ГК РФ и Закон «О защите прав потребителей» предусматривают для отношений купли-продажи две разновидности обмена товаров:

1) обмен качественного товара;

2) обмен некачественного товара (его замена) в соответствии с правилами ст. 503 ГК РФ и ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В ст. 502 ГК РФ закрепляется право покупателя на обмен качественного товара и механизм его реализации. Указанное право представляет собой возможность потребителя обменять приобретенный товар с соблюдением следующих правил (эти правила отвечают на вопросы о том, какой товар меняется, какой невозможно обменять, когда, где и на что его можно обменять, чем доказывается факт его покупки):

1) товар должен быть непродовольственным;

2) обмен должен производиться в течение 14 дней (это срок обращения покупателя, т.е. срок осуществления права) с момента передачи товара покупателю (продавец может увеличить этот срок);

3) обмен производится к месте покупки или в иных местах, специально объявленных продавцом (информация об этом должна быть доведена до сведения потребителя);

4) товар меняется на аналогичный товар, но других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации с перерасчетом (в случае разницы в цене) или без такового;

5) товар не должен быть в употреблении, должны сохраниться его потребительские свойства;

6) должны иметься доказательства приобретения товара у данного продавца (любые доказательства, которые допускает закон, в том числе и свидетельские показания);

7) товар не должен включаться в специальный перечень товаров, которые не подлежат обмену.

Вместо реализации указанного права на обмен товара при условии, что необходимые для обмена товар у продавца отсутствует, покупатель вправе возвратить приобретенный товар продавцу и получить уплаченную за него денежную сумму. Такое альтернативное право реализуется с соблюдением всех обозначенных выше правил, касающихся обмена товара, за исключением четвертого.

Рассмотренные правила ст. 502 ГК РФ конкретизируются и детализируются в ст. 25 Закона «О защите прав потребителей».

Во-первых, уточнено правило о сроке осуществления права на обмен - в течение 14 дней, не считая дня его покупки.

Во-вторых, в Законе «О защите прав потребителей» детализируется указанное выше пятое правило - должны быть сохранены товарный вид обмениваемою товара, пломбы, фабричные ярлыки.

В-третьих, также детализировано отмеченное шестое правило - у потребителя должен иметься товарный чек или кассовый чек либо иной подтверждающий оплату указанного товара документ. Вместе с тем отсутствие у потребителя такого документа не лишает его возможности ссылаться на свидетельские показания.

В-четвертых, установлено, что перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих обмену, утверждается Правительством РФ. В настоящее время действует Перечень непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 19 января 1998 г. № 55.

В-пятых, детализировано право на возврат товара и получение за него денежных средств. При условии, что аналогичный товар отсутствует в продаже на день обращения потребителя к продавцу, потреби гель вправе отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за указанный товар денежной суммы. Такое требование потребителя подлежит удовлетворению в течение трех дней со дня возврата указанного товара. Однако по соглашению потребителя с продавцом обмен товара может быть предусмотрен при поступлении аналогичного товара в продажу. Продавец обязан незамедлительно сообщить потребителю о поступлении аналогичного товара в продажу.

В ст. 503 ГК РФ определяются правовые последствия продажи покупателю по договору розничной купли-продажи товаров ненадлежащего качества. Такие последствия порождают соответствующие права покупателя (его права требования). Указанная статья устанавливает набор данных прав и основу механизма их реализации.

Согласно п. 6 ст. 503 ГК РФ предписания, содержащиеся в этой статье, носят общий характер. В законах о защите прав потребителей могут содержаться и иные специальные правила, касающиеся прав покупателя при продаже ему товара ненадлежащего качества. С учетом изложенного следует различать две ситуации:

1) покупатель не является потребителем (определение потребителя ем. в преамбуле Закона о защите прав потребителей), и это означает применение к возникшим отношениям ст. 503 ГК РФ;

2) покупатель является потребителем, и тогда определение правовых последствий продажи некачественного товара и механизма их применения производится по специальным правилам.

