Организационная деятельность на предприятии
Типы организационных структур управления. Факторы, способствующие и препятствующие эффективной работе коллектива. Руководство как составляющая функция фирмы. Стратегическое управление производственно-хозяйственной системой разного уровня и конфигурации.
Рубрика | Менеджмент и трудовые отношения |
Вид | курсовая работа |
Язык | русский |
Дата добавления | 11.06.2015 |
Размер файла | 63,9 K |
Отправить свою хорошую работу в базу знаний просто. Используйте форму, расположенную ниже
Студенты, аспиранты, молодые ученые, использующие базу знаний в своей учебе и работе, будут вам очень благодарны.
Размещено на http://www.allbest.ru/
Содержание
Введение
Глава 1. Теоретические основы организаторской деятельности
1.1 Понятие организационной деятельности
1.2 Типы организационных структур управления
1.3 Факторы, способствующие и препятствующие эффективной работе коллектива
Глава 2. Субъекты организационной деятельности на примере предприятия ОАО «МЕТАЛКОМ»
2.1 Понятие субъекта и объекта в организационной деятельности
2.2 Субъекты организационной деятельности в ОАО «Металком»
2.3 Руководство как составляющая функция организации
Заключение
Список использованной литературы
Введение
Использование организационной деятельности на современном этапе развития не просто является новой технической возможностью, а отражает глубинное содержание существующих проблем. Можно сказать, что создание и использование подобных подходов диктуется общественной практикой и в этом смысле является неизбежным. Следует иметь в виду, что переход к концептуальным методам проектирования систем организационного управления займет длительный период и будет иметь сложный, противоречивый характер, но в результате этого процесса возникнет и укрепится специфическая культура исследований, разработки и продвижений инноваций.
Субъекты организаторской деятельности выполняют действия из набора функций, подфункций, процедур и операций. Например: «принятие решения об активизации организаторской деятельности работников по созданию кондоминиумов. Принятие решения - это процедура, активизация организационной деятельности - это подфункция, «организация», Кондоминиумы - это продукция по конкретной функции «управление производством».
Существенный вклад в исследование проблем субъектов организационной деятельности внесли такие исследователи как Базилевич Л.А., Казанцев А.К., Франева Л.К., Ларин М.В., Смирнов Э.А., Соколов Д.В., Соловьев В.С.,Масленникова Н.А., Лисов В. И., Робсон М., Уллах Ф., Хилл П., Кунц Г., Доннел С., Том Н., Оптнер С.Л., Гуд Г.Х., Макол Р.Э., Дружинин В.В., Конторов Д.С. и др.
В то же время остается слабо разработанной актуальная проблема совершенствования методологии и практики организационной деятельности корпораций различного типа, определения его системы целей и задач. Имеющиеся разработки в основном связаны с организационной деятельностью, но не созданием организации в целом. Даже проводя комплексный подход с позиций жизненного цикла организационных нововведений, авторы, как правило, рассматривают в качестве объекта исследования отдельно взятую организацию, а рекомендации зарубежных авторов не учитывают сложностей и особенностей современной российской ситуации.
Теоретическая и практическая актуальность определили выбор темы курсовой работы «Субъекты организационной деятельности»:
Объект курсового исследования - организационная деятельность,
Гипотеза исследования заключается в предположении о том, что цели и задачи организационной деятельности предприятия должны иметь научно обоснованный характер, быть многоплановыми и взаимосвязанными, образовывать четкую иерархическую структуру при необходимой их гибкости и адаптивности.
Цель исследования состоит в выявлении особенностей субъектов организационной деятельности.
Задачами являются:
- дать определение организационной деятельности
- изучить типы организационных структур управления
- выявить факторы, способствующие и препятствующие эффективной работе коллектива
- раскрыть понятие субъекта и объекта в организационной деятельности
- проанализировать субъекты организационной деятельности в ОАО «Металком»
- раскрыть руководство как составляющую функцию организации
Методами исследования являются концептуальный и теоретический анализ проблемы, систематизация и абстрагирование, наблюдение, беседа, анкетирование, анализ продуктов деятельности, первичная статистическая обработка данных, их качественная интерпретация и обобщение.
Глава 1. Теоретические основы организаторской деятельности
1.1 Понятие организационной деятельности
Организация предполагает планомерные и продуманные действия (со стороны субъекта) по безусловному исполнению намеченных мероприятий (со стороны объекта). В качестве субъекта может выступать коллективный орган и работник, наделённый соответствующими полномочиями, правами и ответственностью.
Совокупность методов, принципов, правил, приёмов, используемых субъектом для выполнения организационных задач, называется организаторской деятельностью. Она предполагает создание или усовершенствование механизма организации в соответствии с целями и задачами организационных систем. Организаторская деятельность базируется на общей функции управления - “организация”.
Любая организаторская деятельность реализуется через процедуры и операции формирования и исполнения управленческих и технологических решений.
Субъектами организации в любых социальных системах являются менеджеры (руководители) разных уровней иерархии. При этом объем, и содержание организационной деятельности существенно различаются по уровням иерархии.
Работа руководителя составляет часть процесса организации, поскольку требует выбора, использования и совершенствования определенных организационных форм; составления общего плана работы; объединения людей; руководства работой; согласования отдельных частей организации и работников, контроля работы.
