Формирование имиджа руководителя

Психологические условия формирования имиджа руководителя. Профессиональные и личностные качества успешного начальника. Разработка соответствующих рекомендаций по формированию имиджа руководителя организации руководителя ООО Adidas Group(Reebok).

Рубрика Менеджмент и трудовые отношения
Вид курсовая работа
Язык русский
Дата добавления 27.05.2015
Размер файла 185,0 K

Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже

Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.

2.Соблюдаю,но иногда не могу сдержать себя

3.Стоит подучиться вести себя в обществе

3.Оцените Ваше умение располагать к себе людей

1.У меня никогда не возникает проблем расположить к себе человека

2.Я достаточно общителен(льна),но не со всеми могу найти общий язык

3.Отсутствует данное качество

4.Оцените свою уверенность в себе

1.Я всегда уверен в себе и своих возможностях

2.Уверен,но иногда нуждаюсь в помощи и советах

3.Не всегда уверен в свои силы

5.Оцените свои навыки делового общения

1.Я всегда вежлив(ва)с коллегами и подчиненными,умею слышать и слушать собеседника

2.Не всегда получается вежливо общаться с персоналом

3.Не умею соблюдать субординацию

6.Обладаете ли Вы следующими личностно-деловыми качествами:профессионализм,общительность,справедливость,эрудиция,культура,умение преодолевать трудности?

1.Да,все эти качества у меня присутствуют

2.Есть,ночастично

3.Нет,но хотелось бы обладать

7.Как вы считаете, соответствует ли Ваш имидж корпоративному духу бренда?

1.Да,я всегда соответствую духу компании

2.Иногда могу позволить себе одеться не по правилам

3.Не придерживаюсь правил

Приложение 4

Уважаемые сотрудники!

Кафедра Управление Персоналом и Психологии Уральского Федерального университета проводит исследование на тему: Имидж руководителя.

Цель исследования: выявить, соответствует ли имидж руководителя организации ООО Adidas Group(Reebok).

Инструкция к заполнению анкеты

Внимательно прочтите вопросы и ответы. Все вопросы подразумевают однозначный ответ. Обведите кружочком вариант того ответа, который соответствует Вашему мнению.

Анкета анонимная

Спасибо за участие!

Екатеринбург, 2014

ЛИЧНЫЕ ДАННЫЕ

Фамилия

(печатными буквами)

Имя

Отчество

Дата заполнения

анкеты

Домашний адрес: (указать район, индекс и т.д.)

Ваши телефоны:

д.т.

сот.

Адрес прописки:

E-mail:

Полная дата рождения:

Паспорт: серия _________№______________ кем выдан________

__________________________________дата выдачи ___________

Семья

Ф.И.О. супруга (и)

Место работы

Должность

Дети (возраст)

Женат/замужем

Нет

Родственники

Ф.И.О.

Место работы

Должность

Отец

Мать

Образование

Полное название учебного заведения

Специальность

Год окончания

Среднее специальное

ВУЗ

Профессиональные курсы

Обучаюсь в настоящее время

Владеете ПК

Windows, Word, Excel, 1C - 6 (7)

(нужное подчеркнуть)

Другие программы

Имею автомобиль

Марка

Год выпуска

Государственный знак

Водительское удостоверение категории:

А, В, С, Д, Е (нужное подчеркнуть)

Водительский стаж:

№ водительского удостоверения

ОПЫТ РАБОТЫ

(укажите два последних места работы, независимо от официального оформления)

Период работы

Название предприятия

Занимаемая должность

С по

1.Мнение о руководителе:

А)У меня очень хороший руководитель,лучше не надо

Б)Не могу о руководителе сказать ничего определенного

В)Наш директор-руководитель посредственный

2. По шкале от 1 до 10 оцените, пожалуйста, следующее:

Абсолютно

несогласен

1

2

3

4

5

6

Руководитель понимает процессы, происходящие в филиале, возможные трудности и пути их преодоления

Руководитель является критичным к сотрудникам

Руководитель является критичным по отношению к себе

Руководитель способен влиять на других людей

Руководитель предъявляет адекватные требования

Руководитель способен активизировать людей

3.Какой вид общения осуществляет руководитель?

Субординационный

Служебно- товарищеский

Дружеский

Подчиненные

4. Оцените по 5-бальной шкале руководителя:

1

2

3

4

5

6

Хорошие манеры

Эмоционально окрашенная речь

Информационная насыщенность сообщений

Интонация, жесты, мимика

5. Как ,по вашему мнению, руководитель разбирается в технологиях продукции?

1.Да, разбирается.Руководитель всегда может проконсультировать, в случае каких-либо вопросов

2.Разбирается, но иногда затрудняется ответить в случае каки-либо вопросов

3. Директору стоит получше изучать курсы

6.Оцените внешний вид руководителя.

1.Директор всегда опрятен, его внешний вид соответствует духу компании

2.Выглядит не всегда опрятно, позволяет себе одеться в другой бренд

3.Мне не нравится, как выглядит мой начальник

Приложение 5

Вариант первый: Для директоров и их заместителей

Что творится на предприятии, когда вы отправляетесь в длительную служебную командировку:

Каждый делает что хочет?

Через месяц начинает падать производительность?

Дела идут нормально, но угроза «сбоя» висит в воздухе?

Считаете ли вы своих заместителей:

Ближайшими сотрудниками, которые вместе с вами управляют этим «кораблем»?