Во втором случае приоритет отдается тем нормам, которые содержатся в законах о защите прав потребителей. В настоящее время Закон о защите прав потребителей содержит отдельную ст. 18, специально посвященную правам потребителя при обнаружении в товаре недостатков. Положения этой статьи конкретизируются в дальнейшем в других статьях гл. 2 Закона о защите прав потребителей «Защита прав потребителей при продаже товаров потребителям».

В п. 1 ст. 503 ГК РФ закрепляется основа механизма реализации правовых последствии продажи товаров с недостатками. Данный механизм включает в себя в качестве основного элемента установление специальных субъективных прав покупателей (прав требования), которые он может реализовать в случае приобретения товара ненадлежащего качества. Так, покупатель вправе потребовать замены недоброкачественного товара товаром надлежащего качества; соразмерного уменьшения покупной цены; незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара; возмещения расходов на устранение недостатков товара.

Указанные четыре права покупателя существуют как альтернативные - он может заявить только одно из названных требований. Для случаев продажи некачественных товаров отдельных видов п. 2 и 3 ст. 503 ГК РФ предусматривают особенности правовых последствий. Названные особенности выражены, прежде всего, в наборе тех прав требования, которые покупатель может предъявить той или иной ситуации, а также в специфике реализации этих прав требования. Так, специальную группу товаров составляют те, свойства которых не позволяют устранять недостатки. В рамках открытого перечня данных товаров ГК РФ называет, в частности, продовольственные товары и товары бытовой химии. При обнаружении недостатков указанного товара покупатель вправе потребовать:

1) замены такого товара товаром надлежащего качества или

2) соразмерного уменьшения покупной цены.

Также специальный набор прав установлен ГК РФ применительно к некачественному технически сложному товару. Вообще к технически сложным товарам отнесены тс, которые указаны в особом перечне. В настоящее время на основании ст. 18 Закона «О защите прав потребителей» действует Перечень технически сложных товаров, в отношении которых требования потребителя об их замене подлежат удовлетворению в случае обнаружения в товарах существенных недостатков, утвержденный Постановлением Правительства РФ от 10.11.2011 N 924.

В него включены двенадцать наименований товаров:

1 Легкие самолеты, вертолеты и летательные аппараты с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

2 Автомобили легковые, мотоциклы, мотороллеры и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), предназначенные для движения по дорогам общего пользования

3 Тракторы, мотоблоки, мотокультиваторы, машины и оборудование для сельского хозяйства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

4 Снегоходы и транспортные средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем), специально предназначенные для передвижения по снегу

5 Суда спортивные, туристские и прогулочные, катера, лодки, яхты и транспортные плавучие средства с двигателем внутреннего сгорания (с электродвигателем)

6 Оборудование навигации и беспроводной связи для бытового использования, в том числе спутниковой связи, имеющее сенсорный экран и обладающее двумя и более функциями

7 Системные блоки, компьютеры стационарные и портативные, включая ноутбуки, и персональные электронные вычислительные машины

8 Лазерные или струйные многофункциональные устройства, мониторы с цифровым блоком управления

9 Комплекты спутникового телевидения, игровые приставки с цифровым блоком управления

10 Телевизоры, проекторы с цифровым блоком управления

11 Цифровые фото- и видеокамеры, объективы к ним и оптическое фото- и кинооборудование с цифровым блоком управления

12 Холодильники, морозильники, стиральные и посудомоечные машины, кофемашины, электрические и комбинированные плиты, электрические и комбинированные духовые шкафы, кондиционеры, электрические водонагреватели с электрическим двигателем и (или) микропроцессорной автоматикой

Как видно, не все товары, относящиеся по своим физическим свойствам к технически сложным, включены в данный перечень.