Успех работы руководителя, ее результат зависят от того, как подобраны исполнители той или иной работы, четко ли поставлены цели и задачи, составлен ли план и определена последовательность его выполнения.
Можно выделить:
организаторов производства - руководителей различных (верхних и нижних) уровней управления (бригадир, старший мастер, начальник участка, смены), организующих труд коллектива работников, т.е. данное понятие, употребляется для подчёркивания ответственности руководителя любого уровня за результаты производственной деятельности предприятия, объединения, отрасли;
организаторов управления - руководителей, организующих работу аппарата управления, его работников и оказывающих воздействие на процесс производства через аппарат управления. Чем выше уровень управления, тем в большей мере руководитель выступает как организатор управления. Чтобы учить других, как работать, организатор управления должен пополнять свои знания, показывать пример организованности, рационального использования рабочего времени.
1.2 Типы организационных структур управления
Всем нам довольно часто приходится встречать упоминания о тех или иных известных типах или видах организационных структур. Много говорят и пишут о функциональной структуре, подвергая ее критике и сравнивая с более модной "процессной" структурой. Также часто приходится слышать о дивизиональной структуре, матричной структуре (к ее разновидностям можно отнести проектную структуру), редко, но все же еще вспоминают о линейно-функциональной и линейно-штабной структурах.
При кажущемся обилии и разнообразии вариантов структур, суровая действительность говорит нам о том, что редкая организационная структура предприятия может быть отнесена к одному из "чистых" типов организационных структур. Функциональные службы и "штабные" подразделения усиливаются проектными командами, непрофильные виды деятельности выводятся на аутсорсинг, а отделы органзационного развития не успевают фиксировать.
Зачастую призыв к определению вида имеющейся предприятия можно услышать только из уст консультантов по управлению, испытывающих затруднения при выборе подходящей методики оценки и анализа организационных структур.
Есть ли в связи с этим смысл еще раз поднимать вопрос о классификации оргструктур? Конечно же есть. Дело в том, что понять всю сложность организационной структуры современного предприятия можно только при разделении ее на составляющие компоненты. И почти каждый из компонентов, если рассматривать его в чистом, абстрактном виде, может стать основой для формирования соответствующей организационной структуры.
Несмотря на то, что идеализированные свойства такой организационной структуры сделают ее абстрактной и весьма далекой от нынешних реалий, представление о ее предполагаемых свойствах может способствовать пониманию влияния соответствующего компонента на организационную структуру в целом. Именно с такой целью мы и будем далее рассматривать типы организационных структур.
Итак, в представленных далее материалах Вы не найдете шаблонные решения и рекомендации, а также рассуждения о прогрессивных (эффективных) и устаревших (неэффективных) типах организационных структур предприятий.
Описываемые типовые варианты структуры используются только как вспомогательное средство для определения главного:
какие компоненты могут быть положены в основу организационной структуры современного предприятия,
как они влияют на его деятельность и
как их следует сочетать для достижения желаемых результатов.
1.3 Факторы, способствующие и препятствующие эффективной работе коллектива
Одним из факторов эффективной работы коллектива является обеспечение в нем нормального морально-психологического климата. О его наличии свидетельствует взаимная поддержка людей, отсутствие между ними постоянных конфликтов, открытое обсуждение разногласий и других трудных вопросов, нежелание переходить на новое место. Лучше, чтобы коллектив был разнообразным, состоял из непохожих людей.
Работоспособный коллектив должен иметь оптимальный размер. Чем больше людей, тем сложнее им общаться друг с другом и достигать согласия по ключевым вопросам.
Важная черта здорового коллектива - четкость целей. Каждый должен хорошо представлять себе, к каким результатам надо стремиться, ясно понимать и разделять цели коллектива. И тогда люди будут искать компромисс между личными и коллективными интересами, чтобы, удовлетворив свои потребности, внести вклад в общее дело.
На результативность коллектива влияет также выполнение определенных норм и стандартов поведения, к которым можно отнести честность, компетентность, профессионализм, этические нормы.
Важное значение в обеспечении эффективности работы коллектива имеет сохранение в нем нормального морально-психологического климата.
Главные признаки благоприятного морально-психологического климата:
1) доверие и высокая требовательность членов группы друг к другу;
2) доброжелательная и деловая критика;
3) свободное выражение собственного мнения при обсуждении вопросов, касающихся всего коллектива;
4) отсутствие давления руководителей на подчиненных и признание за ними права принимать значимые для группы решения;
5) достаточная информированность членов коллектива о его задачах и состоянии дел при их выполнении;
6) удовлетворенность принадлежностью к коллективу;
7) высокая степень эмоциональной включенности и ?взаимопомощи в ситуациях, вызывающих состояние фрустрации (обмана, расстрой, разрушения планов) у кого-либо из членов коллектива;
8) принятие на себя ответственности за состояние дел в группе каждым из ее членов и пр.
Также в работе коллектива выделяют 10 факторов препятствующих эффективной работе [1].
1) Непригодность руководителя.
Руководство - это, возможно, самый важный фактор, определяющий качество работы коллектива. Руководитель, который не хочет применять коллективный подход или которому недостает умения использовать этот стиль руководства, подавит любую инициативу, направленную на создание коллектива. Хороший руководитель всегда обращает особое внимание и показывает личным примером, как доводить вопросы до полного решения.
