом на уровень общегородских мероприятий к сотрудничеству стали привлекаются также другие военно-исторические организации, в частности Военно-историческая ассоциация Петербурга, объединяющая большинство клубов города, занимающихся различными эпохами.

3.3 Результат проведенной PR кампании и деятельность военно-исторических клубов в проекте «Нарвские Триумфальные ворота»

Основной деятельностью в рамках проекта является организация военно-исторических мероприятий на территории Музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота». В рамках проекта планировалась также возможный выход в перспективе на уровень городских военно-исторических мероприятий.

Первые мероприятия были организованы летом 2004 г., еще до того как был официально создан военно-исторический клуб. Для привлечения внимания потенциальных посетителей было решено проводить мероприятия на регулярной основе.

Военно-исторические мероприятия получили названия разводов и представляют собой показ строевой и боевой подготовки русской и французской армий начала XIX в., элементов бивачной жизни и демонстрацию летней и зимней униформы (в зависимости от сезона) французских и русских войск. Все разводы сопровождаются комментариями профессиональных историков. В разводах принимают участие члены военно-исторических клубов: «15-й легкий полк Великой армии», «Санкт-Петербургский гренадерский полк», «Лейб-гвардии Преображенский полк» и «Лейб-гвардии Измайловский полк».Разводы проводились с периодичностью раз в две недели

В октябре 2004 г. была проведена торжественная презентация и открытие военно-исторического клуба в присутствии представителей администрации Кировского района и Комитете по культуре. Открытие клуба сопровождалось широким откликом в прессе.

В ходе PR-кампании в марте 2005 г. была организована съемка телепередачи канала «Культура» «Петербург, Время и Место», посвященной Нарвским воротам, наряду с описанием истории памятника и проходящей в нем выставки в передаче был использован фрагмент развода военно-исторического клуба и дано описание клуба

В мае 2005 г., благодаря регулярному проведению разводов, на площадке у Нарвских ворот, члены клуба были приглашены к участию в проведении праздничных общегородских торжеств - военно-исторический клуб выставлял почетный караул у Медного всадника. После проведения этого мероприятия членам клуба было предложено проводить подобные мероприятия на регулярной основе уже на городском уровне и было поручено разработать историческую справку и пояснительную записку по этим мероприятиям.

Летом 2005 г. появляется идея проведения под эгидой военно-исторического клуба музея-памятника «Нарвские Триумфальные ворота» выставки и «плац-парада», посвященных 30-летию военно-исторического движения в Санкт-Петербурге осенью 2006.

В сентябре 2005 г. военно-исторический клуб принимает участие в фестивале детских музейных программ, где участвует вне конкурса, показом одного из своих разводов. Одновременно с этим члены клуба готовят обоснования для проведения военно-исторических мероприятий на территории парка Екатерингоф.

В феврале членами клуба готовятся документы для проведения военно-исторического мероприятия в Царском Селе 23 февраля 2006 г.

В мае 2006 г. члены клуба вторично приглашаются для участия в праздничных мероприятиях, посвященных дню города у Медного всадника. После этого мероприятия представители клуба участвуют в совещании в Комитете по Культуре, где обсуждается вопрос о проведении ежедневных военно-исторических мероприятий у Медного всадника. В это же время члены клуба участвуют в подготовке документов для подачи заявки на федеральное финансирование на военно-исторический фестиваль в Царском Селе на 2007 г.

В июне 2006 г., по предложению одной из туристических фирм, члены клуба участвуют в праздничном мероприятии в Петергофе.

В июле 2006 г. члены клуба принимают участие в праздничных военно-исторических мероприятиях в «Сампсониевском Соборе», по приглашению Руководства музея «Исаакиевский Собор».

Заключение

В ходе работы над дипломным сочинением подтвердились гипотезы исследования и выявлены основные проблемы продвижения военно-исторических клубов в России, с которыми сталкиваются реконструкторы и специалисты по связям с общественностью.