В отношении названных технически сложных товаров ненадлежащего качества покупатель вправе:

1) потребовать замены товара или

2) отказаться от исполнения договора розничной купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы в случае лили, существенного нарушения требований к его качеству. Квалификация нарушения как существенного осуществляется по п. 2 ст. 475 ГК РФ, а также па основании определения «существенный недостаток», содержащегося в преамбуле Закона «О защите прав потребителей». Все иные требования из набора п. 1 ст. 503 ГК РФ в отношении технически сложных товаров ненадлежащего качества покупатель может заявить при наличии любого недостатка -- как незначительного, так и существенного.

Правила ст. 503 ГК РФ о заявлении требований в отношении некачественных технически сложных товаров различаются в ст. 18 Закона «О защите прав потребителей». Согласно п. 1 указанной статьи те требования потребителя в отношении недоброкачественных технически сложных товаров, которые касаются отказа от исполнения договора, а также требования об обмене подлежат удовлетворению:

1) при наличии любых недостатков -- в течение 15 дней со дня передачи потребителю товара;

2) по истечении указанного срока -- только при определенных юридических фактах в одном из следующих случаев:

а) обнаружение существенного недостатка товара;

б) нарушение установленных Законом «О защите прав потребителей» сроков устранения недостатков товара;

в) невозможность использования товара в течение каждого года гарантийного срока в совокупности более чем 30 дней вследствие неоднократного устранения его различных недостатков. Иные требования потребителя в отношении указанных товаров удовлетворяются при любых недостатках, что следует из сопоставления содержания абз. 8 и предыдущих абзацев п. 1 ст. 18 Закона «О защите прав потребителей».

В п. 4 и 5 ст. 503 ГК РФ в качестве одного из возможных последствий продажи некачественного товара сформулированы особенности осуществления права покупателя на отказ от исполнения договора розничной купли-продажи. По общему правилу покупатель может осуществить такой отказ при любом недостатке товара (как незначительном, так и существенном), причем право на отказ осуществляется вместо реализации иных прав покупателя, установленных в п. 1 и 2 ст. 503 ГК РФ. Однако это не касается технически сложных товаров, в отношении которых право покупателя на отказ от исполнения договора осуществляется по указанным выше предписаниям п. 3 ст. 503 ГК РФ.

Возврат некачественного товара производится за счет продавца. Это положение является частным проявлением общего принципа, которому должны подчиняться отношения сторон при нарушении договоров с участием потребителей, - покупатель по договору розничной купли-продажи не должен нести негативных имущественных последствий нарушения его прав.

Потребитель может предъявить соответствующие требования, обусловленные продажей ему товара ненадлежащего качества, не только продавцу. Данные требования определенного характера, согласно п. 2 и 3 ст. 18 Закона о защите прав потребителей, могут быть предъявлены изготовителю товара, импортеру, уполномоченной организации или уполномоченному индивидуальному предпринимателю

К указанным выше дополнительным правам потребителя, которые не обозначены в ГК РФ, можно, в частности, отнести право потребителя потребовать предоставления ему на период ремонта (замены) аналогичного товара, права, связанные с нарушением продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара и некоторые другие права.

В гл. 2 Закона «О защите прав потребителей» предусмотрено два вида неустоек, которые могут быть взысканы за нарушение прав потребителей при продаже товаров. Это неустойка (пеня) по п. 1 ст. 23 данного Закона, которая представляет собой одно из правовых последствий продажи некачественного товара. Она взыскивается в размере 1 % цены товара за каждый лень просрочки с лица, допустившего нарушения (продавца, изготовителя, уполномоченной организации или уполномоченного индивидуального предпринимателя, импортера). Основаниями взыскания выступают нарушение предусмотренных ст. 20-22 Закона «О защите прав потребителей» сроков удовлетворения требований потребителя, а также невыполнение (задержка выполнения) требования потребителя о предоставлении ему на период ремонта (замены) аналогичного товара. Вторая неустойка предусмотрена в ст. 23.1 Закона «О защите прав потребителей», она взыскивается за нарушение продавцом срока передачи предварительно оплаченного товара потребителю.