2) Неквалифицированные сотрудники.
Если членам коллектива не хватает элементарных навыков, то вряд ли будут получены полезные результаты. Нужно добиться сочетания профессиональных и человеческих качеств, которые в совокупности только и позволяют успешно справляться с работой. Потребности в тех или иных качествах неодинаковы в различных коллективах.
3) Неконструктивный климат.
Часто оказывается, что в коллективе объединены люди с самым разным прошлым, с весьма различными ценностными установками и жизненными планами. Преданы ли сотрудники задачам коллектива - вот один из признаков положительного климата. Преданность коллективу нужно развивать сознательно, поскольку она редко возникает сама по себе, пока каждый из сотрудников лично не решит направить свою энергию на коллективные цели. Если между сотрудниками возникают разногласия, то о них лучше сказать во всеуслышание. Когда важные вопросы остаются невысказанными, климат в коллективе становится оборонительным - люди скрывают свои взгляды, предпочитая быть удобными, а не естественными.
4) Нечеткость целей.
Если нет ясного видения цели, то как следствие отдельные члены коллектива не могут внести свой вклад в общий успех. Даже когда цели понятны всем, важно найти компромисс между личными и коллективными интересами. Эффективный коллектив дает возможность каждому сотруднику удовлетворить свои личные интересы и внести вклад в реализацию коллективных.
5) Низкие результаты работы.
В некоторых коллективах есть положительный климат и эффективное руководство, но не хватает напористости для выполнения задания. В итоге результаты оказываются низкими, несмотря на общую компетентность. Цель групповой работы - получить ощутимые результаты, отвечающие потребностям организации. Если даже в коллективе хороший моральный климат, но низкие результаты, то он не оправдывает своего существования.
6) Неэффективность методов работы.
В хорошем коллективе методы работы отточены настолько, что они становятся неформальной, но строгой дисциплиной. Люди научаются применять качественные критерии к своим заседаниям. Отдельные сотрудники приобретают личные навыки, которые получают признание и используются в коллективе. На заседаниях царит дух компетентности, и редко бывает скучно. Коллектив быстро движется вперед и поддерживает высокий темп, но при этом высокий уровень личного внимания и простота общения обеспечивают разработку всех относящихся к делу вопросов.
7) Нехватка открытости и конфронтация.
В некоторых коллективах образуется некий заговор, когда люди и события не анализируются критически. Здесь тормозится свободный поток суждений и комментариев для создания доброжелательного микроклимата. Члены коллектива могут препятствовать открытости по нескольким причинам: Вежливость: члены коллектива считают, что общественный этикет исключает конфронтацию. Боязнь "потерять лицо”: людям кажется, что критика со стороны коллег может привести к падению их авторитета. Нежелание "раскачивать лодку”: сотрудники считают, что критика обнажает слабости и подрывает моральный климат. Недостаток квалификации: члены коллектива понимают преимущества тщательного анализа, но просто не чувствуют в себе умения конструктивно проводить его; им не хватает нужного умения анализировать и проводить личные сопоставления.
8) Неразвитые сотрудники.
Эффективная работа коллектива должна сводить воедино умения всех сотрудников. При прочих равных условиях наибольшими возможностями обладают коллективы с высоким уровнем индивидуальных способностей. Способности могут не зависеть от образования, квалификации и опыта. Иные менеджеры имеют, казалось бы, все нужные знания и навыки, однако им никогда не удается достичь заметных результатов. У других же образовательный уровень бывает низким, и на первый взгляд кажется, что им не хватает управленческих навыков, но, несмотря на это, их дела идут невероятно успешно.
9) Низкие творческие способности.
Эффективный коллектив способен генерировать творческие идеи и осуществлять их. Многое зависит от трудно поддающейся описанию совместной склонности к новшествам. Некоторым организациям удалось достичь того, что работа там захватывает, и в таких случаях жизнь буквально бьет ключом. Занудливое повторение бессмысленных задач только увеличивает разочарование, подавляет жизненные силы, энтузиазм и творчество. С организационной точки зрения это опасно, так как лишает систему творческого потенциала и усиливает сопротивление переменам.
10) Неконструктивные отношения с другими коллективами.
По работе обычно приходится иметь дело с другими коллективами, но иногда качество такого взаимодействия низкое. Довольно часто связи неудовлетворительны, общих целей не хватает. Лидеру коллектива отводится особая роль в укреплении связей с другими коллективами, и он в силах сделать многое для предотвращения враждебности и возникновения сотрудничества.
Глава 2. Субъекты организационной деятельности на примере предприятия ОАО «МЕТАЛКОМ»
1.1 Понятие субъекта и объекта в организационной деятельности
управление руководство коллектив
Организационная деятельность - создание или усовершенствование механизма управления в соответствии с целями и задачами организационных систем. Организационная деятельность аналогична общей функции управления “организация”. Данная функция может выполняться объектами и субъектами организационной деятельности.
В теории управления объекты и субъекты управления определяются по их отношениям к управленческим воздействиям. Субъект - это источник управленческого воздействия, а объект - приемник и исполнитель всего или части управленческого воздействия, представленного в виде набора функций или задач. Аналогично и в теории организации. Субъект организаторской деятельности является источником воздействия на подчиненных по функциям организаторской деятельности. Как известно, функция “организация” относится к общим функциям управления. Она входит в состав всех конкретных функций управления. Кроме того, при большой трудоемкости эта функция может быть разделена на ряд подфункций.