Не вредными, а порой и полезными сотрудниками?

Тайными соперниками, с которыми надо постоянно бороться?

Что вы ощущаете, принимая срочные задания министерства:

Ожидаете объективных трудностей?

Готовы справляться с любыми трудностями?

Уверены, что нет такой ситуации, из которой не было бы выхода?

Что вы считаете основой вашей руководящей деятельности:

Оперативное решение возникающих проблем?

Концептуальный подход к управлению?

Координацию плановых заданий и оперативное решение возникающих при их выполнении проблем?

Зачем вы собираете различные совещания:

Чтобы найти альтернативные пути решения проблем предприятия?

Чтобы довести до сведения подчиненных свои взгляды?

Чтобы не нарушать давнюю традицию периодической «накачки» подчиненных?

Кому, по вашему мнению, должно принадлежать право вознаграждения подчиненных:

Каждому руководителю подразделения?

Лишь некоторым нижестоящим руководителям?

Должно быть только вашей прерогативой?

Где расположен ваш личный секретариат:

Там, где нашлось место?

Рядом с вашим кабинетом?

На том же этаже, где и секретариаты ваших заместителей?

Какую площадь занимает ваш секретариат?

Более 25 кв.м?

Менее 15 кв.м?

Около 25 кв.м?

Чему вы отдавали предпочтение, обставляя свой кабинет:

Книгам?

Цветам?

Телевизору?

Как долго продолжаются обычно ваши совещания:

Не более двух часов?

Не более полутора часов?

Не более часа?

Хорошо ли вы знаете руководителей предприятий-поставщиков и предприятий-заказчиков:

Весьма поверхностно?

Хорошо?

Лишь по переписке?

От чего, по-вашему, зависят отношения между вашим предприятием и заказчиками:

От инициативной политики сбыта и качества вашей продукции?

От требований инструкций, принятых много лет назад?

От методов планирования?

Чего вы ожидаете от зарубежной командировки:

Получения информации и установления полезных служебных контактов?

Возможности пропагандировать продукцию предприятия?

Информации о другой стране и ее рынке?

Считаете ли вы рекламу продукции вашего предприятия:

Неизбежным, хотя и дорогим делом?

Тем, на чем нельзя экономить?

Неотъемлемой частью деятельности предприятия?

Размещено на Allbest.ru


Подобные документы

  • Сущность и значение имиджа. Самоимидж. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Составные части имиджа. База формирования имиджа руководителя. Социально-психологические основы. Взаимоотношения руководителя с подчиненными.

    дипломная работа [102,6 K], добавлен 04.05.2004

  • Определение понятия и сущности имиджа. Психологические условия и методы формирования имиджа руководителя, профессиональная характеристика, профессионально-психологические качества. Влияние имиджа руководителя на организацию, которую он возглавляет.

    курсовая работа [52,9 K], добавлен 24.01.2009

  • Составные части и механизм формирования имиджа фирмы. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Выявление характерных черт имиджа конкретного руководителя. Разработка практических рекомендаций по работе над имиджем руководителя. Типы и варианты имиджа.

    контрольная работа [196,5 K], добавлен 19.08.2013

  • Понятие и структура имиджа руководителя. Характеристика корпоративной культуры. Влияние имиджа руководителя на корпоративную культуру. Анализ внешнего вида наиболее успешных бизнесменов в России. Проект коррекции имиджа руководителя компании ООО "Панойл".

    дипломная работа [82,6 K], добавлен 24.10.2011

  • Механизм формирования имиджа. Правила формирования имиджа организации. С чего начинается создание имиджа. Представление о компании. Элементы плана по созданию имиджа. Фундамент имиджа. Формирование имиджа. Качество выпускаемой продукции.

    реферат [25,1 K], добавлен 04.05.2006

  • Понятие имиджа корпорации и методики его формирования. Анализ особенностей влияния имиджа руководителя на корпоративный имидж. Внешний и внутренний имидж компании, создание общего стиля офиса организации. Особенности управления имиджем руководителя.

    дипломная работа [1,8 M], добавлен 24.09.2010

  • Создание привлекательного имиджа руководителя как важный элемент управленческого общения. Требования к личностным и профессиональным качествам руководителя, предъявляемые на современном этапе. Факторы, влияющие на формирование положительного имиджа.

    презентация [6,2 M], добавлен 13.04.2014

  • Личность современного руководителя. Факторы, влияющие на формирование имиджа. Соотношение экстраверсии и интроверсии в личности. Понятия этики и этикета. Организация работы над созданием имиджа руководителя. Проблема становления руководителя как личности.

    реферат [44,0 K], добавлен 20.02.2012

  • Личностные качества и способности руководителя как фактор его успешной деятельности в системе управления. Психологические и гендерные особенности личности руководителя. Методы формирования личности эффективного руководителя, его основные роли и функции.

    курсовая работа [117,9 K], добавлен 19.01.2012

  • Знакомство с обязательными составляющими имиджа руководителя: профессионализм, порядочность и нравственность, умение разграничивать важное. Рассмотрение советов по созданию внешнего облика руководителя. Общая характеристика основных целей создания имиджа.

    презентация [2,5 M], добавлен 25.05.2016

Работы в архивах красиво оформлены согласно требованиям ВУЗов и содержат рисунки, диаграммы, формулы и т.д.
PPT, PPTX и PDF-файлы представлены только в архивах.
Рекомендуем скачать работу.