В ст. 504 ГК РФ и ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» устанавливаются схожие правила о расчетах с покупателем в случае приобретения им товара ненадлежащего качества.

В п. 1 и 2 ст. 504 ГК РФ установлены положения о расчетах при замене недоброкачественного товара. При этом закон различает две ситуации замены некачественного товара: на 1) соответствующий договору розничном купли-продажи товар надлежащего качества и 2) на товар аналогичный, по иной по размеру, фасону, сорту или другим признакам.

В первом случае продавец не вправе требовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором, и ценой товара, существовавшей в момент замены товара или вынесения судом решения о замене товара.

Во втором случае подлежит возмещению разница между ценой заменяемого товара на момент замены и ценой товара, передаваемого взамен товара ненадлежащего качества, а если требование покупателя не удовлетворено продавцом, цена заменяемого товара и цена товара, передаваемого взамен него, определяются на момент вынесения судом решения о замене товара.

При предъявлении требования о соразмерном уменьшении покупной цены товара применяются положения п. 3 ст. 504 ГК РФ и п. 3 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей». В рамках реализации этого требования покупателя цена определяется следующим образом: в расчет принимается цена товара на момент предъявления требования об уценке, а если требование покупателя добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения о соразмерном уменьшении цены товара.

Согласно п. 4 ст. 504 ГК РФ и п. 4 ст. 24 Закона «О защите прав потребителей» при возврате продавцу товара ненадлежащего качества покупатель вправе потребовать возмещения разницы между ценой товара, установленной договором розничной купли-продажи, и ценой соответствующего товара на момент добровольного удовлетворения его требования, а если требование добровольно не удовлетворено, - на момент вынесения судом решения. Также специальное правило установлено для возврата некачественного товара, проданного в кредит. В этом случае потребителю возвращается уплаченная за товар денежная сумма в размере погашенного ко дню возврата указанного товара кредита, а также возмещается плата за предоставление кредита.

В ст. 505 ГК РФ решена судьба обязательства продавца, возникающего из договора розничной купли-продажи, по передаче товара надлежащею качества в той ситуации, если это обязательство не исполнено, но по требованию покупателя к продавцу применены меры юридической ответственности.

Юридическая ответственность продавца за нарушение обязательства по передаче товара надлежащего качества может быть разной. Во-первых, она может быть гражданско-правовой и публично-правовой. Например, данная ответственность может быть административной. Во-вторых, гражданско-правовая ответственность продавца с позиции избранных потерпевшим форм защиты может быть судебной (применяется в судебном порядке) и внесудебной (наступает без обращения в суд). В-третьих, в зависимости от характера правонарушения гражданско-правовая ответственность продавца может быть договорной и в недоговорной, например, когда требование к нему предъявляет не сам покупатель, а лицо, являющееся потребителем в силу такого факта, как пользование товаром. В-четвертых, гражданско-правовая ответственность продавца может быть выражена в различных формах (мерах). Это могут быть, в частности, возмещение убытков, взыскание неустойки, компенсация морального вреда.

Следующей обязанностью является обязанность оплаты товара. Данная обязанность лежит на покупателе. В ст. 500 ГК РФ применительно к договору розничной купли-продажи конкретизируются общие правила о цене и порядке оплаты товара, которые содержатся в части первой ГК РФ, а также в общих положениях о купле-продаже (§ 1 гл. 30).

В соответствии с п. 1 ст. 500 ГК РФ цена в договоре розничной купли-продажи устанавливается следующим образом. Цену здесь объявляет непосредственно продавец, т.е., как правило, она формируется им в одностороннем порядке. Это выступает одним из проявлений характера указанного договора как публичного договора и договора присоединения. Однако на практике не исключены случаи формирования цены с участием обеих сторон договора розничной купли-продажи - и продавца, и покупателя.