Субъект организационной деятельности выполняет в рамках требуемых функций процедуры: “принимает решение”, “утверждает”, “организует выполнение”. Объект организаторской деятельности в рамках порученных функций выполняет процедуры “подготовка решения” и “согласование решения” или все операции, относящиеся к этим процедурам. К операциям процедур относятся: получить задание или его сформулировать, провести информационную работу, провести совещание, сдать выполненную работу заказчику или использовать ее в своей организации и т.д.
Таким образом, субъекты организаторской деятельности выполняют действия из набора функций, подфункций, процедур и операций. Например, “принятие решения об активизации организаторской деятельности работников ДЭЗов по созданию кондоминиумов”. Принятие решения - это процедура, активизация организационной деятельности - это подфункция, создание - это общая функция “организация”, кондоминиумы - это продукция по конкретной функции “управление производством”.
Понятия “субъект” и “объект” организаторской деятельности являются относительными, а не абсолютными. Так, начальник цеха завода является субъектом по отношению к рабочему, выполняющему его поручение, в то же самое время он объект по отношению к генеральному директору завода. Субъект организаторской деятельности может быть одновременно и своим объектом, т.е. он может выполнять работу, данную самому себе. Даже рядовые работники могут быть коллективным субъектом организаторской деятельности в форме собрания акционеров, депутатов Государственной Думы и т.д. Таким образом, взаимоотношения субъектов и объектов организаторской деятельности можно представить в виде круга.
Субъектами организаторской деятельности на уровне страны в Российской Федерации являются: Президент, члены Совета Федерации и депутаты Государственной Думы, Председатель Правительства, федеральные министры и т.д.
Осознание каждым человеком своих прав и обязанностей как субъекта и объекта отношений гармонизирует его деятельность.
Субъектами организаторской деятельности в компании могут быть отдельные лица (главный механик, начальник цеха и др.), коллективный орган компании (отдел по совершенствованию управления, отдел кадров и др.), внешний орган (пожарная служба города, МЧС и др.).
Объект управления - это управляемая подсистема, то, что подвергается управлению со стороны субъекта. Другими словами, это приемник и исполнитель управляющего воздействия, представленного в виде набора функций или задач. В роли объекта может выступать как человек, так ?и машина. Состояние объекта управления зависит от управляющих воздействий со стороны субъекта управления.
Заметим, что один и тот же человек может быть одновременно и субъектом (по отношению к непосредственным исполнителям или к материальным объектам), и объектом (по отношению к вышестоящим должностным лицам). Организационная деятельность субъектов и объектов управления организацией регламентируется положениями об отделах и службах, а также должностными инструкциями.
Управленческая функция «организация» входит в состав всех конкретных функций управления. Социальная организация как объект общественной системы включает в себя трудовой коллектив. Объект организационной деятельности в рамках должностных обязанностей выполняет процедуры подготовки, согласования и исполнения решений, а также все операции, относящиеся к этим процедурам. Объект организационной деятельности получает задание, осмысливает его, проводит информационную работу, выполняет поручение или заказ, сдает выполненную работу заказчику или использует ее в своей организации и т.д. Понятия «субъект» и «объект» являются относительными, а не абсолютными. Они характеризуют роль членов коллектива в разработке и принятии управленческих решений. Субъект управления - это управляющая подсистема в системе управления или отдельный ее элемент. Лицо, принимающее решение, - понятие собирательное. Это может быть не только один человек, но и группа, коллектив организации. Например, Ученый совет высшего учебного заведения - это тоже лицо, принимающее решение, в данном случае в его роли выступает коллективный субъект организационной деятельности. В зависимости от возложенных на них функциональных обязанностей члены коллектива могут быть как субъектами, так и объектами организационной деятельности. Например, старший продавец является субъектом по отношению к рядовым продавцам, выполняющим его поручения, но в то же самое время он выступает объектом по отношению к директору магазина. Заметим, что субъект организационной деятельности может быть одновременно и своим объектом, поскольку он может выполнять работу, данную самому себе. Более того, рядовые работники могут в то же время быть коллективным субъектом организационной деятельности, например в форме собрания акционеров.
2.2 Субъекты организационной деятельности в ОАО «Металком»
Предприятие было основано в 2001 году, основными видами деятельности общества являются: заготовка, переработка и сбыт лома черных и цветных металлов для металлургической промышленности.
Одним из главных компонентов планирования на предприятии является миссия. Миссия нашего предприятия - дешевый и качественный лом, в короткие сроки.
Металлургия является одной из главных отраслей экономики, источником пополнения национального дохода для решения насущных задач. От металлургии зависит рост экономики не только Московской области, но и всей страны.
Главной задачей этого предприятия является заготовка, переработка и сбыт качественной и недорогой продукции для России, а также для стран ближнего зарубежья. В связи с этим я считаю, что в организациях такого типа важно повышать уровень менеджмента, так как это повлияет на все финансово-экономические показатели.
Основной целью деятельности ОАО «Металком» является получение прибыли.