1. Несмотря на все возрастающий интерес к историческим реконструкциям как к зрелищу и как просветительскому мероприятию, вовлечение в реконструкции все большего числа участников, увеличение частотности проводимых акций, все еще слабо отработанными остаются технологии продвижения военно-исторических клубов России и Зарубежья, недостаточно хорошо организовано информационное сопровождение мероприятий по реконструкции исторических событий.

2. Несмотря на юбилейные мероприятия и активизацию материалов о первой Отечественной войне, остается низким уровень исторической культуры и знаний, осведомлённости населения об истории и о войне 1812 г.

3. СМИ плохо формируют представления о деятельности реконструкторов; меньше всего об освещении деятельности реконструкторов говорят на радио.

4. Отсутствует специализированная литература о деятельности военно-исторических клубов.

5. Отсутствуют специальные PR-структуры или отделы при военно-исторических клубах и музеях, которые могли сыграть значительную роль в продвижении и рекламе деятельности военных историков и реконструкторов.

Изучение документов и организационной работы клубов, позволили сделать выводы о необходимости их перестройки и решить ряд проблем следующим способом:

1) Активизировать деятельность культурных центров, совместить деятельность реконструкторов с деятельностью музеев и выставочных центров.

2) Привлекать больше СМИ и корреспондентов различных радиостанций и порталов для большего освещения проводимых мероприятий.

3) Важным направлением в работе военно-исторических клубов должен стать фанддрейзинг. Информационная и финансовая поддержка мероприятий с помощью общественных организаций и благотворительных фи интерес молодежи к российской истории.

4) Создать специализированные PR-структур по продвижению патриотических и исторических мероприятий, связанных с деятельностью военных реконструкторов.

Подводя итоги анализа работы проекта «Нарвские ворота» и оценивая промежуточные результаты проекта, можно придти к выводу, что предложенный новый культурный продукт, несмотря на свою специфичность, оказался востребованным на рынке культурных услуг Петербурга. То, что деятельность клуба сумела выйти удачно на городской уровень и начинает пользоваться все большей популярностью, говорит об актуальности идеи проекта. В ходе наблюдений за потоком посетителей в музее-памятнике «Нарвские триумфальные» было замечено, что в дни проведения военно-исторических мероприятий на площадке у ворот, количество посетителей возрастало почти на треть, это при условии, что музей-памятник находится на значительном удалении от основных мест скопления музейной публики. Это дает возможность сделать вывод, что предложенный способ привлечения посетителей может быть с успехом использован в любых музеях, имеющих какую-либо связь с военной историей. Еще одним промежуточным результатом стало определение того, что образовательная часть проекта за прошедший период его реализации оказалась меньше востребованной. Однако есть основания полагать, что в ближайшем будущем эта тенденция изменится.

К дальнейшим перспективам развития проекта можно отнести окончательный выход на общегородской уровень и активное участие клуба в организации и проведении крупных военно-исторических фестивалей на территории Петербурга.

Таким образом, широкое распространение наглядных исторических реконструкций, участие в них как можно большего количества молодых людей, может стать основой закрепления в их сознании идей патриотизма, приверженности к исторической традиции.

Литература

1. Аги У., Кэмерон Г., Олт Ф., Уилкокс Д. «Самое главное в PR». СПб.: «Питер», 2004. 270 с.

2. Блэк С. Введение в Паблик рилейшнз. Ростов на Дону: Феникс, 1998. 318 с.

3. Бутиков Г.П. Маркетинг в музее/ Музеи России: Поиски, исследования, опыт работы. СПб., 1995. 120 с.

4. Вайсман А. «Стратегия маркетинга: 10 шагов к успеху» М.: «Инфра-М, Премьер»,1995. 208 с.

5. Векслер А.Ф. Тульчинский Г.Л. Зачем бизнесу спонсорство и благотворительность. Нижний Новгород, «PR-Эксперт», 2002-304 с.