Также цена договора розничной купли-продажи может быть сформирована и иным образом, в императивном порядке, исключающем в той или иной мере свободное усмотрение сторон. В соответствии с п. 1 ст. 424 ГК РФ в предусмотренных законом случаях применяются цены (тарифы, расценки, ставки и т.п.), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то государственными органами и (или) органами местного самоуправления. Подобный механизм ценообразования на потребительском рынке в соответствии с действующим законодательством РФ о государственном регулировании цен используется, например, в отношении некоторых лекарственных средств, отдельных видов алкогольной продукции и др.

В любом случае продавец доводит установленную цену до покупателя (потребителя) при заключении договора розничной купли-продажи. Как предусмотрено п. 2 ст. 10 Закона «О защите прав потребителей», информация о товарах, предоставляемая потребителю, в обязательном порядке должна содержать, в частности, цену в рублях и условия приобретения товаров (работ, услуг), в том числе при предоставлении кредита - размер кредита, полную сумму, подлежащую выплате потребителем, и график погашения этой суммы.

В п. 2 и 3 ст. 500 ГК РФ содержатся правила о различных способах оплаты товара по договору розничной купли-продажи. Так, товар может продаваться на условиях предварительной оплаты. В таком случае применяются общие правила о предварительной оплате товаров, установленные в ст. 487 ГК РФ.

Для договора розничной купли-продажи, заключенного с условием о предварительной оплате товара, закон предусматривает специальные последствия его нарушения. Если покупатель допустил неоплату товаров, то согласно диспозитивному правилу п. 2 ст. 500 ГК РФ это расценивается как отказ покупателя от исполнения договора. В данной ситуации, как следует из п. 3 ст. 450 ГК РФ, договор розничной купли-продажи нужно считать расторгнутым. Соответственно продавец вправе распоряжаться товаром иным образом. С другой стороны, продавец может нарушать условие о сроке передачи предварительно оплаченного товара. В частности, при таком правонарушении потребитель может потребовать возврата суммы предварительной оплаты товара, не переданного продавцом. Данное требование подлежит удовлетворению продавцом в течение 10 дней со дня его предъявления.

Наряду с этим потребитель может потребовать уплаты неустойки (пени) за каждый день просрочки в размере 0,5% суммы предварительной оплаты товара.

Другой способ оплаты товара покупателем по договору розничной купли-продажи связан с продажей товаров в кредит - это оплата товара через определенное время после его передачи покупателю. Правила о подобной продаже содержатся в ст. 488 ГК РФ. Вместе с тем для договора розничной купли-продажи товаров в кредит предусмотрено два специальных правила. Во-первых, покупатель по такому договору вправе оплатить товар в любое время в пределах установленного договором периода рассрочки оплаты товара. Во-вторых, к названному договору не применяются правила об ответственности покупателя в форме процентов по ст. 395 ГК РФ за нарушение срока оплаты, установленные в п. 4 ст. 488 ГК РФ.

Оплата по договору розничной купли-продажи в форме наличных денежных расчетов производится с соблюдением действующего законодательства о применении контрольно-кассовой техники.

право купля продажа договор

Заключение

Каждый человек время от времени вступает в договорные отношения в области розничной торговли, даже не задумываясь об этом. Однако договор розничной купли-продажи является одним из старейших договоров, известных со времен Древнего Рима. Именно тогда сформировались нормы о праве покупателя на информацию, а также о последствиях нарушения данного права и продажи товара с недостатками. В современном российском праве легальное определение договора розничной купли-продажи было впервые закреплено в части второй Гражданского кодекса РФ, вступившей в силу с 1 марта 1996 года. [6]

Основными признаками договора розничной купли-продажи является следующее: на стороне продавца может выступать гражданин или юридическое лицо, осуществляющие предпринимательскую деятельность; целевое назначение товара - для личного, семейного, домашнего использования.