Для достижения вышеназванной цели ОАО «Металком» осуществляет следующие виды деятельности:
- заготовка лома;
- глубокая переработка лома;
- сбыт лома и отходов (кроме радиоактивных);
- утилизация, складирование, перемещение, уничтожение промышленных и иных отходов (кроме радиоактивных);
- реализация металлопроката, оборудования и продукции, получаемой в результате деятельности фирмы;
- транспортирование грузов на транспорте (железнодорожном), в том числе в международном сообщении.
История создания и развития предприятия
Компания ОАО «Металком» была основана в 2001 году, фирма является дочерним предприятием компании, которая находится в городе Санкт-Петербурге. ОАО «Металком» входит в дивизион Запад. Дивизион Запад - один из пяти крупных бизнес-образований выделенных для оптимизации управления ломозаготовительными площадками. Основным покупателем лома у компании является город Санкт-Петербург, это связано с тем, что сначала продукция поступает в Петербург, а уже потом экспортируется в различные города по России, а также в Финляндию, Тайланд, Испанию, Францию, Турцию. Поскольку предприятие еще очень молодое и только абирает обороты, то все награды и достижения у нее еще впереди, а также в планировании увеличить сбор лома к 2011 году.
Структура предприятия
1. Административный помощник генерального директора - исполняет функции секретаря, офис-менеджера и инспектора по кадрам. В обязанности входит ведение документации по кадрам, составление кадрового отчета, табелей, договоров подряда оформление приказов, распоряжений, должностных инструкций, писем, входящая и исходящая документация, контроль за оснащенностью офиса различными канцелярским и офисными предметами.
2. Заместитель генерального директора по экономике - ведение бухгалтерского и налогового учета, решение финансовых и экономических вопросов, контроль за деятельностью бухгалтера и экономиста, составление отчетов.
3. Бухгалтер - ведение бухгалтерского учета и первичной документации.
4. Экономист - составление планов, бюждетирование, планирование на предприятии, исполнение инвестиционного плана.
5. Заместитель генерального директора по производству - обустройство ПЗУ, налаживание и курирование производственного процесса (обустройство площадок, закупка оборудования, бесперебойное производство).
6. Начальник отдела закупок - контроль за менеджерами, составление отчетности по закупкам, а также деятельность, связанная с продажами лома, главным потребителям.
7. Менеджеры - поиск клиентов, закупка лома, деятельность, связанная с транспортировкой грузов, доставка лом до места через железнодорожный транспорт.
8. Начальник ПЗУ - курирование рабочих, прием лома и дальнейшая его переработка,
9. Заместитель генерального директора по безопасности - контроль по охране предприятия и объектов, безопасность труда рабочих, проверка поставщиков на законную предпринимательскую деятельность, установка видеонаблюдения на ПЗУ.
10. Главный механик - ответственный за состояние транспортных средств предприятия (ломовозы, краны, экскаваторы), а именно их бесперебойная работа, горюче-смазочные материалы, техническое обслуживание, страховки и т.д.
11. Системный администратор - контроль за программной и офисной техникой, а также работа с информационными и компьютерными программами, т.е. все программное обеспечение офиса.
Исходя из построенной структуры предприятия становится понятно, что структура является линейно-функциональной. Так как на предприятии выделены отдельные функциональные подразделения (отделы) которые помогают линейному руководителю (генеральному директору) принимать правильные решения, но право распоряжения остается за ним.
Методы управления на предприятии организационно-административные и организационно-распорядительные. Это приказы, инструкции, распоряжения, административные права и гражданские законы, дисциплинарная ответственность.
Основным средством установления формальных отношений в структуре организации - процесс делегирования полномочий (передача). Делегирование предусматривает передачу руководителям более высокой ступени ряда задач (работ) на выполнение целей. Делегирование должно предусматривать передачу ресурсов необходимых для решения данных задач, а также полномочий.
Исходя из структуры и типа управления следует, что в организации делегирование происходит с помощью линейных полномочий.
Линейные полномочия означают право непосредственного единоличного командования руководителя. Линейные полномочия лежат в основе любой организационной структуры, т.к. передаются от начальника к подчиненному, такое делегирование и создает иерархию. Все это оказывает влияние на принятие управленческих решений. Существует несколько подходов к принятию управленческих решений. В нашей организации используется рациональный подход, который включает использование аналитического мышления, а также определение, оценку и выбор альтернатив.
Организационная структура
Проанализировав организационную структуру предприятия, я считаю, что необходима ее реорганизация т.к. на предприятии существуют дублирующие должности. И если провести реорганизацию, то в итоге получится дополнительная экономия денежных ресурсов и будет более эффективный производственный процесс.
На каждой производственной площадке существует начальник участка и мастер участка. По сути это две дублирующие должности т.к. производственный процесс включает в себя прием лома, разрезка его на части отгрузка лома клиентам. Приемкой лома занимаются кассиры, крановщики и водители ломовозов. Разрезкой лома занимаются рабочие (газорезчики), а его отгрузкой менеджеры и водители. Курирует и контролирует весь процесс начальник ПЗУ. Мастера же никакую отчетность не ведут, а с контролем производственного процесса может справиться начальник ПЗУ. Увольнение этих работников не повлияет на производственный процесс в целом, а соответственно и на экономическую выгоду предприятия, получаемую от реализации лома.