6. Кольбер Ф. «Менеджмент в культуре и искусстве». СПб.: «Арт Пресс», 2004. 255 с.

7. Коммерческая и некоммерческая деятельность в социальной сфере. М.: «Наука», 1995. 155 с.

8. Котлер Ф. Основы маркетинга. М.: «Прогресс», 1990.736 с.

9. Лорд Б., Лорд Г. Менеджмент в музейном деле. М.: «Логос», 2002. 252 с.

10. Музей и новые музейные технологии: на пути к музею ХХI в.М., 199. 50 с.

11. Пулл Д.Х. «Когда менеджмент приносит деньги». М.: «Контрфорс», 1999. 138 с.

12. Тульчинский Г.Л., Шекова Е.Л. Менеджмент в сфере культуры. СПб.: «Лань», 2003. 527 с.

13. Тульчинский Г.Л. Фандрейзинг: Привлечение средств на некоммерческую деятельность» СПб.: «Справочники Петербурга» 2006. 72 с.

14. Тульчинский Г.Л. Специальные события и общественные мероприятия. СПб.6 «Справочники Петербурга», 2006. 32 с.

15. Шляхтина Л. М. Фокин С. В. Основы музейного дела. СПб.:«СпецЛит», 2000. 159 с.

16. Шулепова Э. А. Основы музееведения. М.: «Едиториал УРСС», 2005. 501с.

17. Белых Г. С., Нуждин В. «Странные люди». СПб., 2012. 251с.

18. Таланов И. Как все начиналось. Рейтар. №42.

19. Таланов И. Как все продолжалось. Рейтар. № 44.

20. Блэк С. Паблик Рилейшнз. М., 2003. 202 с.

21. Варакута С.А. Связи с общественностью: учебное пособие. М., 2010. 207 с.

22. Душкина М.Р. PR и продвижение в маркетинге: коммуникации и воздействие, технологии и психология: учебное пособие. СПб., 2010. 560 с.

23. Китчен Ф. Паблик рилейшнз: принципы и практика: учебное пособие для вузов.М., 2004. 454 с.

24. Кондратьев Э.В. Связи с общественностью: учебное пособие для

25. высшей школы / Э.В. Кондратьев, Р.Н. Абрамов. М., 2008. 510 с.

26. Королько В.Г. Основы паблик рилейшнз. М., 2001. 528 с.

27. Кузнецов В.Ф. Связи с общественностью: Теория и технологии: учебник для студентов вузов. М., 2005. 300 с.

28. Лапыгин Ю.Н. Основы управленческого консультирования: учебное пособие. М., 2006. 352 с.

29. Ньюсом Д., Терк Д., Крукеберг Д. Все о PR. Теория и практика паблик рилейшнз. М., 2001. 628 с.

30. Почепцов Г.Г. Паблик рилейшнз для профессионалов. М., 2001. 624 с.

31. Татаринова Г.Н. Управление общественными отношениями: учебник для вузов. СПб., 2004. 315 с.

32. Трунов А.А. Технологии паблик рилейшнз в трансформирующейся цивилизации модерна (опыт философско-культурологического исследования) / А.А. Трунов, Е.И. Черникова. СПб., 2007. 264 с.

33. Управление общественными отношениями: учебник / под общ. ред. В.С. Комаровского. М., 2005. 400 с.

34. Теория и практика связей с общественностью: учебное пособие /С.Ю. Чимаров, Л.Е. Востряков. Часть II: Технологии, практические методы и приемы работы в сфере связей с общественностью. СПб.: Изд-во СЗИУ РАНХиГС, 2012. 358 с.

35. Чумиков А.Н. Связи с общественностью: теория и практика: учебник / А.Н. Чумиков, М.П. Бочаров. М., 2010. 560 с.

Размещено на Allbest.ru