Договор является публичным - продавец не вправе отказаться от заключения договора при наличии товара, не вправе оказывать предпочтение одному покупателю перед другим.

Особенности договора: договор считается заключенным с момента выдачи продавцом покупателю кассового или товарного чека. Указанные документы служат доказательством оплаты товара, их отсутствие не лишает возможности ссылаться на свидетельские показания.

Форма договора подчиняется общим правилам (устная, письменная).

Предложение заключить договор может выражаться в виде публичной оферты. Несмотря на то, что данный вид договора не самый сложный из множества договоров, предусмотренных ГК РФ, но существует очень много проблем правового регулирования.

Одна из таких проблем договора розничной купли - продажи - это совершенствование законодательства.

Логичным представляется пересмотр легальной классификации договора розничной купли-продажи, более детальное урегулирование отдельных его разновидностей, например, договора купли-продажи через торговые автоматы.

Говоря о судебном рассмотрении споров связанных с куплей-продажей, следует отметить, что, к сожалению, нет единообразия в применении судами законодательства.

Нередко встречаются случаи нарушения прав потребителей. Чаще всего, продавец не предоставляет должной информации о товаре, не соблюдает право покупателя на безопасность товара, нарушает сроки исполнения гарантийного обязательства и т.д.

При этом нарушителями прав потребителей могут быть как небольшие хозяйствующие субъекты, так и гигантские, с точки зрения потребителя, компании. Учитывая все обстоятельства, мне провели исследование договора розничной купли-продажи, рассмотрели и обобщили судебную практику в связи с заключением, исполнением и расторжением договора розничной купли-продажи, применением норм законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, определенный интерес представил анализ правил о публичной оферте. применением норм законодательства о защите прав потребителей. Кроме того, определенный интерес представляет анализ правил о публичной оферте - что признается публичной офертой?; как в таком случае защитить нарушенные права потребителя? По мере развития и применения в России законодательства о защите прав потребителей все чаще встает вопрос об ответственности продавца или изготовителя продукции, а также моральная компенсация вреда покупателю. Закон устанавливает неустойку только за просрочку исполнения требований потребителя о замене или ремонте товара. При этом не установлены ни сроки, ни ответственность за отказ расторгнуть договор или уменьшить покупную цену. Судьи, действуя по аналогии, взыскивают неустойку и в этих случаях.

В заключении, хочется отметить, что, несмотря на сильное отставание российских законодателей от своих иностранных коллег, приятно отметить их активное желание наверстать упущение и заполнить существующие пробелы в законодательстве, опираясь и привлекая к защите прав одной из сторон договора розничной купли-продажи покупателя (потребителя) государственные органы. К сожалению, российские фирмы не торопятся с изучением и безукоризненным исполнением положений Закона «О защите прав потребителей» зачастую серьезно нарушая права потребителей, а недостаточное (как правило, полное отсутствие) знаний не позволяет потребителям в полной мере реализовать свои права. Попытки призвать фирму-нарушителя к соблюдению законодательства, зачастую встречает жесткий (порой неправовой) отпор.

Хочется, однако, надеяться, что со временем деятельность отечественного производителя и продавца продукции обретёт цивилизованные правовые рамки и единичным покупателям не придется отстаивать свои права по очевидным положениям законодательства...

Список использованных источников

1. Инструкция о порядке открытия и производства всякой торговли и правила надзора за ней: Декрет СНК РСФСР от 19.07.1921. Документ утратил силу в связи с изданием Постановления ВЦИК, СНК РСФСР от 25.01.1928//СПС «Консультант Плюс»

2. Типовые правила обмена промышленных товаров, купленных в розничной торговой сети государственной и кооперативной торговли (утв. Приказом Минторга СССР N 19, Госстандарта СССР N 19 от 01.02.1974)//СПС «Консультант Плюс»

3. Типовые правила торговли на колхозных рынках, утвержденные Приказом Минторга СССР от 14 ноября 1978 г. № 263//СПС «Консультант Плюс»

4. Конституция Российской Федерации от 12 декабря 1993 г., принятая всенародным голосованием (с поправками от 30.12.2008 г.) // Российская газета. 2009. 21 января.

5. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть первая): Федеральный закон от 30.11.1994 N 51-ФЗ (ред. от 30.12.2012)//СПС «Консультант Плюс»

6. Гражданский кодекс Российской Федерации (часть вторая): Федеральный закон от 26.01.1996 N 14-ФЗ (ред. от 14.06.2012)//СПС «Консультант Плюс»

7. О защите прав потребителей: Закон РФ от 07.02.1992 N 2300-1 (ред. от 28.07.2012)//СПС «Консультант Плюс»

8. Об утверждении Правил продажи отдельных видов товаров, перечня товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара, и перечня непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размера, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации: Постановление Правительства РФ от 19.01.1998 N 55 (ред. от 04.10.2012)//СПС «Консультант Плюс»

9. О видах и характеристиках товаров, информация о классе энергетической эффективности которых должна содержаться в технической документации, прилагаемой к этим товарам, в их маркировке, на их этикетках, и принципах правил определения производителями, импортерами класса энергетической эффективности товара: Постановление Правительства РФ от 31.12.2009 N 1222(ред. от 30.12.2011)//СПС «Консультант Плюс»

10. Об утверждении Правил продажи товаров дистанционным способом: Постановление Правительства РФ от 27.09.2007 N 612 (ред. от 04.10.2012)//СПС «Консультант Плюс»

11. Руководящие принципы для защиты интересов потребителей (Приняты 09.04.1985 Резолюцией 39/248 на 106-ом пленарном заседании Генеральной Ассамблеи ООН)//СПС «Консультант Плюс»

12. Валеев Д.Х. Комментарий к Закону РФ «О защите прав потребителей»/ Под общ. ред. М.Ю. Челышева. М.: Юрайт-М, 2003. - 255 с.

13. Об основах государственного регулирования торговой деятельности в Российской Федерации: Федеральный закон от 28.12.2009 N 381-ФЗ (ред. от 30.12.2012)//СПС «Консультант Плюс»

14. О некоторых вопросах, связанных с применением Положений Гражданского кодекса Российской Федерации о договоре поставки: Постановление Пленума ВАС РФ от 22.10.1997 N 18//СПС «Консультант Плюс»

15. Продавец, не предоставивший покупателю возможность получить соответствующую информацию о товаре, несет ответственность за недостатки товара, возникшие после его передачи покупателю, в отношении которых покупатель докажет, что они возникли в связи с отсутствием у него такой информации: Постановление ФАС Дальневосточного округа от 30.12.2003 N Ф03-А51/03-1/3415//СПС «Консультант Плюс»

16. Суд правомерно удовлетворил исковые требования о взыскании задолженности и неустойки за просрочку оплаты товара, т.к. ответчик нарушил свою договорную обязанность по оплате товара: Постановление ФАС Волго-Вятского округа от 29.01.2002 N А43-6109/01-4-238//СПС «Консультант Плюс»

17. Неисполнение покупателем обязательства по оплате товара в соответствии с договорами поставки является основанием для взыскания задолженности и начисления пеней: Постановление ФАС Западно -Сибирского округа от 01.04.2010 по делу N А02-1559/2009//СПС «Консультант Плюс»

18. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях: Федеральный закон от 30.12.2001 N 195-ФЗ (ред. от 30.12.2012, с изм. от 17.01.2013)//СПС «Консультант Плюс»

19. По вопросу порядка применения Главы 26.3 НК РФ «Система налогообложения в виде единого налога на вмененный доход для отдельных видов деятельности»: Письмо Минфина РФ от 04.06.2008 N 03-11-04/3/261//СПС «Консультант Плюс»

Размещено на Allbest.ru