Исходя из этого, можно сделать вывод и просчитать экономию на трудовых ресурсах, а именно:
Каждый мастер на участке получает ежемесячно заработную плату в размере 15000 рублей (10000 - оклад, и 5000 - ежемесячная премия), плюс единый социальный налог (ЕСН) выплачиваемый организацией государству в размере 26% от заработной платы работника. Мастеров в организации две единицы, т.е. ежемесячная экономия составляет:
(15000*2)+(3900*2)=37800 рублей.
Экономия денежных средств в год: 453600 рублей.
2.3 Руководство как составляющая функция организации
Также я считаю необходимым пересмотреть и административное звено предприятия.
Главным объектом реорганизации в административном звене является заместитель генерального директора по производству. В его обязанности входит обустройство ПЗУ, налаживание и курирование производственного процесса, обустройство площадок, закупка оборудования. Но эти должностные обязанности легли на главного механика предприятия. Именно он на данный момент занимается обустройством площадок и закупкой оборудования для ПЗУ. А курирует производственный процесс начальник участка т.к. он непосредственно находится на производстве. А заместитель генерального директора по производству не может в полной мере контролировать производственный процесс т.к. он находится в административном здании и сами площадки не посещает, также он не несет какую-либо ответственность и не предоставляет отчетность вышестоящему звену. Отчетность руководству предприятия предоставляют начальники производственных площадок.
Заместитель генерального директора по производству получает ежемесячно заработную плату в размере 40000 рублей (оклад - 28000 рублей и ежемесячная премия 12000 рублей), плюс единый социальный налог (ЕСН). При ликвидации этой штатной единицы фирма получит ежемесячную экономию в размере: 40000+10400=50400 рублей. А в годовая экономия составит 604800 рублей.
В итоге необходимо сократить персонал предприятия на три штатные единицы, сокращение этих работников не повлияет на производственный процесс в целом, а соответственно и на экономическую выгоду предприятия, получаемую от реализации лома.
В определенные должности и взаимоотношения с людьми, диктуемые организационным процессом, вступают люди с различным опытом прошлого, с индивидуальными интересами, устремлениями и личными целями. Чтобы сплотить сотрудников и организацию в целом в эффективную рабочую команду, менеджер должен успешно овладеть такой сферой управленческой деятельности, как руководство. Руководство является сложной функцией, цель которой -- побудить людей работать эффективно и с желанием. Руководя подчиненными, менеджер может давать задания, показывать, как выполнять работу, отдавать распоряжения, оценивать труд работников и исправлять их ошибки.
Руководство состоит из двух взаимосвязанных процессов. Во-первых, оно включает в себя мотивацию, т.е. создание у работников стимулов трудиться с полной отдачей. Во-вторых, руководство включает в себя наставничество, заключающееся в том, что когда руководитель знакомит работника с его обязанностями, показывает ему определенные приемы выполнения работы, а также демонстрируя свое личное отношение и подход к труду и т.д.
На начальных этапах изучения фактора руководства исследователи пытались проследить специфические черты характера или личные качества, свойственные хорошим руководителям, но так и не смогли установить какую-либо связь между специфическим набором личных качеств и способностями к руководящей работе. Практика показала, что успех любого индивида как руководителя зависит прежде всего от ситуации, в которой он действует.
Традиционное представление связывает руководство с такими действиями как:
-- побуждение служащих работать на предусмотренном уровне;
-- создание такой структуры, в которой были бы четко очерчены роли и задачи работников;
-- установление прямой связи между вознаграждением (удовлетворением собственных интересов) работника и достижением цели.
В руководстве можно выделить определенные стили. Стиль руководства -- это способ применения руководителем своей власти. Любой менеджер имеет свой четко определенный стиль руководства, и, хотя каждому руководителю свойственны индивидуальные качества, можно выделить такие три наиболее распространенных типа руководства, как авторитарный, демократичный и стиль невмешательства.
Авторитарный стиль. Авторитарный руководитель сосредоточивает власть в своих руках и не допускает других к участию в принятии решений. Такой тип руководителя пользуется своей властью в неприкрытой форме ?и просто отдает приказы. Подобный подход к принятию решений, при котором исключаются консультации с подчиненными, очень эффективен в тех случаях, когда решение должно быть принято в краткие сроки, естественно, при условии, что руководитель обладает реальной властью для проведения этого решения в жизнь, так как именно руководитель располагает для этого необходимой информацией. Но этот стиль имеет и свои недостатки. В определенных случаях руководителю следовало бы быть более объективным в своих решениях, или дать персоналу более действенные стимулы к труду, или более внимательно относиться к мнению окружающих. Долгое время этот стиль считался нормой, да и поныне многие менеджеры отдают ему предпочтение.
Демократический стиль. Демократичный руководитель делегирует властные полномочия на все уровни управления, привлекает подчиненных к процессу принятия решений и поощряет свободный обмен информацией между сотрудниками, но при этом отчетливо дает понять, что последнее слово всегда останется за ним. Демократичный стиль руководства предполагает относительно небольшую степень контроля, и он наиболее эффективен в том случае, когда подчиненные являются первоклассными профессионалами. Но у него есть и слабые стороны, которые заключаются в том, что коллектив зачастую медленно приходит к общему решению, а руководитель в итоге может полностью или частично потерять контроль над ситуацией и персоналом. Этот стиль получает сейчас все более широкое распространение.
Стиль невмешательства. Французское выражение «lаissez faire», которое используется в названии стиля -- «lаissez-fairе stylе», может быть переведено как «не вмешивайтесь» или более грубо -- «руки прочь». Руководитель, придерживающийся стиля невмешательства, выступает в роли консультанта, обеспечивая воплощение в жизнь идеи своих подчиненных, при этом высказывая свои взгляды или суждения лишь тогда, когда его об этом попросят. Такой подход поощряет членов коллектива к творческому самовыражению, но он может оказать негативное влияние, если коллектив преследует цели, не совпадающие с целями организации. Хотя многие годы этот стиль, как правило, воспринимался отрицательно, в наши дни он постепенно возрождается под такими названиями, как «самоуправление» или «руководство с участием трудового коллектива».
По мнению президента Американского общества по управлению персоналом Рональда Пилензо, наблюдающийся в наши дни отход от авторитарного руководства и все большее распространение демократичного стиля и стиля невмешательства объясняются тем, что «сегодняшние рабочие -- уже не те, что прежде. Они более образованны, более самостоятельны или стремятся быть таковыми, и они хотят сами управлять условиями своего труда. Это требует от руководителя, желающего добиться положительных результатов, такого подхода, при котором подчиненные принимают более ?активное участие в выработке решений и при котором ими не понукают».
Ни один руководитель не придерживается постоянно лишь какого-то одного стиля управления, так как каждая ситуация требует своего стиля. Выбор лучшего подхода зависит от личности руководителя, профессионального мастерства, потенциала персонала и от тех проблем, которые приходится решать организации в определенный момент времени. Так, целый ряд непредвиденных обстоятельств способен изменить ситуацию. Например, организация может начать выпуск новой продукции или усовершенствовать методы производства ранее изготовлявшихся изделий. Приспособление принципов руководства к текущим нуждам бизнеса называется ситуационным управлением или руководством с учетом непредвиденных обстоятельств. Такой подход более эффективен, чем твердая приверженность какому-то одному стилю руководства.
Компания, систематически вовлекающая своих работников в процесс выработки решений, прибегает к коллективному управлению. Это не стиль, присущий какому-то отдельному руководителю, а скорее общий подход, принятый в организации. Он широко и успешно применяется в Японии и уже многие годы практикуется в некоторых американские кампаниях.
Такой коллективный метод управления считается важным инструментом, которым располагают современные компании. Он приводит к неплохим результатам, когда работники обладают знаниями и опытом и способны внести положительный вклад в процесс выработки решений. Успех коллективного управления обусловлен умением руководителей увлечь сотрудников и в ходе встреч и заседаний плодотворно направлять их усилия на совместное решение проблем. Именно от руководителя зависит, попросит ли он подчиненных высказывать предложения и будет ли он поощрять споры и обсуждения. Совместное участие в управлении значительно улучшает взаимоотношения в коллективе, но его главная ценность в том, что оно способствует повышению производительности и качества труда и сокращению издержек.
Заключение
Управление является важнейшей частью любой организации. Неотъемлемая часть любой организации руководитель. Менеджеры должен стремиться к созданию команды.
Оптимальное управление деятельностью в любом коллективе требует от руководящего состава специальных знаний и навыков. В качестве специальных мер применяются: научно обоснованный подбор, обучение и периодическая аттестация руководящих кадров; комплектование первичных коллективов с учетом фактора психологической совместимости членов коллектива; применение социально-психологических методов, способствующих выработке у членов коллектива навыков эффективного взаимопонимания и взаимодействия; применение соответствующего стиля руководства.
В организациях с высокоразвитой системой взаимодействия управленческих и исполнительных звеньев, таких, например, как банки и биржи, разрабатываются специальные меры по вовлечению в организаторскую деятельность работников низовых звеньев. Им прививается убеждённость в том, что добросовестное выполнение своих обязанностей, проявление разумной инициативы способствует успеху деятельности организации в целом. И это действительно так. Например, сотрудника банка, ведущего работу с клиентами таким образом, чтобы создать у них благоприятное впечатление об имидже банка, можно рассматривать как субъекта организационной деятельности, поскольку его действия способствуют расширению клиентуры и, следовательно, поступательному развитию организации в целом.
Решение задач повышения личной самоорганизации осуществляется, в частности, в ходе регулярно проводимых занятий по повышению профессиональной квалификации.
Роль субъекта организационной деятельности трудно переоценить. Вовлечение всех сотрудников в организационную деятельность и в решение задач управления способствует повышению эффективности организации.
Список использованной литературы
1. Балдоржиев, Д.Д. Экономическая теория: Учеб. пособие/Д.Д. Балдоржиев. - Смоленск, 2012. - 396 с.
2. Борисов, Е. Ф. Основы экономики: Учебное пособие /Е.Ф. Борисов. - М.: Юрайт - Издат, 2013. - 316 с.
3. Куликов, Л.М. Экономическая теория: Учебник/Л.М. Куликов. - М.: ТК Велби, Издательство Проспект, 2014. - 432с.
4. Современная экономика: Учебное пособие/Под ред. О. Ю. Мамедова. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 456 с.
5. Сыроежин И.М. Планомерность. Планирование. План. Теоретические очерки. - М.: Экономика, 2011. - 248 с.
6. Такеда Х. Синхронизированное производство / Х. Такеда; Х. Такеда; Пер. с англ. И. Попеско; под ред. И. Петровской. - М.: ИКСИ, 2012. - 285 с.
7. «Точно вовремя» для рабочих: пер. сангл. / под ред. В. Болтрукевича. - М.: Ин-т ИКСИ, 2012. - 120 с.
8. Тэппинг, Д., Шукер, Т. Бережливый офис: Управление потоками создания ценности. - М.: РИА «Стандарты и качество», 2013. - 208 с.
9. Тэппинг Д. Бережливый офис: пер. сангл. / Д. Тэппинг, Э.Данн. - М.: Альпина Бизнес Букс, 2011. - 322 с.
10. Трайнев В.А., Демин Н.А., Тимошин М.Л. Менеджмент: стратегическое управление производственно-хозяйственной системой разного уровня и конфигурации. - М.: МАИПТ, ВИНИТИ, 2011. - 196 с.
11. ТРМ в простом и доступном изложении / под ред. В.Е. Растимешина, Т.М. Куприяновой; пер. сяп. А.Н. Стерляжникова. - М.: Стандарты икачество, 2012. - 124с.
12. Удалов Ф.Е. Болевые точки инновационной деятельности в промышленности России // ЭКО. - 2013. - № 11, с. 2-11.
13. Управление цепями поставок: Справочник: пер. сангл. / под ред. В.И. Сергеева. - М.: ИНФРА-М, 2013. - ХХХIV, 670 с.
14. Экономика: Учебник/Под ред. Р.П. Колосовой. - М.: Норма, 2011. - 345с.
15. Экономика: Учебное пособие/Под ред. А.С. Булатова. - М.: Юристъ, 2012. - 896 с.
16. Экономическая теория: Учеб. пособие /Под ред. Н.И. Базылева.- М.: ИНФРА - М, 2011. - 662 с.
17. Экономическая теория: Учебник/Под общей ред. Г.П. Журавлевой, Л.С. Тарасевича. - М.: ИНФРА-М, 2013. - 714 с.
18. Экономическая теория: Учебник/Под ред. Н.И. Базылева, С.П. Гурко. - М.: ИНФРА-М, 2012. - 512 с.
19. Экономическая теория: Учебник /Под ред. О.С. Белокрыловой. - Ростов-на-Дону: Феникс, 2011. - 448 с.
20. Экономическая теория: Учебник/под ред. В.Д. Камаева, Е.И. Лобачевой. - М.: Юрайт-Издат, 2012. - 557с.
21. Экономическая теория: Учебное пособие/Под ред. В.И. Видяпина. - М.: ИНФРА - М, 2011. - 714 с.
Размещено на Allbest.ru
Подобные документы
Формирование функций управления на основе соединения управляемых объектов со стадиями процессов управления. Роль организационных структур в управлении. Типы структур управления, их эволюция и комбинации. Выбор типа структуры управления на предприятии.
контрольная работа [78,4 K], добавлен 22.02.2009Виды и типы организационных структур управления и условия их применения. Преимущества и недостатки различных типов организационных структур. Анализ особенностей организационных структур западных стран. Перспективы развития организационных структур.
курсовая работа [747,3 K], добавлен 10.01.2008Информационная природа процессов управления производственно-хозяйственной деятельностью. Стиль руководства как способ воздействия лиц, наделенных необходимыми полномочиями, на членов организации. Типы организационных систем и условия их применения.
курсовая работа [579,5 K], добавлен 03.06.2009Характеристика бюрократических организационных структур управления. Особенности линейной, функциональной, линейно-функциональной, линейно-штабной и девизиональной структур. Характеристика органического управления. Проектные и матричные структуры.
реферат [35,0 K], добавлен 22.01.2009Правила организации управления на предприятии. Функции управления в туризме: функция планирования, координации, мотивации, контроля, организационная функция. Управление процессами труда и проектирование организационных структур. Инновационный менеджмент.
дипломная работа [67,1 K], добавлен 26.10.2010Понятие организационной модели предприятия. Основные методы проектирования организационных структур управления компаниями. Анализ организационно-управленческих структур "City Express". Оценка соответствия организационных структур компании ее задачам.
курсовая работа [62,9 K], добавлен 04.06.2015Сущность механизма управления организацией. Понятие, типы и классификация организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Культурная трансформация на основе анализа ценностных структур. Основные методы разработки и управления ОСУ.
курсовая работа [65,8 K], добавлен 10.12.2010Классификация организационных структур управления: линейная, функциональная, линейно-штабная, дивизиональная. Типы центров финансовой ответственности. Недостатки использования матричных структур в организации. Особенности оценки уровня централизации.
лекция [2,9 M], добавлен 29.07.2013Принципы построения организационных структур управления. Понятие, типы и классификация организационных структур управления, их преимущества и недостатки. Мероприятия по совершенствованию организационной структуры управления предприятия ЗАО "Тиротекс".
курсовая работа [11,9 M], добавлен 16.12.2010Понятие организационной структуры организации. Классификация и характеристика бюрократических и органических (адаптивных) организационных структур управления. Анализ механизма формирования и развития организационной структуры управления предприятием.
курсовая работа [44,5 K], добавлен 24.12.2010